Siç u përmend, një organizatë moderne është një sistem kompleks që përfshin lloje të veçanta të specializuara të aktiviteteve të menaxhimit - funksionet e menaxhimit. Sipas Korotkov E.M., një funksion është "një punë që kryhet jo vetëm për të marrë një rezultat, por edhe për të lëvizur vazhdimisht nga një rezultat në tjetrin, për të ecur drejt një qëllimi" Korotkov, E.M. Menaxhimi: tekst shkollor për beqarët / E.M. Korotkov. - M.: Yurayt, 2012. - S.6-8. Një interpretim i ngjashëm ndahet nga Razu M.L.: Një funksion është një detyrë, një sërë aktivitetesh, një emërim, një rol ... Menaxhimi duhet të konsiderohet si një proces ciklik i përbërë nga lloje të veçanta të punës menaxheriale - funksionet e menaxhimit Menaxhimi: tekst shkollor / coll. ed.; ed. M.L. Një herë. - Botimi i 3-të, i fshirë. - M.: Knorus, 2011. - F.112.
Taylor F. në veprën e tij "Organizata Shkencore e Punës" shkruan se "aktiviteti kuptimplotë dhe i qëllimshëm i çdo ekipi, qoftë ai një komunitet patriarkal apo një korporatë moderne, kërkon rregullimin e menaxhimit në katër format e tij kryesore: planifikim, organizim, udhëheqje, kontroll. " Zhemchugov A. M., Zhemchugov M.K. Paradigma e menaxhimit modern dhe baza e saj // Problemet e Ekonomisë dhe Menaxhimit. - 2016. - Nr.6 (58). - S. 4-30. .
Të gjitha funksionet e menaxhimit mund të ndahen në dy kategori:
- mbi përmbajtjen e procesit të menaxhimit (funksionet kryesore);
- · në drejtim të ndikimit në objektet e kontrollit (funksione specifike ose specifike).
Ekzistojnë 5 funksione menaxhimi:
- · Planifikimi është parashikimi dhe përgatitja për të ardhmen. Dështimi për të planifikuar do të thotë paaftësi e menaxherit.
- Organizimi është sigurimi i biznesit me gjithçka të nevojshme për funksionimin (pajisje, materiale, financime, njerëz), dhe elementi më i rëndësishëm këtu është trajnimi i menaxherit.
- · Motivimi - mjet për kryerjen e punës organizative; në thelbin e tij të kufizuar, është menaxhimi i vartësve.
- · Koordinimi – harmonizimi i aktiviteteve për arritjen e suksesit.
- · Kontrolli - Kontrollimi dhe mbikëqyrja që gjërat po shkojnë sipas planit.
Procesi i menaxhimit në përputhje me konceptin e parashikuar fillon me formimin e një sistemi të qëllimeve dhe objektivave të organizatës për një periudhë të caktuar kohore. Kështu, procesi i menaxhimit fillon me informacionin e dhënë për rezultatet e procedurave të kontrollit për marrjen e vendimeve të menaxhimit dhe përfundon me fazën e kontrollit që përcakton suksesin e zbatimit të vendimit.
Planifikimi është një funksion i pavarur i menaxhmentit dhe faza fillestare e procesit të menaxhimit (Fig. 1).
Oriz. një - Planifikimi në funksion të menaxhimit Brusov P.N. Menaxhimi Financiar. Bazat matematikore. Politika financiare afatshkurtër: Teksti mësimor / P.N. Brusov, T.V. Filatov. - M.: KnoRus, 2013. - F.31
Planifikimi, në funksion të menaxhimit, është përcaktimi i qëllimeve të veprimtarisë, si dhe zhvillimi dhe fiksimi i një liste veprimesh që i nënshtrohen ekzekutimit të detyrueshëm për arritjen e tyre. Nga pikëpamja e qasjes së synuar, menaxhimi konsiderohet si një sistem i fokusuar në arritjen e qëllimeve të caktuara. Janë qëllimet me të cilat përballet sistemi i menaxhimit ato që janë pikënisja për planifikimin dhe zbatimin e aktiviteteve të ndërmarrjes.
Për të dhënë një kontribut të vërtetë në suksesin e organizatës, qëllimet duhet të kenë një numër karakteristikash Brusov P.N. Menaxhimi Financiar. Bazat matematikore. Politika financiare afatshkurtër: Teksti mësimor / P.N. Brusov, T.V. Filatov. - M.: KnoRus, 2013. - F.35:
- qëllime specifike dhe të matshme. Duke i shprehur qëllimet e tij në terma specifikë dhe të matshëm, menaxhmenti krijon një bazë të qartë për vendimet dhe progresin e ardhshëm.
- qarqe të arritshme dhe realiste. Vendosja e një qëllimi që tejkalon kapacitetin e organizatës, qoftë për shkak të burimeve të pamjaftueshme ose për shkak të faktorëve të jashtëm, mund të çojë në pasoja katastrofike.
- Objektivat duhet të përmbajnë afate;
- · Objektivat duhet të kërkojnë tejkalim të standardeve. Standardet - niveli i performancës që është i pranueshëm për organizatën. Qëllimet janë rezultati i dëshiruar.
- · Objektivat duhet të jenë fleksibël në mënyrë që të mund të rishikohen në rast të ndryshimeve të paparashikueshme.
Çdo firmë rregullon gjendjen e saj në të ardhmen në formën e qëllimeve afatshkurtra, afatmesme dhe afatgjata. Prandaj, krijohen plane afatshkurtra, afatmesme dhe afatgjata. Qëllimet afatshkurtra konsiderohen qëllime me një periudhë zbatimi deri në një vit. Qëllimet afatmesme janë qëllime që mund të arrihen brenda një deri në tre vjet. Qëllimet që kërkojnë një periudhë më shumë se tre vjet për t'u arritur konsiderohen qëllime afatgjata. Periudha maksimale për arritjen e qëllimeve afatgjata zakonisht varion nga pesë deri në pesëmbëdhjetë vjet.
Sjellja e qëllimeve në çdo nivel të menaxhimit dhe vlerësimi i tyre gjithëpërfshirës kërkon ndërtimin e një peme qëllimesh. Pema e qëllimeve është një shfaqje strukturore e shpërndarjes së qëllimeve sipas niveleve të menaxhimit të organizatës në marrëdhëniet e tyre. Në menaxhim, pema e qëllimeve luan të njëjtin rol dhe kryen të njëjtat funksione si algoritmi i programit në kibernetikë. Nëse një menaxher ka të bëjë me një organizatë të vogël që kryen aktivitete të thjeshta, atëherë kur hartoni plane, një pemë e qëllimeve mund të anashkalohet. Sidoqoftë, planifikimi i aktiviteteve të kompanive të mëdha, veçanërisht korporatave transnacionale me një rrjet të gjerë filialesh, degësh dhe zyrash përfaqësuese, hartimi i një peme qëllimesh është objektivisht i nevojshëm.
Varësisht nga rëndësia në aktivitetet e organizatës dallohen planifikimi strategjik, taktik dhe operacional (Fig. 2).
Fig.2 - Llojet e planifikimit Repina E.A. Bazat e Menaxhimit: Teksti mësimor / E.A. Repin. - M.: Akademtsentr, 2013. - F.72
Rezultati i planifikimit strategjik është zhvillimi i një plani strategjik, i cili mund të zyrtarizohet në formën e një plani biznesi. Planet taktike specifikojnë planin strategjik. Nëse planifikimi strategjik fokusohet në atë që organizata dëshiron të arrijë, atëherë planifikimi taktik fokusohet në atë se si organizata duhet ta arrijë këtë gjendje. Planifikimi operativ - planifikimi i operacioneve individuale në rrjedhën e përgjithshme ekonomike: planifikimi i prodhimit, marketingu, buxhetimi dhe të tjera.
Në varësi të objektit të planifikimit, Repina E.A. Bazat e Menaxhimit: Teksti mësimor / E.A. Repin. - M.: Akademtsentr, 2013. - F.105:
- planet e kompanisë;
- departamentet e prodhimit;
- planet e vendeve të punës (pozicioneve).
Sipas llojit të aktivitetit brenda ndërmarrjes:
- planifikimi i prodhimit;
- financiare dhe kështu me radhë.
Një parim është pozicioni dominues ose pikënisja në zhvillimin e një plani. Ekzistojnë parimet e mëposhtme të planifikimit:
- · Planifikimi "nga ajo që është arritur" - menaxheri e konsideron detyrën e tij kryesore të përsërisë këtë vit gjithçka që ishte karakteristikë e organizatës vitin e kaluar, duke marrë parasysh ndryshimet që kanë ndodhur ose priten. Ky është një transferim i rezultateve të arritura në periudhën e ardhshme me rregullime të caktuara.
- · Planifikimi sipas qëllimeve. Kur i referohet këtij parimi, menaxheri abstrakton nga përvoja e kaluar, ai nuk e lidh rezultatin e planifikuar me atë të arritur në të vërtetë dhe nuk e përdor atë si bazë për veprimet e tij të mëvonshme. Baza fillestare në këtë rast është qëllimi i formuluar prej tij - domethënë rezultati i dëshiruar dhe realiteti i arritjes së tij.
Metoda e planifikimit është një grup teknikash dhe metodash veprimi të përdorura nga menaxheri në zbatimin e procedurës për zhvillimin dhe zbatimin e planit. Metodat kryesore të planifikimit përfshijnë:
- · Metoda e balancimit është më e gjithanshme dhe më e përhapura. Ai bazohet në një krahasim të pjesëve të të ardhurave dhe shpenzimeve (kostot me rezultatet). Thelbi i metodës është zhvillimi i balancave (materiale, financiare, të punës, etj.) në formën e tabelave që përmbajnë burimet e disponueshme dhe udhëzimet për shpenzimin e tyre.
- · Metoda normative e planifikimit konsiston në kryerjen e llogaritjeve të planifikuara duke përdorur norma dhe standarde të bazuara shkencërisht. Përdoret në planifikimin e kostos, intensitetit të punës, numrit të stafit, pagave.
Norma ekonomike është konsumi maksimal i lejuar i burimeve specifike për prodhimin e një njësie të prodhimit (punëve, shërbimeve) të një cilësie të vendosur në kushte dhe një periudhë të caktuar kohore. Standardi është një tregues relativ.
· Metoda program-objektiv. Në praktikën moderne të planifikimit, metodat e planifikimit ekonomik dhe matematikor përdoren gjithnjë e më shumë, të cilat lejojnë gjetjen e kombinimit optimal të përdorimit të burimeve sipas kufizimeve të dhëna.
Ekzistojnë gjithashtu metoda të planifikimit vertikal dhe horizontal. Metodat e planifikimit vertikal përfshijnë metodat e planifikimit nga lart-poshtë dhe nga poshtë-lart. Planifikimi nga lart-poshtë përdoret kur qëllimet dhe objektivat e organizatës dhe të gjitha ndarjet strukturore të saj formulohen nga menaxhmenti i lartë. Detyrat e planifikuara zbresin nga lart.
Metoda e planifikimit nga poshtë-lart përdoret kur:
- Menaxheri përpiqet të përfshijë në mënyrë aktive vartësit në procedurën e planifikimit;
- Menaxheri nuk është në gjendje të përcaktojë në mënyrë të pavarur aftësitë e mundshme të secilës njësi strukturore të organizatës së tij dhe të përpiqet të marrë këtë lloj informacioni nga vartësit e tij;
- Menaxheri planifikon të fillojë zbatimin e një projekti të ri për organizatën dhe përpiqet të sigurojë që çdo njësi strukturore të përcaktojë në mënyrë të pavarur rolin, aftësitë dhe detyrat e saj.
Metodat e planifikimit vertikal kanë për qëllim formimin e rezultateve të organizatës, të cilat duhet të merren në periudhën e planifikimit. Objekti i planifikimit mund të jetë fitimi, vëllimi i prodhimit dhe shitjet. Me planifikimin horizontal, objekti i planifikimit është vetë procesi i prodhimit, ose paketat individuale të punës (domethënë projekte specifike që organizata synon të zbatojë). Metodat kryesore të planifikimit horizontal janë:
- planifikimi i skemës së përgjithshme të procesit të prodhimit;
- planifikimi i rrjetit.
Kështu, planifikimi është përcaktimi i një sistemi qëllimesh për funksionimin dhe zhvillimin e një organizate, si dhe mënyrat dhe mjetet për t'i arritur ato. Planifikimi siguron kohëzgjatjen e vendimeve, shmang vendimet e nxituara, vendos një qëllim të qartë dhe një mënyrë të qartë për ta arritur atë, si dhe ju jep mundësinë për të kontrolluar situatën.
- 1. Përmbajtja e konceptit “menaxhimi”. Fazat dhe shkollat në historinë e menaxhimit.
- 2. Modelet e menaxhimit. Tendencat moderne në zhvillimin e menaxhimit. Zhvillimi i menaxhimit në Rusi
- 3. Menaxhimi i sistemeve (organizatave) socio-ekonomike. Koncepti, tiparet kryesore dhe struktura e organizatës.
- 4. Natyra dhe përbërja e funksioneve të menaxhimit. Metodat e menaxhimit
- 5. Udhëheqja në menaxhim. Stili dhe imazhi i menaxherit (imazhi i menaxherit). Klasifikimi i stileve të lidershipit.
- 6. Funksioni i planifikimit në menaxhim: koncepti, parimet, llojet dhe metodat. Planet strategjike dhe taktike në sistemin e menaxhimit.
- 7. Vendimi i menaxhmentit. Procesi i zhvillimit, miratimit dhe ekzekutimit të një vendimi drejtues. Kërkesat për vendimet e menaxhmentit.
- 8. Motivimi i veprimtarisë në menaxhim. Teoritë moderne të motivimit
- 9. Përmbajtja e funksionit të organizatës. Delegimi i kompetencave: qëllimi dhe kushtet themelore për efektivitet. Faktorët e Efektivitetit të Menaxhimit
- 10. Rregullimi dhe kontrolli në menaxhim: koncepti, qëllimet, objektivat, parimet, fazat kryesore të procedurës së kontrollit.
- 11. Roli i kulturës organizative në suksesin e ndërmarrjes
6. Funksioni i planifikimit në menaxhim: koncepti, parimet, llojet dhe metodat. Planet strategjike dhe taktike në sistemin e menaxhimit.
PLANIFIKIMI- Ky është funksioni që lidhet me përcaktimin e qëllimeve dhe objektivave të organizatës, si dhe burimet e nevojshme për arritjen e këtyre qëllimeve. Kjo është një nga mënyrat në të cilat udhëheqja siguron që përpjekjet e të gjithë anëtarëve të organizatës të drejtohen drejt arritjes së qëllimeve të saj të përbashkëta.
Parimet e planifikimit.
- Pjesëmarrja në planifikimin e numrit maksimal të punonjësve ju lejon të rrisni efikasitetin e punës, pasi merren parasysh interesat e tyre, dhe, rrjedhimisht, të rrisni kënaqësinë e punonjësit;
- vazhdimësia: planet shërbejnë si bazë për punë të mëtejshme;
- fleksibilitet: aftësia për të rregulluar planet në përputhje me ndryshimin e kushteve;
- ekonomia: kostot e planifikimit janë shumë më pak se përfitimet;
- sigurimi i punës me burimet e nevojshme materiale dhe organizative.
Në varësi të qëllimeve kryesore ose qasjeve kryesore të informacionit të përdorur, kuadrit rregullator, metodave të përdorura për të marrë dhe rënë dakord për disa tregues të planifikuar përfundimtarë, është e zakonshme të bëhet dallimi midis sa vijon metodat e planifikimit Fjalët kyçe: eksperimentale, normative, bilanc, llogaritëse dhe analitike, programore, raportuese dhe statistikore, ekonomike dhe matematikore e të tjera.
Metoda përllogaritëse-analitike bazohet në ndarjen e punës së kryer dhe grupimin e burimeve të përdorura sipas elementeve dhe ndërlidhjeve, në analizën e kushteve për ndërveprimin më efektiv të tyre dhe në hartimin e projektplaneve mbi këtë bazë.
Metoda eksperimentale është hartimi i normave, standardeve dhe modeleve të planeve në bazë të kryerjes dhe studimit të matjeve dhe eksperimenteve, si dhe duke marrë parasysh përvojën e menaxherëve, planifikuesve dhe specialistëve të tjerë.
Metoda e raportimit dhe statistikave konsiston në zhvillimin e draft planeve bazuar në raporte, statistika dhe informacione të tjera që karakterizojnë gjendjen reale dhe ndryshimin e karakteristikave të aktiviteteve të ndërmarrjes.
Llojet e planifikimit:
Nga gjerësia e mbulimit:
planifikimi i korporatës (për të gjithë kompaninë në tërësi); planifikimi sipas llojit të aktivitetit (planifikimi i prodhimit); planifikimi në nivelin e një njësie specifike (planifikimi i punës së dyqanit).
Sipas funksionit:
prodhimi; financiare; personeli; marketingu.
Sipas periudhës kohore:
planifikimi afatgjatë - 5 vjet ose më shumë; planifikimi afatmesëm - nga 2 deri në 5 vjet; planifikimi afatshkurtër - deri në një vit.
Sipas nivelit të detajeve të planeve:
Planifikim strategjik; planifikim operacional ose taktik.
Planet strategjike dhe taktike në sistemin e menaxhimit
Planifikimi është një nga funksionet e menaxhmentit. Gjatë planifikimit zhvillohen planet.
Një plan është një punë e planifikuar për një periudhë të caktuar, duke treguar qëllimet, përmbajtjen, shtrirjen, metodat, sekuencën, afatet; ide që parashikon ecurinë, zhvillimin e diçkaje.
plan strategjik. Përmbajtja kryesore e këtij plani është një strategji për të ardhmen e parashikueshme - tre deri në pesë vjet ose më shumë. Plani strategjik është maja e sistemit të planeve, sepse karakterizon qëllimin kryesor të organizatës, qëllimet dhe strategjitë e saj. Ky plan shërben si një udhëzues për të gjitha planet e tjera. Në të njëjtën kohë, ai shërben edhe si një kufizim në vendimmarrje në lidhje me aktivitetet kryesore (produktet dhe shërbimet) dhe tregjet.
Strategjia- imazhi i veprimeve organizative dhe qasjeve të menaxhimit të përdorura për të arritur objektivat dhe qëllimet organizative të organizatës. Përcaktimi i fushëveprimit të biznesit, përcaktimi i qëllimeve, përcaktimi i detyrave (programeve) afatshkurtra dhe afatgjata, përcaktimi i një strategjie për arritjen e qëllimit formon një plan strategjik.
plani taktikështë e lidhur pazgjidhshmërisht me planin strategjik, pasi aty ku përdoret planifikimi strategjik ka nevojë për planifikim taktik.
Plan taktik do të thotë sqarim, korrigjim, shtesë, me një fjalë konkretizim i strategjisë. Në planin taktik kuptohet planifikimi i veprimeve që duhet të përfaqësojnë mënyrat më efektive për arritjen e qëllimeve strategjike. Me fjalë të tjera, taktikat janë një nga format e shprehjes së strategjisë. Strategjia dhe taktikat, në terma të përgjithshëm, kanë qëllime të ndërlidhura dhe thelbi i tyre qëndron në përcaktimin e mjeteve me të cilat ndërmarrja kërkon të arrijë qëllimet dhe objektivat e saj.
plani taktikështë një përkufizim dhe zhvillim i detajuar i çështjeve brenda linjave teknike. Taktikat mund të shihen si hapa të caktuar, hapa drejt majës - qëllimi i përgjithshëm i parashikuar nga strategjia.
Agjencia Federale për Arsimin
Instituti i Korrespondencës Ruse të Industrisë së Tekstilit dhe të Lehtë
(dega e RosZiTLP, Tver)
PUNË E KURSIT MBI DISIPLINËN MENAXHIMI
Për këtë temë: " Planifikimi si funksion menaxhimi”.
Plotësuar nga: Nikitina Ya. E
Stud. 5 kurs PMT
Kontrolluar nga: Shmatlay T A
Prezantimi
Kapitulli 1 Roli dhe vendi i planifikimit në menaxhimin e ndërmarrjes
Kapitulli 2 Organizimi i planifikimit brenda ndërmarrjes
Kapitulli 3 Llojet e planifikimit
Pjesa e vendbanimit
konkluzioni
Bibliografi
PREZANTIMI
Menaxhimi kuptohet si një grup procesesh që sigurojnë mirëmbajtjen e sistemit në një gjendje të caktuar dhe transferimin e tij në një gjendje të re duke organizuar dhe zbatuar veprime të synuara të menaxhimit sipas programeve të dhëna. Menaxhimi është një lloj veprimtarie në të cilën dallohen këto funksione kryesore: planifikimi, organizimi, koordinimi, kontrolli, aktivizimi (motivimi për sistemet sociale).
