Кращі керуючі компанії ЖКГ. Управляючі компанії. Що це за методика

За підсумками роботи у першому півріччі 2018 року складено рейтинг організацій, що управляють багатоквартирним житловим фондом у Підмосков'ї, голосування було проведено на порталі «Доброділ» та враховувало 13 критеріїв оцінки роботи управкомпаній за аналогією з оцінкою готелів за системою зірок, повідомляє прес-служба Міністерства житлово- комунального господарства Московської області

«До рейтингу увійшло близько тисячі керуючих підприємств, проте лише третина з них отримали три і більше зірки. Найбільш «зіркові» керуючі компанії (КК) обслуговують 131 багатоквартирний будинок, близько 1 мільйона метрів житлової площі (загалом у Підмосков'ї багатоквартирний житловий фонд становить близько 197 мільйонів квадратних метрів). За даними рейтингу, чотиризіркові компанії обслуговують деякі будинки, розташовані в Подільську, Серпухові, Івантіївці, Домодєдові, Красногорську, Раменському та Щолківському муніципальних районах», – наголошується у прес-релізі.

Як нагадали в прес-службі, навесні цього року губернатор Московської області Андрій Воробйов доручив регіональному міністерству житлово-комунального господарства у взаємодії з головами муніципалітетів створити зрозумілий для мешканців Підмосков'я рейтинг керуючих компаній (КК), які керують спільним майном багатоквартирного житлового фонду.

Для реалізації цього завдання Міністерством житлово-комунального господарства Московської області спільно з регіональними Держжитлінспекцією, Держадмтехнаглядом та Асоціацією голів рад багатоквартирних будинків (АПСД) було розроблено нову методику оцінки КК, відповідно до якої у Підмосков'ї класифікацію керуючих компаній проведено за аналогією з оцінкою готелів зірок, пояснюється у матеріалі.

«Загалом до обласного рейтингу увійшли 928 підприємств, з них найвищу оцінку – чотири зірки – отримали вісім підприємств, у тому числі «МУЖРП № 12» у Подільську, ТОВ «Міська Комунальна Компанія» у Серпухові, дві організації в Івантіївці – ТОВ «Піонерська 11» та ТОВ «Будреєстр», ТОВ «Жилсервіс-А» у Щелківському районі, ТОВ «ДомЕксКом» у Домодєдові, ТОВ «Веста-Сервіс» у Раменському муніципальному районі, ТОВ «Сервіс Дім» працює в Красногорську та Щелківському муніципальному районі. Крім цього, 346 підприємств, що управляли, отримали три зірки, 507 – дві зірки, 67 «управителів» мають по одній зірці», – уточнюється в повідомленні.

У ньому пояснюється, що свої голоси за критерії віддали близько 20 тисяч мешканців. КК оцінювалися за такими критеріями, як якість взаємодії з радами багатоквартирних будинків (МКД), якість утримання під'їздів та дворових територій, наявність високої платіжної дисципліни за розрахунками з ресурсопостачальними організаціями, організація роботи диспетчерського обслуговування населення через єдині диспетчерські служби (ЄДС) муніципальних утворень; ремонту під'їздів, безперебійне постачання комунальних послуг, у тому числі теплопостачання, гарячого та холодного водопостачання, електропостачання мешканцям. Загалом у розрахунку рейтингу враховувалося 13 критеріїв оцінки КК. Дані, які суттєво вплинули на підрахунок рейтингу, збиралися та оброблялися через розгалужену мережу голів Асоціації голів рад багатоквартирних будинків.

«Рейтинг вийшов справді народним, тому що перелік усіх критеріїв оцінки жителі обрали самі, інтернет-голосуванням на порталі «Доброділ», яке відбулося навесні цього року, – повідомив міністр ЖКГ Московської області Євген Хромушин.

За його словами, кожен бажаючий зміг вибрати або запропонувати свій критерій оцінки керуючих компаній, що зробило його актуальним та абсолютно транспарентним, давши можливість власникам квартир скласти правильне розуміння того, з чого складається рейтинг КК. На підставі цього рейтингу адміністрація муніципальної освіти може ініціювати процес перевиборів керуючих компаній, які недобросовісно виконують свою роботу і за підсумками рейтингу отримали низьку оцінку, а власники квартир зможуть керуватися наявністю зірок при вирішенні питання на зборах про продовження послуг колишньої або вибору нової КК.

