Nejnovější každoroční žebříček předních poradenských skupin a společností, který připravuje agentura RAEX („Expert RA“), ukazuje, že tento trh přešel z kontrakce ke stagnaci. Podporovaly ho objednávky vládních agentur, státních podniků a podniků obranného průmyslu.
Ke konci roku 2016 činil nárůst celkových tržeb největších poradenských skupin účastnících se aktuálního, již osmnáctého žebříčku, 5 % (dále jsou uvedeny sazby vypočtené na základě srovnatelných údajů účastníků aktuálního žebříčku, vč. v důsledku změn v přístupech organizátora hodnocení od roku 2017 konsolidace údajů z auditorských skupin - pozn.) a jeho objem dosáhl 97,5 miliardy rublů. Po očištění o inflaci (5,4 % dle Rosstatu) můžeme konstatovat, že tento trh opustil negativní pásmo. V minulých letech totiž formálně velká tempa růstu ve skutečnosti nedržela krok s rostoucími cenami (v roce 2015 byl růst výnosů účastníků ratingu 7 % při inflaci 12,9 %; v roce 2014 - 9 %, resp. 11,4 %).
Účastníci hodnocení vydělali 8,6 miliardy rublů z finančního poradenství (nárůst o 7 %)
Důvod vleklých neúspěchů je zřejmý: poptávka na tomto trhu je přímo a úzce závislá na celkové ekonomické situaci. Společnosti začínají nejprve šetřit peníze na poradenství třetích stran. Svým dílem přispívá i hospodářská soutěž, která se na zmenšujícím se trhu nevyhnutelně zintenzivňuje, a to je přímá cesta k dumpingu. Podle Iriny Vishnevskaya, generální ředitelky Berkshire Advisory Group, průměrný účet za poradenské služby neustále klesá. "Stále více společností přechází na veřejné zakázky v souladu s 223-FZ o státních zakázkách, kde cena služeb zůstává klíčovým kritériem." Nicméně zlomit se i po dvou letech poklesu je docela slušný důvod k optimismu.
Hrát dlouho
Jak je tomu již mnoho let po sobě, největší objem příjmů účastníků žebříčku pochází z IT poradenství. V roce 2016 jeho podíl tvořil celých 64 %: celkem veřejní a soukromí zákazníci poskytli skupinám a společnostem v žebříčku 53,27 miliardy rublů: 13,64 miliardy rublů – poradenství v oblasti řízení (nárůst o 3 %) a 39,63 miliardy rublů – poradenství v oblasti vývoje a systémové integrace (růst o 2 %). Celkově segment IT poradenství v loňském roce činil 3 %.
Lídři žebříčku pokračují v realizaci komplexních a komplexních megaprojektů pro byznys a stát. „Hovoříme o implementaci řešení pro automatizaci konstrukční a technologické přípravy výroby v podnicích United Engine Corporation, holdingu Russian Helicopters atd. Také v loňském roce specialisté z naší skupiny implementovali systémy pro automatizaci podnikových procesů ve Sberbank. Ruska, stejně jako antiskimmingové ochranné systémy pro sítě bankomatů velkých bank, se podílely na výstavbě a vybavení center pro zpracování dat pro telekomunikační společnosti pro mistrovství světa ve fotbale. Nedílnou součástí všech těchto projektů jsou konzultační služby,“ říká Vladimír Gribov, viceprezident a výkonný ředitel LANIT.
Skupina Technoserv hovořila o hmatatelné pozitivní dynamice projektů pro finanční a dopravní sektor, kde je loajalita zákazníků pro podnikání nesmírně důležitá. "Z technologického hlediska byly tahouny projekty z oblasti Big Data a iBanking. Například projekt implementace dynamického segmentačního systému založeného na technologiích Big Data v Aeroflotu. Takový systém pomáhá leteckému dopravci aktivně se rozvíjet online prodeje a zvýšení počtu nových cestujících pro leteckou společnost. V případě iBankingu jde o komplexní systém služeb vzdáleného bankovnictví. Projekty využívající tuto technologii byly implementovány pro několik největších ruských bank,“ vysvětluje Sergey Korneev, prezident Technoserv skupina společností.
Podle segmentových lídrů chce naprostá většina zákazníků v současných ekonomických podmínkách zajistit nepřetržité fungování IT infrastruktury a její rozvoj s minimálními náklady. "V tomto ohledu je vyžadován komplexní průzkum a audit výpočetního výkonu, který nám umožňuje pochopit, jak lze zvýšit výkon databází a aplikací bez navýšení serverové základny. Obdržená doporučení umožňují zákazníkům optimalizovat náklady na údržbu IT infrastrukturu a plánovat investice tak, aby byl plně využit potenciál zařízení a softwaru s horizontem až tří let,“ sdílí své zkušenosti Stepan Tomlyanovich, generální ředitel společnosti FORS - Development Center (FORS Group).
Pokud jde o zpomalení dynamiky v segmentu IT poradenství, lze jej vysvětlit mimo jiné zvýšením podílu projektů trvajících déle než rok. V projektech vyvstává stále více úkolů souvisejících s transformací podniku jako celku (například vytvoření center sdílených služeb), spíše než jednotlivých podnikových procesů. Nejsou zde žádná jasně definovaná oborová specifika. „V našem současném portfoliu je podíl takto „dlouhých“ projektů přibližně 2/3,“ vysvětluje Igor Zimnenko, zástupce generálního ředitele I-Teco a vedoucí Witte Consulting (I-Teco Group).
Drobná obchodní praxe
Finanční řízení a hodnocení. Objem výnosů z finančního poradenství a oceňování v roce 2016 činil 13,42 miliardy rublů, což představuje meziroční nárůst o 8 %. Účastníci hodnocení vydělali 8,6 miliardy rublů (nárůst o 7 %) z finančního poradenství a 4,82 miliardy rublů (nárůst o 8 %) z ocenění.
