Як було зазначено, сучасна організація є складною системою, яка включає спеціальні спеціалізовані види управлінської діяльності - функції менеджменту. На думку Короткова Е.М., функція - це «робота, яка виконується як отримання будь-якого результату, але й послідовного руху від одного результату до іншого, для руху до мети» Коротков, Э.М. Менеджмент: підручник для бакалаврів/Е.М. Коротків. - М.: Юрайт, 2012. - С.6-8. Подібне трактування поділяє і Разу М.Л.: Функція - це обов'язок, коло діяльності, призначення, роль... Менеджмент необхідно розглядати як циклічний процес, що складається з конкретних видів управлінських робіт - функцій менеджменту. авт.; за ред. М.Л. Разу. - 3-тє вид., Стер. - М.: Кнорус, 2011. - С.112.

Тейлор Ф. у своїй роботі «Наукова організація праці» пише, що «осмислена та цілеспрямована діяльність будь-якого колективу, чи то патріархальна громада чи сучасна корпорація, потребує управлінського регулювання у чотирьох його головних іпостасях: планування, організація, керівництво, контроль» Жемчугов А. М., Жемчугов М.К. Парадигма сучасного менеджменту та її базис // Проблеми економіки та менеджменту. – 2016. – № 6 (58). – С. 4-30. .

Усі функції менеджменту можна розділити за двома ознаками:

• · За змістом процесу управління (основні функції);
• · У напрямку впливу на об'єкти управління (специфічні або конкретні функції).

Виділяють 5 функцій менеджменту:

• · Планування - це прогнозування та підготовка до майбутнього. Нездатність планувати означає некомпетентність менеджера.
• · Організація - це забезпечення бізнесу всім необхідним для функціонування (обладнання, матеріали, фінансування, люди), причому найважливішим елементом є навчальна підготовка менеджера.
• · Мотивація – засіб виконання організаційної роботи; в обмеженій своїй суті це – управління підлеглими.
• · Координація - гармонізація діяльності задля досягнення успіху.
• · Контроль - перевірка та нагляд за тим, щоб все йшло так, як заплановано.

Процес управління відповідно до наданої принципової схеми починається з формування системи цілей та завдань діяльності організації на певний період часу. Таким чином, процес управління починається з наданої інформації за результатами контрольних процедур для прийняття управлінських рішень і завершується фазою контролю, що визначає успіх реалізації прийнятого рішення.

Планування - це самостійна функція управління та вихідний етап процесу управління (рис.1).

Рис. 1 - планування як функція менеджменту Брусов П.М. Фінансовий менеджмент. Математичні засади. Короткострокова фінансова політика: Навчальний посібник/П.М. Брусов, Т.В. Філатова. – К.: КноРус, 2013. – С.31

Планування, як функція менеджменту, є визначення цілей діяльності, а також розробку та фіксацію переліку дій, що підлягають обов'язковому виконанню для їх досягнення. З погляду цільового підходу управління сприймається як система, орієнтована досягнення певних цілей. Саме цілі, які стоять перед системою управління, є відправною точкою планування та здійснення діяльності підприємства.

Щоб зробити справжній внесок у успіх організації, цілі повинні мати низку характеристик Брусов П.Н. Фінансовий менеджмент. Математичні засади. Короткострокова фінансова політика: Навчальний посібник/П.М. Брусов, Т.В. Філатова. – К.: КноРус, 2013. – С.35:

• · Конкретні та вимірні цілі. Висловлюючи свої цілі у конкретних вимірних формах, керівництво створює чітку базу відліку наступних рішень та оцінки ходу роботи.
• · Досяжні та реалістичні ланцюги. Встановлення мети, яка перевищує можливості організації або через недостатність ресурсів або зовнішні чинники, може призвести до катастрофічних наслідків.
• · Цілі повинні містити терміни виконання;
• · Цілі повинні закликати до перевищення стандартів. Стандарти - рівень виконання, який є прийнятним для організації. Цілі – бажаний результат.
• · Цілі повинні бути гнучкими, щоб їх можна було переглянути у разі непередбачуваних змін.

Кожна фірма фіксує свій стан у майбутньому у вигляді короткострокових, середньострокових та довгострокових цілей. Відповідно створюються короткострокові, середньострокові та довгострокові плани. Короткостроковими вважаються цілі на строк реалізації до одного року. До середньострокових відносяться цілі, яких можна досягти в період від одного до трьох років. Цілі, задля досягнення яких необхідний період, що перевищує три роки, вважаються довгостроковими. Максимальний термін досягнення довгострокових цілей зазвичай коливається від п'яти до п'ятнадцяти років.

Доведення цілей кожного рівня управління та його комплексна оцінка вимагають побудови дерева цілей. Дерево цілей є структурне відображення розподілу цілей за рівнями управління організації у взаємозв'язку. У менеджменті дерево цілей відіграє ту ж роль і виконує ті ж функції, що й алгоритм програми у кібернетиці. Якщо менеджер має справу з невеликою організацією, що здійснює нескладні види діяльності, то при складанні планів дерево цілей можна не будувати. Однак планування діяльності великих компаній, особливо транснаціональних корпорацій, що мають розгорнуту мережу дочірніх підприємств, філій та представництв, складання дерева цілей об'єктивно необхідне.

Залежно від значимості у діяльності організації виділяють стратегічне, тактичне та оперативне планування (рис.2).

Рис.2 - Види планування Рєпіна Є.А. Основи менеджменту: Навчальний посібник/Є.А. Рєпіна. – М.: Академцентр, 2013. – С.72

Результатом стратегічного планування є розробка стратегічного плану, який можна оформити як бізнес-плану. Тактичні плани конкретизують стратегічний план. Якщо стратегічне планування зосереджено у тому, чого хоче домогтися організація, то тактичне - у тому, як організація має досягти такого стану. Оперативне планування - планування окремих операцій у загальному господарському потоці: планування виробництва, маркетингу, складання бюджетів та інші.

Залежно від об'єкта планування розрізняють Рєпіна Є.А. Основи менеджменту: Навчальний посібник/Є.А. Рєпіна. – М.: Академцентр, 2013. – С.105:

• · Плани фірми;
• · Виробничих підрозділів;
• · Плани робочих місць (посад).

За видами внутрішньофірмової діяльності:

• · Виробниче планування;
• · фінансове та ін.

Принцип - це домінуюче становище чи вихідна ідея розробки плану. Вирізняють такі принципи планування:

• · Планування «від досягнутого» - менеджер вважає своїм основним завданням повторення цього року всього того, що було властиво організації минулого року з урахуванням змін, що відбулися або очікуваних. Це є перенесення досягнутих результатів наступного періоду з певними коригуваннями.
• · Планування за цілями. При зверненні до цього принципу менеджер абстрагується від минулого досвіду, він не прив'язує запланований результат до фактично досягнутого і не використовує його як базис для здійснення наступних дій. Вихідною базою у разі виступає формулируемая їм мета - тобто бажаний результат і його досягнення.

p align="justify"> Метод планування - це сукупність прийомів і способів дій, що використовуються керівником при здійсненні процедури розробки та реалізації плану. До основних методів планування належать:

• · Балансовий метод - найбільш універсальний та поширений. В його основі - зіставлення доходної та видаткової частин (витрат з результатами). Сутність методу полягає у розробці балансів (матеріальних, фінансових, трудових і т.д.) у формі таблиць, що містять готівкові ресурси та напрямки їх витрачання.
• · Нормативний метод планування полягає у виконанні планових розрахунків з використанням науково обґрунтованих норм та нормативів. Його використовують під час планування собівартості, трудомісткості, чисельності персоналу, заробітної плати.

Економічна норма - це максимально припустима величина витрати конкретних ресурсів виробництва одиниці виробленої продукції (робіт, послуг) встановленого якості у певних умов проміжок часу. Норматив – відносний показник.

· Програмно-цільовий метод. У практиці планування дедалі ширше використовуються економіко-математичні методи планування, які дозволяють знайти оптимальне поєднання використання ресурсів при заданих обмеженнях.

Розрізняють також вертикальні та горизонтальні методи планування. До методів вертикального планування відносяться метод планування зверху донизу та знизу вгору. До планування «згори донизу» звертаються у тих випадках, коли цілі та завдання організації та всіх її структурних підрозділів формулюються вищою управлінською ланкою. Планові завдання спускаються згори.

Метод планування «знизу нагору» використовується тоді, коли:

• · Керівник прагне активного залучення підлеглих у процедуру планування;
• · Керівник не в змозі самостійно визначити потенційні можливості кожного структурного підрозділу своєї організації та прагнути отримати такого роду інформацію від підлеглих;
• · Керівник планує приступити до реалізації нового для організації проекту та прагнути до того, щоб кожен структурний підрозділ самостійно визначив свою роль, можливості та завдання.

p align="justify"> Методи вертикального планування націлені на формування результатів організації, які необхідно отримати в планованому періоді. Об'єктом планування може бути прибуток, обсяг виробництва та реалізації. При горизонтальному плануванні об'єктом планування є сам виробничий процес, чи окремі комплекси робіт (тобто конкретні проекти, у яких націлюється організація). Основними методами горизонтального планування є:

• · Планування загальної схеми виробничого процесу;
• · Мережеве планування.

Таким чином, планування - це визначення системи цілей функціонування та розвитку організації, а також шляхів та засобів їх досягнення. Планування забезпечує своєчасність рішень, дозволяє уникати поспішності в рішеннях, встановлює чітку мету та ясний спосіб її реалізації, а також надасть можливість контролювати ситуацію.