«Новий рейтинг керуючих організацій тепер буде зрозумілим для мешканців. Його критерії - це саме те, що важливо мешканцям: якісні безперебійні ресурси, щоб у будинках було тепло, світло, чисто, відкритість керуючої організації та своєчасна реакція на звернення, це відсутність боргів та правильне управління будинком на користь власників! Щодо тих керуючих організацій, які мають дві і менше зірки, ми спільно з органами місцевого самоврядування у двомісячний термін з моменту опублікування цього рейтингу ініціюватимемо загальні збори власників квартир на вибір нової керуючої організації, з числа тих, хто має три зірки і більше, – сказала голова координаційної ради Асоціації голів рад багатоквартирних будинків Московської області Юлія Бєлєхова, чиї слова наводяться у прес-релізі.

Про прозорість діяльності КК говорять давно, за цей час багато несумлінних організацій встигли збагатитися та піти. Багато заяв про необхідність удосконалювати шляхи управління та обслуговування житлового фонду. Проте ця робота рухається повільно. Хоча можна заперечити: не повільно, а поетапно. У ЖКГ, справді, поспіх ні до чого. А ось оперативність компаній, що управляють, наприклад, в усуненні аварійних ситуацій, необхідна. Не лише мешканцям. Якщо швидкої реакції нічого очікувати чи виникнуть інші претензії власників, то рейтинг управляючих компаній Росії цього приховає.

Необхідність та користь

Рейтинг керуючих компаній ЖКГ має бути народним. Так вважають громадські діячі та житлові інспектори. Тоді він буде об'єктивним. Стане результативним методом відстеження якості роботи з обслуговування будинків та прилеглої території.

У громадських контролерів житлово-комунальних господарств часто запитують, яку керуючу компанію вибрати, яку краще поміняти колишню тощо. Проте громадські поради ЖКГ не можуть давати рекомендації.

Рейтинг керуючих компаній у сфері ЖКГ – це показник задоволеності населення послугою, чи задоволені мешканці своєю компанією. Тобто люди самі голосують. Механізм простий: обмін думками, досвідом співпраці з певною компанією та суб'єктивними оцінками.

Систему рейтингування деякі керуючі компанії зустріли насторожено, побоюючись необ'єктивності, хабарництва та бюрократії. Але немає однієї оцінки, визначеної кимось, є комплекс критеріїв, за якими оцінюється робота компанії, що управляє. До їх розробки запрошено КК та мешканців. Наприклад, оперативність усунення аварій, як із вами спілкуються, наскільки обізнані мешканці роботи КК, наскільки доступна інформація, чи звітуються КК тощо.

Кожен критерій супроводжуватиметься певним балом. Так можна відстежити найкращі та гірші компанії як загалом, так і за конкретними показниками.

КК, які зацікавлені в тому, щоб будинки у них тільки прибували, дивитимуться, за якими критеріями їхня робота незадовільна і вчасно виправлятиме ситуацію. Також можна дізнатись, який будинок поставив низьку оцінку. Це дозволить зрозуміти конкретні проблеми, що виникають на об'єктах житлового фонду. Рейтинг управляючих компаній – це інструмент керівника для оцінки роботи своїх співробітників на домі.

Які критерії оцінки КК

Система критеріїв допомагає майже безпомилково визначити, наскільки якісно та сумлінно працює організація, чи справляється вона з тим житловим фондом, який перебуває в управлінні, чи вдається компанії не накопичувати борги та вести ефективну фінансову діяльність. Цю оцінку дає громадськість. Що отримують керуючі компанії? Якщо учасники рейтингу об'єктивні, організація зможе легко зрозуміти свої помилки і виявити порушення. Це піде на користь і КК, і власникам, що допоможе надалі підвищити рейтинговий бал.

Як правило, КК оцінюються за шістьма основними критеріями:

1. Прострочені платежі КК ресурсопостачальним організаціям чи борги їх.
2. Заможність та дійсність скарг мешканців.
3. Ігнорування розпоряджень Держжитлінспекції.
4. Штрафи, виписані адміністративною комісією за різні порушення під час утримання будинку.
5. Оформлення єдиної комунальної квитанції.
6. Публікація звітів про діяльність КК на своєму сайті та інших ресурсах, запропонованих для розміщення.

Хто обирає критерії

Їх вводять за погодженням із громадськими інспекторами та мешканцями. Цей список може бути доповнений. Наприклад, у Тулі цього року внесли новий оціночний параметр – «фінансову стійкість КК». Він дозволяє відокремити компанії з досвідом роботи та позитивною господарсько-економічною репутацією від фірм, не здатних вести довгу та результативну діяльність або мотивованих лише на швидкий дохід на шкоду інтересам людей.

Серед нових критеріїв – наявність подвійних квитанцій.