"Nyní zaujalo místo iniciativy nebo ocenění investice povinné ocenění, především z příkazu orgánů státní správy a státních podniků. Je zde poptávka po ocenění státního majetku a podílů pro různé účely (pronájem, nákup a prodej, privatizace, vklad Roste také poptávka po oceňování a soudním zkoumání nákladů v procesech nuceného zabavení majetku,“ říká Kirill Kulakov, první náměstek generálního ředitele Center for Independent Expertise of Property LLC.
Kvůli B2C rostou i zakázky na posudky. „Bylo to v roce 2016, kdy regiony přešly na nový systém výpočtu daně z nemovitosti, nejen právnické osoby, ale i fyzické osoby začaly aktivně vyhledávat příležitost napadnout to, co považovaly za přemrštěnou katastrální hodnotu,“ říká Irina Vishnevskaya.
Právní a daňové poradenství. Celkový obrat v sektoru právních služeb v roce 2016 činil 3,69 miliardy rublů (nárůst o 26 %).
Dalších 2,77 miliardy rublů z příjmů účastníků žebříčku pochází ze služeb daňového poradenství mínus 8 % ročně. Na krizové faktory se zřejmě podepsaly i důsledky úřady přislíbené stabilizace v oblasti daní a také neustálé zlepšování administrativy v této oblasti.
Celkové příjmy v sektorech strategického plánování a poradenství v oblasti marketingu a PR na konci roku 2016 činily 3,74 miliardy rublů (tempo růstu 4 %). V roce 2016 výrazně vzrostla pozornost tuzemského průmyslu, včetně obranného, tvorbě a uvádění civilních produktů na trh. Tato touha vedla k výraznému nárůstu poptávky po službách v oblasti strategického marketingu a rozvoji strategií pro „civilní diverzifikaci“ produktového portfolia průmyslových podniků,“ vysvětluje Alena Fomina, generální ředitelka Ústředního výzkumného ústavu „Elektronika“. “.
Na zvýšenou poptávku po strategickém poradenství ve veřejném sektoru ze strany krajů, obcí a státních podniků poukazuje také Moisei Furshchik, vedoucí partner společnosti FOK (finanční a organizační poradenství): „Spolkový zákon č. 172 o strategickém plánování povinné vypracovat strategii na krajské úrovni ", na komunální úrovni to má doporučující charakter. Pokud si tedy dříve strategie objednávala jen ta největší nebo „ropná a plynárenská" města, kterým nechyběly finance, nyní mají zakázky se začaly objevovat i problematické obce, které se snaží formulovat dlouhodobý plán na překonání krize.“ .
Poradenství v oblasti personálního řízení přineslo účastníkům žebříčku v roce 2016 1,4 miliardy rublů (minus 2 % za rok). Sektor drží nad vodou velcí zákazníci. "V ropný průmysl, elektroenergetika, hutnictví, banky a obchod. Fáze počáteční automatizace procesů již prošla a vidíme přechod na nové technologické platformy – cloudové technologie. „Cloudy“ budou v budoucnu poskytovat analytiku, „velká data“ (Big Data) a především „chytrá data“ (Smart Data),“ poznamenává Michail Panchenko, generální ředitel MOLGA Consulting.
O poptávce po HR konzultacích ze strany podniků hovoří i společnost Talen Q: "Jedním z nejdůležitějších trendů roku 2016 je integrovaný přístup k personálnímu hodnocení. Pociťujeme také rostoucí oblibu nástrojů pro vzdálené hodnocení. Prodej testů adaptivních schopností vzrostl o více než 30 %, osobnostní a motivačně-hodnotové dotazníky, testy schopností a kompetenční dotazníky, dále řešení hodnocení metodou 360 stupňů Poskytovali jsme také poradenské služby při tvorbě kompetenčních modelů, sestavování individuálních plánů rozvoje, vývoj „úspěšných profilů“ pro konkrétní pozice na základě HR-analytiky a tak dále,“ hovořila o trendech v oblasti personálního řízení Elena Kadyrová, generální ředitelka Talent Q.
Rozhovor
- Charakterizujte prosím současný stav na trhu poradenských služeb. Jaké faktory podle vás nadále brzdí trh? A co naopak rozvoji poradenských praktik nahrává?
Yuliy Somsikov, vedoucí partner společnosti Swiss Consulting Partners: Krize měla vícesměrný dopad na poradenský trh. Někteří zákazníci podle očekávání následovali trend snižování nákladů tím, že některé služby, v tomto případě poradenství, odmítli, jiní se naopak začali obracet na konzultanty, aby jim pomohli s optimalizací podnikání. Poradenství je potřeba, ale poptávka po něm není tak velká. Šetří na něm peníze, ale jeho výnosy postupně rostou.
Yuliy Somsikov, vedoucí partner Swiss Consulting Partners
Hlavními faktory negativně ovlivňujícími poradenský trh zůstávají zpomalení a nejistota v ekonomice. Nicméně jak soukromé, tak státní společnosti reálného sektoru zůstávají aktivními zákazníky poradenských služeb.
Právě rychlost změn je důvodem, proč ruský poradenský trh zaostává. Jako obchod se v Rusku objevil relativně nedávno a díky svému nízkému věku jsou zkušenosti založené na používání těch nejefektivnějších přístupů až na vzácné výjimky charakteristické pouze pro mezinárodní společnosti. Klienti i konzultanti samozřejmě mohou mít pocit, že nyní není vhodná doba na inovace a experimentování a že je nejlepší použít „konzervativní“ obchodní plán. Tento úsudek je docela spravedlivý, ale jak ukazuje praxe, v krizi vždy nějaké budou nový nápad, který umí „střílet“.
Ve 21. století čelí poradenský trh více než jen ekonomickým výzvám. Není žádným tajemstvím, že v dnešní době lze na internetu nalézt téměř jakékoli informace a v blízké budoucnosti bude na internetu přibývat dat. Zde si potenciální klient vyvine obrovskou mylnou představu: „Proč bych měl kontaktovat konzultanta a platit mu za pomoc s obchodním plánováním, když existuje Google?“ Ale je důležité nejen mít přístup k oceánu, ale také umět plavat, abyste zůstali na vodě, neutopili se a pohybovali se správným směrem. Pro konzultanty je hlavním úkolem umět analyzovat velké objemy informací, nashromáždit zkušenosti osvědčených postupů a co nejrychleji a nejpřesněji najít pro klienta nejefektivnější řešení.
