Naših 10 najboljih konsultantskih kompanija u Rusiji zasnovano je na rangiranju za 2015. godinu rejting agencija RAEX ("Expert RA").
10 Akcionarsko društvo "2K"
Prihod ove kompanije za 2015. iznosio je 3529287 hiljada rubalja. Godišnji rast iznosi 6,3%. Kompanija je član međunarodnog udruženja revizorskih i konsultantskih kuća "Morison KSi". Djelatnosti 2K-a su prilično raznolike: porezno i pravno savjetovanje; savjetovanje o procjeni vrijednosti i troškovima; marketinško istraživanje za opravdanje upravljačkih odluka; priprema razvojnih planova; usluge revizije.
9 "RSM Rus"
Prihod ove kompanije za 2015. iznosio je 3755259 hiljada rubalja. Kompanija nudi usluge u oblasti revizije i MSFI, računovodstva, IT konsaltinga, korporativnih finansija, menadžment konsaltinga, pravnih usluga. Aktivnosti RSM Rus pokrivaju energetiku, proizvodnju, nekretnine i građevinsku industriju.
8 KPMG
Prihod ove kompanije za 2015. godinu iznosio je 4.085.484 hiljade rubalja. Godišnji rast iznosi 12,6%. Ova kompanija nudi usluge revizije, poreski i pravni konsalting, savetodavne usluge, kao i grupne usluge za rad sa stranim kompanijama. Djelatnost kompanije proteže se na automobilsku industriju, poljoprivredni sektor, zdravstvo, farmaciju, metalurgiju, rudarstvo, nekretnine i građevinarstvo, industriju nafte i plina, potrošački sektor, trgovinu, tehnologiju, medije i telekomunikacije, transport, infrastrukturu, finansije sektor, fondovi privatnog kapitala i rizičnog kapitala, hemijska industrija, energetika, komunalije.
7 I-Teco
Prihod ove kompanije za 2015. iznosio je 4196980 hiljada rubalja. Godišnji rast iznosi 4,7%. Kompanija se bavi pružanjem usluga u IT pravcu, uslugama industrije i softverskim rešenjima. Pored toga, I-Teco proizvodi softverske i hardverske platforme, BI proizvode, referentne i informacione sisteme, sisteme upravljanja i automatizacije.
6 Technoserv Group
Prihod ove grupe kompanija za 2015. godinu iznosio je 4.739.700 hiljada rubalja. Djelatnost Technoserva usmjerena je na IT poslovanje. Ova grupa kompanija ima širok spektar kompetencija. To omogućava kvalitetnu implementaciju visokotehnoloških projekata, uzimajući u obzir industrijske specifičnosti kupaca.
5 "PwC"
Prihod ove kompanije za 2015. iznosio je 6892907 hiljada rubalja. Godišnji rast iznosi 6,4%. Aktivnosti kompanije obuhvataju različite usluge: PwC se bavi revizijom, analizira i kontroliše rizike, upravlja osobljem itd.
4 "AT Consulting"
Prihod ove kompanije za 2015. godinu iznosio je 7.026.448 hiljada rubalja. Godišnji rast iznosi 15,3%. Kompanija se bavi pružanjem IT usluga. Aktivnosti AT Consultinga uglavnom su fokusirane na sljedeće oblasti: implementacija i servisna podrška složenih informacionih sistema, poslovno savjetovanje (operativno i menadžersko), razvoj softvera po narudžbi, IT outsourcing.
3 "CROC"
Prihod ove kompanije za 2015. iznosio je 7140692 hiljade rubalja. Godišnji rast iznosi 8,2%. Aktivnosti kompanije uglavnom su usmjerene na sljedeće oblasti: složeni informacioni sistemi (razvoj, implementacija i servis); računski kompleksi; cloud i servisne usluge; virtuelna stvarnost; telekomunikacijska infrastruktura i usluge; Sigurnost informacija; tehnička podrška za sva rješenja; inženjerska infrastruktura i servis inženjerskih mreža; civilni poslovi; mala energija.
Prihod ove grupe kompanija za 2015. godinu iznosio je 11.768.590 hiljada rubalja. Za godinu, LANIT-ov prihod smanjen je za 7,1%. Grupa kompanija specijalizovana je za pružanje IT usluga. Njegove aktivnosti obuhvataju proizvodnju softvera, sistemsku integraciju, obuku, konsalting. Spektar IT usluga ove grupe kompanija je prilično širok. Prilikom implementacije LANIT projekta pokriva veliki broj faze: od razvoja i implementacije do servisne podrške i obuke osoblja.