Система критеріїв має обговорюватися всенародно, вважають громадські діячі. Так можна досягти більшої об'єктивності, виробляючи показники. Їх треба обговорювати з експертами та КК, органами місцевого самоврядування та державною житловою інспекцією.

Усі компанії - за групами

• зелена - добре працюють КК, заслужили високу оцінку власників і які мають претензій із боку контролюючих організацій;
• жовта – середні КК;
• червона – найгірші КК, які можуть припинити роботу на ринку житлово-комунальних послуг, якщо не скоригують свою діяльність.

Кожній групі запропоновані мотивуючі пропозиції. Для добре працюючих КК – сприяння, для компаній, що працюють задовільно – стимулювання, для незадовільно діючих – рекомендації усунути недоліки.

Рейтинг КК складається для дотримання інтересів мешканців – споживачів послуг ЖКГ. Зазвичай області та регіони враховують досвід один одного, щоб структура оцінки роботи КК, яка буде у публічній формі, розроблялася та реалізовувалась ефективно. Також залучається думка громадських інспекторів сектору ЖКГ, муніципалітету, КК та організацій, які здійснюють контроль за ними.

Кого не оцінюватимуть

• КК із «нульовими ліцензіями»;
• обслуговують житловий фонд не менше трьох місяців;
• здійснюють процедуру банкрутства будь-якому етапі процесу;
• КК, до господарської діяльності яких у правоохоронців постали питання, наприклад, проводяться слідчі заходи, щоб з'ясувати порушення в обслуговуванні багатоквартирним будинком.

Дуже важлива в оцінці КК платоспроможна дисципліна.

Єдиний регіональний стандарт послуг ЖКГ має бути ухвалений усіма учасниками ринку за основу діяльності.

Відкритість – важливий критерій

Умовам інформаційної відкритості та громадського контролю приділяють особливу увагу. Це інструменти, які дозволяють контролювати, коригувати, здійснювати перетворення у секторі ЖКГ.

Зусилля спрямовані на те, щоб був не лише соціальний та економічний ефект, а й привабливість ринку житлово-комунального комплексу інших компаній.

Порушення

Російське законодавство вимагає від керівників компаній відкритості та прозорості. Але виконання цього критерію залишається низьким. Запроваджено стандарти розкриття інформації, але вони не всі компанії.

Діяльність управляючих компаній повинні регулювати регіональні та муніципальні влади. І лише деяким містам вдалося досягти добрих результатів у відкритості інформації КК, але більшість залишаються непрозорими. Громадські контролери часто зустрічаються з публікацією застарілих відомостей, що управляє компанією, відсутністю необхідних пунктів про діяльність або вказівку неточних параметрів.

Часто сайти КК заповнені мінімально і нічого з виконанням вимог законодавства про відкритість не мають.

Причому приховують переважно малі керівники організації. Великі КК з великим житловим фондом зазвичай демонструють велику відкритість даних про свою роботу.

Однак іноді «прихованість» невеликих КК пов'язують із тим, що цим організаціям простіше спілкуватися з жителями безпосередньо та не витрачати ресурси на заповнення сайту.

Також як майданчик для розкриття інформації керуючі компанії використовують федеральний портал "Реформа ЖКГ".

Як дізнатися рейтинг своєї КК

Взагалі, регіони та області намагаються самі розміщувати результати оцінки керуючих компаній, які працюють на їхній території. Але якщо ви не знайшли його на сайті Державної житлової інспекції вашої області, обласного міністерства ЖКГ чи муніципальних порталів, то можна переглянути результати оцінки ефективності роботи вашої КК на МінЖКГ.

Рейтинг управляючих компаній ЖКГ 2017 також представлений на сайті. Він зручний у використанні. Компанії можна шукати по регіонах чи містах. Також можна скористатися «Пошуком інформації», вводячи у вікна назви необхідного регіону чи міста. Втім, якщо пошуковик інтернет-браузера вашого комп'ютера налаштований по геолокації, портал сам запропонує вам управляючі компанії вашого міста або столиці регіону.

Сьогодні в базі МінЖКГ 42 тисячі керуючих компаній та ТСЖ, 15 тисяч населених пунктів, 82 регіони та 987 тисяч будинків.

Проект створений, щоб допомогти власникам квартир досягти більшої відкритості від свого КК, від системи ЖКГ та муніципальних органів. Через систематизацію та інформування організатори проекту сподіваються підвищити обізнаність громадян у тому, як функціонує керуюча компанія, наскільки успішно оптимізує свої витрати та чи прозора підзвітність.

