La gestión de la innovación es un área independiente de la ciencia económica y la actividad profesional destinada a formar y garantizar el logro de objetivos innovadores por parte de cualquier estructura organizativa mediante el uso racional de los recursos materiales, laborales y financieros.

Como ciencia y arte de la gestión, la gestión de la innovación se basa en los principios teóricos de la gestión general aplicados a la gestión del progreso científico y técnico, el desarrollo de la ciencia y la tecnología y la gestión de la I+D. Como tipo de actividad y proceso de toma de decisiones gerenciales, la gestión de la innovación es un conjunto de procedimientos que conforman el esquema tecnológico general para la gestión de la innovación en una empresa. Este conjunto consta de áreas separadas de actividad de gestión: funciones de gestión. La gestión de la innovación como aparato de gestión de la innovación implica el diseño estructural del ámbito de la innovación e incluye, en primer lugar, un sistema de gestión de la innovación que tiene una estructura jerárquica y está formado por órganos de gestión especializados; y en segundo lugar, la institución de los gerentes: líderes de varios niveles, que actúan como sujetos de gestión, dotados de poderes limitados para tomar e implementar decisiones gerenciales y con cierta responsabilidad por los resultados del funcionamiento de los procesos innovadores.

La gestión de la innovación como sistema es un conjunto de reglas, principios, normas, actitudes y orientaciones de valores formales e informales que regulan diversas áreas de la innovación. En el marco de una sociedad posindustrial, esto significa: 1) una institución socioeconómica que influye activamente en la actividad empresarial y el estilo de vida, el desarrollo de las esferas innovadoras, de inversión, socioeconómicas y políticas de la sociedad; 2) un grupo social de gerentes que se dedican profesionalmente al trabajo gerencial en el campo de los negocios públicos y privados, así como creativos, pedagógicos, actividad científica; 3) una disciplina científica que estudia los aspectos técnicos, organizativos y socioeconómicos de la gestión de la producción.

Hay varios tipos de desarrollo de sistemas de personal:

Desarrollo evolutivo de personal y sistemas de personal.- este es su cambio y renovación gradual a través de innovaciones personales locales y estándar de tipo evolutivo. Un ejemplo aquí es el reemplazo sucesivo de un mayor número de trabajadores en edad de jubilación por un número menor de trabajadores nuevos, más eficientes y calificados.

Las innovaciones de personal y el desarrollo de sistemas de personal no son un fin en sí mismos, sino que surgen de las necesidades objetivas de actualizar las estructuras socioeconómicas frente a la creciente intensidad de conocimiento, intensidad intelectual e innovación de la producción moderna.

El funcionamiento del sistema de personal.- actividad sostenible y repetitiva del personal del número y estructura existente de acuerdo con las normas y reglas establecidas (inmutables), caracterizada por la simple reproducción o reproducción del componente de personal, objetivos y métodos de gestión de personal en la misma calidad.

concepto "Progreso" Dal V. define como un avance mental y moral; el poder de la educación, la iluminación.

Progreso científico y técnico(Progreso científico-tecnológico) - en la ciencia económica soviética se considera como el uso de logros avanzados de la ciencia y la tecnología, la tecnología en la economía, en la producción para aumentar la eficiencia y la calidad de los procesos de producción, satisfacer mejor las necesidades de las personas. A nivel organizativo, el progreso científico y tecnológico se materializa en forma de innovaciones.

El progreso científico y tecnológico determina todos los aspectos del funcionamiento de la empresa. Por tanto, una de las principales tareas es el desarrollo de la política científica y tecnológica, que es un proceso complejo que abarca todos los eslabones estructurales que determinan el progreso científico y tecnológico. La implementación exitosa de la política científica y técnica en las áreas decisivas del desarrollo empresarial solo es posible mediante la introducción de innovaciones.

Por debajo progreso innovador uno debe entender el proceso de desarrollo basado en la creación activa de tipos de productos nuevos o mejorados (tecnologías) utilizando investigación científica, desarrollo, trabajo de desarrollo u otros logros científicos y tecnológicos.

Progreso del sistema de personal- esta es su transición hacia formas, objetivos, estructura y métodos más avanzados y efectivos basados ​​en la búsqueda, desarrollo e implementación constantes de innovaciones de personal -

concepto regresión(del lat. regressus - movimiento inverso) - en un sentido amplio - los procesos de degradación, bajando los niveles de desarrollo de la organización, tienen signos de estancamiento, un retorno a formas y estructuras obsoletas. Es lo opuesto al progreso y representa un cierto tipo de desarrollo, que se caracteriza por una transición de mayor a menor, pérdida de la capacidad de realizar ciertas funciones; Incluye momentos de estancamiento.

Regresión del sistema de personal- este es su estancamiento, una disminución en el nivel previamente alcanzado, la capacidad de proporcionar nuevas tareas de actividad, la degradación del personal, el regreso al personal obsoleto y los métodos de trabajo del personal.

La innovación que ha alcanzado un cierto nivel crítico puede resultar en la formación de nuevos modelos institucionales de comportamiento que resultarán más adaptables que los antiguos. Si las innovaciones atraviesan todos los mecanismos de filtrado y reciben un amplio reconocimiento público, comienza la fase de difusión.

Estancamiento(del lat. stagno - hago inamovible) esto es estancamiento en cualquier campo de actividad. La falta de necesidad de innovación conduce al estancamiento de los desarrollos científicos y técnicos. Una de las principales razones del estancamiento de la innovación es la falta de una cultura de sociedad innovadora. El estancamiento del sistema de personal. implica una ralentización en su funcionamiento y desarrollo, que no se corresponde con los objetivos y necesidades del sistema en un período de tiempo determinado.

La actividad innovadora es tanto más exitosa cuanto mayor es la necesidad de nuevos empleados. En la ciencia moderna, se reconoce como obvio que cualquier sistema para el cual el enfoque en la estabilidad sea predominante eventualmente se estancará y colapsará.

Por eso en pleno siglo XXI. La condición más importante para el progreso del desarrollo económico es una política de innovación efectiva, ya que el desarrollo económico dinámico de muchos países del mundo finalmente ha comenzado a basarse únicamente en la innovación, cuyas consecuencias han adquirido una importancia estratégica. En todo el mundo, la actividad de innovación se considera hoy como una de las principales condiciones para la modernización de varios campos de actividad.

Los conceptos de "crisis", "regresión" y "estancamiento" difieren en su contenido cualitativo. El significado exacto de la palabra una crisis(crisis) - "ruptura", es decir, un cambio rápido y abrupto en el estado o curso del proceso.

La crisis del sistema de personal puede definirse como un profundo desorden y desorientación de sus objetivos, funciones, estructura, formas y métodos de funcionamiento y desarrollo más significativos, que tiene como resultado la pérdida o amenaza de pérdida de personal clave.

Se pueden distinguir dos grupos de funciones de gestión de la innovación: básicas y de apoyo. Las funciones principales (subjetivas) son las más comunes para todos los tipos y condiciones para la implementación de innovaciones. Reflejan el contenido de las principales etapas del proceso de gestión de la actividad de innovación y destacan las áreas temáticas de la actividad de gestión en todos los niveles jerárquicos. Estos incluyen: establecer metas, planificar, organizar y controlar. Las funciones de apoyo de la gestión de la innovación incluyen procesos y herramientas de gestión que contribuyen a la implementación efectiva de las principales funciones de gestión de materias en una empresa. Estas incluyen funciones socio-psicológicas y tecnológicas. Las funciones sociopsicológicas de la gestión están relacionadas con la naturaleza de las relaciones de producción en el equipo. Esto es delegación y motivación. La delegación es un conjunto de decisiones de gestión dirigidas a la distribución racional del trabajo en la gestión de procesos innovadores y la responsabilidad de su implementación entre los empleados del aparato de gestión. La motivación implica la creación de un sistema de incentivos morales y materiales para los empleados de la organización, así como la planificación, organización y provisión de desarrollo profesional y oportunidades de carrera para los empleados de la organización. Las funciones tecnológicas de gestión son medios para implementar funciones de sujeto y sociopsicológicas e incluyen la toma de decisiones gerenciales y la implementación de comunicaciones (preparación, recepción, procesamiento y transmisión de información para la promoción exitosa de innovaciones).

En la etapa actual de desarrollo, el papel de la innovación ha aumentado significativamente. La innovación (de innovación - innovación, innovación) se entiende como "inversión en innovación" como resultado del desarrollo práctico de un nuevo producto, proceso o servicio. Estrechamente relacionado con este concepto está el concepto innovación(del latín novation - cambio, actualización) es algún tipo de innovación que no existía antes: un nuevo descubrimiento, fenómeno, invención o un nuevo método para satisfacer las necesidades sociales.

El Glosario de Recursos Humanos define innovación como innovación en el campo de la ingeniería, la tecnología, la organización o la gestión del trabajo, a partir del aprovechamiento de los logros científicos y las mejores prácticas.

Innovaciones de personal- actividades específicas para la introducción de innovaciones de personal destinadas a aumentar el nivel y la capacidad del personal para resolver los problemas de funcionamiento y desarrollo efectivos de las estructuras socioeconómicas (organizaciones y sus divisiones) en un entorno competitivo en los mercados de bienes, trabajo y servicios educativos (profesionales).

Las innovaciones de personal son uno de los tipos de innovaciones y se utilizan en el trabajo de personal de empresas, instituciones y organizaciones. Son el componente principal de la gestión innovadora en el trabajo de personal, son un proceso complejo de creación, distribución y uso de innovaciones y simplemente innovaciones que son de interés práctico en el trabajo de los departamentos de personal de la organización.

Las innovaciones de personal se pueden clasificar de acuerdo con los siguientes criterios:

a) por fases de participación de los empleados en el proceso (ciclo) educativo y laboral profesional:

Innovaciones vocacionales y educativas, es decir. innovaciones en la formación profesional del personal de universidades, colegios y otros centros educativos. Esta área de innovación se dedica a la innovación y la gestión educativa.

Innovaciones relacionadas con la búsqueda y selección de personal, es decir. con la formación de un nuevo y efectivo potencial de recursos humanos. Este subgrupo incluye nuevos métodos de búsqueda de personal en el mercado laboral y dentro de la empresa. Estas innovaciones son objeto de innovación-marketing de personal.

Innovaciones de personal en el proceso laboral. Este subgrupo incluye nuevos métodos de trabajo con el personal durante el período de dominio de nuevos equipos y tipos de trabajo, certificación de personal, una nueva distribución de funciones y poderes laborales en la estructura de personal existente, métodos para promover y mover empleados, desarrollar nuevas descripciones de trabajo. e instrucciones, mejorando el trabajo con personal de élite.

Innovaciones relacionadas con el reciclaje y la formación avanzada del personal. Este grupo incluye innovaciones de personal en las formas y métodos de reciclaje y capacitación avanzada del personal, la mejora de los métodos para determinar la necesidad en esta área, nuevos métodos para involucrar al personal en el proceso laboral después del reciclaje y la capacitación avanzada, la creación de nuevas estructuras aquí y otros.

Innovaciones en el campo de la reducción de plantilla y eliminación de personal de lastre. Esto incluye la mejora de los métodos para determinar la inconsistencia del personal con el nivel requerido, la formación de bancos de datos sobre el personal de lastre, la mejora de los métodos para trabajar con el personal de lastre, la reducción y el despido de personal. Al mismo tiempo, bajo lastre personal se entiende como la parte menos productiva y menos promisoria de los recursos humanos en el ámbito laboral, rezagada frente a las necesidades de desarrollo (cambio) de las actividades científicas, industriales, administrativas y otras en cuanto a sus cualidades profesionales y de calificación, así como un exceso de personal en una empresa, en una organización en comparación con las necesidades de ellos en cada etapa dada;

b) sobre objetos de innovación y gestión innovadora en el trabajo de personal:

Innovaciones de personal en relación con empleados individuales(por ejemplo, trabajar con especialistas e innovadores de élite: forman élite de personal); esto es gestión de élite.

Innovaciones en los sistemas de personal de estructuras científicas, científicas, educativas e innovadoras y sus divisiones.(esto es, por así decirlo, innovación de personal "al cuadrado" - nuevo en estructuras innovadoras).

Innovaciones de personal relacionadas con la provisión (apoyo de personal) de programas y proyectos científicos y científicos y técnicos específicos (reclutamiento y capacitación de personal para el desarrollo e implementación de un programa o proyecto).

Innovaciones de personal en empresas y organizaciones operativas. Actividad del personal en organizaciones de nueva creación y reconstruidas.

Innovaciones de personal en la industria, región, país

Innovaciones en el trabajo de los servicios de personal.

c) de acuerdo con el grado de radicalidad, escala y ritmo de implementación, se debe distinguir entre:

Innovaciones de personal de carácter evolutivo y modificador asociado a la renovación gradual y parcial de los sistemas de personal;

Innovaciones de personal carácter radical (reformista) encaminada a una renovación radical y a gran escala del personal.

Sistémico y a gran escala innovaciones de personal ( reformas de personal- estas son innovaciones de personal a gran escala destinadas a un cambio fundamental (actualización) del potencial del personal de acuerdo con metas y objetivos cualitativamente nuevos para el desarrollo de sistemas y estructuras socioeconómicos).

locales, parciales innovaciones de personal.

Expresar innovaciones en el trabajo de personal, realizado en poco tiempo (generalmente asociado con una situación extrema en el trabajo de personal, el sistema de personal).

d) en relación con los elementos de mecanización de la gestión de personal:

Innovaciones en el área de evaluación del desarrollo del personal.

Innovaciones en el campo de la previsión y programación del desarrollo del personal.

Innovaciones en el campo del apoyo financiero y de recursos para el desarrollo del personal.

Innovaciones en el campo de la motivación para el desarrollo del personal.

Hablando de innovaciones de personal, es importante tener en cuenta que no todas estas innovaciones son positivas, progresivas y efectivas.

La base del potencial innovador es el potencial científico y técnico de la empresa, que incluye: base material y técnica de las actividades científicas y técnicas, es decir, un conjunto de instalaciones de investigación científica, incluyendo equipos e instalaciones científicas, talleres y laboratorios experimentales, centros de cómputo, etc.; ? personal científico, técnico y de ingeniería; ? componente de información - informes, publicaciones, bancos de datos, documentación técnico-normativa, de diseño y tecnológica, muestras de nuevos productos; ? estructura organizativa y de gestión, es decir, sistema de organización y gestión del trabajo de investigación y desarrollo en la empresa. El potencial de innovación caracteriza la capacidad de una empresa para desarrollarse mediante la introducción de nuevos productos y tecnologías. El potencial de innovación es "un conjunto de varios tipos de recursos, incluidos los recursos materiales, financieros, intelectuales, científicos, técnicos y de otro tipo necesarios para la implementación de actividades innovadoras". En cuanto al contenido económico, al evaluar el potencial innovador se tienen en cuenta los siguientes elementos: inversión, científico, científico y técnico, personal, producción, financiero e interactivo (comunicaciones, reputación empresarial, cultura y clima organizacional, capacidades de aprendizaje organizacional).