Proučavanje strukture tržišta, tržišnih cijena i trendova u njihovim promjenama neophodno je za uspješno poslovanje. Iz tog razloga su konsultantske usluge veoma tražene.
Učestvujte u rangiranju najveće regionalne i podružnice saveznih konsultantskih kuća, čiji promet od konsultantske djelatnosti iznosi najmanje 20% ukupnog prometa. Glavni indikator rangiranja- Promet od konsaltinga za 2013. godinu kompanije / filijale kompanije u Novosibirsku, milion rubalja. Dodatni pokazatelji rangiranja (među onima koji su dali podatke) - prosječni mjesečni promet od konsaltinga po članu osoblja/po projektu u 2013. godini, hiljada rubalja; broj klijenata koji su dobili konsultantske usluge u 2013. godini
Prihvaćene skraćenice: n/a - nema podataka.
Rejting konsultantskih kuća u 2013
|
Kompanija |
Promet od konsaltinga u branši u 2013. godini, miliona rubalja |
Udio u ukupnom prometu u 2013. godini,% |
Udio glavnih oblasti konsaltinga,% |
Broj zaposlenih u kompaniji/filijali sa sertifikatima/akreditacijama u 2013 |
||
|
IT konsalting - 100% |
||||||
|
Revizija - 44%, IT konsalting - 15%, pravni savjet - 11%, porezni savjet - 10% |
||||||
|
Pravno savjetovanje - 53%, porezno savjetovanje - 27%, financijsko savjetovanje - 11% |
||||||
|
Menadžment konsalting - 100% |
||||||
|
Pravni konsalting - 40%, aktivnosti procene - 30% |
||||||
|
IT konsalting - 100% |
||||||
|
Centar za implementaciju "InfoSoft" |
IT konsalting - 60%, konsalting menadžmenta - 40% |
Lideri u prometu konsaltinga po zaposlenom
|
Kompanija |
Prosječan mjesečni promet od konsaltinga po jednom stalno zaposlenom u 2013 1, hiljada rubalja. |
Dinamika u odnosu na 2012,% |
Broj konsultanata (s punim radnim vremenom / slobodnim zanimanjem) na dan 01.04.2014. |
Prosječan mjesečni broj sati po konsultantu tokom 2013 |
Prosječna cijena jednog sata rada konsultanta tokom 2013. godine, rub. |
|
|
Razvoj poslovnih sistema |
||||||
|
Intalev-Sibir |
||||||
|
Holding "Ljudi Dela" |
||||||
|
Registracija GK "Udruženje" |
||||||
|
VC InfoSoft |
||||||
|
FIG ARCOM |
Lideri u konsalting projektu trošak po klijentu
|
Kompanija |
Promet od konsaltinga po projektu u 2013. godini, hiljada rubalja |
Dinamika u odnosu na 2012,% |
Ukupno realizovani konsultantski projekti u 2013 |
|
|
Razvoj poslovnih sistema |
||||
|
Intalev-Sibir |
||||
|
VC InfoSoft |
||||
|
FIG ARCOM |
Lideri u klijentima iz konsultantskih usluga
|
Kompanija |
Ukupan broj klijenata od konsultantskih usluga u 2013 |
Dinamika u odnosu na 2012,% |
Struktura klijenata po glavnim oblastima konsaltinga |
||||
|
-konsalting |
Menadžment konsalting |
Pravni konsalting |
Finansijsko savjetovanje |
||||
|
Holding "Ljudi Dela" |
|||||||
|
FIG ARCOM |
|||||||
|
VC InfoSoft |
|||||||
|
Intalev-Sibir |
|||||||
|
Razvoj poslovnih sistema |
|||||||
Događaji na konsultantskom tržištu u 2013
1 | U junu 2013. godine, People of Dela Holding potpisao je ugovor o partnerstvu sa letonskom kompanijom LAIKA STARS. Partnerstvo je omogućilo kompanijama da prošire spektar usluga i geografiju aktivnosti. LAIKA STARS je vodeća kompanija za korporativne finansije u Letoniji, stručnjak za procenu vrednosti poslovanja, razvoj investicionih projekata. Holdingu "People of Dela" ovo nije prvi partnerski ugovor u inostranstvu. Njena predstavništva rade u Engleskoj, Kazahstanu, Kini, SAD-u, Austriji.
