Najnovija godišnja rang-lista vodećih konsultantskih grupa i kompanija, koju je sačinila agencija RAEX ("Expert RA"), pokazuje da je ovo tržište prešlo iz kontrakcije u stagnaciju. Podržali su ga nalozima vladinih agencija, državnih kompanija i preduzeća odbrambene industrije.
Krajem 2016. godine povećanje ukupnog prihoda najvećih konsultantskih grupa koje učestvuju u sadašnjoj, već osamnaestoj rang listi, iznosilo je 5% (u daljem tekstu date su stope izračunate na osnovu uporedivih podataka učesnika u aktuelnoj rang listi, uključujući zbog promjena u pristupima organizatora rangiranja od 2017. konsolidacija podataka revizorskih grupa - Ed.), a njegov obim je dostigao 97,5 milijardi rubalja. Ako se prilagodimo inflaciji (5,4% prema Rosstatu), možemo konstatovati da je ovo tržište izašlo iz negativne zone. Zaista, prethodnih godina formalno velike stope rasta zapravo nisu pratile rast cijena (u 2015. rast prihoda učesnika u rejtingu bio je 7% uz inflaciju od 12,9%; 2014. godine - 9% i 11,4%, respektivno).
Učesnici rangiranja zaradili su 8,6 milijardi rubalja od finansijskog konsaltinga (povećanje od 7%)
Razlog za dugotrajne neuspehe je očigledan: potražnja na ovom tržištu direktno i usko zavisi od opšte ekonomske situacije. Kompanije prvo počinju da štede novac na savetima treće strane. Svoj doprinos daje i konkurencija, koja se neminovno pojačava na tržištu koje se smanjuje, a to je direktan put ka dampingu. Prema riječima Irine Vishnevskaya, izvršnog direktora Berkshire Advisory Group, prosječni račun za konsultantske usluge stalno opada. “Sve više kompanija prelazi na nabavku u skladu sa 223-FZ o državnim nabavkama, gdje cijena usluga ostaje ključni kriterij.” Ipak, prekid čak i nakon dvije godine pada je sasvim dostojan razlog za optimizam.
Igrajte dugo
Kao što je to bio slučaj već dugi niz godina, najveći iznos prihoda učesnika rangiranja dolazi od IT konsaltinga. U 2016. godini, njegov udio je iznosio čak 64%: ukupno su javni i privatni kupci pružili grupama i kompanijama na ljestvici 53,27 milijardi rubalja: 13,64 milijarde rubalja - menadžment konsalting (porast od 3%) i 39,63 milijarde rubalja - konsalting u okviru razvoja i sistemske integracije (rast od 2%). Generalno, segment IT konsaltinga prošle godine je iznosio 3%.
Lideri ljestvice nastavljaju da realizuju složene i sveobuhvatne megaprojekte za biznis i državu. “Radi se o implementaciji rješenja za automatizaciju projektantske i tehnološke pripreme proizvodnje u preduzećima United Engine Corporation, holding kompanije Ruski helikopteri itd. I prošle godine stručnjaci iz naše grupe implementirali su sisteme za automatizaciju poslovnih procesa u Sberbanci Rusije, kao i sistemi zaštite od skimminga za mreže bankomata velikih banaka, učestvovali su u izgradnji i opremanju centara za obradu podataka za telekomunikacione kompanije za Svetsko prvenstvo. Konsultantske usluge su sastavni deo svih ovih projekata“, kaže Vladimir Gribov, potpredsjednik i izvršni direktor LANIT-a.
Grupacija Technoserv govorila je o opipljivoj pozitivnoj dinamici projekata za finansijski i transportni sektor, gdje je lojalnost kupaca izuzetno važna za poslovanje. "Sa tehnološke tačke gledišta, pokretači su bili projekti iz oblasti Big Data i iBankinga. Na primer, projekat implementacije sistema dinamičke segmentacije zasnovanog na Big Data tehnologijama u Aeroflotu. Takav sistem pomaže avioprevozniku da se aktivno razvija onlajn. prodaju i povećanje broja novih putnika za aviokompaniju. Što se tiče iBankinga, to je sveobuhvatan sistem usluga daljinskog bankarstva. Projekti koji koriste ovu tehnologiju su implementirani za nekoliko najvećih ruskih banaka", objašnjava Sergej Kornejev, predsjednik Technoserva. grupa kompanija.
Prema riječima lidera segmenta, velika većina kupaca u trenutnim ekonomskim uslovima želi osigurati nesmetano funkcioniranje IT infrastrukture i njen razvoj uz minimalne troškove. "S tim u vezi, potrebna je sveobuhvatna anketa i revizija računarske snage koja nam omogućava da shvatimo kako se mogu povećati performanse baza podataka i aplikacija bez povećanja baze servera. Dobijene preporuke omogućavaju korisnicima da optimizuju troškove održavanja IT infrastruktura i planiranje investicija tako da se u potpunosti iskoristi potencijal svojstven opremi i softveru sa horizontom do tri godine“, prenosi svoje iskustvo Stepan Tomlyanovich, generalni direktor kompanije FORS – Razvojni centar (FORS Group).
Što se tiče usporavanja dinamike u segmentu IT konsaltinga, ono se može objasniti, između ostalog, povećanjem udjela projekata koji traju više od godinu dana. U projektima se javlja sve više zadataka koji se odnose na transformaciju poslovanja u cjelini (na primjer, stvaranje zajedničkih servisnih centara), a ne na pojedinačne poslovne procese. Ovdje nema jasno definiranih industrijskih specifičnosti. „U našem trenutnom portfelju, udio takvih „dugih“ projekata je otprilike 2/3“, objašnjava Igor Zimnenko, zamjenik generalnog direktora I-Teco-a i šef Witte Consulting-a (I-Teco Group).
Praksa malih preduzeća
Finansijsko upravljanje i evaluacija. Obim prihoda od aktivnosti finansijskog savjetovanja i procjene vrijednosti u 2016. godini iznosio je 13,42 milijarde rubalja, što je povećanje od 8% u odnosu na godinu. Učesnici rangiranja su zaradili 8,6 milijardi rubalja (povećanje od 7%) od finansijskog konsaltinga, a 4,82 milijarde rubalja (porast od 8%) od procena vrednosti.