• 1. Зміст поняття "менеджмент". Етапи та школи в історії менеджменту.
• 2. Моделі керування. Сучасні тенденції розвитку. Розвиток управління у Росії
• 3. Управління соціально-економічними системами (організаціями). Поняття, основні ознаки та структура організації.
• 4. Природа та склад функцій менеджменту. Методи управління
• 5. Керівництво у менеджменті. Стиль менеджера та імідж (образ менеджера). Класифікація стилів посібника.
• 6. Функція планування в управлінні: поняття, принципи, види та методи. Стратегічні та тактичні плани в системі менеджменту.
• 7. Управлінське рішення. Процес розробки, прийняття та виконання управлінського рішення. Вимоги до управлінських рішень.
• 8. Мотивація діяльності у менеджменті. Сучасні теорії мотивації
• 9. Зміст функції організації. Делегування повноважень: ціль та основні умови ефективності. Чинники ефективності менеджменту
• 10. Регулювання та контроль у менеджменті: поняття, цілі, завдання, принципи, основні етапи процедури контролю.
• 11. Роль організаційної культури у успіху підприємства

6. Функція планування в управлінні: поняття, принципи, види та методи. Стратегічні та тактичні плани в системі менеджменту.

ПЛАНУВАННЯ- Це функція, пов'язана з визначенням цілей та завдань організації, а також ресурсів, необхідних для досягнення цих цілей. Це один із способів, за допомогою якого керівництво забезпечує єдиний напрямок зусиль усіх членів організації до досягнення її спільних цілей.

Принципи планування.

• Участь у плануванні максимального числа працівників дозволяє підвищити ефективність виконання роботи, так як враховуються їх інтереси, а також свідоцтво;
• неперервність: плани служать основою для подальшої роботи;
• гнучкість: можливість коректування планів у співвідношенні з змінними умовами;
• економічність: витрати на планування значно менш отримуваних вигод;
• забезпечення роботи необхідними матеріальними та організаційними туристами.

Залежно від головних цілей або основних підходів інформації, що використовується, нормативної бази, застосовуваних шляхів отримання та узгодження тих чи інших кінцевих планових показників прийнято розрізняти наступні методи планування: експериментальні, нормативні, балансові, розрахунково-аналітичні, програмно-цільові, звітно-статистичні, економіко-математичні та інші.

Розрахунково-аналітичний метод заснований на розчленуванні виконуваних робіт та угрупованні використовуваних ресурсів за елементами та взаємозв'язку, аналізі умов найбільш ефективної їх взаємодії та розробці на цій основі проектів планів.

Експериментальний метод - це проектування норм, нормативів та моделей планів на основі проведення та вивчення вимірів та дослідів, а також урахування досвіду менеджерів, плановиків та інших фахівців.

Звітно-статистичний метод полягає у розробці проектів планів на основі звітів, статистики та іншої інформації, що характеризує реальний стан та зміну характеристики діяльності підприємства.

Види планування:

За широтою охоплення:

корпоративне планування (для всієї компанії загалом); планування за видами діяльності (планування виробництва); планування лише на рівні конкретного підрозділу (планування роботи цеху).

За функцією:

виробниче; фінансове; кадрове; маркетингове.

За тимчасовим періодом:

довгострокове планування – 5 років і більше; середньострокове планування – від 2 до 5 років; короткострокове планування – до року.

За ступенем деталізації планів:

стратегічне планування; оперативне чи тактичне планування.

Стратегічні та тактичні плани у системі менеджменту

Планування – одна з функцій менеджменту. У результаті планування розробляються плани.

План - це запланована на певний період робота із зазначенням її цілей, змісту, обсягу, методів, послідовності, термінів виконання; задум, що передбачає хід, розвиток чогось.

Стратегічний план. Головним змістом цього плану є стратегія на найближче майбутнє - три-п'ять років і більше. Стратегічний план є вершиною системи планів, тому що характеризує основне призначення організації, її мети та стратегії. Цей план є орієнтиром всім інших планів. Одночасно він служить і обмеженням для прийняття рішень щодо основних напрямів діяльності (продуктів та послуг) та ринків.

Стратегія- образ організаційних процесів і керуючих підходів, використовуваних задля досягнення організаційних завдань та цілей організації. Визначення сфери бізнесу, визначення мети, визначення короткострокових і довгострокових завдань (програм), визначення стратегії досягнення мети утворює стратегічний план.

Тактичний планнерозривно пов'язане зі стратегічним планом, оскільки там, де використовується стратегічне планування, виникає потреба у тактичному плануванні.

Тактичний план означає уточнення, корекцію, доповнення, одним словом, конкретизацію стратегії. Під тактичним планом розуміють планування дій, які мають представляти найефективніші способи досягнення стратегічних цілей. Інакше кажучи, тактика одна із форм висловлювання стратегії. Стратегія і тактика, у загальному плані, мають родинні цілі та його сутність полягає у визначенні коштів, за допомогою яких підприємство прагне досягнення поставлених цілей та завдань.

Тактичний план- Це детальне визначення та розробка питань у рамках технічних ліній. Тактику можна розглядати як певні кроки, щаблі до вершини — загальної мети, передбаченої стратегією.

Федеральне агентство з освіти

Російський заочний інститут текстильної та легкої промисловості

(філія РосЗіТЛП м. Тверь)

КУРСОВА РОБОТА З ДИСЦИПЛІНИ МЕНЕДЖМЕНТ

По темі: " Планування як функціяуправління».

Виконала: Нікітіна Я. Е

Студ. 5 курсу ФЕУ

Перевірив: Шматлай Т А

Вступ

Глава 1. Роль і місце планування в управлінні підприємством

Глава 2 Організація внутрішньофірмового планування

Глава 3 Види планування

Розрахункова частина

Висновок

Список літератури

ВСТУП

Під управлінням розуміють сукупність процесів, що забезпечують підтримку системи в заданому стані та переведення її в новий стан шляхом організації та реалізації цілеспрямованих управлінських впливів за заданими програмами. Управління певний вид діяльності, у якому виділяють такі основні функції: планування, організація, координація, контроль, активізація (для соціальних систем мотивація).

Планування - визначальна функція, що полягає у виробленні цілей, напрямів, темпів та пропорцій розвитку організації, розподілі ресурсів та адаптації до зовнішнього середовища, розробляється стратегія дій, програма та плани.

Планування спрямоване на оптимальне використання можливостей організації, у тому числі найкраще використання всіх видів ресурсів та запобігання помилковим діям, які можуть призвести до зниження ефективності діяльності організації.
Планування включає визначення: кінцевих і проміжних цілей; задач, розв'язання яких необхідне досягнення цілей; засобів та способів їх вирішення; необхідних ресурсів, їх джерел та способу розподілу.

Внутрішньофірмове планування завжди орієнтується на дані минулого, але прагне визначити та контролювати розвиток підприємства у перспективі. Тому надійність планування залежить від точності фактичних показників минулого.

Створити організаційний та економічний механізм управління підприємством в умовах ринкової економіки без розробки чіткої системи внутрішньофірмового планування, що усуває зазначені недоліки, не можна. Однак побудова такої системи – досить складний процес, що потребує ресурсів, відповідних навичок та вміння від працівників підприємства, насамперед менеджерів, яким доводиться вирішувати низку складних методологічних та організаційно-технічних проблем, пов'язаних із кардинальною перебудовою всіх елементів внутрішньофірмового планування.

Глава 1. Роль і місце планування в управлінні підприємством

Планування дає відповіді такі питання:

1) Яке становище організації у час? Для цього потрібно оцінювати становище у галузі фінансів, виробництва та інших сферах.

2) які мають бути цілі організації? Оцінюючи можливості та загрози в навколишньому середовищі, слід визначити цілі організації.

Слід чітко визначити:
об'єкт планування (що планується), суб'єкт планування (хто планує), період (горизонт) планування (на який термін), засоби планування (наприклад, комп'ютерне забезпечення), методику планування (як планувати), узгодження планів (яких, з ким та на яких умовах).

3) Як організація може досягти цілей? Потрібно вирішити, що робити персоналу задля досягнення цілей, якими мають бути ресурси. Підхід менеджменту до планування може бути здійснений постановкою критеріїв та завдань планування, визначенням засобів планування, методів узгодження планів, напрямів та методів планування.

Незважаючи на важливість та видимі переваги планування, воно не може замінити собою імпровізацію. У практиці управління підприємством спланувати всі випадки ухвалення рішень неможливо, та й недоцільно. Причиною цього можуть бути два фактори:

Несумірність витрат за планування з результатами реалізації плана;

Відсутність об'єктивної, достовірної та достатньої для розробки плану інформації

Процес планування характеризується низкою специфічних характеристик.

По-перше, планування має дві сторони: соціально – економічну та організаційно – технічну.

Організаційно-технічнасторона обумовлюється кооперацією праці та залежить від рівня розвитку засобів та методів планування. Соціально-економічнасторона визначається соціально – економічними умовами суспільства. Тому сутність планування виробництва необхідно оцінювати із двох позицій:

1 .його організаційно – технічних характеристик;

2 . соціально – економічних умов.

Інакше не можна розкрити багато причинно - слідчі зв'язки та залежності, що визначають цілі, форми та методи планування.