Planifikimi është një funksion përcaktues, i cili konsiston në zhvillimin e qëllimeve, drejtimeve, ritmeve dhe proporcioneve të zhvillimit të organizatës, shpërndarjen e burimeve dhe përshtatjen me mjedisin e jashtëm; po zhvillohet një strategji veprimi, program dhe plane.
Planifikimi synon përdorimin optimal të aftësive të organizatës, duke përfshirë përdorimin më të mirë të të gjitha llojeve të burimeve dhe parandalimin e veprimeve të gabuara që mund të çojnë në uljen e efikasitetit të organizatës.
Planifikimi përfshin përcaktimin e: qëllimeve përfundimtare dhe të ndërmjetme; detyrat, zgjidhja e të cilave është e nevojshme për të arritur qëllimet; mjetet dhe mënyrat për zgjidhjen e tyre; burimet e kërkuara, burimet e tyre dhe mënyra e shpërndarjes.
Planifikimi brenda ndërmarrjes udhëhiqet gjithmonë nga të dhënat e së kaluarës, por kërkon të përcaktojë dhe kontrollojë zhvillimin e ndërmarrjes në të ardhmen. Prandaj, besueshmëria e planifikimit varet ende nga saktësia e treguesve aktualë të së kaluarës.
Është e pamundur të krijohet një mekanizëm organizativ dhe ekonomik për menaxhimin e një ndërmarrje në një ekonomi tregu pa zhvilluar një sistem të qartë të planifikimit brenda ndërmarrjes që eliminon këto mangësi. Sidoqoftë, ndërtimi i një sistemi të tillë është një proces mjaft i ndërlikuar që kërkon burime, aftësi dhe aftësi të përshtatshme nga punonjësit e ndërmarrjes, kryesisht menaxherët, të cilët duhet të zgjidhin një sërë problemesh komplekse metodologjike, organizative dhe teknike që lidhen me një ristrukturim rrënjësor. të të gjithë elementëve të planifikimit brenda ndërmarrjes.
Kapitulli 1 Roli dhe vendi i planifikimit në menaxhimin e ndërmarrjes
Planifikimi u jep përgjigje pyetjeve të mëposhtme:
1) Cila është gjendja aktuale e organizatës? Për ta bërë këtë, ju duhet të vlerësoni situatën në fushën e financave, prodhimit dhe fushave të tjera.
2) cilat duhet të jenë qëllimet e organizatës? Vlerësimi i mundësive dhe kërcënimeve në mjedisi duhet të përcaktohen qëllimet e organizatës.
Duhet të përcaktohet qartë:
objekti i planifikimit (çfarë është planifikuar), subjekti i planifikimit (kush planifikon), periudha e planifikimit (horizonti) (për sa kohë), mjetet e planifikimit (për shembull, softueri kompjuterik), metodologjia e planifikimit (si të planifikohet), koordinimi i planeve (çfarë, me kë dhe për çfarë kushtesh).
3) Si mundet organizata t'i arrijë qëllimet? Është e nevojshme të vendoset se çfarë duhet të bëjë stafi për të arritur qëllimet, cilat burime duhet të jenë. Qasja e menaxhimit ndaj planifikimit mund të kryhet duke vendosur kriteret dhe detyrat e planifikimit, duke përcaktuar mjetet e planifikimit, metodat për koordinimin e planeve, drejtimet dhe metodat e planifikimit.
Pavarësisht rëndësisë dhe përfitimeve të dukshme të planifikimit, ai nuk mund të zëvendësojë improvizimin. Në praktikën e menaxhimit të ndërmarrjes, është e pamundur të planifikohen të gjitha rastet e vendimmarrjes dhe nuk është e këshillueshme. Kjo mund të jetë për shkak të dy faktorëve:
Papërputhshmëria e kostove të planifikimit me rezultatet e zbatimit të planit;
Mungesa e informacionit objektiv, të besueshëm dhe të mjaftueshëm për të zhvilluar një plan
Procesi i planifikimit karakterizohet nga një numër karakteristikash specifike.
Së pari, planifikimi ka dy anë: socio-ekonomike dhe organizative-teknike.
Organizative - teknike ana përcaktohet nga bashkëpunimi i punës dhe varet nga niveli i zhvillimit të mjeteve dhe metodave të planifikimit. socio-ekonomike ana përcaktohet nga kushtet socio-ekonomike të shoqërisë. Prandaj, thelbi i planifikimit të prodhimit duhet të vlerësohet nga dy pozicione:
1 .karakteristikat e tij organizative dhe teknike;
2 .kushtet social-ekonomike.
Përndryshe, është e pamundur të zbulohen shumë marrëdhënie shkak-pasojë dhe varësi që përcaktojnë qëllimet, format dhe metodat e planifikimit.
Nga pikëpamja e anës organizative dhe teknike të planifikimit, vendet me ekonomi tregu të zhvilluar kanë më shumë përvojë. Arsenali i mjeteve dhe metodave teknike të përdorura atje është shumë më i pasur. Nga kjo rrjedh se niveli i organizimit të prodhimit dhe menaxhimit brenda ndërmarrjeve dhe firmave individuale është më i lartë atje sesa në vendet e Rusisë. Kjo do të thotë se ekziston një mundësi e madhe për të përdorur përvojën organizative dhe teknike të planifikimit në vendet e huaja të zhvilluara dhe një mundësi e kufizuar e përdorimit të përvojës së planifikimit socio-ekonomik.
Një tjetër pikë e rëndësishme nga kjo analizë: ana socio-ekonomike e planifikimit duhet të jetë ajo kryesore në përcaktimin e qëllimeve të planifikimit dhe zgjedhjen e mjeteve për zbatimin e tyre.
Së dyti, planifikimi si një element kontrolli është karakter informativ. Thelbi i informacionit i procesit të planifikimit është qartë i dukshëm në shembullin e fazave të ciklit të planifikimit. Në procesin e prodhimit, autoritetet e planifikimit ballafaqohen vazhdimisht me probleme. Prandaj, faza e parë në ciklin e planifikimit është identifikimi dhe formulimi i problemeve (përfshin mbledhjen dhe përpunimin e informacionit, si dhe një vlerësim të pasojave të opsioneve të mundshme për vendimet e planifikuara). Mbi këtë bazë, merret një vendim i planifikuar. Pastaj zbatohet. Informacioni në lidhje me rezultatet e marra përmes sistemit të feedback-ut i transmetohet organit të planifikimit. Ky i fundit, mbi bazën e tij, vlerëson atë që po ndodh, formulon probleme të reja dhe i gjithë cikli i planifikimit përsëritet. Formulimi i problemeve, miratimi i vendimeve të planifikuara, vlerësimi i rezultateve janë gjithmonë në varësi të arritjes së një qëllimi të caktuar. Prandaj, planifikimi është gjithmonë rreptësisht i qëllimshëm.
Planifikimi kryhet në përputhje me një sërë parimesh, domethënë rregulla. Kryesorja sot është pjesëmarrja e numrit maksimal të punonjësve të organizatës në punën në plan tashmë në fazat më të hershme të përgatitjes së tij. Arsyeja është se njerëzit do t'i përmbushin më shpejt dhe me dëshirë ato detyra që i kanë vënë vetes, si më të afërta dhe më të kuptueshme.
Një parim tjetër është vazhdimësia , për shkak të natyrës përkatëse të aktivitetit ekonomik. Në përputhje me këtë, ai kryhet jo si një veprim i vetëm, por si një proces që përsëritet vazhdimisht. Në kuadër të tij, të gjitha planet aktuale zhvillohen duke marrë parasysh zbatimin dhe faktin se ato vetë do të shërbejnë si bazë për hartimin e planeve në të ardhmen. Kjo siguron vazhdimësinë e tyre të caktuar. Vazhdimësia e planifikimit kërkon respektimin e parimit të fleksibilitetit , duke nënkuptuar nevojën për të rregulluar ose rishikuar në çdo kohë vendimet e marra më parë në përputhje me rrethanat në ndryshim.
Uniteti dhe ndërlidhja e pjesëve individuale të organizatës kërkon pajtueshmëri me një parim të tillë si koordinimi i planeve . Ai zbatohet përmes koordinimit dhe integrimit. Koordinimi kryhet "horizontalisht", domethënë midis njësive të të njëjtit nivel, dhe integrimi kryhet "vertikalisht" midis atyre më të larta dhe më të ulëta.
Ekonomia është një parim i rëndësishëm planifikimi. , duke kërkuar që kostoja e hartimit të një plani të jetë më e vogël se efekti që sjell zbatimi i tij. Gjatë vlerësimit të ekonomisë së planifikimit, duhet marrë parasysh dobia e tij (që zakonisht është e vështirë) dhe kostot e planifikimit. Së fundi, një nga parimet e planifikimit është krijimi i kushteve të nevojshme për zbatimin e planit. . Parimet e listuara më sipër janë universale, të përshtatshme për nivele të ndryshme të menaxhimit; në të njëjtën kohë, secili prej tyre mund të zbatojë edhe parimet e veta specifike.
Për shembull, kur planifikoni në nivelin e dyshemesë së dyqanit, parimi i ngushticës luan një rol të rëndësishëm. , sipas të cilit prodhimi duhet të përcaktohet në bazë të aftësive të pajisjes me produktivitetin më të ulët. Në të njëjtën kohë, në nivel ndërmarrje dhe mjedis. Mbi këtë bazë, përcaktohen qëllimet, zhvillohen strategji dhe përcaktohet një kombinim i mjeteve që i lejon ato të zbatohen në mënyrë më efektive.
Kapitulli 2 Organizimi i planifikimit brenda ndërmarrjes .
Plani i ndërmarrjes në përmbajtjen e tij është një grup masash të ndërlidhura për të rritur fitimet duke rritur efikasitetin e përdorimit të të gjitha burimeve të përdorura dhe shitjen e produkteve. Suksesi dhe efikasiteti i sistemit të planifikimit përcaktohet në një masë të madhe nga niveli i organizimit të tij, i cili synon një kombinim sistematik të elementeve kryesore të sistemit të planifikimit:
Personeli i planifikuar i formuar në një strukturë organizative;
Mekanizmi i planifikimit;
Procesi i vërtetimit, miratimit dhe zbatimit të vendimeve të planifikuara (procesi i planifikimit);
Mjetet që mbështesin procesin e planifikimit (mbështetje informative, teknike, matematikore, softuerike, organizative dhe gjuhësore).
I gjithë sistemi i organizimit të planifikimit duhet të synojë krijimin e kushteve më të favorshme për përmirësimin e proceseve të prodhimit dhe menaxhimit të ndërmarrjes. Nëse teoria e planifikimit zbulon ligjet dhe parimet e vërtetimit të vendimeve të planifikimit, atëherë organizimi i planifikimit eksploron aspektin proces-strukturor.
1. Stafi i planifikuar.
Këtu përfshihen të gjithë specialistët që, në një shkallë ose në një tjetër, kryejnë funksione planifikimi. Për më tepër, për disa prej tyre, funksionet e planifikimit mund të jenë aktiviteti kryesor (për shembull, për punonjësit e departamentit të planifikimit dhe ekonomisë), dhe për të tjerët, ato mund të kombinohen me aktivitete të tjera (për shembull, specialistët në departamentin e projektimit mund të së bashku me planifikimin e përgatitjes së projektimit të prodhimit, dizajnimin e produkteve të reja).
Natyra inovative e aktiviteteve të punëtorëve të planifikuar shtron kërkesa të veçanta për politikën e personelit, e cila përfshin:
· Rekrutimi, duke përfshirë kërkimin, përzgjedhjen dhe punësimin;
Vendosja (pushtimi i një pozicioni);
· Punësimi, duke përfshirë vlerësimin e aktivitetit dhe shpërblimin;
Zhvillimi (promovimi);
Përjashtim (fluiditet, shkarkim).
BNJ duhet të zgjidhë një shumëllojshmëri të gjerë detyrash: të vendosë dhe balancojë ndërmarrjet afatshkurtra dhe afatgjata, të përcaktojë se çfarë është më e rëndësishme - të rrisë pjesën e tyre të tregut ose të rrisë produktivitetin e kapitalit të investuar, etj.
Rritja e rolit të planifikuesve në menaxhim mund të shpjegohet me arsyet e mëposhtme. :
1. një rritje në natyrën e investimeve dhe shkencës intensive të prodhimit modern;
2. forcimi në kushtet e konkurrencës së përparësisë së cilësisë dhe nivelit shkencor e teknik të produkteve.
3. rritja e rëndësisë së punës krijuese të të gjithë punonjësve;
4. forcimi i natyrës kolektive të punës, për shkak të rritjes së kompleksitetit të teknologjisë dhe teknologjisë.
Faktorët e listuar ngrenë shumë ashpër problemin e rritjes së nivelit të organizimit të punës së planifikuar, duke marrë parasysh cilësitë individuale të planifikuesve, qëndrimet e tyre personale dhe preferencat psikologjike, si dhe një interes të thellë për rezultatet përfundimtare të punës në punën e një ndërmarrje. . Për të kryer me sukses funksionet e tyre, planifikuesi-menaxher, përveç kualifikimeve të larta profesionale, duhet të ketë aftësi për të mësuar, komunikuar dhe bashkëpunuar.
Aparati i punonjësve të rinj në ndërmarrje funksionon në formën e një të përshtatshme Struktura organizative(OS), i cili përcakton numrin e kërkuar të personelit të planifikimit dhe shpërndarjen e tij midis divizioneve të aparatit të menaxhimit, përcakton përbërjen e organeve të planifikimit, rregullon komunikimet lineare, funksionale dhe informative midis planifikuesve dhe divizioneve, përcakton të drejtat, detyrat dhe përgjegjësitë e planifikuesit, përcakton kërkesat për nivelin e tyre profesional etj.
Çdo ndërmarrje i qaset zgjedhjes së strukturës së planifikimit organizativ rreptësisht individualisht. Sidoqoftë, është e mundur të veçohen grupe ndërmarrjesh me skemat më tipike të strukturave të tilla.
Ky klasifikim bazohet në një karakteristikë të industrisë. Të gjitha ndërmarrjet (shoqatat) mund të ndahen në tre grupe sipas karakteristikave të tyre sektoriale: sektoriale, të larmishme dhe ndërsektoriale.
te grupi i industrisë përfshijnë ndërmarrjet (shoqatat) aktivitetet e të cilave janë të kufizuara në cilëndo degë të industrisë.
Departamentet, së bashku me menaxhimin e njësive strukturore të prodhimit (dyqane, ndërtesa, industri, ndërmarrje) mund të menaxhojnë lloje të tjera aktivitetesh: furnizim dhe marketing, punë kërkimore dhe zhvillimore, etj.
Një departament i tillë prodhimi dhe marketingu mund të bashkojë një grup ndërmarrjesh të specializuara, të cilat karakterizojnë integrimin horizontal të prodhimit. Degët krijohen me qëllim zgjerimin e kanaleve të shitjes së produkteve dhe sigurimin e prodhimit tonë me të gjithë komponentët e nevojshëm: gjysëm të gatshme, lëndë të para, ambalazhim, pjesë këmbimi, bazë riparimi, shërbim pas shitjes së produkteve, etj.
Subjektet e biznesit të larmishëm kanë një strukturë organizative më komplekse.
Grupi i larmishëm Njësitë e biznesit zakonisht bashkohen nga koncerte të mëdha industriale, të cilat, për nga natyra e produkteve të tyre, janë të angazhuara në dy ose tre ose më shumë industri.
Menaxhmenti i lartë i kompanisë përfaqësohet nga një bord drejtorësh, i cili përfshin kryetarin e bordit të drejtorëve, presidentin e kompanisë, nënkryetarin, nënkryetarët e lartë dhe nënkryetarët, shumë prej të cilëve kryesojnë grupet e prodhimit dhe divizionet e grupi, si dhe kompani dhe banka të tjera. Pjesëmarrja në menaxhimin e disa korporatave nga drejtuesit e kompanive më të mëdha kontribuon në forcimin e lidhjeve ndërkompanive dhe thjeshton procesin e planifikimit të aktiviteteve prodhuese dhe ekonomike të koncernit. Aq i rëndë në shikim të parë, aparati administrativ kërkon nënshtrim të rreptë.
Personeli i lartë menaxhon ndërmarrjet përmes lidhjeve të ndërmjetme të përfaqësuara nga grupet dhe departamentet e prodhimit. Në të njëjtën kohë, çdo nënkryetar kryesor ka sferën e tij të ndikimit. Njëri prej tyre, si rregull, menaxhon të gjitha departamentet e administratës më të lartë, të tjerët - grupet e prodhimit, të cilat përfshijnë departamentet e prodhimit.
Çdo degë është një kompleks ndërmarrjesh të ndërlidhura të vendosura në zona të ndryshme. Në kuptimin tonë, një degë është një shoqatë e madhe prodhuese, e cila përfshin ndërmarrje të dy niveleve. Niveli i parë përfaqësohet nga ndërmarrjet me një shkallë të lartë specializimi, që prodhojnë produkte gjysëm të gatshme. Ata dërgojnë produkte në impiantet e montimit të nivelit të dytë ku prodhohet produkti përfundimtar. Ky është thelbi i integrimit vertikal të prodhimit në kompani të larmishme, mbi të cilat është ndërtuar i gjithë sistemi i planifikimit dhe menaxhimit.
Ky sistem ka përparësitë e mëposhtme.
Së pari, decentralizimi arrihet në planifikimin dhe menaxhimin e ndërmarrjeve brenda grupit.
Së dyti, kombinimi i ndërmarrjeve në komplekse (degë) të mëdha prodhimi dhe futja e këtyre të fundit në grupe prodhimi bën të mundur krijimin e një pune ritmike të ndërmarrjeve të ndërlidhura, për të planifikuar një program investimi optimal për ndërmarrjet e çdo departamenti dhe grupi në tërësi, duke marrë parasysh interesat e ndërmarrjeve dhe shqetësimi. Gjithashtu, ofrohet një lidhje më e ngushtë ndërmjet ndërmarrjeve dhe instituteve kërkimore dhe laboratorëve që janë pjesë e strukturës së departamentit; lehtësimin e përfshirjes së konsulentëve të kualifikuar në fushën e planifikimit dhe menaxhimit të prodhimit në punën praktike; bëhet i mundur optimizimi i kapaciteteve prodhuese dhe fuqisë punëtore në një shkallë të gjerë.
Së treti, centralizimi i funksioneve të furnizimit dhe marketingut ju lejon të zvogëloni kostot e këtyre aktiviteteve dhe të manovroni shpejt burimet materiale.
Së katërti, të katër nivelet e menaxhimit (administrata e lartë, menaxhimi i grupeve të prodhimit, departamenteve dhe ndërmarrjeve) janë të lidhura nga një sistem i llogaritjes komerciale, i cili siguron pavarësi të plotë në planifikim, liri dhe efikasitet në punë, një shkallë të lartë përgjegjësie dhe interesi për rezultatet përfundimtare të aktiviteteve.
E lidhur me kompanitë ndërsektoriale subjektet e biznesit specializohen në prodhimin e produkteve të konsumuara nga industria dhe ndërmarrjet dhe shoqatat e larmishme. Një kompani e larmishme mund të prodhojë njëkohësisht pjesë dhe montime për industrinë e automobilave dhe aviacionit, izolimin dhe materialet e ndërtimit për ndërtimin, materialet e paketimit për industrinë ushqimore, etj. Organizata të tilla përballojnë konkurrencën nga industria dhe kompanitë e larmishme për shkak të kostove më të ulëta për shkak të specializimit të lartë të prodhimit dhe prodhimit në masë.
Sistemi i planifikimit në kompanitë ndër-industriale është kryesisht identik me sistemin e miratuar në divizionet ndihmëse të koncerneve të mëdha industriale dhe shumë-industriale, të cilat prodhojnë produkte kryesisht për nevojat e divizioneve kryesore ndihmëse dhe vetëm pjesërisht ua shesin atë kompanive të tjera. Megjithatë, në prani të blloqeve të unifikuara të planifikimit, edhe në të njëjtin lloj subjektesh biznesi, ka dallime në mjetet dhe metodat e zbatimit të tyre, gjë që tregon zhvillimin dhe përmirësimin e vazhdueshëm të sistemit të planifikimit në përputhje me ndryshimin e kushteve të prodhimit dhe mjedisi i jashtëm.