El cuarto grupo de requisitos caracteriza las cualidades universales y personales de un empleado-innovador: conocimiento de las propias fortalezas y debilidades; el deseo de ganar experiencia constantemente; la presencia de sanas ambiciones y el deseo de crecimiento profesional; deseo de intercambiar ideas y experiencias. Sobre la base de este retrato de un empleado con altas cualidades innovadoras, es posible formular un retrato innovador del equipo de un taller, equipo, planta, empresa y desarrollar innovaciones de personal adecuadas.

7. La gestión del personal en la empresa se lleva a cabo por el departamento de personal. servicio de personal- un conjunto de estructuras especializadas, divisiones, junto con los funcionarios empleados por ellas, diseñadas para administrar personal en el marco de la política de personal elegida. Según la literatura extranjera y las estimaciones de expertos, el número total de empleados en el servicio de administración de personal es aproximadamente 1.0 - 1.2% del personal total. En la actualidad, se vuelve cada vez más importante encontrar las mejores opciones para orientar al personal hacia esfuerzos intensivos de mano de obra.

Trabajo de personal- actividades de organismos estatales, órganos de gestión de organizaciones individuales, servicios de personal y funcionarios destinados a implementar la política de personal. Las áreas de trabajo del personal son:

formación de un sistema de gestión de personal y su estrategia;

planificación del trabajo del personal, contratación, selección y admisión de personal;

evaluación empresarial, orientación profesional y adaptación de personal;

formación, gestión de carrera y promoción;

motivación, organización del trabajo y garantía de la seguridad del personal;

creación de un ambiente psicológico normal en el equipo y otras áreas de actividad.

Las actividades de personal se aplican al personal de la organización. Personal: la composición principal (a tiempo completo) de empleados calificados de organizaciones e instituciones.

reforma de personal- una innovación de personal a gran escala dirigida a un cambio fundamental (actualización) del potencial del personal de acuerdo con metas y objetivos cualitativamente nuevos para el desarrollo de sistemas y estructuras socioeconómicos.

La necesidad de reformas de personal puede surgir como resultado de un cambio brusco en la tecnología de producción y los productos, cambios en el entorno externo (las acciones de los competidores, las decisiones de los órganos gubernamentales, el desarrollo del progreso científico y tecnológico). Para determinar su necesidad, se requiere una constante recopilación y análisis de información.

La reforma del personal siempre se caracteriza por la presencia de requisitos objetivos y subjetivos.

Los componentes principales del proceso de innovación Innovación - una nueva idea, nuevo conocimiento El resultado de la investigación científica completa (fundamental y aplicada), diseño experimental, otros logros científicos y técnicos. Las nuevas ideas pueden tomar la forma de descubrimientos, propuestas de racionalización, conceptos, métodos, instrucciones, etc. Innovación \u003d Innovación (del inglés innovación - la introducción de uno nuevo) El resultado de la introducción de nuevos conocimientos, su implementación en un producto nuevo o mejorado vendido en el mercado, o en un proceso tecnológico nuevo o mejorado utilizado en la práctica . Difusión de la innovación

El proceso de distribución de una innovación ya una vez dominada e implementada, es decir. aplicación de productos innovadores, servicios, tecnologías en nuevos lugares y condiciones. La forma y la velocidad de este proceso dependen de la estructura y el poder de los canales de comunicación, la capacidad de las entidades económicas para responder rápidamente a las innovaciones. En términos generales, el esquema del proceso de innovación se puede representar de la siguiente manera (ver diagrama 1). El primer componente del proceso de innovación es la innovación, es decir, Las nuevas ideas, los conocimientos son el resultado de investigaciones científicas completas (fundamentales y aplicadas), el diseño experimental, otros resultados científicos y técnicos. El segundo componente del proceso de innovación es la implementación, la introducción de la innovación en la práctica, es decir, novedad o innovación. El tercer componente del proceso de innovación es la difusión de las innovaciones, lo que significa la difusión de una innovación ya dominada e implementada, es decir, aplicación de productos, servicios o tecnologías innovadores en nuevos lugares y condiciones. La actividad innovadora tiene sus raíces en la antigüedad, cuando la ciencia en el sentido moderno de la palabra no existía.

Hay los siguientes tipos de regulacion estatal procesos de innovación:

regulación organizativa: apoyo a proyectos innovadores incluidos en programas de innovación federales y regionales; asistencia estatal para el desarrollo de infraestructura innovadora; personal de apoyo de la actividad innovadora; estímulo de la actividad innovadora; Soporte de información; promover el desarrollo de la cooperación internacional en este ámbito; protección de los intereses de los sujetos rusos de actividad innovadora en organizaciones internacionales;

regulación económica: desarrollo de relaciones de mercado; activación del espíritu empresarial; represión de la competencia desleal; perseguir una política fiscal y de precios que promueva el crecimiento de las propuestas en el mercado de la innovación; creación de condiciones favorables para la realización de actividades innovadoras; apoyo de productos innovadores nacionales en el mercado internacional;

regulación financiera: llevar a cabo una política presupuestaria que proporcione financiamiento para actividades de innovación, dirigiendo recursos públicos a la esfera de la innovación, asignando inversión pública directa para la implementación de programas y proyectos innovadores que son importantes para el desarrollo social, pero no atractivos para los inversionistas privados; creación de un clima favorable a la inversión en el ámbito de la innovación;

regulacion legal - establecimiento de bases legales de relaciones mutuas de sujetos de actividad innovadora; garantía de protección de sus derechos e intereses, incluidos los derechos de propiedad intelectual.

La política en el campo de la actividad innovadora como elemento del sistema de regulación estatal contiene objetivos claramente definidos; órganos de dirección que implementan funciones que aseguren el logro de las metas formuladas; un sistema de información que forma una imagen de información del objeto regulado, suficiente para implementar la función de control; instrumentos normativos y de apoyo a través de los cuales los órganos gubernamentales inciden en las empresas y el medio ambiente en el ejercicio de sus funciones.

Tipos, tipos de estructuras organizativas de gestión de la innovación.

Estas relaciones son bastante complejas y se distinguen por las siguientes características: - el deseo del desarrollador de obtener ventajas competitivas a través de actividad innovadora. Principales formas de transferencia y comercialización de tecnología.

En consecuencia, los sujetos de las actividades científicas, científicas, técnicas e innovadoras son: 1. Investigadores. 2. Especialistas de una organización científica (ingenieros y trabajadores técnicos 3. Trabajadores en el campo de la ciencia 4. Equipos de investigación temporales 5. Organizaciones científicas 6. Empresas innovadoras 7. Organizaciones e individuos 8. Organizaciones de crédito e instituciones de inversión 9. Organizaciones de infraestructura de innovación que brindan servicios innovadores en el campo del arrendamiento financiero, 10. Autoridades estatales de la Federación Rusa

La transferencia de tecnología (transferencia tecnológica) se puede definir como un conjunto de relaciones económicas a través de las cuales una tecnología desarrollada en una organización se transforma en un producto o proceso comercial utilizado por la tecnología creada por ella, y por tanto protegerla como objeto de propiedad intelectual, incluidas las condiciones especiales de los contratos; - alienabilidad incompleta de la tecnología de su desarrollador; - la necesidad de transferir conocimientos implícitos, lo que requiere capacitación de la parte receptora; - participación activa del desarrollador en el proceso de transferencia de tecnología.

Una empresa que desarrolla, adquiere y utiliza tecnologías modernas se enfrenta constantemente a tres grandes desafíos. Para tener éxito, necesita:

• ? dominar rápidamente las nuevas tecnologías;
• ? utilizarlos de manera efectiva para producir bienes y prestar servicios de acuerdo con las necesidades del mercado;
• ? optimizar constantemente la aplicación de tecnología, recursos materiales y laborales. gestión innovadora de personal

Las tecnologías adecuadas son la base para una innovación exitosa y un factor de competitividad a largo plazo. Por lo tanto, las soluciones tecnológicas deben incluirse en la práctica del desarrollo de decisiones de gestión estratégica.

En este aspecto, la tecnología puede entenderse como un conjunto de recursos estratégicos utilizados por una empresa en actividades de innovación actuales y futuras. Las acciones de una empresa en relación con sus recursos tecnológicos pueden así tener un impacto significativo en su capacidad innovadora, es decir, la capacidad de crear ventajas competitivas a largo plazo en un entorno externo dinámico.

La política estatal de innovación de la Federación Rusa se forma e implementa sobre la base de lo siguiente principios básicos:

• 1. Reconocimiento de la importancia prioritaria de la actividad de innovación para mejorar la eficiencia del nivel de desarrollo de la producción social, la competitividad de los productos intensivos en ciencia, la calidad de vida de la población y la seguridad ambiental;
• 2. garantizar la regulación estatal de la actividad de innovación en combinación con el funcionamiento efectivo del mecanismo competitivo en el ámbito de la innovación;
• 3. concentración de recursos estatales en la creación y difusión de innovaciones básicas que aseguren cambios estructurales progresivos en la economía;
• 4. creación de condiciones para el desarrollo de relaciones de mercado en el ámbito de la innovación y la supresión de la competencia desleal en el proceso de innovación;
• 5. creación de un clima de inversión favorable en la implementación de actividades innovadoras;
• 6. protección estatal de los derechos e intereses de los sujetos de la actividad de innovación y la propiedad intelectual creada en el proceso de implementación de la actividad de innovación;
• 7. activación de la cooperación internacional de la Federación Rusa en el ámbito de la innovación;
• 8. fortalecer la capacidad de defensa y garantizar la seguridad nacional del estado como resultado de la implementación de actividades innovadoras

La implementación de la política estatal de innovación se lleva a cabo de la siguiente manera áreas prioritarias:

• 1. trabajar en la creación, desarrollo y difusión de equipos y tecnologías que conduzcan a cambios fundamentales en la base tecnológica del país.
• 2. trabajar en proyectos científicos y técnicos de gran alcance que requieran una concentración a gran escala de recursos que estén más allá del poder de las empresas individuales;
• 3. apoyo científico y técnico para actividades destinadas a la realización de los objetivos sociales de la sociedad (a través del desarrollo de la atención de la salud, la educación, la cultura, la protección ambiente, infraestructura);
• 4. áreas de progreso científico y técnico relacionadas con la división internacional del trabajo y la actividad económica exterior del Estado.

Principal funciones organismos estatales de regulación de la actividad innovadora Actuar :

• 1. Coordinación de actividades de innovación. El Estado determina los lineamientos estratégicos generales de los procesos de innovación y promueve la cooperación e interacción entre diversas estructuras en la implementación de las innovaciones.
• 2. Estimulando la innovación. El lugar central aquí lo ocupa la promoción de la competencia, así como diversos subsidios e incentivos económicos para los participantes en los procesos de innovación. Gran importancia tiene seguro estatal parcial o total de riesgos de innovación.
• 3. Creación de base legal de procesos innovadores. Es importante formar no sólo la legislación necesaria que asegure la estabilidad y el ajuste oportuno de las normas de acuerdo con los cambios sociales y tecnológicos, sino también los mecanismos reales para su observancia.
• 4. Innovación en la dotación de personal. El contenido de los programas de formación en las instituciones educativas estatales debe contribuir tanto al desarrollo del potencial creativo de los generadores de innovación como a la susceptibilidad de los especialistas a las innovaciones.
• 5. Formación de infraestructura innovadora. El estado garantiza el funcionamiento de los sistemas de información, uno de los principales canales para la difusión de innovaciones, brinda a los innovadores servicios legales, de consultoría y de otro tipo.
• 6. Provisión institucional de procesos innovadores. Lo principal aquí es la creación de organizaciones y departamentos estatales que llevan a cabo investigación y desarrollo e implementan innovaciones en el sector público.
• 7. Elevar el estatus social de la actividad innovadora. El Estado organiza la promoción de los logros e innovaciones científicas y tecnológicas, el estímulo moral de los innovadores y les proporciona protección social.

Experimento de innovación actúa como un diagnóstico de innovación mediante un ensayo de innovación. La función de diagnóstico de un experimento innovador implica desarrollo de la innovación, es decir. determinando las direcciones de sus cambios internos, tanto en el contenido de la innovación que se prueba, como en los métodos de su implementación. Las etapas de desarrollo de la innovación incluyen: inicio, rápido crecimiento, saturación, desaparición de la novedad y extinción.

El sistema de gestión de personal incluye una serie de etapas: formación, uso, estabilización y gestión propiamente dicha (Fig. 3).

La formación (formación) del personal de la organización es una etapa especial, durante la cual se sientan las bases de su potencial innovador y las perspectivas de un mayor crecimiento. La etapa de formación de personal está diseñada para resolver las siguientes tareas:

• - garantizar el grado óptimo de carga de los empleados para aprovechar al máximo su potencial laboral y aumentar la eficiencia de su trabajo;
• - optimización de la estructura de trabajadores con diferente contenido funcional del trabajo.

La solución de estos problemas puede basarse en los principales principios para el uso del personal en la organización: conformidad del número de empleados con el volumen de trabajo realizado; coordinación del empleado con el grado de complejidad de sus funciones laborales; condicionalidad de la estructura del personal de la empresa por factores objetivos de producción; máxima eficiencia en el uso del tiempo de trabajo; creación de condiciones para el desarrollo profesional continuo y ampliación del perfil productivo de los empleados.

Con la creciente participación de la economía innovadora en el mundo global, está cambiando la estructura de los factores de éxito, que se desplaza cada vez más de los requisitos previos materiales hacia la importancia del capital humano. Al mismo tiempo, en el sistema de gestión de las empresas modernas, los métodos de gestión innovadores se están generalizando, que de lo contrario inician la actividad de los recursos intelectuales empresariales. En este artículo analizaremos los fundamentos de la metodología de gestión de la innovación (IM) e identificaremos sus principales diferencias con los sistemas de gestión tradicionales.

La esencia de la gestión orientada a la innovación

Es sabido que la gestión como un tipo de actividad humana surge allí y entonces, cuando la cooperación y la división del trabajo de tipo horizontal comienzan a operar entre los ejecutantes. En este momento, se crean los requisitos previos para la división vertical de competencias en gerenciales y ejecutivas. Es decir, cuando se hace necesario coordinar los esfuerzos de las personas para lograr un resultado, entonces nace la gestión. Su esencia radica en la capacidad y acciones para motivar, organizar, estimular, coordinar a otras personas para actividades propositivas que conduzcan a la solución de un problema colectivo. A continuación se presentan dos definiciones clásicas de gestión desde el punto de vista de M.Kh. Mescón y P.F. Drucker.

