Зөвлөх үйлчилгээ нь компанийн үндсэн үйл ажиллагаатай шууд хамааралгүй бизнесийн янз бүрийн асуудлыг шийдвэрлэхэд ашиглагдаж болох тул дэлхий даяар түгээмэл байдаг. Зөвлөмжийг ашигласнаар компани үндсэн бизнест хүчин чармайлтаа төвлөрүүлэх боломжтой.
Зөвлөгөө өгөх нь маш их бизнес эрхлэгчдэд хэрэгтэй үйлчилгээ. Зөвлөх үйлчилгээ авч үзээгүй хүмүүс тэдний өртөгийг сонирхож байна. Гадны мэргэжилтнүүдийг татах нь эдийн засгийн үр өгөөжийг хүн бүр ойлгодоггүй ч энэ нь маш их ач холбогдолтой байж болно.
Ямар ач холбогдол өгч болохыг үнэлэхийн тулд зөвлөх компаниБизнесийг хөгжүүлэхийн тулд бид энэ ойлголтын мөн чанарыг тодорхойлж, авч үзэх болно.
Зөвлөгөө гэж юу вэ?
Зөвлөгөөний тодорхойлолтоос эхэлье Оксфордын толь бичгийн дагуу.
Зөвлөх гэдэг нь “тодорхой салбарт ажиллаж буй хүмүүст мэргэжилтний зөвлөгөө өгөх бизнес эрхлэх” гэсэн утгатай. Өөрөөр хэлбэл зөвлөх гэдэг нь тодорхой бүлэг хүмүүст зөвлөгөө өгдөг хүн юм.
Зөвлөх нь мэргэжилтний зөвлөгөө өгөх бизнестодорхой бүлэг хүмүүс.
Зөвлөх гэдэг нь тодорхой бүлэг хүмүүсийн үнэ цэнтэй гэж үздэг тодорхой түвшний мэдлэгтэй хүнийг хэлдэг бөгөөд энэ бүлгийн хүмүүс мэргэшсэн мэдлэгээ олж авахын тулд зөвлөхөд мөнгө төлөхөд бэлэн байдаг.
Томоохон пүүсүүд, зэрэг, гэрчилгээний талаар юу ч дурдаагүй гэдгийг тэмдэглэх нь зүйтэй. Хэрэв та тодорхой бүлэг хүмүүст мэргэжлийн зөвлөгөө өгч чадвал зөвлөх байж болно
Энэ бүхнээс асууж лавлах нь яагаад ийм үнэ цэнэтэй юм бэ?
Энэ асуултын хариулт нь зөвлөгөө өгөх утгын гол цөмд оршдог.
Зөвлөх гэдэг бол зөвлөхийн жинхэнэ утга учир зөвлөгөө өгдөг хүн.Тиймээс "хүмүүс яагаад зөвлөгөө авдаг вэ" гэсэн асуултыг асуух нь зүйтэй болов уу?
Хүмүүс яагаад зөвлөгөө авдаг вэ?
Тэд ямар нэг зүйлийг өөрчлөх, ямар нэгэн зүйлд хүрэхийг хүсч байгаа бөгөөд тэдэнд тусламж хэрэгтэй байна.
Хэрэв компанийн санхүүгийн байдал менежерүүдийн хүссэнээр биш байвал. Тэд өөрсдийнхөө хүссэн төлөвийг мэддэг ч яаж хүрэх талаар зөвлөгөө авах шаардлагатай байдаг.
Тийм учраас хүмүүс зөвлөгөө авахыг хүсдэг. Тэд А цэгээс В цэг рүү очихыг хүсдэг ч яаж хүрэхээ мэдэхгүй байна. Тэд нэг бол төөрсөн эсвэл яаж даван туулахаа мэдэхгүй саад бэрхшээлтэй тулгардаг.
Зөвлөгөө өгөхийн жинхэнэ утга учир нь хүмүүст тулгамдсан асуудлыг шийдвэрлэх, одоогийн байгаа байдлаасаа хүссэн төлөв рүү шилжихэд нь туслах явдал юм.
Хүссэн төр нь хэн нэгэнд үнэ цэнэтэй байх тусам тусламжийн төлөө мөнгө төлөхөд бэлэн байдаг.
Жишээлбэл, жижиг бизнес эрхлэгч 60 сая рубль олдог бол. жилд 120 сая рубль хийх зорилго тавьсан. Жилд тэдний зорилгод хүрэхийн тулд 60 сая рубль байдаг бөгөөд тэд 5 сая рубль, 10 сая рубль, 20 сая рубль, магадгүй 60 сая рубль төлөхөд бэлэн байж магадгүй юм.
Товчхондоо зөвлөгөө өгөх: хүмүүст туслах асуудлыг шийдвэрлэх, үр дүнд хүрэхэд.
Хүссэн байдалд хүрэх нь хүмүүсийн хувьд үнэ цэнэтэй зүйл юм бол яагаад тэд өөрсдөө олж мэддэггүй юм бэ?
Хүмүүс яагаад зөвлөх ажилд авдаг вэ?
Хүмүүс гаднаас зөвлөгөө авахаар шийдсэн гурван үндсэн шалтгаан байдаг.
- Тэд зүгээр л үүнийг ойлгох чадваргүй эсвэл хүссэн төлөвт бие даан хүрч чаддаггүй.
- Тэдэнд ерөнхий санаа байгаа ч хурдан хүрэхийг хүсдэг.
- Тэд үр дүнтэй, батлагдсан системийг дагаж цаг хугацаа, хүчин чармайлтаа хэмнэхийг хүсдэг.
Зөвлөх компаниудын үндсэн гурван төрөл
Хэн нэгэн "Би зөвлөх байна" гэж хэлэхэд тэд ихэвчлэн нэг зүйлд ордог гурван ангиллаас.
- Менежментийн зөвлөгөө.
- Корпорацийн зөвлөгөө.
- Бие даасан зөвлөгөө.
Хэн нэгэн "зөвлөгөө" гэж хэлэхэд ихэнх хүмүүсийн бодогддог зүйл бол менежментийн зөвлөгөө юм. Энэ бүсэд томоохон фирмүүд давамгайлдаг бизнесүүдэд стратегийг сайжруулахад туслахүйл ажиллагаа явуулах эсвэл нэгдэх, худалдан авах зэрэг бизнесийн чухал үйл явдлуудыг удирдах.
Бие даасан зөвлөх нь хэн нэгэн тухайн чиглэлээр мэргэшсэн бол ажилтнаар үргэлжлүүлэн ажиллахын оронд тэр туршлагаасаа хамааран өөрийн бизнесийг бий болгож, эрхлэхийг сонгодог.
Тодорхой зарагдсан туршлага бараг юу ч байж болно,шинээр гарч ирж буй томоохон эдийн засгийн ачаар мянга мянган бие даасан зөвлөхүүд өөрсдөдөө өндөр ашигтай бизнесийг бий болгож байна.
Та хэрхэн зөвлөх болох вэ?
Байгаа хоёр үндсэн арга замзөвлөгөө авахын тулд:
- Ажилд орох.
- Өөрийн бизнесээ эхлүүл.
Зөвлөхөөр ажилд орохдоо илүү өрсөлдөөнтэй, илүү сорилттойХувийн зөвлөх бизнесээ эхлүүлэх нь өмнөхөөсөө амаргүй хэвээр байна.