Planifikimi me shumë faza nuk mori formë menjëherë, por gradualisht, me rritjen e kompanive, si një reagim objektiv ndaj ndryshimit të kushteve të biznesit për shkak të mjedisit të jashtëm.
2.mekanizmi i planifikimit.
Mekanizmi i planifikimit kuptohet si një grup mjetesh dhe metodash me të cilat merren vendimet e planifikuara dhe sigurohet zbatimi i tyre. Nëse struktura organizative pasqyron strukturën e jashtme të sistemit të planifikimit, formën e tij, atëherë
mekanizmi zbulon strukturën e brendshme dhe përmbajtjen e sistemit të planifikimit.
Mekanizmi i planifikimit përfshin :
Aparatet për zhvillimin e qëllimeve dhe objektivave për funksionimin e ndërmarrjes;
Funksionet e planifikimit
metodat e planifikimit.
Komponentët e listuar të mekanizmit të planifikimit janë të ndërvarur si elementë të një sistemi. Logjika e kësaj lidhjeje është si vijon: ligjet e zhvillimit të prodhimit, duke përfshirë ligjet ekonomike, ligjet e inxhinierisë dhe teknologjisë, kibernetikën, ligjet e zhvillimit të shoqërisë, etj., lindin qëllimet dhe objektivat e funksionimit. të ndërmarrjes; qëllimet dhe objektivat përcaktojnë funksionet e planifikimit që përcaktojnë metodat e duhura të planifikimit.
3. Procesi i planifikimit.
Si një aktivitet i përshtatshëm i njerëzve në procesin e planifikimit, ai ka teknologjinë e vet, e cila përfaqëson sekuencën e punës së kryer në përgatitjen e planit.
Procesi i planifikimit përmban hapat e mëposhtëm :
1) Përcaktimi i qëllimit të planifikimit.
Qëllimet e planifikimit janë një faktor vendimtar në zgjedhjen e formave dhe metodave të planifikimit. Ata gjithashtu përcaktojnë kriteret për marrjen e vendimeve të planifikuara dhe monitorimin e ecurisë së zbatimit të tyre.
2) Analiza e problemit.
Në këtë fazë përcaktohet gjendja fillestare në momentin e hartimit të planit dhe formohet situata përfundimtare.
3) Kërkoni për alternativa.
Kjo fazë përfshin kërkimin e veprimeve të duhura midis mënyrave të mundshme për të zgjidhur situatën problemore.
4) parashikimi.
Formohet një ide për zhvillimin e situatës së planifikuar.
5) Gradë.
Llogaritjet optimizuese kryhen për të zgjedhur alternativën më të mirë.
6) Marrja e një vendimi të planifikuar.
Zgjidhet dhe ekzekutohet një zgjidhje e vetme e planifikuar.
4.Mjetet që mbështesin procesin e planifikimit.
Mjetet që ofrojnë procesin e planifikimit ju lejojnë të automatizoni procesin teknologjik të zhvillimit të një plani të ndërmarrjes: nga mbledhja e informacionit deri te marrja dhe zbatimi i vendimeve të planifikuara. Kjo përfshin mbështetjen teknike, informative, softuerike, organizative dhe gjuhësore.
Kapitulli 3 Llojet e planifikimit
Në varësi të drejtimit dhe natyrës së detyrave që do të zgjidhen, dallohen tre lloje të planifikimit: strategjik, taktik dhe operacional.
Planifikimi strategjik (afatgjatë ose afatgjatë) konsiston kryesisht në përcaktimin e qëllimeve kryesore të aktiviteteve të kompanisë dhe fokusohet në përcaktimin e rezultateve përfundimtare të synuara, duke marrë parasysh mjetet dhe metodat për arritjen e qëllimeve dhe sigurimin e burimeve të nevojshme. Në të njëjtën kohë, zhvillohen gjithashtu mundësi të reja për kompaninë, për shembull, zgjerimi i kapaciteteve prodhuese duke ndërtuar impiante të reja ose blerjen e pajisjeve, duke ndryshuar profilin e një ndërmarrje ose duke ndryshuar rrënjësisht teknologjinë. Planifikimi strategjik mbulon një periudhë 10-20 vjeçare, ka pasoja afatgjata, ndikon në funksionimin e të gjithë sistemit të menaxhimit dhe bazohet në burime të mëdha.
Planifikimi taktik (afatmesëm) konsiston në përcaktimin e qëllimeve të ndërmjetme në rrugën drejt arritjes së qëllimeve dhe objektivave strategjike. Në të njëjtën kohë, mjetet dhe metodat për zgjidhjen e problemeve, përdorimin e burimeve dhe futjen e teknologjisë së re zhvillohen në detaje.
Planifikimi operacional (operativ ose aktual) përfshin zhvillimin e orareve dhe siguron zbatimin e planeve taktike.
Planifikim strategjik
Planifikimi strategjik është tërësia e veprimeve dhe vendimeve të marra nga menaxhmenti që çojnë në dekonstruksionin e strategjive specifike të dizajnuara për të ndihmuar organizatën të arrijë qëllimet e saj.
Strategjia - është një plan gjithëpërfshirës i detajuar i hartuar për të siguruar zbatimin e misionit
organizimin dhe arritjen e qëllimeve të tij.
Thelbi, funksionet dhe përfitimet e planifikimit strategjik
Shumë kompani të mëdha në kushte moderne filluan të kushtojnë gjithçka
vëmendje më e madhe për zhvillimin e planifikimit strategjik si instrument i menaxhimit të centralizuar. Një planifikim i tillë parashikon zhvillimin e parimeve të përgjithshme për orientimin e firmës në të ardhmen; përcakton drejtimin strategjik dhe programet e zhvillimit, përmbajtjen dhe radhën e zbatimit të masave më të rëndësishme që sigurojnë arritjen e qëllimeve të përcaktuara. Planifikimi strategjik ndihmon në marrjen e vendimeve për problemet komplekse të aktiviteteve të kompanisë në shkallë ndërkombëtare: përcaktimin e drejtimeve dhe sasive të investimeve kapitale dhe burimeve të financimit të tyre; diversifikimi i prodhimit dhe rinovimi i produktit; format e investimeve të huaja në drejtim të blerjes së ndërmarrjeve të reja; përmirësimin e organizimit të menaxhimit për divizionet individuale dhe politikën e personelit.
Meqenëse vlerësimi i perspektivës në kushtet e zhvillimit spontan të tregut botëror është jashtëzakonisht i pasigurt, planifikimi afatgjatë nuk mund ta orientojë kompaninë drejt arritjes së treguesve sasiorë dhe për këtë arsye zakonisht kufizohet në zhvillimin vetëm të karakteristikave cilësore më të rëndësishme të specifikuara në programe ose parashikime. . Nëpërmjet tyre, kryhet koordinimi i fushave premtuese të zhvillimit të të gjitha departamenteve të kompanisë, duke marrë parasysh nevojat dhe burimet e tyre. Mbi bazën e programit zhvillohen plane afatmesme, të cilat tashmë përmbajnë jo vetëm karakteristika cilësore, por edhe tregues sasiorë, të detajuar dhe të konkretizuar në drejtim të zgjedhjes së mjeteve për arritjen e objektivave të përvijuara në kuadrin e planifikimit strategjik.
Në sistemin e planifikimit strategjik, në varësi të metodologjisë dhe qëllimeve, zakonisht dallojnë planifikimin afatgjatë dhe planifikimin strategjik.
Sistemi i planifikimit afatgjatë përdor metodën e ekstrapolimit, domethënë përdorimin e rezultateve të treguesve të periudhës së kaluar dhe, bazuar në vendosjen e qëllimeve optimiste, shpërndarjen e treguesve disi të fryrë për periudhën e ardhshme. Këtu, pritshmëria është që e ardhmja të jetë më e mirë se e kaluara.
Në sistemin e planifikimit afatgjatë, qëllimet përkthehen në programe veprimi, plane dhe buxhete taktike, plane fitimi të zhvilluara për secilin nga departamentet kryesore të organizatës. Më pas realizohen programet, planet taktike dhe buxhetet nga këto njësi dhe përcaktohen devijimet e treguesve aktualë nga ata të planifikuar.
Planifikimi strategjik synon të japë një justifikim shkencor gjithëpërfshirës për problemet me të cilat mund të përballet kompania në periudhën e ardhshme dhe mbi këtë bazë të zhvillojë tregues të zhvillimit të kompanisë për periudhën e planifikimit.
Baza për zhvillimin e një plani strategjik është:
analiza e perspektivave të zhvillimit të kompanisë, detyra e së cilës është të identifikojë tendencat dhe faktorët që ndikojnë në zhvillimin e tendencave përkatëse;
analiza e pozicioneve konkurruese, detyra e së cilës është të përcaktojë se sa konkurruese janë produktet e kompanisë në tregje të ndryshme dhe çfarë mund të bëjë kompania për të përmirësuar performancën në fusha specifike nëse ndjek strategji optimale në të gjitha aktivitetet;
zgjedhja e strategjisë bazuar në një analizë të perspektivave për zhvillimin e kompanisë në lloje të ndryshme aktivitetesh dhe përcaktimin e prioriteteve për lloje specifike të aktiviteteve për sa i përket efektivitetit të saj dhe disponueshmërisë së burimeve;
· analiza e drejtimeve të diversifikimit të llojeve të veprimtarisë, kërkimi i llojeve të reja më efektive të veprimtarisë, përcaktimi i rezultateve të pritura.
· Gjatë zgjedhjes së një strategjie, duhet pasur parasysh se strategjitë e reja, si në industritë tradicionale ashtu edhe në fushat e reja të biznesit, duhet të korrespondojnë me potencialin e akumuluar të kompanisë. Planifikimi i zhvillimit të strukturës së kapaciteteve.
Karakteristikat kryesore të planifikimit strategjik
Karakteristikat kryesore të planifikimit strategjik janë:
Qëllimi i planifikimit
Mbajtja afatgjatë e ekzistencës dhe përmbushja e qëllimit kryesor të kompanisë,
Bartës i idesë së planifikimit është menaxhmenti i lartë,
Problemet e planifikimit - mungesa e besueshmërisë dhe strukturimit,
Horizonti i planifikimit - afatgjatë,
Mbulimi - global, gamë e gjerë alternativash,
Parimet - ndryshimi i mjedisit (faktorë të kontrollueshëm).
Zakonisht çështjet më të rëndësishme të planifikimit janë tregjet e shitjeve.
Ky planifikim përfshin:
duke zhvilluar një strategji,
Planifikimi strategjik i programit të prodhimit,
Planifikimi i zhvillimit të kapaciteteve,
Planifikimi i Zhvillimit të Kapaciteteve
Planifikimi taktik dhe operacional
Planet taktike më së shpeshti mbulojnë një periudhë pesëvjeçare, si periudha më e përshtatshme për rinovimin e aparatit të prodhimit dhe gamës së produkteve. Ata formulojnë detyrat kryesore për një periudhë të caktuar, për shembull, strategjinë e prodhimit të kompanisë në tërësi dhe çdo ndarje (rindërtimi dhe zgjerimi i kapaciteteve prodhuese, zhvillimi i produkteve të reja dhe zgjerimi i gamës); strategjia e shitjeve (struktura e rrjetit të shitjeve dhe zhvillimi i tij, shkalla e kontrollit mbi tregun dhe futja në tregje të reja, zbatimi i aktiviteteve që nxisin zgjerimin e shitjeve); strategjia financiare (vëllimet dhe drejtimet e investimeve, burimet e financimit, struktura e portofolit të letrave me vlerë); politika e personelit (përbërja dhe struktura e personelit, trajnimi dhe përdorimi i tyre); përcaktimi i vëllimit dhe strukturës së burimeve dhe formave të nevojshme të furnizimit material dhe teknik dhe duke marrë parasysh specializimin brenda ndërmarrjes dhe prodhimin kooperativ. Planet afatmesme parashikojnë zhvillimin dhe një sekuencë të caktuar masash që synojnë arritjen e qëllimeve të përcaktuara nga programi i zhvillimit afatgjatë.
Plani taktik zakonisht përmban tregues sasiorë, përfshirë në lidhje me shpërndarjen e burimeve. Ai jep detaje sipas produktit, investimeve dhe burimeve të financimit. Zhvilluar në departamentet e prodhimit.
Planifikimi aktual kryhet përmes zhvillimit të detajuar të planeve operacionale për kompaninë në tërësi dhe ndarjet e saj individuale në shkallë ndërkombëtare, në veçanti, programet e marketingut, planet kërkimore, planet e prodhimit, logjistikës. Lidhjet kryesore të planit aktual të prodhimit janë planet kalendarike, të cilat janë një specifikim i detajuar i qëllimeve dhe objektivave të përcaktuara nga planet strategjike dhe afatmesme. Oraret e prodhimit përpilohen në bazë të informacionit për disponueshmërinë e porosive, disponueshmërinë e tyre të burimeve materiale, shkallën e përdorimit të kapaciteteve prodhuese dhe përdorimin e tyre, duke marrë parasysh afatet e përcaktuara për ekzekutimin e çdo porosie. Orari i prodhimit parashikon kostot e rindërtimit të objekteve ekzistuese, zëvendësimin e pajisjeve, ndërtimin e ndërmarrjeve të reja, trajnimin e fuqisë punëtore. Planet e shitjeve dhe shërbimeve përfshijnë eksportet e produkteve, licencimin jashtë shtetit, shërbimet teknike dhe mirëmbajtjen.
Zbatimi i planeve operacionale kryhet nëpërmjet një sistemi buxhetesh ose planesh financiare, të cilat zakonisht hartohen për një vit ose për një periudhë më të shkurtër për çdo njësi individuale - qendër fitimi, dhe më pas konsolidohen në një buxhet të vetëm, ose plan financiar të kompania. Buxheti formohet në bazë të parashikimit të shitjeve, i cili është i nevojshëm për të arritur objektivat e planifikuara financiare. Gjatë përpilimit të tij, para së gjithash, merren parasysh treguesit e zhvilluar në planet strategjike ose operacionale. Nëpërmjet buxhetit realizohet ndërlidhja ndërmjet planifikimeve strategjike, aktuale dhe të tjera.
Buxheti i shoqërisë është një shprehje e planit operacional në njësi monetare; ai, si të thuash, lidh planet operacionale dhe financiare, duke bërë të mundur parashikimin e rezultatit përfundimtar të veprimtarisë, domethënë madhësisë dhe shkallës së fitimit. Buxhetimi zakonisht bëhet nga shërbime të ndryshme ose sektorë të veçantë. Komitetet e posaçme, të përbëra nga administratorë të lartë, marrin në konsideratë buxhetin e përgatitur tashmë. Drejtuesi i firmës miraton buxhetin dhe është përgjegjës për efektivitetin e metodave për zhvillimin e tij. Baza e buxhetit është parashikimi i shitjeve dhe llogaritja e kostove të prodhimit. Bazuar në parashikimin e shitjeve, hartohen planet për prodhimin, furnizimin, stoqet, kërkimin, investimet kapitale, financimin dhe arkëtimet në para. Buxheti i kompanisë mbulon të gjitha aspektet e aktiviteteve të saj dhe bazohet në planet operative të departamenteve dhe ndërmarrjeve të kompanisë, kështu që shërben edhe si një mjet për koordinimin e punës së të gjitha pjesëve të kompanisë.
Karakteristikat kryesore të planifikimit operacional janë:
bartës i ideve të planifikimit është niveli i mesëm dhe i ulët i menaxhimit,
Detyra e planifikimit është të sigurojë besueshmërinë relative dhe strukturimin relativ,
Horizonti - afatshkurtër dhe afatmesëm,
Thellësia - detajimi i planeve,
Gama - gamë e kufizuar alternativash,
Baza është potenciali i krijuar.
Planifikimi operacional mbulon fusha individuale funksionale të ndërmarrjes. Gjatë planifikimit, zgjidhen shumë probleme, arsyet kryesore për të cilat janë:
Karakteristikat e gjendjes fillestare (problemet e planifikimit janë të strukturuara dobët, ato janë të vështira për t'u përcaktuar dhe matur),
Karakteristikat e gjendjes përfundimtare (natyra e ndikimit në qëllimet dhe burimet gjatë planifikimit nuk është e përcaktuar, por do të shfaqet vetëm në të ardhmen, një mori qëllimesh);
Problemet e alternativave (ka pasiguri për alternativat e disponueshme, kërkimi i të tjerëve kërkon kohë dhe para),
Problemet e mjeteve (përzgjedhja e më optimaleve),
Një numër i madh njerëzish të përfshirë në planifikim,
Përgjegjësia (vendimmarrësi merr përsipër përgjegjësinë, plani bëhet nga të tjerët),
Problemi i kontrollit (gjatë përgatitjes, zbatimit dhe rregullimit).
PËRFUNDIM
1. Planifikimi është procesi i zgjedhjes së qëllimeve për hir të
organizatat dhe vendimet se çfarë duhet bërë për t'i arritur ato;
2. Planifikimi ofron bazën për të gjithë menaxherët
3. Planet strategjike duhet të zhvillohen nga një perspektivë korporative, jo individuale;
4. Ekziston një korrelacion i fortë pozitiv ndërmjet planifikimit formal dhe suksesit organizativ;
5. Komponentët kryesorë të planifikimit janë qëllimet,
udhëzime për vendimmarrje dhe hapa kyç në procesin e planifikimit;
6. Vendimi i parë dhe më vendimtar i planifikimit është zgjedhja e qëllimeve për organizatën - misioni i saj dhe qëllimet specifike që sigurojnë zbatimin e saj;
7. Qëllimi parësor i organizatës është zbatimi i misionit të saj, pra kuptimi i ekzistencës së saj. Misioni duhet të formulohet zyrtarisht dhe t'u komunikohet njerëzve të organizatës. Misioni shërben si një udhëzues mbi të cilin udhëheqësit bazojnë vendimet e tyre.
Zgjedhja e një objektivi që është shumë i ngushtë mund të kufizojë aftësinë e menaxhmentit për të gjetur alternativa në vendimmarrje. Zgjedhja e një misioni që është shumë i gjerë mund të dëmtojë suksesin e organizatës;
8. Qëllimet duhet të jenë specifike dhe të matshme, të orientuara nga koha, afatgjata ose afatshkurtra, të arritshme dhe të mbështetura të tërthorta;
9. Marrëdhënia midis vlerave të mbajtura nga menaxhmenti i lartë dhe qëllimeve të korporatës është e rëndësishme. Vlerat e lidershipit manifestohen në qëllimet e organizatës;
10. Menaxhmenti duhet të identifikojë pikat e forta dhe të dobëta të brendshme të organizatës në mënyrë që të planifikojë në mënyrë efektive. Anketa e menaxhmentit është një vlerësim metodik i fushave funksionale të organizatës;
11 Një organizatë ka katër strategji
alternativat – rritja e kufizuar, rritja, tkurrja dhe një kombinim i tyre
opsione;
12. Menaxhmenti zgjedh një strategji pasi analizon mundësitë dhe kërcënimet e jashtme, pikat e forta dhe të dobëta të brendshme dhe vlerëson të gjitha alternativat dhe opsionet e saj.
Bibliografi
1. Bukhalkov I.M. Planifikimi brendakompanisë. M.: Infra-m, 2002
2. Menaxhimi i Vikhansky O.S. M.: Gardariki 2000
3 Daft R.L. Menaxhimi. - Shën Petersburg: Peter, 2002.
përmbajtja Hyrje 1. Thelbi i planifikimit1.1 Parimet e planifikimit1.2 Metodat e planifikimit2. Llojet e planifikimit2.1 Planet afatgjata dhe strategjike2.2 Planifikimi taktik dhe operacional3. Konkluzioni i planit të biznesit të organizatës Literatura PrezantimiFunksioni i planifikimit, si një nga funksionet kryesore të menaxhimit, tashmë ka fituar veçori dhe veçori të reja cilësore; planifikimi mori një përmbajtje thelbësisht të re, pasi nevoja për të është për shkak të shkallës së socializimit të prodhimit. Zgjerimi i horizonteve të planifikimit do të thotë që ai kryen jo vetëm detyra operacionale, por edhe detyra zhvillimore afatgjata, që është një aspekt i ri i planifikimit. Qëllimi i tij si funksion drejtues është të kërkojë, nëse është e mundur, të marrë parasysh paraprakisht të gjithë faktorët e brendshëm dhe të jashtëm që ofrojnë kushte të favorshme për funksionimin dhe zhvillimin normal të ndërmarrjes.