З погляду організаційно – технічного боку планування країни з розвиненою ринковою економікою мають більше досвіду. Арсенал технічних засобів і методів, що застосовується там, значно багатший. Звідси випливає, що рівень організації виробництва та управління у межах окремих підприємств, фірм там вищий, ніж у країнах Росії. Отже, є велика можливість використання організаційно – технічного досвіду планування розвинених розвинених країн і обмежена можливість застосування соціально – економічного досвіду планування.

Ще один важливий висновок із цього аналізу: соціально-економічна сторона планування має бути провідною у постановці цілей планування та виборі засобів їх реалізації.

По-друге, планування як елемент керування носить інформаційний характерІнформаційна сутність процесу планування добре видно з прикладу стадій циклу планування. У процесі виробництва перед органами планування безперервно виникають проблеми. Тому першою стадією у плановому циклі є виявлення та формулювання проблем (включає збір та обробку інформації, а також оцінку наслідків можливих варіантів планових рішень). На цій основі ухвалюється планове рішення. Потім він реалізується. Інформація про отримані результати системи зворотного зв'язку передається в плановий орган. Останній на її основі оцінює те, що відбувається, формулює нові проблеми, і весь цикл планування повторюється. Формулювання проблем, ухвалення планових рішень, оцінка результатів завжди підпорядковані досягненню певної мети. Тому планування завжди суворо доцільно.

Планування здійснюється відповідно до низки принципів, тобто правил. Основним із них сьогодні вважається участь максимальної кількості співробітників організації в роботі над планом вже на ранніх етапах його складання. Причина полягає в тому, що люди швидше і охочіше виконуватимуть ті завдання, які самі собі поставили, як ближчі та зрозуміліші.

Іншим принципом вважається безперервність , обумовлена ​​відповідним характером господарську діяльність. Відповідно до цього воно здійснюється не як одинична дія, а як процес, що постійно повторюється. У його рамках всі поточні плани розробляються з урахуванням виконання й те, що вони самі послужать основою складання планів у майбутньому. Цим забезпечується їхня певна наступність. Безперервність планування вимагає дотримання принципу гнучкості , передбачає необхідність коригування або перегляду в будь-який момент раніше прийнятих рішень відповідно до обставин, що змінюються.

Єдність та взаємопов'язаність окремих частин організації вимагає дотримання такого принципу як узгодження планів . Він реалізується шляхом координації та інтеграції. Координація здійснюється "по горизонталі", тобто між підрозділами одного рівня, а інтеграція - "по вертикалі" між вище-і нижчестоящими.

Важливим принципом планування є економічність , вимагає, щоб витрати на складання плану були меншими за ефект, що приноситься його виконанням. Оцінюючи економічності планування слід врахувати його корисність (що зазвичай важко) і витрати на планування. Нарешті, одним із принципів планування є створення необхідних умов для виконання плану . Наведені вище принципи є універсальними, придатними для різних рівнів управління; водночас кожному їх можуть застосовуватися також свої специфічні принципи.

Наприклад, при плануванні на рівні цеху важливу роль відіграє принцип вузького місця. , відповідно до якого випуск продукції потрібно визначати, виходячи з можливостей одиниці обладнання, що має найнижчу продуктивність. У той же час, на рівні підприємства та середовища. На цій основі ставляться цілі, виробляються стратегії та визначається комбінація інструментів, що дозволяють найбільш ефективно їх реалізувати.

Глава 2 Організація внутрішньофірмового планування .

План підприємства за змістом представляє сукупність взаємозалежних заходів щодо підвищення прибутку з допомогою підвищення ефективності використання всіх застосовуваних ресурсів та реалізації продукції. Успішність, ефективність системи планування визначається значною мірою рівнем її організації, спрямовану планомірне поєднання основних елементів системи планування:

плановий персонал, сформований в організаційну структуру;

Механізм планування;

Процес обґрунтування, прийняття та реалізації планових рішень (процес планування);

Кошти, що забезпечують процес планування (інформаційне, технічне, математико-програмне, організаційне та лінгвістичне забезпечення).

Вся система організації планування має бути спрямована на створення найбільш сприятливих умов для вдосконалення процесів виробництва та управління підприємством. Якщо теорія планування розкриває закономірності та принципи обгрунтування планових рішень, організація планування досліджує процесно-структурний аспект.

1. Плановий персонал

Сюди входять усі фахівці, які тією чи іншою мірою виконують функції планування. Причому для одних з них планові функції можуть бути основним видом діяльності (наприклад, для співробітників планово-економічного відділу), а для інших – поєднуватись з іншими видами діяльності (наприклад, фахівці конструкторського відділу можуть поряд із плануванням конструкторської підготовки виробництва займатися конструюванням нових виробів) .

Інноваційний характер діяльності планових працівників висуває особливі вимоги до кадрової політики, яка включає:

· Набір кадрів, включаючи пошук, вибір та найм;

· Розстановку (зайняття посади);

· зайнятість, включаючи оцінку активності та винагороду;

· Розвиток (просування);

· Звільнення (плинність, звільнення).

Кадровим працівникам доводиться вирішувати найрізноманітніші завдання: поставити і збалансувати коротко- і довгострокові підприємства, визначити, що найважливіше – збільшити частку ринку чи підвищувати продуктивність вкладеного капіталу та інших.

Зростання ролі планових працівників в управлінні можна пояснити такими причинами :

1. зростанням інвестиційного та наукомісткого характеру сучасного виробництва;

2. посиленням за умов конкуренції пріоритетності якості та науково-технічного рівня продукції.

3. підвищенням значимості творчої праці всіх працівників;

4. посиленням колективного характеру праці, зумовленим підвищенням складності техніки та технології.

Перелічені чинники дуже гостро ставлять проблему підвищення рівня організації планової роботи, обліку у роботі підприємства індивідуальних якостей плановиків, їх особистісних установок та психологічних уподобань, глибокої зацікавленості у кінцевих результатах праці. Для того, щоб успішно виконувати свої функції, плановик – менеджер крім високої професійної кваліфікації повинен мати здатність до навчання, спілкування та співробітництва.

Апарат нових працівників на підприємстві функціонує у формі відповідної організаційної структури(ОС), яка встановлює необхідну кількість планового персоналу та розподіл його за підрозділами апарату управління, визначає склад планових органів, регламентує лінійні, функціональні та інформаційні зв'язки між плановими працівниками та підрозділами, встановлює права, обов'язки та відповідальність плановиків, визначає вимоги до їх професійного рівня і т.п.

Кожне підприємство підходить до вибору організаційної структури планування індивідуально. Проте, можна виділити групи підприємств із найбільш типовими схемами таких структур.

В основі цієї класифікації лежить галузева ознака. Усі підприємства (об'єднання) за галузевою ознакою можна поділити на три групи: галузеві, багатогалузеві та міжгалузеві.

До галузевій групі належать підприємства (об'єднання), діяльність яких обмежується якоюсь однією галуззю промисловості.

Відділення поряд з керівництвом структурними виробничими одиницями (цехами, корпусами, виробництвами, підприємствами) можуть керувати іншими видами діяльності: постачальницько-збутовими, науково-дослідними та дослідно-конструкторськими роботами тощо.

Таке виробничо-збутове відділення може поєднувати групу спеціалізованих підприємств, що характеризує горизонтальну інтеграцію виробництва. Відділення створюються з метою розширення каналів реалізації продукції та забезпечення власного виробництва всіма необхідними компонентами: напівфабрикатами, сировиною, тарою, запасними частинами, ремонтною базою, післяпродажним обслуговуванням продукції і т.д.

Складнішу організаційну структуру мають багатогалузеві суб'єкти господарювання.

Група багатогалузевих суб'єктів господарювання поєднує, як правило, великі промислові концерни, які за характером своєї продукції зайняті у двох-трьох і більше галузях промисловості.

Найвище керівництво компанії представлене радою директорів, до якої входять голова ради директорів, президент компанії, віце-голова, провідні віце-президенти та віце-президенти, багато з яких очолюють виробничі групи та відділення концерну, а також інші компанії та банки. Участь в управлінні кількома корпораціями керівників найбільших компаній сприяє зміцненню міжфірмових зв'язків та спрощує процес планування виробничо-господарської діяльності концерну. Такий громіздкий на перший погляд апарат керування вимагає суворої субординації.

Вищий персонал здійснює керівництво підприємствами через проміжні ланки, представлені виробничими групами та відділеннями. При цьому кожен провідний віце-президент має свою сферу впливу. Один із них, як правило, керує всіма відділами вищої адміністрації, інші – виробничими групами, до яких входять виробничі відділення.

Кожне відділення є комплексом взаємопов'язаних підприємств, що розміщуються в різних районах. У нашому розумінні відділення - це велике виробниче об'єднання, до якого входять підприємства двох рівнів. Перший рівень представлений підприємствами з високим ступенем спеціалізації, які виготовляють напівфабрикати. Вони постачають продукцію на складальні підприємства другого рівня, де виготовляється кінцевий продукт. У цьому полягає суть вертикальної інтеграції виробництва, у багатогалузевих компаніях, де будується вся система планування і управління.

Зазначена система має такі переваги.

По перше, досягається децентралізація у плануванні та управлінні підприємствами в рамках концерну.