“Sada je mjesto inicijative ili investicionog vrednovanja zauzela obavezna procena, pre svega po nalogu državnih organa i državnih korporacija. Postoji potražnja za procenom vrednosti državne imovine i udela za različite namene (zakup, kupoprodaja, privatizacija, doprinos Takođe raste potražnja za procenom vrednosti i sudskim ispitivanjem troškova u procesima prinudnog oduzimanja imovine“, kaže Kiril Kulakov, prvi zamenik generalnog direktora Centra za nezavisnu ekspertizu imovine doo.
Narudžbe za procjene također rastu zbog B2C. „Bilo je to 2016. godine, kada su regioni prešli na novi sistem obračuna poreza na imovinu, ne samo pravna lica, već i pojedinci počeli su aktivno da traže priliku da ospore ono što su smatrali prenapuhanom katastarskom vrednošću“, kaže Irina Višnevskaja.
Pravno i porezno savjetovanje. Ukupan promet u sektoru pravnih usluga u 2016. godini iznosio je 3,69 milijardi rubalja (povećanje od 26%).
Još 2,77 milijardi rubalja od prihoda učesnika rangiranja dolazi od usluga poreskog savetovanja minus 8% godišnje. Na faktore krize, po svemu sudeći, uticale su i posljedice stabilizacije koju su vlasti obećale u oblasti oporezivanja, kao i stalno unapređenje administracije u ovoj oblasti.
Ukupni prihodi u sektorima strateškog planiranja i konsaltinga u oblasti marketinga i PR-a na kraju 2016. godine iznosili su 3,74 milijarde rubalja (stopa rasta od 4%). U 2016. godini značajno je porasla pažnja domaće industrije, uključujući i obrambenu industriju, na kreiranje i lansiranje civilnih proizvoda na tržište. Ova želja je dovela do značajnog povećanja potražnje za uslugama u oblasti strateškog marketinga i razvoja strategija za „civilnu diverzifikaciju“ portfelja proizvoda industrijskih preduzeća“, objašnjava Alena Fomina, generalni direktor Centralnog istraživačkog instituta „Elektronika“. ”.
Moisei Furshchik, upravljački partner kompanije FOK (Finansijski i organizacioni konsalting), takođe ukazuje na povećanu potražnju za strateškim konsaltingom u javnom sektoru iz regiona, opština i državnih kompanija: „Savezni zakon br. 172 o strateškom planiranju čini to obavezno izraditi strategiju na regionalnom nivou“, a na opštinskom nivou ovo je preporučljivog karaktera. Dakle, ako su ranije strategije naručivali samo najveći ili „naftaški“ gradovi kojima nije nedostajalo sredstava, sada su nalozi Počele su da se javljaju i problematične opštine koje pokušavaju da formulišu dugoročni plan za prevazilaženje krize.” .
Konsalting u oblasti upravljanja osobljem donio je učesnicima rangiranja 1,4 milijarde rubalja u 2016. (minus 2% za godinu). Sektor održavaju veliki kupci. „IN naftna industrija, elektroprivreda, metalurgija, banke i trgovina. Faza početne automatizacije procesa je već prošla i vidimo prelazak na nove tehnološke platforme – cloud tehnologije. „Oblaci“ će u budućnosti pružati analitiku, „velike podatke“ (Big Data) i, što je najvažnije, „pametne podatke“ (Smart Data)“, napominje Mihail Pančenko, izvršni direktor MOLGA Consultinga.
Kompanija Talen Q govori i o potražnji za HR konsaltingom od strane preduzeća: "Jedan od najvažnijih trendova u 2016. godini je integrisani pristup procjeni osoblja. Osjećamo i rastuću popularnost alata za daljinsku procjenu. Povećana je prodaja testova prilagodljivih sposobnosti. za više od 30%, upitnici ličnosti i motivaciono-vrednosti, testovi sposobnosti i upitnici kompetencija, kao i rešenja za procenu metodom 360 stepeni.Pružili smo i konsultantske usluge na formiranju modela kompetencija, izradi individualnih planova razvoja, razvoj „profila uspeha“ za određene pozicije zasnovane na HR-analitici i tako dalje“, Elena Kadyrova, izvršna direktorka Talent Q, govorila je o trendovima u oblasti upravljanja kadrovima.
Intervju
- Opišite trenutno stanje na tržištu konsultantskih usluga. Šta mislite koji faktori i dalje usporavaju tržište? A šta, naprotiv, pogoduje razvoju konsultantske prakse?
Yuliy Somsikov, izvršni partner Swiss Consulting Partners: Kriza je imala višesmjerni uticaj na konsultantsko tržište. Neki kupci su očekivano pratili trend smanjenja troškova odbijajući neke usluge, u ovom slučaju konsalting, dok su se drugi, naprotiv, počeli obraćati konsultantima kako bi pomogli u optimizaciji poslovanja. Potreba za konsaltingom postoji, ali potražnja za njim nije tako velika. Na njoj štede, ali njeni prihodi postepeno rastu.
Yuliy Somsikov, izvršni partner Swiss Consulting Partners
Usporavanje i neizvjesnost u privredi ostaju glavni faktori koji negativno utiču na konsultantsko tržište. Međutim, i privatni i državne kompanije realni sektor ostaju aktivni korisnici konsultantskih usluga.
Brzina promjena je razlog zašto rusko konsultantsko tržište zaostaje. Kao biznis, u Rusiji se pojavio relativno nedavno, a njegovo mlado doba znači da je iskustvo zasnovano na korištenju najefikasnijih pristupa, uz rijetke izuzetke, karakteristično samo za međunarodne kompanije. Naravno, i klijenti i konsultanti mogu osjetiti da sada nije pravo vrijeme za inovacije i eksperimentiranje i da je najbolje koristiti „konzervativni“ poslovni plan. Ova presuda je sasvim pravedna, međutim, kako praksa pokazuje, u krizi će ih uvijek biti nova ideja, koji može "pucati".
U 21. veku, konsultantsko tržište se suočava sa više od samo ekonomskih izazova. Nije tajna da se danas na internetu može pronaći gotovo svaka informacija, a u bliskoj budućnosti će biti sve više podataka na internetu. Ovdje potencijalni klijent razvija ogromnu zabludu: “Zašto bih kontaktirao konsultanta i platio mu pomoć u planiranju poslovanja ako postoji Google?” Ali važno je ne samo imati pristup okeanu, već i moći plivati kako biste ostali na vodi, a ne utopili se i kretali se u pravom smjeru. Za konsultante, glavni zadatak je da budu u stanju da analiziraju velike količine informacija, akumuliraju iskustvo najboljih praksi i pronađu najefikasnije rešenje za klijenta što je brže i preciznije moguće.