Planifikimi është një përpjekje për të parë në të ardhmen, ndihmon për të vlerësuar shkallën e organizatës, për të identifikuar konkurrentët, për të gjetur vendin e saj në treg, për të përcaktuar rrugën dhe qëllimet e arritjeve strategjike të organizatës. Planet pasqyrojnë të gjitha aktivitetet prodhuese dhe ekonomike të ndërmarrjes. Bazuar në planet, menaxherët përcaktojnë pikat e forta dhe të dobëta të organizatës, i analizojnë ato dhe zhvillojnë taktika për veprimet e tyre, vlerësojnë situatën në fushën e financave, marketingut, prodhimit dhe fusha të tjera. Në mënyrë figurative, këtu po flasim për përkufizimin "ku jemi aktualisht, ku duam të shkojmë dhe si do ta bëjmë".
Zhvillimi i një sistemi ekonomik nuk është një rritje e thjeshtë e kapacitetit të tij prodhues, por një lëvizje drejt një qëllimi specifik. Në procesin e zhvillimit, kërkohet uniteti i veprimeve të elementeve individuale të sistemit - kjo mund të sigurohet duke planifikuar të gjithë veprimtarinë e ndërmarrjes. Planifikimi nuk është vetëm një ndjekje aktive dhe e vetëdijshme e së ardhmes, por edhe një koncept i sjelljes së qëllimshme.
1. Thelbi i planifikimit
Planifikimi është një mënyrë për të arritur një qëllim të bazuar në ekuilibrin dhe sekuencën e operacioneve, është një lloj mjeti vendimmarrës i menaxhimit. Vendimet e planifikuara mund të shoqërohen me vendosjen e qëllimeve dhe objektivave, zhvillimin e një strategjie,Mealokimi dhe rishpërndarja e burimeve, përcaktimi i standardeve për deIaktivitet në periudhën e ardhshme. Në marrjen e vendimeve të tilla është procesi i planifikimit në kuptimin më të gjerë. Në një kuptim të ngushtë, planifikimi është përgatitja e dokumenteve të veçanta - planeve, përcaktimin e hapave të veçantë që ndërmarrja organizata për të arritur qëllimet e saj.
Deri në mesin e shekullit të 20-të, firmat operonin kryesisht në kushtet e një tepricë të qëndrueshme të kërkesës mbi ofertën dhe një mjedisi të jashtëm të pandryshuar. Kjo i lejoi ata të punonin në bazë të planeve aktuale bazuar në porositë në hyrje.
Në vitet 1950 ritmet e ndryshimeve në mjedisin e jashtëm filluan të rriteshin, por ato mbetën ende të parashikueshme. Këtu, së bashku me atë aktual, tashmë ishte e nevojshme të angazhohej në planifikimin afatmesëm dhe afatgjatë, për të hartuar programe të synuara premtuese.
Në vitet 1960-1970. ritmi i përgjithshëm i zhvillimit është përshpejtuar dhe ndryshimet në mjedis janë bërë të papritura. Kjo çoi në shndërrimin e planifikimit afatgjatë në një plan strategjik, i cili rrjedh nga mundësitë e ardhshme. Planifikimi filloi të realizohej nga e ardhmja në të tashmen bazuar në mendimet e ekspertëve dhe modele komplekse matematikore.
Që nga fillimi i viteve 1970 ndryshimet në mjedisin e jashtëm filluan të ecin aq shpejt dhe në mënyrë të paparashikueshme, saqë planet strategjike afatgjata nuk korrespondojnë më me nevojat e praktikës ekonomike. Përveç tyre, filluan të hartohen programe strategjike për të marrë parasysh shpejt këto ndryshime në vendimet aktuale.
Planet pasqyrojnë: parashikimet për zhvillimin e organizatës në të ardhmen; detyrat dhe qëllimet e ndërmjetme dhe përfundimtare me të cilat përballet ai dhe ndarjet e tij individuale; mekanizmat për koordinimin e aktiviteteve aktuale dhe shpërndarjen e burimeve; strategjitë e emergjencës.
Vetë procesi i planifikimit fillon me një analizë të gjendjes aktuale dhe të ardhshme të ndërmarrjes dhe mjedisit. Mbi këtë bazë, përcaktohen qëllimet, zhvillohen strategji dhe përcaktohet një kombinim i mjeteve që i lejon ato të zbatohen në mënyrë më efektive.
Në disa organizata të mëdha, planifikimi kryhet plakomiteti i ri, anëtarët e të cilit janë zakonisht drejtues departamentesh, si dhe departamenti i planifikimit dhe strukturat e tij në terren. Veprimtaritë e organeve të planifikimit koordinohen nga personi i parë ose zëvendësi i tij.
Detyra e organeve të planifikimit është të përcaktojnë se cilat njësi do të marrin pjesë në zbatimin e qëllimeve të caktuara organizative, në çfarë forme do të ndodhë kjo dhe si do të pajisen me burime.
Nëse organizata është shumë nivele, planifikimi kryhet njëkohësisht në të gjitha nivelet. Arsyeja është se asnjë vendim planifikimi nuk është i pavarur nga të tjerët, dhe kërkohet një kuptim i problemeve të të gjitha hallkave të lidhura në zinxhirin e menaxhimit.
Duke pasur parasysh shkallën e centralizimit të menaxhimit të organizatës, procesi i planifikimit mund të kryhet në tre mënyra.
nëse është e lartë, organet e planifikimit marrin vetëm shumicën e vendimeve që kanë të bëjnë jo vetëm me organizatën në tërësi, por edhe me njësitë individuale.
në një nivel mesatar, ata marrin vetëm vendime themelore, të cilat më pas detajohen në njësi.
në organizatat e decentralizuara, qëllimet, kufijtë e burimeve dhe një formë e vetme e planeve përcaktohen "nga lart", dhe planet tashmë janë hartuar nga vetë njësitë. Në këtë rast, organet qendrore të planifikimit i koordinojnë, i lidhin dhe i sjellin në një plan të përbashkët të organizatës.
Në varësi të kapacitetit ekonomik të organizatës, mund të përdoren tre qasje ndaj planifikimit. Nëse burimet e tij janë të kufizuara, dhe shfaqja e të rejave nuk pritet në të ardhmen, atëherë përcaktohen qëllimet, kryesisht bazuar në to. Në të ardhmen, planet nuk rishikohen, edhe nëse ka disa mundësi të favorshme. Për zbatimin e tyre thjesht mund të mos ketë fonde të mjaftueshme. Kjo qasje e kënaqësisë përdoret kryesisht nga firmat e vogla, qëllimi kryesor i të cilave është mbijetesa.
Organizatat më të pasura mund të përballojnë të ndryshojnë planet për të akomoduar mundësi të reja dhe për të shfrytëzuar fondet shtesë që kanë të tepërta për t'i shfrytëzuar ato. Kështu, planet pasi të hartohen, në varësi të situatës, mund të rregullohen. Kjo qasje ndaj planifikimit quhet adaptive.
Dhe së fundi, ndërmarrjet me burime të konsiderueshme mund të përdorin një qasje optimizimi për planifikimin bazuar në qëllimet, kështu që nëse projekti pritet të jetë fitimprurës, nuk kursehet asnjë shpenzim.
1.1 Parimet e planifikimit
Efektiviteti i funksionit të planifikimit varet nga cilat parime udhëhiqen menaxherët gjatë hartimit të planeve.
Planifikimi bazohet në parimet e mëposhtme:
1) Pjesëmarrja e numrit maksimal të punonjësve organizatat në punën e planit tashmë në fazat më të hershme të përgatitjes së tij. Si rregull, njerëzit kanë më shumë gjasa dhe më të gatshëm të kryejnë ato detyra që i kanë vendosur vetes sesa ato "të nisura nga lart", pasi janë më të afërt dhe më të kuptueshëm për ta.
2) Vazhdimësia, të përcaktuara nga natyra e biznesit të firmës. Në përputhje me të, planifikimi nuk shihet si një akt i vetëm, por si një proces vazhdimisht i përsëritur, në të cilin të gjitha planet aktuale zhvillohen duke marrë parasysh përmbushjen e së kaluarës dhe faktin se ato do të shërbejnë si bazë për planifikimin në e ardhmja.
3) Fleksibiliteti, duke sugjeruar mundësinë e rregullimit ose rishikimit në çdo kohë të vendimeve të marra më parë në përputhje me rrethanat në ndryshim. Për të siguruar fleksibilitet, të ashtuquajturat "dritare" vendosen në plane, duke dhënë lirinë e manovrimit brenda kufijve të caktuar.
4) Uniteti dhe ndërlidhja e pjesëve individuale të organizatës kërkon pajtueshmëri me një parim të tillë si koordinimi i planeve. Ajo realizohet nëpërmjet koordinimit dhe integrimit të tyre. Koordinimi kryhet "horizontalisht", domethënë midis njësive të të njëjtit nivel, dhe integrimin- "vertikalisht", midis sipër dhe poshtë.
5) Një parim i rëndësishëm planifikimi është ekonomia, duke supozuar se kostot e hartimit të një plani duhet të jenë më të vogla se efekti që sjell zbatimi i tij.
6) Krijimi i kushteve të nevojshme për zbatimin e planit- organizative, burimore, ideologjike etj.
7) plotësia e planifikimit,- d.m.th. planifikimi duhet të marrë parasysh të gjitha situatat dhe ngjarjet.
8) Saktësia e planifikimit - për ta arritur atë përdoren të gjitha metodat, mjetet dhe procedurat moderne të parashikimit.
9)Qartësia e planifikimit, - ato. qëllimet duhet të jenë të thjeshta, të lehta, të arritshme për të gjithë anëtarët e organizatës.
Parimet e listuara më sipër janë universale, të përshtatshme për nivele të ndryshme të menaxhimit; në të njëjtën kohë, secili prej tyre mund të zbatojë edhe parimet e veta specifike.
Për shembull, kur planifikoni në nivelin e katit të dyqanit, parimi luan një rol të rëndësishëm ngushtica, sipas të cilit produkti duhet të përcaktohet në bazë të aftësive të pajisjes me produktivitetin më të ulët. Në të njëjtën kohë, në nivelin e ndërmarrjes, zakonisht nuk përdoret, por roli më i rëndësishëm këtu luhet nga shkencore planifikimi.
1.2 Metodat e planifikimit
Qëllimi kryesor i planifikimit është që, sa më shumë që të jetë e mundur në kushte të caktuara, të gjejë opsionin më të mirë për zgjidhjen e problemeve me të cilat përballet organizata. Kjo nuk është gjithmonë e mundur, por është e nevojshme të përpiqemi për të.
Kërkimi për një opsion të tillë kryhet me përsëritje , domethënë një kalim vijues nga një zgjidhje e planifikuar në tjetrën, duke përmirësuar disi atë të mëparshmen. Aktualisht, ekzistojnë disa mënyra për të hartuar planet, ose metodat e planifikimit: buxhetore, bilanci, rregullatore, matematikore dhe statistikore, grafike, etj.
metoda e buxhetit. Ai bazohet në buxhet , pra tabela që pasqyrojnë gjendjen ose shpërndarjen për prodhimin dhe nevojat e tjera të burimeve në dispozicion të organizatës në përputhje me qëllimet e saj. Buxhete të tilla mund të raportohen dhe planifikohen. Më pas, buxhetet e planifikuara koordinohen, specifikohen dhe rregullohen.
Një organizatë mund të ketë disa lloje buxhetesh.
Buxheti bazë (i përgjithshëm). (pasqyron fluksin e parasë, gjendjen e aktiveve dhe detyrimeve, fitimet dhe humbjet).
Buxhetet operative:
prodhimi, shitja;
Forca e punës;
Stoqet e produkteve të gatshme;
Shpërndarjet e fitimit.
Metoda e planifikimit të buxhetit (buxhetimi) siguron:
1) përmirësimi i efikasitetit të organizatës përmes decentralizimit të menaxhimit, zbulimit të shpejtë dhe korrigjimit të devijimeve.
2) optimizimi i shpërndarjes dhe ekonomizimi i konsumit të burimeve.
3) parandalimi i keqmenaxhimit.
4) kontroll dhe vlerësim i besueshëm i gjendjes së stoqeve, shitjeve, blerjeve, kostove të planifikuara dhe faktike, parave dhe financave, përfitimit.
Por metoda e buxhetit është e ndërlikuar, e rëndë, kërkon një ristrukturim të strukturës së menaxhimit, individualizim të përgjegjësisë për shpenzimet dhe kosto të larta.
Metoda e bilancit bazohet në lidhjen e ndërsjellë të dy buxheteve: burimet që do të ketë organizata dhe shpërndarja e tyre brenda periudhës së planifikimit. Nëse nuk ka burime të mjaftueshme në krahasim me nevojat, atëherë kërkohet burimet e tyre shtesë për të mbuluar deficitin. Burimet mund të tërhiqen nga jashtë, ose mund të gjenden në "ekonominë" e tyre duke e racionalizuar atë.
Metoda e bilancit zbatohet përmes përpilimit të një sistemi bilancet.
Metoda normative e planifikimit përdoret si në mënyrë të pavarur ashtu edhe si ndihmëse në lidhje me bilancin. Ai supozon se baza e objektivave të planifikimit për një periudhë të caktuar (dhe, në përputhje me rrethanat, baza e bilanceve) janë normat e kostos së burimeve të ndryshme (lëndët e para, materialet, pajisjet, orët e punës, paratë, etj.) për njësi të prodhimit. . Për shembull, një plan logjistik do të llogaritet duke shumëzuar normat e konsumit të lëndëve të para, materialeve, energjisë, etj. në porosinë e prodhimit.
Ekzistojnë llojet e mëposhtme të normave: shkalla e prodhimit; norma e shërbimitdhevaniya; norma e kohës; normat e popullsisë.
Më shpesh, normat individualizohen në lidhje me njësitë dhe punët individuale. Megjithatë, ka edhe grupe të dizajnuara për të njëjtin lloj pune në departamente të ndryshme.
Për burime veçanërisht të rëndësishme mund të zhvillohen norma të mundshme për përdorimin e tyre, por më të zakonshmet janë ato vjetore, të cilat përbëjnë bazën e planeve dhe bilanceve përkatëse të burimeve materiale. Nëse kushtet e veprimtarisë së organizatës ndryshojnë vazhdimisht, përdoren standardet aktuale, rishikimi i të cilave bëhet rregullisht sipas nevojës.
Duke përdorur metodën normative, për shembull, formohet një detyrë e standardizuar, domethënë një sasi e caktuar pune që një punonjës ose grup punonjësish duhet të kryejë në një periudhë të caktuar në përputhje me disa kërkesa të cilësisë.
Grafikës, është e nevojshme, para së gjithash, t'i atribuohet metoda e planifikimit të rrjetit. Ai u zhvillua në fund të viteve 1950 dhe ishte menduar për planifikimin, koston, zhvillimin, menaxhimin e zbatimit dhe kontrollin e projekteve në shkallë të gjerë.
Pika fillestare për zbatimin e kësaj metode është përcaktimi i kohëzgjatjes së veprimeve (punëve) që lidhen me arritjen e qëllimit. Të gjitha ngjarjet dhe punimet kombinohen në një diagram të rrjetit kalendar, i cili duket si një diagram zinxhir.
Diagrami i rrjetit lehtëson menaxhimin e krijimit të sistemeve komplekse teknike dhe ekonomike, ju lejon të përqendroheni në zbatimin e punës kritike brenda kornizës së tyre dhe demonstron qartë ndërlidhjen e tyre. Orari i rrjetit bën të mundur hartimin e planit më racional për zbatimin e çdo aktiviteti, me të cilin lidhen të gjitha proceset e tjera: dispeçimi, dhënia e detyrave për kryerjen e punëve të caktuara, monitorimi dhe monitorimi i zbatimit të tyre. Shkalla e lartë e formalizimit të orarit lejon përdorimin e gjerë të teknologjisë kompjuterike.
Metoda grafike përfshin gjithashtu metodën e planifikimit të modelit. Thelbi i metodës është që në bazë të parashikimit të zhvillimit të objektit të planifikimit, ndërtohet një "pemë" e qëllimeve dhe nën-qëllimeve. Për secilën prej tyre, ekspertët përcaktuan “peshën”, koeficientët e rëndësisë (rëndësisë) relative.
Metodat e planifikimit matematik janë reduktuar në llogaritjet e bazuara në lloje të ndryshme modelesh. Modelet më të thjeshta janë statistikoreeqiejt. Ato përdoren më gjerësisht në planifikimin financiar. Për shembull, ato ju lejojnë të përcaktoni kthimet e ardhshme bazuar në investimet aktuale dhe normat e interesit të dhëna.
Metodat programimi linear përdoren aty ku bëhet fjalë për optimizimin e shpenzimit të burimeve të caktuara. Ata ndihmojnë:
Zgjidhni teknologjitë që lejojnë marrjen e vëllimit të kërkuar të produkteve me konsumin më të ulët të lëndëve të para dhe materialeve;
Ngarkoni pajisje që kryejnë disa lloje pune në mënyrë që të arrihet prodhimi më i lartë;
Hartoni rrugë transporti që lejojnë, nga njëra anë, t'u shërbejë më plotësisht të gjithë klientëve, dhe nga ana tjetër, ta bëjë këtë me kosto minimale, etj.
Mundësitë e përdorimit të metodave të ndryshme të planifikimit kanë kufijtë e tyre. Këta kufij, së pari, përcaktohen nga revolucioni modern shkencor dhe teknologjik, i cili shkakton ndryshime kaq të shpejta në organizatë dhe mjedis, saqë planifikimi thjesht nuk ka kohë për të vazhduar me to. Së dyti, mungesa e kohës shoqërohet me faktin se llogaritjet e planifikuara janë shumë të gjata dhe të mundimshme. Së treti, burokracia dhe inercia e vetë punonjësve, frika e tyre nga inovacioni.
Kufizimet e renditura më sipër nuk mund të eliminohen plotësisht, por ato mund të dobësohen ndjeshëm duke ulur ngurtësinë dhe skicën e hartimit të planeve, duke i fokusuar në qëllimet dhe objektivat kryesore, duke konkretizuar dhe duke iu afruar nevojave të praktikës.
2. Llojet e planifikimit
në varësi nga niveli drejtues ndryshon:
planifikimi strategjik dhe i ardhshëm është niveli më i lartë;
planifikimi taktik (ose aktual) është niveli i mesëm;
Planifikimi operativ është niveli më i ulët.
Varet nga destinacion Ekzistojnë tre lloje kryesore të planeve:
1) planet e qëllimeve, të cilat janë një grup karakteristikash cilësore dhe sasiore të gjendjes së dëshiruar të objektit të kontrollit dhe elementëve të tij individualë në të ardhmen. Këto qëllime bien dakord dhe renditen sipas një parimi ose tjetrit, por ato kurrë nuk lidhen as me një mënyrë specifike për ta arritur atë, as me burimet e nevojshme për këtë. Planet e synimeve përdoren për periudha të gjata ose për paparashikueshmërinë themelore të ngjarjeve specifike;
2) planet për aktivitete të përsëritura, duke përcaktuar kohën e tyre, si dhe procedurën e zbatimit në situata standarde, për shembull, një orar hekurudhor. Ato zakonisht ofrojnë "dritare" për të lejuar lirinë e manovrimit në rast të rrethanave të paparashikuara dhe nevojës për korrigjim;
3) planet për veprime jo të përsëritura, të hartuara për të zgjidhur problemet specifike që lindin në procesin e zhvillimit dhe funksionimit të organizatës. Plane të tilla mund të marrin formën e një programi, arkëtimet buxhetore dhe shpërndarjen e burimeve, etj.
Sipas afatit planet ndahen në afatgjatë(mbi 5 vjet), që lidhen kryesisht me kategorinë e planeve të synuara; afatmesme(nga një deri në pesë vjet), të realizuara në formën e programeve të ndryshme; shkurtimishtrrethurgjente(deri në një vit), në formën e buxheteve, planeve të rrjetit, etj. Janë funksionale një sërë planesh afatshkurtra, të hartuara për një periudhë prej një turni deri në një muaj.
2.1 Perspektiva dhe planet strategjike
Planet perspektive. Zakonisht planet afatgjata në organizatë zhvillohen për një periudhë më shumë se një vit. Si rregull, bëhet fjalë për afatmesme plane deri në 5 vjet.
Planet afatgjata mund të marrin formën e një grupi qëllimesh; synoni programe komplekse; etj.