Con el concepto de gestión de la innovación, la situación es algo más complicada. Como variedad funcional, la gestión de la innovación puede considerarse como un complejo de técnicas y métodos específicos que aseguran la implementación de proyectos innovadores de varias direcciones y escalas. Los métodos y principios de la gestión de la innovación, que forman la base de su metodología, se forman con la ayuda de reglas y métodos especiales para resolver problemas de gestión en proyectos innovadores. Esto se debe a la presencia de roles no tradicionales para los negocios ordinarios (investigador, inventor, diseñador, innovador-empresario) y la especificidad de la organización del proyecto en la innovación.

Definiciones del concepto de "gestión" de Meskon M. y Drucker P.

Se propone considerar la gestión de la innovación en una empresa con un amplio perfil de productos y en empresas innovadoras especializadas no solo desde el punto de vista de las actividades prácticas de gestión, sino también desde el punto de vista del conocimiento científico. Poco a poco, MI se destaca como una dirección completa de la ciencia económica. En el aspecto aplicado, aceptamos la MI como un complejo metodológico (formas, principios y métodos de gestión (regulación) de procesos, actividades, proyectos de orientación innovadora), cuyo objetivo principal es la obtención de un producto innovador.

Los fundamentos metodológicos de la gestión de la innovación se basan en los siguientes elementos principales de su percepción sistémica.

1. Problemas del estado actual del negocio.
2. objetivos de mensajería instantánea.
3. tareas de mensajería instantánea.
4. Ciclos de gestión de la innovación y sus funciones.
5. Principios de la gestión de la innovación.
6. Etapas del desarrollo de la MI.
7. La composición de los procedimientos de gestión en IM.
8. Tipos, formas de MI y su clasificación.
9. Gestor de innovación y su papel en el proceso correspondiente.
10. Métodos y otras herramientas de IM.
11. Aspecto estratégico de MI.
12. Metodología de toma de decisiones en IM.

La esencia y el contenido de la gestión de la innovación en su interpretación moderna también se forman sobre la base del modelado de variantes activas. Entre los modelos especializados que ayudan a desarrollar soluciones efectivas y eficientes, se diferencian: estudios matemáticos, físicos y analógicos. La MI se guía tanto por una serie de reglas y directrices formales como por un conjunto de disposiciones informales, incluidas las de carácter cultural.

Muchas cualidades de la gestión tradicional del tipo duro ("duro"), como ciertos tipos de estructuras organizativas clásicas en la gestión innovadora, simplemente no pueden dar el resultado deseado. Al mismo tiempo, elementos como el aspecto cultural (tipo suave ("blando", flexible)), por ejemplo, el tipo de cultura organizacional adhocracia, son los más productivos. Por lo tanto, MI puede ser estudiado por nosotros como:

• alguna síntesis de la ciencia y el arte de la práctica de gestión para crear un producto innovador;
• tipo de actividad y procedimientos de toma de decisiones;
• metodología de la actividad empresarial de orientación innovadora.

Elementos básicos del sistema IM

En esta sección, consideraremos los asuntos generales, metas, objetivos y funciones del IM. Si la gestión corporativa general se divide en gestión estratégica y gestión operativa, la gestión de la innovación está sujeta a una división similar. El contexto estratégico de la gestión nace de los problemas de raíz de la empresa, este mensaje se ha vuelto axiomático en las últimas décadas y sirve como base principal para el desarrollo. Y la futilidad estratégica de muchas líneas de negocio se hace cada vez más evidente ante la ausencia de innovación, ya que el problema siempre radica en el paradigma de gestión del sistema empresarial, y se inicia desde el entorno externo, que inevitablemente se globaliza.

Con base en este mensaje, los objetivos de la gestión de la innovación también difieren en términos de los objetivos de IM de nivel estratégico y los objetivos de los propósitos operativos. Tácticas (por ejemplo, duración anual) en este caso también nos referimos al nivel operativo, que a veces se denomina nivel funcional. Si el contexto estratégico de la gestión de la innovación está asociado con el desarrollo y control de las estrategias de crecimiento, con los objetivos de desarrollo de la empresa y directamente con la estrategia de innovación, entonces la gestión funcional se enfoca principalmente en las tareas de investigación, desarrollo, producción, prueba y comercialización.

La segunda aproximación a los objetivos de la gestión de la innovación es que, en principio, la teoría de la gestión se basa hoy en dos líneas conceptuales principales. El primero se basa en el paradigma de centrar la gestión empresarial en la implementación integrada y eficaz de los procesos de toma de decisiones en las empresas. El segundo concepto pone en primer lugar en el sistema gestionado a la persona, el capital humano y su socialización en un entorno empresarial. Estos dos conceptos son muy difíciles de armonizar entre sí, lo que también puede ser una innovación gerencial.

Los principales objetivos de la gestión en la innovación

Sobre la base de los dos conceptos de gestión identificados anteriormente, se presenta un diagrama de los objetivos básicos de MI. Pero es imposible no agregar a las tareas del área temática y el desarrollo personal una tercera: la reproducción. Esto se debe a que la gestión integral surge como respuesta al desafío de las necesidades de reproducción, logradas por un solo éxito en la implementación de un proyecto innovador. Sí, también se requiere dicha gestión, es única. Y a veces el éxito sucede. Pero aquí debemos hablar de un resultado regularmente repetido con todos los atributos de la gestión, incluida la regulación del impacto de la gestión sobre el objeto.

Así, las metas y objetivos de la gestión de la innovación son alcanzar el nivel de productividad establecido, la escalabilidad del negocio (o unidades de negocio) en su componente de innovación, así como la satisfacción del personal involucrado en los procesos y proyectos de innovación. Como resultado, se formula el principal objetivo práctico de la gestión de la innovación, que conduce al éxito estratégico debido a un "hándicap" temporal en el entorno competitivo del mercado global. La cadena progresiva de innovación permite a la empresa crear una sucesión de períodos de océano azul cada vez más breves. Para una breve ilustración de este mensaje, basta con mirar la confrontación entre Samsung y Apple.

Las funciones de gestión en las innovaciones se dividen en dos grandes grupos: las funciones básicas o de materia y los procedimientos de MI de apoyo. Debido a las especificidades de la actividad innovadora, las funciones de apoyo no tienen menos importancia, ya veces incluso más, en comparación con las funciones de sujeto. Asegurar que la innovación se lleve a cabo en los aspectos socio-psicológicos y procedimentales (tecnológicos). Las funciones socio-psicológicas están determinadas básicamente por las cuestiones de cultura de gestión, las características formadas de los procedimientos de delegación, motivación, liderazgo, etc. Para funciones de tipo procedimental, cobra especial importancia la labor de un directivo innovador con su estilo de toma de decisiones, comunicación empresarial construida, etc.

Funciones de sujeto de IM

Las tareas de gestión de la innovación, que están ligadas a la implementación de bloques de investigación, desarrollo, producción y comercialización, determinan la composición funcional del área temática de la innovación. El contexto empresarial domina. Y la toma de decisiones en la gestión de la innovación sobre el inicio del trabajo de diseño comienza con la pregunta, ¿cómo percibirán los clientes y consumidores el producto-innovación? Dos funciones clave están dedicadas a este momento: la previsión y la planificación. Gracias a ellos, un emprendedor puede reducir significativamente los riesgos y posibles pérdidas al hacer un modelo preliminar de la demanda futura.

Las principales funciones de la gestión de la innovación expresan competencias gerenciales y acciones directas en el contexto de las etapas de los procesos de innovación y, en el desarrollo del PDCA clásico, incluyen los siguientes elementos:

1. La previsión en la gestión de la innovación.
2. Análisis del entorno externo, entorno inmediato y respuesta del mercado.
3. Planificación.
4. Organización de la gestión de la innovación.
5. Coordinación de procesos de innovación.
6. Motivación.
7. Análisis de producción.
8. Regulación de la producción.
9. Contabilidad.
10. Control.

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La previsión en la gestión de la innovación se destaca en la composición funcional de las acciones gerenciales. El objeto de la gestión en IM es el proceso de innovación, los proyectos y, de hecho, la organización de la innovación. Son ellos, en estrecha relación con la probable reacción del mercado, los que requieren procedimientos regulares de previsión debido al riesgo potencial de las innovaciones. El desarrollo científico y tecnológico de la sociedad, los mercados, las industrias y las soluciones de productos individuales están sujetos a pronóstico. Los pronósticos se basan principalmente en métodos de modelado probabilístico y, a menudo, se corrigen.

La función de planificación se ve agravada por el bajo nivel de previsibilidad de la etapa de investigación e invención, pero en general difiere poco de los procedimientos típicos de planificación de actividades de proyectos. El aspecto organizativo de la gestión de procesos de innovación es más difícil de configurar. La organización de la gestión de la innovación requiere una combinación racional en el espacio y el tiempo de todos los procedimientos de diseño innovador y las etapas de implementación. Se requiere un enfoque muy sutil de las estructuras organizativas de las unidades involucradas en el proceso de innovación: una unidad de investigación (si está presente la etapa de I+D y los resultados de la investigación no se compran en el mercado), unidades tecnológicas y de diseño.

Sin embargo, también se requiere un enfoque especial en la estructuración de actividades en relación con los departamentos involucrados en las tareas de marketing, ventas, suministro, producción y pruebas. La organización de la gestión de la innovación en una sola empresa de innovación implica la formación de una estructura de investigación y diseño, la estructura del complejo de producción, y solo después de eso se determina su arquitectura de gestión. La especificidad de la actividad innovadora, su flujo predetermina el especial dinamismo y flexibilidad de los aspectos organizativos de la IM. La proporción de herramientas informales ya menudo culturales de construcción organizacional es alta. Estas herramientas están cada vez más extendidas en los modernos métodos de gestión desde el punto de vista de la teoría del capital humano, los últimos logros en la gestión del comportamiento organizacional, la cultura empresarial, etc.

El lado formal de IM

Comenzaremos esta sección examinando los principios básicos de la gestión de la innovación que se deben observar cuando una empresa comienza a implementar una estrategia de innovación, entre los que se destacan los siguientes.

La historia del desarrollo de la mensajería instantánea en los países desarrollados ha durado más de una docena de años; en Rusia, esta práctica ha estado presente de forma más o menos activa desde la segunda mitad de los "años cero". Las etapas de la gestión de la innovación en su desarrollo se dividen en cuatro periodos.

1. Aceptación de la ciencia, la ingeniería y la tecnología como factores clave en el desarrollo de la economía (enfoque factorial).
2. Integración en los modelos funcionales de gestión empresarial de funciones y procesos específicos para el desarrollo y toma de decisiones de una dirección innovadora.
3. Enfoque de sistema en IM.
4. Desarrollo sintético de todos los enfoques anteriores con respuesta situacional a los cambios.

Desde el punto de vista de un conjunto de procedimientos de IM, propongo prestar atención a las herramientas individuales de gestión de la innovación. El componente estratégico adquiere el desarrollo más completo, comenzando con el establecimiento de objetivos estratégicos, finalizando con un conjunto de iniciativas que se convierten en planes estratégicos de innovación. Existe una alta proporción de actividades de búsqueda relacionadas con la planificación y búsqueda de fuentes de financiación, patentes, know-how y licencias relacionadas. Debido al riesgo de la actividad de innovación y un gran porcentaje de fallas, la gestión de riesgos ocupa un lugar importante en IM. Por último, la gestión del principal recurso impulsor (el personal) sitúa la gestión de RRHH en primer plano en la jerarquía de las funciones de gestión.

En términos de nivel y escala, la gestión de la innovación se divide en tipos individuales (autogestión y gestión de grupos específicos de personal), locales (a nivel de empresa), globales y súper globales. Los tipos de gestión de la innovación también se dividen según la estructura organizativa de la innovación. En este sentido, se distinguen los siguientes tipos:

• lineal;
• funcional;
• lineal-funcional;
• matriz;
• divisional;
• diseño y diseño-objetivo;
• estructura organizativa del programa-objetivo de tipo centralizado y de coordinación;
• estructuras flexibles, que incluyen estructuras de riesgo y grupos de trabajo temporales.

Las estructuras ágiles solo pueden clasificarse como estructuras organizacionales en un tramo. En ellos, el "material de sujeción" del equipo ya no se basa en los principios de estructuración, sino que se forma sobre mecanismos motivacionales de otro nivel, por ejemplo, cultural, más flexible y más suave que el marco rígido de la estructura. En no menor medida, la tipificación de la MI también está determinada por los tipos de formas organizativas y organizativas-jurídicas. Consideraremos las formas organizativas de la gestión innovadora en detalle en los siguientes materiales del sitio.

El papel del gestor de innovación y los métodos de IM

El gerente de innovación como una profesión real se está desarrollando activamente en últimos años. Los requisitos para este especialista y gerente crecen en paralelo con la génesis de los enfoques para gestionar procesos innovadores en las empresas modernas. A continuación se presentan diez escuelas principales de IM que se han desarrollado durante los últimos veinte años en el mundo.

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Un gerente es un empleado de la empresa que puede organizar a las personas para resolver conjuntamente los problemas comerciales y eliminar problemas, motivar, estimular, controlar y coordinar sus acciones para obtener un resultado regular de actividades con propósito. Un gestor de innovación está llamado a resolver un problema específico de carácter técnico y (o) económico. Esta contradicción es inherente al establecimiento de objetivos de las tres hipóstasis de la actividad de innovación: ciencia, diseño de tecnología de producción y comercialización.

Guiado por una filosofía emprendedora, el Innovation Manager no puede ser percibido como un jefe tradicional, dotado de cierto poder estructurado. Esto es principalmente un gerente de proyecto. Además, al trabajar en un ambiente de intelectuales altamente calificados, el gerente construye alianzas comerciales con ellos. La motivación en la gestión de la innovación alcanza un nivel cualitativamente nuevo. Los miembros del equipo están unidos por un objetivo común y tareas complejas e interesantes. En estas relaciones hay suficiente espacio para desafíos y, para ser honestos, rupturas, pero las manipulaciones habituales del nivel “líder-subordinado” tienden a minimizarse.

La metodología IM se basa en dos grandes grupos de métodos de gestión orientados a la innovación. El primer grupo consta de métodos mediante los cuales el gerente ejerce realmente influencia gerencial sobre los miembros de su equipo y las partes interesadas. Esto incluye los métodos de inducción, persuasión, coerción, renuncia visual y negociación. Este grupo está naturalmente dominado por métodos de comunicación efectivos basados ​​en tecnologías de influencia persuasiva.

El segundo grupo incluye métodos de análisis, pronóstico y búsqueda de soluciones óptimas. Como señalamos anteriormente, las herramientas de pronóstico son de gran importancia debido a las características específicas de las actividades de investigación. Además, no solo el objeto de la investigación y su potencial comercial están sujetos a pronóstico, sino también todo el macroentorno, incluido el conocimiento científico, los resultados de la investigación aplicada, las bases de datos de patentes y los avances tecnológicos. Puede encontrar los métodos del segundo grupo en la composición más completa en el diagrama a continuación.