Da, zapravo postoji mnogo korisnih i tačnih informacija na World Wide Webu, ali za klijenta je rizik da naleti na neprovjerene, zastarjele i javno dostupne podatke, naravno, vrlo visok. Stoga će “živi” konsultant koji je u stanju organizirati rad s individualnim pristupom biti mnogo bolji od klikanja na rezultat u tražilici.
Kakvi su izgledi za razvoj konsaltinga u trenutnoj ekonomskoj situaciji? Po Vašem mišljenju, postoji li povećana konkurencija između tržišnih igrača?
Julij Somsikov: Prvo, broj kupaca koji predstavljaju mala i srednja preduzeća nastaviće da raste. Drugo, kao i prošle godine, usluga za ispitivanje operativnih poboljšanja privući će više novih klijenata u bliskoj budućnosti – ne opterećuje budžete kompanija, a istovremeno se implementira u najkraćem mogućem roku.
Također, bilježimo porast interesa za konsultantske usluge od strane državnih kupaca: njima su potrebni savjeti u oblasti sadržaja i održavanja inovacijskih i industrijskih politika, ulaganja i procjene uticaja propisa.
Općenito, teškoće na konsultantskom tržištu ne mogu se nazvati zanemarenim: ruski konsultanti daju sve od sebe da odgovore na izazove kako današnje ekonomije, tako i vremena u kojem postoje.
Uvek postoji konkurencija između učesnika na tržištu. A potpuno je tačno da se tokom krize samo pogoršava. Istovremeno, u konkurenciji konsultantskih kuća pobjednici su ne samo oni koji nude najbolju cijenu za svoje usluge, već i oni koji imaju jedinstven pristup klijentu, visok nivo performansi i pristup međunarodnim kompetencijama.
Sa čime, za Prošle godine i sada, postoji li potražnja za uslugama marketinga i strateškog planiranja? Koje oblasti rada iz ovih oblasti su najtraženije kod kupaca i zašto? Da li se trenutne potrebe kupaca razlikuju od onih iz prošlosti?
Julij Somsikov: Ako govorimo o marketingu i strateškom savjetovanju, opet se susrećemo s temom krize. U tom periodu ove usluge mogu biti najbolji način da se kompanija podigne na viši nivo. Najpopularnija oblast je sveobuhvatan razvoj projekta. Kupci razumiju da neće biti moguće implementirati bilo koju specifičnu funkcionalnu strategiju odvojeno od strategije razvoja njihove kompanije u cjelini.
Ne može se reći da su ostale oblasti konsultantske delatnosti sve manje tražene. Naprotiv, postoji potražnja za menadžmentom i finansijskim konsaltingom: posebno za izradu studija izvodljivosti investicionih projekata, procenu njihove investicione atraktivnosti, poslovno planiranje itd. Oni nisu inferiorni u odnosu na, na primjer, savjetovanje o troškovima, pomoć u upravljanju imovinom i analizu rizika.
Što se tiče dosadašnjih trendova, usluge IT konsaltinga su bile popularne, a to je opet direktno povezano sa makroekonomskim okruženjem. U uslovima štednje, mnoge kompanije nastoje da automatizuju neke poslovne procese, a za to im je potrebno da uvedu nova IT rešenja.
Vaša grupa zauzima prilično jaku poziciju na konsultantskom tržištu. Koje prednosti svog poslovanja možete prepoznati?
Julij Somsikov: Preduslov da konsultantska kompanija ima dostojnu poziciju na tržištu je njena spremnost za transformaciju. Glavni koncept našeg današnjeg rada može se nazvati principom: „Ako danas tržište samo misli da nešto treba poboljšati, onda bi konsultantska kuća sutra ujutro trebala tržištu ponuditi novi proizvod ili rješenje.” Dobar konsultant mora da inspiriše i vodi klijenta, tako da uvek morate biti pola koraka ispred tržišta.
Ništa manje važno za Swiss Consulting Partners je pitanje stvaranja efikasnog tima: stvorili smo tim koji brzo razmišlja, revidiramo ga u korist iskusnijih i multifunkcionalnih zaposlenika, privlačimo stručnjake koji su dobro upućeni u najnovije tehnologije , kako u tehničkoj tako iu informacijskoj komponenti.
Agilni princip, koji se pojavio početkom stoljeća, postepeno se uvodi u današnje savjetovanje. U suštini, to je sastavni dio usmjerenosti na kupca i leži u fleksibilnosti rada. Drugim rečima, kompanija koja sa klijentom radi po ovom principu uvek stavlja njegovo mišljenje kao prioritet i obraća veliku pažnju na promene situacije, umesto da striktno sledi plan. Swiss Consulting Partners je posvećen pružanju podrške ovom pristupu.
Kompanija UNIPRAVEX poziva kompanije koje pružaju konsultantske usluge da učestvuju u programu KONSALTING ISTRAŽIVANJA. Predstavlja jedinstven skup akcija koje za cilj imaju stvaranje obimne i stabilne baze klijenata potrošača konsultantskih usluga u svim sektorima nacionalne privrede i sektorima privrede. Jedan od važnih faktora privlačenja pažnje kupaca na usluge konsultanata je njihovo pozicioniranje na tržištu poslovnih usluga. U tu svrhu vrši se integrisano ocjenjivanje konsultantskih kuća po federalnom okrugu Ruska Federacija. Rezultati ocjene pomoći će ruskim poduzetnicima - rukovodiocima, menadžerima - da izaberu najprofesionalnije, stabilne konsultantske timove sa besprijekornom poslovnom reputacijom kao poslovni partneri.
Trodimenzionalna rejting matrica, koju je razvila Agencija za informacioni rejting (IRA) ekspertske analitičke kompanije UNIPRAVEX, sadrži integrisane osnovne indikatore koji se odražavaju u indeksu rejtinga: kvantitativne i karakteristike kvaliteta, procjena internih i eksternih korporativnih resursa, komparativna analiza konkurentskih prednosti. Tržišni lideri, čije aktivnosti imaju posebno uočljiv uticaj na stanje u industriji konsultantskih usluga, svrstani su u posebne korporativne kategorije (A, B, C). Indeks se utvrđuje na osnovu posebnih indikatora Uni(Con), sveobuhvatno odražavajući pozitivnu (+) ili negativnu (-) dinamiku tržišta usluga ocjenjivanja i prognozu razvoja industrije. Skup indeksa rejtinga izračunatih za svaku kompaniju, u kombinaciji sa ostalim industrijskim indikatorima, najpouzdaniji je vodeći pokazatelj tržišta konsultantskih usluga.