Байгууллагын ажилтнуудын өртөг нэмэгдэж байгаа тул илүү олон компани түр болон байнгын гадны тусламж хайж, ихэнхдээ зөвлөх, "түүний төлөө үүнийг хий" үйлчилгээ үзүүлэх хэлбэрээр хайж байна. Хэрэв та өөрийн зөвлөх бизнесээ эхлүүлэх сонирхолтой байгаа бол эхлэхэд илүү сайхан цаг хэзээ ч байгаагүй.
РБК-ийн мэдээлснээр 2017 онд компаниуд зөвлөгөө өгөхөд 120 тэрбум рубль зарцуулсан байна. Энэ нь интернет дэх маркетингийн сурталчилгаанд оруулсан хөрөнгө оруулалттай бараг ижил хэмжээний мөнгө юм. Зөвлөхүүд сард 150,000 гаруй рубль олдог бөгөөд үүгээр зогсохгүй. Тэгэхээр зөвлөгөө гэж юу вэ, хэнд ашигтай вэ? Үүнийг олж мэдье.
Зөвлөх -Энэ нь бизнесийн үйл явцыг оновчтой болгох, гүйцэтгэлийн үндсэн үзүүлэлтүүдийг нэмэгдүүлэх, сайжруулахад чиглэсэн эдийн засаг, үйлдвэрлэл, арилжааны болон бусад өргөн хүрээний асуудлаар бизнесийн менежерүүд болон хувийн бизнес эрхлэгчдэд зөвлөгөө өгдөг.
Энгийнээр хэлэхэд, зөвлөгөө өгөх нь шаардлагатай байгууллагуудад төлбөртэй мэргэшсэн тусламж юм бие даасан үнэлгээодоогийн үйл ажиллагаа, бизнесийн үйл явцын дүн шинжилгээ, бизнес эрхлэх, түүний үр ашгийг дээшлүүлэх дараагийн зөвлөмжүүд.
Энгийнээр хэлэхэд зөвлөгөө өгөх гэдэг нь аж ахуйн нэгжийн топ менежерүүдэд бизнесийн менежментийн чиглэлээр зөвлөгөө өгөх явдал юм.
Зөвлөгөө өгөхийн үндэс нь хэн байв
Дэлхийн зөвлөх үйлчилгээ бий болсон гол шалтгаан нь үйлдвэрлэлийн дэвшил байв. Өрсөлдөгч олон үйлдвэр бий болж, ажлын байр нэмэгдэв. Менежерүүдэд аж ахуйн нэгжийг зохион байгуулах, удирдах талаар шинэ мэдлэг хэрэгтэй байсан.
Энэ нь Массачусетсийн хүрээлэнгийн химич Артур Литтл 1886 онд анхны зөвлөх компанийг байгуулахад түлхэц болсон юм. Артурын компани нь инженерийн судалгааны чиглэлээр мэргэшсэн бөгөөд бизнес эрхлэгчдэд цехийн гүйцэтгэлийг сайжруулах, үйлдвэрлэлийн зардлыг бууруулахад тусалдаг. Тус компанийн ажилчид үйлдвэр, үйлдвэрүүдийн үйл ажиллагаанд дүн шинжилгээ хийж, тулгамдсан асуудлуудыг олж, тэдгээрийг шийдвэрлэх стратеги боловсруулсан.
Зөвлөх үйлчилгээ хөгжиж, шинэ компаниуд гарч ирэхийн хэрээр олж авсан мэдлэгээ системчлэх, туршлага, санал бодлоо солилцох зайлшгүй шаардлага гарч ирсэн. Гэвч Артур аливаа системчиллийг эрс эсэргүүцэж, менежментийн зөвлөгөө өгөх мэргэжлийн холбоонд элсэхээс татгалзав. Бусад зөвлөхүүд одоо байгаа амжилтын түүх дээрээ тулгуурлан ажиллахыг хичээж байхад тэрээр асар их эрсдэлийг үүрч, аж ахуйн нэгжийн асуудлыг шийдвэрлэх шинэ стратеги бий болгох болгонд автдаг байв. Энэ арга нь амжилтанд хүрээгүй бөгөөд түүний пүүс татан буугдаж, McKinsey, Booz Allen Hamilton зэрэг компаниудад байр сууриа тавьж өгсөн.
1930-аад онд зөвлөх үйлчилгээ дэлхий даяар хүлээн зөвшөөрөгдсөн. Дэлхийн эдийн засгийн хямрал дуусч, аж үйлдвэрийн үйлдвэрлэл нэмэгдсэн нь үүнд нөлөөлсөн. Аажмаар зөвлөх компаниуд хаа сайгүй тархав. Орос улсад энэ хугацаа 20-р зууны 90-ээд онд тохиож байна. 2017 оны эцсийн байдлаар Оросын шилдэг зөвлөх агентлагуудын үнэлгээг 100 компани хуваалцдаг.
Зөвлөх компанийн үүрэг, зорилго
Зөвлөх компаниудын гол зорилго нь байгууллага, бизнесийн үр ашгийг дээшлүүлэх явдал юм. Хөгжил, өсөлтөд чиглэсэн аж ахуйн нэгж үргэлж нэмэлт эх үүсвэр татах шаардлагатай байдаг. Гэвч орчин үеийн компаниуд олон тооны мэргэжилтнүүдтэй биш, харин гаднаас чадварлаг боловсон хүчин рүү ханддаг.
Энэ бол үйл ажиллагааны янз бүрийн салбарын мэргэжилтнүүдийг зөвлөхөд татдаг.
Зөвлөх компаниудын хийх ажлын үндсэн жагсаалт:
- бүтээмжийг сайжруулах зөвлөмж;
- маркетингийн стратеги боловсруулах;
- одоогийн нөхцөл байдалд дүн шинжилгээ хийх, бэрхшээлийг тодорхойлох;
- технологийн процессыг шинэчлэх зөвлөмж, шийдэл;
- тайлангийн баримт бичгийн аудит;
- бизнесийн салбарыг өөрчлөн байгуулахад туслалцаа үзүүлэх;
- боловсон хүчнийг сургах, арга зүйн гарын авлага бэлтгэх.
Эдгээр ажлуудыг илүү нарийвчлан авч үзье.
Зах зээлийн өндөр үнэ, зах зээл бараа, үйлчилгээний хэт ханасан байдал нь менежерүүдийг зах зээлийн тогтвортой байр сууриа хадгалахын тулд зар сурталчилгааны зардлыг нэмэгдүүлэх, зар сурталчилгааны шинэ суваг татах, борлуулалтын зах зээлийг өргөжүүлэхэд хүргэдэг. Эдгээр үйлдлүүд нь ихэвчлэн хүссэн үр дүнд хүргэдэггүй бөгөөд компани ашиггүй болж эхэлдэг. Удирдлага нь хямралын нөхцөл байдлыг хэрхэн даван туулах талаар бие даасан шинжээчийн зөвлөгөө авахын тулд зөвлөх компанид ханддаг. Зөвлөх нь техникийн баазыг шинэчлэх, зардлыг бууруулах арга замыг хайж олох, аж ахуйн нэгжид шинэ ирээдүйтэй чиглэл нээх, ажилчдын урам зоригийг нэмэгдүүлэхийг санал болгож болно.