МінЖКГ, до речі, некомерційний громадський проект, і долучитися до його роботи може будь-який власник. Щоб співпрацювати з проектом, достатньо залишити повідомлення на сайті, вказавши свою електронну адресу.

Рейтинг керуючих компаній Москви

У столиці працює 469 керуючих компаній. Рейтинг очолює компанія Гужф. В управлінні компанії майже сім із половиною тисяч будинків. Організація працює не тільки в Москві, створено 36 філій та 354 абонентські пункти в різних регіонах країни.

Перша шістка управляючих компаній немає боргів, судячи з таблиці рейтингу. Втім, вони не єдині працюють без заборгованості, але до системи оцінки потрапили й боржники. До речі, багато хто з них не в числі відстаючих.

На шістнадцятому рядку рейтингу КК «Житловик району Кузьминки», борг 142 103 000, слідом - КК «Житловик району Філі-Давидково», заборгованість 173 546 000. Двадцять дев'яте місце у КК «Житловик район0

Рейтинг керуючих компаній 2017 р. на порталі МінЖКГ складалася з урахуванням інформації про кількість будинків, які в управлінні організацій, чисельність співробітників за штатом, а також фінансові показники: доходи, витрати та заборгованість.

Можуть позбавити ліцензії

Рейтинг керуючих компаній Московської області замикають організації з Хімок, Балашихи та Красногорська. Хімкінська «КК РВ-Сервіс», балашихинський «Люкс Інжиринг Груп» та «КЕУ Красногірське». На ці компанії найбільше надходить скарг, уклали у Держжитлінспекції Московської області. Хоча у «червоній» групі рейтингу ці організації не єдині. Втім, за півріччя їх кількість скоротилася до 14 із 26 компаній.

Якщо організації не зможуть вийти з групи, то може розпочатися процес позбавлення їх ліцензії. Проте коли компанії підуть із ринку житлово-комунальних послуг, на їхнє місце прийдуть інші, ефективні, сподіваються обласна Держжитлінспекція.

В області вже є такий приклад. У 2016 р. ліцензії втратила одна підмосковна керуюча компанія «Житлово-комунальний сервіс П» із Красногорська. Така ж ситуація може статися з однією компанією Оріхово-Зуєво та однією з них Химок.

Загалом у Підмосков'ї зареєстровано 896 КК. До речі, цікавою є зміна претензій: у 2016 р. власники квартир частіше були скарги через незадовільно організоване прибирання територій, а також тому, що КК вчасно не змінювали лампочки в під'їздах, у 2017 р. - невдоволення в основному через нарахування платежів.

Рейтинг керуючих компаній Санкт-Петербурга

Житловий фонд міста – понад вісімнадцять тисяч будинків, їх обслуговують 284 організації.

Найбільше ефективно працює КК «ЖКС № 3 Центрального району». Ліцензію видано у 2015 р. Державною житловою інспекцією Санкт-Петербурга. Компанія обслуговує 820 будинків.

КК «ЖКС №1 Адміралтейського району» - на третьому рядку. Житловий фонд – 725 будинків, ліцензія – з 2015 р.

• КК «ЖКЗ № 1 Невського району»;
• КК «ЖКЗ № 1 Кіровського району»;
• КК "ЖКС 1 ЦР";
• КК «ЖКЗ № 2 Петроградського району»;
• КК «Жилкомсервіс №3 Калінінського району»;
• КК «ЖКЗ № 1 Червоногвардійського району»;
• КК «ЖКЗ №2 Невського району».

Міняти чи не міняти

Важко знайти будинок, власники квартир у якому були б цілком задоволені роботою своєї компанії, що управляє. Однак скарги та пропозиції змінити КК зустрічаються часто. Але наважуються на цей крок не всі. Часто від нього відмовляються від зборів власників, присвячених цій темі, на яких не набирається необхідної кількості голосів для початку процедури зміни керуючої організації.

Коли мешканці не можуть миритися з неефективною роботою КК або зневагою до своїх обов'язків, процес відмови від компанії повинен бути оформлений юридично.

Але до цього власникам і компанії, що управляє, зазвичай радять знайти шлях конструктивного співробітництва. Якщо ця спроба виявиться безуспішною, можна шукати іншу компанію або створювати ТСЖ.

ТСЖ - це вища форма самоорганізації і не кожному будинку вона може працювати. Жителі повинні розуміти, що вони повністю беруть на себе відповідальність за власний будинок. Нарікати не буде на кого, крім як на самих мешканців. Має бути обрано правління ТСЖ та голова правління, який працюватиме. Але у ТСЖ немає професійних фахівців, і це заважає ефективно вирішувати деякі питання, пов'язані з обслуговуванням.