2 | U decembru 2013. godine, ProfConsult‑Group je rebrendirao i sada posluje pod brendom ARCOM Financial and Legal Group. Kako objašnjava Aleksandar Rešetov, generalni direktor FIG ARCOM-a, ponašanje rebrendiranja povezano je sa promenama u pozicioniranju kompanije – ProfConsult‑Group je prešla na međuregionalni nivo u oblasti finansijskih i pravnih aktivnosti. Prošle godine kompanija je otvorila predstavništvo u Krasnojarsku.
3 | Od septembra 2013. godine u Sibirskom federalnom okrugu je pokrenut Program podrške malom biznisu Evropske banke za razvoj i obnovu u Rusiji. Njegov cilj je promovisanje razvoja konsultantskih usluga za mala preduzeća. Kao dio programa, pruža informacije o lokalnim konsultantima, pomaže u formulisanju zahtjeva projekta, prati projekat i nadoknađuje dio troškova preduzeća za usluge konsultantskih kuća. Time banka doprinosi poboljšanju ambijenta za mala preduzeća, a istovremeno pomaže konsultantskim kompanijama da povećaju svoju bazu klijenata.
Konsalting o tržišnim trendovima u 2013
1 |Konsultantsko tržište stalno raste. Prema procenama stručnjaka, obim usluga u oblasti konsaltinga u Novosibirsku iznosio je 1,1-1,2 milijarde rubalja, što je 15% više u odnosu na 2012. Najveći udeo ima IT konsalting (45% prometa kompanija) , pravni (15%), strateški konsalting (12%).
2 | Troškovi konsultanata su povećani. Prema podacima kompanija, u 2013. godini prosječna cijena po satu konsultantskog rada iznosila je 1.400 rubalja, što je za 15-17% više nego u 2012. Prosječni mjesečni promet od konsaltinga po zaposlenom iznosio je oko 210 hiljada rubalja.
3 |Broj klijenata konsultantskih kuća povećan je za 15%. Ukupno su učesnici TOP liste pružili usluge za oko 1,5 hiljada kompanija. Najveći udio klijenata je u industriji (25% prometa kompanija) i javnom sektoru (21%). Najveći udio klijenata (48%) su kompanije sa do 200 zaposlenih.
4 |Prosječni trošak projekta je smanjen. U 2013. godini iznosio je 1,75 miliona rubalja. za jedan broj kompanija koje učestvuju na TOP listi, što je 10-12% niže od prosjeka za 2012. Klijenti radije rješavaju lokalne probleme i štede na realizaciji složenih kompleksnih projekata, objašnjavaju stručnjaci.
Konsalting Prognoze razvoja tržišta u 2014
Alexander Reshetov
Generalni direktor FPG ARCOM
Konsultantske kompanije će se morati osloniti ne samo na efikasnost i produktivnost, već i na vrijeme kako bi privukle klijente, jer je za mnoge kupce to važnije od troškova. Liderstvo će ostati IT konsaltingu, a u vezi sa porastom potražnje za uslugama transformacije izvještavanja prema međunarodnim standardima, klijenti će se obratiti finansijskom savjetovanju.
Boris Fedosimov
generalni direktor Holdinga "People of Dela"
Tržište u cjelini pokazuje trend sporijeg rasta. Njegovo aktiviranje može biti povezano samo sa povećanjem potražnje za novim tehnologijama u oblasti IT-a, kreiranjem novih državnih programa i državnom regulativom u oblasti revizije i konsaltinga. Sada, zapravo, postoji razmjena iskustava između klijenata, analiza završenih projekata, odabir novih konsultantskih tehnologija na osnovu uspješne implementacije od strane konkurenata ili čak u srodnim oblastima.