2 Маркетингийн стратеги боловсруулах.
Зөвлөх нь бизнест бүтээгдэхүүн, үйлчилгээгээ сурталчлах, ашгийг нэмэгдүүлэх, зардлыг бууруулахад тусалдаг. Сурталчилгааны стратеги нь зорилтот үзэгчдийн дүн шинжилгээ, сегментчилэл, сегмент бүрийн хэрэгцээг тодорхойлох, сурталчилгааны үр дүнтэй сурталчилгааны сувгуудыг хайх, сурталчилгааны кампанит ажил эхлүүлэх зэрэг орно.
3 Аж ахуйн нэгжийн үйл ажиллагаанд дүн шинжилгээ хийх, асуудлыг хайх.
Аж ахуйн нэгж өөрөө асуудал олж чадахгүй бол удирдлага нь зөвлөх компанид ханддаг.
Яагаад зөвлөх агентлагт хандах ёстой вэ? Учир нь аливаа байгууллага өнөөгийн тулгамдсан асуудлуудад дүн шинжилгээ хийж, шийдвэрлэх чадвартай мэргэжилтэнтэй байх боломжгүй. Асуудал нь аж ахуйн нэгжийн аль ч салбарт үүсч болно - санхүүгийн, хууль эрх зүй, боловсон хүчин болон бусад. Энэ тохиолдолд удирдлага мэргэшсэн зөвлөхүүдтэй холбоо тогтоохоор шийддэг. Зөвлөхийн үүрэг бол аж ахуйн нэгж, түүний хэлтэсүүдийн ажилд дүн шинжилгээ хийх, шударга үнэлгээний үндсэн дээр сул талыг олох явдал юм.
4 Технологийн процессыг шинэчлэх талаар зөвлөлдөх.
Технологи хурдацтай хөгжиж байгаа бөгөөд аж ахуйн нэгжүүдэд чиг хандлагыг хянах цаг алга. Зөвлөх компаниуд програм хангамжийг сайжруулах эсвэл шинээр нэвтрүүлэхэд тусална.
5 Тайлангийн баримт бичгийн аудит.
Зөвлөх компани нь аж ахуйн нэгжийн санхүүгийн тайланд бие даасан аудит хийж, баримт бичиг нь нягтлан бодох бүртгэлийн ерөнхий шаардлагад нийцэж байгаа эсэхийг баталгаажуулдаг. Татварын албанд баримт бичгийг ирүүлэхээс өмнө эсвэл аж ахуйн нэгжийн ерөнхий нягтлан бодогчийг солихын өмнө тайлагнах үйл ажиллагааны алдааг олж илрүүлэхийг аудитаар тушаана.
6 Бизнесийн хэлтэсүүдийг өөрчлөн байгуулахад туслах.
Дахин зохион байгуулалт гэдэг нь компанийн үйл ажиллагааг зогсоох, бусад хуулийн этгээдийг нэгтгэх, компаниудыг нэгтгэх, өмчлөгчдийн хооронд менежментийг хуваарилах явдал юм. Бүх байгууллага бизнесийг өөрчлөн зохион байгуулах чиглэлээр мэргэшсэн хуульчдыг ажиллуулдаггүй. Тиймээс удирдлага нь одоогийн хууль тогтоомжийн дагуу өөрчлөн байгуулалтыг явуулахын тулд гадны мэргэжилтнүүдийг татахын тулд зөвлөх компанид ханддаг.
7 Боловсон хүчнийг сургах, арга зүйн гарын авлага бэлтгэх.
Зөвлөх компаниуд үйл ажиллагааны янз бүрийн чиглэлээр сургалт явуулж, ажилчдын ур чадварын түвшинг дээшлүүлэхэд тусалдаг. Тухайлбал, борлуулалтын хэлтсүүдэд зориулсан сургалт, семинар, менежерүүдэд манлайлах, удирдлагын ур чадварыг дээшлүүлэх, үр дүнтэй ашиглахцаг. Багаар ажиллах, эсэргүүцэлтэй ажиллах, зөрчилдөөнтэй нөхцөл байдлын талаархи сургалтууд түгээмэл байдаг. Мөн зөвлөхүүд борлуулалтын скрипт эсвэл тоног төхөөрөмжийн заавар зэрэг сургалтын хэрэглэгдэхүүн боловсруулж болно.
Бизнес бүрт хөгжлийн шинэ түвшинд шилжих шаардлагатай үе ирдэг. Аливаа аж ахуйн нэгж ашиг орлогоо нэмэгдүүлж, үр ашгаа дээшлүүлэхийг эрмэлздэг. Эдийн засгийн хямралын үед энэ нь тогтвортой байхыг хүсдэг бүх компаниудын хувьд үнэн юм. Гэхдээ орон тооны мэргэжилтнүүдийн дотоод нөөц, туршлага нь ихэвчлэн хангалтгүй байдаг - энэ үед гадны мэргэжилтнүүдийн тусламж шаардлагатай болж, удирдлага зөвлөгөөнд шилждэг.
Зөвлөх үйлчилгээний зөвлөх нь бизнесийн зорилгодоо хүрэхийн тулд компани эсвэл хувь хүмүүст зөвлөх үйлчилгээ үзүүлдэг мэргэжилтэн юм. Зөвлөхүүд бизнесийн үзүүлэлтүүдэд дүн шинжилгээ хийж, тулгамдсан асуудлуудыг тодорхойлж, шийдвэрлэх арга замыг санал болгодог.
Зөвлөх нь зөвлөх компанийн ажилтан эсвэл хувийн бизнес эрхлэгч байж болно.
Олон хүмүүс зөвлөхүүдийг лазер заагч, шинэлэг хэрэгсэл бүхий цагаан захтнууд гэж төсөөлдөг. Гэсэн хэдий ч практик дээр энэ нь огт тийм биш юм.
Зөвлөх гэдэг бол ажлаа мэргэжлийн түвшинд гүйцэтгэдэг жирийн хүмүүс юм.
Зөвлөхүүдийн үйл ажиллагааны жишээ:
Эмийн компани нь байгалийн ургамлын ханд дээр суурилсан тамирчдад зориулсан витамины нэмэлт бүтээгдэхүүн болох шинэ цуврал бүтээгдэхүүн гаргахаар төлөвлөж байна. Тэд шинэ төслийн үр нөлөөг бие даан үнэлж чадахгүй. Удирдлага нь зөвлөх агентлагтай гэрээ байгуулдаг. Зөвлөхүүд компаниудыг үнэлж, хөрөнгийн дүн шинжилгээ хийж, зах зээлийг судалдаг. Нарийвчилсан дүн шинжилгээ хийж, тооцоолсны дараа тэд шинэ чиглэл ирээдүйтэй, компанийн ашгийн хэмжээ 10-20% байна гэж дүгнэжээ. Удирдлага нь зөвлөхүүдийн ажлын хөлсийг төлж, шинэ бүтээгдэхүүн гаргаж эхэлдэг .
Үйлчлүүлэгчид зөвлөх компаниудад өөр өөр хүсэлт тавьдаг.
