Инновациялық менеджмент – материалдық, еңбек және қаржылық ресурстарды ұтымды пайдалану арқылы кез келген ұйымдық құрылымның инновациялық мақсаттарға жетуін қалыптастыруға және қамтамасыз етуге бағытталған экономикалық ғылым мен кәсіби қызметтің дербес саласы.

Басқару ғылымы мен өнері ретінде инновациялық менеджмент ғылыми-техникалық прогресті басқаруға, ғылым мен техниканы дамытуға, ҒЗТКЖ менеджментіне қолданылатын жалпы менеджменттің теориялық принциптеріне негізделген. Қызмет түрі және басқару шешімдерін қабылдау процесі ретінде инновациялық менеджмент кәсіпорындағы инновацияны басқарудың жалпы технологиялық схемасын құрайтын процедуралар жиынтығы болып табылады. Бұл жиынтық басқару қызметінің жекелеген салаларынан – басқару функцияларынан тұрады. Инновациялық менеджмент инновациялық басқару аппараты ретінде инновациялық саланың құрылымдық дизайнын қамтиды және біріншіден, иерархиялық құрылымға ие және мамандандырылған басқару органдарынан тұратын инновациялық басқару жүйесін қамтиды; екіншіден, басқарушылық шешімдерді қабылдау мен жүзеге асыруда шектеулі өкілеттіктер берілген және инновациялық процестердің қызмет ету нәтижелері үшін белгілі бір жауапкершілікке ие, басқару субъектілері ретінде әрекет ететін әртүрлі деңгейдегі басшылар – менеджерлер институты.

Инновациялық менеджмент жүйе ретінде инновацияның әртүрлі салаларын реттейтін формальды және бейресми ережелердің, принциптердің, нормалардың, көзқарастардың және құндылық бағдарлардың жиынтығы болып табылады. Постиндустриалдық қоғам шеңберінде бұл: 1) кәсіпкерлік қызмет пен өмір салтына, қоғамның инновациялық, инвестициялық, әлеуметтік-экономикалық және саяси салаларын дамытуға белсенді әсер ететін әлеуметтік-экономикалық институт; 2) мемлекеттiк және жеке кәсiпкерлiк саласында басқарушылық қызметпен кәсiби айналысатын, сондай-ақ шығармашылық, педагогикалық, ғылыми қызмет; 3) өндірісті басқарудың техникалық, ұйымдастырушылық және әлеуметтік-экономикалық аспектілерін зерттейтін ғылыми пән.

Кадрлық жүйені дамытудың бірнеше түрлері бар:

Кадрлық және кадрлық жүйелердің эволюциялық дамуы- бұл эволюциялық типтегі жергілікті және стандартты кадрлық инновациялар арқылы олардың біртіндеп өзгеруі мен жаңаруы. Мысал ретінде зейнеткерлік жастағы жұмысшылардың көбірек санын жаңа, тиімдірек және біліктілігі аз жұмысшылармен ауыстыруды келтіруге болады.

Кадрлық инновациялар және кадрлық жүйелерді дамыту өз алдына мақсат емес, қазіргі заманғы өндірістің өсу қарқыны, интеллектуалдық қарқындылығы және жаңашылдығы жағдайында әлеуметтік-экономикалық құрылымдарды жаңартудың объективті қажеттіліктерінен туындайды.

Кадрлық жүйенің қызметі- персоналды басқарудың мақсаттары мен әдістерін сол сапада қарапайым қайта шығарумен немесе қайта шығарумен сипатталатын, белгіленген (өзгермейтін) нормалар мен ережелерге сәйкес қолданыстағы саны мен құрылымындағы персоналдың тұрақты, қайталанатын қызметі.

тұжырымдамасы «прогресс» Dal V. алға психикалық және моральдық қозғалыс ретінде анықтайды; тәрбиенің, ағартушылықтың күші.

Ғылыми-техникалық прогресс(Ғылыми-техникалық прогресс) – кеңестік экономикалық ғылымда ғылым мен техниканың, техниканың озық жетістіктерін экономикада, өндірісте өндіріс процестерінің тиімділігі мен сапасын арттыру, адамдардың қажеттіліктерін жақсы қанағаттандыру мақсатында пайдалану деп қарастырылады. Ұйымдастыру деңгейінде ғылыми-техникалық прогресс инновациялар түрінде жүзеге асырылады.