Në kuadër të planifikimit afatgjatë, krijohen planet: zhvillimi i produkteve të reja; ulje e kostos; risi; blerjet; marketing; prodhimi; investimet; logjistikë; zhvillimi i sistemit të menaxhimit; ngjarje sociale; Plani i Punës; plani financiar etj.
Nëpërmjet planeve të tilla, përkufizimi hapat për tërrethtë merren në të ardhmen për të arritur qëllimet e organizatës, në radhë të parë marrjen e një vëllimi të caktuar prodhimi, fitimi, etj. Zhvillimi i tyre fillon me zgjedhjen e qëllimeve premtuese. Më pas, bazuar në një vlerësim të burimeve në dispozicion, përcaktohet politika e organizatës, zgjidhen rregullat dhe procedurat, zhvillohen alternativat, zgjidhet më e pranueshme prej tyre dhe detajimi i saj në buxhete, orare dhe zgjidhje standarde.
Planet strategjike. Si parakushte për shfaqjen e planifikimit strategjik mund të quhen:
ndryshime të shpejta në mjedisin e jashtëm të organizatës, të sjellë në jetë nga faza moderne e revolucionit shkencor dhe teknologjik dhe të manifestuara në rritjen e pakufizuar të mundësive të prodhimit, një rritje të mprehtë të konkurrencës për burimet dhe tregjet e shitjeve;
disponueshmëria e gjerë e informacionit shkencor, teknik dhe ekonomik dhe rritja e shpejtë e vëllimit të tij;
një ndryshim thelbësor në rolin e njeriut në prodhim dhe zgjimi i aftësive dhe veprimtarisë së tij krijuese që lidhen me këtë.
Këto dhe rrethana të tjera përcaktojnë paparashikueshmërinë e mënyrave të zhvillimit të organizatës dhe mjedisit të saj dhe pasigurinë edhe të së ardhmes relativisht të afërt. Mënyra për të reduktuar ose tejkaluar pjesërisht këtë pasiguri është përgatitja e planeve strategjike.
Planet strategjike reflektojnë hapat e sotëm firmat që synojnë formësimin e potencialit të saj të ardhshëm dhe sigurimin e mbijetesës afatgjatë. Në procesin e përpilimit të tyre, formulohen qëllimet e organizatës, strategjitë përkatëse dhe ndahen burimet e nevojshme.
Strategjitë që formojnë bazën e planeve të tilla përcaktohen kryesisht në bazë të kërcënimeve dhe mundësive (të cilat ekzistojnë ose mund të shfaqen në mjedisin e jashtëm të organizatës), dhe jo kërkimi dhe mobilizimi i burimeve të brendshme, gjë që është tipike për përparimin konvencional. planifikimi. Rezultati kuptimplotë i zbatimit të tyre duhet të jetë ndryshime të mëdha në organizatë. Kështu, nëse një kompani dëshiron të mbijetojë në mjedisin e sotëm të paqëndrueshëm, kalimi në planifikimin strategjik është i pashmangshëm, por ai duhet të jetë gradual, pa shkatërruar sistemin tradicional të planifikimit.
2.2 Planifikimi taktik dhe operacional
Planifikimi taktik ose aktual përfaqësohet kryesisht nga plane afatshkurtra, të cilat parashikojnë veprimet e nevojshme për arritjen e qëllimeve strategjike. Në thelb të tij është planifikimi aktual prodhimit dhe ka një sërë veçorish:
objektet e një planifikimi të tillë mund të jenë një porosi, një grup produktesh, tregues;
gjatë planifikimit merret parasysh lidhja e niveleve të menaxhimit; mund të ndodhë nga lart poshtë (detaje), nga poshtë lart (indikacionet e dërguara nga lart janë pasuruar më poshtë);
kur hartoni planet e prodhimit, ekziston ose një lidhje e qartë me kalendarin, ose lejohet planifikimi falas.
Planet afatshkurtra. Ato mbulojnë periudhën vjetore dhe specifikojnë detyrat e planeve afatgjata për vitin përkatës me shpërndarje sipas tremujorëve.
Planet vjetore zhvillohen në bazë të një studimi të situatës së tregut (konjuktura, çmimet, natyra e konkurrencës) dhe një parashikim i shitjeve bazuar në porositë e marra, informacion mbi sasinë e shitjeve gjatë periudhës së kaluar dhe rezultatet e hulumtimit të marketingut.
Elementet e një plani vjetor zakonisht janë:
programi i prodhimit- është zhvilluar për një periudhë prej disa javësh deri në një vit për ndërmarrjen në tërësi dhe ndarjet e saj individuale, duke marrë parasysh kapacitetet e tyre ekzistuese të prodhimit dhe përmban, për shembull, vendime se si të sigurohet prodhimi i produkteve dhe shërbimeve të nevojshme. bazuar në kostot minimale;
plani i zhvillimit të ndërmarrjes- përmban vendime për futjen e teknologjisë së re, ndryshimet në teknologji, tërheqjen nga prodhimi i disa llojeve të produkteve, etj.;
planin e marketingut dhe shitjes- është baza e planeve të tjera të ndërmarrjes dhe përpilohet në bazë të parashikimeve të shitjeve, informacionit për kërkesat e klientëve për gamën dhe cilësinë e produkteve, kontratat e lidhura, çmimet, shpeshtësinë e porosive, kanalet e shpërndarjes etj. Ky plan është i detajuar sipas muajve dhe javëve;
plani i kostos dhe rentabilitetit- pasqyron: kostot fikse, bilancin dhe fitimin neto, rentabilitetin e vlerësuar, koston, etj.;
plani financiar - përfshin tregues të tillë si bilanci i të ardhurave dhe shpenzimeve, kostot e prodhimit dhe shpërndarjes, përdorimi i fondeve të veta dhe të huazuara, periudha e pagesës dhe shuma e dividentëve;
plani logjistik;
plani për punën dhe personelin.
Ndërmarrja, në bazë të programit të prodhimit (dhe nënndarjet, në bazë të pjesës që i përket atyre), kryen procesin. zona operativeanirovaniya aktivitetet e saj.
planet operative. Ato janë të përkushtuara për zgjidhjen e çështjeve specifike të aktiviteteve të ndërmarrjes në afat të shkurtër, për shembull, pasqyrojnë lëvizjen e flukseve materiale. Plane të tilla kanë një fokus të ngushtë dhe janë gjithmonë të detajuara, qëllimi i tyre është të krijojnë kushte për punën e koordinuar të të gjitha dyqaneve, seksioneve, shërbimeve, divizioneve.
Planifikimi operacional përfshin: hartimin e detyrave mujore dhe brenda turneve, oraret e prodhimit, hartat e rrugëve dhe kontrollin mbi zbatimin e tyre.
Plani i kalendarit operativ në varësi të natyrës së produkteve të prodhuara, përcakton sekuencën dhe kohën e lëshimit, përpunimit dhe lëshimit të produkteve dhe tufave të tyre sipas ditës së javës - itinerarit, i cili është i mishëruar në hartën teknologjike të rrugës, ngarkimi i linjave teknologjike dhe pjesëve individuale. të pajisjeve, nevoja për mjete etj. Shkalla e detajimit të planit kalendar operativ varet nga lloji i prodhimit.
Plani i kalendarit operacional shpesh përdoret si dokumenti kryesor për zhvillim detyrat e ndërrimit të ditës. Ata listojnë nomenklaturën specifike dhe sasinë e produkteve të nevojshme për zbatimin normal të procesit të prodhimit në këtë punishte dhe ngjitur me të. Detyrat ditore me turne mund të plotësohen orarin lëvizjen e produkteve dhe pjesëve të tyre individuale në kuadër të procesit teknologjik.
Kështu, në kuadër të zbatimit të planeve operacionale, kërkohen mundësi shtesë për tërheqjen e burimeve dhe përcaktohet shpërndarja më e përshtatshme e punës në kohë.
3. Plani i biznesit të organizatës
Të gjitha planet e renditura më sipër përbëjnë një lloj sistemi të përgjithshëm, i cili quhet plani i përgjithshëm, i përgjithshëm ose plani i biznesit të organizatës. Një plan biznesi është një formë specifike e planeve të një organizate. Zakonisht ai përpilohet ose në krijimin e tij, ose në pikat kthese të ekzistencës së tij, për shembull, kur zgjerohet shkalla e aktiviteteve, emetimi i letrave me vlerë, tërheqja e kredive të mëdha, etj. Shpesh këto masa kryhen në prag të ndryshimeve serioze në situatën e jashtme dhe synojnë t'i parandalojnë ato.
Megjithëse shumë artikuj në planin e biznesit llogariten në mënyrë skrupuloze deri në pesë vjet, ato janë kryesisht në natyrë probabiliste dhe suksesi në zbatimin e tij nuk është aspak i dukshëm.
Qëllimi i planit të biznesit është të orientojë aktivitetet e biznesit të firmës në përputhje me nevojat e tregut dhe mundësitë për të marrë burime; të identifikojë llojet e tij specifike, tregjet; vlerësoni gjendjen financiare; parashikoni vështirësitë dhe grackat.
Krahasuar me llojet e tjera të planeve, një plan biznesi ka dy veçori specifike. Së pari, për të vërtetuar përfitimin e një projekti, ai duhet të jetë tërheqës, t'u tregojë qartë të gjithë palëve të interesuara përfitimet që mund të marrin duke marrë pjesë në zbatimin e tij.
Së dyti, plani i biznesit është hartuar në disa versione.
Kryesorja dhe më e plota është menduar për përdorim të brendshëm, dhe mbi bazën e saj, opsionet tashmë janë duke u zhvilluar, duke marrë parasysh lloje të ndryshme të përdoruesve. Kjo është mjaft e kuptueshme, sepse secilit prej tyre i interesojnë vetëm ato momente që krijojnë garanci për interesat e tyre.
Për bankat, kompanitë e sigurimeve dhe investitorët, kjo është forca financiare e organizatës; për firmat e shitjes - cilësia, risia, kostoja e produkteve; për furnitorët - vëllimi i kërkesës për lëndë të para, materiale, produkte gjysëm të gatshme, përbërës, shërbime; për sindikatat – momente sociale.
Struktura e planit të biznesit është e lirë, por megjithatë duhet të përmbajë një grup të caktuar seksionesh dhe treguesish që karakterizojnë si vetë organizatën ashtu edhe projektin e ardhshëm për të cilin po hartohet ky dokument.
Çdo plan biznesi hapet me një hyrje, e cila ndihmon për të përcaktuar menjëherë mundësinë e njohjes së mëtejshme me dokumentin.
Hyrja zbulon rolin e llojit të aktivitetit të zgjedhur nga organizata në këtë moment, tendencat dhe perspektivat për zhvillimin e saj; jepen kushtet e përafërta të punës në këtë drejtim; është llogaritur profitabiliteti i pritur dhe periudha e kthimit të investimeve; jepen garanci për sigurinë e tyre.
Seksionet kryesore të planit të biznesit mund të përmbajnë informacionin e mëposhtëm:
- për qëllimet e veprimtarisë së biznesit, strategjitë kryesore dhe funksionale;
- në lidhje me potencialin e organizatës, zhvillimi i tij për periudhën e ardhshme dhe kostot përkatëse;
- në lidhje me imazhin- traditat, reputacioni në rrethet e biznesit, konsumatorët dhe publiku. Një imazh i favorshëm do të thotë shumë për të trajtuar çështjen e besimit në kompani nga partnerët e mundshëm;
- në lidhje me stafin parimet e përzgjedhjes, vlerësimit, promovimit të tij; sistemi i menaxhimit dhe mënyrat e zhvillimit të tij; futja e metodave të reja të menaxhimit; format e marrëdhënieve me organizatën sindikale;
- mbi aktivitetet e ardhshme prodhuese dhe të nevojshme të tyreMelovia: teknologjitë dhe pajisjet e planifikuara për zbatim; burimet dhe metodat e plotësimit të nevojave për lëndë të para, materiale, energji, komponentë, kosto të nevojshme; mënyra për të rritur produktivitetin e punës dhe efikasitetin e prodhimit, mënyrat për të kontrolluar proceset dhe cilësinë e produktit;
- në lidhje me një produkt ose shërbim, niveli i tyre teknik, parametrat e cilësisë, vetitë unike, mangësitë; disponueshmëria e certifikatave të produktit, mbrojtja nga patentat, licencat, markat tregtare; mbi mundësitë e përdorimit të mbetjeve;
- në lidhje me strategjinë e marketingut. Zakonisht ky seksion fillon me një përshkrim të tregjeve të shitjes për produktet e planifikuara për prodhim;
- për konkurrencën e produkteve, mënyra për të luftuar kundër konkurrentëve potencialë kryesorë dhe realë, për të pushtuar një vend tregu. Seksioni jep informacion në lidhje me konkurrentët, pjesën e tyre në treg; liston parametrat kryesorë me të cilët mund të zhvillohet konkurrenca (treguesit teknikë, besueshmëria, estetika, mirëdashja mjedisore, ergonomia, siguria, cilësia, uniformiteti, ambalazhimi, shërbimi, etj. Bazuar në një analizë gjithëpërfshirëse të këtyre pikave, përcaktohen parametra që mund të tejkalojnë rivalët;
- në lidhje me planin e marketingut, duke përfshirë një përshkrim të situatës së marketingut (madhësia e tregut, llojet kryesore të produkteve të pranishme në të, konkurrentët kryesorë, kanalet e shpërndarjes); lista e detyrave; një program veprimi për zbatimin e tyre; mënyrat për t'i kontrolluar ato; shpenzimet e nevojshme;
Rreth drejtimeve kryesore aktivitetit të jashtëm ekonomik. Këtu, në veçanti, merren parasysh procedura për regjistrimin e një kompanie si pjesëmarrëse e saj, koha e hapjes së një llogarie në valutë të huaj; veçoritë e vendbanimeve me partnerë të huaj, objekte të supozuara të eksportit dhe importit; palët e mundshme;
- në lidhje me koston, çmimin, përfitimin prodhimi, vlera e tyre kritike, nën të cilën aktiviteti i shoqërisë është joprofitabile.
- për rreziqet dhe mënyrat për t'i siguruar ato. Rreziqet që lindin gjatë aktiviteteve të biznesit mund të lidhen me shkatërrimin, dëmtimin ose vjedhjen e pronës, fatkeqësitë natyrore dhe konfliktet politike që pengojnë rrjedhën normale të punës; dështimet financiare dhe komerciale. Seksioni ofron një vlerësim të përafërt të rreziqeve dhe rendit masat kryesore që synojnë reduktimin e tyre (parandalimi i pajisjeve, masat e sigurisë nga zjarri, pajisjet e alarmit;
- në lidhje me strategjinë financiare organizatat në zbatimin e një lloji të ri veprimtarie. Këtu përcaktohen burimet e formimit të burimeve financiare (emetimi i aksioneve, obligacionet, kreditë bankare, fitimi i akumuluar), kërkesat për efikasitetin e përdorimit të tyre, raporti i fondeve të veta dhe të huazuara, rentabiliteti i përgjithshëm, etj.;
përfundimtar seksioni zakonisht i kushtohet planit financiar të organizatës, i cili përfaqëson në terma monetarë të përqendruar të gjitha seksionet e mëparshme. Si pjesë e planit financiar, duke marrë parasysh parashikimin e vëllimeve të shitjeve, hartohen një sërë dokumentesh të rëndësishme: një plan i të ardhurave dhe shpenzimeve, një bilanc parashikimi, një plan për marrjen e fondeve të synuara nga organizata më të larta ose klientë për zbatimi i programeve të synuara, një plan i fluksit të parave për llogaritë bankare dhe arkat, një plan fitimi dhe humbje
Përveç seksioneve kryesore, një plan biznesi mund të përmbajë aplikacione në formën e materialeve vizuale të ndryshme - grafikë, diagrame, diagrame, tabela që lehtësojnë perceptimin e materialit, si dhe një orar të ngjarjeve kryesore që tregojnë personat përgjegjës.
Krahasuar me një plan strategjik, një plan biznesi karakterizohet nga karakteristikat e mëposhtme:
Përfshin vetëm një qëllim që lidhet me zhvillimin e një biznesi të caktuar;
Ka një kornizë kohore të përcaktuar qartë, nuk zgjatet, nuk specifikohet;
Ka një orientim të lartë funksional.
konkluzioni
Planifikimi është një nga llojet më komplekse të veprimtarisë mendore në dispozicion të një personi, sepse kur hartoni plane, duhet të parashikoni, parashikoni dhe lidhni aq shumë së bashku sa që me të drejtë ky aktivitet mund të konsiderohet si kufi me artin.
Planifikimi mbulon të gjitha aspektet e jetës ekonomike dhe sot asnjë ndërmarrje nuk mund të bëjë pa të. Në të njëjtën kohë, planet nuk mund të absolutizohen, sepse ato pengojnë iniciativën, e cila është e papranueshme në një ekonomi që ndryshon me shpejtësi. Prandaj, planifikimi duhet të shoqërohet gjithmonë me sigurimin e nënndarjeve me pavarësinë maksimale të mundshme, të drejtën për të marrë vendime duke marrë parasysh gjendjen aktuale të punëve, nëse vendime të tilla rezultojnë të jenë më efektive se ato të parashikuara në plan.
Në disa ndërmarrje, planifikimi ende shpesh trajtohet në mënyrën e vjetër. Planet e bëra janë ulur për ekzekutim pa kushte, por kjo është një qasje vicioze. Sot, planifikimi mund të jetë vetëm krijimtaria e gjallë e të gjithë punëtorëve dhe vetëm atëherë do të jetë i suksesshëm.
Planifikimi përfshin miratimin e vendimeve specifike për funksionimin dhe zhvillimin e sistemit të prodhimit, lidhjen e tyre në drejtim të optimizimit të rezultatit përfundimtar. Kjo bën të mundur sigurimin e funksionimit dhe zhvillimit efektiv të tij në të ardhmen. Çdo vendim ekonomik i marrë në kushte rreziku kërkon një studim të plotë fizibiliteti, duke parashikuar si rezultatin e ardhshëm ashtu edhe kushtet për zbatimin e tij, gjë që mund të bëhet vetëm me ndihmën e mjeteve dhe metodave të planifikimit. Prandaj, studimi i teorisë dhe praktikës së tij zë një vend të rëndësishëm në formimin e specialistëve menaxherialë.
Letërsia
1. Vachugov D.D. Bazat e Menaxhimit: Libër mësuesi. - M.: Më e lartë. Shkolla, 2001. - 367 f.
2. Vesnin V.R. Menaxhimi: Teksti mësimor. - M.: TK Velby, Shtëpia Botuese Prospekt, 2004. - 504 f.
3. Dracheva E.P., Yulikov L.I. Menaxhimi: Teksti mësimor. - M.: Mjeshtëri, 2002. - 288 f.
4. Egorova T.I. Bazat e menaxhimit. - Izhevsk: Qendra Kërkimore "Dinamika e rregullt dhe kaotike", 2002. - 136 f.
5. Ivanov A.P. Menaxhimi: Teksti mësimor. - Shën Petersburg: Shtëpia botuese Mikhailov V.A., 2002. - 440 f.
6. Ilyin A.I. Planifikimi në ndërmarrje: Teksti mësimor. Minsk: "Njohuri të reja", 2001. - 635 f.
7. Kabushkin N.I. Bazat e menaxhimit: Proc. kompensim. - Minsk: "Njohuri të reja", 2000. - 336 f.
8. Menaxhimi: teoria dhe praktika në Rusi: Teksti mësimor / Ed. A.G. Porshnev. - M.: ID FBK-PRESS, 2003. - 528 f.
9. Menaxhimi: Teksti mësimor / Ed. V.V. Tomilova. - M.: Yurayt-Izdat, 2003. - 591 f.
10. Utkin E.A. Menaxhimi: Teksti mësimor. - M.: TEIS, 2003. - 447 f.
Dërgoni punën tuaj të mirë në bazën e njohurive është e thjeshtë. Përdorni formularin e mëposhtëm
Studentët, studentët e diplomuar, shkencëtarët e rinj që përdorin bazën e njohurive në studimet dhe punën e tyre do t'ju jenë shumë mirënjohës.
Postuar ne http://www.allbest.ru/
ATdrejtimin
planifikimi i menaxhimit të parashikimit
Planifikimi është një nga funksionet e menaxhmentit, i cili është procesi i zgjedhjes së qëllimeve të organizatës dhe mënyrave për t'i arritur ato. Planifikimi siguron bazën për të gjitha vendimet menaxheriale, funksionet e organizimit, motivimi dhe kontrolli janë të fokusuara në zhvillimin e planeve strategjike. Procesi i planifikimit siguron kornizën për menaxhimin e anëtarëve të organizatës.