По-друге, об'єднання підприємств у великі виробничі комплекси (відділення) та зведення останніх у виробничі групи дозволяє налагодити ритмічну роботу взаємопов'язаних підприємств, спланувати оптимальну програму інвестицій по підприємствам кожного відділення та групи загалом з урахуванням інтересів підприємств та концерну. Крім того, забезпечується тісніший зв'язок підприємств з науково-дослідними інститутами та лабораторіями, що входять до структури відділення; полегшується залучення до практичної роботи кваліфікованих консультантів у галузі планування та управління виробництвом; з'являється можливість оптимізації виробничих потужностей та робочої сили у масштабі всього відділення.

По-третє, централізація постачальницько-збутових функцій дозволяє знизити витрати на ці види діяльності та оперативно маневрувати матеріальними ресурсами.

По-четверте, всі чотири рівні управління (вища адміністрація, керівництво виробничих груп, відділень та підприємств) пов'язані однією системою комерційного розрахунку, що забезпечує повну самостійність у плануванні, свободу та оперативність у роботі, високий ступінь відповідальності та зацікавленості в кінцевих результатах діяльності.

Що відносяться до міжгалузевим компаніям суб'єкти господарювання спеціалізуються на випуску продукції, що споживається галузевими та багатогалузевими підприємствами та об'єднаннями. Багатогалузева компанія може одночасно випускати деталі та складальні одиниці для автомобільної та авіаційної промисловості, ізоляційні та будівельні матеріали для будівництва, пакувальні матеріали для харчової промисловості тощо. Конкуренцію із боку галузевих і багатогалузевих підприємств такі організації витримують з допомогою нижчих витрат унаслідок високої спеціалізації виробництва та масового випуску продукції.

Система планування у міжгалузевих компаніях багато в чому ідентична системі, прийнятої у допоміжних підрозділах великих галузевих і багатогалузевих концернів, які виробляють продукцію переважно потреб основних допоміжних підрозділів і лише частково реалізують її іншим компаніям. Однак за наявності уніфікованих блоків планування навіть в однотипних суб'єктах господарювання є відмінності в засобах та методах їх реалізації, що говорить про постійний розвиток та вдосконалення системи планування відповідно до умов виробництва та зовнішнього середовища, що змінюються.

Багатоступінчастість у плануванні склалася не відразу, а поступово, зі зростанням компаній, як об'єктивна реакція на умови господарювання, що змінюються, зумовлені зовнішнім середовищем.

2.Механізм планування.

Під механізмом планування розуміється сукупність засобів та методів, за допомогою яких приймаються планові рішення, та забезпечується їх реалізація. Якщо організаційна структура відбиває зовнішню будову системи планування, її форму, то

механізм розкриває внутрішню будову та зміст системи планування.

Механізм планування включає в себе :

Апарат вироблення цілей та завдань функціонування підприємства;

Функції планування

Методи планування.

Перелічені компоненти механізму планування взаємообумовлені елементи однієї системи. Логіка цього зв'язку полягає в наступному: закони розвитку виробництва, включаючи економічні закони, закони техніки та технології, кібернетики, закони розвитку суспільства тощо, породжують цілі та завдання функціонування підприємства; цілі та завдання визначають функції планування, які зумовлюють відповідні методи планування.

3. Процес планування.

Як доцільна діяльність людей процесі планування має власну технологію, що становить послідовність робіт, виконуваних під час упорядкування плана.

Процес планування містить такі етапи :

1) Визначення мети планування.

Цілі планування є вирішальним чинником під час виборів форм і методів планування. Вони зумовлюють також критерії при ухваленні планових рішень та контролю за ходом їх реалізації.

2) Аналіз проблеми.

На цьому етапі визначається вихідна ситуація на момент складання плану та формується кінцева ситуація.

3) Пошук альтернатив.

Цей етап передбачає пошук відповідних дій серед можливих шляхів вирішення проблемної ситуації.

4) Прогнозування.

Формується уявлення про розвиток запланованої ситуації.

5) Оцінка.

Проводяться оптимізують розрахунки для вибору найкращої альтернативи.

6) Ухвалення планового рішення.

Вибирається та оформляється єдине планове рішення.

4.Кошти, що забезпечують процес планування.

Кошти, що забезпечують процес планування, дозволяють автоматизувати технологічний процес розробки плану підприємства: від збирання інформації до прийняття та реалізації планових рішень. Сюди входить технічне, інформаційне, програмне, організаційне та лінгвістичне забезпечення.

Глава 3 Види планування

Залежно від спрямованості та характеру розв'язуваних завдань розрізняють три види планування: стратегічне, тактичне, оперативне.

Стратегічне (довгострокове чи перспективне) планування полягає переважно у визначенні основних цілей діяльності підприємства міста і спрямоване визначення намічуваних кінцевих результатів з урахуванням коштів і методів досягнення поставлених цілей і забезпечення необхідними ресурсами. При цьому розробляються нові можливості фірми, наприклад, розширення виробничих потужностей шляхом будівництва нових підприємств або придбання обладнання, зміна профілю підприємства або радикальна зміна технології. Стратегічне планування охоплює період 10-20 років, має віддалені наслідки, впливає функціонування всієї системи управління і ґрунтується на величезних ресурсах.

Тактичне (середньострокове) планування полягає у визначенні проміжних цілей на шляху досягнення стратегічних цілей та завдань. При цьому детально розробляються засоби та способи вирішення завдань, використання ресурсів, запровадження нової технології.

Операційне (оперативне або поточне) планування передбачає розробку планів-графіків та забезпечує виконання тактичних планів.

Стратегічне планування

Стратегічне планування являє собою набір дій і рішень, вжитих керівництвом, які ведуть до розбирання специфічних стратегій, призначених для того, щоб допомогти організації досягти своїх цілей.

Стратегія являє собою детальний комплексний комплексний план, призначений для того, щоб забезпечити здійснення місії.

організації та досягнення її цілей.

Сутність, функції та вигоди стратегічного планування

Багато великих компаній у сучасних умовах стали приділяти все

більшу увагу розвитку стратегічного планування як інструмент централізованого управління. Таке планування передбачає розробку загальних принципів орієнтації фірми перспективу; визначає стратегічний напрямок та програми розвитку, зміст та послідовність здійснення найважливіших заходів, що забезпечують досягнення поставлених цілей. Стратегічне планування допомагає приймати рішення щодо комплексних проблем діяльності фірми в міжнародному масштабі: визначення напрямків та розмірів капіталовкладення та джерел їх фінансування; диверсифікація виробництва та оновлення продукції; форми здійснення закордонних інвестицій за умов придбання нових підприємств; вдосконалення організації управління з окремих підрозділів та кадрової політики.

Оскільки оцінка перспектив умовах стихійного розвитку світового ринку вкрай невизначена, перспективне планування неспроможна орієнтувати фірму для досягнення кількісних показників і тому обмежується розробкою лише найважливіших якісних характеристик, конкретизируемых у програмах чи прогнозах. Через них здійснюється координація перспективних напрямів розвитку всіх підрозділів фірми з урахуванням їх потреб та ресурсів. На основі програми розробляються середньострокові плани, які вже містять як якісні характеристики, а й кількісні показники, деталізовані і конкретизовані з погляду вибору коштів на реалізації цілей, намічених у межах стратегічного планування.
У системі стратегічного планування залежно від методології та цілей зазвичай розрізняють довгострокове планування та стратегічне планування.
У системі довгострокового планування використовується метод екстраполяції, тобто використання результатів показників минулого періоду та на основі постановки оптимістичних цілей поширення дещо завищених показників на майбутній період. Тут робиться розрахунок на те, що майбутнє буде кращим за минуле.

У системі довгострокового планування мети перетворюються на програми процесів, тактичні плани і бюджети, плани прибутків, розроблювані кожного з основних підрозділів організації. Потім програми, тактичні плани та бюджети виконуються цими підрозділами та визначаються відхилення фактичних показників від запланованих.
Стратегічне планування ставить за мету дати комплексне наукове обґрунтування проблем, з якими може зіткнутися фірма в майбутньому періоді, і на цій основі розробити показники розвитку фірми на плановий період.

В основу розробки стратегічного плану лежить:

· Аналіз перспектив розвитку фірми, завданням якого є з'ясування тенденцій та факторів, що впливають на розвиток відповідних тенденцій;

· Аналіз позицій у конкурентній боротьбі, завдання якого полягає у визначенні, наскільки конкурентоспроможна продукція фірми на різних ринках і що фірма може зробити для підвищення результатів роботи в конкретних напрямках, якщо слідуватиме оптимальним стратегіям у всіх видах діяльності;

· Вибір стратегії на основі аналізу перспектив розвитку фірми в різних видах діяльності та визначення пріоритетів за конкретними видами діяльності з точки зору її ефективності та забезпеченості ресурсами;

· Аналіз напрямів диверсифікації видів діяльності, пошук нових більш ефективних видів діяльності; визначення очікуваних результатів.

· При виборі стратегії необхідно на увазі, що нові стратегії як у традиційних галузях, так і в нових сферах бізнесу повинні відповідати накопиченому потенціалу компанії. Планування розвитку структури потенціалу

Основні ознаки стратегічного планування

Основними ознаками стратегічного планування є:

Мета планування

Довгострокове забезпечення існування та виконання основної мети фірми,

Носій ідеї планування - вищий менеджмент,

Проблеми планування - відсутність надійності та структурування,

Горизонт планування - довгострокове,

Охоплення - глобальний, широкий спектр альтернатив,

Принципи - зміна навколишнього оточення (контрольовані чинники).

Зазвичай найважливіші питання планування – ринки збуту.