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Aspecto estratégico de IM

En la literatura, a menudo se puede encontrar una interpretación de IM como idéntica a la gestión del conocimiento, pero esto no es del todo cierto. Hay otro componente importante: la gestión estratégica, que combina la gestión de la innovación y la gestión de los cambios y el conocimiento. "El soldado que no sueña con ser general es malo". Es muy arriesgado cuando se forma una estrategia para no reclamar el éxito en el mercado global, porque no hay retorno a las Cortinas de Hierro, y no tiene sentido construir un negocio con un escenario negro. En consecuencia, la gestión estratégica con un componente innovador integrado tendrá que implementarse tarde o temprano, mejor, por supuesto, antes.

Las capacidades estratégicas de la empresa en el campo de la innovación están asociadas a un concepto como el potencial innovador de la empresa. Tal potencial sirve como medida de un conjunto de recursos y experiencia que puede permitir a una empresa alcanzar un objetivo estratégico de innovación, llevar a cabo un programa de actividades transformadoras en formato de proyecto. Es posible que se requiera asumir un desafío poderoso para competir en el área de CSF por la innovación que es reconocida en el mercado global. Los mercados regionales y nacionales pueden considerarse resultados intermedios, pero solo con la mirada puesta en el escenario mundial, que es difícil desde diferentes puntos de vista, incluida la actitud psicológica del líder.

Desde la posición del entorno interno, las estrategias de gestión de la innovación se dividen en de producto, funcionales, organizativas y de gestión y de recursos. Las estrategias de producto de la dirección de innovación, a su vez, implican la forma de una estrategia de negocio o contexto de portafolio, ya que forman el establecimiento de objetivos para crear una innovación en forma de producto. Las estrategias funcionales configuran un plan de innovación en el ámbito de las funciones de gestión (comercialización, servicios, producción, sector científico-técnico, etc.). Las innovaciones organizativas y de gestión se centran en los efectos a largo plazo de las innovaciones en la estructura, los métodos y la regulación del sistema de gestión. Y se pueden implementar innovaciones estratégicas en relación con el componente de recursos del negocio (finanzas, personal, información, materiales y mecanismos).

No consideramos estrategias de reducción y estabilización para una empresa innovadora, y las estrategias de crecimiento, al igual que para la estrategia general (clásica) de una empresa, en un contexto innovador se dividen según el grado de intensidad y diversificación.

1. Estrategias de innovación local (crecimiento intensivo).
2. Estrategia de innovación de marketing (crecimiento intensivo).
3. Estrategia de innovación de producto (crecimiento intensivo).
4. Estrategia de innovación de producto (crecimiento de diversificación).
5. Estrategia de innovación tecnológica (crecimiento de la diversificación).
6. Estrategia de innovación de marketing (crecimiento de diversificación).
7. Estrategia de innovación organizacional.

En este artículo, examinamos el concepto y la esencia de la gestión de la innovación. La gestión de la innovación está enfocada a la práctica de gestionar proyectos de innovación e inversión implementados en el marco de los procesos de innovación y la estrategia actual de la empresa. De hecho, la gestión en sí misma en la dirección considerada debe ser innovadora, porque incorpora las herramientas más nuevas, no probadas previamente, de regulación gerencial y liderazgo de iniciación de nuevas tareas. Esto significa que un gerente de proyecto que trabaje en esta área puede estar en la cima de las soluciones más modernas, participando en ciertos puntos del proceso demiúrgico. Y esto es muy interesante, aunque muy difícil.

Las transformaciones innovadoras permean todas las esferas de la actividad económica y el funcionamiento de la sociedad. Según los conceptos desarrollo innovador cada nueva generación de innovaciones en ingeniería y tecnología amplía su esfera de influencia en la vida social. Así, desde el punto de vista del determinismo tecnológico, el desarrollo industrial temprano se llevó a cabo bajo el lema "libertad de empresa". Para el período de desarrollo posindustrial moderno, se aplica otro eslogan: "libertad de innovación". Estos cambios radicales dan testimonio no solo de la dirección innovadora del desarrollo económico, sino también de una transformación significativa de los factores que lo determinan. Como nunca antes, el papel y la importancia de la gestión de estos procesos está creciendo, es decir, El papel de la gestión de la innovación.

El concepto de "gestión" se interpreta como el impacto sobre el objeto con el objetivo de racionalizarlo, mejorarlo y desarrollarlo. En inglés, management es "management", se entiende como una forma de gestionar, dirigir, coordinar y controlar, así como utilizar los recursos con la máxima eficiencia. Estructuralmente, la gestión se puede representar (en el caso general) en forma de componentes principales, bloques (Fig. 1.4).

Arroz. 1.4.

Del mismo modo, la gestión de la innovación se puede representar como una gestión específica.

La ciencia de la administración, que se originó en el siglo XIX, ha recorrido un camino largo y difícil desde puntos de vista y experiencias dispares hasta escuelas científicas de administración. F. W. Taylor es considerado con razón como el fundador de la escuela de administración. El desarrollo posterior de la teoría de la gestión está estrechamente relacionado con un conjunto cada vez mayor de factores científicos, técnicos y socioeconómicos. En cierta etapa, la teoría de la gestión comenzó a ser considerada desde dos posiciones: sistemas abiertos y cerrados (primero) y factores racionales y sociales de gestión (segundo). La ciencia de la administración (management) está en auge en la actualidad, siendo un estudio interdisciplinario que utiliza diversos métodos de la sociología, la psicología, las matemáticas, la cibernética y otras ciencias técnicas y matemáticas. Las principales etapas en el desarrollo de la ciencia de la gestión y la clasificación de conceptos en la gestión de la innovación se muestran en la fig. 1.5, 1.6.

De la fig. 1.5 y 1.6 es obvio que el contenido de los conceptos y enfoques es diferente, lo que significa que el peso de cada uno de ellos no es equivalente. Sin embargo, sin menospreciar el papel de otros enfoques, detengámonos en el enfoque de sistemas como un enfoque científico general fundamental.

Arroz. 1.5.

Arroz. 1.6.

Una visión sistemática en la gestión de la innovación permite el estudio más completo de los procesos de innovación, para llevar a cabo no solo análisis, sino también síntesis a gran escala. Uno de los conceptos básicos del enfoque de sistemas es el concepto de "sistema". Hay varias definiciones diferentes de este concepto. Uno de los más comunes es el siguiente: un sistema es una unidad objetiva de objetos, fenómenos y conocimientos sobre la naturaleza y la sociedad que están naturalmente conectados entre sí. El enfoque de sistemas se basa en los siguientes principios básicos.

• 1. Integridad del sistema. Consiste en su certeza cualitativa y se expresa en presencia de sus propiedades específicas o integrales, que no son la suma o combinación de las propiedades de sus componentes, unen las partes del sistema en un todo único y determinan la aparición de nuevas propiedades en él como resultado de las conexiones entre los componentes. La integridad presupone la presencia de un límite de sistema condicional que lo separa de otros objetos que existen fuera de él. La totalidad de tales objetos que afectan al sistema o están bajo su influencia se denomina ambiente externo. La integridad del sistema a veces se denomina un término especial: "emergencia".
• 2. Jerarquía. Significa que en cualquier nivel vertical u horizontal del sistema, se debe garantizar la interacción jerárquica entre los componentes y elementos (etapas, etapas de la cadena tecnológica, departamentos, trabajadores individuales, etc.).
• 3. Adaptabilidad. Esta es la adaptabilidad del sistema a los cambios, por ejemplo, la adaptabilidad del aparato de producción a nuevos equipos, tecnología, la adaptabilidad del personal a cambios innovadores, organizacionales y de otro tipo.
• 4. Controlabilidad. Significa el orden de los flujos de información y materiales, la regularidad de la realización de funciones al mando del enlace de control (subsistema de control), así como la ausencia de fallas y tiempos de inactividad en la operación del equipo, el sincronismo de varias etapas y procesos de producción. .
• 5. Optimalidad. Esta es la propiedad más importante del sistema, lo que significa su capacidad para implementar mejor las tareas y funciones que se le asignan en función de la concentración de esfuerzos de todos sus elementos. La implementación de esta propiedad del sistema es posible si se observan todos los principios enumerados.

Para una gestión innovadora, el concepto de "sistema abierto" es fundamental. Al estar en estrecha interacción con el entorno externo, experimenta numerosas influencias de factores ambientales. Al mismo tiempo que las influencias externas, los elementos del sistema de innovación también se ven influenciados por el entorno interno.

A pesar de la variedad de formas organizativas (tipos) de los sistemas de gestión de la innovación, cualquiera de ellos debe contener los siguientes componentes (componentes):

• objetos de innovación (fenómenos, procesos, tipos de actividad económica, etc.);
• recursos innovadores (materiales y no materiales);
• ambiente interno;
• gestión del proceso de innovación (gestión), realizada por un equipo de especialistas en el campo de la economía, las finanzas, el marketing, la gestión, la sociología, la tecnología y otras diversas áreas de conocimiento. Gracias al esfuerzo de estos especialistas, se trabaja de acuerdo con la metodología actual de gestión de la innovación.

Considerando el sistema de gestión de la innovación (diagrama estructural), es necesario tener en cuenta los siguientes elementos que aseguran su funcionamiento:

Teniendo en cuenta los principales componentes, entradas y salidas enumerados anteriormente, la estructura típica del sistema de gestión de la innovación se puede presentar en la Fig. 1.7.

Al considerar el diagrama de bloques anterior, se debe detenerse en detalle, teniendo en cuenta su función y peso, en los siguientes elementos: entrada del sistema, salida, entorno externo e interno, control. Al mismo tiempo, el último elemento

Arroz. 1.7.

ment requiere un enfoque separado, un estudio más detallado. El entorno externo afecta directa e indirectamente al sistema de gestión de la innovación, es decir, tiene efectos directos e indirectos. Los principales factores ambientales que inciden directamente son los órganos legislativos y ejecutivos estatales, los sindicatos, las fuentes de recursos, las organizaciones científicas e industriales, las condiciones generales e innovadoras del mercado, etc. Los factores de impacto indirecto incluyen la política y la economía internacional, el medio ambiente, el estado de la ciencia y la tecnología, la actitud de la sociedad ante lo nuevo, etc. El entorno interno del sistema de innovación determina en gran medida el estado de sus elementos, tipos y formas de gestión de procesos en curso, y afecta la eficiencia del sistema en su conjunto. Los principales factores internos son el clima psicológico de la organización, la infraestructura, la calificación del personal, el estado del potencial científico y técnico, etc. El sistema se formaliza mediante un modelo que refleja la relación entre las entradas y las acciones de control, así como los parámetros de salida ( efecto). Los resultados de los sistemas pueden ser nuevos procesos, productos, servicios, ganancias y otros indicadores de desempeño de la actividad económica, beneficio público, efectos sociales, etc. La complejidad del modelo depende directamente de la composición del sistema y de las relaciones entre sus componentes. Un sistema de innovación (incluso en su nivel más bajo) es bastante complejo y jerárquico. Le son aplicables los métodos de análisis y síntesis conocidos de la teoría de sistemas. Sin embargo, utilizando la metodología general del enfoque de sistema, formalizamos la tarea de gestión de la innovación, la base para esto son las designaciones introducidas.

Un sistema de innovación grande y complejo se presenta en forma de subsistemas (componentes): gestión, gestión, suministro, científico. Considere brevemente el sistema de control. Es el nivel más alto de la estructura jerárquica de un gran sistema y es en sí mismo un sistema complejo que incluye los siguientes elementos (Fig. 1.8).

Arroz. 1.8.

La planificación es una de las principales funciones de la gestión de la innovación. El proceso de planificación es un proceso muy complejo y multifacético, que penetra en casi todas las áreas de innovación. En condiciones de mercado, la planificación, por regla general, no es directiva. Sin embargo, le permite definir claramente la estrategia de desarrollo, evaluar el efecto esperado a través de indicadores socioeconómicos, desarrollar formas y direcciones (tácticas) para lograr el resultado deseado tanto en etapas individuales como para todo el proceso de innovación en su conjunto. A pesar de la diversidad de la gestión, que se debe a la diferente naturaleza ya la gran cantidad de tipos de innovaciones, toda gestión incluye los siguientes componentes obligatorios: análisis y síntesis. Los componentes de estos componentes (elementos) se muestran en la fig. 1.9.

La gestión operativa implica, en primer lugar, el ajuste de las decisiones tomadas con anterioridad, lo cual es necesario y provocado por cambios en factores tanto del entorno externo como interno. El ajuste tiene como objetivo evitar las tendencias negativas mediante el desarrollo de acciones de control adicionales (gestiones), que conducen incluso en condiciones cambiantes al resultado planificado. El ajuste contiene básicamente elementos tanto de control como de gestión, es decir, de hecho, esto también es gestión, pero solo táctica.

Arroz. 1.9.

El control en la gestión de la innovación es su principal componente, que es un sistema de medidas encaminadas a asegurar los resultados (efectos) previstos. El control es un proceso de retroalimentación: la evaluación de los procesos de salida está correlacionada con la evaluación de los procesos de entrada. El control tiene diferentes tipos y características y depende de muchos factores. Los principales tipos y características de control se muestran en la fig. 1.10.

Arroz. 1.10.

Así, en base a lo anterior, aplicando los elementos de una descripción formalizada, determinamos cómo debe ser la organización de la gestión, cómo debe ser la gestión de un proceso complejo implementado por el sistema de gestión de la innovación.

A la designación de información de entrada introducida anteriormente añade la siguiente notación:

"

El vector de factores externos que inciden en el sistema de gestión de la innovación,

>

El tiempo durante el cual se lleva a cabo la implementación de la gestión de la innovación, incluyendo el tiempo actual,

Control tu en el caso general dependerá del objeto de la gestión de la innovación, el flujo (matriz) de información de entrada, factores externos e internos, recursos, estados, resultados de la gestión de la innovación, tiempo t Sin embargo, para simplificar el registro, supondremos que los métodos seleccionados corresponden completamente al objeto de control, la preparación de los ejecutantes, las capacidades de los medios técnicos aseguran la implementación del control. Entonces puedes escribir: . A su vez, el efecto de salida, los resultados (retorno de la innovación y de todo el proceso de innovación en su conjunto) estarán completamente determinados por la calidad de la organización de la gestión de la innovación, es decir. administración. Debe velar por el mejor cumplimiento posible del objetivo fijado para el sistema de gestión de la innovación. El sistema será óptimo (estamos hablando de todos los componentes del sistema) si el control es óptimo.

