Merhaba! Bu yazımızda danışmanlıktan bahsedeceğiz.
Bugün öğreneceksiniz:
- Danışmanlığın tanımı ve türleri;
- İş yaparken danışmanlığın avantajları nelerdir?
- Danışmanlık faaliyetinin aşamaları nelerdir?
Büyük veya küçük bir işletme veya şirketin sahibinin dışarıdan danışmanlık yardımına ihtiyacı vardır. Bir kişi her şeyi bilemez ve mevcut bir soruna yeni bir bakış açısının gerekli olduğu zamanlar vardır.
Basit kelimelerle danışmanlık nedir
En büyük şirket bile olsa, kadrosunda farklı alanlarda birden fazla uzmanın bulunması mümkün değildir. Ancak şirketin hedefi pazarı geliştirmek ve fethetmekse, er ya da geç bu tür uzmanların tavsiyelerine ihtiyaç duyulacaktır. Peki danışmanlık nedir?
Danışmanlık yöneticilere, yönetim personeline ve diğer çalışanlara finansal, hukuki, yatırım ve diğer konularda danışmanlık yapma sürecidir.
Biraz tarih
Profesyonel bir faaliyet olarak yurt içi danışmanlık 90'lı yıllarda Rusya'da gelişmeye başladı. Bu sadece ekonomik sistemin değil, siyasi sistemin de değişmesiyle doğrudan ilgilidir. 1991 yılında danışmanlık şirketlerinin sayısı sadece 20 civarındaydı.
Pazar ilişkilerinin gelişmesiyle birlikte danışmanlık hizmetleri pazarı hızlı bir büyüme yaşamaya başladı. Bu hizmetler yöneticiler için daha anlaşılır ve daha profesyonel hale geldi. Rekabet düzeyi giderek artmaya başladı; büyük oyuncular Batı'dan gelen bu durum, danışmanlık endüstrisini niteliksel olarak yeni bir düzeye getirdi.
Danışmanlık şirketi - nedir bu?
Bu tür şirketler müşterilerine danışmanlık hizmetleri sunmakla ilgilenmektedir. Çoğu zaman bunlar harici şirketlerdir ve müşterilerinin şirketleriyle ilişkilidirler. Faaliyetlerinin çeşitli alanlarında yardım sağlarlar.
Aynı zamanda sonuçta elde edilecek sonucun sorumluluğunu da tam olarak üstlenmezler. Danışmanlık şirketlerinin ne yaptığı sorusunun net bir cevabı yok.
Genel olarak faaliyetleri şu şekildedir:
- Çeşitli alanlarda yardım sağlamak;
- Danışmanlık servisleri;
- Organizasyon ve yönetim faaliyetlerini planlayın.
Danışmanlık şirketlerinin çalışma esasları
Danışmanlık şirketleri faaliyetlerinde aşağıdaki ilkelere bağlı kalırlar:
- Hepsi çalışmalarında bilimsel olarak kanıtlanmış verileri kullanıyor;
- İşinizde bilgi teknolojisi gibi araçları kullanmak;
- Uzmanlar, müşterinin yaşadığı sorunun çözümüne yardımcı olması durumunda müşteriye kendi bilimsel fikrini sunma hakkına sahiptir.
Danışmanlık türleri
Modern ekonomide çeşitli danışmanlık türleri vardır. İnceleyip vereceğiz kısa açıklama bunlardan en yaygın olanıdır.
Mali danışmanlık
Güvenilir ve işlevsel bir finansal yönetim sistemi oluşturmak için tasarlanmış bir dizi hizmettir. Şunları içerir: şirket faaliyetlerinin analizi ve denetimi, finans ve bütçe geliştirme konusunda istişareler, şirketin finansal sistemini güçlendirecek tekniklerin uygulanması.
Yönetim Danışmanlığı
Şirketin hangi alanlarının en savunmasız olduğunun belirlenmesine yardımcı olur ve şirketin faaliyetlerini bir bütün olarak ayarlar.
Buna karşılık, birkaç gruba ayrılır:
- Stratejik – piyasayı küresel ve yerel anlamda analiz etmenize ve olası riskleri hesaplamanıza olanak tanır;
- Pazarlama– bir şirket stratejisinin geliştirilmesine ve hedef kitlenin teşhis edilmesine yardımcı olur. Ana hedefi satışları artırmak ve reklam maliyetlerini azaltmaktır;
- Personel – çalışanların seçimi ve eğitimi konusunda istişareler , kurum kültürünün oluşturulması ve geliştirilmesi .
Bahsedilen her şeye ek olarak, bu tür danışmanlık aşağıdaki sorunların çözülmesine yardımcı olur:
- Tüm şirket yönetim yapılarının işleyişini iyileştirmek;
- Yeni yönetim tekniklerine hakim olun;
- Çalışanları motive etmek için bir sistem geliştirin;
- İş süreçlerini optimize edin.
Yatırım danışmanlığı
Şirket yöneticileri sermaye yatırımı yapmak veya sermayeyi dışarıdan çekmek için planlar seçtiğinde, esas olarak gerekli yardımı sağlayabilecek profesyonellerin tavsiyelerine güvenirler.
Yatırım danışmanlığı fonksiyonları:
- Kredi kuruluşları, sigorta şirketleri ve otoritelerle ilişkilerin yürütülmesi;
- Yatırım projelerinin geliştirilmesine yardım;
- Yasal yatırım tavsiyesi.