UNIPRAVEX rejting nije zasnovan na mehaničkom rangiranju prihoda (parametar koji se mijenja iz kvartala u kvartal). I na stabilnoj sveobuhvatnoj analizi korporativnih resursa, karakteristikama geografske i industrijske pokrivenosti i čisto individualnom pristupu.
Naziv kompanije/korporativni brend |
Osnovna vrsta djelatnosti (specijalizacija po vrstama konsultantskih usluga) |
Broj godina na tržištu |
Osoblje |
||
International konsultantske kompanije/ grupe |
|||||
(ranije KPMG Consulting) |
Moskva - Frankfurt (Njemačka) - McLean (SAD) |
Savjetovanje, razvoj i unapređenje organizacije poslovanja, izgradnja upravljačkih informacionih sistema |
|||
A.T. Carney/A.T. Kearney |
|||||
Konsultantske kompanije zemalja ZND |
|||||
Pravni finansijski konsalting |
Pravno i finansijsko savjetovanje, porezno planiranje |
||||
Art Capital |
Hartije od vrijednosti, investicije |
||||
Seminari, konsultacije |
|||||
Konsultantske kompanije RUSKOG FEDERACIJE Moskva |
|||||
konsultantske kompanije, dobio dozvolu od Ministarstva finansija Ruske Federacije za obavljanje poslova revizije i od Ministarstva imovinskih odnosa Ruske Federacije za obavljanje poslova procjene |
|||||
INEC Group |
Sveobuhvatno savjetovanje |
||||
Demb i partneri. CONSAUDIT |
Sveobuhvatno savjetovanje |
||||
Revizorsko-konsultantska grupa "RSM Top-Audit" |
Usluge revizije i savjetovanja, uključujući aktivnosti procjene vrijednosti |
||||
United Consultants "FDP"/AF "Aval" |
Konsalting, revizija, procjena, informacione tehnologije |
||||
Grupa za reviziju i konsalting "BalEN" (DOO "Balance LTD" / CJSC "ENPI Consult") |
Revizija, procjena |
||||
Revizija, konsalting |
|||||
Gorislavtsev i K. Grupa kompanija |
Revizija i konsalting, procjena |
||||
Interkom-Revizija |
Revizija, konsalting, procjena. |
||||
2K Audit - Poslovno savjetovanje Nezavisna konsalting grupa |
Revizija, procjena, automatizacija računovodstva, porezno savjetovanje |
||||
Revizorska kuća HOLD-INVEST-AUDIT |
Revizijske i konsultantske usluge |
||||
FinExpertiza |
Revizija, konsalting |
||||
Revizorsko konsultantska kuća Savremene poslovne tehnologije |
Menadžment konsalting |
||||
Central Kompanija za finansijsku procenu |
Finansijsko i poresko savjetovanje |
||||
OPTIMA-AUDIT |
|||||
konsultantske kompanije, dobio dozvolu Ministarstva finansija Ruske Federacije za obavljanje revizorskih aktivnosti |
|||||
Revizija i konsalting |
|||||
COSMOS-AUDIT (stari naziv Rollover) |
Revizija, konsalting |
||||
Međunarodna revizorska i konsultantska kompanija (MACC) |
|||||
Revizorska kuća "Remida Audit" |
Revizija i konsalting |
||||
Konsultantska grupa "Mikhailov i partneri" |
Savjetovanje i revizija |
||||
Pacioli. Revizorska kompanija |
|||||
Scott, Riggs & Fletcher (revizija) |
Revizija, konsalting |
||||
SV-Audit, AKG |
|||||
Konsultantska grupa EXPERT |
Savjetovanje, procjena, revizija, pravne usluge |
||||
Y.N.S. Revizija |
Pravni, pravni konsalting, revizija |
||||
konsultantske kompanije, dobio licencu Ministarstva imovinskih odnosa Ruske Federacije za obavljanje aktivnosti procjene |
|||||
Kompanija GERMA-CONSULT |
Procjena, savjetovanje |
||||
ABM partner |
Procjena, savjetovanje |
||||
ACC Odeljenje za profesionalnu procenu |
Procjena, savjetovanje |
||||
Pravni, poreski konsalting, arbitraža |
|||||
Pravni konsalting |
|||||
Advokatska kancelarija "VEGAS-LEX" |
Pravni konsalting u oblasti privrednog prava, |
||||
Pravna agencija “YURKON” |
konsultantske usluge, pravne usluge, antikrizno upravljanje preduzećem, aktivnosti procjene |
||||
Poresko savjetovanje U.K. |
Poresko i pravno savjetovanje |
||||
OPTIMA-AUDIT |
Pravni, poreski konsalting, arbitraža, procjena, revizija, marketing, menadžment konsalting, IT konsalting |
||||
Menadžment konsalting, IT konsalting |
|||||
Galaxy Corporation |
Razvoj sveobuhvatnog sistema upravljanja preduzećem „Galaktika“, obavljanje poslova i usluga za njegovu implementaciju i podršku |
||||
Integracija sistema i konsalting |
|||||
Konsalting, sistemska integracija, razvoj visokotehnoloških proizvoda, obuka stručnjaka i menadžera |
|||||
ICT-CONSULT |
Konsalting |
||||
Konsalting i informacione tehnologije |
|||||
CROC Incorporated |
Integracija sistema, IT konsalting |
||||
Sterling Group |
IT konsalting: sveobuhvatna rješenja za menadžerske, finansijske, analitičke, kadrovske probleme |
||||
OPTIMA-AUDIT |
Pravni, poreski konsalting, arbitraža, procjena, revizija, marketing, menadžment konsalting, IT konsalting |
||||
Konsalting |
|||||
Inženjersko-tehnički centar "UNITY" |
Konsalting |
||||
Pro-Invest Consulting |
Strateški konsalting, korporativne finansije |
||||
Konsalting - Centar "Step" |
Konsalting |
||||
Menadžment konsalting (optimizacija upravljanja kompanijom) |
|||||
Investiciono-konsultantska grupa "ROEL Consulting" |
Upravljačko i investicijsko savjetovanje |
||||
Centar za ekonomsko-finansijska ekspertiza |
Finansijski menadžment, konsalting |
||||
"Pioneer" Profesionalna revizorska kuća |
Konsultantske usluge |
||||
Konsultantska grupa "Šta raditi Konsultujte se" |
Finansijski konsalting (analiza finansijsko-ekonomskih aktivnosti, izrada strateškog finansijskog plana) |
||||
Grupa kompanija "Top Management Consult" |
Strateško i operativno savjetovanje |