Ғылыми-техникалық прогресс кәсіпорын қызметінің барлық аспектілерін анықтайды. Сондықтан ғылыми-техникалық прогресті анықтайтын барлық құрылымдық байланыстарды қамтитын күрделі процесс болып табылатын ғылыми-техникалық саясатты әзірлеу негізгі міндеттердің бірі болып табылады. Кәсіпорын дамуының шешуші бағыттарында ғылыми-техникалық саясатты табысты жүзеге асыру инновацияларды енгізу арқылы ғана мүмкін болады.

астында инновациялық прогрессғылыми зерттеулерді, тәжірибелік-конструкторлық, тәжірибелік-конструкторлық жұмыстарды немесе басқа да ғылыми-техникалық жетістіктерді пайдалана отырып, өнімнің (технологиялардың) жаңа немесе жетілдірілген түрлерін белсенді жасауға негізделген әзірлеу процесін түсіну керек.

Кадрлық жүйенің дамуы- бұл оның тұрақты ізденіске, кадрлық инновацияларды әзірлеуге және енгізуге негізделген неғұрлым озық және тиімді нысандарға, мақсаттарға, құрылым мен әдістерге көшуі -

тұжырымдамасы регрессия(лат. regressus – кері қозғалыс) – кең мағынада – деградация процестері, ұйымның даму деңгейлерінің төмендеуі, тоқырау белгілері бар, ескірген формалар мен құрылымдарға қайта оралу. Ол прогреске қарама-қарсы және жоғарыдан төменге көшумен, белгілі бір функцияларды орындау қабілетін жоғалтумен сипатталатын дамудың белгілі бір түрін білдіреді; тоқырау сәттерін қамтиды.

Кадрлық жүйенің регрессиясы- бұл оның тоқырауы, бұрын қол жеткізілген деңгейдің төмендеуі, қызметтің жаңа міндеттерін қамтамасыз ету мүмкіндігі, кадрлардың деградациясы, ескірген кадрларға және кадрлық жұмыс әдістеріне қайта оралу.

Белгілі бір сыни деңгейге жеткен инновациялар мінез-құлықтың жаңа институционалдық үлгілерінің қалыптасуына әкелуі мүмкін, олар бұрынғыға қарағанда бейімделгіш болып шығады. Егер инновациялар барлық сүзгілеу механизмдерін бұзып, көпшіліктің мойындауына ие болса, диффузия кезеңі басталады.

Тоқырау(лат. stagno - қозғалмайтын етіп жасаймын) бұл кез келген қызмет саласындағы тоқырау. Инновацияға қажеттіліктің болмауы ғылыми-техникалық әзірлемелердің тоқырауына әкеледі. Инновациялық тоқыраудың негізгі себептерінің бірі – инновациялық қоғам мәдениетінің жоқтығы. Кадрлық жүйенің тоқырауыбелгілі бір уақыт кезеңінде жүйенің мақсаттары мен қажеттіліктеріне сәйкес келмейтін оның жұмыс істеуі мен дамуының баяулауын білдіреді.

Инновациялық қызмет неғұрлым табысты болса, соғұрлым жаңа қызметкерлерге деген қажеттілік артады. Заманауи ғылымда тұрақтылыққа басымдық беретін кез келген жүйенің ақырында тоқырауға ұшырап, күйрейтіні анық деп танылады.

Сондықтан ХХІ ғасырда. Экономикалық дамудың ілгерілеуінің ең маңызды шарты тиімді инновациялық саясат болып табылады, өйткені әлемнің көптеген елдерінің қарқынды экономикалық дамуы ақырында тек инновацияға негізделе бастады, оның салдары стратегиялық маңызды болды. Бүкіл әлемде инновациялық қызмет бүгінгі таңда қызметтің әртүрлі салаларын жаңғыртудың негізгі шарттарының бірі ретінде қарастырылады.

«Дағдарыс», «регрессия» және «тоқырау» ұғымдары өзінің сапалық мазмұнымен ерекшеленеді. Сөздің нақты мағынасы дағдарыс(дағдарыс) – «үзіліс», яғни процесс жағдайының немесе барысының тез, күрт өзгеруі.

Кадр жүйесінің дағдарысынегізгі персоналды жоғалтуға немесе жоғалту қаупіне әкелетін оның маңызды мақсаттарының, функцияларының, құрылымының, жұмыс істеуі мен дамуының нысандары мен әдістерінің терең бұзылуы және бағытын бұзу ретінде анықтауға болады.