Ano, na World Wide Web je skutečně mnoho užitečných a přesných informací, ale pro klienta je riziko, že narazí na neověřená, zastaralá a veřejně dostupná data, samozřejmě velmi vysoké. Mnohem lepší než klikání na výsledek ve vyhledávači tedy bude „živý“ poradce, který je schopen zorganizovat práci s individuálním přístupem.
Jaké jsou vyhlídky rozvoje poradenství v současné ekonomické situaci? Dochází podle vás ke zvýšené konkurenci mezi hráči na trhu?
Yuliy Somsikov: Za prvé, počet zákazníků zastupujících malé a střední podniky bude nadále růst. Za druhé, stejně jako loni, služba prověřování provozních zlepšení v blízké budoucnosti přiláká další nové klienty – nezatěžuje rozpočty firem a zároveň je implementována v nejkratším možném čase.
Zaznamenáváme také nárůst zájmu o poradenské služby ze strany vládních zákazníků: požadují poradenství v oblasti obsahu a udržování inovačních a průmyslových politik, investic a hodnocení dopadů regulace.
Obecně nelze potíže na poradenském trhu nazvat přehlíženými: ruští konzultanti se snaží co nejlépe reagovat na výzvy dnešní ekonomiky a obecně doby, ve které existují.
Mezi účastníky trhu vždy existuje konkurence. A je naprostá pravda, že během krize se to jen zhoršuje. V konkurenci poradenských společností přitom vítězí nejen ti, kteří za své služby nabídnou nejlepší cenu, ale také ti, kteří mají jedinečný přístup k zákazníkovi, vysokou úroveň pracovního výkonu a přístup k mezinárodním kompetencím.
S čím, pro Minulý rok a nyní existuje poptávka po službách marketingu a strategického plánování? Které oblasti práce z těchto oblastí jsou ze strany zákazníků nejvíce žádané a proč? Liší se současné potřeby zákazníků od těch minulých?
Yuliy Somsikov: Pokud mluvíme o marketingu a strategickém poradenství, opět narážíme na téma krize. V takovém období mohou být tyto služby tím nejlepším způsobem, jak posunout společnost na další úroveň. Nejoblíbenější oblastí je komplexní rozvoj projektu. Zákazníci chápou, že nebude možné realizovat žádnou konkrétní funkční strategii izolovaně od strategie rozvoje jejich společnosti jako celku.
Nelze říci, že by ostatní oblasti poradenské činnosti byly stále méně žádané. Naopak je poptávka po manažerském a finančním poradenství: zejména po vypracování studií proveditelnosti investičních projektů, posuzování jejich investiční atraktivity, plánování podnikání atd. Nejsou horší než například poradenství v oblasti nákladů, pomoc při správě aktiv a analýze rizik.
Pokud jde o minulé trendy, oblíbené byly IT poradenské služby, což opět přímo souvisí s makroekonomickým prostředím. V podmínkách úsporných opatření se mnoho společností snaží automatizovat některé podnikové procesy, a proto musí zavádět nová IT řešení.
Vaše skupina zaujímá poměrně silnou pozici na poradenském trhu. Jaké výhody vašeho podnikání byste mohli identifikovat?
Yuliy Somsikov: Předpokladem pro důstojné postavení poradenské společnosti na trhu je její připravenost na transformaci. Hlavní koncept naší dnešní práce lze nazvat principem: „Pokud si dnes trh jen myslí, že je potřeba něco zlepšit, pak by měla poradenská společnost zítra ráno nabídnout trhu nový produkt nebo řešení.“ Dobrý konzultant musí klienta inspirovat a vést, proto je potřeba být vždy o půl kroku napřed před trhem.
Neméně důležitá je pro Swiss Consulting Partners otázka vytvoření efektivního týmu: vytvořili jsme tým, který rychle myslí, revidujeme jej ve prospěch zkušenějších a multifunkčních zaměstnanců, přitahujeme specialisty, kteří se vyznají v nejnovějších technologiích , a to jak v jejich technické, tak informační složce.
Princip Agile, který se objevil na začátku století, se postupně zavádí i do dnešního poradenství. V podstatě je nedílnou součástí zákaznické orientace a spočívá ve flexibilitě práce. Jinými slovy, společnost, která pracuje s klientem podle tohoto principu, vždy upřednostňuje jeho názor a věnuje velkou pozornost změnám situace, místo aby striktně dodržovala plán. Swiss Consulting Partners je odhodlána podporovat tento přístup.
Společnost UNIPRAVEX zve společnosti poskytující poradenské služby k účasti v programu PORADENSKÝ VÝZKUM. Představuje jednotný soubor akcí zaměřených na vytvoření rozsáhlé a stabilní klientské základny spotřebitelů poradenských služeb ve všech odvětvích národního hospodářství a odvětvích hospodářství. Jedním z důležitých faktorů, jak přitáhnout pozornost zákazníků ke službám poradců, je jejich pozice na trhu obchodních služeb. Za tímto účelem se provádí integrované hodnocení poradenských společností podle federálního okresu Ruská Federace. Výsledky hodnocení pomohou ruským podnikatelům - vedoucím pracovníkům, manažerům - vybrat si jako obchodní partnery nejprofesionálnější a nejstabilnější poradenské týmy s dokonalou obchodní pověstí.