Marina Gulyaeva
Generalni direktor sibirske kancelarije Grupe kompanija Intalev
Bit će tražena rješenja koja uzimaju u obzir industrijske specifičnosti poslovanja. U ovom slučaju, dobra konkurentska prednost na tržištu će biti kompetencije implementatora sa iskustvom u različitim industrijama. Zadržaće se interesovanje za automatizaciju sistema finansijskog upravljanja (budžetiranje, upravljačko računovodstvo i trezor), kao i za sisteme elektronskog upravljanja dokumentima. Možda će se povećati potražnja za automatizacijom planiranja proizvodnje i računovodstva, ali samo kod onih kupaca koji su već implementirali klasične računovodstvene sisteme. Uspješne proizvodne kompanije će investirati u efikasno upravljanje proizvodnjom.
Dara Razzhivina
Direktor predstavništva "Razvoj poslovnih sistema" u Novosibirsku
Potražnju za strateškim konsaltingom uglavnom formiraju vladine agencije. Razvoj situacije u ovom segmentu zavisiće od toga kakvu će poziciju nova uprava zauzeti u odnosu na razvojne projekte. U suprotnom će ostati potražnja za rješenjima koja su maksimalno prilagođena karakteristikama kupca. Za uspješnu realizaciju konsultantskih projekata bit će potreban skup kompetencija: pravne, finansijske, informacione tehnologije, marketing.
TOP lista uključuje najveće savezne i regionalne konsultantske kompanije Novosibirska, u segmentima IT konsaltinga i. TOP lista uključuje kompanije sa prometom od 10 miliona rubalja ili više. u 2011. godini od konsultantskih usluga u odgovarajućim segmentima.
Kako su odabrani učesnici
U prvoj fazi, stručnjaci analitičke grupe "DK" analizirali su otvorene izvore, sproveli stručnu anketu i ocrtali krug ključnih igrača na konsultantskom tržištu.
U drugoj fazi, stručnjaci DK su poslali upitnike kompanijama tražeći indikatore finansijskog učinka. Informacije koje je primio analitički tim su unakrsno provjerene.
Po kojim pokazateljima se rangiraju učesnici?
Glavni pokazatelj rangiranja je promet od konsultantskih usluga u 2011. godini, miliona rubalja. u Novosibirsku ( savezne kompanije dostavljeni podaci za SFD). Dodatni pokazatelji rangiranja - broj klijenata koji su obezbijeđeni u 2011. godini.
Prihvaćene skraćenice
v/r - van rangiranja, tj. kompanija nije dala podatke, ali je, prema tvrdnjama , među najvećim igračima.
c/a - zatvoreni podaci, odnosno dat od strane kompanije bez prava objavljivanja.
n/a - nema podataka, tj. kompanija nije dala podatke.
TOP-list "DK" br.16 od 20.08.2012
| №№ | Preduzeće / puno ime direktora | Promet od menadžment konsaltinga u 2011, milion rubalja | Dinamika do 2010. godine, % | Udio menadžment konsaltinga u ukupnom prometu, % | Broj kontrola konsultanti od 01.08.2012 |
| 1 |
Razvoj poslovnih sistema Razzhivina Dara Olegovna |
54,7 | N / A | 86 | 7 |
| 2 |
Implementacijski centar "Infosoft" Pjaskovski Mihail Vladimirovič |
23,7 | -9 | 26 | 19 |
| 3 |
Ljudi Stvara Fedosimov Boris Aleksandrovič |
11 | 4 | 6 | 4 |
| 4 |
Sakura consulting Sergejevna |
s/d | s/d | 94 | 5 |
| u / r |
ASIA Consulting Group Andrey Yurievich |
N / A | N / A | N / A | N / A |
PROGNOZE
Boris Fedosimov, generalni direktor Holdinga "People of Dela"
Potražnja će rasti u onim segmentima konsaltinga koji su najviše stradali tokom krize: obuka, kadrovi, marketing, oglašavanje. Ovo su srednjoročno najdinamičniji konsultantski segmenti.
Mihail Pjaskovski, generalni direktor Infosoft izložbenog centra
Sada je klijentima potreban transparentan sistem upravljanja, jasni poslovni procesi i efikasni kontrolni alati. U tom smislu će biti traženi projekti IT konsaltinga. Očekivani rast tržišta u 2012. godini je 20-30%. Pokretač rasta - menadžeri koji trezveno procjenjuju interne resurse kompanije, postavljaju ambiciozne ciljeve i spremni su privući vanjske konsultante da ih ostvare.