||||
Veles Capital |
Investicije, konsalting, berza |
||||
IF-Consult |
Finansijsko-ekonomsko istraživanje i procjena, planiranje investicija |
||||
SHERP-Consult |
Konsalting |
||||
Odnosi s investitorima (IR), konsalting |
|||||
OPTIMA-AUDIT |
Pravni, poreski konsalting, arbitraža, procjena, revizija, marketing, menadžment konsalting, IT konsalting |
||||
Sankt Peterburg |
|||||
Istraživačko konsultantska kuća ALT |
Sankt Peterburg |
Menadžment konsalting |
|||
Sankt Peterburg |
Menadžment konsalting |
||||
Revizorsko-konsultantska grupa "Prime Advice" |
Sankt Peterburg |
Revizija, konsalting |
|||
Lenstroy-upravljanje investicijama |
Sankt Peterburg |
Konsalting (finansijske, pravne, procjeniteljske aktivnosti) |
|||
Lenekspertiza |
Sankt Peterburg |
Revizija, konsalting |
|||
Centralni federalni okrug (bez Moskve) |
|||||
Moskva region |
|||||
Agencija za istraživanje tržišta i konsalting "Market" |
Marketing i sociološka istraživanja |
||||
Smolensk region |
|||||
Revizorska kuća "Auditstroyindustriya" |
Smolensk |
Revizija (konsalting, procjena) |
|||
Tver region |
|||||
Centar za podršku preduzeća Tver |
Menadžment konsalting |
||||
Sjeverozapadni federalni okrug (bez Sankt Peterburga) |
|||||
Republika Karelija |
|||||
Neosystems North-West |
Petrozavodsk |
Izrada automatizovanih sistema upravljanja preduzećima na 1C platformi, razvoj softvera za šumarska preduzeća, 1C, IT konsalting |
|||
Vologda Region |
|||||
Regionalni informativni centar |
Cherepovets |
Savjetodavne i informativne usluge |
|||
Pskov region |
|||||
Psihologija i biznis |
Savjetodavne i psihološke usluge za organizacioni razvoj i upravljanje kadrovima, obuku, odabir i sertifikaciju osoblja |
||||
Južni federalni okrug |
|||||
Krasnodar region |
|||||
Audit Alliance |
Krasnodar |
Konsalting, revizija |
|||
Volgograd region |
|||||
Kulagin i partneri |
Volgograd |
Menadžment konsalting |
|||
Volški federalni okrug |
|||||
Republika Tatarstan |
|||||
Antikrizni institut Volge |
Konsultantske usluge u oblasti kriznog menadžmenta i upravljanja nekretninama |
||||
Udmurtska republika |
|||||
Izh-inženjering |
Revizija, porezno savjetovanje |
||||
Nižnji Novgorod Region |
|||||
T.M. Servis |
Nižnji Novgorod |
Pravni konsalting |
|||
Orenburg region |
|||||
Promotivni rejting |
Orenburg |
Procjena, savjetovanje |
|||
Perm region |
|||||
Konsultantska grupa "ER-Capital" |
Konsalting |
||||
Inform-Consulting |
IT konsalting |
||||
Saratov region |
|||||
AFinA consulting |
Revizija i due diligence |
||||
Uralski federalni okrug |
|||||
Sverdlovsk region |
|||||
Udruženje "Porezi Rusije" |
Ekaterinburg |
Revizija, konsalting, arbitraža, vrednovanje |
|||
Centar za ekonomiku mašinstva |
Ekaterinburg |
Konsalting |
|||
FINEX Consulting |
Ekaterinburg |
Menadžment konsalting |
|||
Revizorska grupa "Kapital" |
Ekaterinburg |
Usluge revizije |
|||
Tyumen region |
|||||
KONSALTING GRUPA "LEX" |
Pravni, upravljački, poreski, finansijski konsalting, procena, revizija, upravljanje krizama |
||||
Chelyabinsk region |
|||||
Nilan-Audit |
Chelyabinsk |
Usluge revizije |
|||
Audit-Classic revizorska firma |
Chelyabinsk |
Revizija, konsalting, procjena |
|||
Sibirski federalni okrug |
|||||
Altai region |
|||||
Procjena vrijednosti i savjetovanje |
Procjena vrijednosti i savjetovanje |
||||
Irkutsk region |
|||||
VostSibAudit |
Revizija, procjena, savjetovanje |
||||
Novosibirsk region |
|||||
Istraživački dizajn centar AVIAMENEZHER |
Novosibirsk |
Istraživačke i projektantske aktivnosti, savjetovanje o upravljanju, obrazovne aktivnosti |
|||
Novosibirsk |
Prodaja softvera i računarske opreme, usluge implementacije softvera, konsultantske usluge |
||||
Grupa kompanija Sibirsko društvo |
Novosibirsk |
Revizija, procjena, pravne usluge, konsalting |
|||
Konsultantska grupa "BALANCE" |
Novosibirsk |
||||
Kompanija Saybikon |
Novosibirsk |
Revizija, porezno savjetovanje, podrška dioničkom kapitalu, procjena vrijednosti, pravne usluge, arbitražni menadžment |
|||
Dalekoistočni federalni okrug |
|||||
Naših 10 najboljih konsultantskih kuća u svijetu ispričat će vam o desetak poznatih agencija i kompanija koje se bave savjetovanjem. 10 Manning Selvage & LeeManning Selvage & Lee je osnovan 1938. Sjedište ove kompanije nalazi se u SAD-u. Manning Selvage & Lee ima predstavništva u Sjevernoj Americi, Južnoj Americi, Evropi, Aziji i na Bliskom istoku. 9 KetchumKetchum je osnovan 1923. U početku se ova kompanija bavila oglašavanjem, a potom je promijenila smjer svojih aktivnosti na odnose s javnošću. Sjedište ove kompanije nalazi se u New Yorku, SAD. Ketchum je globalna firma za odnose s javnošću. Pruža usluge u pet oblasti, odnosno marketing brenda; korporativne komunikacije; zdravstvena zaštita; hrana i ishrana; tehnologije. Kompanija obuhvata 23 kancelarije, 46 filijala i udruženja, koja se nalaze u Severnoj Americi, Latinskoj Americi, Evropi, Azijskom regionu i zapadnom Tihom okeanu. 8 Agencija HoffmanAgencija Hoffman osnovana je 1987. Sjedište ove kompanije nalazi se u San Joseu, Kalifornija, SAD. Hoffman Agency je globalna firma za odnose s javnošću. Kompanija ima 9 ureda smještenih u Europi, Aziji i Pacifiku i SAD-u. 7 Porter NovelliPorter Novelli je osnovan 1972. Sjedište ove kompanije nalazi se u New Yorku, SAD. Aktivnosti kompanije su usmjerene na odnose s javnošću. Porter Novelli ima oko 100 ureda smještenih u 60 zemalja. 