Рік заснування: 2005

Штаб-квартира:Москва

Керівництво:Оксана Кучура (на фото) та Дмитро Кленов

Офіси за кордоном:Кіпр, Люксембург

Поріг входу:$10 млн

Компанія UFG Wealth Management називає себе першим незалежним сімейним офісом у Росії. Вона створена Оксаною Кучурою у 2005 році як незалежний підрозділ з управління сімейними капіталами у складі UFG Asset Management. Роком пізніше до компанії приєднався партнер Дмитро Кленов, який відповідає за юридичну практику. Зараз під її управлінням та у консультуванні активи кількох десятків клієнтів на $750 млн. У 2014 році послуги з придбання нерухомості та управління нею були виділені в окремий напрямок у вигляді фондів, через які клієнти інвестували в європейську та російську нерухомість $250 млн. Крім Кучури та Кльонова Співвласником компанії є Флоріан Феннер. Партнером UFG німецький керуючий Феннер став у 2002 році на запрошення засновників бренду — Чарльза Райана та колишнього міністра фінансів Бориса Федорова, який помер у 2008 році.

Рік заснування: 1991

Штаб-квартира:Москва

Керівництво:Андрій Звездочкін

Офіси за кордоном:Швейцарія, Кіпр, Нідерланди

Поріг входу:$0,5 млн

"Атон" - одна з найстаріших російських інвестиційних компаній. 2000 року запустила бізнес з управління активами, який зараз є основним напрямом діяльності. У 2006 році засновник та власник компанії Євген Юр'єв продав інституційний бізнес «Атон» банку Unicredit за $424 млн, а в 2010 році відродив компанію під тією самою назвою. Напрямок роботи з великим приватним капіталом існує з 2009 року. Цільові клієнти — власники активів до $20 млн — можуть отримати консультації щодо організації фондів, питань міжнародного оподаткування та успадкування. До 2015 року розмір клієнтських активів групи перевищив $2 млрд.

3. Oracle Capital Group/«Третій Рим»

Рік заснування: 2002

Штаб-квартира:Люксембург

Керівництво:Юрій Гантман

Офіси за кордоном:Швейцарія, Великобританія, Кіпр, Багамські острови.

Поріг входу:$1 млн

Мультисімейний офіс обслуговує клієнтів з Росії та країн СНД, у тому числі через офіси у Москві та Алма-Аті. Компанія не розкриває своїх засновників, має російсько-казахстанське коріння та європейську раду директорів, куди входять семеро англійців. Серед них екс-міністр в уряді Тоні Блера, колишній глава KPMG із СНД та колишній директор сектору альтернативних інвестицій Лондонської фондової біржі. 2013-го компанія уклала стратегічний альянс з російською компанією «Третій Рим», викупивши блокпакет у її засновника Андрія Мовчана та фонду Олександра Смузікова. "Третій Рим", створений у 2009 році вихідцями з "Ренесанс Управління інвестиціями", продовжує працювати під власним брендом.

Рік заснування: 2003

Штаб-квартира:Москва

Керівництво:Рустам Ісєєв

Офіси за кордоном:Великобританія

Поріг входу:$1 млн

У GHP Group два ключові партнери: співзасновник Fleming Family & Partners Марк Гарбер і екс-глава JP Morgan Capital Markets Іен Хеннем. Вони знайомі з 1990-х, коли організували угоду з продажу сім'ї Флемінгу російського інвестбанку UCB, що належав Гарберу та Хансу-Йоргу Рудлоффу. У 2012 році вони викупили російський бізнес FF&P у родини Флемінг, щоб разом займатися управлінням приватним капіталом і прямими інвестиціями на ринках, що розвиваються. GHP Group належить близько 20% акцій транспортного холдингу FESCO, підконтрольного групі "Сума" Зіяудіна Магомедова.

Рік заснування: 2008

Штаб-квартира:Москва

Керівництво:Андрій Гаєк

Офіси за кордоном:Кіпр

Поріг входу:$1 млн

Група компаній заснована топ-менеджерами інвестиційного підрозділу Номос-банку спільно з групою ІСТ мільярдера Олександра Несіса. Пізніше його викупив Андрій Гаєк, який став контролюючим акціонером. Він називає групу інвестиційним бутіком для приватних та інституційних клієнтів. Спеціалізується на брокериджі, облігаційних стратегіях та прямих інвестиціях. Під її керуванням $1,2 млрд коштів приватних клієнтів. Клієнти групи - консервативні інвестори, власники бізнесу в Росії та за кордоном, йдеться у висновку міжнародного. рейтингового агентства Standard & Poor's.