Třírozměrná ratingová matice, kterou vyvinula Information Rating Agency (IRA) expertní analytické společnosti UNIPRAVEX, obsahuje integrované základní ukazatele odrážející se v ratingovém indexu: kvantitativní a kvalitativní charakteristiky, hodnocení vnitřních a vnějších zdrojů podniku, srovnávací analýza konkurenčních výhod. Lídři trhu, jejichž aktivity mají obzvláště znatelný dopad na stav odvětví poradenských služeb, jsou seskupeny do samostatných korporátních kategorií (A, B, C). Index je stanoven na základě speciálních ukazatelů Uni(Con), komplexně odrážející pozitivní (+) nebo negativní (-) dynamiku trhu oceňovacích služeb a prognózu vývoje odvětví. Soubor ratingových indexů vypočítaných pro každou společnost v kombinaci s dalšími oborovými ukazateli je nejspolehlivějším vedoucím ukazatelem trhu poradenských služeb.
Hodnocení UNIPRAVEX není založeno na mechanickém pořadí tržeb (parametr, který se mění čtvrtletí od čtvrtletí). A to na stabilní komplexní analýze podnikových zdrojů, vlastnostech geografického a oborového pokrytí a čistě individuálním přístupu.
Název společnosti/firemní značka |
Hlavní druh činnosti (specializace podle typů poradenských služeb) |
Počet let na trhu |
Personál |
||
Mezinárodní poradenské společnosti/ skupiny |
|||||
(dříve KPMG Consulting) |
Moskva – Frankfurt (Německo) – McLean (USA) |
Poradenství, rozvoj a zlepšování organizace podnikání, výstavba manažerských informačních systémů |
|||
NA. Carney/A.T. Kearney |
|||||
Poradenské společnosti zemí SNS |
|||||
Právní finanční poradenství |
Právní a finanční poradenství, daňové plánování |
||||
Umělecký kapitál |
Cenné papíry, investice |
||||
Semináře, konzultace |
|||||
Poradenské společnosti RUSKÉ FEDERACE Moskva |
|||||
poradenské společnosti, obdržel povolení od Ministerstva financí Ruské federace k provádění auditorské činnosti a od Ministerstva majetkových vztahů Ruské federace k provádění znalecké činnosti |
|||||
Skupina INEC |
Komplexní poradenství |
||||
Demb a partneři. CONSAUDIT |
Komplexní poradenství |
||||
Auditorská a poradenská skupina "RSM Top-Audit" |
Auditorské a poradenské služby včetně oceňování |
||||
United Consultants "FDP"/AF "Aval" |
Poradenství, audit, hodnocení, informační technologie |
||||
Auditní a poradenská skupina "BalEN" (LLC "Balance LTD" / CJSC "ENPI Consult") |
Audit, hodnocení |
||||
Audit, poradenství |
|||||
Gorislavtsev a K. Group of companies |
Audit a poradenství, hodnocení |
||||
Intercom-Audit |
Audit, poradenství, hodnocení. |
||||
2K audit - Obchodní poradenská nezávislá poradenská skupina |
Audit, oceňování, automatizace účetnictví, daňové poradenství |
||||
Auditorská společnost HOLD-INVEST-AUDIT |
Audit a poradenské služby |
||||
FinExpertiza |
Audit, poradenství |
||||
Auditorská a poradenská firma Moderní obchodní technologie |
Manažerské poradenství |
||||
Centrální Společnost zabývající se finančním oceňováním |
Finanční a daňové poradenství |
||||
OPTIMA-AUDIT |
|||||
poradenské společnosti, získala od Ministerstva financí Ruské federace licenci k provádění auditorské činnosti |
|||||
Audit a poradenství |
|||||
COSMOS-AUDIT (starý název Rollover) |
Audit, poradenství |
||||
Mezinárodní auditorská a poradenská společnost (MACC) |
|||||
Auditorská společnost "Remida Audit" |
Audit a poradenství |
||||
Konzultační skupina "Michajlov a partneři" |
Poradenství a audit |
||||
Pacioli. Auditorská společnost |
|||||
Scott, Riggs & Fletcher (audit) |
Audit, poradenství |
||||
SV-Audit, AKG |
|||||
Poradenská skupina EXPERT |
Poradenství, posouzení, audit, právní služby |
||||
Y.N.S. Audit |
Právní, právní poradenství, audit |
||||
poradenské společnosti, obdržel licenci od Ministerstva majetkových vztahů Ruské federace pro provádění oceňovacích činností |
|||||
Společnost GERMA-CONSULT |
Posuzování, poradenství |
||||
Partner ABM |
Posuzování, poradenství |
||||
Odbor odborného hodnocení ACC |
Posuzování, poradenství |
||||
Právní, daňové poradenství, rozhodčí řízení |
|||||
Právní poradenství |
|||||
advokátní kancelář "VEGAS-LEX" |
Právní poradenství v oblasti obchodního práva, |
||||
Právní zastoupení "YURKON" |
Poradenské služby, legální služby, protikrizové řízení podniku, hodnotící činnost |
||||
Daňové poradenství U.K. |
Daňové a právní poradenství |
||||
OPTIMA-AUDIT |
Právní, daňové poradenství, arbitráž, posouzení, audit, marketing, manažerské poradenství, IT poradenství |
||||
Manažerské poradenství, IT poradenství |
|||||
Galaxy Corporation |
Vývoj komplexního systému řízení podniku „Galaktika“, provádění prací a služby pro jeho implementaci a podporu |
||||
Systémová integrace a poradenství |
|||||
Poradenství, systémová integrace, vývoj High-tech produktů, školení specialistů a manažerů |
|||||
ICT-KONZULTACE |
Poradenství |
||||
Poradenství a informační technologie |
|||||
Společnost CROC Incorporated |
Systémová integrace, IT poradenství |
||||
Sterling Group |
IT poradenství: komplexní řešení manažerských, finančních, analytických, personálních problémů |
||||
OPTIMA-AUDIT |
Právní, daňové poradenství, arbitráž, posouzení, audit, marketing, manažerské poradenství, IT poradenství |
||||
Poradenství |
|||||
Inženýrské a technické centrum "UNITY" |
Poradenství |
||||
Pro-Invest poradenství |