6 Waggener EdstromWaggener Edstrom je osnovan 1983. Sjedište ove kompanije nalazi se u Bellevueu, država Washington, SAD. Aktivnosti kompanije su usmjerene na odnose s javnošću. Waggener Edstrom ima urede u mnogim gradovima, uključujući New York, San Francisco, Portland, Seattle, Ora, Austin, Texas, London i Minhen. 5 Hill & KnowltonAgencija Hill & Knowlton, smještena u SAD-u, osnovana je 1927. godine. Delatnost ove kompanije obuhvata usluge iz oblasti korporativnih i finansijskih komunikacija. U osnovi, agencija Hill & Knowlton pruža usluge kompanijama koje su specijalizovane za farmakologiju i zdravstvenu zaštitu, kao i on-line komunikaciju. Ova kompanija uključuje 86 ureda smještenih u 46 zemalja. 4 Burson-MarstellerBurson-Marsteller je osnovan 1953. Sjedište kompanije nalazi se u SAD-u. Aktivnosti globalne kompanije fokusirane su na odnose s javnošću i komunikacije. Burson-Marsteller uključuje 77 ureda i 85 filijala smještenih u 110 zemalja. 3 EdelmanEdelman je osnovan 1952. Njen osnivač je bio Daniel Edelman, u čiju čast je kompanija i dobila ime. Sjedište kompanije nalazi se u Chicagu, Illinois, SAD. Ova konsultantska kuća pruža usluge industriji odnosa s javnošću i marketinga. Predstavništva kompanije nalaze se u raznim gradovima SAD (Atlanta, Dallas, Miami, Los Angeles, New York, Portland, Sacramento, San Francisco, Seattle, Washington, Silicijumska dolina), a postoje i predstavništva u drugim zemljama Sjeverna Amerika i Južna Amerika, Evropa i Afrika. 2 Weber ShandwickWeber Shandwick je osnovan 2001. Njegovo osnivanje je rezultat spajanja tri kompanije: Weber Group, Shandwick International i BSMG. Sjedište Weber Shandwicka nalazi se u New Yorku, SAD. Aktivnosti kompanije su usmjerene na odnose s javnošću. Weber Shandwick ima iskustvo u sljedećim oblastima: novinarstvo, pravo, zdravstvo, tehnologija itd. Kompanija ima predstavništva u 82 grada širom svijeta. 1 Fleishman-HillardFleishman-Hillard je osnovan 1946. Sjedište kompanije nalazi se u St. Louisu, Missouri, SAD. Fleishman-Hillard je agencija koja pruža usluge u dvije industrije: odnosima s javnošću i marketingu. Predstavništva kompanije nalaze se u Sjevernoj Americi, Južnoj Americi, Evropi, Aziji, Australiji i Africi. Konsalting je često neophodna usluga za one koji žele da vode uspešan posao. Iz tog razloga u svijetu postoji ogroman broj konsultantskih kuća. Obraćanjem konsultantskoj kući plaćate profesionalcima za savjete, znanje i iskustvo koje vi i vaši zaposleni nemate. I za gledanje izvana i prepoznavanje problema koje je teško vidjeti i procijeniti iznutra. Danas možete dobiti savjet o gotovo svim pitanjima: povećanje prodaje, optimizacija poreza, automatizacija poslovnih procesa, implementacija sistema upravljanja kvalitetom, upravljanje osobljem i još mnogo toga. Ako angažujete kompetentne konsultante, to će vam pomoći da ostvarite svoj cilj uz niže troškove i izbjegnete mnoge greške. Primjer 1 Vlasnik preduzeća zabrinut je zbog nedostatka novca u kompaniji. Svaka pojedinačna transakcija je isplativa, ali iz nekog razloga nema dovoljno novca. Pozvali smo konsultante koji su analizirali poslovanje i utvrdili da kompaniji nedostaje upravljačko računovodstvo i upravljanje novčanim tokovima. Klijentima se daje odgoda, a dobavljači rade na avansnom plaćanju. Kao rezultat, sav novac zaglavi na računima potraživanja i formiraju se gotovinske praznine. Konsultanti su savjetovali ponovno pregovaranje sa klijentima i dobavljačima, kao i prodaju nepotrebnih zaliha iz skladišta, kako bi novac bio ne samo na papiru, već i “u džepu” kompanije. Primjer 2 Organizaciju "dave" porezi. Pozvani su poreski konsultanti koji su predložili niz mera: da se ospori prenapuhana katastarska vrednost imovine u cilju smanjenja poreza na imovinu, da se neke funkcije angažuju radi uštede na premijama osiguranja i da se primeni bonus za amortizaciju za smanjenje poreza na dohodak. Primjer 3 Zaposleni u kompaniji ne mogu da se nose sa obimom posla i sve je veća potreba za proširenjem osoblja. Ali organizacija ne može priuštiti da zaposli više zaposlenih, isplati plate, poreze i premije osiguranja. Uprava je odlučila da angažuje konsultantsku kompaniju da pronađe izlaz iz ove situacije. Konsultanti su analizirali rad zaposlenih, predložili automatizaciju niza poslova, ali i otklanjanje nekih internih birokratskih procedura koje oduzimaju mnogo vremena zaposlenima, ali su besmislene i neupotrebljive. Sa gotovo svakim problemom ili zadatkom, možete se obratiti konsultantima i riješiti ga. Konsultantska kuća ne samo da može ponuditi rješenje, već i pomoći u njegovoj implementaciji. Profesionalne konsultantske kompanije mogu uštedjeti klijentima milione i milijarde rubalja, ali kako bi se isplatila potrošnja na konsultante, morate biti pametni u odabiru izvođača za rješavanje poslovnog problema. Kompanije sa višemilionskim budžetom mogu sebi priuštiti da angažuju svjetski poznate konsultante. Na primjer, iz velike četvorke. Oni rade sa velikim preduzećima i s pravom se smatraju najboljim konsultantskim kompanijama