Инновацияларды басқару функцияларының екі тобын бөлуге болады: негізгі және қосалқы. Негізгі (субъективті) функциялар инновацияларды енгізудің барлық түрлері мен кез келген жағдайлары үшін ең кең таралған болып табылады. Олар инновациялық қызметті басқару процесінің негізгі кезеңдерінің мазмұнын көрсетеді және барлық иерархиялық деңгейлерде басқару қызметінің пәндік салаларын бөліп көрсетеді. Оларға мыналар жатады: мақсат қою, жоспарлау, ұйымдастыру және бақылау. Инновациялық менеджменттің көмекші функцияларына кәсіпорында негізгі субъектілік басқару функцияларын тиімді жүзеге асыруға ықпал ететін басқару процестері мен құралдары жатады. Оларға әлеуметтік-психологиялық және технологиялық функциялар жатады. Басқарудың әлеуметтік-психологиялық функциялары ұжымдағы өндірістік қатынастардың сипатымен байланысты. Бұл өкілдік және мотивация. Делегация – инновациялық процестерді басқару бойынша жұмысты ұтымды бөлуге және басқару аппаратының қызметкерлері арасында олардың орындалуына жауапкершілікке бағытталған басқару шешімдерінің жиынтығы. Мотивация ұйым қызметкерлерін моральдық және материалдық ынталандыру жүйесін құруды, сонымен қатар ұйым қызметкерлерінің кәсіби дамуы мен мансаптық мүмкіндіктерін жоспарлауды, ұйымдастыруды және қамтамасыз етуді қамтиды. Басқарудың технологиялық функциялары пәндік және әлеуметтік-психологиялық функцияларды жүзеге асыру құралдары болып табылады және басқару шешімдерін қабылдауды және коммуникацияларды жүзеге асыруды (инновацияларды табысты жылжыту үшін ақпаратты дайындау, қабылдау, өңдеу және беру) қамтиды.

Қазіргі даму кезеңінде инновацияның рөлі айтарлықтай өсті. Инновация (инновациядан – инновация, инновация) жаңа өнімнің, процестің немесе қызметтің практикалық дамуы нәтижесінде «инновацияға инвестиция салу» деп түсініледі. Бұл ұғыммен тығыз байланысты ұғым инновация(латын тілінен novation – өзгерту, жаңарту) – бұрын болмаған инновацияның бір түрі: жаңа ашу, құбылыс, өнертабыс немесе әлеуметтік қажеттіліктерді қанағаттандырудың жаңа әдісі.

Адам ресурстарының глоссарийі анықтайды инновация инновация ретіндеғылым жетістіктері мен озық тәжірибені пайдалануға негізделген техника, технология, еңбекті ұйымдастыру немесе басқару саласында.

Кадрлық инновациялар- тауарлар, еңбек және еңбек нарығындағы бәсекелестік ортада әлеуметтік-экономикалық құрылымдардың (ұйымдар мен олардың бөлімшелерінің) тиімді жұмыс істеуі мен дамуының мәселелерін шешуге кадрлардың деңгейі мен қабілетін арттыруға бағытталған кадрлық инновацияларды енгізу бойынша мақсатты іс-шаралар. білім беру (кәсіби) қызметтер.

Кадрлық инновациялар инновациялардың бір түрі болып табылады және кәсіпорындардың, мекемелердің, ұйымдардың кадрлық жұмысында қолданылады. Олар персонал жұмысындағы инновациялық менеджменттің негізгі құрамдас бөлігі болып табылады, олар ұйымның кадр бөлімшелерінің жұмысында практикалық қызығушылық тудыратын инновацияларды және жай жаңалықтарды құру, тарату және пайдаланудың күрделі процесі.

Кадрлық инновацияларды келесі критерийлер бойынша жіктеуге болады:

а) қызметкерлердің кәсіптік оқу және еңбек процесіне қатысу кезеңдері бойынша (цикл):

Кәсіптік және білім беру саласындағы инновациялар, яғни. жоғары оқу орындарында, колледждерде және басқа оқу орталықтарында кадрларды кәсіби даярлаудағы инновациялар. Бұл инновация саласы инновациялық және білім беруді басқарумен айналысады.

Кадрларды іздеу мен таңдауға байланысты жаңалықтар, яғни. жаңа және тиімді кадрлық әлеуеттің қалыптасуымен. Бұл кіші топқа еңбек нарығында және кәсіпорын ішінде кадрларды іздеудің жаңа әдістері кіреді. Бұл инновациялар инновация-персонал маркетингінің пәні болып табылады.