Strategické poradenství, podnikové finance |
||||
Poradenství - Centrum "Step" |
Poradenství |
||||
Manažerské poradenství (optimalizace řízení firmy) |
|||||
Investiční a poradenská skupina "ROEL Consulting" |
Manažerské a investiční poradenství |
||||
Centrum ekonomických a finančních expertiz |
Finanční řízení, poradenství |
||||
"Pioneer" Profesionální auditorská společnost |
Poradenské služby |
||||
Konzultační skupina "Co dělat Konzultujte" |
Finanční poradenství (analýza finanční a ekonomické činnosti, zpracování strategického finančního plánu) |
||||
Skupina společností "Top Management Consult" |
Strategické a operativní poradenství |
||||
Hlavní město Veles |
Investice, poradenství, akciový trh |
||||
IF-konzultujte |
Finanční a ekonomický průzkum a hodnocení, plánování investic |
||||
SHERP-Konzultace |
Poradenství |
||||
Vztahy s investory (IR), poradenství |
|||||
OPTIMA-AUDIT |
Právní, daňové poradenství, arbitráž, posouzení, audit, marketing, manažerské poradenství, IT poradenství |
||||
Petrohrad |
|||||
Výzkumná a poradenská společnost ALT |
Petrohrad |
Manažerské poradenství |
|||
Petrohrad |
Manažerské poradenství |
||||
Auditorská a poradenská skupina "Prime Advice" |
Petrohrad |
Audit, poradenství |
|||
Lenstroy-investiční management |
Petrohrad |
Poradenství (finanční, právní, oceňovací činnost) |
|||
Lenekspertiza |
Petrohrad |
Audit, poradenství |
|||
Centrální federální okruh (bez Moskvy) |
|||||
moskevský region |
|||||
Agentura pro průzkum trhu a poradenství "Market" |
Marketingový a sociologický výzkum |
||||
Smolenská oblast |
|||||
Auditorská společnost "Auditstroyindustriya" |
Smolensk |
Audit (poradenství, hodnocení) |
|||
Tverská oblast |
|||||
Tver Enterprise Support Center |
Manažerské poradenství |
||||
Severozápadní federální okruh (bez Petrohradu) |
|||||
republika Karelia |
|||||
Neosystems Severozápad |
Petrozavodsk |
Tvorba Automated Enterprise Management Systems na platformě 1C, vývoj softwaru pro lesnické podniky, 1C, IT poradenství |
|||
Oblast Vologda |
|||||
Regionální informační centrum |
Čerepovec |
Konzultační a informační služby |
|||
Pskovská oblast |
|||||
Psychologie a podnikání |
Konzultační a psychologické služby pro organizační rozvoj a personální řízení, školení, výběr a certifikace personálu |
||||
Jižní federální okruh |
|||||
Krasnodarský kraj |
|||||
Audit Alliance |
Krasnodar |
Poradenství, audit |
|||
Volgogradská oblast |
|||||
Kulagin a partneři |
Volgograd |
Manažerské poradenství |
|||
Volžský federální okruh |
|||||
Tatarstánská republika |
|||||
Protikrizový institut Povolží |
Poradenská činnost v oblasti krizového řízení a správy nemovitostí |
||||
Udmurtská republika |
|||||
Izh-inženýrství |
Audit, daňové poradenství |
||||
Oblast Nižnij Novgorod |
|||||
T.M. Servis |
Nižnij Novgorod |
Právní poradenství |
|||
oblast Orenburg |
|||||
Propagační hodnocení |
Orenburg |
Posuzování, poradenství |
|||
Permská oblast |
|||||
poradenská skupina "ER-Capital" |
Poradenství |
||||
Inform-Consulting |
IT poradenství |
||||
Saratovská oblast |
|||||
Poradenství AFinA |
Audit a due diligence |
||||
Uralský federální okres |
|||||
Sverdlovská oblast |
|||||
Sdružení "Ruské daně" |
Jekatěrinburg |
Audit, poradenství, rozhodčí řízení, oceňování |
|||
Centrum strojírenské ekonomiky |
Jekatěrinburg |
Poradenství |
|||
Poradenství FINEX |
Jekatěrinburg |
Manažerské poradenství |
|||
Auditní skupina "Kapitál" |
Jekatěrinburg |
Auditorské služby |
|||
Ťumeňská oblast |
|||||
PORADENSKÁ SKUPINA "LEX" |
Právní, manažerské, daňové, finanční poradenství, odhad, audit, krizový management |
||||
Čeljabinská oblast |
|||||
Nilan-Audit |
Čeljabinsk |
Auditorské služby |
|||
Audit-klasická auditorská firma |
Čeljabinsk |
Audit, poradenství, hodnocení |
|||
Sibiřský federální okruh |
|||||
oblast Altaj |
|||||
Oceňování a poradenství |
Oceňování a poradenství |
||||
Irkutská oblast |
|||||
VostSibAudit |
Audit, hodnocení, poradenství |
||||
Novosibirská oblast |
|||||
Výzkumné designové centrum AVIAMENEZHER |
Novosibirsk |
Výzkumná a projekční činnost, manažerské poradenství, vzdělávací činnost |
|||
Novosibirsk |
Prodej softwaru a výpočetní techniky, služby implementace softwaru, poradenské služby |
||||
Skupina společností Sibiřská společnost |
Novosibirsk |
Audit, posouzení, právní služby, poradenství |
|||
Poradenská skupina "BALANCE" |
Novosibirsk |
||||
Společnost Saybikon |
Novosibirsk |
Audit, daňové poradenství, podpora základního kapitálu, oceňování, právní služby, vedení arbitráže |
|||
Dálný východní federální okruh |
|||||