na svetu. Ali ne mogu svi priuštiti da angažuju skupe i poznate stručnjake. A to nije uvijek preporučljivo, jer kompanija klijent jednostavno možda nema resurse da oživi skupe ideje poznatih konsultanata. Ne treba zaboraviti ni takozvanu konsultantsku prevaru, kada, uplativši mnogo novca, pod krinkom stručnog mišljenja, klijent dobije skup opštih fraza u stilu „da biste zaradili više, morate raditi više“, ili čak copy-paste iz zakona, kodeksa, članaka sa interneta ili udžbenika iz marketinga. Ovaj problem se pogoršao razvojem informatičkog biznisa, kada su, završivši ubrzani kurs i napravili glasno oglašavanje, novopečeni poduzetnici počeli da „zarađuju“ od konsaltinga. Zapravo, iza sebe nemaju ni odgovarajuće obrazovanje ni relevantno iskustvo, već samo želju za zaradom. Često znaju manje od svojih klijenata i nemaju šta da pouče. Stoga, da biste izvukli maksimum iz svog novca, ne biste trebali nasumično birati konsultantsku firmu. Rejting konsultantskih kućaLista najvećih konsultantskih kompanija u Rusiji objavljena je na web stranici rejting agencije RAEX (Expert RA). Ovo je najveća u Rusiji rejting agencija sa 20-godišnjom istorijom. Bavi se dodjeljivanjem ocjena, kao i istraživačkim i komunikacijskim aktivnostima. Na web stranici su sada dostupne rang liste na osnovu rezultata 2018. godine u sljedećim oblastima:
Rangiranje se razlikuje od rejtinga po tome što ne sadrži ocjenu, već se gradi na osnovu jasno definisanog kriterijuma, u ovom slučaju prihoda. Pokazaće vam vodeće igrače - najveće konsultantske kuće na ruskom tržištu, ali se ne može zaključiti da prva kompanija na listi pruža bolje usluge od druge, treće itd. Velike konsultantske kuće na kraju 2018Ovako izgledaju vrhunske konsultantske kuće u oblasti računovodstvenog outsourcinga prema agenciji RAEX na kraju 2018. godine:
Tokom godine, 1C-WiseAdvice se popeo sa osmog na četvrto mjesto na ljestvici najvećih grupa i kompanija u oblasti outsourcing računovodstvenih funkcija. Kompanija je pokazala najveću stopu rasta prihoda među tržišnim liderima i najveći porast broja specijalista. Rezultati rangiranja su zasnovani na ukupnim prihodima koje je kompanija ostvarila od usluga redovnog pružanja i podrške poslovnim procesima koji se odnose na računovodstveno i poresko računovodstvo, platne i kadrovske evidencije, izradu računovodstvenih i poreskih izvještaja po domaćim i međunarodnim standardima itd. Generalnu listu najvećih konsultantskih grupa i kompanija već nekoliko godina predvodi grupa kompanija LANIT, specijalizovana za IT konsalting. Kompanija 1C-WiseAdvice porasla je na općoj listi za 10 pozicija - sa 34. na 24. mjesto. Od najvećih međunarodnih konsultantskih kompanija u Rusiji, najpoznatije su takozvane „velike četvorke“ koje pružaju usluge revizije i konsaltinga:
Ove iste kompanije su i na vrhu ruske liste najvećih revizorskih organizacija na osnovu rezultata 2018. Klijenti ovih stranih konsultantskih kuća su velike organizacije sa višemilionskim prometom kojima su potrebni revizorski izvještaji lidera na svjetskom tržištu sa visokim nivoom povjerenja među korisnicima koji izvještavaju. Ostale vodeće konsultantske kompanije u svijetu poznate u svojoj oblasti su:
Ako kompanija posluje na međunarodnim tržištima, strani stručnjaci mogu pružiti kompetentniju pomoć od onih koji rade isključivo u Rusiji. Kako odabrati konsultantsku kompanijuU svakom gradu će postojati nekoliko konsultantskih firmi koje će se nadmetati da ponude svoje usluge i obećavaju odlične rezultate. Dat ćemo nekoliko preporuka kako ne trošiti novac na savjetovanje. Procijenite kvalifikacije zaposlenikaPostoji vic da konsultanti postaju samo oni koji sami ne mogu ništa. Šala je nastala zahvaljujući budućim konsultantima koji toče iz praznog u prazno i ne daju klijentu mjerljive rezultate. Da ne naletite na takve ljude, ne ustručavajte se da zatražite od konsultantske kuće informacije o iskustvu i kvalifikacijama njenih zaposlenih. Dobro je ako su u kadru diplomci renomiranih univerziteta i bivši top menadžeri velikih kompanija, odnosno praktičari, a ne teoretičari. Loše je ako osoblje konsultantske kuće ima samo nekoliko univerzalnih stručnjaka bez uskog fokusa koji preuzimaju bilo koji zadatak za svakog klijenta. Rizikujete da dobijete otkaze, a ne praktične savjete. Može se desiti da kompanija uopšte nema specijaliste potrebnog profila, a oni se dovode izvana. Bolje je unaprijed znati ko će biti uključen u vaš projekat i koje iskustvo i zasluge mu daju takvo pravo. Ocijenite slučajeve i pronađite prave recenzijeProfesionalne konsultantske kuće će uvijek moći pokazati završene projekte i govoriti o svojoj ulozi u uspješnom rješavanju problema klijenata. Obratite pažnju na prisustvo klijenata iz redova poznatih i velikih kompanija. Ako kompanija još nema čime da se pohvali, razmislite da li je vredno biti „pokusni kunić“. Što je kompanija duže na tržištu, to bolje za vas. Istovremeno, niti jedna kompanija neće objavljivati negativne slučajeve i govoriti o propalom projektu kada je klijent potrošio novac, a nije osjetio korist. Stoga je uvijek korisno pronaći stvarne recenzije prethodnih klijenata. Možete kontaktirati klijente navedene na web stranici kompanije i raspitati se o