Хэд хэдэн жишээг харцгаая:
Хэрэглэгчийн хүсэлтийн дагуу зөвлөх үйлчилгээг үндсэн 5 хэлбэрээр бүрдүүлсэн.
1 Аналитик.
Байгууллагын одоогийн үйл ажиллагаанд дүн шинжилгээ хийх, түүний хэлтэсүүдийн харилцан үйлчлэл, зах зээлийн эрэлт хэрэгцээ, компанийн өрсөлдөх давуу тал, өсөлт, хөгжлийн боломжуудыг судлах.
Жишээ:Тус компани нь боловсон хүчний байнгын эргэлттэй байдаг. Менежер учрыг нь олж чадаагүй тул ажилтнуудын ажилд дүн шинжилгээ хийж, шинэ ажилчдын дасан зохицох үе шатанд асуудлыг тодорхойлсон зөвлөхийг ажилд авав. Компанид шинэ хүмүүс ирсэн бөгөөд туршлагатай хамт ажиллагсдаас дэмжлэг аваагүй. Энэ нь зөрчилдөөн, боловсон хүчнийг байнга солих шалтгаан болсон.
2 Урьдчилан мэдээлэх.
Компанийн хөгжлийн таамаглалыг гаргах, ирээдүйтэй чиглэлүүдийг тодорхойлох, шинэ төслүүдийг эхлүүлэх ашгийг үнэлэх. Зөвлөхүүдийн таамаглал хэзээ ч зөвлөхийн таамаглалд тулгуурладаггүй, үргэлж тоо, баримт дээр тулгуурладаг.
Жишээ:Шүүгээний тавилгын худалдаа эрхэлдэг бөөний компани үйл ажиллагаагаа өргөжүүлэн бүс нутагт 10 салбар нээхээр болжээ. Борлуулалтын сувгийг тодорхойлох, бүс нутгийн худалдан авагчдын хэрэгцээг тодорхойлохын тулд компани нь зөвлөх компанитай гэрээ байгуулдаг. Зөвлөхүүд энэ сегмент дэх өрсөлдөөн, хэрэглэгчийн эрэлт хэрэгцээг үнэлж, компанийн хөгжлийн нарийвчилсан урьдчилсан тооцоог гаргадаг. Энэхүү прогноз дээр үндэслэн удирдлага бодлогоо өөрчилж, 10 салбар биш 6 салбар нээдэг.
3 Мэргэжилтнүүдийн зөвлөгөө.
Аливаа асуудлаар зөвлөгөө өгөх, асуудлыг шийдвэрлэх талаар зөвлөгөө өгөх. Нэг удаагийн буюу урт хугацааны гэрээний үндсэн дээр явуулсан.
Жишээ: тээврийн компанитатварын дарамтыг бууруулах талаар зөвлөгөө авахаар зөвлөх компанитай холбогдож. Зөвлөхүүдийн зөвлөмжийг хэрэгжүүлсний үр дүнд татварын зардлыг 40%-иар бууруулж, хэмнэсэн мөнгөөр тээврийн хэрэгслийн паркаа өргөтгөж, улмаар ачаа тээвэрлэлт нэмэгдэж, ашиг орлого нэмэгдэх боломжтой болсон.
4 Компанийн үйл ажиллагаанд аудит хийх.
Аж ахуйн нэгжийн одоогийн үйл ажиллагааг бие даан шалгах, асуудлыг хайх. Жишээлбэл, нягтлан бодох бүртгэлийн баримт бичгийг шалгах, борлуулалтын хэлтсийн үр нөлөө, техникийн дэмжлэг үзүүлэх үйлчилгээний ажил.
Жишээ:Хэрэглэгчдэд үзүүлэх үйлчилгээний чанарыг сайжруулахын тулд тус компанид зөвлөх аудит хийх захиалга өгсөн. Зөвлөхүүд утасны ярианы бичлэгийг сонсож, борлуулалтын хэлтсийн ажлыг нууц худалдааны аргаар үнэлж, одоо байгаа үйлчлүүлэгчдийн судалгааг хийж, ажлын үр дүнд үндэслэн боломжит үйлчлүүлэгчидтэй харилцах скриптийг эмхэтгэж, эсэргүүцлийг боловсруулах хувилбаруудыг боловсруулсан. эцэслэн боловсруулж, Upsell, CrossSell зэрэг компанийн нэмэлт бүтээгдэхүүнүүдийг нэвтрүүлсэн нь үйлчилгээний чанарыг сайжруулж, борлуулалтыг 20% нэмэгдүүлэх боломжтой болсон.
5 Төсөлд шууд оролцох.
Маш олон удаа зөвлөхүүдийг зөвхөн зөвлөмж, хяналт шалгалтад төдийгүй тодорхой төслүүдэд шууд оролцох зорилгоор урьдаг. Энэ нь шинэ программ хангамжийг нэвтрүүлэх, турших, ажилчдыг сургах, шүүх дээр хуулийн үйл ажиллагаа явуулах зэрэг байж болно.
Жишээ:тоглоом, гар утасны програм хөгжүүлэгч компани нь суралцах шинэ програм гаргах гэж байна Испани. Аппликейшн нь хэрэглэгч шинэ үг сурч, тоглоомын түвшинд дамждаг тоглоом хэлбэрээр хийгдсэн. Боломжит дутагдлыг олж илрүүлэх, хэрэглэгчийн хариу үйлдлийг ойлгохын тулд удирдлага програмыг турших, олсон асуудлуудыг шийдвэрлэхийн тулд зөвлөх компанитай гэрээ байгуулдаг.
Зөвлөгөө өгөх төрлүүд
Хэлбэрээс үл хамааран зөвлөгөөг төрөлд хуваадаг. Зөвлөгөөний үндсэн 8 төрлийг доор харуулав.
Мэдээллийн технологийн зөвлөхүүд компанийн гүйцэтгэлийг сайжруулахын тулд технологийг ашиглах шийдлүүдийг санал болгодог. Жишээлбэл, шинэ програм хангамжийг хөгжүүлэх, одоо байгаа програмуудыг турших эсвэл шинэчлэх.
Хакеруудын дайралт их байгаа тул Мэдээллийн технологийн зөвлөхүүд компьютерийн аюулгүй байдал, үр дүнтэй хамгаалалтыг хэрэгжүүлэхэд улам бүр оролцож байна.
Тохиолдол 1: Мэдээллийн технологийн дэд бүтцийг шалгах
Мэдээллийн технологийн дэд бүтцэд аудит хийхээр хуулийн фирмийн тэргүүн Айтилия зөвлөх компанид ханджээ. Шалгалтын үр дүнд тус компанийн оффисын видео бичлэгийг ямар ч интернет хэрэглэгч үзэх боломжтой болох нь тогтоогджээ. Мэдээллийн технологийн зөвлөхүүд суурилуулсан видео тандалтын системийн тохиргоонд ноцтой алдаа илрүүлсэн. IP камер болон холболтын портын нууц үг шифрлэгдээгүй бөгөөд чөлөөтэй ашиглах боломжтой байсан. Зөвлөхүүд зөвхөн компанийн удирдлагын компьютерт алсын зайнаас хандах боломжтой болгож, камераас интернетэд цацалтыг хаажээ.