Це планування включає:

Вироблення стратегії,

Стратегічне планування виробничої програми,

Планування розвитку потенціалу,

Планування розвитку структури потенціалу

Тактичне та оперативне планування

Тактичні плани найчастіше охоплюють п'ятирічний термін як відповідний періоду оновлення виробничого апарату та асортименту продукції. Вони формулюються основні завдання встановлений період, наприклад, виробнича стратегія фірми загалом і кожного підрозділу (реконструкція і розширення виробничих потужностей, освоєння нової продукції і на розширення асортименту); стратегія збуту (структура збутової мережі та її розвиток, ступінь контролю над ринком та впровадження на нові ринки, проведення заходів, що сприяють розширенню збуту); фінансова стратегія (обсяги та напрямки капіталовкладень, джерела фінансування, структура портфеля цінних паперів); кадрова політика (склад та структура кадрів, їх підготовка та використання); визначення обсягу та структури необхідних ресурсів та форм матеріально-технічного постачання та врахування внутрішньофірмової спеціалізації та кооперування виробництва. Середньострокові плани передбачають розробку і в певній послідовності заходів, спрямованих на досягнення цілей, намічених довгостроковою програмою розвитку.
Тактичний план зазвичай містить кількісні показники, зокрема щодо розподілу ресурсів. У ньому наводяться детальні відомості у розбивці за продуктами, дані про капіталовкладення та джерела фінансування. Розробляється у виробничих відділеннях.
Поточне планування здійснюється шляхом детальної розробки оперативних планів для компанії в цілому та її окремих підрозділів у міжнародному масштабі, зокрема програм маркетингу, планів з наукових досліджень, планів з виробництва, матеріально-технічного постачання. Основними ланками поточного плану виробництва є календарні плани, які є детальну конкретизацію цілей і завдань, поставлених стратегічним та середньостроковим планами. Календарні плани виробництва складаються на основі відомостей про наявність замовлень, забезпеченості їх матеріальними ресурсами, ступеня завантаження виробничих потужностей та їх використання з урахуванням обумовлених термінів виконання кожного замовлення. У календарних планах виробництва передбачаються витрати на реконструкцію наявних потужностей, заміну обладнання, спорудження нових підприємств, навчання робочої сили. До планів збуту та надання послуг включаються показники з експорту продукції, закордонного ліцензування, надання технічних послуг та обслуговування.
p align="justify"> Реалізація оперативних планів здійснюється через системи бюджетів або фінансових планів, які складаються зазвичай на рік або на більш короткий термін по кожному окремому підрозділу - центру прибутку, а потім консолідуються в єдиний бюджет, або фінансовий план фірми. Бюджет формується з урахуванням прогнозу збуту, що потрібно досягнення намічених планів фінансових показників. При його складанні передусім враховуються показники, розроблені у стратегічних чи оперативних планах. Через бюджет здійснюється взаємопов'язання між стратегічним, поточним та іншими видами планування.
Бюджет фірми є виразом оперативного плану у грошових одиницях, він хіба що пов'язує оперативний і фінансовий плани, даючи можливість передбачити кінцевий результат діяльності, тобто розміри і норму прибыли. Упорядкування бюджетів займаються зазвичай різні служби чи спеціальні сектори. Особливі комітети, які з вищих адміністраторів, розглядають вже готовий бюджет. Глава фірми затверджує бюджет і несе відповідальність за ефективність методів його розробки. Основу бюджету становить прогноз продажу та обчислення витрат виробництва. За підсумками прогнозу продажів складаються плани виробництва, постачання, запасів, наукових досліджень про, капітальних інвестицій, фінансування, грошових надходжень. Бюджет фірми охоплює всі сторони її діяльності та базується на оперативних планах відділень та підприємств фірми, тому він служить також засобом координації роботи всіх ланок фірми.

Відмінними рисами оперативного планування є:
носій ідей планування - середні та нижчі рівні менеджменту,

Завдання планування - забезпечення відносної надійності та відносного структурування,

Горизонт - короткі та середні терміни,

Глибина - деталізація планів,

Діапазон - обмежений спектр альтернатив,

Основа – створений потенціал.

Оперативним плануванням охоплюються окремі функціональні галузі підприємства. При плануванні вирішується безліч проблем, основні причини яких:

Особливості вихідного стану (проблеми планування погано структуровані, їх важко визначити та виміряти),

Особливості кінцевого стану (характер впливу на цілі та ресурси при плануванні не визначено, а виявить себе тільки в майбутньому, множинність цілей),

Проблеми альтернатив (є невизначеність щодо наявних альтернатив, пошук інших вимагає часу та коштів),

Проблеми інструментарію (вибір найбільш оптимального),

Велика кількість осіб, які беруть участь у плануванні,

Відповідальність (ЛПР приймає він відповідальність, план ж становлять інші),

Проблема контролю (під час складання, виконання та коригування).

ВИСНОВОК

1. Планування є процес вибору цілей заради

організації та рішення про те, що слід зробити для їх досягнення;

2. Планування забезпечує основу для всіх управлінських

3. Стратегічні плани повинні розроблятися із загальноорганізаційних, а не з індивідуальних позицій;

4. Існує стійка позитивна кореляція між формальним плануванням та успіхом організації;

5. Ключовими компонентами планування є цілі,

вказівки для прийняття рішень та основні етапи процесу планування;

6. Першим і вирішальним плановим рішенням є вибір цілей в організацію – її місії і конкретних цілей, які забезпечують її виконання;

7. Першорядною метою організації є здійснення її місії, тобто сенсу існування. Місія має бути офіційно сформульована і про неї має бути повідомлено співробітників організації. Місія служить як орієнтир, на якому керівники засновують свої рішення.

Вибір занадто вузької мети може звузити можливості керівництва знаходити альтернативи під час прийняття рішень. Вибір надто великої місії може зашкодити успіху організації;

8. Цілі мають бути конкретними та вимірними, орієнтованими у часі, довгостроковими або короткостроковими, досяжними та перехресно підтримуваними;

9. Важливе значення має зв'язок між цінностями, яких дотримується вище керівництво, та загальнофірмовими цілями. Цінності керівництва виявляються з метою організації;

10. Керівництво має визначити внутрішні сильні та слабкі сторони організації, щоб ефективно здійснювати планування. Управлінське обстеження є методичну оцінку функціональних зон організації;

11 У розпорядженні організації є чотири стратегічні

альтернативи – обмежене зростання, зростання, скорочення та поєднання цих

варіантів;

12. Керівництво обирає стратегію після того, як проведе аналіз зовнішніх можливостей та небезпек, сильних внутрішніх та слабких сторін та оцінить усі свої альтернативи та варіанти

Список літератури

1. Бухалков І.М. Внутрішньофірмове планування. М.: Інфра - м, 2002 р.

2. Віханський О.С Менеджмент. М.: Гардаріки 2000

3 Дафт Р.Л. Менеджмент. - СПб: Пітер, 2002.

Функція планування як із основних функцій управління нині придбала якісно нові риси та особливості; планування отримало принципово новий зміст, оскільки потреба у ньому обумовлена ​​масштабами усуспільнення виробництва. Розширення горизонтів планування означає, що виконує як оперативні завдання, а й завдання перспективного розвитку, що є новим моментом планування. Його призначення як функції управління полягає у прагненні наскільки можна заздалегідь врахувати все внутрішні та зовнішні чинники, які забезпечують сприятливі умови для нормального функціонування та розвитку підприємства.

Планування - це спроба зазирнути у майбутнє, воно допомагає оцінити масштаби організації, визначити конкурентів, знайти свою нішу над ринком, визначити шляхи й цілі стратегічних досягнень організації. У планах відбивається вся виробничо-господарська діяльність підприємства. Менеджери на основі планів визначають сильні та слабкі сторони організації, аналізують їх та розробляють тактику своїх дій, оцінюють становище у галузі фінансів, маркетингу, виробництва та інших сферах. Образно кажучи, тут йдеться про визначення «де ми зараз, куди хочемо рухатися і як збираємося це робити».

Розвиток господарської системи - це просте нарощування її виробничих потужностей, а рух до певної мети. У процесі розвитку потрібна єдність дій окремих елементів системи - це і можна забезпечити плануванням всієї діяльності підприємства. Планування - це активне і свідоме прагнення майбутнього, але водночас і концепція цілеспрямованого поведінки.

1. Сутність планування

Планування - це спосіб досягнення мети на основі збалансованості та послідовності виконання операцій, це свого роду інструмент прийняття управлінських рішень. Планові рішення можуть бути пов'язані з постановкою цілей і завдань, виробленням стратегії,зрозподілом і перерозподілом ресурсів, визначенням стандартів деяності в майбутньому періоді.У прийнятті таких рішень полягає процес планування у сенсі. У вузькому - плануванням є складання спеціальних документів - планів,визначальних конкретні кроки організації з досягнення поставленої мети.

До середини ХХ століття фірми діяли переважно в умовах стабільного перевищення попиту над пропозицією, незмінності довкілля. Це дозволяло їм працювати на основі поточних планів, що складаються виходячи з замовлень, що надходять.

У 1950-ті роки. темп змін у довкіллі став наростати, але вони ще залишалися передбачуваними. Тут уже, поряд з поточним, доводилося займатися середньостроковим і довгостроковим плануванням, складати перспективні цільові програми.

У 1960-1970-ті роки. загальний темп розвитку прискорився, а зміни серед стали несподіваними. Це зумовило перетворення довгострокового планування на стратегічне, яке виходило з майбутніх можливостей. Планування стало здійснюватися від майбутнього до сьогодення на основі думок експертів та складних математичних моделей.