Hablando de optimalidad, uno debe elegir un criterio de optimalidad. Esta es una tarea independiente bastante compleja, que depende de muchas condiciones. Como criterio, por regla general, se elige la función objetivo del sistema. Se establece una amplia gama de tareas para el sistema de gestión de la innovación, pero una de ellas es la principal: garantizar el efecto requerido (dado). Es obvio que el sistema será efectivo si los costos de implementar el control son significativamente menores que el efecto que se obtiene del mismo. En relación con lo anterior, se puede tomar como criterio de optimalidad tanto el mínimo costo como la máxima eficiencia. Denotemos los criterios de la siguiente manera:

Teniendo en cuenta la notación introducida, escribimos de forma general el problema de control óptimo formalizado:

donde es el criterio de optimalidad ( o ).

Es realmente necesario tener en cuenta las diversas restricciones que se imponen al control en sí (),

dónde está el área de posible implementación de la gestión), así como el hecho de que la gestión (gestión de la innovación), incluso en las opciones de implementación más simples, es un mecanismo costoso. Los costes de gestión también deberían tener límites (). Así, el problema formalizado de la gestión óptima de la innovación, teniendo en cuenta las restricciones de control y costes, tendrá la forma

donde la barra vertical significa la condición, y la tarea misma se refiere a las tareas del extremo condicional.

El criterio es universal, ya que todos los costes de la gestión de la innovación pueden calcularse y expresarse en unidades monetarias. Sin embargo, no se debe olvidar que el objetivo principal es obtener o lograr el efecto necesario (requerido). El problema de control óptimo formalizado en este caso se verá así:

Resolver tales problemas es un proceso complejo, cuya consideración detallada no está incluida en el programa de este curso (disciplina). La solución se volverá mucho más complicada si se consideran en una formulación estocástica, pero en este caso las tareas reflejarán completamente el estado real del sistema de gestión de la innovación, que cambia bajo la influencia de factores aleatorios (entorno externo e interno). Reducir el problema a una forma determinista es un enfoque simplificado.

De este modo, gestión de la innovación – un tipo especial de gestión dirigida a lograr objetivos innovadores específicos, resultados óptimos a través del uso racional de los recursos científicos, laborales, materiales y financieros. Se basa en un conjunto de principios, métodos, estrategias.

En el contexto de una creciente competencia científica y técnica mundial, el papel y la importancia de la gestión de la innovación se está expandiendo significativamente. Debe ser evaluada como una actividad que asegura el desarrollo de la empresa.

La gestión de la innovación como área independiente de la dirección general surge en las dos o tres últimas décadas del siglo XX. Este período se caracteriza por el rápido desarrollo de la base tecnológica y técnica para la producción de bienes y servicios. Un mercado global global se está formando en el mundo. Hubo un fuerte aumento en la participación de productos intensivos en ciencia en el volumen total de productos manufacturados. El ciclo de vida de muchos modelos de dispositivos técnicos (dispositivos de radio y televisión, computadoras, automóviles, etc.) se ha reducido drásticamente.

La gestión tradicional enfrentó nuevos problemas que se manifestaron plenamente a fines del siglo XX.

1. Gestionar los procesos de creación de nuevo conocimiento. Inicialmente, la esfera científica se desarrolló bajo la influencia de influencias externas, respondiendo a las necesidades de la producción y la vida humana. La creación de nuevos conocimientos científicos procedió espontáneamente, sin un control externo visible, que eventualmente se volvió ineficaz. Una etapa cualitativamente nueva en el desarrollo de la esfera científica surgió a mediados del siglo XX. con el advenimiento de la "ciencia de la ciencia". Los gerentes se convirtieron en participantes plenos de la investigación, pero se limitaron a la ciencia misma y solo ocasionalmente volvieron la cara hacia el consumidor. La ciencia se desarrolla sobre la base de su propia lógica del proceso de investigación.

   El período actual muestra la necesidad de un giro brusco en la esfera de la ciencia hacia el consumidor. Se requiere un seguimiento de la esfera del consumidor, realizado desde el punto de vista de la gestión de la creación de nuevo conocimiento.

2. Gestionar el potencial creativo de los creadores de nuevos conocimientos. Comienzos del siglo XXI caracterizada por una gran cantidad de conocimiento acumulado. Incluso en áreas temáticas estrechas, se ha adoptado e implementado una gran cantidad de decisiones (en diversos grados y formas), se han implementado muchos métodos y circulan flujos colosales de información. Un especialista individual, incluso en un campo limitado, no puede cubrir toda la masa de conocimiento disponible, y la humanidad continúa reponiéndolo a un ritmo creciente. Además, solo se puede encontrar una solución eficaz a muchos problemas prácticos aprovechando el conocimiento y la experiencia de otros campos.

   Es bastante obvio que existe la necesidad de formar una metodología especial que asegure la búsqueda de nuevos conocimientos con menos costos heurísticos y con una mayor probabilidad de lograr el objetivo. Existe una necesidad creciente de gestionar el potencial creativo de los creadores de nuevos conocimientos.
3. Gestión de la innovación. Las nuevas soluciones encontradas en la tecnología, la economía y en general en todas las ramas de actividad deben ser puestas en práctica. El problema de introducir innovaciones siempre ha sido relevante y agudo en nuestro país. Este trabajo especial está asociado a la incertidumbre de obtener resultados positivos, es decir. con riesgo Por lo tanto, existe una necesidad constante y a gran escala para el desarrollo de la gestión de la innovación.
4. Gestión de los aspectos sociales y psicológicos de las innovaciones. El aumento de escala y la aceleración de la aparición de innovaciones provoca graves problemas entre lo antiguo y lo nuevo. Los aspectos psicológicos de "reemplazar uno por otro" se han convertido en un problema complejo ya veces insoluble, ya que toda innovación es una crisis. Además, debe considerarse como un punto de inflexión en el desarrollo del sistema, dando cabida a lo nuevo. Hasta ahora, debido al insuficiente desarrollo de la metodología científica de la prospectiva, el surgimiento de una crisis comenzaba a responder solo después de su ocurrencia. Las empresas líderes ahora están utilizando una estrategia para anticiparse a tal crisis.

Varios conceptos de gestion de la innovacion se presentan en la tabla. 3.2.

Arroz. 3.1.

Los objetivos de la actividad innovadora de la empresa desde el punto de vista de sus necesidades internas son aumentar la eficiencia de la producción mediante la actualización de todos los sistemas de producción, aumentando las ventajas competitivas de la empresa basadas en el uso efectivo de los potenciales científicos, científicos, técnicos, intelectuales y económicos. . Los objetivos sociales están dirigidos a aumentar los salarios de los empleados, mejorar las condiciones de trabajo y aumentar la seguridad social.

Las metas innovadoras están asociadas al desarrollo de innovaciones fundamentales, patentes y licencias, adquisición de know-how, nuevos diseños industriales, marcas, etc.

Los objetivos de comercialización de la empresa incluyen esfuerzos activos de marketing para asegurar una sólida posición en el mercado, seguidos de la expansión del segmento y la expansión a nuevos mercados.

Los objetivos prioritarios de la gestión de la innovación son el crecimiento y desarrollo de la organización a partir de la intensificación de la actividad innovadora, la promoción activa de nuevos productos y nuevas tecnologías al mercado, el aprovechamiento de oportunidades para una mayor especialización y diversificación de la producción para el crecimiento activo, prosperidad económica y expansión a nuevos mercados.

Los objetivos tácticos de la organización se reducen a la intensificación de los procesos de desarrollo, implementación y desarrollo de innovaciones, a la organización y financiación de inversiones en la empresa, a la formación, reciclaje, estimulación y remuneración del personal, mejora de la I+D y la base científica de las innovaciones, métodos y funciones, técnicas y estilo de gestión.

Los objetivos estructurales de la organización están relacionados con el funcionamiento óptimo de los subsistemas de la empresa: producción, I+D, personal, finanzas, marketing y gestión.

General clasificación de los objetivos de la gestión de la innovación se lleva a cabo de acuerdo con los siguientes criterios principales:

• nivel (estratégico y táctico);
• tipos de ambiente (externo e interno);
• contenido (económico, social, político, científico, técnico, organizativo, etc.);
• prioridad (prioritaria, permanente, tradicional, única);
• período de validez (largo plazo, mediano plazo, corto plazo);
• estructuras funcionales (producción, I+D, personal, finanzas, marketing, gestión);
• etapas del ciclo de vida de la organización (surgimiento, crecimiento, madurez, declive y finalización del ciclo de vida).

En organizaciones grandes, por regla general, puede rastrear la presencia de un árbol de objetivos. En este caso, la jerarquía de metas es importante, ya que las metas del nivel inferior están subordinadas a las metas del nivel superior.

Bajo la influencia de las ideas de la gestión innovadora, se está reconstruyendo todo el conjunto de herramientas de influencia gerencial y el procedimiento para tomar una decisión innovadora. Hay una relación especial y una secuencia lógica en la implementación. Funciones principales de la gestión de la innovación.. Por lo tanto, la importancia de las funciones procedimentales y sociopsicológicas de la gestión, como las comunicaciones, la motivación y el proceso de delegación de autoridad, está aumentando considerablemente. Entre las formas de organizar los procesos de innovación predominan los tipos informales, basados ​​en los patrones de relaciones interpersonales, dinámicas de grupo, etc.

Relaciones entre los diferentes tipos de cambio de control. Se centran cada vez más en el autocontrol, en el control estratégico de la innovación, así como en tipos de control financieros y económicos. De particular importancia son las comunicaciones relacionadas con el seguimiento del progreso de los procesos de innovación. Están dominados por una naturaleza procesal y un proceso continuo de intercambio de información.

Las funciones y métodos de gestión en la gestión innovadora de personal están experimentando cambios especiales. El desarrollo y la implementación de innovaciones, la complicación de los procesos, la aparición de nuevas tecnologías requieren que el empleado tenga calificaciones adecuadas y conocimientos y habilidades profesionales especiales. En estructuras innovadoras, hay un aumento significativo en el nivel general de educación del trabajador. El tipo emergente de personal requiere empleados que sean capaces de asumir responsabilidades y tomar decisiones. Delegación de poderes y la reducción asociada de los poderes de los niveles más altos de la jerarquía de la organización están estrechamente relacionados con el crecimiento de la iniciativa, la libertad individual y la competencia del personal.

En la gestión innovadora se modifica significativamente la composición, estructura y contenido de los métodos de gestión: se da más espacio que en la gestión tradicional al análisis y la previsión, métodos de modelización cuantitativa, tipos sociopsicológicos de impacto, se enriquece el contenido de los enfoques económicos y heurísticos. , y se reduce la gama de oportunidades para aplicar palancas administrativas.

El sistema de funciones de gestión de la producción en la gestión de la innovación se muestra en la fig. 3.2.

Organización de la actividad de innovación. La tarea principal de la organización como función de gestión es la formación de estructuras organizativas para la introducción de innovaciones, la provisión de todo tipo de recursos para implementar la estrategia de desarrollo empresarial e implementar planes de acción. Esta función de la gestión de la innovación se analiza en "Organización de la gestión de la innovación".

Proceso de comunicación en la gestión de la innovación. Las peculiaridades de la actividad innovadora imponen mayores requisitos sobre los tipos y formas de comunicación en la gestión. La naturaleza de las transformaciones innovadoras, el alto riesgo del emprendimiento, los enfoques alternativos y la diversidad de soluciones requieren una variedad de formas y diferenciación de tipos de comunicaciones en el proceso de creación de innovaciones.

Las comunicaciones en gestión de la innovación se clasifican según las áreas de implementación, áreas de uso, métodos y formas de comunicación. Las comunicaciones se utilizan en casi todas las funciones de la gestión de la innovación. Los métodos de comunicación son formales e informales. El elemento creativo de la actividad de innovación requiere tipos efectivos de comunicación informal (reuniones creativas, conferencias, simposios, conversaciones comerciales privadas). Los más comunes son tipos significativos de comunicaciones relacionadas con la integridad de la información, la confiabilidad y la calidad de la investigación científica.

Las comunicaciones de proceso se utilizan para controlar costes, comprobar modos, establecer plazos para probar innovaciones, etc. y gravitan hacia métodos formales y una regulación estricta, mientras que las comunicaciones significativas logran la mayor eficiencia con un modo informal de interacción. De gran importancia en la gestión de la innovación son las comunicaciones con el entorno externo (con proveedores, socios, clientes, consumidores, agencias e instituciones gubernamentales, estructuras políticas y organizaciones públicas). La eficacia de las comunicaciones depende enteramente de la organización de los procesos de transferencia de información y del uso óptimo de la misma.

En las organizaciones tradicionales, la comunicación se veía como un proceso unidireccional de "bucle abierto". Las modernas teorías de la comunicación parten de la dicotomía del concepto de comunicación: entenderla como una acción (por ejemplo, en la comunicación pública o la comunicación operativa del jefe de una organización) y considerarla como una interacción. El estudio de la comunicación intrapersonal, interpersonal y la comunicación en pequeños grupos se basa en los métodos de la psicología social.

Gestión de la motivación- este es un impacto deliberado en el empleado para resolver problemas y lograr los objetivos de la organización. Para un liderazgo exitoso en el proceso de gestión, el gerente debe usar el conocimiento de las necesidades, motivaciones y motivos del empleado para formar el tipo de comportamiento deseado.

Como saben, se distinguen las teorías sustantivas y procedimentales de la motivación. En la actividad innovadora, las teorías procedimentales de la motivación deberían encontrar la mayor aplicación. Las teorías de proceso de la motivación revelan los aspectos más importantes del mecanismo motivacional asociado con la definición de un sistema de valores, un sistema de recompensas y un sistema de expectativas de resultados deseados. La alta calificación de un empleado en el ámbito de la innovación, la complejidad de la estructura de la personalidad y la diversidad de motivos y motivos explican su actitud hacia la remuneración justa como un proceso probabilístico. Las modernas teorías de las expectativas sugieren una relación no lineal entre los costos laborales y los resultados esperados. El punto no está solo en la naturaleza probabilística del valor esperado de la remuneración, sino también en la creciente subjetividad de la evaluación de la remuneración por parte de los trabajadores intelectuales. La presencia de las necesidades de niveles superiores en innovación vuelve a enfatizar la importancia de la aplicabilidad de la teoría de las expectativas en la práctica gerencial.

Coordinación- la función central de gestión, destinada a organizar la interacción y la coherencia de todos los elementos de pequeños sistemas y subsistemas de un gran sistema jerárquico de una empresa. El proceso de coordinación en sistemas grandes y complejos es de gran importancia y presenta gran dificultad. La coordinación de la actividad de innovación en condiciones de incertidumbre, enfoques multivariantes e información inicial incompleta se caracteriza por una complejidad y especificidad particulares.

Matemáticamente, el problema de coordinar sistemas probabilísticos complejos debería reducirse a un proceso de optimización de varios pasos. La optimización de grandes sistemas mixtos científicos, técnicos y socioeconómicos, que es la innovación, se reduce a optimizar procesos estocásticos discretos de varias etapas. Como resultado de la optimización de interacciones e interconexiones de elementos de sistemas y subsistemas, se desarrolla un algoritmo para decisiones de gestión.