Тохиолдол 2. Дуудлагын төвийн ажлыг сайжруулах
Yota компани компаний дуудлагын төвийн ачааллыг бууруулах шийдлийг олох, хэрэгжүүлэх тодорхой даалгавар бүхий PM Expert зөвлөх компанид хандсан. Мэдээллийн технологийн зөвлөхүүд “виртуал зөвлөх” системийг боловсруулж хэрэгжүүлсэн. Системийн зорилго нь дуудлагын төвийн ажилтнуудын оролцоогүйгээр хэрэглэгчдийн түгээмэл асуултуудад хариулах явдал юм.
Менежментийн зөвлөгөө
Менежментийн зөвлөгөө гэдэг нь аж ахуйн нэгжийн зах зээл дэх тогтвортой байр суурийг хангах, үндсэн үзүүлэлтүүдийг сайжруулахад чиглэсэн цогц арга хэмжээ юм. Менежментийн зөвлөгөө өгөх гол зорилтуудын нэг бол компанийн үр дүнтэй хөгжилд саад учруулж буй бэрхшээлийг олж илрүүлэх, тэдгээрийн үүсэх эхний үе шатанд арилгах явдал юм. Менежментийн зөвлөгөө нь менежерүүд болон бизнес эрхлэгчдэд аж ахуйн нэгжээ хөгжүүлэх ерөнхий стратеги боловсруулах, зах зээлд хүчтэй өрсөлдөх давуу талыг бий болгох, үйлчлүүлэгчдийн баазыг нэмэгдүүлэх, шинэ төслүүдийн ашигт ажиллагааг үнэлэх, компанийн хэлтэс хоорондын харилцааг оновчтой болгоход тусалдаг.
Менежментийн зөвлөхийг ерөнхий асуудлыг тодорхойлж, эмчилгээний стратеги боловсруулдаг, өндөр мэргэшсэн эмч нарт ханддаг ерөнхий эмчтэй харьцуулж болно.
Зөвлөхийн зорилго нь цогц дүр зургийг харж, компанийн ашиг орлого, өрсөлдөх чадварыг нэмэгдүүлэх арга замыг тодорхойлох явдал юм. Тэрээр урт хугацааны зорилгодоо хүрэх стратегийг боловсруулж, хянадаг бөгөөд энэ нь эцсийн эцэст компанийг хөгжлийн шинэ шатанд хүргэх болно. Алхам алхмаар стратеги боловсруулах нь менежментийн нэг хэсэг бөгөөд түүнтэй нягт холбоотой стратегийн зөвлөх үйлчилгээний гол зорилго юм. Стратегийн үйл ажиллагааны төлөвлөгөө боловсруулахгүйгээр өнөөгийн тулгамдсан асуудлыг шийдэж, компанийг зах зээлийн тогтвортой байр сууриар хангах боломжгүй юм.
Үүний үр дүнд гарсан стратегийг хэрэгжүүлэхийн тулд компанийг зах зээлд сурталчлах аргуудыг боловсруулж, зорилтот үзэгчдийн дүн шинжилгээ хийж, үр дүнтэй зар сурталчилгааны сувгуудыг хайж байна. Үүнийг компанийн ашиг орлогыг нэмэгдүүлэх, үнэнч үйлчлүүлэгчдийн тоог нэмэгдүүлэх, үйлдвэрлэлийн зардлыг бууруулахад чиглэгдсэн маркетингийн зөвлөгөө өгдөг.
Тиймээс стратеги, маркетинг, менежментийн зөвлөгөө нь нэг механизмын гурван хэсэг юм.
Санхүүгийн зөвлөгөө
Санхүүгийн зөвлөхүүд нь бизнесийн санхүүгийн байдлыг иж бүрэн сайжруулах чиглэлээр ажилладаг.Үүнд зардлаа зохицуулах арга зам, хөрөнгө оруулалтын стратеги боловсруулах, хэрэгжүүлэх талаар зөвлөгөө өгөх, компанийн даатгал, татварын асуудал, өдөр тутмын санхүүгийн зардлын талаарх зөвлөгөө зэрэг багтана.
Санхүүгийн зөвлөхүүд нь санхүүгийн эх үүсвэрийг үр ашигтай хуваарилах, төсөл хэрэгжүүлэх зардлыг тооцоолох, эдгээр төслийн эргэн төлөгдөх хугацааг тооцоолох, санхүүгийн эрсдэлийг тооцоолох, хөрөнгийг үр дүнтэй хуваарилах санхүүгийн стратегийг боловсруулахад туслах болно.
Үйлдвэрлэлийн компани санхүүгийн тайлангаа хянаж, ашиг орлогоо нэмэгдүүлэх, зардлаа бууруулах боломжийг хайж олохын тулд зөвлөх агентлагт ханджээ. Тус компани нь 30 нэр төрлийн бүтээгдэхүүн үйлдвэрлэдэг бөгөөд 5 том цехтэй. Зөвлөх жил бүрийн санхүүгийн тайланг судалж үзээд үйлдвэрлэлээ 5 тусдаа хэсэгт хувааж цехүүдэд хуваарилвал ашгаа нэмэгдүүлэх боломжтой гэсэн дүгнэлтэд хүрчээ. Санхүүгийн тайлангаас харахад 2-р цех алдагдалтай ажиллаж байгаа тул орхих ёстой, 4-р цех ашиггүй шугамыг хаах үед чөлөөлөгдөх санхүүгийн эх үүсвэрийг хөгжүүлэхэд чиглүүлбэл 2 дахин их ашиг авчрах болно. Мөн зөвлөх нэмэлт хөрөнгө оруулалтыг нөхөх хугацааг үнэлж, болзошгүй эрсдэлийг тооцсон. Хийсэн ажил, зөвлөмжийг хэрэгжүүлсний дараа компанийн ашиг 50%-иар өссөн байна.
Хүний нөөцийн зөвлөгөө
Хүний нөөцийн зөвлөхүүд нь компанийн нийгмийн амьдралд мэргэшсэн.Тэд боловсон хүчнийг үнэлж, хэлтсүүдийн харилцан үйлчлэлийн асуудлыг тодорхойлж, шинэ ажилчдыг ажилд авч, нийгмийн үүргийг зөв хуваарилдаг. Хүний нөөцийн зөвлөх нь ажилчдыг урамшуулах, урамшуулах системийг туршиж, боловсруулж, хэрэгжүүлж, зөрчилдөөнийг шийдэж, түүнээс урьдчилан сэргийлэх арга замыг эрэлхийлдэг.
Гар утас, дагалдах хэрэгслийн худалдаа эрхэлдэг компанийн тэргүүн зөвлөх компанитай холбогджээ. Тус компани нь 10 салбар нэгжээс бүрдэж, 120 ажилтантай байв. Удирдлага үүнийг анзаарсан Өнгөрсөн жилүйлчлүүлэгчдээс ирсэн гомдлын тоо нэмэгдсэн. Ихэнх гомдлууд нь борлуулалтын ажилтнуудын ур чадвар хангалтгүй байгааг харуулж байна. Үйлчлүүлэгчид асуултдаа хариулт аваагүй бөгөөд худалдан авахаас татгалзсан. Зөвлөхүүдийн үүрэг бол боловсон хүчний нөөцийн үр нөлөөг үнэлэх, ажилтнуудын мэдлэгийг цаашид хөгжүүлэх, сайжруулах сэдлийг нэмэгдүүлэх явдал байв. Удирдлагууд энэ асуудлыг гэрчилгээжүүлэх замаар шийдэхийг хүссэн. Гэвч хүний нөөцийн мэргэжилтнүүд энэ талаар хангалттай мэдлэггүй байсан.