Еңбек процесіндегі кадрлық инновациялар.Бұл кіші топқа жаңа техника мен еңбек түрлерін меңгеру кезеңінде персоналмен жұмыс істеудің жаңа әдістері, персоналды аттестациялау, қолданыстағы кадр құрылымындағы еңбек функциялары мен өкілеттіктерін жаңаша бөлу, қызметкерлерді жоғарылату және ауыстыру әдістері, жаңа лауазымдық нұсқаулықтарды әзірлеу кіреді. және нұсқаулар, элиталық қызметкерлермен жұмысты жақсарту.

Кадрларды қайта даярлау мен біліктілігін арттыруға қатысты инновациялар.Бұл топқа кадрларды қайта даярлау мен біліктілігін арттыру нысандары мен әдістеріндегі кадрлық инновациялар, осы саладағы қажеттілікті анықтау әдістерін жетілдіру, кадрларды қайта даярлау мен біліктілігін арттырудан кейін еңбек процесіне тартудың жаңа әдістері, жаңа құрылымдарды құру жатады. мұнда және басқалар.

Персоналды қысқарту және персоналды балласты жою саласындағы инновациялар.Оған персоналдың талап етілетін деңгейге сәйкессіздігін анықтау әдістерін жетілдіру, кадрлық балласты бойынша деректер банкін қалыптастыру, кадрлық балластымен жұмыс істеу әдістерін жетілдіру, персоналды қысқарту және жұмыстан шығару кіреді. Сонымен қатар, астында персоналды балластығылыми, өндірістік, әкімшілік және өзге де қызметті дамыту (өзгерту) қажеттіліктерінен өзінің кәсіби және біліктілік қасиеттері бойынша артта қалған еңбек саласындағы адам ресурстарының ең аз өнімді және перспективасы аз бөлігі түсініледі. кәсіпорындағы, ұйымдағы персоналдың әр кезеңдегі оларға деген қажеттіліктермен салыстырғанда артық болуы;

б) кадр жұмысындағы инновациялық және инновациялық менеджмент объектілері бойынша:

Жеке қызметкерлерге қатысты кадрлық инновациялар(мысалы, элиталық мамандармен және инноваторлармен жұмыс істеу - олар құрайды кадр элитасы); бұл элиталық басқару.

Ғылыми, ғылыми, білім беру және инновациялық құрылымдар мен олардың бөлімшелерінің кадрлық жүйесіндегі инновациялар(бұл кадрлық инновация «шаршы» - инновациялық құрылымдардағы жаңалық).

Персоналға қатысты инновациялармақсатты ғылыми және ғылыми-техникалық бағдарламалар мен жобаларды ұсынумен (кадрлық қамтамасыз ету) (бағдарламаны немесе жобаны әзірлеу және іске асыру үшін кадрларды іріктеу және оқыту).

Кадрлық инновацияларжұмыс істейтін кәсіпорындар мен ұйымдар. Жаңадан құрылған және қайта құрылған ұйымдардағы кадрлық қызмет.

Саладағы, аймақтағы, елдегі кадрлық инновациялар

Кадр қызметінің жұмысындағы инновациялар.

в) түбегейлілік дәрежесіне, ауқымы мен жүзеге асыру қарқынына қарай мыналарды ажырату керек:

Эволюциялық және өзгертуші сипаттағы кадрлық инновацияларкадрлық жүйелерді кезең-кезеңімен және ішінара жаңартумен байланысты;

Кадрлық инновациялар радикалды (реформистік) сипаттакадрларды түбегейлі және ауқымды жаңартуға бағытталған.

Жүйелі және ауқымдыкадрлық инновациялар ( кадрлық реформалар- бұл әлеуметтік-экономикалық жүйелер мен құрылымдарды дамытудың сапалы жаңа мақсаттары мен міндеттеріне сәйкес кадрлық әлеуетті түбегейлі өзгертуге (жаңартуға) бағытталған ауқымды кадрлық инновациялар).

жергілікті, ішінаракадрлық инновациялар.

Инновацияларды білдіруқысқа мерзімде жүзеге асырылатын кадрлық жұмыста (әдетте кадрлық жұмыстағы төтенше жағдаймен, кадрлық жүйемен байланысты).

г) персоналды басқаруды механикаландыру элементтеріне қатысты:

Инновациялар персоналдың дамуын бағалау саласында.

Инновациялар персоналды дамытуды болжау және бағдарламалау саласында.

Инновациялар персоналды дамытуды қаржылық және ресурстық қамтамасыз ету саласында.

Инновациялар персоналды дамытуды ынталандыру саласында.