El proceso de coordinación se caracteriza por diversos criterios de optimización, que deben tenerse en cuenta en los procesos previos de análisis, planificación y previsión de actividades. Es un proceso de varios pasos, varios pasos. Por lo tanto, la coordinación se puede realizar para sistemas del mismo nivel de jerarquía, ubicados horizontalmente (por ejemplo, coordinación del trabajo de los departamentos), así como verticalmente, utilizando el método de ascenso de simple a complejo. No menos importante para la coordinación es la naturaleza de la distribución de parámetros en el sistema y el tipo de dependencia de las variables.

La coordinación paso a paso debe tener condiciones limitantes (por ejemplo, durante la coordinación primaria de las unidades del sistema de I + D, es imposible establecer objetivos para la máxima productividad laboral, alta rentabilidad de la innovación). En esta etapa, estos requisitos no pueden ser condiciones limitantes. El criterio para la interacción óptima de los departamentos científicos puede ser la creación de una innovación con un complejo de propiedades de alto consumo.

En la etapa de coordinación de interacciones en los procesos de diseño, desarrollo de innovaciones y preparación tecnológica de la producción, la condición limitante es la relación "costos - calidad". El criterio de optimalidad en la coordinación de las unidades de producción, procesos principales, auxiliares y de servicios no puede ser la maximización de la ganancia y la renta. Aquí, la coordinación tiene como objetivo reducir el consumo de materiales, la intensidad energética de los productos, aumentar la productividad laboral y, como criterio principal, reducir los costos de producción.

La etapa final de coordinación se dedica al cumplimiento de los objetivos principales de la organización, como el desarrollo activo del mercado, la maximización de ganancias, el crecimiento intensivo de la organización, etc. Esto se logra mediante la coordinación de subsistemas funcionales complejos de la organización, optimizando las funciones de gestión. , estableciendo un equilibrio óptimo entre los procesos de centralización y descentralización, entre las organizaciones formales e informales, entre los métodos administrativos y socio-psicológicos de gestión, etc.

Control en la gestión de la innovación. Control - función importante gestión de la innovación, asociada a la contabilidad y evaluación cuantitativa y cualitativa de los resultados del emprendimiento. Es un sistema de retroalimentación, cuyo propósito es asegurar que la organización alcance sus objetivos. El control es un sistema de varias medidas para establecer estándares y una base de comparación, examinar las entradas del sistema, organizar la comparación de resultados con un marco regulatorio, determinar las desviaciones y el grado de su admisibilidad, y también para la medición final de los resultados. Los tipos de control en la actividad de innovación se presentan en la fig. 3.3.

Entonces, de acuerdo con las metas, el control es estratégico y operativo. El control estratégico se centra en los problemas clave del desarrollo de la organización: es el análisis y control del subsistema científico de la empresa, el estudio de la estructura y calidad de las actividades de marketing, el control sobre la formación de la cartera de inversiones de la empresa, pronosticando y evaluando las posibilidades de una mayor especialización, diversificación de la empresa, estudiando las posibilidades de expansión a nuevos mercados.

El control operativo está dirigido a la contabilidad actual, análisis y evaluación de indicadores de desempeño de departamentos, eficiencia económica y comercial de la innovación, estudio de factores e indicadores de productividad laboral, análisis de dinámica de costos, regulación de procesos tecnológicos, etc.

Según la estructura materia-contenido, el control se divide en financiero, basado en el análisis de la situación financiera de la empresa y la eficiencia financiera de la innovación, y administrativo. El objeto del control administrativo son las actividades de las divisiones, el cumplimiento de las metas planificadas, los tiempos de entrega, la provisión de recursos, la ejecución del programa de producción, los planes de investigación y desarrollo.

Los objetos de control son los servicios funcionales de la empresa, los procesos tecnológicos, los productos manufacturados, etc.

En la forma, el control se divide en externo, realizado por órganos y organizaciones superiores, e interno, realizado por las fuerzas de la propia organización.

El alcance del control depende de las características específicas de los productos y procesos de producción. Así, el control puede realizarse de forma selectiva, etapa a etapa, operativamente y en forma de control continuo. La escala de control depende de la complejidad y novedad de los productos, de la estructura de la organización y las características del funcionamiento de los procesos de producción, de la calidad de la capacitación del personal, su productividad, así como de la condición, productividad, confiabilidad, depreciación de activos fijos de producción, etc.

En las empresas que producen productos en masa con una larga ciclo vital, aplicar el control selectivo y operativo . En la fabricación de productos de alta tecnología con un alto grado de procesamiento, así como tipos de productos, equipos y materiales fundamentalmente nuevos, se utiliza el control continuo.

Los métodos de control varían mucho según el tipo de producción y los productos. Por lo tanto, las empresas de la industria alimentaria y ligera utilizan métodos de control visual y organoléptico, examinando el color, el olor, el sabor, la estructura y la calidad de la superficie, y otras propiedades. En ingeniería mecánica, automotriz, instrumentación, el control paramétrico se usa ampliamente para estudiar las dimensiones, la estructura, la geometría y otras propiedades de los productos. En empresas automatizadas, en industrias intensivas en ciencia e industrias de alta tecnología, se utilizan métodos estadísticos, automatizados y de control de sistemas.

El control también se subdivide según los métodos para influir en el objeto. Puede ser físico, químico, biológico, de rayos X, radiación, ultrasónico, óptico, láser y muchos otros métodos y tipos de control.

En las condiciones de la actividad innovadora, la papel del gerente, y su personalidad, habilidades, calificaciones y habilidades profesionales determinan realmente el destino de la empresa.

Esta posición es repetidamente confirmada por los ejemplos de destacados gerentes innovadores, tales como A. Morita, Lee Iacocca, B. Gates y otros El trabajo de tal gerente está dominado por los métodos de la psicología social, la búsqueda heurística, la comprensión intuitiva, el establecimiento de confianza y la más alta solidaridad en la empresa. Los gerentes que pueden prever una crisis, proponer un sistema de medidas para minimizar el daño de la misma y poner en práctica estas medidas, es recomendable considerar gerentes de innovación. Su campo de acción son los grandes choques futuros o presentes, no deben prestar mucha atención a las innovaciones ordinarias: este es el negocio de los gerentes tradicionales. La gestión de la innovación es un estabilizador de puntos de inflexión, un amortiguador de perturbaciones. Una crisis para la gestión de la innovación es un tema de estudio, y la seguridad de la vida, en particular en situaciones de crisis precrisis y postcrisis, es propósito de la actividad.

Por lo tanto, el contenido del concepto "gerente" comienza a desviarse del significado original y aún de uso común: gerente, agente, corredor. En las condiciones modernas, debe ser, ante todo, el organizador del proceso de innovación.

¿Quién es considerado un gerente de innovación? El inventor que supera los obstáculos asociados con el uso de la invención; un empresario que disfruta de un monopolio sobre los resultados del trabajo mental, otorgado a él debido a la adquisición de una patente, asume la implementación de la idea de otra persona, inicia su implementación práctica; un consultor activo que orienta a la opinión pública hacia la aplicación de la innovación. Un gerente de innovación es una persona que es capaz de resolver un problema económico (técnico) inusual.

En una organización compleja que es un sistema social, en un tejido intrincado de procesos subjetivos Toma de decisiones debe haber alguien que exprese un deseo común de preservar un sistema funcional. Pero este alguien no debe imponer al sistema una solución traída desde afuera, poner las cosas en orden con mano de hierro en el caos, sino que debe encontrar personas afines para elaborar acciones coordinadas que conduzcan a un objetivo común. Un gerente de innovación no es un jefe en el sentido tradicional de la palabra, sino un igual entre los socios. Al mismo tiempo, actúa como catalizador de la actividad conjunta, conduce la búsqueda de una meta, pone en movimiento a quienes se identifican con esta meta y, gracias a una estrategia común y, si es necesario, cambiando la estrategia, une en la búsqueda e implementación de una solución al problema.

La filosofía empresarial tiene como objetivo el conocimiento y la comprensión de los problemas. En la búsqueda de consenso, es importante que las personas tengan la oportunidad de expresar sus pensamientos, escucharse unos a otros y encontrar una solución común no estándar. Esto es por lo que se esfuerza el gerente de innovación. Explora el entorno externo y no necesita ser estimulado para actuar como iniciador de la innovación. No teme las dificultades y los problemas si tiene que defender ideas no triviales de los ataques.

Un gerente de innovación es una persona que se destaca del entorno en un mundo inestable, que puede encontrar una base sólida en este mundo que lo rodea. Tiene una filosofía empresarial. Esto le permite evaluar sistemáticamente el desarrollo tecnológico y sus consecuencias socioeconómicas, modificar las metas a corto y mediano plazo y, según la situación, cambiar la estrategia a largo plazo. Puede evaluar continuamente el desarrollo del entorno externo, la formación del mercado, el progreso realizado por los rivales, la posición internacional de la tecnología y su relación con otras tecnologías. Sin una filosofía adecuada, tales evaluaciones se fragmentan, dejan de formar un todo único, la investigación y otras fases innovadoras se orientan hacia objetivos de grupos reducidos.

Para lograr sus objetivos, un gerente de innovación debe tener un amplio conocimiento, una alta cultura, una extraordinaria capacidad para ver y resolver problemas, pero no puede conocer toda su diversidad. Con la ayuda de un modelo y, en consecuencia, una estrategia interactiva, conduciendo una búsqueda consciente de opciones en el proceso de resolución de problemas específicos, puede encontrar opciones alternativas, pero de antemano, antes de ponerse manos a la obra, no puede contar con encontrar un mejor respuesta Pero además de la presencia de la obsesión y el entusiasmo, un gerente innovador debe abordar la búsqueda de alternativas, la construcción de una solución desconocida e inusual, como lo hace un ingeniero. Este último construye a partir de partes conocidas una forma un tanto desconocida, cuya imagen ya se ha formado. Tal imagen en el pensamiento de un gerente de innovación es menos segura, pero aun así la elección de alternativas significa, en esencia, el desempeño de una función de diseño, es decir, " construcción"el resultado y el camino que conduce a él. En el marco de la organización, el gerente de innovación debe cruzar los límites que no siempre son visibles, pero bien tangibles. También debe hacer compromisos, dándose cuenta de que cada compromiso reduce drásticamente el número de alternativas soluciones y limita la libertad de elección.La relación entre autonomía limitada y dependencia más o menos importante sitúa al gestor de la innovación ante una contradicción entre un desarrollo dinámico y un estado de equilibrio.

El gerente de innovación logra el objetivo a través del desarrollo de contradicciones internas de la organización. Su estrategia es avanzar gradualmente hacia una amplia cooperación, estableciendo metas altas y ambiciosas, un desarrollo sociotécnico más rápido y una expansión del mercado. Su táctica consiste en cambiar el personal en puestos clave, confiando en operar con éxito y desarrollar sistemas funcionales de manera confiable, en la selección, acumulando beneficios y ventajas incluso insignificantes, después de lo cual sigue un poderoso "avance" hacia un nuevo estado de la organización.

El gestor de la innovación puede dar por concluido su trabajo en esta etapa cuando la organización alcanza la forma de una especie de conjunto de empresas coordinadas, autónomas y cooperativas. Sin embargo, si las actividades de coordinación se vuelven insatisfactorias, se rompen los viejos lazos, se termina la cooperación y se crea un nuevo centro de coordinación.

Requisitos para las habilidades organizativas. gerente de innovación.

En manos de un gerente, la innovación es un medio para lograr objetivos a largo plazo, la forma y el contenido de la actividad empresarial. Para que una empresa económica moderna tenga éxito, debe estar dirigida por un gerente innovador.

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Introducción

Las tendencias modernas de la economía mundial muestran que el nivel de desarrollo del país y el bienestar de la población están determinados en gran medida por la capacidad de la economía para adaptarse al rápido ritmo del desarrollo científico y tecnológico. La eficacia del progreso científico y técnico está determinada en gran medida por la eficacia de las innovaciones, es decir, la eficacia de las innovaciones en forma de introducción de nuevos productos y tecnologías en la empresa. La principal razón que obliga a las empresas industriales a invertir millones de dólares para dominar los logros del progreso científico y técnico es la feroz competencia. Para ello, monitorea y predice la situación del mercado, el comportamiento de los principales y potenciales competidores, la aparición de nuevos avances científicos y tecnológicos. Este proceso está influenciado por factores externos e internos. Incluye una cierta gama de problemas, cuya solución, en su mayor parte, se aborda mediante una gestión innovadora.

1. Contenido y esencia de la gestión de la innovación

1.1 Definición, metas, objetivos y funciones de la gestión de la innovación

En nuestro tiempo, frente a la feroz competencia, la empresa determina por sí misma una serie de problemas y tareas que la ayudarán a convertirse en líder en el mercado. Estos incluyen: el fortalecimiento de factores intensivos en el desarrollo de la producción, que contribuyan a la utilización del progreso científico y técnico en todas las esferas de la actividad humana; el papel decisivo de la ciencia en la mejora de la eficiencia del desarrollo e implementación de nuevos equipos y tecnologías; la necesidad de una reducción significativa en el tiempo de creación, desarrollo de nuevos equipos y tecnología; elevar el nivel técnico de producción; la necesidad de desarrollar la creatividad masiva de inventores e innovadores; las especificidades del proceso de producción científica y técnica (la incertidumbre permanente de costos y resultados, la marcada multivarianza de la investigación, el riesgo y la posibilidad de resultados negativos); aumento de los costos y deterioro de los indicadores económicos de las empresas en el desarrollo de nuevos productos; rápida obsolescencia de equipos y tecnología; la necesidad objetiva de acelerar la introducción de nuevos equipos y tecnologías, etc.

La prioridad en la solución de estos problemas pertenece a la gestión de la innovación. A continuación se presentan tres definiciones de gestión de la innovación.

La gestión innovadora es una actividad de gestión enfocada a obtener en la producción una nueva cualidad positiva de diversas propiedades (producto, tecnológica, informacional, organizativa, de gestión en sí, etc.) como resultado del desarrollo y ejecución de decisiones de gestión extraordinarias.

La gestión de la innovación es un conjunto de principios, métodos y formas de gestión de procesos innovadores, actividades innovadoras, estructuras organizativas dedicadas a esta actividad y su personal.

La gestión de la innovación es un sistema para gestionar la innovación, el proceso de innovación y las relaciones que surgen en el proceso de movimiento de innovación.

Entonces, de las tres definiciones bastante similares, vemos que la gestión de la innovación es, en primer lugar, un sistema de gestión de la innovación en el que todas las estructuras organizativas están involucradas para obtener un nuevo producto específico.