İK danışmanlığı
İK uzmanlarına danışmak giderek daha popüler hale geliyor.
Bu tür danışmanlık şunları içerir:
- Personel sertifikasyonu;
- Personel muhasebesi;
- İK denetimi;
- Personel politikasının analizi;
- Belge akış analizi;
- Personel politikalarının çalışma mevzuatına uygunluğunun analizi.
İK danışmanlığı aracılığıyla şunları yapabilirsiniz:
- Belli bir kurum kültürü oluşturun;
- Çalışanların şirkete ne kadar sadık olduğuna dair bir teşhis yapın;
- Tüm personel yönetim sisteminin verimliliğini artırmak;
- Personel performansını değerlendirmek için kriterler geliştirin.
Bu tür danışmanlık, yönetimin yalnızca bir bütün olarak ekiple değil, aynı zamanda her çalışanla bireysel olarak iş geliştirmesine olanak tanır.
Hukuk danışmanlığı
Modern iş koşullarında, ortaya çıkan hukuki durumları çözmek çoğu zaman gereklidir. Ancak durumun kendisi pek şeffaf olarak adlandırılamaz, o zaman yöneticinin kesinlikle bir profesyonelin yardımına ihtiyacı olacaktır. Ve şirketin tam zamanlı bir avukatı yoksa, bir danışmanlık şirketinden bir uzman tutmadan bunu yapmak imkansızdır.
Muhasebe danışmanlığı
Muhasebe danışmanlığının amacı yalnızca muhasebenin verimliliğini artırmak değildir. muhasebe, aynı zamanda doğruluğunu izlemek için. Tipik olarak, bu tür hizmetler yüksek nitelikli uzmanlar tarafından sağlanır.
Muhasebe danışmanlık hizmetleri aşağıdakilerden oluşur:
- Muhasebe politikalarının geliştirilmesi ve oluşturulmasına yönelik hizmetler;
- Bir muhasebe sisteminin oluşturulmasına ilişkin istişareler. muhasebe;
- Muhasebe raporlarının hazırlanmasında yardım;
- Federal Vergi Hizmetine raporların hazırlanmasında yardım;
- Muhasebedeki tartışmalı durumların değerlendirilmesi ve istişare edilmesi.
Eğitim danışmanlığı
Bu tür danışmanlığın pratik önemi, danışmanın:
- Seminerler düzenler;
- Konferanslar ve eğitimler düzenler;
- Öğretim yardımcıları geliştirir.
Basitçe söylemek gerekirse, danışmanlar müşterinin şirketinin personelini eğitir.
Uzman danışmanlığı
Özü şu şekildedir: Müşteri danışman için bir görev belirler ve o da kendi deneyim ve bilgisini kullanarak ve çeşitli kaynaklara güvenerek hazır bir çözüm sunar. Uzman, bir soruna çözüm geliştirmenin yanı sıra sorunun teşhisini de yapabilir.
Müşteri soruna çözüm geliştirme sürecine katılmaz.
Proje danışmanlığı
Proje danışmanlığı, bir danışman ve şirket çalışanlarının ortak çalışması olup, bu sırada şirket faaliyetlerinin nasıl optimize edileceği konusunda bir çözüm geliştirilir. Bu tür danışmanlığa uzun vadeli denir.
İnternet danışmanlığı
Bu danışmanlık faaliyeti alanı şunları içerebilir:
- Belirli bir şirketin ihtiyaçlarını dikkate alarak bilgi teknolojilerinin geliştirilmesi;
- Teknolojiyi yüksek seviyede tutmak;
- Mevcut sorunların belirlenmesi;
- Kaliteli bilgi altyapısının oluşturulması.
Danışmanlık şirketleri hangi sorunları çözüyor?
Danışman uzmanlar aşağıdaki durumlarda yardımcı olabilir:
- İş süreci yönetimini ayarlamak gerektiğinde;
- İşletmenin yeniden düzenlenmesi gerektiğinde;
- Bir şirketin veya işletmenin ödeme gücünü yeniden sağlamak;
- Şirket birleşme prosedürünün desteklenmesi;
- Mülk edinimi konusunda tavsiyeye ihtiyaç duyulduğunda;
- Bütçeleme;
- Gelişim ;
- Bir finansal tahmin vb. hazırlamanız gerektiğinde.
Bu hizmet listesi tam değildir; başka öğelerle desteklenebilir.
Danışmanlık faaliyetlerinin aşamaları
Herhangi bir şirkete yaşayan, sürekli gelişen bir organizma denilebilir. Vücut arızalanırsa doktora ihtiyaç vardır. Ancak tedavinin amatör değil, profesyonel bir kişi tarafından yapılması gerekmektedir. Yani danışmanlık şirketi ciddi pratik deneyime sahip olmalıdır.
1.Müşteri belirli bir sorunun varlığını kabul eder. Müşteri, şirkette ortaya çıkan sorunları profesyonellerin yardımı olmadan çözemeyeceğini anlarsa.
Örnek: Bir şekerleme şirketinin başkanı, üretim hacimlerini artırma görevini kendisine koydu. Ancak bir sorun ortaya çıktı: Yöneticinin kendisi ve şirketin uzmanları bunun için yeterli bilgiye sahip değil. Hedefe ulaşmak için dışarıdan uzmanların davet edilmesine karar verilir. Ve bu karar makul ve haklı olacaktır.
