Belirtildiği gibi, modern bir organizasyon, özel uzmanlaşmış yönetim faaliyetleri türlerini - yönetim işlevlerini içeren karmaşık bir sistemdir. Korotkov E.M.'ye göre, bir işlev "yalnızca bir sonuç elde etmek için değil, aynı zamanda sürekli olarak bir sonuçtan diğerine ilerlemek, bir hedefe doğru ilerlemek için gerçekleştirilen bir çalışmadır" Korotkov, E.M. Yönetim: bekarlar için ders kitabı / E.M. Korotkov. - M.: Yurayt, 2012. - S.6-8. Benzer bir yorum Razu M.L. tarafından paylaşılmaktadır: Bir işlev bir görevdir, bir dizi faaliyettir, bir randevudur, bir roldür ... Yönetim, belirli yönetimsel iş türlerinden oluşan döngüsel bir süreç olarak düşünülmelidir - yönetim işlevleri Yönetim: ders kitabı / koleksiyon ed.; ed. M.L. Bir kere. - 3. baskı, silindi. - M.: Knorus, 2011. - S.112.

Taylor F., "Bilimsel Çalışma Örgütü" adlı çalışmasında, "ister ataerkil bir topluluk ister modern bir şirket olsun, herhangi bir ekibin anlamlı ve amaçlı faaliyeti, dört ana biçimde yönetim düzenlemesi gerektirir: planlama, organizasyon, liderlik, kontrol Zhemchugov A.M., Zhemchugov M.K. Modern yönetim paradigması ve temeli // Ekonomi ve Yönetim Sorunları. - 2016. - Sayı 6 (58). -S.4-30. .

Tüm yönetim işlevleri iki kategoriye ayrılabilir:

• yönetim sürecinin içeriği (ana işlevler);
• · kontrol nesneleri üzerindeki etki yönünde (belirli veya özel işlevler).

5 yönetim işlevi vardır:

• · Planlama, geleceği öngörmek ve hazırlamaktır. Plan yapmamak, yöneticinin beceriksizliği anlamına gelir.
• Organizasyon, işletmenin işleyişi için gerekli olan her şeyin (ekipman, malzeme, finansman, insan) sağlanmasıdır ve buradaki en önemli unsur yöneticinin eğitimidir.
• · Motivasyon - örgütsel çalışma gerçekleştirmenin bir yolu; sınırlı özünde, astların yönetimidir.
• · Koordinasyon - başarıya ulaşmak için faaliyetlerin uyumlaştırılması.
• · Kontrol - İşlerin planlandığı gibi gittiğini kontrol etmek ve denetlemek.

Sağlanan konsepte uygun yönetim süreci, belirli bir süre için kuruluşun amaç ve hedefleri sisteminin oluşturulmasıyla başlar. Böylece yönetim süreci, yönetim kararlarının alınmasına yönelik kontrol prosedürlerinin sonuçları hakkında sağlanan bilgilerle başlar ve kararın uygulanmasının başarısını belirleyen kontrol aşamasıyla sona erer.

Planlama, yönetimin bağımsız bir işlevi ve yönetim sürecinin ilk aşamasıdır (Şekil 1).

Pirinç. 1 - Yönetimin bir işlevi olarak planlama Brusov P.N. Finansal Yönetim. Matematiksel temeller. Kısa vadeli mali politika: Ders Kitabı / P.N. Brusov, T.V. Filatov. - M.: KnoRus, 2013. - S.31

Yönetimin bir işlevi olarak planlama, faaliyetin hedeflerinin tanımlanması ve bunlara ulaşmak için zorunlu uygulamaya tabi olan eylemlerin bir listesinin geliştirilmesi ve sabitlenmesidir. Hedef yaklaşımı açısından yönetim, belirli hedeflere ulaşmaya odaklanmış bir sistem olarak kabul edilir. İşletmenin faaliyetlerini planlamak ve uygulamak için başlangıç ​​​​noktası olan yönetim sisteminin karşı karşıya olduğu hedeflerdir.

Kuruluşun başarısına gerçek bir katkı sağlamak için, hedeflerin bir takım özelliklere sahip olması gerekir Brusov P.N. Finansal Yönetim. Matematiksel temeller. Kısa vadeli mali politika: Ders Kitabı / P.N. Brusov, T.V. Filatov. - M.: KnoRus, 2013. - S.35:

• spesifik ve ölçülebilir hedefler. Yönetim, hedeflerini belirli, ölçülebilir terimlerle ifade ederek, gelecekteki kararlar ve ilerleme için net bir temel oluşturur.
• erişilebilir ve gerçekçi devreler. Yetersiz kaynaklar veya dış etkenler nedeniyle kuruluşun kapasitesini aşan bir hedef belirlemek, feci sonuçlara yol açabilir.
• Hedefler son tarihler içermelidir;
• · Hedefler, standartları aşmayı gerektirmelidir. Standartlar - kuruluş için kabul edilebilir performans düzeyi. Hedefler, arzu edilen sonuçlardır.
• · Hedefler, öngörülemeyen değişiklikler durumunda revize edilebilecek şekilde esnek olmalıdır.

Her firma gelecekteki durumunu kısa vadeli, orta vadeli ve uzun vadeli hedefler şeklinde belirler. Buna göre kısa vadeli, orta vadeli ve uzun vadeli planlar oluşturulur. Kısa vadeli hedefler, bir yıla kadar uygulama süresi olan hedefler olarak kabul edilir. Orta vadeli hedefler, bir ila üç yıl içinde ulaşılabilecek hedeflerdir. Ulaşılması üç yıldan fazla bir süre gerektiren hedefler, uzun vadeli hedefler olarak kabul edilir. Uzun vadeli hedeflere ulaşmak için maksimum süre genellikle beş ila on beş yıl arasında değişir.

Hedefleri yönetimin her seviyesine getirmek ve bunların kapsamlı bir şekilde değerlendirilmesi, bir hedefler ağacı oluşturmayı gerektirir. Hedef ağacı, ilişkilerinde kuruluşun yönetim seviyelerine göre hedeflerin dağılımının yapısal bir görüntüsüdür. Yönetimde hedef ağacı, sibernetikteki program algoritmasıyla aynı rolü oynar ve aynı işlevleri yerine getirir. Bir yönetici basit faaliyetler yürüten küçük bir kuruluşla uğraşıyorsa, o zaman planlar hazırlarken bir hedefler ağacı atlanabilir. Bununla birlikte, büyük şirketlerin, özellikle geniş bir yan kuruluş, şube ve temsilcilik ağına sahip çok uluslu şirketlerin faaliyetlerini planlamak, bir hedef ağacı oluşturmak nesnel olarak gereklidir.

Organizasyonun faaliyetlerindeki önemine bağlı olarak stratejik, taktiksel ve operasyonel planlama ayırt edilir (Şekil 2).

İncir. 2 - Planlama türleri Repina E.A. Yönetimin Temelleri: Ders Kitabı / E.A. Repin. - M.: Akademtsentr, 2013. - S.72

Stratejik planlamanın sonucu, bir iş planı şeklinde resmileştirilebilen bir stratejik planın geliştirilmesidir. Taktik planlar, stratejik planı belirtir. Stratejik planlama örgütün neyi başarmak istediğine odaklanırsa, taktik planlama da örgütün bu duruma nasıl ulaşması gerektiğine odaklanır. Operasyonel planlama - genel ekonomik akışta bireysel operasyonların planlanması: üretim planlaması, pazarlama, bütçeleme ve diğerleri.

Planlama nesnesine bağlı olarak, Repina E.A. Yönetimin Temelleri: Ders Kitabı / E.A. Repin. - M.: Akademtsentr, 2013. - S.105:

• şirket planları;
• üretim departmanları;
• işyerlerinin planları (pozisyonlar).

Şirket içi faaliyet türüne göre:

• üretim planlaması;
• finansal vb.

Bir ilke, bir plan geliştirmede baskın konum veya başlangıç ​​noktasıdır. Aşağıdaki planlama ilkeleri vardır:

• · "Başarılanlardan" planlama - yönetici, gerçekleşen veya beklenen değişiklikleri dikkate alarak, geçen yıl kuruluşun özelliği olan her şeyi bu yıl tekrarlamayı ana görevi olarak görüyor. Bu, elde edilen sonuçların belirli ayarlamalar ile bir sonraki döneme aktarılmasıdır.
• · Hedeflere göre planlama. Yönetici bu ilkeye atıfta bulunurken geçmiş deneyimlerden soyutlar, planlanan sonucu gerçekte elde edilen sonuçla ilişkilendirmez ve sonraki eylemleri için bir temel olarak kullanmaz. Bu durumda ilk temel, onun tarafından formüle edilen hedeftir - yani istenen sonuç ve başarısının gerçekliği.

Planlama yöntemi, planın geliştirilmesi ve uygulanması prosedürünün uygulanmasında yönetici tarafından kullanılan bir dizi teknik ve eylem yöntemidir. Ana planlama yöntemleri şunları içerir:

• · Denge yöntemi en çok yönlü ve yaygın olanıdır. Gelir ve gider bölümlerinin (sonuçlarla maliyetler) karşılaştırılmasına dayanır. Yöntemin özü, mevcut kaynakları ve harcama talimatlarını içeren tablolar şeklinde dengeler (maddi, finansal, emek vb.) geliştirmektir.
• · Normatif planlama yöntemi, bilimsel temelli normlar ve standartlar kullanılarak planlı hesaplamaların yapılmasından oluşur. Maliyet, işçilik yoğunluğu, personel sayısı, ücretlerin planlanmasında kullanılır.

Ekonomik norm, belirli koşullar ve bir süre için belirlenmiş bir kaliteye sahip bir çıktı biriminin (işler, hizmetler) üretimi için belirli kaynakların izin verilen maksimum tüketimidir. Standart göreceli bir göstergedir.

· Program hedef yöntemi. Modern planlama pratiğinde, belirli kısıtlamalar altında kaynak kullanımının en uygun kombinasyonunu bulmaya izin veren ekonomik ve matematiksel planlama yöntemleri giderek daha fazla kullanılmaktadır.

Dikey ve yatay planlama yöntemleri de vardır. Dikey planlama yöntemleri, yukarıdan aşağıya ve aşağıdan yukarıya planlama yöntemlerini içerir. Yukarıdan aşağıya planlama, kuruluşun amaç ve hedefleri ve tüm yapısal bölümleri üst yönetim tarafından formüle edildiğinde kullanılır. Planlanan görevler yukarıdan iner.

Aşağıdan yukarıya planlama yöntemi şu durumlarda kullanılır:

• Yönetici, astlarını planlama prosedürüne aktif olarak dahil etmeye çalışır;
• Yönetici, organizasyonunun her bir yapısal biriminin potansiyel yeteneklerini bağımsız olarak belirleyemez ve bu tür bilgileri astlarından almaya çabalayamaz;
• Yönetici, kuruluş için yeni bir proje uygulamaya başlamayı planlar ve her yapısal birimin rolünü, yeteneklerini ve görevlerini bağımsız olarak belirlemesini sağlamaya çalışır.

Dikey planlama yöntemleri, organizasyonun planlama döneminde elde edilmesi gereken sonuçlarını oluşturmayı amaçlar. Planlamanın amacı kar, üretim hacmi ve satış olabilir. Yatay planlamada, planlamanın amacı, üretim sürecinin kendisi veya bireysel iş paketleridir (yani, kuruluşun uygulamayı amaçladığı belirli projeler). Yatay planlamanın ana yöntemleri şunlardır:

• üretim sürecinin genel planının planlanması;
• ağ planlaması.

Bu nedenle planlama, bir organizasyonun işleyişi ve gelişimi için bir hedefler sisteminin yanı sıra bunlara ulaşmanın yolları ve araçlarının tanımıdır. Planlama, kararların güncelliğini sağlar, aceleci kararlardan kaçınır, net bir hedef ve ona ulaşmak için net bir yol belirler ve ayrıca durumu kontrol etme fırsatı sağlar.