Našich 10 nejlepších poradenských společností na světě vám řekne o desítce známých agentur a společností, které poskytují poradenství. 10 Manning Selvage & LeeSpolečnost Manning Selvage & Lee byla založena v roce 1938. Sídlo této společnosti se nachází v USA. Manning Selvage & Lee má zastoupení v Severní Americe, Jižní Americe, Evropě, Asii a na Středním východě. 9 KečumKetchum byla založena v roce 1923. Nejprve se tato společnost zabývala reklamou a poté změnila směr své činnosti na public relations. Sídlo této společnosti se nachází v New Yorku v USA. Ketchum je globální společnost pro styk s veřejností. Poskytuje služby v pěti oblastech, a to marketing značky; firemní komunikace; zdravotní péče; jídlo a výživa; technologií. Společnost zahrnuje 23 kanceláří, 46 poboček a sdružení, které se nacházejí v Severní Americe, Latinské Americe, Evropě, asijském regionu a západním Tichém oceánu. 8 Hoffmanova agenturaAgentura Hoffman byla založena v roce 1987. Sídlo této společnosti se nachází v San Jose, Kalifornie, USA. Agentura Hoffman je globální společnost pro styk s veřejností. Společnost zahrnuje 9 kanceláří v Evropě, Asii a Tichomoří a USA. 7 Porter NovelliPorter Novelli byla založena v roce 1972. Sídlo této společnosti se nachází v New Yorku v USA. Činnost společnosti je zaměřena na public relations. Porter Novelli má přibližně 100 poboček v 60 zemích. 6 Waggener EdstromWaggener Edstrom byla založena v roce 1983. Sídlo této společnosti se nachází v Bellevue, stát Washington, USA. Činnost společnosti je zaměřena na public relations. Waggener Edstrom má kanceláře v mnoha městech, včetně New Yorku, San Francisca, Portlandu, Seattlu, Ora, Austinu, Texasu, Londýna a Mnichova. 5 Hill & KnowltonAgentura Hill & Knowlton se sídlem v USA byla založena v roce 1927. Aktivity této společnosti zahrnují služby v oblasti firemní a finanční komunikace. Agentura Hill & Knowlton v zásadě poskytuje služby společnostem, které se specializují na farmakologii a zdravotnictví, stejně jako na on-line komunikaci. Tato společnost zahrnuje 86 kanceláří ve 46 zemích. 4 Burson-MarstellerBurson-Marsteller byla založena v roce 1953. Sídlo společnosti se nachází v USA. Aktivity globální společnosti se zaměřují na public relations a komunikaci. Burson-Marsteller zahrnuje 77 kanceláří a 85 poboček ve 110 zemích. 3 EdelmanEdelman byla založena v roce 1952. Jejím zakladatelem byl Daniel Edelman, na jehož počest získala firma své jméno. Sídlo společnosti se nachází v Chicagu, Illinois, USA. Tato poradenská firma poskytuje služby v oblasti public relations a marketingu. Zastoupení společnosti se nacházejí v různých městech USA (Atlanta, Dallas, Miami, Los Angeles, New York, Portland, Sacramento, San Francisco, Seattle, Washington, Silicon Valley) a zastoupení jsou i v dalších zemích Severní Amerika a Jižní Amerika, Evropa a Afrika. 2 Weber ShandwickSpolečnost Weber Shandwick byla založena v roce 2001. Její založení bylo výsledkem sloučení tří společností: Weber Group, Shandwick International a BSMG. Sídlo společnosti Weber Shandwick se nachází v New Yorku v USA. Činnost společnosti je zaměřena na public relations. Weber Shandwick má zkušenosti v následujících oblastech: žurnalistika, právo, zdravotnictví, technologie atd. Společnost má zastoupení v 82 městech po celém světě. 1 Fleishman-HillardFleishman-Hillard byla založena v roce 1946. Sídlo společnosti se nachází v St. Louis, Missouri, USA. Fleishman-Hillard je agentura, která poskytuje služby ve dvou odvětvích: public relations a marketing. Zastoupení společnosti se nacházejí v Severní Americe, Jižní Americe, Evropě, Asii, Austrálii a Africe. Poradenství je často nezbytnou službou pro ty, kteří chtějí úspěšně podnikat. Z tohoto důvodu existuje na světě obrovské množství poradenských společností. Obrátením se na poradenskou společnost platíte profesionálům za rady, znalosti a zkušenosti, které vy a vaši zaměstnanci nemáte. A také na pohled zvenčí a identifikaci problémů, které je zevnitř těžko vidět a vyhodnocovat. Dnes můžete získat radu téměř v jakékoli otázce: zvýšení tržeb, optimalizace daní, automatizace obchodních procesů, zavedení systému řízení kvality, personální řízení a mnoho dalšího. Pokud si najmete kompetentní konzultanty, pomůže vám to dosáhnout vašeho cíle s nižšími náklady a vyhnout se mnoha chybám. Příklad 1 Majitel firmy má obavy z nedostatku peněz ve firmě. Každá jednotlivá transakce je zisková, ale z nějakého důvodu není dostatek peněz. Pozvali jsme konzultanty, kteří podnik analyzovali a zjistili, že společnosti chybí manažerské účetnictví a řízení cash flow. Klientům je poskytnut odklad a dodavatelé pracují na platbě předem. V důsledku toho se všechny peníze zaseknou v pohledávkách a vytvoří se hotovostní mezery. Poradci doporučili znovu jednat s klienty a dodavateli a také prodat nepotřebné zásoby ze skladu, aby peníze nebyly jen na papíře, ale také „v kapse“ firmy. Příklad 2 Organizace je „uškrcena“ daněmi. Byli přizváni daňoví poradci, kteří navrhli řadu opatření: napadnout přemrštěnou katastrální hodnotu nemovitosti za účelem snížení daně z nemovitosti, outsourcovat některé funkce za účelem úspory na pojistném a uplatnit odpisový bonus na snížení daně z příjmu. Příklad 3 Zaměstnanci společnosti nezvládají objem práce a roste potřeba personální rozšiřování. Organizace si ale nemůže dovolit najímat více zaměstnanců, platit mzdy, daně a pojistné. Vedení se rozhodlo najmout poradenskou společnost, aby našlo východisko z této situace. Konzultanti analyzovali práci zaměstnanců, navrhli zautomatizovat řadu úkonů a také odstranit některé interní byrokratické postupy, které zabírají zaměstnancům mnoho času, ale jsou nesmyslné a neužitečné. Téměř s jakýmkoli problémem nebo úkolem se můžete obrátit na konzultanty a vyřešit jej. Poradenská firma může řešení nejen nabídnout, ale také pomoci s jeho realizací. Profesionální poradenské společnosti mohou klientům ušetřit miliony a miliardy rublů, ale aby se výdaje