З початку 1970-х років. Зміни у зовнішньому середовищі стали протікати настільки стрімко і непередбачено, що перспективні стратегічні плани перестали відповідати потребам господарської практики. На додаток до них почали складатися стратегічні програми, що дозволяють оперативно враховувати ці зміни у поточних рішеннях.

У планах відбиваються: прогнози розвитку організації у майбутньому; проміжні та кінцеві завдання та цілі, що стоять перед нею та її окремими підрозділами; механізми координації поточної діяльності та розподілу ресурсів; стратегії у разі надзвичайних обставин.

Сам процес планування починається з аналізу сьогодення та майбутнього стану підприємства та середовища. На цій основі ставляться цілі, виробляються стратегії та визначається комбінація інструментів, що дозволяють найбільш ефективно їх реалізовувати.

У деяких великих організаціях планування здійснює плановий комітет, Членами якого зазвичай бувають керівники підрозділів, а також плановий відділ та його структури на місцях. Діяльність планових органів координується першою особою чи його заступником.

У завдання планових органів входить визначення того, які підрозділи братимуть участь у реалізації тих чи інших організаційних цілей, у якій формі це відбуватиметься, як забезпечуватиметься ресурсами.

Якщо організація багаторівнева, планування здійснюється одночасно всіх рівнях. Причина полягає в тому, що жодне планове рішення не є незалежним від інших, і потрібне розуміння проблем усіх зв'язаних між собою ланок управлінського ланцюжка.

З урахуванням ступеня централізації управління організацією, процес планування може здійснюватися трьома способами.

якщо вона висока, планові органи одноосібно приймають більшість рішень, що стосуються не тільки організації в цілому, але й окремих підрозділів.

за середнього рівня ними приймаються лише основні рішення, які згодом у підрозділах деталізуються.

у децентралізованих організаціях «згори» визначають цілі, ліміти ресурсів, і навіть єдину форму планів, а плани вже становлять самі підрозділи. І тут центральні планові органи їх координують, ув'язують і зводять у загальний план організації.

Залежно від економічних можливостей організації, можуть використовуватися три підходи до складання планів. Якщо її ресурси обмежені, і поява нових у майбутньому не передбачається, то цілі ставляться, насамперед, виходячи саме з них. Надалі плани не переглядаються, навіть якщо з'являються якісь сприятливі можливості. Бо на їхню реалізацію може просто не вистачити коштів. Такий задовільний підхід використовується переважно невеликими фірмами, головна мета яких – виживання.

Більш багаті організації можуть дозволити собі змінювати плани, підлаштовуючись під нові можливості і, залучаючи їх використання додаткові кошти, надлишками яких вони мають. Таким чином, складені якось плани в залежності від ситуації можуть коригуватися. Такий підхід до планування отримав назву адаптаційного.

І, нарешті, підприємства, що мають значні ресурси, можуть використовувати оптимізаційний підхід до планування, що виходить з цілей, тому, якщо проект очікує бути прибутковим, коштів на нього не шкодують.

1.1 Принципи планування

Ефективність функції планування залежить від цього, якими принципами керуються менеджери під час упорядкування планів.

Планування виходить з наступних принципах:

1) Участь максимальної кількості співробітниківорганізації у роботі над планом вже на ранніх етапах його складання. Як правило, люди швидше і охочіше виконують ті завдання, які самі собі поставили, ніж «спущені зверху», оскільки вони їм ближчі та зрозуміліші.

2) Безперервність,обумовлена ​​відповідним характером господарську діяльність фірми. Відповідно до ним планування розглядається не як одиничний акт, а як постійно повторюваний процес, у рамках якого всі поточні плани розробляються з урахуванням виконання минулих і того, що вони стануть основою складання планів у майбутньому.

3) Гнучкість,передбачає можливість коригування або перегляду в будь-який момент раніше прийнятих рішень відповідно до обставин, що змінюються. Для забезпечення гнучкості в плани закладаються так звані вікна, що дають у певних межах свободу маневру.

4) Єдність та взаємопов'язаність окремих частин організації вимагає дотримання такого принципу як узгодження планів.Він реалізується шляхом їхньої координації та інтеграції. Координаціяздійснюється «по горизонталі», тобто між підрозділами одного рівня, а інтеграція- «по вертикалі», між вище-і нижчестоящими.

5) Важливим принципом планування є економічність,передбачає, що витрати на складання плану повинні бути меншими за ефект, що приноситься його виконанням.

6) Створення необхідних умов виконання плану- Організаційних, ресурсних, ідеологічних і т.п.

7) Повнота планування,- тобто. при здійсненні планування повинні враховуватися всі ситуації та події.

8) Точність планування -для її досягнення використовуються всі сучасні методи, засоби та процедури прогнозування.

9)Ясність планування, -тобто. цілі повинні бути простими, легкими, доступними всім членам організації.

Наведені вище принципи є універсальними, придатними для різних рівнів управління; у той самий час кожному їх можуть застосовуватися також свої специфічні принципи.

Наприклад, при плануванні на рівні цеху важливу роль відіграє принцип вузького місця, відповідно до якого випуск продукції потрібно визначати виходячи з можливостей одиниці обладнання, що володіє найнижчою продуктивністю. У той же час, на рівні підприємства він зазвичай не застосовується, проте найважливішу роль тут відіграє науковістьпланування.

1.2 Методи планування

Основна мета планування полягає в тому, щоб, наскільки можливо за даних умов, знайти оптимальний варіант вирішення завдань, що стоять перед організацією. Це не завжди можливо, але прагнути його необхідно.

Пошук такого варіанту здійснюється шляхом ітерацій , тобто послідовного переходу від одного планового рішення до іншого, що щось покращує попереднє. Нині склалося кілька способів складання планів, чи методів планування: бюджетні, балансові, нормативні, математико-статистичні, графічні та інших.

Бюджетний метод. Він ґрунтується на складанні бюджетів , тобто таблиць, що відображають стан чи розподіл на виробничі та інші потреби наявні в організації ресурсів відповідно до її цілей. Такі бюджети можуть бути звітними та плановими. Надалі планові бюджети координуються, уточнюються, коригуються.

У організації можуть складатися кілька видів бюджетів.

Основний (загальний) бюджет (Відображає рух коштів, стан активів і пасивів, прибутки та збитки).

Оперативні бюджети:

Виробництва, продаж;

Робочої сили;

запасів готової продукції;

Розподіл прибутку.

Бюджетний метод планування (бюджетування) забезпечує:

1) підвищення ефективності роботи організації за рахунок децентралізації управління, швидкого виявлення та коригування відхилень.

2) оптимізацію розподілу та економність витрачання ресурсів.

3) запобігання безгосподарності.

4) надійний контроль та оцінку стану запасів, збуту, закупівель, планових та фактичних витрат, коштів та фінансів, рентабельності.

Але бюджетний спосіб складний, громіздкий, потребує перебудови структури управління, індивідуалізації відповідальності за витрати, високих витрат.

Балансовий метод ґрунтується на взаємній ув'язці двох бюджетів: ресурсів, які буде мати організація, та розподілу їх у рамках планового періоду. Якщо ресурсів порівняно з потребами недостатньо, відбувається пошук їх додаткових джерел, що дозволяють покрити дефіцит. Ресурси можна залучати зі сторони, а можна знаходити у власному «господарстві» шляхом його раціоналізації.

Балансовий метод реалізується через складання системи балансів.

Нормативний метод планування використовується як самостійно, і як допоміжного стосовно балансовому. Він передбачає, що в основу планових завдань на певний період (а відповідно і в основу балансів) кладуться норми витрат різних ресурсів (сировини, матеріалів, обладнання, робочого часу, коштів тощо) на одиницю продукції. Наприклад, план з матеріально-технічного постачання розраховуватиметься шляхом перемноження норм витрати сировини, матеріалів, енергії тощо. на величину виробничого замовлення.

Вирізняють такі види норм: норма виробітку; норма обслуговуванняівання; норма часу; норми чисельності.

Найчастіше норми бувають індивідуалізованими стосовно окремих підрозділів та робочих місць. Однак зустрічаються і групові, призначені для однотипних робочих місць у різних підрозділах.

За особливо важливими ресурсами можуть розроблятися перспективні норми їх використання, але найпоширенішими є річні, що є основою відповідних планів і балансів матеріальних ресурсів. Якщо умови діяльності організації постійно змінюються, використовуються поточні норми, перегляд яких відбувається регулярно за необхідності.

За допомогою нормативного методу формується, наприклад, нормоване завдання, тобто встановлений обсяг роботи, який працівник чи група працівників повинні виконувати за цей період з дотриманням певних вимог до якості.

До графічних необхідно передусім віднести метод мережного планування. Він був розроблений наприкінці 50-х років і призначався для прогнозування термінів, оцінки витрат, розробки, управління реалізацією та контролю великомасштабних проектів.

Вихідним моментом застосування зазначеного методу є визначення тривалості дій (робіт), пов'язаних із досягненням поставленої мети. Усі події та роботи об'єднуються у календарний мережевий графік, що має вигляд ланцюгової діаграми.

Мережевий графік полегшує управління створення складних технічних і господарських систем, дозволяє сконцентрувати увагу до виконанні у межах критичних робіт, наочно демонструє їх взаємозв'язок. Мережевий графік дає можливість скласти найбільш раціональний план здійснення будь-яких заходів, якого прив'язуються й інші процеси: диспетчеризація, видача завдань виконання певних робіт, спостереження і контролю над їх здійсненням. Висока ступінь формалізації графіка дозволяє широко застосовувати комп'ютерні технології.