2.İlk istişarede bulunmak ve bir anlaşmaya varmak. Uygun bir firma seçildiğinde uzmanına danışmanız gerekir. Daha sonra sözleşme imzalanır.
Sözleşme aşağıdaki hususları içermelidir:
- İşin gerçekleştirileceği zaman dilimi;
- Maliyet bilgileriyle birlikte hizmetlerin tam listesi;
- Danışman ücreti miktarının değiştirilebileceği koşullar;
- Sözleşmenin erken feshi koşulları;
- Her iki tarafın sorumlulukları.
Sözleşme bir defaya mahsus veya uzun vadeli olarak yapılabilir. Sözleşme, iş sözleşmesi veya iş sözleşmesi şeklinde yapılabilir.
3. İşbirliği için gerekli veriler toplanır.İşbirliğinin bu aşamasında, danışmanlık şirketinin uzmanları sorunun ne kadar ciddi olduğunu belirlemeye yardımcı olacak verileri topluyor ve analiz ediyor. Burada asıl önemli olan sorunun ne olduğunu tespit etmek ve onu çözmek için bir plan geliştirmektir.
4. Bir soruna çözüm geliştirme süreci. Bu aşamaya ana aşama denilebilir. Sorunu ve nedenlerini belirleyen uzmanlar, sorunun ortadan kaldırılacağı bir plan hazırlıyor.
5. Kararların uygulanması ve uygulanmasının izlenmesi süreci. Planda belirtilen tüm işlemler danışmanların gözetiminde gerçekleştirilir. Bu süreçte şirket çalışanlarının eğitilmesi de mümkündür.
6. Elde edilen sonuçların değerlendirilmesi süreci. Sonuçların objektif bir değerlendirmesi ancak belirli bir süre sonra yapılabilir. Şirketin başkanı, performansı gerçekleştiren şirketin temsilcileriyle birlikte sonuçları özetleyecektir.
7. Nihai mali uzlaşmaların yapılması. Tüm faaliyetler zamanında gerçekleştirildiyse, üretim göstergeleri arttı ve şirketin geliri arttı - bu, yürütülen faaliyetlerin etkili olduğunun bir göstergesidir, danışmanlık şirketiyle nihai bir anlaşma yapmanız gerekir. Sözleşmede belirtilen tutar, icracı şirketin hesabına aktarılır.
Danışmanlığın gerekli olduğu durumlar
- Şirketin yönetimi ve çalışanları yeni fikirlerden yoksundur, şirket bir durgunluk dönemine girmiştir;
- Yöneticinin belirli bir bilgi veya deneyime sahip olmaması;
- Şirket ciddi bir proje geliştiriyor ancak bilgi eksikliği nedeniyle bunu tam olarak hayata geçiremiyor;
- Şirketin bağımsız uzmanların katılımıyla denetim yapması gerekmektedir;
- Şirketin daha verimli çalışabilmesi için yönetim kadrosuna ihtiyacı var;
- Şirketin bir dizi kalifiye uzman seçmesi gerekiyor.
Bu durum listesi kapsamlı olarak adlandırılamaz, çünkü aslında bir düzineden fazla olabilir.
Ciddi bir danışmanlık şirketi nasıl bulunur?
Şirketinizde kendi başınıza çözmeniz mümkün olmayan bir takım sorunlar ortaya çıktıysa bir sonraki adım, danışmanlık hizmetleri sağlama konusunda uzmanlaşmış uygun bir şirket seçmektir.
Bir şirketi seçebileceğiniz ve hata yapmayacağınız kriterler vardır:
- Anlaşma yapmayı planladığınız şirket hakkında mümkün olduğunca fazla bilgi toplayın. Resmi web sitesine bakın, şirketin ne kadar süredir piyasada olduğunu öğrenin;
- Şirketin medyadaki ve internetteki çalışmaları hakkındaki yorumları okuyun;
- Şirketin bir portföyü olup olmadığını sorun: her uzman başarılarından gurur duyar ve genellikle bunları kaydeder;
- Müşterileriniz arasında bölgenizde ciddi iş adamlarının olup olmadığını öğrenin;
- Şirketin hizmetlerinin maliyetine dikkat edin; çok düşük olması bir uyarı olmalı ve açıkça aşırı fiyatlandırılmalıdır.
Stokta birkaç şirketin bulunması ve kişisel toplantı ve uzmanlarla iletişim sonrasında nihai kararı vermek en iyisidir.
Şirketler ve danışmanlar için gereksinimler
Bir şirket veya danışman yüksek düzeyde niteliklere sahipse ve geniş bir hizmet yelpazesi sunuyorsa, aşağıda tartışacağımız belirli gereksinimleri karşılaması gerekir.