Зөвлөхүүд багт сэтгэл дундуур, стресс үүсгэхгүйгээр баталгаажуулалтыг хийж чадсан. Шалгалтын дүнг үндэслэн ажилчдыг нэмэлт сургалтад хамруулсан. Зарим ажилчдыг халах шаардлагатай болсон. Дараагийн 3 сарын хугацаанд компани нэг ч гомдол хүлээн аваагүй бөгөөд ашиг нь 20% -иар өссөн байна.
Хөрөнгө оруулалтын зөвлөгөө
Хөрөнгө оруулалтын зөвлөхүүд хөрөнгө оруулалтын төслүүдийг хайж, үнэлдэгАшигтай хөрөнгө оруулалт хийхийн тулд брокер сонгох, хөрөнгө оруулалтын төлөвлөгөө, хөрөнгө оруулалтын багцыг боловсруулах, хөрөнгө хуваарилах талаар компани эсвэл хувь хүмүүст зөвлөгөө өгөх.
Цэргийн тэтгэвэр авагч 53 настайдаа ашигтай хөрөнгө оруулалтаар тэтгэврийн хуримтлалыг нэмэгдүүлэх, хөрөнгө оруулалтын багцаа тогтмол нөхөх зорилготой бие даасан зөвлөхөд ханджээ. Үйлчлүүлэгч нь 30,000 рублийн идэвхтэй орлоготой, ижил хэмжээний тэтгэвэртэй байсан бөгөөд тэр үүнийг зарцуулаагүй боловч анхны хөрөнгө оруулалтын капиталд хуримтлуулсан. Зөвлөх тооцоо хийж, 10 жилийн дараа үйлчлүүлэгч инфляци болон цуглуулсан хөрөнгийн дараагийн хөрөнгө оруулалтыг харгалзан 100,000 доллар хуримтлуулах тохиолдолд сард 10,000 рублийн идэвхгүй орлого авах боломжтой болохыг олж мэдэв. . Зөвлөх нь хөрөнгө оруулалтын төлөвлөгөө боловсруулж, үүний дагуу үйлчлүүлэгчид 7 жилийн дараа, өөрөөр хэлбэл 60 нас хүртлээ байнгын идэвхгүй орлого олох боломжтой, сар бүр 500 доллар нөхөх нөхцөлтэйгээр гадаадын компанид хадгаламж нээхийг зөвлөж байна. .
Хууль зүйн зөвлөгөө өгөх
Хуулийн зөвлөхийн үүрэг бол аливаа байгууллага, хувь хүмүүсийн эрх зүйн асуудлыг хайх, урьдчилан сэргийлэх, шийдвэрлэх явдал юм. Үйл ажиллагааны цар хүрээ нь өргөн цар хүрээтэй - ажил эрхлэлт, баримт бичиг, корпорацийн болон оюуны өмч, үл хөдлөх хөрөнгө болон бусад асуудлаар хууль зүйн туслалцаа үзүүлэх.
Ерөнхий нягтлан бодогч нь ажлаасаа халагдаж, компанийн асуудлыг шийдэж чадаагүй тул үүсгэн байгуулагч нь татан буулгах шийдвэр гаргасан. Мэдээллийн явцад гарч болзошгүй зөрчлийг хайж, татан буулгах үйл явцыг илүү сайн ойлгохын тулд захирал зөвлөх рүү хандав. Зөвлөх нь компанийн өрийг олж, өр барагдуулах арга, цаг хугацааны талаар зөвлөгөө өгч, болзошгүй эрсдэлийн талаар үйлчлүүлэгчид анхааруулсан. Шаардлагатай мэдээллээр менежер нь компанийг татан буулгахаас өмнө өрийг хааж, татан буулгах журмыг ямар ч асуудалгүйгээр хийж чадсан.
Нягтлан бодох бүртгэлийн зөвлөгөө
Нягтлан бодох бүртгэлийн зөвлөхүүд нягтлан бодох бүртгэлийг эмх цэгцтэй болгож, компаниудад тайлагналын баримт бичгийг ойлгоход тусалдаг, татварын баазыг багасгах боломжийг хайж олох, өглөгийн дансанд дүн шинжилгээ хийх, бизнесийн ашиг орлогыг тодорхойлоход тусалдаг.
Тус компани нь гадаадын байгууллагатай эмнэлгийн тоног төхөөрөмж нийлүүлэх гэрээ байгуулдаг. Байгууллагын нягтлан бодогчид гүйлгээ хийх хангалттай туршлагагүй байдаг. Менежер нь хууль эрх зүйн зохицуулалтыг дагаж мөрдөх, тайлагнахдаа алдаа гаргахгүйн тулд тайлагнах баримт бичиг, валютын хяналтыг дэмжих зорилгоор зөвлөх компаниас зөвлөх хөлсөлж авдаг.
Боловсролын зөвлөгөө
Боловсролын зөвлөгөө нь дараахь чиг үүргийг гүйцэтгэдэг: ажилчдыг сургах, сургалт, семинар явуулах, арга зүйн баримт бичгийг бүрдүүлэх.
Компанийн даргад борлуулалтын ажилтнуудыг сургахад гуравдагч талын зөвлөхүүдийн тусламж хэрэгтэй байв. Борлуулалтын хэлтсийн ажилтнууд хүйтэн хэлэлцээр хийх арга барилд муу байсан бөгөөд үйлчлүүлэгчдийн байнгын эсэргүүцэлтэй тулгардаг. Компани алдагдалтай ажиллаж байсан. Зөвлөхүүд худалдах скрипт бичиж, ажилтнуудад эсэргүүцэлтэй хэрхэн харьцах, утсаар хэлэлцээр хийх талаар заажээ. Скриптүүдийг хэрэгжүүлж, олж авсан мэдлэгээ ашиглан борлуулалт 30% -иар нэмэгдэж, компанийн ашиг орлого нэмэгдэв.
Зөвлөх сонгохдоо яаж алдаа гаргахгүй байх вэ?
Нэг зөвлөхийг нөгөөгөөсөө илүү амжилттай болгодог шидэт томьёо, нууц гэж байдаггүй. Сайн зөвлөх нь зөвлөгөө өгч буй газрынхаа нарийн ширийн, нарийн ширийн зүйлийг мэддэг.
Тэр хариуцлага хүлээхээс айдаггүй, баталгаа өгдөг. Түүний ажлын үр дүн хэмжигдэхүйц юм. Энэ бол сайн, муу зөвлөхийн гол ялгаа юм.
Зөвлөх сонгохдоо анхаарах гол шалгуурууд:
1 Тодорхой үр дүн.
Хийсэн ажлын үр нөлөөг хэмжигдэхүйц нарийн үзүүлэлтээр тодорхойлдог. Хэрэв зөвлөх нь тэдгээрийг өгөхөд бэлэн биш бол түүний ур чадвар зөвлөгөө өгөхөд хангалтгүй болно.
2 Үйлчлүүлэгчийн асуудлын талаархи мэдлэг.