• 1. "Yönetim" kavramının içeriği. Yönetim tarihindeki aşamalar ve okullar.
• 2. Yönetim modelleri. Yönetim geliştirmede modern eğilimler. Rusya'da yönetimin gelişimi
• 3. Sosyo-ekonomik sistemlerin (kuruluşların) yönetimi. Organizasyon kavramı, temel özellikleri ve yapısı.
• 4. Yönetim fonksiyonlarının doğası ve bileşimi. Yönetim yöntemleri
• 5. Yönetimde liderlik. Yöneticinin stili ve imajı (yöneticinin imajı). Liderlik tarzlarının sınıflandırılması.
• 6. Yönetimde planlamanın işlevi: kavram, ilkeler, türleri ve yöntemleri. Yönetim sisteminde stratejik ve taktik planlar.
• 7. Yönetim kararı. Bir yönetim kararı geliştirme, benimseme ve uygulama süreci. Yönetim kararları için gereksinimler.
• 8. Yönetimdeki faaliyetin motivasyonu. Modern motivasyon teorileri
• 9. Kuruluşun işlevinin içeriği. Yetki devri: etkinlik için amaç ve temel koşullar. Yönetim Etkinliği Faktörleri
• 10. Yönetimde düzenleme ve kontrol: kontrol prosedürünün kavramı, amaçları, hedefleri, ilkeleri, ana aşamaları.
• 11. İşletmenin başarısında örgüt kültürünün rolü

6. Yönetimde planlamanın işlevi: kavram, ilkeler, türleri ve yöntemleri. Yönetim sisteminde stratejik ve taktik planlar.

PLANLAMA- Bu, kuruluşun amaç ve hedeflerinin yanı sıra bu hedeflere ulaşmak için gereken kaynakların tanımlanmasıyla ilişkili işlevdir. Bu, liderliğin örgütün tüm üyelerinin çabalarını ortak hedeflere ulaşmaya yönlendirmesini sağlama yollarından biridir.

Planlama ilkeleri.

• Maksimum çalışan sayısının planlanmasına katılım, çıkarları dikkate alındığından işin verimliliğini artırmanıza ve sonuç olarak çalışanın memnuniyetini artırmanıza olanak tanır;
• süreklilik: planlar daha sonraki çalışmalar için temel oluşturur;
• esneklik: planları değişen koşullara göre ayarlama yeteneği;
• ekonomi: planlama maliyetleri faydalardan çok daha azdır;
• gerekli malzeme ve organizasyonel kaynaklarla çalışma sağlamak.

Kullanılan bilgilerin ana hedeflerine veya ana yaklaşımlarına, düzenleyici çerçeveye, belirli nihai planlanmış göstergeleri elde etmek ve üzerinde anlaşmaya varmak için kullanılan yöntemlere bağlı olarak, aşağıdakiler arasında ayrım yapmak gelenekseldir planlama yöntemleri Anahtar kelimeler: deneysel, normatif, bilanço, hesaplama ve analitik, program hedefli, raporlama ve istatistiksel, ekonomik ve matematiksel ve diğerleri.

Hesaplama-analitik yöntem, yapılan işin bölünmesine ve elemanlar ve ara bağlantılar tarafından kullanılan kaynakların gruplandırılmasına, en etkili etkileşimleri için koşulların analizine ve bu temelde taslak planların geliştirilmesine dayanır.

Deneysel yöntem, yöneticilerin, planlamacıların ve diğer uzmanların deneyimlerini dikkate almanın yanı sıra, ölçümler ve deneyler yürütme ve inceleme temelinde normların, standartların ve plan modellerinin tasarımıdır.

Raporlama ve istatistiksel yöntem, raporlara, istatistiklere ve gerçek durumu karakterize eden ve işletme faaliyetlerinin değişen özelliklerine dayanan taslak planların geliştirilmesinden oluşur.

Planlama türleri:

Kapsam genişliğine göre:

kurumsal planlama (bir bütün olarak tüm şirket için); faaliyet türüne göre planlama (üretim planlaması); belirli bir birim düzeyinde planlama (mağazanın çalışmasını planlama).

işleve göre:

üretme; parasal; personel; pazarlama.

Zaman aralığına göre:

uzun vadeli planlama - 5 yıl veya daha fazla; orta vadeli planlama - 2 ila 5 yıl arası; kısa vadeli planlama - bir yıla kadar.

Planların detay düzeyine göre:

stratejik Planlama; operasyonel veya taktiksel planlama.

Yönetim sisteminde stratejik ve taktik planlar

Planlama, yönetimin işlevlerinden biridir. Planlama sırasında planlar geliştirilir.

Plan, belirli bir süre için planlanmış, amaçlarını, içeriğini, kapsamını, yöntemlerini, sırasını, son tarihlerini gösteren bir çalışmadır; kursu, bir şeyin gelişimini sağlayan bir fikir.

stratejik plan. Bu planın ana içeriği, öngörülebilir gelecek için bir stratejidir - üç ila beş yıl veya daha fazla. Stratejik plan, kuruluşun ana amacını, hedeflerini ve stratejilerini karakterize ettiği için planlar sisteminin en üstünde yer alır. Bu plan, diğer tüm planlar için bir kılavuz görevi görür. Aynı zamanda, ana faaliyetler (ürün ve hizmetler) ve pazarlara ilişkin karar vermede bir kısıtlama görevi de görür.

strateji- örgütün amaç ve hedeflerine ulaşmak için kullanılan örgütsel eylemlerin ve yönetim yaklaşımlarının görüntüsü. İş kapsamının belirlenmesi, hedef belirleme, kısa vadeli ve uzun vadeli görevlerin (programların) belirlenmesi, hedefe ulaşmak için bir stratejinin belirlenmesi stratejik bir plan oluşturur.

taktik plan stratejik planla ayrılmaz bir şekilde bağlantılıdır, çünkü stratejik planlamanın kullanıldığı yerde taktik planlamaya ihtiyaç vardır.

Taktik plan, stratejinin netleştirilmesi, düzeltilmesi, eklenmesi, tek kelimeyle somutlaştırılması anlamına gelir. Taktik plan kapsamında, stratejik hedeflere ulaşmanın en etkili yollarını temsil etmesi gereken eylemlerin planlanması anlaşılmaktadır. Başka bir deyişle taktik, stratejinin ifade biçimlerinden biridir. Genel anlamda strateji ve taktiklerin birbiriyle ilişkili hedefleri vardır ve bunların özü, işletmenin amaç ve hedeflerine ulaşmak için başvuracağı araçların belirlenmesinde yatar.

taktik plan konuların teknik hatlar içerisinde ayrıntılı olarak tanımlanması ve geliştirilmesidir. Taktikler belirli adımlar, zirveye doğru adımlar olarak görülebilir - strateji tarafından sağlanan genel hedef.

Federal Eğitim Ajansı

Rusya Yazışmalar Tekstil ve Hafif Sanayi Enstitüsü

(RosZiTLP şubesi, Tver)

DİSİPLİN ÜZERİNE DERS ÇALIŞMASI YÖNETMEK

Bu konuda: " Fonksiyon olarak planlama yönetmek".

Tamamlayan: Nikitina Ya. E.

Damızlık. 5 ders PMT

Kontrol eden: Shmatlay TA

giriiş

Bölüm 1 İşletme yönetiminde planlamanın rolü ve yeri

Bölüm 2 Şirket içi planlamanın organizasyonu

Bölüm 3 Planlama Türleri

Yerleşim kısmı

Çözüm

Kaynakça

GİRİİŞ

Yönetim, belirli programlara göre hedeflenen yönetim eylemlerini düzenleyerek ve uygulayarak sistemin belirli bir durumda sürdürülmesini ve yeni bir duruma aktarılmasını sağlayan bir dizi süreç olarak anlaşılmaktadır. Yönetim, aşağıdaki ana işlevlerin ayırt edildiği bir tür faaliyettir: planlama, organizasyon, koordinasyon, kontrol, aktivasyon (sosyal sistemler için motivasyon).

Planlama, kuruluşun gelişiminin amaçlarını, yönlerini, oranlarını ve oranlarını geliştirmek, kaynakları tahsis etmek ve dış çevreye uyum sağlamaktan oluşan tanımlayıcı bir işlevdir; bir eylem stratejisi, program ve planlar geliştirilmektedir.

Planlama, her türlü kaynağın en iyi şekilde kullanılması ve kuruluşun verimliliğinde azalmaya yol açabilecek hatalı eylemlerin önlenmesi de dahil olmak üzere, kuruluşun yeteneklerinin en uygun şekilde kullanılmasını amaçlar.
Planlama, nihai ve ara hedeflerin tanımını içerir; hedeflere ulaşmak için çözümü gerekli olan görevler; bunları çözmenin yolları ve yolları; gerekli kaynaklar, kaynakları ve dağıtım yöntemi.

Şirket içi planlama, her zaman geçmişin verileri tarafından yönlendirilir, ancak işletmenin gelecekteki gelişimini belirlemeye ve kontrol etmeye çalışır. Bu nedenle, planlamanın güvenilirliği hala geçmişin gerçek göstergelerinin doğruluğuna bağlıdır.

Bu eksiklikleri ortadan kaldıran net bir şirket içi planlama sistemi geliştirmeden, bir işletmeyi piyasa ekonomisinde yönetmek için örgütsel ve ekonomik bir mekanizma oluşturmak imkansızdır. Bununla birlikte, böyle bir sistemin inşası, radikal bir yeniden yapılanma ile ilişkili bir dizi karmaşık metodolojik, organizasyonel ve teknik sorunu çözmek zorunda olan başta yöneticiler olmak üzere işletme çalışanlarından kaynak, uygun beceri ve yetenekler gerektiren oldukça karmaşık bir süreçtir. şirket içi planlamanın tüm unsurlarının

Bölüm 1 İşletme yönetiminde planlamanın rolü ve yeri

Planlama aşağıdaki sorulara yanıt verir:

1) Kuruluşun mevcut durumu nedir? Bunu yapmak için finans, üretim ve diğer alanlardaki durumu değerlendirmeniz gerekir.

2) Kuruluşun hedefleri neler olmalıdır? Fırsat ve tehditlerin değerlendirilmesi çevreörgütün hedefleri belirlenmelidir.

Açıkça tanımlanmalıdır:
planlama nesnesi (ne planlanır), planlama konusu (kim planlar), planlama dönemi (ufuk) (ne kadar süreyle), planlama araçları (örneğin, bilgisayar yazılımı), planlama metodolojisi (nasıl planlanır), planların koordinasyonu (ne, kiminle ve hangi koşullar için).

3) Organizasyon hedeflere nasıl ulaşabilir? Hedeflere ulaşmak için personelin ne yapması gerektiğine, kaynakların ne olması gerektiğine karar vermek gerekir. Planlamaya yönelik yönetim yaklaşımı, planlama kriterlerini ve görevlerini belirleyerek, planlama araçlarını belirleyerek, planları koordine etme yöntemlerini, yönlendirmeleri ve planlama yöntemlerini belirleyerek gerçekleştirilebilir.

Planlamanın önemine ve bariz faydalarına rağmen, doğaçlamanın yerini alamaz. İşletme yönetimi uygulamasında, tüm karar verme durumlarını planlamak imkansızdır ve tavsiye edilmez. Bunun nedeni iki faktör olabilir:

Planın uygulanmasının sonuçları ile planlama maliyetlerinin karşılaştırılamazlığı;

Bir plan geliştirmek için nesnel, güvenilir ve yeterli bilgi eksikliği

Planlama süreci, bir dizi spesifik özellik ile karakterize edilir.

İlk olarak, planlamanın iki tarafı vardır: sosyo-ekonomik ve organizasyonel-teknik.

Organizasyonel - teknik taraf emeğin işbirliği ile belirlenir ve planlama araçlarının ve yöntemlerinin gelişme düzeyine bağlıdır. sosyo-ekonomik Taraf, toplumun sosyo-ekonomik koşulları tarafından belirlenir. Bu nedenle, üretim planlamasının özü iki açıdan değerlendirilmelidir:

1 .organizasyonel ve teknik özellikleri;

2 .sosyo-ekonomik koşullar.