La gestión de la innovación tiene como finalidad establecer los principales vectores de las actividades científicas, técnicas y productivas de la empresa en las siguientes áreas:

* desarrollo, mejora e introducción de nuevos productos (actividad realmente innovadora);

* mayor modernización y desarrollo de viejas industrias rentables;

*cierre de antiguas fábricas.

La principal tarea de la gestión de la innovación es la gestión de los procesos de innovación en cualquier nivel a través de sus cambios cualitativos y cuantitativos como resultado de la aplicación de métodos de organización y gestión que aseguren la unidad de la ciencia, la tecnología, la producción y el consumo, es decir. satisfacción de las necesidades del público en un producto innovador.

Una condición necesaria para mejorar el mecanismo económico para gestionar la innovación en las condiciones de formación de una economía de mercado es el desarrollo de la gestión de la innovación.

La gestión de la innovación se basa en:

1) búsqueda dirigida de ideas que sirvan como base para la innovación;

2) organización del proceso de innovación de esta innovación (que implica la realización de un complejo de trabajos organizativos y técnicos para convertir la idea en un nuevo producto listo para su promoción en el mercado);

3) el proceso de promoción e implementación de la innovación en el mercado.

El sujeto de la gestión en la gestión de la innovación puede ser un empleado o un grupo de empleados (especialistas en marketing, finanzas), quienes, a través de varios métodos y métodos de influencia de la gestión, llevan a cabo el funcionamiento útil del objeto de gestión. El objeto de la gestión en la gestión de la innovación es la innovación, el proceso de innovación y las relaciones económicas entre los participantes en el mercado de la innovación (productores, vendedores, compradores).

La gestión de la innovación realiza ciertas funciones: previsión; planificación; organización; regulación; coordinación; estímulo; control. En términos generales, ayudan a identificar direcciones de cambio, tendencias en el desarrollo científico y tecnológico y cambios en la demanda de los consumidores; contribuir al desarrollo e implementación de los objetivos planificados; establecer relaciones entre las divisiones estructurales de la organización para la implementación del programa de inversiones; contribuir a la regulación de los sistemas técnicos, tecnológicos y económicos; coordinar el trabajo de los enlaces del sistema de gestión; comprobando la organización del proceso de innovación, el plan para la creación e implementación de innovaciones.

Conclusión: la gestión de la innovación es un sistema de gestión de la innovación en el que intervienen todas las estructuras organizativas con el fin de obtener un nuevo producto específico. Sujetos: trabajador (grupo de trabajadores). Objetos: innovación, proceso de innovación. Funciones: previsión; planificación; organización; regulación; coordinación; estímulo; control. Los objetivos se centran en el desarrollo, la modernización, el desarrollo y la eliminación. Tareas - gestión a todos los niveles a través de cambios cualitativos y cuantitativos.

1.2 La innovación y el proceso de innovación como objetos de la gestión de la innovación

Como ya hemos descubierto, los objetos de la gestión de la innovación son la innovación y el proceso de innovación.

Considere el primer objeto de la gestión de la innovación: yproceso de innovación. Es un proceso de creación, desarrollo, difusión y uso de la innovación.

Con respecto a un producto (bienes), el proceso de innovación se puede definir como un proceso de transformación sucesiva de una idea en un producto a través de las etapas de investigación fundamental y aplicada, desarrollo de diseño, mercadeo, producción y ventas.

Hay tres formas lógicas del proceso de innovación:

1) intraorganizacional simple (o natural): implica la creación y el uso de la innovación dentro de una organización, la innovación en este caso no toma la forma de una mercancía;

2) simple interorganizacional (o mercancía) - la innovación actúa como sujeto de venta. Esta forma del proceso de innovación implica separar la función del creador y productor de la innovación de la función del consumidor de la misma;

3) extendida - se manifiesta en la creación de nuevos productores de innovación, en violación del monopolio del fabricante, que contribuye a través de la competencia mutua a la mejora de las propiedades de consumo de los bienes fabricados.

El curso del proceso de innovación, como cualquier otro, se debe a la compleja interacción de muchos factores. Así, los resultados de las actividades en el ámbito de la innovación no solo afectan a la sociedad, sino que experimentan su impacto inverso, y en varios aspectos: científico, técnico, organizativo, social, etc.

Para caracterizar el proceso de innovación, se utiliza una categoría que denota su componente interno más importante: el concepto de difusión de innovaciones.

La difusión de la innovación es el proceso mediante el cual se transmite una innovación a través de canales de comunicación entre los miembros de un sistema social a lo largo del tiempo. Las innovaciones pueden ser ideas, objetos, tecnologías, productos nuevos para la respectiva entidad económica. En otras palabras, la difusión es la difusión de una innovación una vez dominada y utilizada en nuevas condiciones o lugares de aplicación. Como resultado de la difusión, aumenta el número de productores y consumidores y cambian sus características cualitativas. La continuidad de los procesos de innovación determina la velocidad y los límites de la difusión de las innovaciones en una economía de mercado.

Debe enfatizarse que la difusión no siempre es una consecuencia de la innovación; también son posibles situaciones inversas.

En el proceso de innovación conviene distinguir las siguientes etapas:

Logros de la ciencia fundamental;

investigación aplicada;

desarrollos de diseño experimental;

Desarrollo primario (implementación);

Implementación generalizada (distribución real de la innovación);

Uso;

obsolescencia de la innovación.

Los temas del proceso de innovación se pueden dividir en grupos:

1) innovadores;

2) primeros destinatarios;

3) mayoría anticipada;

4) rezagado.

Los innovadores son generadores de conocimiento científico y técnico. Pueden ser inventores individuales, organizaciones de investigación. Están interesados ​​en recibir una parte de los ingresos por el uso de las invenciones.

Los empresarios que fueron los primeros en dominar la innovación actúan como primeros destinatarios. Buscan obtener ganancias adicionales trayendo innovaciones al mercado lo antes posible. Fueron llamadas organizaciones "pioneras".

La primera mayoría está representada por empresas que son las primeras en introducir una innovación en la producción, lo que les proporciona un beneficio adicional.

Las empresas rezagadas se enfrentan a una situación en la que el retraso en la innovación conduce al lanzamiento de nuevos productos que ya están obsoletos.

En una economía de mercado, teniendo en cuenta una serie de factores, condiciones y razones (complicación de las necesidades sociales, rápida actualización de las innovaciones, su intensidad de conocimiento), existe la necesidad de una influencia adicional en el proceso de innovación: su gestión.

La esencia de la gestión del proceso de innovación es el impacto en el proceso de investigación, el trabajo de diseño y el desarrollo de innovaciones, por lo tanto, para aumentar en última instancia la eficiencia económica de la empresa.

El proceso de innovación se gestiona tanto sobre la base de principios generales como sobre la base de principios de gestión específicos. Los principios específicos incluyen los principios de flexibilidad, teniendo en cuenta el factor tiempo, complejidad, teniendo en cuenta la incertidumbre del trabajo innovador, teniendo en cuenta su naturaleza creativa.

El principio de flexibilidad se debe a la naturaleza cíclica del progreso científico y tecnológico, es difícil predecir los resultados de la investigación científica. El principio de flexibilidad exige el uso de tipos especiales de planificación y formas de financiación, afecta a la composición del personal científico y técnico ya la elección de los métodos de gestión.

El principio de tener en cuenta el factor tiempo se debe a la duración significativa del ciclo de innovación, el período de tiempo desigual para la implementación de sus etapas y etapas individuales. Este principio está relacionado con la necesidad de tener en cuenta las consecuencias a largo plazo de las decisiones de gestión.

El principio de complejidad implica la unidad técnica, económica, organizativa e informativa de todos los eslabones, en todas las etapas y etapas del proceso de innovación.

El principio de tener en cuenta la incertidumbre del trabajo innovador y su naturaleza riesgosa se manifiesta en la previsión y planificación, financiación y métodos para evaluar la eficacia de las innovaciones. Requiere, por ejemplo, la creación de reservas de seguros para eliminar posibles consecuencias negativas o ajustar el momento de la implementación de obras innovadoras individuales.

El principio de tener en cuenta la naturaleza creativa del trabajo innovador tiene un impacto en el sistema de gestión del proceso de innovación: determina la estructura de los órganos de dirección, el modo de funcionamiento y el estilo de gestión, y la evaluación de la eficacia del trabajo innovador (especialmente cuando estimular el trabajo de los empleados).

Pasemos al siguiente objeto de la gestión de la innovación: la innovación. Por primera vez, el término "innovación" apareció en la investigación científica de los culturólogos allá por el siglo XIX. y literalmente significaba "la introducción de ciertos elementos de una cultura en otra".

Recién a principios del siglo XX comenzó a estudiar las leyes económicas de la innovación. En la década de 1930, el economista austriaco Joseph Schumpeter, basado en su obra "La teoría del desarrollo económico", introdujo el concepto de innovación, interpretándolo como un cambio con el objetivo de introducir y utilizar nuevos tipos de bienes de consumo, nueva producción y transporte. vehículos, mercados y formas de organización en la industria. A veces se considera la innovación como un sistema de procesos, reconociendo así que la innovación se desarrolla a lo largo del tiempo y tiene una puesta en escena distinta.

En la literatura económica mundial moderna, la "innovación" se interpreta como la transformación del progreso científico y tecnológico potencial (STP) en uno real, incorporado en nuevos productos y tecnologías.

La Enciclopedia Universal de Internet proporciona la siguiente definición:

La innovación es una innovación implementada que proporciona un aumento cualitativo en la eficiencia de los procesos o productos demandados por el mercado. Es el resultado final de la actividad intelectual humana, su imaginación, proceso creativo, descubrimientos, invenciones y racionalización. Un ejemplo de innovación es la introducción al mercado de productos (bienes y servicios) con nuevas propiedades de consumo o un incremento cualitativo en la eficiencia de los sistemas productivos.

Es decir, vemos: la innovación es un producto implementado de la actividad intelectual humana.

Cabe señalar que el término "innovación" está estrechamente relacionado con los conceptos de "invención" y "descubrimiento". Bajo la invención se entienden nuevos dispositivos, mecanismos, herramientas creadas por el hombre. Por descubrimiento se entiende el proceso de obtención de datos previamente desconocidos o la observación de un fenómeno natural previamente desconocido. A diferencia de la innovación, el descubrimiento generalmente se realiza a un nivel fundamental y no pretende ser rentable.

Conclusión: el proceso de innovación es el proceso consistente en convertir una idea en un producto a través de las etapas de investigación fundamental y aplicada, desarrollo de diseño, marketing, producción y ventas. Sujetos del proceso de innovación: innovadores, destinatarios tempranos, mayoría temprana, rezagados. La gestión del proceso de innovación se realiza sobre la base de principios de gestión tan específicos como los principios de flexibilidad, teniendo en cuenta el factor tiempo, la complejidad, teniendo en cuenta la incertidumbre del trabajo innovador, teniendo en cuenta su carácter creativo. La innovación es un producto introducido de la actividad intelectual humana. Existe una estrecha conexión entre el término "innovación" y los conceptos de "invención" y "descubrimiento".

1.3 Clasificación de las innovaciones

Considerando que la novedad de las innovaciones se evalúa por parámetros tecnológicos, así como por posiciones de mercado, presentamos la siguiente clasificación de innovaciones.

Por tipo: gestión de la innovación potencial de innovación

1) logística. Incluye productos e innovaciones tecnológicas. Tienda de comestibles La innovación permite el crecimiento de las ganancias aumentando el precio de los nuevos productos o modificando los antiguos (corto plazo) y aumentando el volumen de ventas (largo plazo). Tecnológico la innovación le permite aumentar las ganancias al mejorar la preparación de las materias primas y los parámetros del proceso. Las innovaciones tecnológicas aparecen como resultado de un único proceso de innovación o como producto de una investigación tecnológica especial e independiente.

2) sociales. La innovación social se refiere a nuevas estrategias, conceptos, ideas y organizaciones que satisfacen cualquier necesidad social, desde condiciones de trabajo y educación hasta desarrollo comunitario y salud, contribuyendo a la expansión y fortalecimiento de la sociedad civil.

En términos de potencial de innovación, hay:

1) innovaciones básicas. Incluyen la creación de tipos fundamentalmente nuevos de productos, tecnologías, nuevos métodos de gestión que forman una nueva industria o subsector. Le permiten realizar funciones previamente inaccesibles o ya conocidas, pero de una manera cualitativamente nueva (productos de nueva generación). Ejemplo: tecnología de gestión "team building";

2) las innovaciones modificadoras conducen a la finalización de las estructuras, principios y formas originales, es decir, contienen un grado relativamente bajo de novedad. Cada una de las mejoras está libre de riesgos y aumenta el valor del producto para el consumidor, reduce el costo de su producción.

Ejemplo: grabadora de cassette, después de que las grabadoras reprodujeran carretes durante muchos años. El principio de reproducción de sonido sigue siendo el mismo: "cabeza magnética - cinta magnética", pero la apariencia ha cambiado significativamente, el producto se ha vuelto más conveniente y práctico.

3) pseudo-innovaciones. cambiar insignificantemente los básicos o modificadores. Es característico el cuestionable grado de exigencia por parte del consumidor. Tales innovaciones aparecen con bastante frecuencia, a pesar de que no existe una necesidad objetiva de mercado para tal innovación. Ejemplo: tetera con dos picos.

De acuerdo con el principio de relación con el predecesor, las innovaciones se dividen en:

1) sustitución (que implica el desplazamiento completo de un producto obsoleto por uno nuevo);

2) cancelar (excluir la realización de cualquier operación o el lanzamiento de cualquier producto, pero no ofrecer nada a cambio);

3) retornables (implican un retorno a algún estado inicial en caso de detección de insolvencia o incumplimiento de la innovación con nuevas condiciones de uso);

4) apertura (crear medios o productos que no tengan análogos comparables o predecesores funcionales);

5) retrointroducciones (reproducir a nivel moderno métodos, formas y métodos que se han agotado hace mucho tiempo).

Dependiendo de los parámetros tecnológicos:

1) comestibles (incluye el uso de nuevos materiales, nuevos productos semiacabados y componentes; obtención de productos fundamentalmente nuevos);

2) proceso (asociado con la creación de nuevas estructuras organizacionales dentro de la empresa).

Según el tipo de novedad para el mercado, las innovaciones se dividen en:

a) nuevos en la industria en el mundo;

b) nuevos en la industria en el país;

c) nuevo para esta empresa (grupo de empresas).

Según el lugar de la innovación en el sistema (en la empresa), podemos distinguir:

a) innovaciones "a la entrada" de la empresa (cambios en la elección de materias primas, materiales, maquinaria y equipo, información, etc.);

b) innovación "a la salida" de la empresa (productos, servicios, tecnologías, información, etc.);

c) innovación de la estructura del sistema de la empresa (gestión, producción, tecnología).