njihovom iskustvu u radu s konsultantima. Istovremeno ćete saznati jesu li recenzije stvarne ili izmišljene. Među 1C-WiseAdvice klijenti kompanije malih, srednjih i velikih preduzeća, uključujući poznate brendove kao što su Megafon, TVOE, SELA itd. Objavili smo pisma preporuke na web stranici i pružili kontakte klijenata ako želite da dobijete povratne informacije od prvog lica o radu s nama. Postavite konkretne ciljeveŠto jasnije definišete zadatak, veća je verovatnoća da ćete dobiti određeni rezultat. Na primjer, ako povećate prodaju, onda za koliko i za koji period. Jasno definisan problem je već na pola puta do njegovog rješavanja. Ovo također funkcionira u slučaju savjetovanja. Osim toga, bez strogo formuliranog zadatka, bit će vam teško podnijeti zahtjeve izvođaču ako vam rezultat ne odgovara. Zadatke i rokove za njihov završetak upišite u ugovor. Također unaprijed odlučite da li su vam potrebne samo ideje ili pomoć u njihovoj implementaciji. Budžet i vrijeme će ovisiti o tome. Ne idite na jeftinoDobri stručnjaci znaju svoju vrijednost i skupi su. Imajte to na umu kada birate izvođača. Ako kompanija naplaćuje jeftino, to znači da malo plaća svoje zaposlene, a to je razlog da se zapitamo zašto. Istovremeno, bolje je unaprijed odlučiti koliko ste spremni potrošiti na savjetovanje. Ovo će zadržati izvođače u granicama i neće im dozvoliti da naduvavaju budžet i nameću dodatne usluge. Ne vjerujte obećanjima zlatnih planinaNe postoje čuda. Čak ni najbolja konsultantska kuća neće umjesto vas riješiti sve vaše probleme. Veća je vjerovatnoća da će pronaći uzroke ovih problema i predložiti rješenja. Ali glavni posao je tvoj. Bez vašeg učešća neće biti promjena. Možda ćete se morati suočiti s otporom i sabotažom od strane zaposlenih koji neće htjeti da se obnavljaju i prihvate nove stvari. Ako vam konsultantska kuća obećava zlatne planine na prvom sastanku, a da nije ni proučila poslovne procese kompanije, to bi vas trebalo upozoriti. Kompetentni konsultanti će prvo sagledati kako stvari stoje sa kupcem, pa tek onda odlučiti šta se može učiniti po tom pitanju. Ne čekajte do posljednjeg trenutkaAko brod vašeg poslovanja već tone, možda će biti prekasno da angažujete konsultantsku firmu ili ćete morati da platite mnogo novca za hitnost i složenost. Ne odgađajte kontaktiranje konsultanta – pozovite stručnjake čim vidite da se problemi spremaju. Hajde da sumiramo. Konsultantska kuća može pomoći u rješavanju problema ako ima kvalifikovane stručnjake sa relevantnim iskustvom, a vi detaljno opišete problem. Naručite uslugu Web stranica Vault objavila je rang listu najprestižnijih konsultantskih kuća. Pomalo poput Oskara u filmskoj industriji, rangiranje se zasniva na anketi konsultanata koji ocjenjuju svoje kolege i konkurente. Vault je proveo svoju studiju tokom šest sedmica u martu i aprilu i prikupio glasove od 9.000 konsultanata iz 65 američkih firmi. Za prestiž rangiranja, konsultantima nije bilo dozvoljeno da glasaju za svoje firme, već su od njih zatraženo da ocjenjuju samo one konsultantske firme sa kojima su bili upoznati. Konsultantska kuća je ocijenjena na skali od 1 (najprestižnije) do 10. Ocjena se sastavlja 14 godina za redom, a svake godine McKinsey izlazi na prvo mjesto. Zapravo, prva četiri mjesta su nepromijenjena u odnosu na prošlu godinu: McKinsey, Boston Consulting Group, Bane i Deloitte Consulting. Peto mjesto je ove godine napredovalo. Booz & Company je 2014. godine bila na ovom mjestu, ali ga je prošlog proljeća kupio PricewaterhouseCoopers i dao mu nesrećno ime “Strategy&”. Odjednom je firma izgubila ime, iako je Boozova istorija bila komplikovana i prije akvizicije. Booz & Company je osnovana 1914. godine i prerasla je u vladinu konsultantsku firmu Booz Allen Hamilton (gdje je Edward Snowden radio po ugovoru s NSA prije nego što je odao povjerljive informacije). 2008. godine, Booz & Company, kompanija za korporativno poslovno savjetovanje, se izdvojila i kupila ju je Carlyle Group 2008. godine. Jeste li još zbunjeni? Na petom mjestu ove godine: Booz Allen Hamilton, u odnosu na šesto prošle godine. Strategy& je pao na 19. mjesto. Zašto je prestiž toliko važan u konsultantskom poslu? Za one koji traže posao koji svoje biografije dostavljaju McKinseyju ili Boston Consultingu, to može otvoriti nove mogućnosti, poput New York Timesa ili Wall Street Journala za novinara. Takođe, ljudima je samo stalo do prestiža. Za mnoge ljude to definiše njihovu karijeru. Žele da rade za najprestižnije konsultantske firme. Na rang listi konsultantskih kompanija dominiraju ogromne firme sa nekoliko hiljada zaposlenih i nekoliko kancelarija. Izuzetak: Bridgespan Group, koja se nalazi u Copley Placeu u Bostonu. Kompanija ima 158 zaposlenih i fokusirana je na neprofitni sektor. Odvojila se od Baina 1999. godine, ali je zadržala svoje veze sa firmom. Bain konsultanti mogu uzeti slobodno da rade za Bridgespan od šest do 12 mjeseci. Top 10 najprestižnijih konsultantskih kuća:1. McKinsey & Company 2. Boston Consulting Group 3. Bain & Company 4. Deloitte Consulting 5. Booz Allen Hamilton 6. PricewaterhouseCoopers Advisory Services LLC 7. EY LLP konsultantska praksa 9. KPMG LLG (Konsultantska praksa) 10. IBM Global Business Services |