Aksi halde planlamanın amaçlarını, biçimlerini ve yöntemlerini belirleyen birçok neden-sonuç ilişkisini ve bağımlılığı ortaya çıkarmak mümkün değildir.

Planlamanın organizasyonel ve teknik yönü açısından, gelişmiş pazar ekonomilerine sahip ülkeler daha fazla deneyime sahiptir. Orada kullanılan teknik araç ve yöntemlerin cephaneliği çok daha zengin. Buradan, bireysel işletmeler ve firmalar içindeki üretim ve yönetim organizasyon seviyesinin Rusya ülkelerinden daha yüksek olduğu sonucu çıkıyor. Bu, gelişmiş yabancı ülkelerde organizasyonel ve teknik planlama deneyimini kullanmak için büyük bir fırsat olduğu ve sosyo-ekonomik planlama deneyimini kullanmak için sınırlı bir olasılık olduğu anlamına gelir.

Bu analizden bir başka önemli çıkarım: planlamanın sosyo-ekonomik yönü, planlama hedeflerinin belirlenmesinde ve bunların uygulanması için araçların seçilmesinde öncü olmalıdır.

İkinci olarak, bir kontrol unsuru olarak planlama, bilgi karakteri. Planlama sürecinin bilgi özü, planlama döngüsünün aşamaları örneğinde açıkça görülebilir. Üretim sürecinde, planlama yetkilileri sürekli sorunlarla karşı karşıya kalmaktadır. Bu nedenle, planlama döngüsünün ilk aşaması, sorunların tanımlanması ve formüle edilmesidir (bilgilerin toplanması ve işlenmesinin yanı sıra planlanan kararlar için olası seçeneklerin sonuçlarının değerlendirilmesini içerir). Buna dayanarak planlı bir karar verilir. Sonra uygulanır. Geri bildirim sistemi aracılığıyla elde edilen sonuçlarla ilgili bilgiler planlama organına iletilir. İkincisi, temelde neler olduğunu değerlendirir, yeni problemler formüle eder ve tüm planlama döngüsü tekrarlanır. Sorunların formüle edilmesi, planlanan kararların alınması, sonuçların değerlendirilmesi her zaman belirli bir hedefe ulaşılmasına tabidir. Bu nedenle, planlama her zaman kesinlikle amaçlıdır.

Planlama bir takım ilkelere yani kurallara göre yapılır. Bugün asıl olan, kuruluşun maksimum sayıda çalışanının, hazırlığının en erken aşamalarında plan üzerindeki çalışmaya katılımı olarak kabul ediliyor. Bunun nedeni, insanların kendilerine belirledikleri görevleri daha çabuk ve daha istekli, daha yakın ve daha anlaşılır olarak yapacaklarıdır.

Diğer bir ilke ise sürekliliktir. , ekonomik faaliyetin ilgili doğası nedeniyle. Buna uygun olarak tek bir eylem olarak değil, sürekli tekrar eden bir süreç olarak gerçekleştirilir. Çerçevesinde, mevcut tüm planlar, uygulama ve gelecekte planların hazırlanmasına temel teşkil edecekleri gerçeği dikkate alınarak geliştirilir. Bu onların kesin devamlılığını sağlar. Planlamanın sürekliliği, esneklik ilkesine bağlı kalmayı gerektirir , değişen koşullara göre önceden verilmiş kararların herhangi bir zamanda düzeltilmesi veya gözden geçirilmesi ihtiyacını ima eder.

Organizasyonun bireysel bölümlerinin birliği ve birbirine bağlılığı, planların koordinasyonu gibi bir ilkeye uyulmasını gerektirir. . Koordinasyon ve entegrasyon yoluyla uygulanır. Koordinasyon "yatay", yani aynı seviyedeki birimler arasında, entegrasyon ise daha yüksek ve daha düşük birimler arasında "dikey" olarak gerçekleştirilir.

Ekonomi önemli bir planlama ilkesidir. , bir plan hazırlamanın maliyetinin, uygulanmasının getirdiği etkiden daha az olmasını şart koşmak. Planlamanın ekonomisini değerlendirirken, planlamanın yararlılığı (ki bu genellikle zordur) ve maliyetleri dikkate alınmalıdır. Son olarak, planlama ilkelerinden biri, planın uygulanması için gerekli koşulları yaratmaktır. . Yukarıda listelenen ilkeler evrenseldir, çeşitli yönetim seviyelerine uygundur; aynı zamanda her biri kendine özgü ilkeleri de uygulayabilir.

Örneğin, atölye düzeyinde planlama yapılırken, darboğaz ilkesi önemli bir rol oynar. , en düşük üretkenliğe sahip ekipman parçasının özelliklerine göre hangi çıktının belirlenmesi gerektiğine göre. Aynı zamanda işletme düzeyinde ve çevre. Bu temelde hedefler belirlenir, stratejiler geliştirilir ve bunların en etkili şekilde uygulanmasına olanak tanıyan bir araç kombinasyonu belirlenir.

Bölüm 2 Şirket içi planlamanın organizasyonu .

İşletmenin içeriğindeki planı, kullanılan tüm kaynakların kullanım verimliliğini ve ürünlerin satışını artırarak karı artırmak için birbiriyle ilişkili bir dizi önlemdir. Planlama sisteminin başarısı ve verimliliği, büyük ölçüde, planlama sisteminin ana unsurlarının sistematik bir kombinasyonunu amaçlayan organizasyon düzeyi tarafından belirlenir:

Bir organizasyon yapısında oluşturulmuş planlı personel;

Planlama mekanizması;

Planlanan kararların kanıtlanması, benimsenmesi ve uygulanması süreci (planlama süreci);

Planlama sürecini destekleyen araçlar (bilgi, teknik, matematik, yazılım, organizasyon ve dil desteği).

Tüm planlama organizasyon sistemi, üretim süreçlerini ve işletme yönetimini iyileştirmek için en uygun koşulları yaratmayı amaçlamalıdır. Planlama teorisi, planlama kararlarının kanıtlanmasının yasalarını ve ilkelerini ortaya koyuyorsa, planlamanın organizasyonu süreç-yapısal yönünü araştırır.

1. Planlı personel

Bu, bir dereceye kadar planlama işlevlerini yerine getiren tüm uzmanları içerir. Ayrıca, bazıları için planlama işlevleri ana faaliyet olabilir (örneğin, planlama ve ekonomi departmanı çalışanları için) ve diğerleri için diğer faaliyetlerle birleştirilebilir (örneğin, tasarım departmanındaki uzmanlar, üretimin tasarım hazırlığının planlanmasıyla birlikte, yeni ürünlerin tasarlanması) .

Planlı çalışanların faaliyetlerinin yenilikçi doğası, aşağıdakileri içeren personel politikasında özel taleplerde bulunur:

· Arama, seçme ve işe alma dahil işe alma;

Yerleştirme (bir pozisyonun işgali);

· Faaliyet değerlendirmesi ve ücretlendirme dahil olmak üzere istihdam;

Geliştirme (terfi);

Muafiyet (akışkanlık, işten çıkarma).

İK çok çeşitli görevleri çözmek zorundadır: kısa ve uzun vadeli girişimler kurmak ve dengelemek, neyin daha önemli olduğunu belirlemek - pazar paylarını artırmak veya yatırılan sermayenin üretkenliğini artırmak vb.

Planlamacıların yönetimdeki artan rolü aşağıdaki nedenlerle açıklanabilir. :

1. modern üretimin yatırım ve bilim-yoğun doğasında bir artış;

2. rekabet koşullarında kalite önceliğinin ve ürünlerin bilimsel ve teknik seviyesinin güçlendirilmesi.

3. tüm çalışanların yaratıcı çalışmalarının önemini artırmak;

4. teknoloji ve teknolojinin karmaşıklığının artması nedeniyle emeğin kolektif doğasının güçlenmesi.

Listelenen faktörler, planlayıcıların bireysel niteliklerini, kişisel tutumlarını ve psikolojik tercihlerini ve bir işletmenin çalışmasındaki emeğin nihai sonuçlarına derin bir ilgiyi dikkate alarak planlı çalışmanın organizasyon seviyesini yükseltme sorununu çok keskin bir şekilde gündeme getiriyor. . Planlayıcı-yöneticinin görevlerini başarılı bir şekilde yerine getirebilmesi için yüksek mesleki niteliklerin yanı sıra öğrenme, iletişim kurma ve işbirliği yapma becerisine sahip olması gerekir.

İşletmedeki yeni çalışanların aparatı, uygun bir biçimde çalışır. örgütsel yapı Planlama personelinin gerekli sayısını ve yönetim aygıtının bölümleri arasındaki dağılımını belirleyen, planlama organlarının yapısını belirleyen, planlamacılar ve bölümler arasındaki doğrusal, işlevsel ve bilgi iletişimini düzenleyen, hak, görev ve sorumluluklarını belirleyen (OS). planlayıcılar, mesleki düzeyleri için gereklilikleri belirler vb.

Her işletme, organizasyonel planlama yapısının seçimine kesinlikle bireysel olarak yaklaşır. Bununla birlikte, bu tür yapıların en tipik şemalarına sahip işletme gruplarını ayırmak mümkündür.

Bu sınıflandırma bir endüstri karakteristiğine dayanmaktadır. Tüm işletmeler (dernekler) sektörel özelliklerine göre sektörel, çeşitlendirilmiş ve sektörler arası olmak üzere üç gruba ayrılabilir.

İLE endüstri grubu faaliyetleri herhangi bir sanayi koluyla sınırlı olan işletmeleri (dernekleri) içerir.

Departmanlar, yapısal üretim birimlerinin (mağazalar, binalar, endüstriler, işletmeler) yönetiminin yanı sıra diğer faaliyet türlerini de yönetebilir: tedarik ve pazarlama, araştırma ve geliştirme çalışmaları vb.

Böyle bir üretim ve pazarlama departmanı, üretimin yatay entegrasyonunu karakterize eden bir grup uzmanlaşmış işletmeyi birleştirebilir. Ürün satış kanallarını genişletmek ve kendi üretimimizi gerekli tüm bileşenlerle sağlamak amacıyla şubeler oluşturulur: yarı mamuller, hammaddeler, paketleme, yedek parçalar, onarım tabanı, ürünler için satış sonrası servis vb.

Çeşitlendirilmiş ticari kuruluşlar daha karmaşık bir organizasyon yapısına sahiptir.

Çeşitlendirilmiş Grup ticari kuruluşlar genellikle, ürünlerinin doğası gereği iki veya üç veya daha fazla sektörde faaliyet gösteren büyük endüstriyel şirketler tarafından birleştirilir.

Şirketin üst yönetimi, yönetim kurulu başkanı, şirket başkanı, başkan yardımcısı, kıdemli başkan yardımcıları ve başkan yardımcılarından oluşan ve birçoğu üretim gruplarının ve bölümlerinin başında bulunan bir yönetim kurulu tarafından temsil edilmektedir. grubun yanı sıra diğer şirketler ve bankalar. En büyük şirketlerin başkanlarının birkaç şirketin yönetimine katılımı, şirketler arası bağların güçlendirilmesine katkıda bulunur ve endişenin üretim ve ekonomik faaliyetlerini planlama sürecini basitleştirir. İlk bakışta böylesine hantal olan idari aygıt, katı bir itaat gerektirir.

Kıdemli personel, işletmeleri üretim grupları ve departmanlar tarafından temsil edilen ara bağlantılar aracılığıyla yönetir. Aynı zamanda, her baş başkan yardımcısının kendi etki alanı vardır. Bunlardan biri, kural olarak, en yüksek yönetimin tüm departmanlarını, diğerleri ise üretim departmanlarını içeren üretim gruplarını yönetir.

Her şube, farklı alanlarda bulunan birbirine bağlı işletmelerin bir kompleksidir. Bizim anlayışımıza göre şube, iki düzeydeki işletmeleri içeren büyük bir üretim birliğidir. Birinci seviye, yarı mamul ürünler üreten yüksek derecede uzmanlığa sahip işletmeler tarafından temsil edilmektedir. Ürünleri, nihai ürünün yapıldığı ikinci kademe montaj tesislerine teslim ederler. Bu, tüm planlama ve yönetim sisteminin üzerine inşa edildiği çeşitlendirilmiş şirketlerde üretimin dikey entegrasyonunun özüdür.