Кадрлық инновациялар туралы айтқанда, мұндай инновациялардың әрқайсысы оңды, прогрессивті және тиімді бола бермейтінін есте ұстаған жөн.

Инновациялық әлеуеттің негізі кәсіпорынның ғылыми-техникалық әлеуеті болып табылады, оның ішінде: ғылыми-техникалық қызметтің материалдық-техникалық базасы, яғни. ғылыми жабдықтар мен қондырғыларды, тәжірибелік шеберханалар мен зертханаларды, есептеу орталықтарын және т.б. қоса алғанда, ғылыми зерттеу объектілерінің жиынтығы; ? ғылыми, техникалық және инженерлік персонал; ? ақпараттық құрамдас – есептер, басылымдар, деректер банктері, нормативтік-техникалық, конструкторлық және технологиялық құжаттамалар, жаңа өнімнің үлгілері; ? ұйымдық-басқару құрылымы, яғни. кәсіпорындағы ғылыми-зерттеу және тәжірибелік-конструкторлық жұмыстарды ұйымдастыру және басқару жүйесі. Инновациялық потенциал кәсіпорынның жаңа өнімдер мен технологияларды енгізу арқылы даму мүмкіндігін сипаттайды. Инновациялық әлеует – «инновациялық қызметті жүзеге асыру үшін қажетті материалдық, қаржылық, зияткерлік, ғылыми-техникалық және басқа ресурстарды қоса алғанда, ресурстардың әртүрлі түрлерінің жиынтығы» . Экономикалық мазмұны бойынша инновациялық әлеуетті бағалау кезінде мыналар ескеріледі: инвестициялық, ғылыми, ғылыми-техникалық, кадрлық, өндірістік, қаржылық және интерактивті (коммуникациялар, іскерлік бедел, ұйымдық мәдениет және климат, ұйымдастырушылық оқу қабілеттері) элементтері.

Талаптардың төртінші тобы жаңашыл қызметкердің әмбебап және жеке қасиеттерін сипаттайды: өзінің күшті және әлсіз жақтарын білу; үнемі тәжірибе жинақтауға ұмтылу; салауатты амбициялардың болуы және кәсіби өсуге ұмтылу; идеялар мен тәжірибе алмасуға ұмтылу. Жаңашылдық қасиеттері жоғары қызметкердің осы портретін негізге ала отырып, цех, бригада, зауыт, кәсіпорын ұжымының инновациялық портретін құрастырып, тиісті кадрлық жаңалықтарды әзірлеуге болады.

7. Кәсіпорында персоналды басқаруды кадр бөлімі жүзеге асырады. Кадр қызметі- таңдалған кадр саясаты шеңберінде персоналды басқаруға арналған, олар қызмет ететін лауазымды тұлғалармен бірге мамандандырылған құрылымдардың, бөлімшелердің жиынтығы. Шетелдік әдебиеттер мен сарапшылардың бағалауы бойынша персоналды басқару қызметіндегі қызметкерлердің жалпы саны жалпы қызметкерлердің шамамен 1,0-1,2% құрайды. Қазіргі уақытта қызметкерлерді қарқынды еңбек күштеріне бағыттаудың оңтайлы нұсқаларын табудың маңыздылығы артып келеді.

Кадр жұмысы- мемлекеттік органдардың, жекелеген ұйымдардың басқару органдарының, кадр қызметтері мен лауазымды тұлғалардың кадр саясатын іске асыруға бағытталған қызметі. Кадр жұмысының бағыттары:

персоналды басқару жүйесін және оның стратегиясын қалыптастыру;

кадрлық жұмысты жоспарлау, кадрларды қабылдау, іріктеу және қабылдау;

бизнесті бағалау, кәсіптік бағдар беру және персоналды бейімдеу;

оқыту, мансапты басқару және жоғарылату;

ынталандыру, жұмысты ұйымдастыру және персоналдың қауіпсіздігін қамтамасыз ету;

ұжымда және қызметтің басқа салаларында қалыпты психологиялық жағдай жасау.

Кадр қызметі ұйымның персоналына қатысты. Кадрлар – ұйымдар мен мекемелердің білікті қызметкерлерінің негізгі (толық күндік) құрамы.

Кадр реформасы- әлеуметтік-экономикалық жүйелер мен құрылымдарды дамытудың сапалы жаңа мақсаттары мен міндеттеріне сәйкес кадрлық әлеуетті түбегейлі өзгертуге (жаңартуға) бағытталған ауқымды кадрлық инновация.