Рік заснування: 2009

Штаб-квартира:Москва

Керівництво:Андрій Нікітюк

Офіси за кордоном:Швейцарія, Великобританія, Італія

Поріг входу:не розкривається

Засновник компанії Вінченцо Трані приїхав до Росії у 2001 році, щоб розвивати кредитування малого бізнесу в заснованому за ініціативою ЄБРР КМБ-Банку. Підтримкою малого бізнесу він і зараз займається через невеликий фонд Mikro Capital. Однак його основний бізнес — General Invest. Компанія надає послуги з управління приватним капіталом, сімейного офісу та брокера на міжнародних майданчиках. Трані - почесний консул Республіки Білорусь у рідному Неаполі. За словами Трані, він добре знайомий із Сільвіо Берлусконі, але обставини знайомства залишає в таємниці.

Рік заснування: 2003

Штаб-квартира:Цюріх, Швейцарія

Керівництво:Сінан Бодмер

Офіси за кордоном:Швейцарія, Великобританія, Кіпр, Сінгапур, Нова Зеландія

Поріг входу:не розкривається

Marcuard Heritage, яка управляє активами заможних клієнтів на $3 млрд, тісно пов'язана з Росією. Двоє її засновників Сінан Бодмер та Адріан Гулденер працювали з російськими клієнтами в UBS. Третій партнер, екс-глава Credit Suisse First Boston, Ханс-Йорг Рудлофф був піонером інвестиційно-банківського бізнесу в Росії, де на початку 1990-х став співзасновником банку UCB. Financial Times характеризує його як одного із небагатьох західних інвестбанкірів, якому довіряє президент Володимир Путін. Будучи головою Barclays Capital, інвестбанкір у 2006-2013 роках обіймав посаду незалежного директора "Роснефти". Рудлофф - родич сім'ї Marcuard, чий предок заснував однойменний фамільний банківський будинок у Швейцарії ще 1746 року.

Рік заснування: 2007

Штаб-квартира:Москва

Керівництво:Олексій Голубович

Офіси за кордоном:Великобританія, Латвія

Поріг входу:не розкривається

Компанія Arbat Capital з'явилася з невеликого сімейного офісу Олексія Голубовича, колишнього начальника інвестиційного управління банку «Менатеп» та директора зі стратегічного планування та корпоративних фінансів ЮКОСу. У 1997-2007 роках компанія називалася «Російські інвестори» і з того часу зберегла більшість партнерів та клієнтів. У 2011 році компанія відмовилася від брокерського бізнесу та довірчого управління активами. Зараз Arbat Capital розробляє інвестиційні стратегії для заможних осіб та хедж-фондів на ринках Європи, Америки та країн, що розвиваються. Активи у консультуванні перевищують $500 млн.

Рік заснування: 1995

Штаб-квартира:Москва

Керівництво:Дмитро Бугаєнко, Олексій Гнєдовський

Офіси за кордоном:Кіпр

Поріг входу:$0,1 млн

«Велес Капітал» — одна із найстаріших інвестиційних груп у Росії, контрольована Дмитром Бугаєнком та Олексієм Гнєдовським. Загальний обсяг активів під управлінням становить 21 млрд. рублів. Вона спеціалізується на брокерських операціях, організації вексельних програм та прямих інвестиціях. Група інвестувала у промисловість Татарстану та України, а також у рентну нерухомість, серед якої торговий центр«Атруїм» у Москві. Напрямок управління приватним капіталом у компанії існує з 2006 року. Своїм ключовим клієнтам з активами від $500 000 до $20 млн компанія пропонує мікс брокерського обслуговування, управління активами та додаткових сервісів із юридичних та податкових консультацій, а також трастово-фідуціарних послуг.

Рік заснування: 2009

Штаб-квартира:Цюріх, Швейцарія

Керівництво:Йозеф Мейєр

Офіси за кордоном:Швейцарія

Поріг входу:не розкривається

У швейцарській Axioma Wealth Management швейцарець лише засновник Йозеф Мейєр, діяльність якого в основному пов'язана з Росією. У середині 1990-х його компанія розпочинала з консультування регіональних підприємств щодо експортного фінансування, тоді ж приватні клієнти почали довіряти йому управління активами. У 2008 році він почав працювати у швейцарській «дочці» керуючої компанії «Альянс Континенталь» Олени Батуріної. Пізніше викупив цю компанію разом зі своїм партнером Ігорем Васильєвим з Альфа-банку, який очолював напрямок операцій на грошових ринках. На її основі виросла Axioma, яка керує приватними капіталами на загальну суму до $500 млн та надає клієнтам послуги сімейного офісу.