Bu sistem aşağıdaki avantajlara sahiptir.

İlk önce, grup içindeki işletmelerin planlanmasında ve yönetiminde yerinden yönetim sağlanır.

ikincisi işletmeleri büyük üretim komplekslerinde (şubelerde) birleştirmek ve ikincisini üretim gruplarına getirmek, birbirine bağlı işletmelerin ritmik bir çalışmasını kurmayı, her departman ve grubun işletmeleri için bir bütün olarak en uygun yatırım programını planlamayı mümkün kılar. işletmelerin çıkarları ve endişe. Ayrıca bölüm bünyesinde yer alan araştırma enstitüleri ve laboratuvarlar ile işletmeler arasında daha yakın bir bağlantı sağlanmakta; planlama ve üretim yönetimi alanında kalifiye danışmanların uygulamalı çalışmalara dahil edilmesini kolaylaştırmak; şube çapında bir ölçekte üretim kapasitelerini ve işgücünü optimize etmek mümkün hale gelir.

Üçüncü, tedarik ve pazarlama işlevlerinin merkezileştirilmesi, bu faaliyetlerin maliyetlerini azaltmanıza ve malzeme kaynaklarını hızla hareket ettirmenize olanak tanır.

Dördüncü, dört yönetim seviyesinin tümü (üst yönetim, üretim gruplarının, departmanların ve işletmelerin yönetimi), planlamada tam bağımsızlık, işte özgürlük ve verimlilik, yüksek derecede sorumluluk ve ilgi sağlayan tek bir ticari hesaplama sistemi ile birbirine bağlanır. faaliyetlerin nihai sonuçları.

İle ilgili sektörler arası şirketler ticari kuruluşlar, endüstri ve çeşitlendirilmiş işletmeler ve birlikler tarafından tüketilen ürünlerin üretiminde uzmanlaşmıştır. Çeşitlendirilmiş bir şirket aynı anda otomotiv ve havacılık endüstrileri için parçalar ve montajlar, inşaat için yalıtım ve yapı malzemeleri, gıda endüstrisi için ambalaj malzemeleri vb. üretebilir. Bu tür kuruluşlar, üretim ve seri üretimde yüksek uzmanlaşma nedeniyle daha düşük maliyetler nedeniyle endüstri ve çeşitlendirilmiş şirketlerden gelen rekabete dayanır.

Sektörler arası şirketlerdeki planlama sistemi, büyük ölçüde ana yardımcı bölümlerin ihtiyaçları için ürünler üreten ve bunu diğer şirketlere yalnızca kısmen satan büyük endüstriyel ve çok sektörlü kuruluşların yardımcı bölümlerinde benimsenen sistemle büyük ölçüde aynıdır. Bununla birlikte, birleşik planlama bloklarının varlığında, aynı tür ticari kuruluşlarda bile, bunların uygulanmasının araç ve yöntemlerinde farklılıklar vardır; bu, planlama sisteminin değişen üretim koşullarına ve üretim koşullarına uygun olarak sürekli geliştiğini ve iyileştirildiğini gösterir. dış ortam.

Çok aşamalı planlama, bir anda değil, dış çevre nedeniyle değişen iş koşullarına nesnel bir tepki olarak şirketlerin büyümesiyle birlikte kademeli olarak şekillendi.

2.planlama mekanizması

Planlama mekanizması, planlanan kararların alındığı ve bunların uygulanmasının sağlandığı bir dizi araç ve yöntem olarak anlaşılmaktadır. Organizasyon yapısı, planlama sisteminin dış yapısını, biçimini yansıtıyorsa, o zaman

mekanizma, planlama sisteminin iç yapısını ve içeriğini ortaya çıkarır.

Zamanlama mekanizması şunları içerir: :

İşletmenin işleyişi için amaç ve hedefler geliştirme aparatı;

Planlama fonksiyonları

planlama yöntemleri.

Planlama mekanizmasının listelenen bileşenleri, bir sistemin öğeleri olarak birbirine bağlıdır. Bu bağlantının mantığı şu şekildedir: ekonomik yasalar, mühendislik ve teknoloji yasaları, sibernetik, toplumun gelişme yasaları vb. Dahil olmak üzere üretim geliştirme yasaları, işleyişin amaç ve hedeflerine yol açar. işletmenin; amaç ve hedefler, uygun planlama yöntemlerini belirleyen planlama fonksiyonlarını tanımlar.

3. Planlama süreci.

Planlama sürecinde insanların uygun bir faaliyeti olarak, planın hazırlanmasında gerçekleştirilen iş sırasını temsil eden kendi teknolojisine sahiptir.

Planlama süreci aşağıdaki adımları içerir :

1) Planlama amacının tanımı.

Planlama hedefleri, planlama biçimlerini ve yöntemlerini seçmede belirleyici bir faktördür. Ayrıca planlı kararlar almak ve bunların uygulanmasındaki ilerlemeyi izlemek için kriterleri belirlerler.

2) Problem analizi.

Bu aşamada plan hazırlanırken başlangıç ​​durumu belirlenir ve nihai durum oluşturulur.

3) Alternatifler arayın.

Bu aşama, problem durumunu çözmenin olası yolları arasında uygun eylemlerin aranmasını içerir.

4) tahmin.

Planlanan durumun gelişimi hakkında bir fikir oluşturulur.

5) Seviye.

En iyi alternatifi seçmek için optimizasyon hesaplamaları yapılır.

6) Planlı bir karar vermek.

Planlanan tek bir çözüm seçilir ve yürütülür.

4.Planlama sürecini destekleyen araçlar.

Planlama sürecini sağlayan araçlar, bir kurumsal plan geliştirmenin teknolojik sürecini otomatikleştirmenize olanak tanır: bilgi toplamaktan planlı kararları almaya ve uygulamaya kadar. Buna teknik, bilgi, yazılım, organizasyon ve dil desteği dahildir.

Bölüm 3 Planlama Türleri

Çözülecek görevlerin yönüne ve doğasına bağlı olarak, üç tür planlama ayırt edilir: stratejik, taktik ve operasyonel.

Stratejik (uzun vadeli veya uzun vadeli) planlama, esas olarak şirketin faaliyetlerinin ana hedeflerinin belirlenmesinden oluşur ve hedeflere ulaşmak ve gerekli kaynakları sağlamak için araç ve yöntemleri dikkate alarak amaçlanan nihai sonuçları belirlemeye odaklanır. Aynı zamanda şirket için yeni fırsatlar da geliştirilir, örneğin yeni tesisler inşa ederek veya ekipman satın alarak üretim kapasitesini artırmak, bir işletmenin profilini değiştirmek veya teknolojiyi kökten değiştirmek. Stratejik planlama 10-20 yıllık bir süreci kapsar, uzun vadeli sonuçları vardır, tüm yönetim sisteminin işleyişini etkiler ve büyük kaynaklara dayanır.

Taktik (orta vadeli) planlama, stratejik amaç ve hedeflere ulaşma yolunda ara hedeflerin belirlenmesinden oluşur. Aynı zamanda, problem çözme, kaynak kullanımı ve yeni teknolojinin tanıtılması için araçlar ve yöntemler ayrıntılı olarak geliştirilir.

Operasyonel (operasyonel veya güncel) planlama, programların geliştirilmesini içerir ve taktik planların uygulanmasını sağlar.

Stratejik Planlama

Stratejik planlama, kuruluşun hedeflerine ulaşmasına yardımcı olmak için tasarlanmış belirli stratejilerin yapısökümüne yol açan, yönetim tarafından alınan eylemler ve kararlar dizisidir.

Strateji - Misyonun uygulanmasını sağlamak için tasarlanmış ayrıntılı, kapsamlı, kapsamlı bir plandır.

örgütlenmek ve amaçlarına ulaşmak.

Stratejik planlamanın özü, işlevleri ve faydaları

Modern koşullarda birçok büyük şirket her şeyi adamaya başladı

Merkezi yönetimin bir aracı olarak stratejik planlamanın geliştirilmesine daha fazla dikkat. Bu tür bir planlama, firmanın geleceğe yönelimi için genel ilkelerin geliştirilmesini sağlar; stratejik yönü ve kalkınma programlarını, belirlenen hedeflere ulaşılmasını sağlayan en önemli önlemlerin uygulama içeriğini ve sırasını belirler. Stratejik planlama, şirketin faaliyetlerinin uluslararası ölçekte karmaşık sorunları hakkında karar vermeye yardımcı olur: sermaye yatırımlarının yönlerini ve miktarlarını ve bunların finansman kaynaklarını belirlemek; üretimin çeşitlendirilmesi ve ürün yenilenmesi; yeni işletmelerin satın alınması açısından yabancı yatırım biçimleri; bireysel bölümler ve personel politikası için yönetim organizasyonunun iyileştirilmesi.

Dünya pazarının kendiliğinden gelişmesi koşullarında beklentilerin değerlendirilmesi son derece belirsiz olduğundan, uzun vadeli planlama şirketi nicel göstergelere ulaşmaya yönlendiremez ve bu nedenle genellikle yalnızca programlarda veya tahminlerde belirtilen en önemli nitel özellikleri geliştirmekle sınırlıdır. . Bunlar aracılığıyla, şirketin tüm departmanlarının gelecek vaat eden gelişim alanlarının koordinasyonu, ihtiyaçları ve kaynakları dikkate alınarak gerçekleştirilir. Program temelinde, halihazırda yalnızca nitel özellikleri değil, aynı zamanda stratejik planlama çerçevesinde belirtilen hedeflere ulaşmak için araçların seçimi açısından ayrıntılı ve somutlaştırılmış nicel göstergeleri de içeren orta vadeli planlar geliştirilir.
Stratejik planlama sisteminde, metodolojiye ve hedeflere bağlı olarak, genellikle uzun vadeli planlama ile stratejik planlama arasında ayrım yaparlar.
Uzun vadeli planlama sistemi, ekstrapolasyon yöntemini, yani geçmiş dönemin göstergelerinin sonuçlarının kullanılması ve iyimser hedeflerin belirlenmesine dayanarak, gelecek dönem için biraz şişirilmiş göstergelerin dağılımını kullanır. Burada beklenti, geleceğin geçmişten daha iyi olacağıdır.

Uzun vadeli planlama sisteminde hedefler, organizasyonun ana departmanlarının her biri için geliştirilen eylem programlarına, taktik planlara ve bütçelere, kar planlarına dönüştürülür. Daha sonra programlar, taktik planlar ve bütçeler bu birimler tarafından yürütülür ve fiili göstergelerin planlananlardan sapmaları belirlenir.
Stratejik planlama, şirketin önümüzdeki dönemde karşılaşabileceği sorunlara kapsamlı bir bilimsel gerekçe sunmayı ve bu temelde şirketin planlama dönemi için gelişim göstergelerini geliştirmeyi amaçlar.

Stratejik bir plan geliştirmenin temeli:

görevi trendleri ve ilgili trendlerin gelişimini etkileyen faktörleri belirlemek olan şirketin gelişim beklentilerinin analizi;

görevi şirketin ürünlerinin farklı pazarlarda ne kadar rekabetçi olduğunu ve şirketin tüm faaliyetlerde en uygun stratejileri izlemesi durumunda belirli alanlarda performansı artırmak için neler yapabileceğini belirlemek olan rekabetçi konumların analizi;

şirketin çeşitli faaliyet türlerinde gelişme olasılıklarının analizine ve etkinliği ve kaynakların mevcudiyeti açısından belirli faaliyet türleri için önceliklerin belirlenmesine dayalı strateji seçimi;

· faaliyet türlerini çeşitlendirme yönlerinin analizi, daha etkili yeni faaliyet türlerinin araştırılması, beklenen sonuçların belirlenmesi.

· Bir strateji seçerken, hem geleneksel endüstrilerde hem de yeni iş alanlarında yeni stratejilerin şirketin birikmiş potansiyeline karşılık gelmesi gerektiği akılda tutulmalıdır. Kapasite yapısı geliştirme planlaması.