- Danışman: stratejik planlama konusunda bilgi ve beceriye sahip olmalı, ekonomik durumu analiz edebilmeli ve tahmin edebilmeli, bir işletmedeki durumu teşhis etme yöntemlerine hakim olmalı, farklı seviyelerdeki uzmanlarla iletişim kurabilmeli;
- Bir danışman (veya danışmanlık şirketi), kurallara, yazılı olmayan yasalara ve belirli bir şirkette gelişen geleneklere bağlı olmamalıdır. Danışmanın görüşü özgür ve objektif olmalıdır;
- Danışmanlık şirketi tecrübesine ve mevcut mevzuata dayanarak yardım sağlamalıdır;
- Bir danışmanlık şirketi, istişarelerin yanı sıra deneyim kazanma, veri biriktirme, analiz etme ve işleme faaliyetleriyle de meşgul olmalıdır;
- Bir danışmanlık şirketinin faaliyetlerinin aynı zamanda müşterileri için de öğrenme etkisi olmalıdır.
Sizi, profesyonel danışmanların ve yalnızca kendilerini öyle görenlerin temel özelliklerini gösteren tabloyu tanımaya davet ediyoruz.
Profesyonel bir danışman ile amatör arasındaki fark nedir?
Profesyonel danışman | Amatör |
Müşterinin şirketinin faaliyetlerini önceden inceleyin | Ön eğitim almaz; müşteriden mevcut durumu öğrenir. |
Tüm teklifler firmanın özellikleri dikkate alınarak hazırlanır | Geliştirilen tüm teklifler bilgilendirici değildir, ancak genel, neredeyse reklam niteliğindedir. |
İşbirliği başladığı andan itibaren müşteriye pratik tavsiyeler ve tavsiyeler verir. | Başarılarından ısrarcı bir şekilde bahsediyor, kendisini müşteriden çok daha yükseğe koyuyor |
İletişim sırasında müşterinin şirketindeki durumun farkındalığını gösterir | Aynı sektördeki iş deneyimi hakkında konuşuyor |
Soru sorar, müşterinin fikrini sorar | İtirazlara tahammül etmeden konuşur |
Müşteriyi dinleyebilecek | Dinlemek yerine konuşmayı tercih ediyor |
Ek olarak sorulan soruları yanıtlar | Ek soruları dikkate almaz |
Müşteri tarafından dile getirilen itirazlara her zaman yanıt verir | Müşterinin itirazlarını dikkate almaz, yüz yüze iletişim yerine e-posta yoluyla iletişim kurmayı tercih eder |
Danışmanlığın olumlu yönleri
Sadece girişimci saflarına yeni katılanların değil, uzun süredir piyasada olan ciddi şirketlerin de yardım için danışmanlık şirketlerine giderek daha fazla yöneldiğini belirtmekte fayda var. Danışmanlığın avantajları nelerdir?
- Danışmanlar, şirketin tam zamanlı uzmanlarından daha yüksek bir bilgi düzeyine sahiptir (bu, vicdanlı çalışanların erdemlerine gölge düşürmez);
- Danışmanlar, çok sayıda müşteriyle iletişim nedeniyle daha deneyimlidir;
- Danışmanların sorunu derinlemesine ve kapsamlı bir şekilde incelemek için yeterli zamanı vardır;
- Danışmanlar genellikle tarafsız bir görüşe sahiptir ve müşterinin çıkarları doğrultusunda yönlendirilirler.
Danışmanlığın açık bir avantajı, dışarıdan yeni bir bakış açısına sahip şirket uzmanlarının, şirket çalışanlarının göremediği sorunları tespit edebilmesidir.
Danışmanlık ve koçluk: yöntemler arasındaki farklar
Benzerlikleri ve farklılıkları keşfetmeden önce hayvan koçluğunun ne tür bir şey olduğunu öğrenelim.
Antrenörlük danışanın ve eğitmenin ortaklaşa bir sorunu iyileştirmenin veya çözmenin yollarını aradığı bir danışma yöntemidir.
Şüpheciler, bu tekniğin yalnızca zaten tanıdık olan birkaç tekniği kopyaladığını söyleyebilir. Eğitim ve danışmanlık varsa neden başka bir şey icat edelim? Ancak koçluk önceden bilinen uygulamaların hepsini tekrarlamaz.
Koçluk ve danışmanlık, basit bir nedenden dolayı kopya teknikler değildir: koç, hedefe ulaşılıncaya kadar müşterisine rehberlik eder ve tavsiyelerde bulunur ve danışmanlık danışmanı, müşteriye bağımsız hareket etmeye devam etme fırsatı vererek tavsiyelerde bulunmakla sınırlıdır.
Danışmanlık şirketleri kimlerle işbirliği yapabilir?
Danışmanlık firmaları aşağıdakilerle işbirliği yapabilir:
- Herhangi bir ürün üreten veya hizmet sağlayan kamu ve özel teşebbüsler;
- Rusya'da faaliyet gösteren yabancı şirketlerle (yasal olarak);
- Devlet kurumlarıyla;
- Devlet kurumlarıyla.
Sevgili okuyucular, artık danışmanlığın ne olduğunu, hedeflerinin neler olduğunu ve ne için gerekli olduğunu biliyorsunuz. Danışmanlık koşullarından zamanında yararlanırsanız işletmeniz başarılı bir şekilde büyüyecek ve gelişecektir. Firmanız tüm krizleri atlatacak ve diğerleri için ciddi bir rakip haline gelecektir.
Hizmetler
Danışmanlık ajansımız, süreçleri planlamak ve organize etmek için yeni ve daha etkili yöntemler arayarak performansı artırmak isteyen işletme ve kuruluşlara danışmanlık hizmetleri sunmaktadır.