До графічних і метод планування Паттерн. Суть методу у тому, що з урахуванням прогнозу розвитку об'єкта планування будується «дерево» цілей і подцелей. Для кожної їх експерти встановлюють «вагу», коефіцієнти відносної важливості (значущості).

Математичні методи планування зводяться до розрахунків з урахуванням різноманітних моделей. До найпростіших моделей відносяться статистичеські.Найбільшого поширення вони знаходять у фінансовому плануванні. Наприклад, вони дозволяють визначати майбутні доходи, ґрунтуючись на поточних вкладеннях та заданих процентних ставках.

Методи лінійного програмуваннязастосовуються там, де йдеться про оптимізацію витрачання тих чи інших ресурсів. Вони допомагають:

Вибрати технології, що дозволяють отримати необхідний обсяг продукції за найменшої витрати сировини та матеріалів;

Завантажити обладнання, що виконує кілька видів робіт, так, щоб при цьому досягалося найбільше вироблення;

Скласти маршрути руху транспорту, що дозволяють, з одного боку, найповніше обслужити всіх клієнтів, а з іншого боку зробити це за мінімальних витрат тощо.

Можливості застосування різних методів планування мають межі. Ці межі, по-перше, визначаються сучасною НТР, яка викликає такі стрімкі зміни в організації та середовищі, що встигнути за ними планування просто не встигає. По-друге, браком часу, пов'язаної з тим, що планові розрахунки дуже тривалі та трудомісткі. По-третє, бюрократизмом та інерційністю самих співробітників, їх страхом нововведення.

Цілком перелічені обмеження усунути не можна, але можна їх суттєво послабити шляхом зменшення жорсткості та схематичності складання планів, їх орієнтацією на ключові цілі та завдання, конкретизацією та наближенням до потреб практики.

2. Види планування

В залежності від рівня управління відрізняється:

стратегічне та перспективне планування - це вищий рівень;

тактичне (або поточне) планування – це середній рівень;

Оперативне планування – це нижній рівень.

Залежно від призначеннярозрізняють три основні типи планів:

1) плани-мети, що становлять набір якісних і кількісних характеристик бажаного стану об'єкта управління та її окремих елементів у майбутньому. Ці цілі узгоджуються і ранжуються за тим чи іншим принципом, проте будь-коли пов'язуються ні з конкретним способом досягнення, ні з необхідними цього ресурсами. Плани-мети застосовуються при високих термінах чи важливої ​​непередбачуваності конкретних обставин;

2) плани для повторюваних дій, що наказують їх терміни, а також порядок здійснення у стандартних ситуаціях, наприклад, залізничний розклад. Зазвичай у них передбачаються «вікна», що дозволяють забезпечити свободу маневру у разі виникнення непередбачених обставин та необхідності здійснення корекції;

3) плани для неповторних дій, складені на вирішення специфічних проблем, що у процесі розвитку та функціонування організації. Такі плани можуть мати вид програми, бюджету надходження та розподілу ресурсів та ін.

За термінами виконанняплани прийнято ділити на довгострокові(понад 5 років), що належать в основному до категорії планів-цілей; середньострокові(Від року до п'яти років), що виконуються у вигляді різноманітних програм; короткоотермінові(До року), що мають форму бюджетів, мережевих графіків та ін. Різновидом короткострокових планів є оперативні, що складаються на строк однієї зміни до одного місяця.

2.1 Перспективні та стратегічні плани

Перспективні планиЗазвичай перспективні плани організації розробляються на період понад рік. Як правило, мова йде про середньостроковихплани, розраховані на період до 5 років.

Перспективні плани можуть мати форму набору цілей; цільових комплексних програм; і т.п.

У рамках перспективного планування створюються плани: - розробки нових продуктів; зниження витрат; інновацій; придбань; маркетингу; виробництва; інвестицій; матеріально-технічного постачання; розвитку системи керування; соціальних заходів; план з праці; фінансовий план та ін.

За допомогою таких планів відбувається визначення кроків, дооякі необхідно зробити в майбутньомузадля досягнення цілей організації, передусім отримання заданого обсягу продукції, прибутку тощо. Їхня розробка починається з вибору перспективних цілей. Потім з урахуванням оцінки наявних ресурсів відбувається визначення політики організації, вибір правил і процедур, розробка альтернатив, вибір найбільш прийнятної їх, її деталізація у бюджетах, графіках, стандартних рішеннях.

Стратегічні плани.Як передумови появи стратегічного планування можна назвати:

стрімкі зміни у зовнішньому середовищі організації, викликані до життя сучасним етапом НТР і які у безмежному зростанні можливостей виробництва, різкому посиленні конкуренції за ресурси та ринки збуту;

широку доступність науково-технічної та економічної інформації та стрімке наростання її обсягу;

Важлива зміна ролі людини у виробництві та пов'язане з цим пробудження її творчих можливостей та активності.

Ці та інші обставини зумовлюють непередбачуваність шляхів розвитку організації та її оточення та невизначеність навіть порівняно близького майбутнього. Способом часткового ослаблення чи подолання цієї невизначеності є складання стратегічних планів.

Стратегічні плани відображають сьогоднішні крокифірми, створені задля формування її майбутнього потенціалу та забезпечення перспективного виживання. У процесі їх складання формулюються цілі організації, відповідні стратегії та розподіляються необхідні ресурси.

Стратегії, що становлять основу таких планів, визначаються, перш за все, виходячи з загроз та можливостей (які є або можуть з'явитися у зовнішньому оточенні організації), а не пошуку та мобілізації внутрішніх ресурсів, що є характерним для звичайного перспективного планування. Змістовним результатом їх здійснення мають бути великі зміни в організації. Таким чином, якщо фірма хоче вижити в сучасних нестабільних умовах, перехід до стратегічного планування є неминучим, але він має бути поступовим, без руйнування традиційної системи планування.

2.2 Тактичне та оперативне планування

Тактичне чи поточне планування представлено переважно короткостроковими планами, у яких передбачаються дії, необхідні досягнення стратегічних цілей. За своєю суттю поточне планування є виробничимі має ряд особливостей:

об'єктами такого планування може бути замовлення, група продукції, показники;

під час здійснення планування враховується зв'язок рівнів управління; воно може відбуватися зверху вниз (деталізація), знизу вгору (спущені зверху вказівки збагачуються внизу);

при складанні виробничих планів відбувається чи то чітка прив'язка до календаря, чи допускається вільне планування.

Короткострокові плани.Вони охоплюють річний період і в них конкретизуються завдання перспективних планів на відповідний рік із розподілом по кварталах.

Річні плани розробляються на основі вивчення ринкової ситуації (кон'юнктура, ціни, характер конкуренції) і прогнозу збуту, що виходить із замовлень, що надійшли, відомостей про величину продажів за минулий період, результатів маркетингових досліджень.

Елементами річного плану зазвичай є:

виробнича програма- вона розробляється на строк від кількох тижнів до року для підприємства в цілому та його окремих підрозділів, з урахуванням наявних у них виробничих потужностей та містить, наприклад, рішення про те, як забезпечити виробництво необхідної продукції та послуг виходячи з мінімальних витрат;

план розвитку підприємства- він містить рішення про впровадження нової техніки, зміну технології, зняття з виробництва окремих видів продукції тощо;

план маркетингу та збуту- він є основою інших планів підприємства та складається на основі прогнозів збуту, інформації про вимоги замовника щодо асортименту та якості продукції, укладених договорів, цін, частоти замовлень, каналів збуту тощо. Даний план деталізується за місяцями та тижнями;

план за собівартістю та рентабельністю- у ньому відбиваються: постійні витрати, балансова і чистий прибуток, розрахункова рентабельність, собівартість та інших.;

фінансовий план -включає такі показники, як баланс доходів і витрат, витрати виробництва та обігу, використання власних та позикових коштів, термін виплати та величина дивідендів;

план з матеріально-технічного постачання;

план з праці та кадрів.

Підприємство на основі виробничої програми (а підрозділи - на основі їх частини) здійснює процес оперативного планування своєї діяльності.

Оперативні планиВони присвячені вирішенню конкретних питань діяльності підприємства у короткостроковому періоді, наприклад, відображають рух матеріальних потоків. Такі плани мають вузьку спрямованість і завжди деталізовані, їхня мета полягає у створенні умов для злагодженої роботи всіх цехів, ділянок, служб, підрозділів.

Оперативне планування передбачає: складання щомісячних та внутрішньозмінних завдань, календарних планів випуску продукції, маршрутних карток та контроль за їх виконанням.

Оперативно-календарний планзалежно від характеру продукції визначає послідовність і терміни запуску, обробки та випуску виробів та їх партій по днях тижня - маршрутизацію, яка знаходить втілення в маршрутній технологічній карті, завантаження технологічних ліній та окремих одиниць обладнання, потреба в інструментах тощо. Ступінь деталізації оперативно-календарного плану залежить від типу виробництва.

Оперативно-календарний план часто використовується як основний документ для розробки змінно-добових завдань.Вони перераховуються конкретна номенклатура і кількість виробів, необхідна нормального здійснення виробничого процесу у цьому цеху і суміжних із нею. Змінно-добові завдання можуть доповнюватись планом-графікомруху виробів та його окремих елементів у межах технологічного процесу.