za konzultanty vyplatily, musíte chytře vybírat dodavatele pro řešení obchodního problému. Společnosti s mnohamilionovými rozpočty si mohou dovolit najímat světově uznávané konzultanty. Například z řad velké čtyřky. Spolupracují s velkými podniky a jsou právem považováni za nejlepší poradenské společnosti na světě. Ne každý si ale může dovolit najímat drahé a slavné specialisty. A to není vždy vhodné, protože zákaznická společnost prostě nemusí mít prostředky na to, aby uvedla do života drahé nápady slavných poradců. Neměli bychom zapomínat na tzv. poradenské podvody, kdy klient po zaplacení spousty peněz pod zástěrkou znaleckého posudku obdrží soubor obecných frází ve stylu „abyste vydělali více, musíte pracovat více,“ nebo dokonce copy-paste ze zákonů, kodexů, článků z internetu nebo učebnic marketingu. Tento problém se zhoršil s rozvojem informačního podnikání, kdy nově ražení podnikatelé po absolvování rychlokurzu a hlasité reklamy začnou „vydělávat peníze“ poradenstvím. Ve skutečnosti za sebou nemají ani patřičné vzdělání, ani relevantní zkušenosti, ale pouze chuť vydělávat peníze. Často vědí méně než jejich klienti a nemají co učit. Abyste tedy ze svých peněz vytěžili maximum, neměli byste si poradenskou firmu vybírat náhodně. Hodnocení poradenských společnostíSeznam největších poradenských společností v Rusku je zveřejněn na stránkách ratingové agentury RAEX (Expert RA). To je největší v Rusku ratingová agentura s 20letou historií. Zabývá se přidělováním ratingů, jakož i výzkumnými a komunikačními činnostmi. Na webu jsou nyní k dispozici žebříčky založené na výsledcích roku 2018 v následujících oblastech:
Žebříček se od ratingu liší tím, že neobsahuje hodnocení, je postaven na základě jasně definovaného kritéria, v tomto případě výnosu. Ukáže vám přední hráče – největší poradenské společnosti na ruském trhu, ale nelze usuzovat, že první společnost na seznamu poskytuje lepší služby než druhá, třetí atd. Velké poradenské společnosti na konci roku 2018Takto vypadají špičkové poradenské společnosti v oblasti outsourcingu účetnictví podle agentury RAEX na konci roku 2018:
1C-WiseAdvice se v průběhu roku vyšvihla z osmého na čtvrté místo v žebříčku největších skupin a společností v oblasti outsourcingu účetních funkcí. Společnost vykázala nejvyšší tempo růstu tržeb mezi lídry na trhu a největší nárůst počtu specialistů. Výsledky žebříčku vycházejí z celkových tržeb, které společnost získala ze služeb za pravidelné zajišťování a podporu obchodních procesů souvisejících s účetnictvím a daňovým účetnictvím, mzdovou a personální agendou, přípravou účetních a daňových výkazů podle tuzemských i mezinárodních standardů atd. Souhrnný seznam největších poradenských skupin a společností již několik let vede skupina společností LANIT specializující se na IT poradenství. Společnost 1C-WiseAdvice vzrostla v celkovém seznamu o 10 pozic - z 34. na 24. místo. Z největších mezinárodních poradenských společností v Rusku jsou nejznámější společnosti tzv. „Velké čtyřky“, které poskytují auditorské a poradenské služby:
Tyto stejné společnosti také vedou ruský seznam největších auditorských organizací na základě výsledků z roku 2018. Klienty těchto zahraničních poradenských společností jsou velké organizace s mnohamilionovými obraty, které potřebují auditorské zprávy od lídrů světového trhu s vysokou mírou důvěry mezi uživateli reportingu. Mezi další přední světové poradenské společnosti známé ve svém oboru patří:
Pokud společnost působí na mezinárodních trzích, zahraniční odborníci mohou poskytnout kompetentnější pomoc než ti, kteří pracují výhradně v Rusku. Jak si vybrat poradenskou společnostV každém městě bude několik poradenských firem, které se budou mezi sebou předhánět v nabídce svých služeb a slibují vynikající výsledky. Dáme pár doporučení, jak nevyhazovat peníze za poradenství. Posuďte kvalifikaci zaměstnancůExistuje vtip, že poradci se stávají jen ti, kteří sami nic neumí. Vtip se zrodil díky rádoby konzultantům, kteří přelévají z prázdného do prázdného a nedávají klientovi měřitelné výsledky. Abyste na takové lidi nenarazili, neváhejte požádat poradenskou společnost o informace o zkušenostech a kvalifikaci jejích zaměstnanců. Je dobré, když jsou v kádru absolventi renomovaných univerzit a bývalí vrcholoví manažeři velkých firem, tedy praktici, nikoli teoretici. Je špatné, když mají pracovníci poradenské společnosti jen několik univerzálních specialistů bez úzkého zaměření, kteří se ujmou jakéhokoli úkolu pro jakéhokoli klienta. Riskujete, že obdržíte odhlášky a nikoli praktické rady. Může se stát, že firma vůbec nemá specialisty požadovaného profilu a jsou přiváděni zvenčí. Je lepší vědět předem, kdo se bude podílet na vašem projektu a jaké zkušenosti a zásluhy mu takové právo dávají. Ohodnoťte případy a najděte skutečné recenzeProfesionální poradenské společnosti budou vždy moci ukázat dokončené projekty a mluvit o své roli při úspěšném řešení problémů klientů. Dbejte na přítomnost klientů z řad známých a velkých společností. Pokud se firma zatím nemá čím chlubit, zvažte, zda stojí za to být „pokusným králíkem“. Čím déle je firma na trhu, tím lépe pro vás. Nejedna firma přitom zveřejní negativní případy a bude mluvit o neúspěšném projektu, kdy klient utratil