Де проведено опалення, газ, вода, світло, звичайно, дуже комфортні в порівнянні з власним будинком, де про все доводиться замислюватися. Але в той же час, щоб задоволення було повним, за послугами, що надаються, потрібно стежити і грамотно ними керувати. Для цього власники квартир мають право вибрати найбільш зручну для них форму правління. У нашій статті сьогодні спробуємо дізнатися: ТСЖ чи керуюча компанія – що краще.

Керуюча компанія

Ця організація є юридичною особою чи індивідуальним підприємцем, який здійснює управління МКД. Це підприємницька організація, отже метою її є отримання прибутку.

Головним документом, згідно з яким ведеться діяльність, є договір управління, укладений із понад 50 % власників будинку. Відсоток встановлюється шляхом підрахунку площі, а не кількості власників.

Функції КК полягають у тому, щоб забезпечувати ремонт та утримання будинків відповідно до вимог технічного регламенту. При цьому власники мають право:

• на отримання інформації, що їх цікавить, протягом п'яти робочих днів після звернення;
• інформації про обсяг, перелік та якість наданих послуг;
• перевіряти виконання робіт;
• вимагати усунення дефектів та стежити за повнотою наданої послуги;
• з першого кварталу одержувати від керуючої організації звіт про виконану роботу.

З іншого боку, компанія, що управляє, не має наміру знижувати витрати на обслуговування будинку. Крім того, її фінансова діяльність не завжди є прозорою для мешканців, хоча останні рідко коли цим цікавляться. Більше того, у цій компанії працює набагато більше співробітників, ніж у ТСЖ. Відповідно, і на заробітну плату у них витрат йтиме більше. Тому у мешканців виникає правомірне питання про те, що вигідніше – ТСЖ чи керуюча компанія.

ТСЖ

В одному будинку може бути лише одне ТСЖ. Але одне ТСЖ може поєднувати кілька будинків. Отже, розберемося, ТСЖ чи керуюча компанія: у чому різниця?

Почнемо з того, що ТСЖ це некомерційна організація, створювана відповідно до норм Житлового кодексу РФ. На зборах затверджується Органи управління — це члени правління (яких обирають терміном трохи більше двох років), і загальні збори. Фінансовий план на рік можна затверджувати лише на загальних зборах. Звіт про його виконання надається ревізійній комісії. А управління ТСЖ звітує на загальних зборах.

Якщо витрати будуть розподілені грамотно, то кошти збиратимуться тоді, коли це потрібно. Фінансова діяльність ТСЖ є прозорішою. Адже кожен мешканець може вплинути на рішення щодо благоустрою. Без посередників між мешканцями та підрядником недоліки усуватимуться з меншими витратами. З іншого боку, деякі роботи разового порядку можуть коштувати дорожче. Тому власники квартир виграють лише в тому випадку, якщо управління ТСЖ складатиметься з по-справжньому грамотних та небайдужих людей.

Керуюча компанія або ТСЖ: плюси та мінуси

Прихильники КК вважають, що головна перевага їхньої роботи полягає в тому, що вони зважають на думку всіх власників, які живуть у будинку. Так, принаймні, стверджують самі керуючі компанії, хоча віриться в це важко. У той же час експерти однозначно висловлюються на користь КК у тому сенсі, що від їхніх послуг можна відмовитися будь-якої миті, якщо будуть скарги на неякісне обслуговування. А ось на час піде більше.

З іншого боку, отримати конкретну інформацію про самі організації мешканцям буває проблематично, хоча закон наказує останнім такий обов'язок. Зважаючи на те, що КК є комерційною організацією, тобто такою, головна мета якої полягає в одержанні прибутку, віддавати їм повне управління буває невигідно.

Так що вибрати - ТСЖ чи керуючу компанію?

Оптимальна форма правління

Більшість фахівців сходяться на думці, що найкращою на сьогоднішній день є змішана форма правління. Тобто, це не ТСЖ чи КК, а ТСЖ та КК. укладає договір із керуючою компанією про обслуговування. Тоді всі мешканці знатимуть, куди йдуть кошти. При цьому кожен з них має право попросити звіт у голови, і останній має звітувати. ТСЖ також може розпоряджатися будинковим майном на власний розсуд, а також розміщувати рекламні щити на фасадах будівлі.

Створюємо ТСЖ

Отже, якщо перед вами стояв вибір: ТСЖ або керуюча компанія, і вами було вирішено створити ТСЖ, для його організації необхідно зробити ряд наступних кроків.