Таким чином, у рамках реалізації оперативних планів вишукуються додаткові можливості щодо залучення ресурсів, та визначається найбільш доцільний розподіл робіт за часом.

3. Бізнес-план організації

Усі перелічені вище плани становлять свого роду загальну систему, що називається генеральним, загальним планом чи бізнес-планом організації. Бізнес-план – це специфічна форма планів організації. Зазвичай він складається або за її створення, або у переломні моменти існування, наприклад, при розширенні масштабів діяльності, емісії цінних паперів, залученні великих позик тощо. Часто ці заходи здійснюються напередодні серйозних змін у зовнішній ситуації та мають на меті попередити їх.

Хоча багато позицій бізнес-плану скрупульозно прораховуються на строк до п'яти років, вони мають значною мірою імовірнісний характер, і успіх у справі його реалізації далеко не очевидний.

Мета бізнес-плану полягає в тому, щоб зорієнтувати господарську діяльність фірми відповідно до потреб ринку та можливостей отримати ресурси; визначити її конкретні види, ринки; оцінити фінансове становище; передбачити труднощі та підводні камені.

У порівнянні з іншими видами планів бізнес-план має дві специфічні особливості. По-перше, для доказу вигідності того чи іншого проекту він має бути привабливим, наочно демонструвати всім зацікавленим особам переваги, які можуть отримати, взявши участь у реалізації.

По-друге, бізнес-план складається у кількох варіантах.

Головний та найбільш повний призначений для внутрішнього користування, а на підставі його вже розробляються варіанти з урахуванням різних видів користувачів. Це цілком зрозуміло, бо кожного з них цікавлять ті моменти, які створюють гарантії їхніх власних інтересів.

Для банків, страхових компаній та інвесторів це - фінансова стійкість організації; для збутових фірм – якість, новизна, вартість продукції; для постачальників - обсяг потреби у сировині, матеріалах, напівфабрикатах, комплектуючих виробах, послугах; для профспілок – соціальні моменти.

Структура бізнес-плану є вільною, проте в ньому має бути певний набір розділів і показників, що характеризують як саму організацію, так і майбутній проект, заради якого цей документ складається.

Будь-який бізнес-план відкривається запровадженням, яке допомагає відразу визначити доцільність подальшого знайомства з документом.

У вступі розкривається роль обраного організацією виду діяльності зараз, тенденції та перспективи його розвитку; наводяться орієнтовні терміни роботи у цьому напрямку; розраховуються очікувана прибутковість та період окупності вкладень; наводяться гарантії їх безпеки.

В основних розділах бізнес-плану може бути така інформація:

- про цілі підприємницької діяльності,головної та функціональних стратегіях;

- про потенціал організації,його розвитку на майбутній період та пов'язаних з цим витратах;

- про імідж- традиціях, репутації у ділових колах, у споживачів та громадськості. Сприятливий імідж багато важить для вирішення питання про довіру до фірми з боку потенційних партнерів;

- про персонал,принципи його підбору, оцінки, просування; системі управління та шляхи її розвитку; запровадження нових методів керівництва; формах взаємовідносин із профспілковою організацією;

- про майбутню виробничу діяльність та її необхідні узловіях:планованих до впровадження технологій та обладнання; джерелах та способах забезпечення потреб у сировині, матеріалах, енергії, комплектуючих виробах, необхідних витратах; шляхах підвищення продуктивності праці та ефективності виробництва, способах контролю процесів та якості продукції;

- про продукт або послугу,їх технічний рівень, якісні параметри, унікальні властивості, недоліки; наявність у продукції сертифікатів, захищеності патентами, ліцензіями, товарними знаками; про можливості використання відходів;

- про стратегію маркетингу.Зазвичай цей розділ починається з характеристики ринків збуту для запланованої виробництва продукції;

- про конкурентоспроможність продукції,шляхах боротьби з основними потенційними та реальними конкурентами, завоювання ринкової ніші. У розділі наводяться відомості про конкурентів, їхню частку на ринку; перераховуються основні параметри, якими може вестися конкурентна боротьба (технічні показники, надійність, естетичність, екологічність, ергономічність, безпека, якість, уніфікованість, упаковка, сервіс та ін. На основі всебічного аналізу цих моментів визначаються параметри, за якими можна перевершити суперників;

- про план маркетингу,включає опис маркетингової ситуації (величини ринку, основні види присутньої у ньому продукції, основні конкуренти, канали розподілу); перелік завдань; програму дій щодо їх реалізації; методи контролю за ними; необхідні витрати;

Про основні напрямки зовнішньоекономічної діяльності.Тут зокрема розглядається порядок реєстрації фірми як її учасниці, терміни відкриття валютного рахунку; особливості розрахунків із зарубіжними партнерами, ймовірні об'єкти експорту та імпорту; можливі контрагенти;

- про собівартість, ціну, прибутковістьвиробництва, їх критичній величині, нижче за яку діяльність фірми є збитковою.

- про ризики та способи їх страхування.Ризики, що виникають у процесі господарської діяльності, можуть бути пов'язані зі знищенням, псуванням або розкраданням майна, стихійними лихами та політичними конфліктами, що перешкоджають нормальному ходу роботи; фінансовими та комерційними невдачами. У розділі надається приблизна оцінка ризиків та перераховуються основні заходи, спрямовані на їх зниження (профілактика обладнання, заходи протипожежної безпеки, оснащення сигналізацією);

- про фінансову стратегіюорганізації під час здійснення нового виду діяльності. Тут визначаються джерела формування фінансових ресурсів (випуск акцій, облігацій, банківські позики, накопичений прибуток), вимоги до ефективності їх використання, співвідношення власних та позикових коштів, загальної прибутковості тощо;

Підсумковийрозділ зазвичай присвячується фінансовому плану організації, який концентровано представляє у грошах усі попередні розділи. У рамках фінансового плану з урахуванням прогнозу обсягів реалізації складається низка найважливіших документів: план доходів та витрат, прогнозний баланс, план отримання цільових коштів від вищих організацій або замовників для здійснення цільових програм, план руху коштів на рахунках у банку та в касі, план прибутків та збитків,

Крім основних розділів, бізнес-план може містити програми у вигляді наочних різних матеріалів - графіків, схем, діаграм, таблиць, що полегшують сприйняття матеріалу, а також графік основних заходів із зазначенням відповідальних осіб.

Порівняно зі стратегічним планом бізнес-план характеризується такими особливостями:

Включає лише одну мету, пов'язану з розвитком певного бізнесу;

Має чітко окреслені часові рамки, не пролонгується, не уточнюється;

Має високу функціональну спрямованість.

Висновок

Планування є одним із найскладніших видів розумової діяльності, доступних людині, адже при складанні планів потрібно так багато передбачити, передбачити, пов'язати воєдино, що цю діяльність з повним правом можна вважати такою, що межує з мистецтвом.

Планування охоплює всі сторони господарського життя, і сьогодні без нього не може обійтися жодне підприємство. У той же час плани не можна абсолютизувати, бо вони сковують ініціативу, що в умовах економіки, що стрімко змінюється, неприпустимо. Тому планування завжди має супроводжуватися наданням підрозділам максимально можливої ​​самостійності, права прийняття рішень з урахуванням становища, що складається, якщо такі рішення виявляються більш ефективними, ніж закладені в плані.

На деяких підприємствах до планування ще й досі найчастіше підходять по-старому. Складені плани спускають для виконання, але це порочний підхід. Сьогодні планування може бути лише живою творчістю всіх працівників, і тільки тоді воно виявиться успішним.

Планування передбачає прийняття конкретних рішень про функціонування та розвитку виробничої системи, їх ув'язування з погляду оптимізації кінцевого результату. Це дозволяє забезпечити її ефективне функціонування та розвиток у майбутньому. Будь-яке господарське рішення, яке приймається в умовах ризику, вимагає ретельного техніко-економічного обґрунтування, прогнозування як майбутнього результату, так і умов його реалізації, що можна здійснити лише за допомогою засобів та методів планування. Тому вивчення його теорії та практики займає важливе місце у підготовці фахівців управлінського профілю.

Література

1. Вачугов Д.Д. Основи менеджменту: Підручник. - М: Вищ. Школа, 2001. – 367 с.

2. Веснін В.Р. Менеджмент: Підручник. – М.: ТК Велбі, Вид-во Проспект, 2004. – 504 с.

3. Драчова Є.П., Юліков Л.І. Менеджмент: Підручник. – М.: Майстерність, 2002. – 288 с.

4. Єгорова Т.І. Основи менеджменту. – Іжевськ: НДЦ «Регулярна та хаотична динаміка», 2002. – 136 с.

5. Іванов А.П. Менеджмент: Підручник. – СПб.: Видавництво Михайлова В.А., 2002. – 440 с.

6. Ільїн А.І. Планування для підприємства: Підручник. Мн.: «Нове знання», 2001. – 635 с.

7. Кабушкін Н.І. Основи менеджменту: Навч. допомога. – Мінськ: «Нове знання», 2000. – 336 с

8. Менеджмент: теорія та практика в Росії: Підручник / За ред. А.Г. Поршньова. – М.: ВД ФБК-ПРЕС, 2003. – 528 с.

9. Менеджмент: Підручник/За ред. В.В. Томилова. – М.: Юрайт-Іздат, 2003. – 591 с.

10. Уткін Е.А. Менеджмент: Підручник. – М.: ТЕІС, 2003. – 447 с.