Danışmanlık ajansının geniş bir endüstri deneyimi, geniş bir işlevsel uzmanlığı yelpazesi ve değerli bir analitik ve kaynak tabanı vardır. Bu nedenle, bizim için yönetim hizmetlerinin sağlanması, müşterilerimizin işlerini uzun vadede niteliksel olarak yeni bir performans ve büyüme düzeyine taşımak için her şeyden önce ortaklıklar ve müşterilerle yan yana çalışmak anlamına gelir.
Yalnızca özel sektörle değil aynı zamanda hizmet sunumunun öncelikli olarak hizmetlerinin iyileştirilmesine yardımcı olmayı ve gerektiğinde maliyetleri düşürmeyi ve tasarruf sağlamayı amaçlayan kamu sektörüyle de çalışıyoruz. SCM Consult'un danışmanlık hizmetleri, müşterilerimizin en karmaşık sorunlarını çözmeyi ve herhangi bir endüstri ve coğrafi konumdaki en önemli zorlukları ve fırsatları keşfetmeyi amaçlamaktadır.
Fonksiyonel uzmanlık bağlamında işletmelere yönelik danışmanlık hizmetleri:
– Ajansımızın bu işlevsel uygulamasının ana odağı rekabet avantajı elde etmektir ve sürdürülebilir kalkınma müşterilerimizin faaliyetleri. Bu alan çerçevesinde şirket stratejisinin geliştirilmesi, rekabet analizinin yapılması, kısa vadeli görevlerin ve uzun vadeli hedeflerin belirlenmesi konularında yardım sağlanmaktadır. Pazarlama danışmanlığı, şirketin pazardaki konumunu ve stratejik fırsatlarını incelemenize olanak tanır. İnsan kaynaklarının kalitesi ve kurumsal hedeflere uygunluğu, personel danışmanlığını oluşturmamıza olanak sağlayacaktır. Organizasyonel değişiklikler gerekiyorsa danışmanlarımız, kriz durumlarını aşmak için olası çözümleri ve önerileri küresel en iyi uygulamalara uygun olarak hazırlayacaktır. Ayrıca kriz karşıtı danışmanlık kapsamında kapsamlı bir dönüşüm programının hazırlanmasına ve şirketin kriz durumundan çıkarılmasına yardımcı olacağız.
– üretim planlama ve satış alanında danışmanlık hizmetleri, süreçlerin geliştirilmesi, yönetimi ve optimizasyonu, kaynakların optimum kullanımı, envanter yönetimi, yönetim panelleri aracılığıyla kalite kontrol ve izleme sistemleri oluşturma, yalın üretim teknolojileri (Yalın ve Altı Sigma) konularında yardım sağlanması ), tedarikten dağıtıma, tüketicilere ve iadelere kadar tedarik zincirlerinin entegrasyonu ve yönetimi.
Danışmanlık ajansımız, gelişim için uzun vadeli ve sürdürülebilir bir ivme yaratmak üzere büyüme ve yenilikçiliğin tüm potansiyelini açığa çıkararak organizasyonel siloları ortadan kaldırmanıza yardımcı olacaktır.
Bu alandaki danışmanlık hizmetleri, satış veya tedarik pazarlarını genişletmek isteyen (uluslararası satın alma) veya bir proje için yatırımcı arayan (yatırım danışmanlığı) ve yatırım ve finansal desteğe ihtiyaç duyan Rus işletmelerinin yanı sıra karar vermiş uluslararası firmalara verilen yardımı içermektedir. Rusya pazarını geliştirmek. Danışmanlık ajansımız, coğrafi lokasyondan bağımsız olarak, uygulama aşamasında operasyonel süreçlerin oluşturulması (proje yönetimi) dahil olmak üzere tüm proje döngüsü boyunca destek sağlamaktadır.
– ekonomik araştırmalar yoluyla sosyo-ekonomik politikanın oluşturulmasına yardım sağlanması, stratejik planlama yoluyla kamu yönetiminin işlevinin iyileştirilmesi ve hedeflenen program ve stratejilerin hazırlanması, kümelenmeler, sanayi ve teknoloji parkları gibi yenilikçi uygulamaların hayata geçirilmesi.
Müşteriler
Bugün bölgede Rusya Federasyonu var çok sayıdaçeşitli organizasyonlar. Bunun ne olduğu sorusuyla ilgileniyorsanız, bu makaleyi okumalısınız.
Danışmanlık firmaları kavramı
Bu kuruluşlar müşterilerine çeşitli danışmanlık hizmetleri sunmaktadır. Çoğu durumda harici bir şirkettirler ve müşterilerinin şirketleriyle doğrudan ilişkileri vardır. Danışmanlık hükümdür gerekli danışma satıcılar, üreticiler ve ayrıca alıcılar için. Faaliyetlerinin teknik, teknolojik ve uzmanlık alanlarında yardım alabilirler. Böyle bir şirketin asıl görevi, müşterilerin ortaya çıkardığı sorunlarla ilgili yönetim alanında yardım sağlamaktır.