Створюється ініціативна група з-поміж власників житлових приміщень багатоквартирного будинку. Ініціатором може виступити будь-який мешканець. Але щоб інформаційна, організаційна та агітаційна діяльність увінчалася успіхом, потрібно набрати таку кількість людей, яка потягне всю роботу.

Інформування людей про суть ТСЖ

Далі йде правова та інформаційна освіта людей ініціативною групою. На цій стадії потрібно зуміти доступно відповісти на питання про те, ТСЖ чи керуюча компанія – що краще. А також переконати всіх у вигоді першого варіанта.

Відповідь тут міститься вже у організаційно-правової формі підприємства: якщо КК — це комерційна організація, то ТСЖ — некомерційна. Виходить, що цілями першою є насамперед отримання прибутку, а другою — вирішення соціальних, правових, управлінських та подібних завдань.

Крім того, в КК грошові кошти, що надходять, розподіляються за встановленим порядком. Натомість у ТСЖ — за рішенням зборів його членів.

Підприємницькою діяльністю може займатись і ТСЖ, проте саме в КК вона є основним видом.

Отриманий прибуток розподіляється між засновниками в КК, а в ТСЖ вона йде на реалізацію статутних цілей.

Робота з людьми та підбір персоналу

Наступний етап полягає у підготовчій роботі зі створення організації. Для цього:

• складається реєстр власників;
• визначається адреса ТСЖ;
• готується Статут;
• підшукують кандидатури голови, членів правління, ревізійної та лічильної комісій, голови та секретаря зборів;
• готують бюлетені;
• повідомляють про проведення зборів не менш як за 10 днів;
• у такий самий термін надсилають це повідомлення до ЗМС.

Збори зі створення ТСЖ

• вибір голови та секретаря зборів;
• лічильної комісії;
• про спосіб керування;
• затверджується Статут;
• обирають голову та інших осіб;
• призначається представник власників з реєстрації ТСЖ;
• вибирають місце, де розміщуватиметься інформація;
• обирають місце зберігання документів

Також можуть вирішуватись і інші питання, залежно від потреб удома. Однак, якщо мешканців будинку зібрати на загальних зборах не вдалося, то оголошується заочне голосування. Для цього готують бюлетені, і кожен із власників голосує.

Фінішні організаційні роботи

• список власників;
• протокол лічильної комісії;
• протокол загальних зборів.

ТСЖ реєструється. Для цього до податкової подається заява з додатками статутом, відомостями про тих, хто голосував, квитанцією з сплаченим державним митом).

Слід стати на облік в органах статистики, у ПФ, ФСС, медичному фонді та виготовити друк.

Після цього можна приступати до роботи, сповістивши зацікавлених осіб про її початок. Для організації необхідно:

• отримати технічну документацію;
• скласти реєстр майна, обстежити його та скласти відповідний акт;
• вивчити правила забезпечення населення;
• вивчити правила надання житлових послуг;
• при безпосередньому управлінні ТСЖ необхідно укласти договори з організаціями ресурсопостачання, а також визначитися з організацією, з якою вестиметься облік надходження коштів;
• якщо управління здійснюється через КК, то ТСЖ укладає із нею договір.

І все-таки: ТСЖ чи керуюча компанія - що краще?

Яку форму управління обирати – вирішувати мешканцям. Але останнім часом дедалі частіше схиляються саме до спільної форми правління. З одного боку, нерідко трапляються випадки, коли в ТСЖ із безпосереднім управлінням думка мешканців підмінюється думкою одного голови.

З іншого боку, далеко не завжди обирають головою людини, компетентної у технічних питаннях. А ось у керуючих компаніях працюють фахівці, які часто знають краще, що необхідно для дому у той чи інший час.

Висновок

Розглянувши питання (ТСЖ чи керуюча компанія — що краще?) і ухваливши рішення на користь того чи іншого варіанту, мешканці повинні розуміти, що жодна з форм організації не може бути по-справжньому ефективною, якщо самі мешканці не беруть участь у процесі управління. Коли вони залишаються байдужими, не ходять на збори і не цікавляться поточними питаннями, то організація ТСЖ часто занепадає, а керуюча компанія, буває, завищує вартість своїх послуг.

Тому для кращого функціонування будинку в першу чергу важливі небайдужі власники, які повинні розуміти, що управління походить від них, незалежно від обраної форми, чи то ТСЖ, чи керуюча компанія. Саме тоді й справи у домі процвітатимуть, а мешканці будуть задоволені та раді жити у ньому.