Dara Razzhivina, direktorica Predstavništva za razvoj poslovnih sistemau Novosibirsku
Procesi upravljanja državom i biznisom postaju sve složeniji i intelektualno obimniji. Dakle, bilo koji segment će biti tražen u bliskoj budućnosti, ako bude potvrđen intelektualnim sadržajem i odgovara zadacima koji stoje pred biznisom i državom.
Larisa Ivanova, direktorica Sakura Consultinga
Tržište konsultantskih usluga u Novosibirsku se stabilizuje iu smislu kapaciteta i potreba. Konsolidacija specijalizacija konsultantskih kuća će se nastaviti. U skladu s tim, kvaliteta usluga će rasti, a kao rezultat i cijena za njih. Na raskrsnici potreba kupaca počeće da se formiraju partnerstva konsultantskih kompanija koje se ne takmiče direktno u pruženim uslugama.
Web stranica Vault objavila je rang listu najprestižnijih konsultantskih kuća. Pomalo je poput Oskara u filmskoj industriji, rangiranje se zasniva na anketi konsultanata koji ocjenjuju svoje kolege i konkurente. Vault je svoje istraživanje provodio tokom šest sedmica, u martu i aprilu, i prikupio glasove od 9.000 konsultanata iz 65 američkih firmi.
Za prestiž rangiranja, konsultantima nije bilo dozvoljeno da glasaju za svoje firme, već su od njih zatražene da ocjenjuju samo one konsultantske firme koje su im bile poznate. Konsultantska kompanija se ocjenjuje na skali od 1 (najprestižniji) do 10. Ocjena se sastavlja 14 godina zaredom, a svake godine McKinsey izlazi na prvo mjesto. Zaista, prva četiri mjesta su nepromijenjena u odnosu na prošlu godinu: McKinsey, Boston Consulting Group, Bain i Deloitte Consulting.
Peto mjesto ove godine se pomjerilo. U 2014. godini, Booz & Company je bila na lokaciji, ali prošlog proljeća, PricewaterhouseCoopers ju je kupio i dao joj nesrećno ime "Strategy&" Odjednom je firma izgubila ime, iako je Boozova istorija bila zbunjujuća i prije akvizicije. Booz & Company je osnovana 1914. i prerasla je u vladinu konsultantsku firmu Booz Allen Hamilton (gdje je Edward Snowden radio po ugovoru s NSA prije nego što je odao povjerljive podatke). Booz & Company, kompanija za korporativno poslovno savjetovanje, odvojila se 2008. godine i kupila ju je Carlyle Group 2008. godine. Jeste li još zbunjeni? Na petom mjestu ove godine: Booz Allen Hamilton, u odnosu na šesto prošle godine. Strategy& je pao na 19. mjesto.
Zašto je prestiž toliko važan u konsultantskom poslu? Za one koji traže posao koji svoje biografije šalju u McKinsey ili Boston Consulting, ovo može otvoriti nove mogućnosti, poput New York Timesa ili Wall Street Journala za novinara. Takođe, ljudima je samo stalo do prestiža. Za mnoge ljude to definiše njihovu karijeru. Žele da rade za najprestižnije konsultantske firme.
Na rang listi konsultantskih kompanija dominiraju ogromne firme sa nekoliko hiljada zaposlenih i nekoliko kancelarija. Izuzetak: Bridgespan Group, koja se nalazi u Copley Placeu u Bostonu. Kompanija ima 158 zaposlenih i fokusirana je na neprofitni sektor. Odvojila se od Baina 1999. godine, ali je zadržala svoje veze sa firmom. Bain konsultanti mogu da uzmu pauzu od šest do 12 mjeseci u Bridgespanu.
Top 10 najprestižnijih konsultantskih kuća:
1. McKinsey & Company
2. Boston Consulting Group
3 Bain & Company
4 Deloitte Consulting
5 Booz Allen Hamilton
6. PricewaterhouseCoopers Advisory Services LLC
7. EY LLP konsultantska praksa
9. KPMG LLG (Konsultantska praksa)
10.IBM Global Business Services
Naših 10 najboljih konsultantskih kuća u svijetu ispričat će vam desetak poznatih agencija i kompanija koje se bave konsaltingom.
10 Manning Selvage & Lee
Manning Selvage & Lee je osnovan 1938. Sjedište ove kompanije je u SAD-u. Predstavništva kompanije Manning Selvage & Lee nalaze se u Sjevernoj Americi, Južnoj Americi, Evropi, Aziji i na Bliskom istoku.