Danışmanlık firması ne iş yapar sorusunun net bir cevabı yoktur. Zor sorunları çözebilir, şirketin mali hedeflerini belirleyebilir ve üretim faaliyetlerinin organizasyonunda ve stratejik sorunların çözümünde doğrudan yer alabilir. İlgili uzmanlar, müşterilere gerekli konularda istişarelerde bulunur. Ancak faaliyetin nihai sonucunun tam sorumluluğunu üstlenemezler. Danışmanlık şirketleri, daha sonraki hizmet veya mal satışlarında bunu uygulamanıza yardımcı olacak spesifik ve doğru tavsiyeler sağlar. Ancak danışman uzmanlar önerilen tüm planları ve görevleri uygulamaya koyamaz.
Danışmanlık şirketlerinin mevcut faaliyet türleri
Danışmanlık alanında sağlanan hizmetlerin çeşitli yönleri vardır:
- Analitik. Uzmanlar, müşterileri için istişarelerde bulunabilir ve bu sırada daha fazla verimlilik gerektiren sorunlar çözülür.Herhangi bir danışmanlık şirketi bir plan hazırlayabilir. Bu modern yön türü nedir? Cevap yalnızca üretimde etkili süreçleri uygulamaya koymak için bir plan hazırlayan, fiyat hareketlerini analiz eden ve aynı zamanda işletmedeki tüm faaliyet aşamalarının kapsamlı bir analizini yapan nitelikli çalışanlara verilebilir.
- Tahmin. Bu tür danışmanlık, tahminlerin birkaç ay önceden belirlenmesini içerir. Bunu yapmak için müşterinin şirketinin faaliyetlerinin analizi dikkate alınır. Tüm istişareler müşterinin organizasyonunun herhangi bir işleyiş alanı için geçerlidir.
- Bir denetimin yürütülmesi. Herkes modern pazarda var olan bir danışmanlık şirketinin ne yaptığıyla ilgileniyor. Profesyonel uzmanlar yalnızca danışmanlık sağlamakla kalmaz, aynı zamanda planlı denetimler de gerçekleştirir. Bundan sonraki aşamaları belirler, personeli seçer ve gerekli eğitimleri verirler. Bazı müşteriler, modern bilgi sistemlerinin uygulanmasının yanı sıra daha ileri organizasyonel ve yönetim faaliyetlerini planlamak için uzmanlara güvenmektedir.
Doğru danışmanlık şirketi nasıl seçilir?
Modern iş alanında, pazar teknolojisinin hızlı gelişimini görebilirsiniz. Kesinlikle tüm kuruluşlar rekabetçi olmak ve danışmanlık hizmetleri sağlamada başarılı olmak ister. Girişimciler başarılı olmayı ve kendi işlerini veya üretimlerini sürekli geliştirmeyi kendilerine hedef koyarlar. Bu nedenle bir danışmanlık şirketinin sunduğu hizmetleri aramaya karar veriyorlar. Bu nasıl bir organizasyon ve doğru uzman nasıl seçilir? Bu soru çok sayıda yönetici tarafından soruluyor.
Bu şirketin hizmetleri önemli miktarda paraya mal oluyor, bu nedenle yalnızca kanıtlanmış uzmanları seçmelisiniz. Gerçek danışmanlar sadece gerekli tüm faaliyetleri organize etmekle kalmamalı, aynı zamanda girişimciyi ihtiyaç duyduğu sonuca da yönlendirmelidir. Bu faaliyetin sürecine mutlaka pratik tavsiyelerin yanı sıra yardım da eşlik etmelidir.
Kendiniz için en uygun danışmanlık şirketini doğru bir şekilde seçebilmek için aşağıdaki özelliklere özellikle dikkat etmeniz gerekir:
- Sağlanan hizmetlerin maliyeti.
- Uzmanların nitelikleri ve iş deneyimi.
- Danışmanlık şirketinin faaliyet süresi.
- Önceki müşterilerin çalışmalarının incelemeleri.
Danışmanlık şirketi hangi ilkeleri takip ediyor?
Danışmanlık hizmeti veren şirketlerin uyması gereken bazı ilkeler vardır:
- Bilimsel geçerlilik. Uzmanlar, yalnızca bir danışmanlık firmasının birikmiş deneyimini kullanarak belirli bir görevi tamamlamaya başlayamazlar. Danışmanlar verileri uygulamalıdır.
- Herhangi bir profesyonel danışmanlık şirketinin sahip olması gereken ek araçların varlığı. Bu araçlar nelerdir? Bu, müşterinin organizasyonunu izlemeye ve yardım sağlamak için etkili bir sistem bulmaya yardımcı olacak bilgi teknolojilerini içerebilir.
- Dinamizm sadece müşteriye danışmanlık yaparken değil, işin tamamlanmasından sonra da kurumun faaliyetlerinde kullanılır.
- Bilimsel bakış açıları. Uzmanlar, müşterilere, gelecekte müşteri işinin gelişimi için en uygun yönleri belirlemeye yardımcı olacak kendi bilimsel fikirlerini sunabilirler.
Danışmanlık şirketi türleri
Bugün modern pazarda, organizasyonel faaliyetlerin birçok konusunu anlayan uzmanlar bulabilirsiniz. Bu tür işletmeler dar veya geniş bir uzmanlığa sahip olabilir. Rusya'daki danışmanlık şirketleri bir dizi hizmet sunmakta veya işletmelerin denetimini gerçekleştirmektedir. Faaliyet yöntemlerine bağlı olarak aşağıdaki danışmanlık alanları ayırt edilebilir:
- Uzman.
- Eğitici.
- İşlem.