Stratejik planlamanın temel özellikleri

Stratejik planlamanın temel özellikleri şunlardır:

planlamanın amacı

Şirketin varlığının uzun vadeli sürdürülmesi ve ana amacının yerine getirilmesi,

Planlama fikrinin taşıyıcısı üst yönetimdir,

Planlama sorunları - güvenilirlik ve yapılandırma eksikliği,

Planlama ufku - uzun vadeli,

Kapsam - küresel, çok çeşitli alternatifler,

İlkeler - ortamı değiştirmek (kontrol edilebilir faktörler).

Genellikle en önemli planlama konuları satış pazarlarıdır.

Bu planlama şunları içerir:

strateji geliştirmek,

Üretim programının stratejik planlanması,

Kapasite geliştirme planlaması,

Kapasite Geliştirme Planlaması

Taktik ve operasyonel planlama

Taktik planlar, üretim aparatlarının ve ürün yelpazesinin yenilenmesi için en uygun dönem olarak çoğunlukla beş yıllık bir dönemi kapsar. Belirli bir süre için ana görevleri formüle ederler, örneğin, bir bütün olarak şirketin üretim stratejisini ve her bölümü (üretim kapasitelerinin yeniden yapılandırılması ve genişletilmesi, yeni ürünlerin geliştirilmesi ve ürün yelpazesinin genişletilmesi); satış stratejisi (satış ağının yapısı ve gelişimi, pazar üzerindeki kontrol derecesi ve yeni pazarlara giriş, satış genişlemesini teşvik eden faaliyetlerin uygulanması); finansal strateji (yatırımların hacmi ve yönü, finansman kaynakları, menkul kıymetler portföyünün yapısı); personel politikası (personelin bileşimi ve yapısı, eğitimi ve kullanımı); gerekli kaynakların hacminin ve yapısının, malzeme ve teknik tedarik biçimlerinin belirlenmesi ve şirket içi uzmanlaşma ve kooperatif üretimi dikkate alınarak. Orta vadeli planlar, uzun vadeli kalkınma programı tarafından belirtilen hedeflere ulaşmayı amaçlayan gelişme ve belirli bir dizi önlem sağlar.
Taktik plan genellikle kaynakların tahsisi ile ilgili olanlar da dahil olmak üzere nicel göstergeler içerir. Ürün, yatırım ve finansman kaynaklarına göre ayrıntılar sağlar. Üretim departmanlarında geliştirilmiştir.
Mevcut planlama, bir bütün olarak şirket ve uluslararası ölçekte münferit bölümleri için, özellikle pazarlama programları, araştırma planları, üretim planları, lojistik için operasyonel planların ayrıntılı geliştirilmesi yoluyla gerçekleştirilir. Mevcut üretim planının ana halkaları, stratejik ve orta vadeli planlar tarafından belirlenen amaç ve hedeflerin ayrıntılı bir şekilde belirtilmesi olan takvim planlarıdır. Üretim programları, siparişlerin mevcudiyeti, malzeme kaynaklarının mevcudiyeti, üretim kapasitelerinin kullanım derecesi ve kullanımları hakkındaki bilgilere dayanarak, her bir siparişin yerine getirilmesi için öngörülen son tarihler dikkate alınarak derlenir. Üretim programı, mevcut tesislerin yeniden inşası, ekipmanın değiştirilmesi, yeni işletmelerin inşası, işgücünün eğitimi maliyetlerini sağlar. Satış ve hizmet planları arasında ürün ihracatı, yurtdışı lisanslama, teknik hizmetler ve bakım yer alır.
Operasyonel planların uygulanması, genellikle her bir birim - kâr merkezi için bir yıl veya daha kısa bir süre için hazırlanan ve daha sonra tek bir bütçe veya mali plan halinde konsolide edilen bir bütçe veya mali plan sistemi aracılığıyla gerçekleştirilir. şirket. Bütçe, planlanan finansal hedeflere ulaşmak için gerekli olan satış tahmini temelinde oluşturulur. Derlerken öncelikle stratejik veya operasyonel planlarda geliştirilen göstergeler dikkate alınır. Bütçe aracılığıyla, stratejik, güncel ve diğer planlama türleri arasındaki bağlantı kurulur.
Şirketin bütçesi, operasyonel planın para birimleri cinsinden bir ifadesidir, adeta operasyonel ve finansal planları birbirine bağlayarak faaliyetin nihai sonucunu, yani kârın büyüklüğünü ve oranını öngörmeyi mümkün kılar. Bütçeleme genellikle farklı hizmetler veya özel sektörler tarafından yapılır. Üst düzey yöneticilerden oluşan özel komiteler, hazırlanmış olan bütçeyi görüşür. Firma başkanı bütçeyi onaylar ve geliştirme yöntemlerinin etkinliğinden sorumludur. Bütçenin temeli, satış tahmini ve üretim maliyetlerinin hesaplanmasıdır. Satış tahminine dayalı olarak üretim, tedarik, stoklar, araştırma, sermaye yatırımı, finansman ve nakit girişleri için planlar yapılır. Şirketin bütçesi, faaliyetlerinin tüm yönlerini kapsar ve şirketin departmanlarının ve işletmelerinin operasyonel planlarına dayanır, dolayısıyla şirketin tüm bölümlerinin çalışmalarını koordine etmenin bir aracı olarak da hizmet eder.

Operasyonel planlamanın öne çıkan özellikleri şunlardır:
planlama fikirlerinin taşıyıcısı, yönetimin orta ve alt seviyeleridir,

Planlamanın görevi, göreli güvenilirliği ve göreli yapılanmayı sağlamaktır.

Ufuk - kısa ve orta vadeli,

Derinlik - detaylandırma planları,

Menzil - sınırlı sayıda alternatif,

Temel, yaratılan potansiyeldir.

Operasyonel planlama, işletmenin bireysel fonksiyonel alanlarını kapsar. Planlama sırasında birçok sorun çözülür, bunun ana nedenleri şunlardır:

Başlangıç ​​durumunun özellikleri (planlama problemleri zayıf yapılandırılmıştır, tanımlanması ve ölçülmesi zordur),

Nihai durumun özellikleri (planlama sırasında hedefler ve kaynaklar üzerindeki etkinin doğası tanımlanmamıştır, ancak yalnızca gelecekte, çok sayıda hedefte kendini gösterecektir),

Alternatif sorunları (mevcut alternatifler hakkında belirsizlik var, başkalarını aramak zaman ve para alıyor),

Araç sorunları (en uygun olanın seçimi),

Planlamaya katılan çok sayıda insan,

Sorumluluk (karar verici sorumluluğu üstlenir, plan başkaları tarafından yapılır),

Kontrol sorunu (hazırlık, uygulama ve ayarlama sırasında).

ÇÖZÜM

1. Planlama, amaçların uğruna seçme sürecidir.

organizasyonlar ve bunlara ulaşmak için ne yapılması gerektiğine dair kararlar;

2. Planlama, tüm yönetsel süreçlerin temelini oluşturur.

3. Stratejik planlar bireysel değil, kurumsal bir bakış açısıyla geliştirilmeli;

4. Resmi planlama ile örgütsel başarı arasında güçlü bir pozitif ilişki vardır;

5. Planlamanın temel bileşenleri hedeflerdir,

planlama sürecinde karar verme ve önemli adımlar için rehberlik;

6. İlk ve en belirleyici planlama kararı, kuruluş için hedeflerin seçimidir - misyonu ve uygulanmasını sağlayan özel hedefler;

7. Kuruluşun birincil amacı, misyonunun, yani varlığının anlamının uygulanmasıdır. Misyon resmi olarak formüle edilmeli ve organizasyondaki insanlara iletilmelidir. Misyon, liderlerin kararlarını dayandırdıkları bir kılavuz görevi görür.

Çok dar bir hedef seçmek, yönetimin karar vermede alternatifler bulma yeteneğini sınırlayabilir. Çok geniş bir misyon seçmek kuruluşun başarısına zarar verebilir;

8. Hedefler spesifik ve ölçülebilir, zamana yönelik, uzun vadeli veya kısa vadeli, ulaşılabilir ve çapraz destekli olmalıdır;

9. Üst yönetimin sahip olduğu değerler ile kurumsal hedefler arasındaki ilişki önemlidir. Liderlik değerleri, kuruluşun hedeflerinde kendini gösterir;

10. Yönetim, etkili bir şekilde planlamak için organizasyonun dahili güçlü ve zayıf yönlerini belirlemelidir. Yönetim anketi, organizasyonun işlevsel alanlarının metodik bir değerlendirmesidir;

11 Bir kuruluşun dört stratejik

alternatifler – sınırlı büyüme, büyüme, daralma ve bunların bir kombinasyonu

seçenekler;

12. Yönetim, dış fırsatları ve tehditleri, iç güçlü ve zayıf yönleri analiz ettikten ve tüm alternatiflerini ve seçeneklerini değerlendirdikten sonra bir strateji seçer.

Kaynakça

1. Bukhalkov I.M. Şirket içi planlama. M.: Infra-m, 2002

2. Vikhansky İşletim Sistemi Yönetimi. M.: Gardariki 2000

3 Daft R.L. Yönetmek. - St.Petersburg: Peter, 2002.

Yönetimin ana işlevlerinden biri olan planlama işlevi artık niteliksel olarak yeni özellikler ve özellikler kazanmıştır; Planlama, temelde yeni bir içerik aldı, çünkü buna olan ihtiyaç, üretimin sosyalleşmesinin ölçeğinden kaynaklanıyor. Planlama ufkunun genişletilmesi, yalnızca operasyonel görevleri değil, aynı zamanda planlamanın yeni bir yönü olan uzun vadeli geliştirme görevlerini de yerine getirmesi anlamına gelir. Bir yönetim işlevi olarak amacı, mümkünse, işletmenin normal işleyişi ve gelişimi için elverişli koşullar sağlayan tüm iç ve dış faktörleri önceden dikkate almaya çalışmaktır.

Planlama geleceğe bakma girişimidir, kuruluşun ölçeğini değerlendirmeye, rakipleri belirlemeye, pazardaki nişini bulmaya, kuruluşun stratejik başarılarının yolunu ve hedeflerini belirlemeye yardımcı olur. Planlar, işletmenin tüm üretim ve ekonomik faaliyetlerini yansıtır. Yöneticiler, planlara dayanarak kuruluşun güçlü ve zayıf yönlerini belirler, analiz eder ve eylemleri için taktikler geliştirir, finans, pazarlama, üretim ve diğer alanlarda durumu değerlendirir. Mecazi anlamda, burada "şu anda neredeyiz, nereye gitmek istiyoruz ve bunu nasıl yapacağız" tanımından bahsediyoruz.

Bir ekonomik sistemin gelişmesi, üretim kapasitesinde basit bir artış değil, belirli bir amaca yönelik bir harekettir. Geliştirme sürecinde, sistemin bireysel unsurlarının eylemlerinin birliği gereklidir - bu, işletmenin tüm faaliyetini planlayarak sağlanabilir. Planlama, yalnızca geleceğin aktif ve bilinçli bir arayışı değil, aynı zamanda amaçlı bir davranış kavramıdır.

1. planlamanın özü

Planlama, operasyonların dengesine ve sırasına dayalı bir hedefe ulaşmanın bir yoludur, bir tür yönetim karar verme aracıdır. amaç ve hedeflerin belirlenmesi, strateji geliştirilmesi,İlekaynakların tahsisi ve yeniden dağıtımı, de için standartların tanımıBENönümüzdeki dönemde faaliyet Bu tür kararların alınması en geniş anlamıyla planlama sürecidir. Dar anlamda planlama, özel belgelerin hazırlanması - planlar, kuruluşun hedeflerine ulaşmak için attığı belirli adımları belirlemek.

20. yüzyılın ortalarına kadar, firmalar esas olarak arz üzerinde istikrarlı bir talep fazlası ve değişmeyen bir dış ortam koşullarında faaliyet gösteriyorlardı. Bu, gelen siparişlere dayalı mevcut planlar temelinde çalışmalarını sağladı.