Según la profundidad de los cambios introducidos, se distinguen las innovaciones:

a) radical (básico);

b) mejorar;

c) modificación (privada).

El Instituto de Investigación para la Investigación de Sistemas (RNIISI) ha propuesto una clasificación ampliada de las innovaciones, teniendo en cuenta las áreas de actuación de la empresa. Según esta característica, las innovaciones se dividen en: 1) tecnológicas; 2) producción; económico; 4) comercio; 5) sociales; 6) en el campo de la gestión.

Conclusión: la clasificación de las innovaciones permite sistematizar el conocimiento sobre los tipos de innovaciones, sus manifestaciones y posiciones en el sistema de la empresa.

Conclusión del primer capítulo: La gestión de la innovación es un sistema de gestión de la innovación en el que intervienen todas las estructuras organizativas con el fin de obtener un nuevo producto específico. Sujetos: trabajador (grupo de trabajadores). Objetos: innovación, proceso de innovación. Funciones: previsión; planificación; organización; regulación; coordinación; estímulo; control. Los objetivos se centran en el desarrollo, la modernización, el desarrollo y la eliminación. Tareas - gestión a todos los niveles a través de cambios cualitativos y cuantitativos. El proceso de innovación es el proceso consistente en convertir una idea en un producto a través de las etapas de investigación fundamental y aplicada, desarrollo de diseño, marketing, producción y ventas. Sujetos del proceso de innovación: innovadores, destinatarios tempranos, mayoría temprana, rezagados. La gestión del proceso de innovación se realiza sobre la base de principios de gestión tan específicos como los principios de flexibilidad, teniendo en cuenta el factor tiempo, la complejidad, teniendo en cuenta la incertidumbre del trabajo innovador, teniendo en cuenta su carácter creativo. La innovación es un producto introducido de la actividad intelectual humana. Existe una estrecha conexión entre el término "innovación" y los conceptos de "invención" y "descubrimiento". La clasificación de las innovaciones permite sistematizar el conocimiento sobre los tipos de innovaciones, sus manifestaciones y posiciones en el sistema de la empresa.

gestión de la innovación racionalización de la innovación

2. Gestión de la innovación a nivel empresarial.

2.1 Motivos e intereses económicos de la empresa en la innovación

La introducción de innovaciones es una de las formas más efectivas de aumentar la competitividad de los productos manufacturados, mantener altas tasas de desarrollo y rentabilidad. Por lo tanto, las empresas, superando las dificultades económicas, comienzan a realizar desarrollos en el campo de las innovaciones tecnológicas y de productos por su cuenta. Las principales ventajas de introducir innovaciones son:

Ventajas de carácter estratégico: creación de una reputación empresarial favorable a los ojos de los consumidores, socios potenciales, inversores; crecimiento de la eficiencia productiva debido a la modernización y renovación de las instalaciones productivas; asegurar el desarrollo de la empresa ampliando los mercados de ventas y diversificando las actividades;

Aumentar la rentabilidad de la empresa debido a la monopolización temporal del mercado y la posibilidad de obtener ganancias en exceso de la venta de productos nuevos radicales; mejorar la calidad y competitividad de los productos; aumentar la participación del producto en el mercado;

Reducir los costos de las actividades económicas debido a la reestructuración de actividades; reducción de gastos improductivos; ahorro de energía y materias primas mediante la introducción de tecnologías de ahorro; disminución del número de matrimonios;

Beneficios y privilegios especiales: apoyo informativo y legal del estado y estructuras privadas; tributación preferencial y acreditación.

La naturaleza de ciertas introducciones innovadoras depende de la estructura organizativa de la empresa. Entre ellos, se otorga un papel especial a las pequeñas empresas, cuyo personal móvil puede percibir y generar rápidamente nuevas ideas. Por ejemplo, en los EE. UU. en el campo de la investigación y el desarrollo (I+D), aproximadamente el 90 % de todas las empresas son pequeñas empresas. Basado en 1 dólar. Los fondos estadounidenses invertidos en tales empresas crean 24 veces más innovación que las empresas gigantes. Las grandes empresas tienden a centrarse en crear innovación incremental en áreas donde la empresa ha logrado un progreso significativo. La transición a una técnica y tecnología radicalmente nueva es indeseable para las grandes empresas, ya que esto deprecia el potencial de producción acumulado. Al mismo tiempo, desde un punto de vista económico, la innovación es más rentable que el riesgo. Las pequeñas empresas no tienen ninguna posibilidad de competir en el mercado sin una innovación radical arriesgada. En caso de fracaso de un proyecto, una pequeña empresa quiebra, mientras que las grandes siempre trabajan “con seguro”, ya que suelen desarrollar varios proyectos en paralelo, lo que les permite compensar las pérdidas.

Conclusión: Tanto las pequeñas como las grandes empresas introducen innovaciones para ser más competitivas, consolidar su posición en el mercado, crear una imagen positiva a los ojos de los consumidores y aumentar la rentabilidad y la rentabilidad de la empresa. Las pequeñas empresas, por regla general, se centran en introducciones innovadoras radicales y arriesgadas, las grandes empresas, en mejorar las innovaciones.

2.2 Impulsores de la innovación en una organización

La capacidad de una organización para crear y comercializar innovaciones depende principalmente de su susceptibilidad a las innovaciones.

La susceptibilidad a la innovación es una renovación continua de los factores de producción y de la gama de productos (obras, servicios) realizada por iniciativa propia con una intensidad bastante alta.

Para entender qué determina específicamente la susceptibilidad o insensibilidad de una empresa a ciertas innovaciones, consideraremos los factores que determinan la posibilidad de introducir innovaciones en una empresa.

V. M. Tsytsarova en su libro "Gestión de la innovación" identifica factores externos e internos, donde los factores externos incluyen: competencia, demanda y producción y factores técnicos. A su vez, los internos incluyen:

La actitud de la dirección de la empresa hacia las innovaciones (es importante el grado de compromiso innovador del líder);

Simplicidad y ausencia de barreras en la relación entre departamentos y empleados (la eliminación de las barreras en consideración asegurará, en primer lugar, la cooperación en el desarrollo de innovaciones por parte de varios departamentos; en segundo lugar, creará la posibilidad de la llamada polinización cruzada, cuando las ideas de algunos empleados se utilizan en el desarrollo de otros; en tercer lugar, se hace posible lograr un efecto sinérgico, que se manifiesta en la obtención de un nuevo resultado como resultado de la combinación de esfuerzos e ideas de varios departamentos y empleados);

La importancia y el prestigio de las acciones que van más allá de las estructuras organizacionales existentes;

El grado de independencia de las divisiones internas (una parte importante de las innovaciones en la mayoría de las empresas se implementa directamente en las divisiones de producción o gestión, donde los empleados de las divisiones de base tienen una idea clara de todas las innovaciones necesarias relacionadas directamente con la tecnología o la organización de la producción);

* la presencia de interés económico de las divisiones y empleados individuales: el interés en la introducción de innovaciones de las divisiones y empleados contribuye a una implementación más exitosa de los proyectos;

* el grado de desarrollo de la infraestructura científica y técnica (el desarrollo de servicios de información científica y técnica, exposiciones y conferencias, las bibliotecas crean los requisitos previos para la entrada oportuna de ideas científicas y técnicas en la empresa, la posibilidad de su discusión e intercambio de opiniones ). La infraestructura científica y técnica también debe incluir servicios diseñados para organizar discusiones de expertos sobre los problemas que surgen en la organización, incluida la lluvia de ideas. De hecho, esto ayuda a fortalecer el "espíritu innovador" en la organización, la emancipación de la iniciativa de innovación;

* la presencia de un sistema de rehabilitación posterior a la innovación, es decir, tomar medidas para eliminar las consecuencias negativas de la introducción de innovaciones (reduciendo puestos de trabajo, liberando a trabajadores de ciertas especialidades y profesiones del proceso de producción, cerrando tiendas y empresas). En este caso, es importante crear condiciones para una percepción "sin dolor" por parte de los empleados de los resultados negativos de las innovaciones.

Conclusiones: Asignar factores externos e internos para la generación de ideas innovadoras. Externos: competencia, demanda y producción y factores técnicos. Interna: la susceptibilidad de las autoridades a las innovaciones, el grado de independencia de las divisiones internas, la presencia de interés económico de las divisiones, el grado de desarrollo de la infraestructura científica y técnica, la presencia de un sistema de rehabilitación post-innovación.

2.3 Capacidad innovadora de la organización

A través del desarrollo del potencial está el desarrollo de la organización, sus divisiones estructurales, así como todos los elementos del sistema productivo y económico. La elección e implementación de una estrategia innovadora depende del estado del potencial innovador y, por lo tanto, su evaluación competente es muy importante.

El potencial innovador de una organización es el grado de su preparación para realizar tareas que aseguren el logro de la meta innovadora establecida, es decir. el grado de preparación para la implementación de un proyecto innovador o un programa de transformaciones innovadoras y la introducción de innovaciones.

Asimismo, el potencial innovador de una organización se entiende como un conjunto de características de una empresa que determinan la capacidad de la empresa para llevar a cabo actividades para crear y utilizar prácticamente innovaciones.

Los elementos del potencial innovador de la empresa incluyen:

Recursos materiales y técnicos;

Recursos financieros;

recursos organizativos y de gestión;

Recursos humanos;

Factores Socio-Psicológicos.

Describamos brevemente algunos de los elementos.

Los recursos materiales y técnicos incluyen activos fijos, consumibles y otros componentes necesarios para llevar a cabo la investigación y el desarrollo, su soporte de información, la gestión organizativa de todo el trabajo, y reflejan el volumen y la composición cualitativa de estos componentes. Una medida de la intensidad de la recepción de estos recursos es la cantidad de fondos para I+D (o el componente financiero de NTPL). Al mismo tiempo, parte de los fondos se gasta en reponer los elementos del sistema científico y técnico, parte de los fondos se destina al funcionamiento del sistema y parte a su desarrollo.

Los recursos organizacionales y gerenciales incluyen un conjunto de métodos y métodos para organizar el uso de todos los componentes del potencial innovador de la organización a través de la especialización del trabajo, la combinación óptima de varios tipos de trabajo, gestión, planificación y aseguramiento del proceso laboral, y refleja el vínculos que unen todos los recursos y elementos en un sistema coherente. La eficacia de un componente tan importante como la actividad científica y técnica está determinada en gran medida por el nivel de su organización. En el proceso organizativo interactúan muchos factores cuya imbricación otorga singularidad a cada equipo científico y científico-técnico, por lo que los conceptos de progreso científico y tecnológico no pueden reducirse a un simple conjunto de recursos.

Los recursos humanos son el componente específico más importante de NTPL. Esto está determinado por el papel especial de la participación creativa activa en la actividad científica y científico-técnica. Es el personal el que es el enlace para los elementos restantes del potencial.

El componente de personal del NTPL representa todo tipo de personal científico y técnico capaz de desarrollar e implementar nuevas ideas científicas y técnicas y encontrar nuevas áreas de aplicación de los resultados científicos y técnicos, realizando trabajo científico, pedagógico, organizativo e informativo, y refleja tanto el número y calificaciones de estos marcos. Los costos de capacitación no se consideran costos laborales, sino inversiones a largo plazo necesarias para la prosperidad de la empresa.

Los siguientes indicadores pueden utilizarse para evaluar el potencial innovador de una empresa: potencial científico y técnico (número de empleados con título; número de propuestas racionales por empleado; número de patentes, etc.); indicadores de comercialización (participación de nuevos productos en el volumen total de productos fabricados; número de acuerdos de licencia, etc.); la duración del trabajo realizado (el valor del retraso en la innovación); características de la innovación del sistema de control (formas de estimular la actividad innovadora en la empresa; participación en la implementación de proyectos innovadores de la alta dirección; el nivel de libertad proporcionado a los participantes en la actividad innovadora).

Tanto las pequeñas como las grandes empresas innovan para ser más competitivas, consolidar su posición en el mercado, crear una imagen positiva a los ojos de los consumidores y aumentar la rentabilidad y la rentabilidad de la empresa. Las pequeñas empresas, por regla general, se centran en introducciones innovadoras radicales y arriesgadas, las grandes empresas, en mejorar las innovaciones.

Asignar factores externos e internos para la generación de ideas innovadoras. Externos: competencia, demanda y producción y factores técnicos. Interna: la susceptibilidad de las autoridades a las innovaciones, el grado de independencia de las divisiones internas, la presencia de interés económico de las divisiones, el grado de desarrollo de la infraestructura científica y técnica, la presencia de un sistema de rehabilitación post-innovación.

El potencial innovador de una organización es el grado de su preparación para realizar tareas que aseguren el logro de la meta innovadora establecida.

Los elementos del potencial innovador de la empresa incluyen: recursos materiales y técnicos, recursos financieros, recursos organizativos y de gestión, recursos humanos, factores socio-psicológicos.

Conclusión

La gestión de la innovación es un sistema de gestión de la innovación en el que intervienen todas las estructuras organizativas con el fin de obtener un nuevo producto específico. Sujetos: trabajador (grupo de trabajadores). Objetos: innovación, proceso de innovación. Funciones: previsión; planificación; organización; regulación; coordinación; estímulo; control. Los objetivos se centran en el desarrollo, la modernización, el desarrollo y la eliminación. Tareas - gestión a todos los niveles a través de cambios cualitativos y cuantitativos. El proceso de innovación es el proceso de transformación sucesiva de una idea en un producto a través de las etapas de investigación fundamental y aplicada, desarrollo del diseño, marketing, producción y ventas. Sujetos del proceso de innovación: innovadores, destinatarios tempranos, mayoría temprana, rezagados. La gestión del proceso de innovación se realiza sobre la base de principios de gestión tan específicos como los principios de flexibilidad, teniendo en cuenta el factor tiempo, la complejidad, teniendo en cuenta la incertidumbre del trabajo innovador, teniendo en cuenta su carácter creativo.

La innovación es un producto introducido de la actividad intelectual humana. Existe una estrecha conexión entre el término "innovación" y los conceptos de "invención" y "descubrimiento". La clasificación de las innovaciones permite sistematizar el conocimiento sobre los tipos de innovaciones, sus manifestaciones y posiciones en el sistema de la empresa.

Lista de fuentes utilizadas

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8. Morozov Yu.P. Gestión de la innovación: libro de texto. asignación para universidades / Yu.P. Morozov - 2ª ed. revisado y adicional - M.: UNITI-DANA, 2003. - 471 p.

9. El papel de la innovación en el proceso de formación de una estrategia empresarial [Recurso electrónico]. - 2011. - Modo de acceso: http://www.stplan.ru/articles/practice/statya12.htm. - Fecha de acceso: 16/12/2011

10. Tsytsarova, Nuevo México Gestión de la innovación: libro de texto. asignación / N.M. Tsytsarova - Ulyanovsk: UlGTU, 2009. - 195 p.

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