Planifikimi ndihmon firmën të përballet më mirë me pasigurinë e mjedisit të jashtëm në të cilin ajo operon, ndihmon menaxherët t'i përgjigjen tre pyetjeve kryesore
Ku ndodhet aktualisht firma? (Gjendja aktuale e biznesit).
Ku po shkon ajo? (Gjendja e dëshiruar).
Si dhe me çfarë burimesh mund të arrihen qëllimet e përcaktuara? (Mënyra më efikase).
Prandaj, planifikimi bazohet në funksionin analitik të menaxhimit dhe i paraprin funksionit të organizimit të zbatimit të planeve të hartuara: analiza - planifikim - organizim dhe kontroll.
Planifikimi është një grup veprimesh dhe vendimesh të marra nga menaxhmenti që çojnë në zhvillimin e strategjive specifike të dizajnuara për të ndihmuar organizatën të arrijë qëllimet e saj. Procesi i planifikimit është një mjet që ndihmon në marrjen e vendimeve menaxheriale. Detyra e tij është të sigurojë inovacione dhe ndryshime në organizatë në një masë të mjaftueshme.
Veçori e procesit të planifikimit është fakti se përshkrimi ose shpjegimi i shumë dukurive ekonomike është një proces i zgjidhjes së një problemi të pasaktë bazuar në vlerësime subjektive. Në të vërtetë, nëse procesi i prodhimit mund të përshkruhet në një përafrim të caktuar duke përdorur formula matematikore, duke bërë rregullime të caktuara në to herë pas here, atëherë, për shembull, kur planifikoni aktivitetin ekonomik të një ndërmarrje, metodat matematikore nuk ofrojnë më saktësinë e kërkuar. Për shembull, është e pamundur (ose në çdo rast shumë e rrezikshme) të llogariten shitjet e produkteve edhe për periudhën e ardhshme, duke u mbështetur vetëm në aparatin matematikor (f.67.-8)
Zbulimi i të gjitha aspekteve që lidhen me planifikimin e ndërmarrjes është qëllimi kryesor i kësaj pune të kursit.
Qëllimi i këtij kursi është një studim i detajuar i funksionit të planifikimit në menaxhim dhe ndikimi i tij në efektivitetin e menaxhimit të organizatës. Në këtë drejtim, u vendosën detyrat e mëposhtme:
Për të studiuar thelbin e konceptit të "planifikimit" si një funksion menaxhimi (parimet, konceptet) dhe efektivitetin e menaxhimit të organizatës
Njihuni me sistemin e planifikimit (llojet dhe metodat e planifikimit);
Kemi bërë një përshkrim të një shembulli specifik të funksionit të planifikimit në organizatë, si dhe ndikimin e tij në efektivitetin e menaxhimit në organizatë.
Objekt studimi për shkrimin e punimit terminor do të jetë shoqëria “TORGSERVISSNAB”. Lënda për të shkruar një punim afatshkurtër është planifikimi si funksion menaxherial në një organizatë.
1. Planifikimisikryesorefunksioninmenaxhimit
1.1 Llojetdheformaplanifikimi
I. Nga pikëpamja e detyrave planifikuese të detyrueshme - planifikimi direktiv dhe tregues.
Planifikimi i direktivës është një proces vendimmarrës që është i detyrueshëm për objektet e planifikimit. Planet direktive janë, si rregull, të synuara dhe të karakterizuara nga detaje të tepërta.
Planifikimi tregues është e kundërta e planifikimit direktiv sepse plani tregues nuk është i detyrueshëm. Si pjesë e planit tregues, mund të ketë detyra të detyrueshme, por numri i tyre është shumë i kufizuar. Në përgjithësi, ai ka natyrë udhëzuese, rekomanduese. Si mjet menaxhimi, planifikimi tregues përdoret më shpesh në nivel makro. Detyrat e planit tregues quhen tregues. Këto janë parametra që karakterizojnë gjendjen dhe drejtimet e zhvillimit ekonomik. Ato zhvillohen nga organet qeveritare në rrjedhën e formimit të politikës socio-ekonomike. Planifikimi tregues zbatohet edhe në nivel mikro. Për më tepër, gjatë hartimit të planeve afatgjata, përdoret planifikimi tregues dhe në planifikimin aktual përdoret planifikimi direktiv. Planifikimi indikativ dhe ai direktiv duhet të plotësojnë njëri-tjetrin dhe të jenë të lidhur organikisht.
II. Në varësi të periudhës për të cilën hartohet plani, dhe shkallës së detajeve të llogaritjeve të planifikuara, është zakon të bëhet dallimi midis planifikimit afatgjatë (perspektiv), afatmesëm dhe afatshkurtër (aktual).
Aktualisht, një vëmendje e konsiderueshme i kushtohet planifikimit afatgjatë si një mjet për menaxhimin e centralizuar. Një planifikim i tillë mbulon një periudhë prej 10 deri në 20 vjet (zakonisht 10-12 vjet). Ai parashikon zhvillimin e parimeve të përgjithshme për orientimin e kompanisë në të ardhmen (koncepti i zhvillimit); përcakton drejtimin strategjik dhe programin e zhvillimit, përmbajtjen dhe sekuencën e zbatimit të aktiviteteve më të rëndësishme që sigurojnë arritjen e qëllimit.
Objektet kryesore të planifikimit afatgjatë janë:
struktura organizative, kapacitetet prodhuese, investimet kapitale, kërkesat financiare, kërkimi dhe zhvillimi; pjesë e tregut dhe kështu me radhë. Sistemi i planifikimit afatgjatë përdor metodën e ekstrapolimit, pra përdorimin e rezultateve të treguesve të periudhës së kaluar dhe mbi bazën e përcaktimit të qëllimit optimist për përhapjen e disa treguesve të fryrë për periudhën e ardhshme, me pritshmërinë që e ardhmja. do të jetë më mirë se e kaluara. Planifikimi afatgjatë, duke përfshirë planifikimin afatmesëm dhe afatshkurtër, përdoret gjerësisht në praktikën botërore. Plani afatgjatë zhvillohet nga menaxhmenti i kompanisë dhe përmban qëllimet kryesore strategjike të ndërmarrjes për të ardhmen.
Planifikimi afatmesëm më së shpeshti mbulon një periudhë pesëvjeçare, pasi më së shumti korrespondon me periudhën e rinovimit të aparatit të prodhimit dhe gamës së produkteve. Këto plane formojnë detyrat kryesore për një periudhë të caktuar, për shembull, strategjinë e prodhimit të kompanisë në tërësi dhe çdo divizioni (rindërtimi dhe zgjerimi i kapaciteteve prodhuese, zhvillimi i produkteve të reja dhe zgjerimi i gamës); strategjia e shitjeve; strategji financiare; politika e personelit; përcaktimi i vëllimit dhe strukturës së burimeve dhe formave të nevojshme të furnizimit material dhe teknik, duke marrë parasysh specializimin brenda ndërmarrjes dhe bashkëpunimin e prodhimit. Planet afatmesme parashikojnë zhvillimin në një program specifik zhvillimi afatgjatë. Në disa ndërmarrje, planifikimi afatmesëm kombinohet me atë aktual. Në këtë rast, hartohet i ashtuquajturi plan rrokullisje pesëvjeçar, në të cilin viti i parë detajohet në nivelin e planit aktual dhe në thelb është një plan afatshkurtër.
Planifikimi afatshkurtër mbulon një periudhë deri në një vit, duke përfshirë planifikimin gjysmë-vjetor, tremujor, mujor, javor (dhjetëditor) dhe ditor. Planifikimi afatshkurtër lidh ngushtë planet e partnerëve dhe furnitorëve të ndryshëm, dhe për këtë arsye këto plane ose mund të koordinohen, ose pikat individuale të planit janë të përbashkëta për kompaninë prodhuese dhe partnerët e saj. Planifikimi aktual ose afatshkurtër kryhet përmes zhvillimit të detajuar të planeve operacionale për kompaninë në tërësi dhe nënseksionet e saj individuale. Për shembull, programet e marketingut, planet nga kërkimi, planet nga prodhimi, logjistika. Lidhjet kryesore të planit aktual të prodhimit janë planet kalendarike (mujore, tremujore, gjashtëmujore). Ky është një specifikim i detajuar i qëllimeve dhe detyrave që përcaktohen nga planet afatgjata dhe afatmesme
Planifikimi strategjik, si rregull, përqendrohet në afat të gjatë dhe përcakton drejtimet kryesore të zhvillimit të një subjekti ekonomik. Nëpërmjet planifikimit strategjik, merren vendime se si të zgjerohet biznesi, të krijohen fusha të reja biznesi, të stimulohet kërkesa e tregut, çfarë përpjekjesh duhet të bëhen për të përmbushur nevojat e klientëve, në cilat tregje të operohet, çfarë produkte të prodhohen apo shërbime të ofrohen, me çfarë partnerësh, të bëjë biznes, etj. Planifikimi strategjik synon të japë një justifikim shkencor gjithëpërfshirës për problemet me të cilat mund të përballet kompania në të ardhmen dhe mbi këtë bazë të zhvillojë tregues të zhvillimit të kompanisë për periudhën e planifikimit.
Si rezultat i planifikimit taktik, hartohet një plan për zhvillimin ekonomik dhe social të kompanisë, i cili është një program gjithëpërfshirës i prodhimit, ekonomik dhe aktivitete sociale firmat për periudhën përkatëse. Planet taktike pasqyrojnë masat për zgjerimin e prodhimit dhe ngritjen e nivelit të tij teknik, përmirësimin dhe përmirësimin e cilësisë së produktit, përdorimin maksimal të arritjeve shkencore dhe teknologjike, etj. Planifikimi taktik, si rregull, mbulon periudhën afatshkurtër dhe afatmesme, ndërsa planifikimi strategjik është efektiv në afat të gjatë dhe të mesëm. Planifikimi i biznesit është krijuar për të vlerësuar fizibilitetin e realizimit të një ose një tjetër ngjarjeje novatore, veçanërisht një që kërkon investime të mëdha për zbatimin e tij.
Mendoj se llojet e mësipërme të planifikimit japin efektin më të mirë. Çdo kompani duhet të aplikojë planifikim afatgjatë dhe afatshkurtër. Për shembull, kur planifikohet prodhimi i një produkti si një nga elementët më të rëndësishëm të një strategjie tregu, këshillohet të përdoret planifikimi afatgjatë dhe operacional në kombinim, pasi planifikimi i prodhimit të një produkti ka veçoritë e veta specifike dhe është përcaktohet nga qëllimi, koha e arritjes së tij, lloji i produktit, etj.
Planifikimi gjithashtu mund të klasifikohet sipas kritereve të mëposhtme:
a) nivelet e mbulimit:
Planifikimi i përgjithshëm që mbulon të gjitha aspektet e problemit;
Planifikimi i pjesshëm, duke mbuluar vetëm zona dhe parametra të caktuar;
Objektet e planifikimit:
Fushat e planifikimit:
Planifikimi i shitjeve (qëllimet e shitjeve, programet e veprimit, kostot e marketingut, zhvillimi i shitjeve);
Planifikimi i prodhimit (programi i prodhimit, përgatitja e prodhimit, ecuria e prodhimit);
Planifikimi i personelit (nevojat, punësimi, rikualifikimi, largimi nga puna);
Planifikimi i blerjeve (nevojat, blerjet, asgjësimi i stoqeve të tepërta);
Planifikimi i investimeve, financave etj.;
b) thellësia e planifikimit:
Planifikimi agregat, i kufizuar në konturet e dhëna, për shembull, planifikimi i një punishteje si shuma e vendeve të prodhimit;
Planifikimi i detajuar, për shembull, me një llogaritje dhe përshkrim të detajuar të procesit ose objektit të planifikuar;
Koordinimi në kohë i planeve private:
Planifikimi sekuencial, në të cilin procesi i zhvillimit të planeve të ndryshme është një proces i gjatë, i koordinuar, i zbatuar në mënyrë sekuenciale, i përbërë nga disa faza;
Planifikimi i njëkohshëm, në të cilin parametrat e të gjitha planeve përcaktohen njëkohësisht në një akt të vetëm planifikimi;
Kontabiliteti për ndryshimet e të dhënave:
Planifikimi i ngurtë, i cili nuk parashikon mundësinë e rregullimit të planeve;
Planifikimi fleksibël, i cili ofron një mundësi të tillë;
Sekuencat në kohë:
Planifikimi i rregullt (aktual), në të cilin, pas përfundimit të një plani, zhvillohet një tjetër;
Planifikimi i përsëritur, në të cilin, pas një periudhe të caktuar të planifikuar, plani zgjatet për periudhën e ardhshme;
Planifikimi i jashtëzakonshëm (eventual), në të cilin planifikimi kryhet sipas nevojës, për shembull, gjatë rindërtimit ose rehabilitimit të një ndërmarrje.
1.2 Parimetdhemetodatplanifikimi
Për herë të parë parimet e përgjithshme të planifikimit u formuluan nga A. Fayol. Si kërkesat kryesore për zhvillimin e një programi apo planesh veprimi të ndërmarrjes, ai formuloi pesë parime:
Parimi i nevojës për planifikim nënkupton përdorimin e gjerë dhe të detyrueshëm të planeve në kryerjen e çdo lloj veprimtarie pune. Ky parim është veçanërisht i rëndësishëm në kushtet e marrëdhënieve të tregut të lirë, pasi respektimi i tij korrespondon me kërkesat moderne ekonomike për përdorimin racional të burimeve të kufizuara në të gjitha ndërmarrjet;
Parimi i unitetit të planeve parashikon zhvillimin e një plani të përgjithshëm ose të konsoliduar për zhvillimin socio-ekonomik të një sipërmarrjeje, domethënë të gjitha pjesët e planit vjetor duhet të jenë të lidhura ngushtë në një plan të vetëm gjithëpërfshirës.Uniteti i planeve nënkupton përbashkëta e qëllimeve ekonomike dhe ndërveprimi i departamenteve të ndryshme të ndërmarrjes në nivelet horizontale dhe vertikale të planifikimit dhe menaxhimit;
Parimi i vazhdimësisë së planeve qëndron në faktin se në çdo ndërmarrje proceset e planifikimit, organizimit dhe menaxhimit të prodhimit, si dhe veprimtaria e punës, janë të ndërlidhura dhe duhet të kryhen vazhdimisht dhe pa u ndalur;
Parimi i fleksibilitetit të planeve është i lidhur ngushtë me vazhdimësinë e planifikimit dhe nënkupton mundësinë e rregullimit të treguesve të vendosur dhe koordinimit të planifikimit dhe aktiviteteve ekonomike të ndërmarrjes;
Parimi i saktësisë së planeve përcaktohet nga shumë faktorë, të jashtëm dhe të brendshëm. Por në një ekonomi tregu, saktësia e planeve është e vështirë të ruhet. Prandaj, çdo plan hartohet me një saktësi të tillë që vetë ndërmarrja dëshiron ta arrijë, duke marrë parasysh gjendjen e saj financiare, pozicionin në treg dhe faktorë të tjerë.
Në praktikën moderne të planifikimit, përveç parimeve të konsideruara klasike, njihen gjerësisht edhe parimet e përgjithshme ekonomike.
a) Parimi i kompleksitetit. Në secilën ndërmarrje, rezultatet e aktiviteteve ekonomike të departamenteve të ndryshme varen kryesisht nga niveli i zhvillimit të teknologjisë, teknologjisë, organizimit të prodhimit, përdorimit të burimeve të punës, motivimit të punës, përfitimit dhe faktorëve të tjerë. Të gjithë ata formojnë një sistem integral kompleks treguesish të planifikuar, kështu që çdo ndryshim sasior ose cilësor në të paktën njërin prej tyre, si rregull, çon në ndryshime përkatëse në shumë tregues të tjerë ekonomikë. Prandaj, është e nevojshme që vendimet e planifikimit dhe menaxhimit të marra të jenë gjithëpërfshirëse, duke siguruar që ndryshimet të merren parasysh si në objekte individuale ashtu edhe në rezultatet përfundimtare të të gjithë ndërmarrjes.
b) Parimi i efikasitetit kërkon zhvillimin e një opsioni të tillë për prodhimin e mallrave dhe shërbimeve, i cili, duke pasur parasysh kufizimet ekzistuese të burimeve të përdorura, jep efektin më të madh ekonomik. Dihet se çdo efekt në fund të fundit konsiston në kursimin e burimeve të ndryshme për prodhimin e një njësie të prodhimit. Treguesi i parë i efektit të planifikuar mund të jetë tejkalimi i rezultateve mbi kostot.
c) Parimi i optimalitetit nënkupton nevojën për të zgjedhur opsionin më të mirë në të gjitha fazat e planifikimit nga disa alternativa të mundshme.
d) Parimi i proporcionalitetit, d.m.th. kontabiliteti i balancuar i burimeve dhe aftësive të ndërmarrjes.
e) Parimi i karakterit shkencor, d.m.th. duke marrë parasysh arritjet më të fundit të shkencës dhe teknologjisë.
f) Parimi i detajimit, d.m.th. thellësia e planifikimit.
g) Parimi i thjeshtësisë dhe qartësisë, d.m.th. pajtueshmëria me nivelin e të kuptuarit të zhvilluesve dhe përdoruesve të planit.
Rrjedhimisht, parimet bazë të planifikimit e orientojnë ndërmarrjen për të arritur performancën më të mirë ekonomike. Shumë parime janë të ndërlidhura dhe të ndërthurura ngushtë. Disa prej tyre punojnë në të njëjtin drejtim, për shembull, efikasiteti dhe optimaliteti. Të tjerat, si fleksibiliteti dhe saktësia, janë në drejtime të ndryshme.
Koordinimi përcakton se aktivitetet e asnjë pjese të ndërmarrjes nuk mund të planifikohen në mënyrë efektive nëse ato kryhen në mënyrë të pavarur nga pjesa tjetër e objekteve të këtij niveli, dhe problemet që kanë lindur duhet të zgjidhen bashkërisht.
Integrimi përcakton që planifikimi i kryer në mënyrë të pavarur në çdo nivel nuk mund të jetë po aq efektiv pa ndërlidhjen e planeve në të gjitha nivelet. Prandaj, për ta zgjidhur atë, është e nevojshme të ndryshohet strategjia e një niveli tjetër. Kombinimi i parimeve të koordinimit dhe integrimit jep parimin e njohur të holizmit. Sipas tij, sa më shumë elementë dhe nivele në sistem, aq më fitimprurëse është të planifikosh në të njëjtën kohë dhe në ndërvarësi. Ky koncept "të gjitha përnjëherë" i planifikimit është kundër planifikimit sekuencial si nga lart-poshtë ashtu edhe nga poshtë-lart. Ekzistojnë gjithashtu parime të tilla planifikimi si të centralizuar, të decentralizuar dhe të kombinuar.
Në varësi të qëllimeve kryesore ose qasjeve kryesore të informacionit të përdorur, kuadrit rregullator, metodave të përdorura për të marrë dhe rënë dakord për disa tregues të caktuar përfundimtarë të planifikuar, është zakon të bëhet dallimi midis metodave të mëposhtme të planifikimit: eksperimentale, rregullatore, balancuese, llogaritëse dhe analitike. , programore, raportuese dhe statistikore, ekonomiko-matematikore e të tjera.
Metoda përllogaritëse-analitike bazohet në ndarjen e punës së kryer dhe grupimin e burimeve të përdorura sipas elementeve dhe ndërlidhjeve, në analizën e kushteve për ndërveprimin më efektiv të tyre dhe në hartimin e projektplaneve mbi këtë bazë.
Metoda eksperimentale është hartimi i normave, standardeve dhe modeleve të planeve në bazë të kryerjes dhe studimit të matjeve dhe eksperimenteve, si dhe duke marrë parasysh përvojën e menaxherëve, planifikuesve dhe specialistëve të tjerë.
Metoda e raportimit dhe statistikave konsiston në zhvillimin e draft planeve bazuar në raporte, statistika dhe informacione të tjera që karakterizojnë gjendjen reale dhe ndryshimet në karakteristikat e ndërmarrjes.
Në procesin e planifikimit, asnjë nga metodat e konsideruara nuk zbatohet në formën e tij të pastër.
Ekzistojnë tre forma kryesore të planifikimit të organizimit:
"nga lart poshtë";
"lart";
"shënjestrat poshtë - planet lart."