peníze, ale nepocítil přínos. Proto je vždy užitečné najít skutečné recenze od minulých klientů. Můžete kontaktovat klienty uvedené na webových stránkách společnosti a zeptat se na jejich zkušenosti s prací s poradci. Zároveň zjistíte, zda jsou recenze skutečné nebo fiktivní. Mezi Klienti 1C-WiseAdvice společnosti malých, středních a velkých podniků, včetně takových známých značek jako Megafon, TVOE, SELA atd. Na webové stránky jsme umístili doporučující dopisy a poskytujeme kontakty na klienty, pokud byste chtěli získat zpětnou vazbu z první osoby ohledně spolupráce s námi. Stanovte si konkrétní cíleČím jasněji definujete úkol, tím je pravděpodobnější, že získáte konkrétní výsledek. Pokud například zvýšíte tržby, tak o kolik a za jaké období. Jasně definovaný problém je již na půli cesty k jeho vyřešení. To funguje i v případě poradenství. Navíc bez striktně formulovaného úkolu budete těžko uplatňovat nároky na zhotovitele, pokud vám výsledek nebude vyhovovat. Úkoly a termíny jejich splnění si zapište do smlouvy. Předem se také rozhodněte, zda potřebujete pouze nápady nebo pomoc při jejich realizaci. Na tom bude záviset rozpočet a načasování. Nechoďte na levnéDobří specialisté znají svou hodnotu a jsou drazí. Myslete na to při výběru interpreta. Pokud společnost účtuje levně, znamená to, že svým zaměstnancům platí málo, a to je důvod se ptát proč. Zároveň je lepší se předem rozhodnout, kolik jste ochotni za poradenství utratit. To udrží umělce v mezích a nedovolí jim nafouknout rozpočet a vnucovat další služby. Nevěřte slibům zlatých horNeexistují žádné zázraky. Ani sebelepší poradenská společnost za vás nevyřeší všechny vaše problémy. Je pravděpodobnější, že najde příčiny těchto problémů a navrhne řešení. Ale hlavní práce je vaše. Bez vaší účasti nebudou žádné změny. Možná budete muset čelit odporu a sabotáži ze strany zaměstnanců, kteří nebudou chtít přestavovat a přijímat nové věci. Pokud vám poradenská firma na první schůzce slíbí hory zlata, aniž by si prostudovala obchodní procesy společnosti, mělo by vás to upozornit. Kompetentní konzultanti se nejprve podívají na to, jak to se zákazníkem chodí, a teprve potom se rozhodnou, co se s tím dá dělat. Nečekejte na poslední chvíliPokud se loď vašeho podnikání již potápí, může být pozdě najmout poradenskou firmu nebo budete muset zaplatit spoustu peněz za naléhavost a složitost. Neváhejte kontaktovat konzultanty – zavolejte specialistům, jakmile uvidíte, že se blíží problémy. Pojďme si to shrnout. Poradenská společnost může pomoci vyřešit problém, pokud má kvalifikované specialisty s relevantními zkušenostmi a vy problém podrobně popíšete. Objednávkový servis Web Vault zveřejnil žebříček nejprestižnějších poradenských firem. Trochu jako u Oscarů ve filmovém průmyslu je žebříček založen na průzkumu konzultantů, kteří hodnotí své vrstevníky a konkurenty. Vault provedl svou studii po dobu šesti týdnů v březnu a dubnu a shromáždil hlasy od 9 000 konzultantů z 65 amerických firem. Kvůli prestiži žebříčku nesměli konzultanti hlasovat pro své vlastní firmy, ale byli požádáni, aby hodnotili pouze ty poradenské firmy, které znají. Poradenská společnost je hodnocena na stupnici od 1 (nejméně prestižní) do 10. Hodnocení se sestavuje již 14 let v řadě a každý rok se McKinsey dostává na první místo. Ve skutečnosti se první čtyři místa oproti loňskému roku nezměnily: McKinsey, Boston Consulting Group, Bane a Deloitte Consulting. Páté místo se letos posunulo nahoru. V roce 2014 na tomto místě byla Booz & Company, ale loni na jaře ji koupila PricewaterhouseCoopers a dala jí nešťastný název „Strategy&.“ Najednou firma ztratila své jméno, ačkoliv historie Booz byla komplikovaná už před akvizicí. Booz & Company byla založena v roce 1914 a rozrostla se ve vládní poradenskou firmu Booz Allen Hamilton (kde Edward Snowden pracoval na základě smlouvy s NSA, než prozradil tajné informace). V roce 2008 se Booz & Company, korporátní obchodní poradenská firma, oddělila a v roce 2008 ji získala Carlyle Group. Jste ještě zmatení? Na pátém místě v tomto roce: Booz Allen Hamilton, oproti šestému místu v loňském roce. Strategy& klesla na 19. místo. Proč je prestiž v poradenském byznysu tak důležitá? Pro uchazeče o zaměstnání, kteří zasílají své životopisy do McKinsey nebo Boston Consulting, to může otevřít nové příležitosti, jako jsou The New York Times nebo The Wall Street Journal pro novináře. Také lidem jde jen o prestiž. Pro mnoho lidí to definuje jejich kariéru. Chtějí pracovat pro nejprestižnější poradenské firmy. Žebříčku poradenských společností dominují velké firmy s několika tisíci zaměstnanci a několika kancelářemi. Výjimka: Bridgespan Group, která sídlí v Boston's Copley Place. Společnost má 158 zaměstnanců a je zaměřena na neziskový sektor. V roce 1999 se oddělila od Bainu, ale zachovala si své vazby na firmu. Konzultanti společnosti Bain si mohou vzít volno na práci pro Bridgespan na šest až 12 měsíců. Top 10 nejprestižnějších poradenských společností:1. McKinsey & Company 2. The Boston Consulting Group 3. Bain & Company 4. Poradenství společnosti Deloitte 5. Booz Allen Hamilton 6. PricewaterhouseCoopers Advisory Services LLC 7. Poradenská praxe EY LLP 9. KPMG LLG (Konzultační praxe) 10. IBM Global Business Services |