Uzmanlar, yalnızca işletme içinde verimliliği artırmanın olası yollarını dikkatle izlemekle kalmıyor, aynı zamanda uluslararası ortaklarla ilişkiler kurmaya da özen gösteriyor. Danışmanlar çeşitli sorunları çözer ve her karmaşıklıktaki görevleri yerine getirir. Bugün ticari, finansal, hukuki, teknolojik ve çevresel sorunları çözecek uzmanları bulabilirsiniz.
Rusya Federasyonu'ndaki hangi yapılar danışmanlık hizmetlerini kullanıyor?
Rusya danışmanlık pazarında faaliyet gösteren şirketler aşağıdaki yapılara hizmet verebilir:
- Kamu ve özel sektöre ait Rus işletmeleri. Üretim faaliyetlerinde bulunabilir ve çeşitli hizmetler sunabilirler.
- Rusya pazarında faaliyet gösteren yabancı şirketler. Danışmanlık şirketlerinin faaliyetleri, Batılı yatırımcıları olan veya Rusya pazarına yeni giren işletmelere hizmet sunma fırsatları sunmaktadır. Danışmanlık uzmanları modern projelerin uygulanmasıyla ilgileniyor ve büyük ölçekli projeler gösteriyor.
- Kamu yönetimi kuruluşları. Buna belediye başkanının ofisi, bakanlık, çeşitli departman yapıları, devlete dayalı komiteler ve idari organlar dahildir.
Firmalar hangi durumlarda danışmanlık hizmetlerine başvuruyor?
Günümüzde özel işletme işleten kişiler bu tür uzmanların hizmetlerine yönelmektedir. Danışmanlık şirketi güvenilir şirket statüsüne sahip olmak isteyen işletmelere yardımcı olmaktadır. Yöneticiler, tüm faaliyet sistemini ve üretim sürecini yeniden yapılandırmak için en uygun planı alırlar. Danışmanlık uzmanları, işletmenin mevcut faaliyetlerinde optimal değişikliklerin yanı sıra iş yapmak için yeni karlı yönler sunabilir.
Bir işletme iflasın eşiğindeyse veya kârsız üretim faaliyetleriyle uğraşıyorsa, danışmanlık şirketleri zor durumdan kurtulmaya yardımcı olacaktır. Müşterilere, uzmanların analiz yoluyla sorunu çözmek için gerekli iç kaynakları bulduğu kriz danışmanlığı hizmetleri sunulmaktadır.
Danışmanlık şirketlerinin gereksinimleri nelerdir?
Herhangi bir danışman veya büyük ölçekli danışmanlık firmasının bir takım temel gereksinimleri karşılaması gerekir. Bu, aşağıdaki noktaları içerebilir:
- Uzmanlar, zor sorunları bile çözmeye yardımcı olan kanıtlanmış teknolojilere sahip olmalıdır. Danışmanlık şirketi, organizasyonel teşhisleri formüle etme, stratejik planlama, bilgi sistemlerini ve çeşitli analiz yöntemlerini kullanma becerisine sahiptir. Yatırım danışmanlığı şirketleri, üretim faaliyetlerinin ve mevcut durumun tam ve kapsamlı teşhisini yapmalı, yatırımcılarla iletişim için temas kurmalıdır.
- Danışmanların çeşitli ürün ve mal tedarikçileriyle bağlantıları veya iş ilişkileri olmamalıdır. Bir uzmanın görüşü mutlaka bağımsız ve tamamen objektiftir.
- Herhangi bir danışmanlık şirketi mutlaka müşterilerine üretim faaliyetlerini iyileştirme konusunda yardım sağlar.
Böylece müşteriler, yüksek kaliteli analiz, işleme ve uzmanların deneyimlerini işin yararına kullanma fırsatı elde etmek için bu tür kuruluşlara yöneliyor.
Hukuk danışmanlık şirketlerinin özellikleri
Günümüzde pek çok kişi ciddi sorunlarla karşı karşıya kalabilmektedir. Hukuk danışmanlık şirketi, müşterilerine hizmet sağlama sürecinde tam gizlilik ve bütünlüğü garanti eder. Uzmanlar konut, medeni, aile, arazi ve idari konularla ilgili gerekli tüm hukuki ayrıntılar konusunda yüksek nitelikli yardım sağlar. Danışmanlar, vatandaşların ve Rusya pazarında faaliyet gösteren kuruluşların meşru çıkarlarını korur.
Böyle bir şirketin ana faaliyeti lisans anlaşmazlıklarını çözmek, çeşitli sözleşmeler hazırlamak ve sonuçlandırmaktır. Uzmanlar mahkeme duruşmaları ve taslak iddialar sırasında yardımcı olur.
Danışmanlık hizmetleri tüm dünyada popülerdir çünkü şirketin temel faaliyetleriyle doğrudan ilgili olmayan çeşitli iş sorunlarını çözmek için kullanılabilirler. Danışmanlığı kullanarak şirket, çabalarını ana faaliyet alanına odaklama fırsatına sahip olur.
Danışmanlık çok iş adamlarına faydalı hizmet. Danışmanlık hizmetlerini hiç kullanmamış olanlar maliyetleriyle ilgileniyorlar. Dışarıdan uzmanları çekmenin ekonomik faydalarını herkes anlamıyor, ancak bunlar çok önemli olabilir.