Planifikimi nga lart-poshtë bazohet në faktin se menaxhmenti krijon plane që do të realizohen nga vartësit e tyre. Kjo formë e planifikimit mund të prodhojë rezultate pozitive vetëm nëse ekziston një sistem i ngurtë, autoritar i detyrimit.
Planifikimi nga poshtë-lart bazohet në faktin se planet krijohen nga vartësit dhe miratohen nga menaxhmenti. Kjo është një formë më progresive e planifikimit, por në kushtet e thellimit të specializimit dhe ndarjes së punës është e vështirë të krijohet një sistem i vetëm qëllimesh të ndërlidhura.
Planifikimi "shënjon poshtë - planifikon lart" kombinon avantazhet dhe eliminon disavantazhet e dy opsioneve të mëparshme. Organet drejtuese zhvillojnë dhe formulojnë qëllime për vartësit e tyre dhe stimulojnë zhvillimin e planeve në departamente. Kjo formë bën të mundur krijimin e një sistemi të vetëm planesh të ndërlidhura, pasi objektivat e përbashkëta janë të detyrueshme për të gjithë organizatën.
Planifikimi bazohet në të dhëna nga periudhat e kaluara të aktivitetit, por qëllimi i planifikimit është aktiviteti i ndërmarrjes në të ardhmen dhe kontrolli mbi këtë proces. Prandaj, besueshmëria e planifikimit varet nga saktësia dhe korrektësia e informacionit që menaxherët marrin. Cilësia e planifikimit varet kryesisht nga niveli intelektual i kompetencës së menaxherëve dhe saktësia e parashikimeve në lidhje me zhvillimin e mëtejshëm të situatës.
1.3 Subjektidhesistemiplanifikiminëndërmarrje
Marrja e vendimeve të planifikuara shoqërohet gjithmonë me përdorimin e burimeve. Një plan është një ose një tjetër opsion për përdorimin e burimeve të ndërmarrjes. Prandaj, burimet e ndërmarrjes janë objekt i planifikimit të ndërmarrjes. Qëllimi i planifikimit të burimeve është optimizimi i përdorimit të tyre.
Klasifikimi i burimeve mund të jetë i ndryshëm. Sidoqoftë, më shpesh në praktikën e planifikimit, dallohen grupet e mëposhtme të burimeve:
a) Burimet e punës.
Burimet e punës së një ndërmarrje janë personeli i saj.
Kur planifikoni burimet e punës, bëhet e nevojshme të merren parasysh në punën e ndërmarrjes cilësitë personale të punonjësve, qëndrimet individuale dhe preferencat psikologjike, interesi i thellë i të gjithëve për rezultatin përfundimtar të punës dhe një qëndrim krijues ndaj punës.
Në ndërmarrje, subjekt i planifikimit të burimeve të punës mund të jenë treguesit e mëposhtëm: numri dhe struktura e punonjësve; produktiviteti i punës, shpërblimi i punonjësve; nevoja për fuqi punëtore dhe trajnim; reduktimi i përdorimit të punës manuale; rezerva e personelit për promovim; normat e kohës, prodhimi, intensiteti i punës së programit të prodhimit, kohëzgjatja e ciklit të prodhimit etj.
b) Mjetet e prodhimit.
Lënda e planifikimit të aseteve fikse të prodhimit janë:
Përdorimi intensiv dhe i gjerë i fondeve; raporti kapital-punë i produktivitetit të kapitalit dhe intensiteti i kapitalit të produkteve; masat për riparimin dhe modernizimin e aseteve fikse; madhësia dhe struktura e parkut të makinerive; kapaciteti prodhues i ndërmarrjes dhe divizioneve të saj; vënia në punë e kapaciteteve prodhuese dhe aseteve fikse; mënyrat e funksionimit të pajisjeve, etj.
c) Investimet.
Lënda e planifikimit janë tre lloje të investimeve:
Real, të cilat kuptohen si investime afatgjata në prodhimin material;
Financiare - përvetësimi i letrave me vlerë dhe të drejtave pronësore;
Intelektuale, duke parashikuar investime në personel (trajnim specialistësh, marrje licencash, njohuri, zhvillime të përbashkëta shkencore).
Objektet e planifikimit të veprimtarisë investuese mund të jenë: mjetet fikse të krijuara rishtazi dhe të modernizuara, kapitali qarkullues, letrat me vlerë, vlerat intelektuale, produktet shkencore dhe teknike. Toka mund të veprojë si një objekt specifik i aktivitetit investues.
d) Informacion.
Informacioni si një burim ekonomik është një trup i formalizuar i njohurive të një natyre shkencore, teknike, industriale, menaxheriale, ekonomike, tregtare ose të tjera. Ka pronar, ka teknologji të përpunimit, është subjekt dhe produkt i punës, objekt mbrojtjeje nga aksesi i paautorizuar.
Ky është burimi më i rëndësishëm, edhe pse jo i padiskutueshëm, që është objekt i planifikimit. Koha si burim është e pranishme në të gjithë treguesit e planifikimit dhe merret parasysh gjatë vlerësimit të projekteve të ndryshme të biznesit. Në planifikim, është zakon të flasim për kursim ose humbje kohe. Koha si burim është e pranishme në marrjen e vendimeve të planifikimit. Mund të shihet si qëllim dhe si kufizim.
e) Talenti sipërmarrës.
Ajo manifestohet në aftësinë për të kryer në mënyrë më racionale aktivitete prodhuese dhe tregtare, bazuar në inovacionin, përgjegjësinë, oreksin e rrezikut dhe cilësi të tjera personale.
Sipërmarrja është një talent i bazuar në prirjet e lindura. Të futësh cilësi të tilla është mjaft e vështirë, dhe ndonjëherë e pamundur. Është një burim jo i rinovueshëm i lidhur me identitetin e një personi të caktuar.
Sistemi i planifikimit është një kombinim i elementeve kryesore:
Stafi i planifikuar i përhershëm, i formuar në një strukturë organizative;
mekanizmi i planifikimit;
Procesi i vërtetimit, miratimit dhe zbatimit të vendimeve të planifikuara (procesi i planifikimit);
Mjetet që mbështesin procesin e planifikimit (mbështetje informative, teknike, matematikore, softuerike, organizative dhe gjuhësore).
I. Personeli i planifikuar. Ai përfshin të gjithë specialistët që, në një shkallë ose në një tjetër, kryejnë funksione planifikimi. Aparati i planifikuesve në ndërmarrje funksionon në formën e një strukture të përshtatshme organizative, e cila përcakton numrin e kërkuar të planifikuesve dhe shpërndarjen e tyre midis divizioneve të aparatit të menaxhimit, përcakton përbërjen e organeve të planifikimit, rregullon marrëdhëniet midis planifikuesve dhe divizioneve, vendos të drejtat, detyrat dhe përgjegjësitë e planifikuesve, përcakton kërkesat për nivelin e tyre profesional, etj.
II. mekanizmi i planifikimit. Është një grup mjetesh dhe metodash me të cilat merren vendimet e planifikuara dhe sigurohet zbatimi i tyre.
Në përgjithësi, mekanizmi i planifikimit përfshin: qëllimet dhe objektivat e ndërmarrjes; funksionet e planifikimit; metodat e planifikimit.
Le t'i hedhim një vështrim këtyre komponentëve.
a) Qëllimet dhe objektivat e funksionimit të ndërmarrjes.
Arritja e suksesshme e qëllimeve përfundimtare varet nga mënyra se si ato ndahen në nën-qëllime dhe detyra gjatë procesit të planifikimit. Në rastin e përgjithshëm, algoritmi i planifikimit të qëllimeve përfshin specifikimin e tyre në treguesit tekniko-ekonomikë të ndërmarrjes dhe formulimin e problemeve kryesore që duhen trajtuar për të arritur qëllimet.
b) Funksionet e planifikimit.
Funksionet e planifikimit mund të përfshijnë si më poshtë:
Reduktimi i kompleksitetit. Kjo është tejkalimi i kompleksitetit real të objekteve dhe proceseve të planifikuara; gjatë planifikimit, është e nevojshme të theksohen lidhjet dhe varësitë më të rëndësishme, të ndahet procesi i planifikimit në llogaritje të veçanta të planifikuara dhe të thjeshtohet procesi i zhvillimit dhe zbatimit të planit dhe monitorimi i zbatimit të tij. .
Motivimi. Procesi i planifikimit duhet të fillojë përdorim efektiv potencialin material dhe intelektual të ndërmarrjes.
parashikimi. Një nga funksionet e planifikimit është parashikimi më i saktë i gjendjes së mjedisit të jashtëm dhe të brendshëm të ndërmarrjes përmes një analize sistematike të të gjithë faktorëve. Cilësia e parashikimit përcakton cilësinë e planit.
Siguria. Planifikimi duhet të marrë parasysh faktorin e rrezikut për ta shmangur ose zvogëluar atë.
Optimizimi. Në përputhje me këtë funksion, planifikimi duhet të sigurojë zgjedhjen e alternativave të pranueshme dhe më të mira të përdorimit të burimeve për sa i përket kufizimeve.
Funksioni i koordinimit dhe integrimit. Planifikimi duhet t'i bashkojë njerëzit si në procesin e zhvillimit të një plani ashtu edhe gjatë zbatimit të tij, të parandalojë konfliktet dhe të marrë parasysh integrimin e fushave të ndryshme të ndërmarrjes.
Funksioni i porositjes. Me ndihmën e planifikimit, krijohet një procedurë e vetme për veprimet e të gjithë punonjësve të ndërmarrjes.
Funksioni i kontrollit. Planifikimi ju lejon të krijoni një sistem efektiv të kontrollit mbi prodhimin dhe aktivitetet ekonomike, analizën e punës së të gjitha departamenteve të ndërmarrjes.
Karakteristika e dokumentacionit. Planifikimi ofron një pamje të dokumentuar të rrjedhës së prodhimit dhe aktiviteteve ekonomike.
Funksioni i edukimit dhe trajnimit. Planifikimi ka një efekt edukativ përmes modeleve të veprimit racional dhe ju lejon të mësoni nga gabimet.
c) Metodat e planifikimit. Ato kuptohen si një mënyrë e realizimit të planifikimit, pra një mënyrë e zbatimit të një ideje planifikimi.
Më shpesh në planifikim përdoren metoda tradicionale të justifikimit të vendimeve të planifikimit (kreativiteti, kërkimi adaptiv, sistemi i kontabilitetit, analiza margjinale, norma e kthimit të kapitalit të investuar, skontimi dhe përbërja, analiza e ndjeshmërisë dhe testimi i stabilitetit) dhe modele të ndryshme ekonomike dhe matematikore (modele bazuar në teorinë e probabilitetit dhe statistikat matematikore, metodat e programimit matematik, simulimin dhe teorinë e grafikëve).
III. Procesi i planifikimit. Përbëhet nga hapat e mëposhtëm.
Përcaktimi i qëllimit të planifikimit. Qëllimet e planifikimit janë një faktor vendimtar në zgjedhjen e formave dhe metodave të planifikimit. Ata gjithashtu përcaktojnë kriteret për marrjen e vendimeve të planifikuara dhe monitorimin e ecurisë së zbatimit të tyre.
Analiza e problemit. Në këtë fazë përcaktohet gjendja fillestare në momentin e hartimit të planit dhe formohet situata përfundimtare.
Kërkoni për alternativa. Ndër mënyrat e mundshme për zgjidhjen e situatës problematike, kërkohen veprime të përshtatshme.
parashikimi. Formohet një ide për zhvillimin e situatës së planifikuar.
Gradë. Llogaritjet optimizuese kryhen për të zgjedhur alternativën më të mirë.
Marrja e një vendimi të planifikuar. Zgjidhet dhe ekzekutohet një zgjidhje e vetme e planifikuar.
Mjetet që mbështesin procesin e planifikimit. Ato ju lejojnë të automatizoni procesin teknologjik të zhvillimit të një plani sipërmarrjeje, nga mbledhja e informacionit deri te marrja dhe zbatimi i vendimeve të planifikuara. Kjo përfshin mbështetjen metodologjike, teknike, informative, softuerike, organizative dhe gjuhësore. Përdorimi i integruar i këtyre mjeteve ju lejon të krijoni një sistem të automatizuar të llogaritjeve të planifikuara.
Thelbi i planifikimit manifestohet në specifikimin e qëllimeve të zhvillimit të të gjithë kompanisë dhe çdo nënseksion veç e veç për një periudhë të caktuar; përcaktimi i detyrave ekonomike, mënyrat për t'i arritur ato, koha dhe sekuenca e zbatimit; identifikimi i burimeve materiale, të punës dhe financiare që janë të nevojshme për zgjidhjen e detyrave të caktuara.
2. Efikasitetimenaxhimitorganizimi
2.1 konceptdhethelbiefikasitetimenaxhimit
Koncepti i "efikasitetit të menaxhimit" nuk ka marrë ende një përkufizim dhe interpretim të qartë as në literaturën shkencore dhe as në praktikën e menaxhimit. Në literaturën shkencore vendase dhe të huaj mbi menaxhimin, ka përpjekje për të ndarë konceptet e "efektivitetit të menaxhimit" dhe "efikasitetit të menaxhimit". Efektiviteti i menaxhimit kuptohet si orientimi i tij i synuar drejt krijimit të gjërave të nevojshme, të dobishme që mund të plotësojnë nevoja të caktuara, të sigurojnë arritjen e rezultateve përfundimtare që janë adekuate me qëllimet e menaxhimit. Në një interpretim të ngjashëm të konceptit të "efektivitetit të menaxhimit" karakterizohet nga rezultati, efekti që arrihet nga subjekti i menaxhimit për shkak të ndikimit të tij në objektin e menaxhimit.
Një përmbajtje paksa e ndryshme përshtatet në konceptin e "efikasitetit të menaxhimit", i cili lidhet, para së gjithash, me papërshtatshmërinë e termave "efekt" dhe "efikasitet". Efekti është rezultati, rezultati i aktivitetit, ndërsa efiçenca karakterizohet nga raporti i efektit me shpenzimin e burimeve që siguruan efektin. Nëse e identifikojmë efektin e menaxhimit me efektivitetin e tij, dhe kostot - me kostot e menaxhimit, atëherë do të arrijmë në formulën logjike të mëposhtme për efikasitetin e menaxhimit.
Përdorimi i kësaj varësie cilësore për vlerësimin sasior të efikasitetit të menaxhimit pengohet nga një sërë rrethanash që lidhen me konceptin e "efikasitetit":
Problemi lind në vlerësimin e diversitetit të madh të rezultateve sociale dhe prodhuese-ekonomike, të cilat nuk mund të reduktohen në një masë të vetme;
Është e vështirë t'i atribuohen rezultatet e marra llogarisë së një subjekti ose lloji të caktuar menaxhimi, është pothuajse e pamundur t'i ndash ato në subjekte të veçanta të menaxhimit dhe ndikimit udhëzues;
Është e nevojshme të merret parasysh faktori kohë - shumë aktivitete të menaxhimit japin një efekt pas njëfarë kohe (rekrutimi, trajnimi, etj.). Menaxhimi është i lidhur me psikologjinë e njerëzve, me ndryshime në sjelljen e tyre dhe kjo arrihet edhe gradualisht;
Si rezultat, marrim një formulë për efikasitetin, por jo për menaxhimin, por për të gjithë objektin ose procesin e menaxhuar:
Koncepti i efikasitetit të menaxhimit përkon kryesisht me konceptin e efikasitetit të aktiviteteve prodhuese të organizatës. Sidoqoftë, menaxhimi i prodhimit ka karakteristikat e veta specifike ekonomike. Niveli i efikasitetit të objektit të menaxhuar vepron si kriteri kryesor për efektivitetin e menaxhimit. Problemi i efikasitetit të menaxhimit është një pjesë integrale e ekonomisë së menaxhimit, e cila përfshin shqyrtimin e:
Potenciali i menaxhimit, d.m.th., tërësia e të gjitha burimeve që ka dhe përdor sistemi i menaxhimit. Potenciali menaxherial shfaqet në forma materiale dhe intelektuale;
Kostot dhe shpenzimet e menaxhimit, të cilat përcaktohen nga përmbajtja, organizimi, teknologjia dhe fushëveprimi i punës për zbatimin e funksioneve përkatëse të menaxhimit;
Natyra e punës menaxheriale;
Efikasiteti i menaxhimit, d.m.th., efektiviteti i veprimeve të njerëzve në rrjedhën e veprimtarive të organizatës, në procesin e realizimit të interesave, në arritjen e qëllimeve të caktuara.
Efikasiteti është efektiviteti i funksionimit të sistemit dhe procesit të menaxhimit si ndërveprimi i sistemeve të menaxhuara dhe të kontrollit, domethënë, rezultati i integruar i ndërveprimit të komponentëve të menaxhimit. Efikasiteti tregon shkallën në të cilën organi drejtues i zbaton qëllimet, i arrin rezultatet e planifikuara.
Një sërë faktorësh ndikojnë në efektivitetin e veprimtarisë së një menaxheri: potenciali i punonjësit, aftësia e tij për të kryer një punë të caktuar; mjetet e prodhimit; aspektet sociale të aktiviteteve të stafit dhe ekipit në tërësi; kultura e organizimit. Të gjithë këta faktorë veprojnë së bashku, në një unitet integrues.
Kështu, efektiviteti i menaxhimit është një nga treguesit kryesorë të përmirësimit të menaxhimit, i përcaktuar duke krahasuar rezultatet e menaxhimit dhe burimet e shpenzuara për arritjen e tyre. Është e mundur të vlerësohet efektiviteti i menaxhimit duke krahasuar fitimin e marrë dhe kostot e menaxhimit. Por një vlerësim i tillë i thjeshtuar nuk është gjithmonë i saktë, sepse:
Rezultati i menaxhimit nuk është gjithmonë në fitim;
Një vlerësim i tillë çon në një rezultat të drejtpërdrejtë dhe të tërthortë, i cili fsheh rolin e menaxhmentit në arritjen e tij. Fitimi shpesh vepron si rezultat indirekt;
Rezultati i menaxhimit mund të jetë jo vetëm ekonomik, por edhe social, socio-ekonomik;
Kostot e menaxhimit nuk janë gjithmonë mjaftueshëm të qarta.
2.2 Konceptetpërkufizimetefikasitetimenaxhimit
Në çdo nivel të një organizate, menaxherët përpiqen të arrijnë rezultate të larta. Megjithatë, nuk ka një marrëveshje të përgjithshme për përmbajtjen e kategorisë "efektivitet". Ndryshimet në përkufizimin e efikasitetit menaxherial dekurajojnë disponimin e autorëve të ndryshëm ndaj një prej koncepteve dhe qasjeve të mëposhtme për vlerësimin e efektivitetit organizativ Fig.1. Në praktikë, është e këshillueshme që të përdorni ndonjë nga konceptet e mëposhtme, në varësi të situatës.
1. Koncepti i synuar i efektivitetit të menaxhimit është koncepti sipas të cilit aktivitetet e organizatës synojnë arritjen e qëllimeve të caktuara, dhe efikasiteti i menaxhimit karakterizon shkallën e arritjes së qëllimeve të përcaktuara.
Sipas konceptit të qëllimit, organizata ekziston për të arritur qëllimet e sakta. Një nga specialistët e parë në fushën e menaxhimit, C. Bernard, u shpreh: “Çfarë kuptojmë me efikasitet. është përmbushja e detyrave të përcaktuara me përpjekje të përbashkëta. Shkalla e zbatimit të tyre tejkalon shkallën e efektivitetit. Kështu, koncepti i synuar dekurajon qëllimshmërinë dhe racionalitetin - parimet themelore të ekzistencës së shoqërisë moderne perëndimore.
Si tregues që pasqyrojnë rezultatin e aktivitetit, përdoren këto:
Vëllimi i shitjeve të produkteve (ofrimi i shërbimeve);
Një pjesë e produktit të organizatës në treg;
Shuma e fitimit;
gamën e produkteve ose shërbimeve;
Normat e rritjes së vëllimeve të shitjeve;
Treguesit e cilësisë së produkteve (shërbimeve) të organizatës dhe të ngjashme.