Мэргэжилтэн үйлчлүүлэгчийн асуудлыг урьдчилан судлах болно. Үйлчлүүлэгч урьд өмнө харж байгаагүй шийдлүүдийг зааж өгснөөр тэрээр тухайн сэдвийн талаархи сонирхол, итгэлтэй мэдлэгийг харуулах болно. Энэ нь чухал юм.
3 Асуулт авах хүсэл.
Туршлагатай мэргэжилтэн асуулт асуухаас эргэлздэггүй. Тэрээр сүүдэрт байдаггүй бөгөөд төсөлд идэвхтэй оролцдог. Зөвлөх мэргэжилтнүүдийн асуултууд хэдий чинээ их байна, төдий чинээ үйлчлүүлэгч зөв сонголт хийсэн байх магадлалтай.
4 Уян хатан байдал.
Мэргэжлийн хүн өөрийн үзэл бодлыг хүндэтгэдэг ч үйлчлүүлэгчийн санаа бодлыг сонсдог. Уян хатан байдал бол сайн мэргэжилтний гол чанаруудын нэг юм.
5 Практик үйл ажиллагаа.
Мэргэжилтэн бол онолоос практикийг илүүд үздэг. Зөвлөх нь бий болгосон санаагаа хэрэгжүүлэх хүсэл эрмэлзэл нь түүний туршлага, илүү их амжилтанд хүрэх хүслийг илтгэнэ.
Одоо та зөвлөхөө өөрөө сонгох боломжтой. Харин зөвлөх компани яах вэ? Би алинтай нь холбоо барих ёстой вэ? Энэ талаар дэлгэрэнгүй уншина уу.
Бизнесийн хөгжилд олон хүчин зүйл нөлөөлдөг бөгөөд заримдаа түүний үйл ажиллагааны стратеги тодорхойгүй байдаг.
Хэрэв компанийн удирдлага зарим алхмуудыг тооцоолоход хэцүү бол чадварлаг хүний тусламжтайгаар компанийн үйл ажиллагааг гаднаас нь харах нь ашигтай байдаг. Энэ нь ихэвчлэн янз бүрийн бизнесийн бүтцийн үйл ажиллагааг оновчтой болгохын тулд тодорхой төрлийн үйлчилгээ үзүүлдэг зөвлөх компани юм.
Зөвлөгөө өгөхбусад компаниудад тодорхой хэмжээгээр аврал бий орчин үеийн ертөнцбизнесийн хөгжилд эдийн засаг, технологийн эрсдэл, хямралын үйл явц. Аж ахуйн нэгжүүд өөрсдийн зөвлөх үйлчилгээг бий болгоход мөнгө үрэх нь утгагүй бөгөөд шаардлагатай бол гадны мэргэжилтнүүдийг татахад хангалттай. Зөвлөх үйлчилгээӨнөөдөр маш их алдартай, учир нь аливаа компани ширүүн өрсөлдөөнд ялахыг хүсдэг.
Зөвлөгөө өгөх тухай ойлголт, шинж чанар
Зөвлөгөө гэдэг нь бизнесийн үйл ажиллагааг хэлнэ зөвлөх үйлчилгээ үзүүлэхэд зориулагдсанянз бүрийн компаниуд. Үзэл баримтлал нь өөрөө зээлсэн Англи хэлэнд"зөвлөх" гэсэн утгатай. Зөвлөх компанийн үйл ажиллагааны цар хүрээний талаархи асуултанд хоёрдмол утгагүй хариулт өгөх боломжгүй юм. Нийтлэг үзэл бодлын дагуу зөвлөгөө өгөх талбаруудтомоохон үйлдвэрлэлийн компанид үндсэн болон туслах чиг үүрэг, хэлтэс (менежмент, хуулийн үйлчилгээ, санхүү, борлуулалт, технологи, мэдээллийн технологийн үйлчилгээ, стратеги гэх мэт) байдаг.
үндсэн зорилгозөвлөх компанийн үйл ажиллагаа - оновчтой болгох, үйлчлүүлэгчдийнхээ бизнесийн үр ашгийг нэмэгдүүлэх.
Уламжлалт үйлчилгээний төрөлАж ахуйн нэгжийн үйлдвэрлэлийн салбарын бүх чиглэлээр зөвлөх компани нь:
- шинжилгээ,
- оношлогоо,
- аудит,
- урьдчилан мэдээлэх,
- хөгжлийн хэтийн төлөвийн үндэслэл,
- сургалт гэх мэт.
Тусламж нь чадварлаг зөвлөгөө, үйлчлүүлэгчийн ажилд практик туслалцаа үзүүлэхээс бүрдэж болно.
Бүгд хэрэгсэл, арга, технологизөвлөгөө өгөх нь батлагдсан, шинжлэх ухааны үндэслэлтэй байх ёстой. Зөвлөхүүд үйлчилгээгээ аль болох бодитойгоор үзүүлэхийг шаарддаг. Хэрэглэгчийн асуудлыг шийдвэрлэхийн тулд бизнесийн ертөнцөд байгаа холболт, харилцааг ашиглах нь хүлээн зөвшөөрөгдөхгүй.
Зөвлөх мэргэжилтэн(зөвлөх) дээд боловсролтой, сонгосон мэргэжлээрээ туршлагатай байх. Тэрээр харилцааны ур чадвар, сэтгэлгээний уян хатан байдал, буулт хийхэд бэлэн байх, хууль эрх зүй, зохион байгуулалтын асуудал, маркетинг, компьютерийн мэдлэг, нягтлан бодох бүртгэл, үнэт цаасны талаар мэдлэгтэй байх ёстой.
Эдгээр компаниудын үйлчилгээ хэзээ хэрэгтэй вэ?
Давж заалдах шалтгаанзөвлөх компаниудад дараахь зүйл байж болно.
- Компанийн мэдлэг, туршлага, шинэ санааны хэрэгцээ;
- Компанийн үйл ажиллагааны нэг буюу хэд хэдэн салбарт ноцтой нөхцөл байдлыг даван туулах;
- Компанийн удирдлагын ажилтнууд чухал асуудлаар тохиролцоонд хүрээгүй байх;
- Бизнесийн төслүүдийг дуусгахад туслах.
Үүний зэрэгцээ зөвлөгөө өгөх чиглэлээр мэргэшсэн мэргэжилтнүүд хариуцлага хүлээхгүйБайгууллагын дотоод хэрэгт хөндлөнгөөс оролцох боломжгүй тул үйлчлүүлэгчдийнхээ үйл ажиллагааны эцсийн үр дүнгийн төлөө. Зөвлөхүүдийн тусламжтайгаар компани өөрөө ойртдог нэгдсэн системийн алсын хараадотоод байдал, үйлдвэрлэлд байгаа асуудлууд, тэдгээрийг шийдвэрлэх боломжит хувилбарууд, цаашдын стратеги төлөвлөлт.
Компаниуд аль хэдийн эгзэгтэй нөхцөл байдалд орсон үедээ зөвлөхөд хандах албагүй гэдгийг ойлгох нь чухал. Харин ч олон томоохон, нэр хүндтэй аж ахуйн нэгжүүд арилжааны амжилтаа бататгаж, бататгаж, үйл ажиллагааныхаа цар хүрээг өргөжүүлэхэд анхаарч, цаашдын хөгжлийн саадгүй зөв замыг олохыг хүсч байна.