1950 lerde dış ortamdaki değişikliklerin hızı artmaya başladı, ancak yine de öngörülebilir kaldılar. Burada, mevcut olanla birlikte, gelecek vaat eden hedefli programlar hazırlamak için orta ve uzun vadeli planlama yapmak zaten gerekliydi.

1960'larda-1970'lerde. genel gelişme hızı hızlandı ve ortamdaki değişiklikler beklenmedik hale geldi. Bu, uzun vadeli planlamanın gelecekteki fırsatlardan yola çıkan stratejik bir plana dönüşmesine yol açtı. Gelecekten günümüze planlama, uzman görüşleri ve karmaşık matematiksel modellere dayalı olarak yapılmaya başlandı.

1970'lerin başından beri dış ortamdaki değişiklikler o kadar hızlı ve öngörülemez bir şekilde ilerlemeye başladı ki, uzun vadeli stratejik planlar artık ekonomik uygulamanın ihtiyaçlarına karşılık gelmiyor. Bunlara ek olarak, mevcut kararlarda bu değişiklikleri hızla dikkate almak için stratejik programlar hazırlanmaya başlandı.

Planlar şunları yansıtır: kuruluşun gelecekteki gelişimi için tahminler; kendisinin ve bireysel bölümlerinin karşı karşıya olduğu ara ve nihai görevler ve hedefler; mevcut faaliyetleri koordine etmek ve kaynakları tahsis etmek için mekanizmalar; Acil durum stratejileri.

Planlama sürecinin kendisi, işletmenin ve çevrenin mevcut ve gelecekteki durumunun analizi ile başlar. Bu temelde hedefler belirlenir, stratejiler geliştirilir ve bunların en etkili şekilde uygulanmasına olanak tanıyan bir araç kombinasyonu belirlenir.

Bazı büyük kuruluşlarda planlama yapılır. lütfenAyeni komiteüyeleri genellikle departman başkanlarının yanı sıra planlama departmanı ve saha yapılarından oluşan. Planlama organlarının faaliyetleri birinci kişi veya vekili tarafından koordine edilir.

Planlama organlarının görevi, belirli örgütsel hedeflerin uygulanmasına hangi birimlerin katılacağını, bunun ne şekilde gerçekleşeceğini ve kaynakların nasıl sağlanacağını belirlemektir.

Organizasyon çok düzeyli ise, planlama tüm düzeylerde eş zamanlı olarak gerçekleştirilir. Bunun nedeni, hiçbir planlama kararının diğerlerinden bağımsız olmaması ve yönetim zincirindeki ilgili tüm halkaların sorunlarının anlaşılmasını gerektirmesidir.

Kuruluş yönetiminin merkezileşme derecesi göz önüne alındığında, planlama süreci üç şekilde gerçekleştirilebilir.

eğer yüksekse, planlama organları yalnızca bir bütün olarak organizasyonla ilgili kararların çoğunu değil, aynı zamanda bireysel birimlerle de tek başına alır.

ortalama düzeyde, yalnızca daha sonra birimlerde detaylandırılan temel kararlar alırlar.

merkezi olmayan organizasyonlarda hedefler, kaynak limitleri ve tek tip planlar “yukarıdan” belirlenir ve planlar zaten birimlerin kendileri tarafından yapılır. Bu durumda, merkezi planlama organları bunları koordine eder, birbirine bağlar ve bunları organizasyonun ortak bir planına getirir.

Kuruluşun ekonomik kapasitesine bağlı olarak, planlamaya yönelik üç yaklaşım kullanılabilir. Kaynakları sınırlıysa ve gelecekte yenilerinin ortaya çıkması beklenmiyorsa, öncelikle bunlara dayalı olarak hedefler belirlenir. Gelecekte, bazı uygun fırsatlar olsa bile planlar revize edilmez. Uygulamaları için yeterli fon olmayabilir. Bu memnuniyet yaklaşımı esas olarak asıl amacı hayatta kalmak olan küçük firmalar tarafından kullanılmaktadır.

Daha varlıklı kuruluşlar, yeni fırsatları karşılamak için planlarını değiştirmeyi göze alabilir ve sahip oldukları fazladan fonları bunlardan yararlanmak için kullanabilir. Böylece, bir kez hazırlanan planlar duruma bağlı olarak ayarlanabilmektedir. Bu planlama yaklaşımına uyarlanabilir denir.

Ve son olarak, önemli kaynaklara sahip kuruluşlar, hedeflere dayalı planlama için bir optimizasyon yaklaşımı kullanabilirler; bu nedenle, projenin karlı olması bekleniyorsa, hiçbir masraftan kaçınılmaz.

1.1 Planlama ilkeleri

Planlama işlevinin etkinliği, planlar hazırlanırken yöneticilere hangi ilkelerin rehberlik ettiğine bağlıdır.

Planlama aşağıdaki ilkelere dayanmaktadır:

1) Maksimum sayıda çalışanın katılımı plan üzerinde çalışan kuruluşlar, hazırlıklarının en erken aşamalarındadır. Kural olarak, insanlar kendilerine daha yakın ve daha anlaşılır oldukları için "yukarıdan başlatılan" görevlerden daha çok kendileri için belirledikleri görevleri yerine getirmeye daha istekli ve isteklidirler.

2) süreklilik, firmanın işinin niteliği tarafından belirlenir. Buna göre planlama, tek bir eylem olarak değil, tüm mevcut planların geçmişin yerine getirilmesi ve gelecekte planlamaya temel oluşturacağı dikkate alınarak geliştirildiği, sürekli tekrar eden bir süreç olarak görülmektedir. gelecek.

3) Esneklik, değişen koşullara göre önceden verilmiş kararların herhangi bir zamanda düzeltilmesi veya gözden geçirilmesi olasılığını öne sürmek. Esnekliği sağlamak için planlara “pencereler” konulur ve belirli sınırlar içinde manevra serbestliği verilir.

4) Organizasyonun münferit bölümlerinin birliği ve birbirine bağlılığı, aşağıdaki gibi bir ilkeye uyulmasını gerektirir: planların koordinasyonu. Koordinasyon ve entegrasyon yoluyla gerçekleştirilir. Koordinasyon"yatay", yani aynı seviyedeki birimler arasında gerçekleştirilir ve entegrasyon- "dikey", üst ve alt arasında.

5) Önemli bir planlama ilkesi, ekonomi, bir plan hazırlamanın maliyetinin, uygulamanın getirdiği etkiden daha az olması gerektiğini varsaymak.

6) Planın uygulanması için gerekli koşulların oluşturulması- örgütsel, kaynak, ideolojik vb.

7) planlamanın eksiksizliği,- yani planlama tüm durumları ve olayları dikkate almalıdır.

8) Planlama doğruluğu - bunu başarmak için tüm modern yöntemler, araçlar ve tahmin prosedürleri kullanılır.

9)Planlamanın netliği, - onlar. hedefler basit, kolay ve kuruluşun tüm üyeleri tarafından erişilebilir olmalıdır.

Yukarıda listelenen ilkeler evrenseldir, çeşitli yönetim seviyelerine uygundur; aynı zamanda her biri kendine özgü ilkeleri de uygulayabilir.

Örneğin, atölye seviyesinde planlama yaparken prensip önemli bir rol oynar. darboğaz, buna göre çıktı, en düşük üretkenliğe sahip ekipman parçasının özelliklerine göre belirlenmelidir. Aynı zamanda, işletme düzeyinde genellikle kullanılmaz, ancak buradaki en önemli rolü ilmi planlama.

1.2 Planlama yöntemleri

Planlamanın temel amacı, verilen koşullar altında mümkün olduğu kadar kuruluşun karşılaştığı sorunları çözmek için en iyi seçeneği bulmaktır. Bu her zaman mümkün değildir, ancak bunun için çabalamak gerekir.

Böyle bir seçeneğin aranması yinelemelerle gerçekleştirilir. , yani, planlanmış bir çözümden diğerine sıralı geçiş, bir şekilde bir öncekini iyileştirme. Şu anda, planlar veya planlama yöntemleri hazırlamak için birkaç yol vardır: bütçe, bilanço, düzenleyici, matematiksel ve istatistiksel, grafik vb.

bütçe yöntemi. Bütçelemeye dayalıdır , yani kuruluşun amaçlarına uygun olarak kullanabileceği kaynakların üretim ve diğer ihtiyaçlar için durumunu veya dağılımını yansıtan tablolardır. Bu tür bütçeler raporlanabilir ve planlanabilir. Ardından, planlanan bütçeler koordine edilir, belirlenir ve ayarlanır.

Bir kuruluşun birkaç tür bütçesi olabilir.

Çekirdek (genel) bütçe (nakit akışını, varlık ve yükümlülüklerin durumunu, kar ve zararları yansıtır).

İşletme bütçeleri:

üretim, satış;

İş gücü;

Bitmiş ürün stokları;

Kar dağıtımları.

Bütçe planlama yöntemi (bütçeleme) şunları sağlar:

1) yönetimin yerinden yönetimi, sapmaların hızlı tespiti ve düzeltilmesi yoluyla kuruluşun verimliliğinin arttırılması.

2) dağıtımın optimizasyonu ve kaynak tüketiminin ekonomisi.

3) yanlış yönetimin önlenmesi.

4) stokların, satışların, satın almaların, planlanan ve fiili maliyetlerin, nakit ve finansın, karlılığın durumunun güvenilir kontrolü ve değerlendirmesi.

Ancak bütçe yöntemi karmaşıktır, hantaldır, yönetim yapısının yeniden yapılandırılmasını, harcama sorumluluğunun bireyselleştirilmesini ve yüksek maliyetleri gerektirir.

Denge yöntemi, iki bütçenin karşılıklı olarak birbirine bağlanmasına dayanır: kuruluşun sahip olacağı kaynaklar ve bunların planlama dönemi içindeki dağılımı. İhtiyaçlara göre yeterli kaynak yoksa, açığı kapatmak için ek kaynaklar aranır. Kaynaklar dışarıdan çekilebilir veya rasyonelleştirilerek kendi "ekonomilerinde" bulunabilirler.

Denge yöntemi, bir sistemin derlenmesi yoluyla uygulanır. dengeler.

Normatif planlama yöntemi, bilanço ile ilgili olarak hem bağımsız hem de yardımcı olarak kullanılır. Belirli bir dönem için planlama hedeflerinin temelinin (ve buna bağlı olarak bilançoların temelinin), birim çıktı başına çeşitli kaynakların (hammadde, malzeme, ekipman, çalışma saatleri, nakit vb.) Maliyet oranları olduğunu varsayar. . Örneğin hammadde, malzeme, enerji vb. tüketim oranları çarpılarak bir lojistik plan hesaplanacaktır. üretim emrine.

Aşağıdaki norm türleri vardır: üretim hızı; hizmet oranıVevaniya; zaman normu; nüfus normları.

Çoğu zaman normlar, bireysel birimler ve işlerle ilgili olarak bireyselleştirilir. Bununla birlikte, farklı departmanlarda aynı tür işler için tasarlanmış grup çalışmaları da vardır.

Özellikle önemli kaynaklar için, kullanımları için ileriye dönük normlar geliştirilebilir, ancak en yaygın olanı, karşılık gelen maddi kaynakların planlarının ve dengelerinin temelini oluşturan yıllık normlardır. Kuruluşun faaliyetlerinin koşulları sürekli değişiyorsa, gerektiğinde düzenli olarak revizyonu yapılan mevcut standartlar kullanılır.

Örneğin, normatif yöntemi kullanarak, standartlaştırılmış bir görev, yani bir çalışanın veya çalışan grubunun belirli bir süre içinde belirli kalite gerekliliklerine uygun olarak gerçekleştirmesi gereken belirli bir iş miktarı oluşturulur.

Grafik için, her şeyden önce, ağ planlama yöntemini ilişkilendirmek gerekir. 1950'lerin sonlarında geliştirilmiştir ve büyük ölçekli projelerin çizelgelenmesi, maliyetlendirilmesi, geliştirilmesi, uygulama yönetimi ve kontrolü için tasarlanmıştır.