Metoda të shumta të menaxhimit bazohen në konceptin e synuar. Sidoqoftë, jo për shkak të atraktivitetit dhe thjeshtësisë së jashtme, aplikimi i konceptit të synuar shoqërohet me një sërë problemesh, më të zakonshmet prej të cilave janë këto:
Arritja e qëllimeve nuk matet lehtë nëse organizata nuk prodhon produkte materiale (qëllimet e institucioneve arsimore, agjencive qeveritare, etj.);
Organizatat, në pjesën më të madhe, po përpiqen të arrijnë disa qëllime, disa prej të cilave janë të diskutueshme në përmbajtje (maksimizimi i fitimeve, sigurimi i kushteve më të sigurta të mundshme të punës);
Është e diskutueshme ekzistenca e një grupi të përbashkët të qëllimeve "zyrtare" të organizatës (vështirësia për të arritur marrëveshje midis menaxherëve).
2. Koncepti i sistemit të efektivitetit të menaxhimit është një koncept sipas të cilit faktorët e brendshëm dhe të jashtëm ndikojnë në performancën e një organizate, dhe efikasiteti i menaxhimit karakterizon shkallën e përshtatjes së një organizate me mjedisin e saj të jashtëm. Koncepti i sistemeve shpjegon pse burimet duhet të përdoren për aktivitete që nuk lidhen drejtpërdrejt me arritjen e qëllimit të organizatës. Domethënë, organizata duhet të përshtatet (përshtatet) me kërkesat e mjedisit të jashtëm. Koncepti i sistemeve të organizatës fokusohet në dy mendime të rëndësishme:
Mbijetesa e një organizate varet nga aftësia e saj për t'u përshtatur me kërkesat e mjedisit të saj;
Për të përmbushur këto kërkesa, cikli i plotë i "inputeve - proceseve - outputeve" duhet të jetë në fokus të menaxhmentit.
3. Koncepti i efektivitetit të menaxhimit i bazuar në arritjen e një "ekuilibri të interesave" - ky koncept, sipas të cilit aktivitetet e organizatës synojnë përmbushjen e pritjeve, shpresave dhe nevojave (interesave) të të gjithë individëve dhe grupeve që ndërveprojnë në organizatë dhe me organizatën.. Vëmendje e madhe në procesin e vlerësimit efikasiteti i menaxhimit i kushtohet cilësisë së jetës, që kuptohet si shkalla e kënaqësisë së nevojave të rëndësishme personale të punonjësve të organizatës duke kryer punë në të. Ky koncept mund të përdoret për të kombinuar dy konceptet e mëparshme për të matur në mënyrë më të besueshme performancën organizative.
4. Koncepti funksional i efikasitetit të menaxhimit është një koncept sipas të cilit menaxhimi konsiderohet nga pikëpamja e organizimit të punës dhe funksionimit të personelit menaxherial, dhe efikasiteti i menaxhimit karakterizon krahasimin e rezultateve dhe kostove të vetë sistemit të menaxhimit. .
5. Koncepti kompozicional i efikasitetit të menaxhimit është koncept sipas të cilit efikasiteti i menaxhimit përcaktohet nga shkalla e ndikimit të punës menaxheriale në performancën e organizatës në tërësi.
Personeli menaxherial, me aktivitetet e tij, ndikon në uljen e intensitetit të punës së prodhimit të produktit, në rritjen e ritmit të punës, në përmirësimin e logjistikës dhe të mirëmbajtjes së prodhimit kryesor, në optimizimin teknik, ekonomik dhe operacional. planifikimi. Në fund të fundit, kjo ka një efekt pozitiv në produktivitetin e organizatës.
2.3 Qasjettevlerësimiefikasitetimenaxhimit
Së bashku me konceptet e mësipërme në teorinë dhe praktikën e menaxhimit, ekzistojnë tre qasje më të zakonshme për vlerësimin e efektivitetit të menaxhimit: integrale, në nivel dhe orë.
Një qasje integrale për vlerësimin e efektivitetit të menaxhimit bazohet në ndërtimin e një treguesi sintetik (integral) që mbulon disa indikatorë të pjesshëm (jo drejtpërdrejt mashtrues) të efikasitetit të menaxhimit.
Qasja integrale u shfaq si një nga opsionet për tejkalimin e mangësive kryesore të shumicës dërrmuese të treguesve të performancës së menaxhimit - i cili nuk mund të pasqyrojë efikasitetin e shumëanshëm të menaxhimit në tërësi. Është një përpjekje për të vlerësuar efektivitetin e menaxhimit duke përdorur tregues sintetikë (përgjithësues) që mbulojnë disa nga aspektet më të rëndësishme të aktiviteteve të menaxhimit të një organizate të caktuar.
Formula kryesore për llogaritjen e treguesit sintetik të efikasitetit të menaxhimit (W) është si më poshtë:
ku R 1 , R 2 , ... R i ; … P n - tregues të pjesshëm të efikasitetit të menaxhimit.
Duhet të theksohet se në kushtet e marrëdhënieve të tregut dhe konkurrencës, një kriter i rëndësishëm përgjithësues për vlerësimin e efektivitetit të menaxhimit të një organizate është konkurrueshmëria e saj.
Konkurrueshmëria e një organizate mund të përcaktohet nga një vlerësim, domethënë një vlerësim që karakterizon vendin e saj midis organizatave të tjera që ofrojnë produkte të ngjashme në treg. Një vlerësim i lartë (rritja e tij) pasqyron një nivel (rritje) të lartë të efikasitetit të menaxhimit të organizatës.
Qasja e shkallëzuar për vlerësimin e efektivitetit të menaxhimit identifikon tre nivele të efektivitetit në procesin e vlerësimit: individual, grupor, organizativ dhe faktorët përkatës që ndikojnë në to.
Në nivelin bazë është efikasiteti individual, i cili pasqyron nivelin e kryerjes së detyrave nga punonjës të veçantë. Tradicionalisht, menaxherët matin performancën individuale përmes matjeve të performancës që ofrojnë bazën për rritje të pagave, promovime dhe stimuj të tjerë organizativ.
Si rregull, punonjësit e organizatës punojnë në grupe, gjë që e bën të nevojshme të merret parasysh një koncept më shumë - efikasiteti i grupit. Në disa raste, efektiviteti i grupit nënkupton shumën e thjeshtë të kontributeve të të gjithë anëtarëve të një grupi (për shembull, një grup specialistësh që punojnë në projekte të palidhura).
Lloji i tretë është efektiviteti organizativ. Organizatat përbëhen nga punonjës dhe grupe; prandaj efikasiteti organizativ përfshin efikasitetin individual dhe grupor.Në fakt, baza e ekzistencës së organizatave është aftësia e tyre për të kryer më shumë punë sesa është e mundur përmes përpjekjeve individuale.
Detyra e menaxhmentit është të identifikojë mundësitë për të përmirësuar efikasitetin organizativ, grupor dhe individual. Çdo nivel (lloj) efikasiteti, siç tregohet në Fig.1. Modeli i marrëdhënies midis llojeve të efikasitetit dhe faktorëve që ndikojnë në nivelin e tyre ndikohet nga faktorë të caktuar. Në përputhje me këtë, thelbi i menaxhimit është të koordinojë aktivitetet e individëve, grupeve dhe organizatave duke kryer katër funksionet e planifikimit, organizimit, motivimit dhe kontrollit.
Qasja për orë për vlerësimin e efektivitetit të menaxhimit identifikon periudha afatshkurtra, afatmesme dhe afatgjata në procesin e vlerësimit, për secilën prej të cilave mund të përcaktohen kritere specifike për vlerësimin e efektivitetit të menaxhimit. Qasja për orë për vlerësimin e efektivitetit të menaxhimit bazohet në një koncept të sistemit dhe një faktor shtesë (parametri i kohës). Prej tij del se:
Efikasiteti organizativ është një kategori e përgjithshme që përmban një sërë kategorish të pjesshme si komponentë;
Detyra e menaxhmentit është të mbajë një ekuilibër optimal midis këtyre komponentëve.
3. PlanifikimidheefikasitetimenaxhimitnëkompanitëOOO"TORGSERVISSNAB"
3.1 GjeneralinteligjencësrrethkompanitëLLC "TORGSERVISSNAB"
Kompania SH.PK "TORGSERVISSNAB" është themeluar në vitin 2010 dhe që nga ajo kohë operon në tregun e qytetit të Vologdës, rajoni i Vologdës. OOO "TORGSERVISSNAB" është lider në shitjet me shumicë në rajonin e Vologdës. Fusha e veprimtarisë së kompanisë është tregtia me shumicë e produkteve të përpunuara (miell, ushqim për kafshë), produkte mishi, bukë, drithëra, sheqer të grimcuar, d.m.th. produkte me rëndësi shoqërore, organizimi i një sistemi shërbimi ndaj klientit. Kështu, në kuptimin e ngushtë të fjalës, misioni i SH.PK “TORGSERVISSNAB” është të ndihmojë firmat, organizatat e ndryshme për të plotësuar nevojat e tyre; në sigurimin e popullatës me produkte cilësore që plotësojnë të gjitha standardet dhe standardet shtetërore. Në një kuptim të gjerë, misioni është të ndihmojë firmat dhe organizatat në formimin dhe zhvillimin e biznesit të tyre.
Ndërmarrja i kryen aktivitetet e saj në përputhje me Kartën, dokumentet përbërëse dhe legjislacionin e Federatës Ruse.
Fazat e zhvillimit LLC "TORGSERVISSNAB"
Unë - fëmijëria e ndërmarrjes.
1. vendoset numri i depove, seksioneve të ndërmarrjes, kapaciteti i tyre në madhësi që sigurojnë blerjen e specifikuar të produkteve;
2. llogariten sipërfaqet për çdo magazinë, rregullimet hapësinore të tyre përcaktohen në masterplanin e ndërmarrjes;
3. përshkruhen rrugët më të shkurtra për lëvizjen e objekteve të punës gjatë procesit të prodhimit.
II - rinia e ndërmarrjes.
Tërheqja mbarëbotërore e investimeve të huaja dhe vendase me qëllim përmirësimin e aseteve fikse dhe modernizimin e pajisjeve ekonomike dhe teknike.
II - maturimi i ndërmarrjes.
1. kënaqja maksimale e kërkesës tretëse të konsumatorëve;
2. stabiliteti afatgjatë i tregut të ndërmarrjes;
3. konkurrueshmëria e produkteve të saj;
4. krijimi i një imazhi pozitiv në treg dhe njohja nga publiku.
Ndërmarrja kryen në mënyrë të pavarur aktivitetet e saj, disponon produktet e saj, fitimet, duke mbetur në dispozicion pas pagesës së taksave dhe pagesave të tjera të detyrueshme.
Numri i punëtorëve në ndërmarrje është 81 persona. Në shoqërinë SH.PK “TORGSERVISSNAB” numri më i madh i punonjësve janë me arsim të lartë. Struktura sociale e personelit është paraqitur në (Shtojca 3). Përveç kësaj, është e nevojshme të theksohet prania e specialistëve me arsim të mesëm të specializuar, pjesa e të cilëve është gjithashtu mjaft e madhe (40%).
Lloji i strukturës organizative të menaxhimit të kompanisë është linear-funksional. (app. 4). Ana pozitive e një strukture të tillë është zgjidhja kompetente e çështjeve të veçanta, lirimi i drejtorit nga zgjidhja e çështjeve për të cilat është më pak kompetent. Ana negative e një strukture të tillë drejtuese organizative është një shkelje e parimit të unitetit të komandës, një lidhje e dobët horizontale midis njësive funksionale.
3.2 PplanifikimidheefikasitetimenaxhimitnëshembullLLC "TORGSERVISSNAB"
I gjithë procesi i planifikimit në një organizatë ndahet në dy nivele: strategjik dhe operacional.
Planifikimi strategjik është përcaktimi i qëllimeve dhe procedurave të organizatës në afat të gjatë.
Kjo do të thotë, planifikimi strategjik në TORGSERVISSNAB LLC përfshin:
Buxheti vjetor (planifikimi i shitjeve për vitin sipas muajve dhe sipas nomenklaturës);
Buxheti për 3 muaj (planifikimi i shitjeve për 3 muaj sipas zërit dhe sipas palëve);
Kostot e planifikimit për vitin (d.m.th. pagat, kancelari, blerja e produkteve, etj.).
Planifikimi operacional është një sistem për menaxhimin e një organizate për periudhën aktuale kohore.
Planifikimi operacional në TORGSERVISSNAB LLC përfshin:
Plani mujor i shitjeve (planifikimi i shitjeve sipas javëve, sipas gamës së produkteve, sipas arkëtimeve në para dhe sipas palëve);
Rezultatet operacionale (të përmbledhura çdo ditë, ata krahasojnë planin e shitjeve për muajin aktual dhe faktin e shitjeve në muajin aktual, marrjen e parave, llogaritë e arkëtueshme dhe baza e klientit)
Planifikimi i pagesave ditore (të planifikuara një ditë para pagesës).
Planet operative dhe strategjike koordinohen me kreun. Të gjitha format e planifikimit zhvillohen nga departamenti i planifikimit dhe ekonomisë në koordinim me shërbimin e shitjeve. Vetëm pasi plani të nënshkruhet nga të gjitha shërbimet miratohet. Por objektivat e shitjeve ngrihen çdo muaj nga menaxhmenti për të rritur shitjet, bazën e klientëve dhe fluksin e parave. Në këtë drejtim, menaxherët rrisin efektivitetin e menaxhimit.
Meqenëse efektiviteti i organizatës në tërësi varet ndjeshëm nga efektiviteti i menaxhimit, një nga detyrat kryesore të sistemit të menaxhimit është të përcaktojë drejtimet për përmirësimin e tij. Këto përfshijnë, në veçanti:
Përparim në karrierë;
Sigurimi i një niveli të pranueshëm arsimimi;
Përvetësimi i përvojës praktike;
Ngritja e kualifikimeve të punonjësve drejtues;
Zbatimi i certifikimit periodik.
Le të marrim për shembull OOO "TORGSERVISSNAB"; kompania ka një qarkullim të stafit (rreth një punonjës në muaj), gjë që ndikon negativisht në punën e kompanisë. Ka edhe pushime të shpeshta të punonjësve dhe kryesorja këtu është se drejtuesit e kompanisë nuk kanë një ide të qartë për natyrën e këtij fenomeni. Këto fakte tregojnë se efikasiteti i menaxhimit është i ulët (për shkak të përzgjedhjes së gabuar dhe pamundësisë për të tërhequr personel të kualifikuar), ndaj duhen gjetur mënyra për ta përmirësuar atë. Për të zvogëluar qarkullimin e stafit, i cili kontribuoi në një ulje të prodhimit, dhe mbi bazën e kësaj, një ulje të fitimit të ndërmarrjes, menaxhmenti planifikoi masat e mëposhtme:
I. Para së gjithash, është e nevojshme të forcohet sistemi (d.m.th., të bëhen disa faza të intervistës) në përzgjedhjen e personelit dhe të mbulohet i gjithë spektri me këtë punë: nga punësimi deri në largimin e një punonjësi. Është e nevojshme të përmirësohet procedura e nominimit: informacioni për vendet e lira, kandidatët, përgjegjësia e rekomanduesve, rregullimi i së drejtës për të nominuar kandidatët, procedurat për diskutim, emërim dhe hyrje. Nëse marrim secilin prej këtyre elementeve veç e veç, atëherë ato duken jo shumë domethënëse. Por të marra së bashku, ato na lejojnë të ngremë të gjithë punën e rekrutimit në një nivel të ri.
II. Përdorimi i pagave të punës në ndërmarrje. Futja e kësaj forme pagese është e mundur vetëm në departamentin e prodhimit. Kjo do të thotë, paga e secilit punonjës do të varet drejtpërdrejt nga produkti, por ekziston një minimum i detyrueshëm i nevojshëm i detyrave që duhet të përmbushë çdo punonjës, dhe niveli i shkallës së pandryshuar të pagës gjithashtu korrespondon me të. Si rezultat, punonjësit e departamentit të prodhimit do të përpiqen të punojnë me më shumë efikasitet, gjë që do të ketë një efekt pozitiv në gjendjen financiare dhe ekonomike të ndërmarrjes në tërësi.
III. Është e nevojshme dërgimi i personelit për trajnim ose trajnim të avancuar në qendrën rajonale.
Gama e përafërt e temave për kurse, seminare mbi zhvillimin e stafit:
Bazat e menaxhimit të personelit në ndërmarrje;
Menaxhimi financiar i organizatës;
Menaxhimi i shitjeve në organizatë;
Optimizimi i proceseve të biznesit dhe zhvillimi organizativ i kompanisë;
Menaxhimi i logjistikës.
Gjithashtu një spektër i përafërt shërbime arsimore Qendra e trajnimit mund të jetë:
Zbatimi i formave të tilla të trajnimit të avancuar si kurse, seminare, praktika.
Me çdo student duhet të lidhet një kontratë e përshtatshme dhe në rast të shkeljes së saj përfshihen edhe gjoba;
Vlerësimi i rregullt i cilësive profesionale të punonjësit, niveli i kualifikimeve të tij, përputhshmëria e njohurive dhe aftësive ekzistuese me përshkrimin e punës;
Informim mbi teknologjitë e reja të prezantuara; mbështetje informacioni për punonjësit.
Pas lidhjes së një marrëveshjeje me këto institucione, gjatë disa viteve të studimit, dërgoni studentë në praktikë pranë TORGSERVISSNAB LLC. Kjo do të jetë shumë e dobishme për kompaninë, pasi në të ardhmen do të duhet më pak kohë për një periudhë prove, jo tre muaj, por një ose edhe më pak. Pa ndryshime serioze në fushën e trajnimit dhe rikualifikimit të personelit, është e vështirë të priten ndryshime cilësore në punën e ndërmarrjes.
Dokumente të ngjashme
Thelbi, fazat dhe funksionet e planifikimit strategjik të ndërmarrjes. Planifikimi strategjik është një nga funksionet e menaxhmentit, procesi i zgjedhjes së qëllimeve të organizatës dhe mënyrave për t'i arritur ato. Planifikimi i kostove të shpërndarjes së një ndërmarrje tregtare dhe klasifikimi i tyre.
test, shtuar 29.03.2009
Planifikimi strategjik është një nga funksionet kryesore të menaxhmentit, i cili është procesi i përcaktimit të qëllimeve të organizatës, si dhe mënyrave të arritjes së tyre. Qëllimet dhe objektivat e auditimit të menaxhmentit dhe koncepti i kontrollit të sistemit të menaxhimit të personelit.
test, shtuar 27.11.2010
Studimi i thelbit të planifikimit strategjik në organizatë - një nga funksionet e menaxhimit, i cili është procesi i zgjedhjes së qëllimeve të organizatës dhe mënyrave për t'i arritur ato në tregjet konkurruese. Plani i biznesit si element i planifikimit strategjik.
punim afatshkurtër, shtuar 05/05/2011
Planifikimi strategjik është një funksion menaxhimi, i cili është procesi i zgjedhjes së qëllimeve të organizatës dhe mënyrave për t'i arritur ato. Ai siguron bazën për të gjitha vendimet e menaxhimit. Përmirësimi i ndërmarrjes moderne të makinerisë.
tezë, shtuar 06/10/2009
Aspektet teorike të planifikimit të menaxhimit strategjik, thelbi, kuptimi dhe fazat e tij. Konsiderimi i sistemit të planifikimit strategjik në LLC "Qendra e Shërbimit", procesi i zgjedhjes së qëllimeve të organizatës dhe mënyrave për t'i arritur ato, thelbi i motivimit dhe kontrollit.
punim afatshkurtër, shtuar 29.10.2011
Menaxhimi si proces i zbatimit të funksioneve të ndërlidhura. Marrëdhënia e funksioneve të kontrollit me kontrollet e tjera. Analiza e funksioneve të organizatës LLC "Rostiks". Rekomandime për përmirësimin e funksioneve të planifikimit dhe motivimit në ndërmarrje.
punim afatshkurtër, shtuar 05/06/2013
punë kontrolli, shtuar 14.09.2016
Zbatimi i funksioneve të menaxhimit në menaxhimin e ndërmarrjes. Zbatimi i funksioneve të planifikimit dhe organizimit në shembullin e kompanisë së udhëtimit "Continent". Veçoritë dhe përmirësimi i procesit të motivimit dhe kontrollit, planifikimit dhe organizimit të personelit.
abstrakt, shtuar 10/11/2013
punim afatshkurtër, shtuar 21.01.2015
Bazat teorike dhe metodologjike, thelbi, metodat dhe modelet e planifikimit strategjik të ndërmarrjes. Procesi i zgjedhjes së qëllimeve të menaxhimit të një organizate dhe mënyrave për t'i arritur ato. Udhëzime për zhvillimin e një plani strategjik.