9 Ketchum
Ketchum je osnovan 1923. U početku se ova kompanija bavila oglašavanjem, a potom je promijenila smjer djelovanja na odnose s javnošću. Sjedište ove kompanije je u New Yorku, SAD. Ketchum je globalna firma za odnose s javnošću. Pruža usluge u pet oblasti, odnosno marketing brenda; korporativne komunikacije; zdravstvena zaštita; hrana i ishrana; tehnologije. Firma uključuje 23 kancelarije, 46 filijala i udruženja lociranih u Severnoj Americi, Latinskoj Americi, Evropi, azijskom regionu u zapadnom Pacifiku.
8 Agencija Hoffman
Agencija Hoffman osnovana je 1987. Sjedište ove kompanije je u San Joseu, Kalifornija, SAD. Hoffman Agency je globalna firma za odnose s javnošću. Kompanija ima 9 ureda smještenih u Europi, Azijsko-pacifičkoj regiji i SAD-u.
7 Porter Novelli
Porter Novelli je osnovan 1972. Sjedište ove kompanije je u New Yorku, SAD. Fokus firme je na odnosima s javnošću. "Porter Novelli" obuhvata oko 100 kancelarija koje se nalaze u 60 zemalja širom sveta.
6 Waggener Edstrom
Waggener Edstrom je osnovan 1983. Sjedište ove kompanije je u Bellevueu, Washington, SAD. Djelatnost firme je koncentrisana na odnose s javnošću. Waggener Edstrom ima urede u mnogim gradovima uključujući New York, San Francisco, Portland, Seattle, Ora, Austin, Texas, London i Minhen.
5 Hill & Knowlton
Hill & Knowlton, sa sjedištem u SAD-u, osnovan je 1927. Delatnost ove kompanije obuhvata usluge iz oblasti korporativnih i finansijskih komunikacija. U osnovi, Hill & Knowlton pruža usluge kompanijama koje su specijalizovane za farmakologiju i zdravstvenu zaštitu, kao i za on-line komunikaciju. Ova kompanija obuhvata 86 ureda smještenih u 46 zemalja svijeta.
4 Burson-Marsteller
Burson-Marsteller je osnovan 1953. Sjedište kompanije nalazi se u SAD-u. Ova globalna kompanija fokusira se na odnose s javnošću i komunikacije. "Burson-Marsteller" uključuje 77 ureda i 85 filijala smještenih u 110 zemalja svijeta.
3 Edelman
Edelman je osnovan 1952. Njen osnivač je bio Daniel Edelman, po kome je kompanija i dobila ime. Sjedište kompanije nalazi se u Chicagu, Illinois, SAD. Ova konsultantska kuća pruža usluge u oblasti odnosa s javnošću i marketinga. Predstavništva kompanije nalaze se u raznim američkim gradovima (Atlanta, Dallas, Miami, Los Angeles, New York, Portland, Sacramento, San Francisco, Seattle, Washington, Silicijumska dolina), postoje i predstavništva u drugim zemljama Sjeverne Amerike , Južne Amerike, Evrope i Afrike.
2 Weber Shandwick
Weber Shandwick je osnovan 2001. Njegovo osnivanje je rezultat spajanja tri kompanije: Weber Group, Shandwick International i BSMG. Weber Shandwick ima sjedište u New Yorku, SAD. Djelatnost kompanije je koncentrisana na odnose s javnošću. Weber Shandwick ima iskustvo u sljedećim oblastima: novinarstvo, pravo, zdravstvo, tehnologija itd. Predstavništva kompanije nalaze se u 82 grada širom svijeta.
1 Fleishman-Hillard
Fleishman-Hillard je osnovan 1946. Sjedište kompanije nalazi se u St. Louisu, Missouri, SAD. Fleishman-Hillard je agencija koja pruža usluge u dvije oblasti: odnosima s javnošću i marketingu. Predstavništva kompanije nalaze se u Sjevernoj Americi, Južnoj Americi, Evropi, Aziji, Australiji i Africi.
Konsalting je često neophodna usluga za one koji žele da vode uspešan posao. Iz tog razloga u svijetu postoji ogroman broj konsultantskih kuća.