Bu yöntemi uygulamanın başlangıç ​​noktası, hedefe ulaşılmasıyla ilişkili eylemlerin (işlerin) süresini belirlemektir. Tüm olaylar ve işler, bir zincir diyagramına benzeyen bir takvim ağ diyagramında birleştirilir.

Ağ diyagramı, karmaşık teknik ve ekonomik sistemlerin oluşturulmasının yönetimini kolaylaştırır, kritik işlerin çerçeveleri dahilinde uygulanmasına odaklanmanıza izin verir ve bunların ara bağlantılarını açıkça gösterir. Ağ programı, diğer tüm süreçlerin bağlı olduğu herhangi bir faaliyetin uygulanması için en rasyonel planı hazırlamayı mümkün kılar: gönderme, belirli işlerin performansı için görevler verme, uygulamalarını izleme ve izleme. Programın yüksek derecede resmileştirilmesi, bilgisayar teknolojisinin yaygın olarak kullanılmasına izin verir.

Grafik yöntemi aynı zamanda Patern planlama yöntemini de içerir. Yöntemin özü, planlama nesnesinin gelişiminin tahminine dayanarak, bir hedefler ve alt hedefler "ağacının" inşa edilmesidir. Uzmanlar her biri için "ağırlığı", göreceli önem katsayılarını (önem) belirler.

Matematiksel planlama yöntemleri, çeşitli model türlerine dayalı hesaplamalara indirgenmiştir. En basit modeller istatistikselegökyüzü. En çok finansal planlamada kullanılırlar. Örneğin, mevcut yatırımlara ve verilen faiz oranlarına göre gelecekteki getirileri belirlemenize olanak tanırlar.

Yöntemler doğrusal programlama belirli kaynakların harcamalarının optimize edilmesi söz konusu olduğunda kullanılır. Yardım ediyorlar:

En düşük hammadde ve malzeme tüketiminde gerekli ürün hacmini elde etmeyi sağlayan teknolojileri seçin;

En yüksek çıktının elde edilmesi için çeşitli iş türlerini gerçekleştiren ekipmanı yükleyin;

Bir yandan tüm müşterilere en eksiksiz şekilde hizmet vermeyi, diğer yandan bunu minimum maliyetle vb.

Çeşitli planlama yöntemlerini kullanma olasılıklarının sınırları vardır. Bu sınırlar, öncelikle, organizasyon ve çevrede o kadar hızlı değişikliklere neden olan modern bilimsel ve teknolojik devrim tarafından belirlenir ki, planlamanın bunlara ayak uyduracak zamanı yoktur. İkincisi, planlanan hesaplamaların çok uzun ve zahmetli olması gerçeğiyle ilişkili zaman eksikliği. Üçüncüsü, çalışanların kendilerinin bürokrasisi ve ataletleri, yenilik korkuları.

Yukarıda listelenen kısıtlamalar tamamen ortadan kaldırılamaz, ancak plan hazırlamanın katılığını ve kabataslaklığını azaltarak, bunları temel amaç ve hedeflere odaklayarak, somutlaştırarak ve uygulama gereksinimlerine yaklaşarak önemli ölçüde zayıflatılabilir.

2. planlama türleri

bağlı olarak yönetim seviyesinden farklılık gösterir:

stratejik ve ileriye dönük planlama en üst düzeydedir;

taktiksel (veya güncel) planlama orta düzeydir;

Operasyonel planlama alt düzeydir.

Bağlı olarak varış noktasıÜç ana plan türü vardır:

1) kontrol nesnesinin istenen durumunun ve gelecekteki bireysel unsurlarının bir dizi nitel ve nicel özelliği olan hedef planları. Bu hedefler şu ya da bu ilkeye göre kararlaştırılır ve sıralanır, ancak asla onu başarmanın belirli bir yolu veya bunun için gerekli kaynaklarla ilişkilendirilmezler. Hedef planları, uzun süreler veya belirli olayların temel öngörülemezliği için kullanılır;

2) tekrarlanan faaliyetler için planlar, bunların zamanlamasını ve standart durumlarda uygulama prosedürünü, örneğin bir demiryolu tarifesini belirtir. Öngörülemeyen koşullar ve düzeltme ihtiyacı durumunda manevra özgürlüğüne izin vermek için genellikle "pencereler" sağlarlar;

3) kuruluşun gelişimi ve işleyişi sürecinde ortaya çıkan belirli sorunları çözmek için hazırlanan, tekrarlanmayan eylemler için planlar. Bu tür planlar bir program, bütçe gelirleri ve kaynakların dağıtımı vb. şeklinde olabilir.

Son tarihe göre planlar ikiye ayrılır uzun vadeli(5 yıldan fazla), esas olarak hedef plan kategorisiyle ilgili; orta vadeli(bir ila beş yıl arası), çeşitli programlar şeklinde gerçekleştirilir; kısacaÖacil(bir yıla kadar), bütçeler, ağ programları vb. şeklinde. Bir aya kadar bir vardiya için hazırlanan çeşitli kısa vadeli planlar yürürlüktedir.

2.1 Perspektif ve stratejik planlar

Perspektif planları. Genellikle kuruluşta uzun vadeli planlar bir yıldan fazla bir süre için geliştirilir. Kural olarak, yaklaşık orta vadeli 5 yıla kadar planlar.

Uzun vadeli planlar bir dizi hedef şeklini alabilir; karmaşık programları hedefleyin; ve benzeri.

Uzun vadeli planlama çerçevesinde planlar oluşturulur: yeni ürünlerin geliştirilmesi; maliyet azaltma; yenilik; satın almalar; pazarlama; üretme; yatırımlar; lojistik; yönetim sisteminin geliştirilmesi; sosyal olaylar; Çalışma planı; finansal plan vb.

Bu tür planlar aracılığıyla, tanım Adımlar atmakÖgelecekte alınacak kuruluşun hedeflerine ulaşmak için, öncelikle belirli bir üretim hacmi, kar vb. elde etmek. Gelişimleri, gelecek vaat eden hedeflerin seçilmesiyle başlar. Ardından, mevcut kaynakların değerlendirilmesine dayalı olarak kuruluşun politikası belirlenir, kurallar ve prosedürler seçilir, alternatifler geliştirilir, içlerinden en kabul edilebilir olanı seçilir ve bütçelerde, programlarda ve standart çözümlerde detaylandırılır.

Stratejik planlar. Stratejik planlamanın ortaya çıkması için ön koşullar olarak şunlar söylenebilir:

bilimsel ve teknolojik devrimin modern aşaması tarafından hayata geçirilen ve üretim fırsatlarının sınırsız büyümesi, kaynaklar ve satış pazarları için rekabette keskin bir artışla kendini gösteren kuruluşun dış ortamındaki hızlı değişiklikler;

bilimsel, teknik ve ekonomik bilgilerin yaygın olarak bulunması ve hacminin hızla artması;

insanın üretimdeki rolünde ve bununla bağlantılı yaratıcı yeteneklerinin ve faaliyetinin uyanışında temel bir değişiklik.

Bu ve diğer koşullar, kuruluşun ve çevresinin gelişme yollarının öngörülemezliğini ve nispeten yakın geleceğin bile belirsizliğini belirler. Bu belirsizliği kısmen azaltmanın veya aşmanın yolu stratejik planların hazırlanmasından geçmektedir.

Stratejik planlar yansıtır bugünün adımları gelecekteki potansiyelini şekillendirmeyi ve uzun vadeli hayatta kalmayı sağlamayı hedefleyen firmalar. Derleme sürecinde kuruluşun hedefleri, ilgili stratejiler formüle edilir ve gerekli kaynaklar tahsis edilir.

Bu tür planların temelini oluşturan stratejiler, geleneksel forward için tipik olan iç kaynakların aranması ve seferber edilmesi değil, öncelikle (kuruluşun dış çevresinde var olan veya ortaya çıkabilecek) tehdit ve fırsatlar temelinde belirlenir. planlama. Uygulamalarının anlamlı sonucu, organizasyonda büyük değişiklikler olmalıdır. Bu nedenle, bir şirket günümüzün istikrarsız ortamında hayatta kalmak istiyorsa, stratejik planlamaya geçiş kaçınılmazdır, ancak geleneksel planlama sistemini bozmadan kademeli olmalıdır.

2.2 Taktik ve operasyonel planlama

Taktik veya güncel planlama, esas olarak, stratejik hedeflere ulaşmak için gerekli eylemleri sağlayan kısa vadeli planlarla temsil edilir. Özünde, mevcut planlama üretme ve bir dizi özelliğe sahiptir:

bu tür bir planlamanın nesneleri bir sipariş, bir ürün grubu, göstergeler olabilir;

planlama yapılırken, yönetim seviyelerinin bağlantısı dikkate alınır; yukarıdan aşağıya (detaylandırma), aşağıdan yukarıya (yukarıdan aşağıya gönderilen göstergeler aşağıda zenginleştirilmiştir);

üretim planları hazırlanırken, takvime açık bir bağlantı vardır veya serbest planlamaya izin verilir.

Kısa vadeli planlar. Yıllık dönemi kapsarlar ve ilgili yıl için uzun vadeli planların görevlerini çeyreklere göre dağılımla belirtirler.

Yıllık planlar, pazar durumunun (konjonktür, fiyatlar, rekabetin doğası) incelenmesine ve alınan siparişlere dayalı satış tahminine, geçmiş dönemdeki satış miktarına ilişkin bilgilere ve pazarlama araştırmasının sonuçlarına dayanarak geliştirilir.

Yıllık planın öğeleri genellikle şunlardır:

üretim programı- bir bütün olarak işletme ve bireysel bölümleri için mevcut üretim kapasiteleri dikkate alınarak birkaç haftadan bir yıla kadar bir süre için geliştirilir ve örneğin gerekli ürün ve hizmetlerin üretiminin nasıl sağlanacağına ilişkin kararları içerir minimum maliyetlere dayalı olarak;

kurumsal gelişim planı- yeni teknolojinin tanıtılması, teknolojideki değişiklikler, belirli ürün türlerinin üretiminden çekilme vb. ile ilgili kararları içerir;

pazarlama ve satış planı- işletmenin diğer planlarının temelidir ve satış tahminleri, ürün yelpazesi ve kalitesi için müşteri gereksinimleri, yapılan sözleşmeler, fiyatlar, sipariş sıklığı, dağıtım kanalları vb. Bu plan aylara ve haftalara göre detaylandırılmıştır;

maliyet ve karlılık planı- şunları yansıtır: sabit maliyetler, bilanço ve net kar, tahmini karlılık, maliyet, vb.;

finansal plan - gelir-gider dengesi, üretim ve dağıtım maliyetleri, özkaynak ve ödünç alınan kaynakların kullanımı, ödeme süresi ve temettü tutarı gibi göstergeleri içerir;

lojistik planı;

işgücü ve personel için plan yapın.

İşletme, üretim programı bazında (ve alt bölümler, kendilerini ilgilendiren kısım bazında) süreci yürütür. operasyonel alanAnirovaniya faaliyetleri.

operasyonel planlar.İşletmenin faaliyetlerinin belirli sorunlarını kısa vadede çözmeye adanmışlardır, örneğin malzeme akışlarının hareketini yansıtırlar. Bu tür planların odak noktası dardır ve her zaman ayrıntılıdır, amaçları tüm mağazaların, bölümlerin, hizmetlerin, bölümlerin koordineli çalışması için koşullar yaratmaktır.

Operasyonel planlama şunları içerir: aylık ve vardiya içi görevlerin, üretim programlarının, rota haritalarının hazırlanması ve bunların uygulanması üzerinde kontrol.

Operasyonel takvim planıüretilen ürünlerin doğasına bağlı olarak, haftanın gününe göre ürünlerin ve partilerinin piyasaya sürülmesinin, işlenmesinin ve piyasaya sürülmesinin sırasını ve zamanlamasını belirler - rota teknolojik haritasında, teknolojik hatların ve bireysel parçaların yüklenmesinde somutlaşan yönlendirme ekipman, alet ihtiyacı vb. Operasyonel takvim planının detay derecesi, üretim tipine bağlıdır.