Bir danışmanlık şirketinin iş geliştirmeye ne kadar önem verebileceğini değerlendirmek için bir tanım vereceğiz ve bu kavramın özünü ele alacağız.
Danışmanlık nedir?
Danışmanlığın tanımıyla başlayalım Oxford Sözlüğü'ne göre.
Danışmanlık, "belirli bir alanda çalışan insanlara uzman tavsiyesi sağlama işinde olmak" anlamına gelir. Başka bir deyişle danışman, belirli bir grup insana tavsiyelerde bulunan kişidir.
Danışmanlık uzman tavsiyesi sağlama işi belli bir grup insan.
Danışman, belirli bir grup insanın değerli bulduğu belirli bir düzeyde bilgiye sahip olan kişidir ve bu gruptaki kişiler, uzmanlıklarına erişim için danışmana ödeme yapmaya hazırdır.
Büyük firmalardan, derecelerden veya sertifikalardan bahsedilmediğini belirtmekte fayda var. Belirli bir grup insana uzman tavsiyesi sunabiliyorsanız danışman olabilirsiniz
Bütün bunlar şu soruyu akla getiriyor: Danışmanlık neden bu kadar değerli?
Bu sorunun cevabı danışmanlığın anlamının merkezinde yatmaktadır.
Danışmanlığın gerçek anlamı - danışman öğüt veren kimse.Öyleyse "insanlar neden tavsiye satın alıyor?" sorusunu sormaya değer?
İnsanlar neden tavsiye ister?
Bir şeyleri değiştirmek, bir şeyleri başarmak istiyorlar ve yardıma ihtiyaçları var.
Şirketin mali durumu yöneticilerin istediği gibi değilse. Arzu ettikleri durumun ne olduğunu biliyorlar ancak oraya nasıl ulaşacakları konusunda tavsiyeye ihtiyaçları var.
Bu yüzden insanlar tavsiye istiyor. A noktasından B noktasına gitmek istiyorlar ama oraya nasıl gideceklerini bilmiyorlar. Ya kaybolmuşlardır ya da nasıl aşacaklarını bilmedikleri engellerle karşı karşıya kalmışlardır.
Danışmanlığın gerçek anlamı, insanların sorunları çözmelerine ve mevcut durumlarından istedikleri duruma geçmelerine yardımcı olmaktır.
Ve birisi için arzu edilen durum ne kadar değerliyse, yardım için o kadar fazla para ödemeye hazırdır.
Örneğin küçük bir işletme sahibi 60 milyon ruble kazanıyorsa. yılda ve hedefleri 120 milyon ruble kazanmak. Onlar için hedeflerine ulaşmak yılda 60 milyon ruble ve muhtemelen 5 milyon ruble, 10 milyon ruble, 20 milyon ruble, hatta belki 60 milyon rubleye kadar ödemeye hazırlar.
Özetle danışmanlık: insanlara yardım etmek Sorunları çözmede ve sonuçlara ulaşmada.
Peki eğer arzu edilen duruma ulaşmak insanlar için bu kadar değerliyse, neden bunu kendileri öğrenmiyorlar?
İnsanlar neden danışman tutuyor?
İnsanların dışarıdan tavsiye almaya karar vermesinin üç ana nedeni vardır:
- Bunu anlayamazlar veya kendi başlarına istenen duruma ulaşamazlar.
- Genel bir fikirleri var ama oraya daha hızlı ulaşmak istiyorlar.
- Etkili, kanıtlanmış bir sistemi takip ederek zamandan ve emekten tasarruf etmek istiyorlar.
Üç ana danışmanlık şirketi türü
Birisi "Ben bir danışmanım" dediğinde genellikle aynı fikirde olurlar. üç kategoriden.
- Yönetim Danışmanlığı.
- Kurumsal danışmanlık.
- Bağımsız danışmanlık.
Yönetim Danışmanlığı, birisinin “danışmanlık” dediği zaman çoğu insanın aklına gelen şeydir. Bu alan büyük firmaların hakimiyetindedir. işletmelerin stratejisini geliştirmesine yardımcı olun ve operasyonlar veya birleşme ve satın almalar gibi önemli ticari olayları yönetmek.
Bağımsız danışmanlık, bir kişi bir alanda uzmanlık geliştirdiğinde ve bir çalışan olarak devam etmek yerine bu deneyim etrafında kendi işini kurmayı ve yönetmeyi seçtiğinde sıklıkla ortaya çıkar.
Belirli satılan deneyim neredeyse her şey olabilir, ve ortaya çıkan esnek ekonomi sayesinde binlerce yeni bağımsız danışman kendileri için oldukça kârlı işler yaratıyor.
Nasıl danışman olabilirsiniz?
Var iki ana yol danışmanlık almak için:
- Bir işe girmek.
- Kendi işinizi kurun.
Danışmanlık alanında işe girerken daha rekabetçi ve daha zorlu Kendi danışmanlık işinizi kurmak hâlâ her zamankinden daha kolay değil.
Kurum içi çalışanların artan maliyetleriyle birlikte giderek daha fazla şirket, genellikle danışmanlar ve "bunu sizin için yapın" hizmetleri şeklinde geçici ve kalıcı dış yardım arayışına giriyor. Kendi danışmanlık işinizi kurmakla ilgileniyorsanız, başlamak için daha iyi bir zaman olamaz.