Хэрэв та байгууллага бүртгүүлээгүй байгаа бол хамгийн хялбар аргаҮүнийг шаардлагатай бүх бичиг баримтыг үнэ төлбөргүй бүрдүүлэхэд туслах онлайн үйлчилгээг ашиглан хийж болно: Хэрэв та аль хэдийн байгууллагатай бөгөөд нягтлан бодох бүртгэл, тайлагналыг хэрхэн хялбарчлах, автоматжуулах талаар бодож байгаа бол дараах онлайн үйлчилгээнүүд аврах ажилд ирнэ. танай аж ахуйн нэгжийн нягтлан бодогчийг бүрэн орлож, маш их мөнгө, цагийг хэмнэх болно. Бүх тайланг автоматаар үүсгэж, цахим гарын үсэг зурж, автоматаар онлайнаар илгээдэг. Энэ нь хялбаршуулсан татварын систем, UTII, PSN, TS, OSNO дээр ажилладаг хувиараа бизнес эрхлэгчид эсвэл ХХК-д тохиромжтой.
Бүх зүйл дараалал, стрессгүйгээр хэдхэн товшилтоор болдог. Үүнийг туршаад үзээрэй, та гайхах болноямар амархан болсон бэ!
Зөвлөх үйлчилгээний төрлүүд
Зөвлөх бизнесийн олон талт байдлыг үл харгалзан үүнийг ялгаж салгаж болно олон төрлийн тогтвортой үйлчилгээаливаа компанийн бүтцэд үйл ажиллагааны чиглэлээс хамаарч .
Тэдгээрийн заримд нь анхаарлаа хандуулъя:
- Аудит;
- Хууль эрх зүйн;
- Хөрөнгө оруулалт;
- Санхүүгийн;
- Удирдах;
- Жижиг бизнесийн зөвлөгөө;
- Мэдээллийн технологийн зөвлөгөө гэх мэт.
Ажиллаж байна аудитын зөвлөгөө өгөхӨргөдөл гаргагч компанийн бүх системийг цуглуулж, хүлээн авч, иж бүрэн үнэлж, тухайн үеийн бодит нөхцөл байдлыг илрүүлдэг. Аж ахуйн нэгжийн санхүүгийн тайланг үнэн зөв, найдвартай гаргах, одоо байгаа хууль эрх зүйн стандартад нийцүүлэх ажлыг хийж байна.
Салбарын мэргэжилтнүүд хуулийн зөвлөгөөшаардлагатай бүх хууль эрх зүйн асуудлаар туслалцаа үзүүлэх (иргэний, захиргааны, орон сууц, газар, гэр бүл гэх мэт). Гэрээ бэлтгэх, байгуулах, шүүх ажиллагаа явуулах, лиценз олгох зэрэгт туслалцаа үзүүлдэг. Зөвлөхүүдтэй харилцах бүрэн нууцлалыг баталгаажуулна.
Хөрөнгө оруулалтын зөвлөгөөаж ахуйн нэгжид хөрөнгө босгох, түрээслэх стратегийн дүн шинжилгээ орно. Эхний тохиолдолд тодорхой бизнесийн төсөлд хөрөнгө оруулагч хайж байна. Аливаа нэр хүндтэй зөвлөх компанид байдаг боломжит хөрөнгө оруулагчдын бааз суурийг харгалзан бизнесийн хөрөнгө оруулалтын боломжийг үнэлэх нь энд чухал юм. Лизинг гэдэг нь өмч хөрөнгийг цаашид худалдан авах эрхтэйгээр хувь хүн, аж ахуйн нэгжид шилжүүлэх, худалдан авахтай холбоотой юм.
Үйл ажиллагааны талбар руу санхүүгийн зөвлөгөө өгөхҮүнд зөвлөх компанид хамгийн үр дүнтэй санхүүгийн стратегийг эрэлхийлж болно. Үүний зэрэгцээ аж ахуйн нэгжийн санхүүгийн системийг оновчтой болгох боломжтой бүх арга хэмжээг авч, санхүүжилтийн ашигтай эх үүсвэр, бүтээмжийг нэмэгдүүлэх хувилбаруудыг хайж байна.
Менежментийн зөвлөгөө, гэж хуваагддаг маркетинг, стратеги, боловсон хүчин , компанид хамгийн үр дүнтэй менежментийн схемийг санал болгохыг эрмэлздэг. Тухайн компанийн хөдөлмөрийн загварт дүн шинжилгээ хийж, аж ахуйн нэгжийн төлөв байдал, түүний үндсэн зорилгын талаар иж бүрэн үнэлгээ өгч, менежментийн салбарт асуудал гарсан тохиолдолд менежментийн стратеги, хямралын эсрэг хөтөлбөрийг боловсруулдаг.
Жижиг бизнесийн зөвлөгөө– зөвлөх үйлчилгээний зах зээлд залуу бөгөөд ирээдүйтэй чиглэл. Жижиг гарааны компанид бизнесийг хөгжүүлэх, зээл, хөрөнгө оруулалтын бодлого, зардлыг оновчтой болгох, ашгийг нэмэгдүүлэх талаар чадварлаг мэргэжилтнүүдийн зөвлөгөө шаардлагатай байдаг.
Мэдээллийн технологийн зөвлөгөө өгөх– харьцангуй шинэ боловч эрэлт хэрэгцээтэй зөвлөгөө өгөх салбар. Аж ахуйн нэгжид мэдээллийн технологийн үйлчилгээг зохион байгуулахад туслалцаа үзүүлэх, автоматжуулалтын стратегийг тодорхойлох, корпорацийн мэдээллийн системийг бий болгох, цаашдын менежмент зэрэг асуудлууд багтана.
Зөвлөх компанийг сонгох шалгуур
Зөвлөх компаниудын үйлчилгээ нь үйлчлүүлэгчдийнхээ бизнесийг хөгжүүлэхэд чухал ач холбогдолтой бөгөөд өртөг өндөртэй байдаг тул зөвлөх үйлчилгээний чиглэлээр мэргэшсэн компанийг зөв сонгох нь чухал юм. Энэ тохиолдолд энэ нь илүү дээр юм давуу эрх олгохүйлчилгээний зах зээлд хатуу туршлагатай, мөн үйлчлүүлэгчдийнхээ бизнесийн үйл ажиллагаанд ноцтой эерэг үр дүнг баталгаажуулсан мэргэжилтнүүд.
Итгэмжлэгдсэн зөвлөхүүд нь үйлчлүүлэгчдээ шаардлагатай бүх мэдээллийн үйлчилгээгээр хангаад зогсохгүй тухайн компани бизнесийн тодорхой асуудлаар эерэг үр дүнд хүрэхийг баталгаажуулах ёстой гэдгийг ойлгох хэрэгтэй.
Орших тодорхой шалгуурЗөвлөх компанийг сонгоход хамгийн оновчтой хандах боломжийг танд олгоно.
- Компанийн үйл ажиллагааны үргэлжлэх хугацаа;
- Мэргэжилтнүүдийн мэргэшил, мэргэжлийн туршлага;
- Зөвлөх үйлчилгээний үнэ;