Operasyonel takvim planı genellikle geliştirme için ana belge olarak kullanılır. vardiyalı günlük görevler. Bu atölyede ve bitişiğinde üretim sürecinin normal bir şekilde uygulanması için gerekli ürünlerin özel terminolojisini ve miktarını listelerler. Vardiyalı günlük görevler tamamlanabilir takvimürünlerin ve münferit parçalarının teknolojik süreç çerçevesinde hareketi.

Böylece, operasyonel planların uygulanması kapsamında, kaynakları çekmek için ek fırsatlar aranır ve zaman içinde en uygun iş dağılımı belirlenir.

3. Kuruluşun iş planı

Yukarıda sıralanan planların tümü, kuruluşun genel, genel planı veya iş planı olarak adlandırılan bir tür genel sistemi oluşturur. Bir iş planı, bir kuruluşun planlarının belirli bir şeklidir. Genellikle, örneğin faaliyet ölçeğini genişletirken, menkul kıymetler ihraç ederken, büyük krediler çekerken vb. kuruluşunda veya varlığının dönüm noktalarında derlenir. Genellikle bu önlemler, dış durumdaki ciddi değişikliklerin arifesinde gerçekleştirilir ve bunların önüne geçmeyi amaçlar.

İş planındaki birçok öğe, beş yıla kadar titizlikle hesaplanmış olsa da, doğası gereği büyük ölçüde olasılıksaldır ve uygulanmasındaki başarı açık olmaktan uzaktır.

İş planının amacı, firmanın iş faaliyetlerini pazar ihtiyaçlarına ve kaynak elde etme fırsatlarına göre yönlendirmek; kendine özgü türlerini, pazarlarını belirlemek; mali durumu değerlendirmek; zorlukları ve tuzakları tahmin edin.

Diğer plan türleriyle karşılaştırıldığında, bir iş planının iki özel özelliği vardır. İlk olarak, bir projenin karlılığını kanıtlamak için, çekici olmalı, tüm ilgili taraflara projenin uygulanmasında yer alarak elde edebilecekleri faydaları açıkça göstermelidir.

İkincisi, iş planı birkaç versiyonda hazırlanır.

Ana ve en eksiksiz olanı dahili kullanım içindir ve buna dayanarak, farklı kullanıcı türleri dikkate alınarak seçenekler halihazırda geliştirilmektedir. Bu oldukça anlaşılır bir durum çünkü her biri yalnızca kendi çıkarları için garantiler yaratan anlarla ilgileniyor.

Bankalar, sigorta şirketleri ve yatırımcılar için bu, kuruluşun mali gücüdür; satış firmaları için - kalite, yenilik, ürünlerin maliyeti; tedarikçiler için - hammaddeler, malzemeler, yarı mamul ürünler, bileşenler, hizmetler için talep hacmi; sendikalar için - sosyal anlar.

İş planının yapısı ücretsizdir, ancak yine de hem kuruluşun kendisini hem de bu belgenin hazırlanmakta olduğu gelecekteki projeyi karakterize eden belirli bir dizi bölüm ve gösterge içermelidir.

Herhangi bir iş planı, belgeyle daha fazla tanışmanın fizibilitesini hemen belirlemeye yardımcı olan bir girişle açılır.

Giriş, kuruluş tarafından şu anda seçilen faaliyet türünün rolünü, gelişiminin eğilimlerini ve beklentilerini ortaya koymaktadır; bu yönde yaklaşık çalışma şartları verilmiştir; yatırımların beklenen karlılığı ve geri ödeme süresi hesaplanır; güvenliğine dair garantiler verilmektedir.

İş planının ana bölümleri aşağıdaki bilgileri içerebilir:

- ticari faaliyetin amaçları hakkında, ana ve işlevsel stratejiler;

- kuruluşun potansiyeli hakkında, gelecek dönem için gelişimi ve buna bağlı maliyetler;

- resim hakkında- gelenekler, iş çevrelerinde, tüketicilerde ve halkta itibar. Olumlu bir imaj, potansiyel ortaklardan şirkete duyulan güven sorununu ele almak için çok şey ifade eder;

- personel hakkında seçim, değerlendirme, tanıtım ilkeleri; yönetim sistemi ve geliştirme yolları; yeni yönetim yöntemlerinin tanıtılması; sendika örgütü ile ilişki biçimleri;

- gelecekteki üretim faaliyetleri ve bunların gerekliİleaşk: uygulama için planlanan teknolojiler ve ekipman; hammadde, malzeme, enerji, bileşenler, gerekli maliyetler için ihtiyaçları karşılama kaynakları ve yöntemleri; işgücü üretkenliğini ve üretim verimliliğini artırmanın yolları, süreçleri ve ürün kalitesini kontrol etmenin yolları;

- bir ürün veya hizmet hakkında, teknik seviyeleri, kalite parametreleri, benzersiz özellikleri, eksiklikleri; ürün sertifikalarının mevcudiyeti, patentlerle koruma, lisanslar, ticari markalar; atık kullanma olanakları hakkında;

- pazarlama stratejisi hakkında. Genellikle bu bölüm, üretimi planlanan ürünler için satış pazarlarının bir açıklamasıyla başlar;

- ürünlerin rekabet gücü hakkında, bir pazar nişini fethetmek için ana potansiyel ve gerçek rakiplere karşı savaşmanın yolları. Bu bölüm rakipler, pazar payları hakkında bilgi sağlar; rekabetin yürütülebileceği ana parametreleri listeler (teknik göstergeler, güvenilirlik, estetik, çevre dostu olma, ergonomi, güvenlik, kalite, tekdüzelik, paketleme, hizmet vb. Bu noktaların kapsamlı bir analizine dayanarak, geçebilecek parametreler belirlenir. rakipler;

- pazarlama planı hakkında, pazarlama durumunun bir açıklaması dahil olmak üzere (pazar büyüklüğü, üzerinde bulunan ana ürün türleri, ana rakipler, dağıtım kanalları); görev listesi; bunların uygulanması için bir eylem programı; onları kontrol etmenin yolları; gerekli maliyetler;

Ana yönler hakkında dış ekonomik faaliyet. Burada özellikle bir şirketin katılımcı olarak kaydedilmesi prosedürü, döviz hesabı açma zamanlaması dikkate alınır; yabancı ortaklarla yapılan yerleşimlerin özellikleri, iddia edilen ihracat ve ithalat nesneleri; olası karşı taraflar;

- maliyet, fiyat, karlılık hakkındaüretim, kritik değerleri, altında şirketin faaliyeti kârsızdır.

- riskler ve bunları sigortalama yolları hakkında.İş faaliyetleri sırasında ortaya çıkan riskler, normal iş akışını engelleyen mülkün tahrip edilmesi, hasar görmesi veya çalınması, doğal afetler ve siyasi çatışmalar ile ilişkilendirilebilir; mali ve ticari başarısızlıklar. Bu bölüm, risklerin yaklaşık bir değerlendirmesini sağlar ve bunların azaltılmasını amaçlayan ana önlemleri listeler (ekipmanın önlenmesi, yangın güvenliği önlemleri, alarm ekipmanı;

- finansal strateji hakkında yeni bir faaliyet türünün uygulanmasında kuruluşlar. Burada finansal kaynakların oluşum kaynakları belirlenir (hisse senetleri, tahviller, banka kredileri, birikmiş karlar), kullanımlarının etkinliği için gereklilikler, öz ve ödünç alınan fonların oranı, genel karlılık vb.;

son bölüm genellikle, önceki tüm bölümleri konsantre parasal terimlerle temsil eden kuruluşun mali planına ayrılmıştır. Mali planın bir parçası olarak, satış hacmi tahminini dikkate alarak, bir dizi önemli belge hazırlanır: bir gelir ve gider planı, bir tahmin bilançosu, daha yüksek kuruluşlardan veya müşterilerden hedeflenen fonları elde etme planı hedeflenen programların uygulanması, banka hesapları ve kasalar için bir nakit akış planı, bir kar ve zarar planı

Ana bölümlere ek olarak, bir iş planı görsel çeşitli materyaller şeklinde uygulamalar içerebilir - malzemenin algılanmasını kolaylaştıran grafikler, diyagramlar, diyagramlar, tablolar ve ayrıca sorumlu kişileri gösteren ana olayların bir programı.

Stratejik bir planla karşılaştırıldığında, bir iş planı aşağıdaki özelliklerle karakterize edilir:

Belirli bir işin gelişimi ile ilgili tek bir hedef içerir;

Açıkça tanımlanmış bir zaman çerçevesi vardır, uzatılmaz, belirtilmez;

Yüksek fonksiyonel yönelime sahiptir.

Çözüm

Planlama, bir kişi için mevcut olan en karmaşık zihinsel faaliyet türlerinden biridir, çünkü planlar hazırlarken o kadar çok şey öngörmeniz, öngörmeniz ve birbirine bağlamanız gerekir ki, bu faaliyet haklı olarak sanatla sınırlanabilir.

Planlama, ekonomik hayatın tüm yönlerini kapsar ve bugün hiçbir işletme onsuz yapamaz. Aynı zamanda, hızla değişen bir ekonomide kabul edilemez olan inisiyatifi engelledikleri için planlar mutlaklaştırılamaz. Bu nedenle, planlamaya her zaman mümkün olan maksimum bağımsızlığa sahip alt bölümlerin sağlanması, mevcut durumu dikkate alarak karar verme hakkı eşlik etmelidir, eğer bu tür kararlar planda belirtilenlerden daha etkili olursa.

Bazı işletmelerde, planlamaya genellikle eski moda bir şekilde yaklaşılmaktadır. Yapılan planlar koşulsuz icraya indirilir ama bu kısır bir yaklaşımdır. Bugün planlama ancak tüm çalışanların yaşayan yaratıcılığı olabilir ve ancak o zaman başarılı olabilir.

Planlama, üretim sisteminin işleyişi ve gelişimi hakkında belirli kararların alınmasını, nihai sonucun optimize edilmesi açısından bağlantılarını içerir. Bu, gelecekte etkili işleyişini ve gelişimini sağlamayı mümkün kılar. Risk koşulları altında verilen herhangi bir ekonomik karar, yalnızca planlama araçları ve yöntemlerinin yardımıyla yapılabilen, hem gelecekteki sonucu hem de uygulama koşullarını tahmin eden kapsamlı bir fizibilite çalışması gerektirir. Bu nedenle, teori ve pratiğinin incelenmesi, yönetim uzmanlarının eğitiminde önemli bir yer tutar.

Edebiyat

1. Vachugov D.D. Yönetimin Temelleri: Ders Kitabı. - M.: Daha yüksek. Okul, 2001. - 367 s.

2. Vesnin V.R. Yönetim: Ders Kitabı. - M.: TK Velby, Prospekt Yayınevi, 2004. - 504 s.

3. Dracheva E.P., Yulikov L.I. Yönetim: Ders Kitabı. - M.: Ustalık, 2002. - 288 s.

4. Egorova T.I. Yönetimin temelleri. - Izhevsk: "Düzenli ve Kaotik Dinamikler" Araştırma Merkezi, 2002. - 136 s.

5. Ivanov A.P. Yönetim: Ders Kitabı. - St.Petersburg: Yayınevi Mikhailov V.A., 2002. - 440 s.

6. İlyin A.İ. İşletmede planlama: Ders kitabı. Minsk: "Yeni Bilgi", 2001. - 635 s.

7. Kabushkin N.I. Yönetimin temelleri: Proc. ödenek. - Minsk: "Yeni Bilgi", 2000. - 336 s.

8. Yönetim: Rusya'da teori ve uygulama: Ders Kitabı / Ed. A.G. Porşnev. - M.: ID FBK-PRESS, 2003. - 528 s.

9. Yönetim: Ders Kitabı / Ed. VV Tomilova. - M.: Yurayt-İzdat, 2003. - 591 s.

10. Utkin E.A. Yönetim: Ders Kitabı. - M.: TEİS, 2003. - 447 s.