Кадрлық реформалардың қажеттілігі өндіріс технологиясы мен өнімінің күрт өзгеруі, сыртқы ортаның өзгеруі (бәсекелестердің әрекеттері, мемлекеттік органдардың шешімдері, ғылыми-техникалық прогрестің дамуы) нәтижесінде туындауы мүмкін. Оның қажеттілігін анықтау үшін ақпаратты үнемі жинау және талдау қажет.

Кадр реформасы әрқашан объективті және субъективті алғышарттардың болуымен сипатталады.

Инновациялық процестің негізгі құрамдас бөліктері Инновация – жаңа идея, жаңа білім Аяқталған ғылыми зерттеулердің нәтижесі (іргелі және қолданбалы), тәжірибелік жобалау, басқа да ғылыми-техникалық жетістіктер. Жаңа идеялар ашулар, рационализаторлық ұсыныстар, тұжырымдамалар, әдістер, нұсқаулар және т.б. Инновация \u003d Инновация (ағылшын тілінен innovation - жаңасын енгізу) Жаңа білімді енгізу нәтижесі, оны нарықта сатылатын жаңа немесе жетілдірілген өнімде немесе тәжірибеде қолданылатын жаңа немесе жетілдірілген технологиялық процесте енгізу . Инновацияның таралуы

Бір кездері игерілген, енгізілген инновацияны тарату процесі, т. инновациялық өнімдерді, қызметтерді, технологияларды жаңа орындарда және жағдайларда қолдану. Бұл процестің формасы мен жылдамдығы байланыс арналарының құрылымы мен қуатына, шаруашылық жүргізуші субъектілердің жаңалықтарға тез әрекет ету мүмкіндігіне байланысты. Жалпы алғанда, инновациялық процестің схемасын келесідей көрсетуге болады (1 диаграмманы қараңыз). Инновациялық процестің бірінші құрамдас бөлігі инновация болып табылады, яғни. жаңа идеялар, білімдер аяқталған ғылыми зерттеулердің (іргелі және қолданбалы), тәжірибелік жобаның, басқа да ғылыми-техникалық нәтижелердің нәтижесі болып табылады. Инновациялық процестің екінші құрамдас бөлігі – енгізу, инновацияны тәжірибеге енгізу, т.б. жаңалық немесе инновация. Инновациялық процестің үшінші құрамдас бөлігі инновациялардың диффузиясы болып табылады, ол бұрыннан игерілген, енгізілген инновацияны таратуды білдіреді, яғни. инновациялық өнімдерді, қызметтерді немесе технологияларды жаңа орындарда және жағдайларда қолдану. Инновациялық іс-әрекеттің тамыры ежелгі дәуірде, сөздің қазіргі мағынасында ғылым болмаған кезде жатыр.

Төмендегілер бар мемлекеттік реттеу түрлеріинновациялық процестер:

ұйымдастырушылық реттеу:федералдық және аймақтық инновациялық бағдарламаларға енгізілген инновациялық жобаларды қолдау; инновациялық инфрақұрылымды дамытуға мемлекеттік көмек; инновациялық қызметті кадрлық қамтамасыз ету; инновациялық белсенділікті ынталандыру; Ақпараттық қолдау; осы саладағы халықаралық ынтымақтастықты дамытуға жәрдемдесу; халықаралық ұйымдарда ресейлік инновациялық қызмет субъектілерінің мүдделерін қорғау;

экономикалық реттеу:нарықтық қатынастарды дамыту; кәсіпкерлікті белсендіру; жосықсыз бәсекенің жолын кесу; инновациялық нарықта ұсыныстардың өсуіне ықпал ететін салық саясатын және баға саясатын жүргізу; инновациялық қызметті жүргізу үшін қолайлы жағдайлар жасау; отандық инновациялық өнімді халықаралық нарықта қолдау;

қаржылық реттеу: инновациялық қызметті қаржыландыруды қамтамасыз ететін бюджет саясатын жүргізу, мемлекеттік ресурстарды инновациялық салаға бағыттау, тікелей мемлекеттік инвестицияларды әлеуметтік даму үшін маңызды, бірақ жеке инвесторлар үшін тартымды емес инновациялық бағдарламалар мен жобаларды іске асыруға бағыттау; инновациялық салада қолайлы инвестициялық ахуал жасау;

құқықтық реттеу -инновациялық қызмет субъектілерінің өзара қатынастарының құқықтық негіздерін белгілеу; олардың құқықтары мен мүдделерін, оның ішінде зияткерлік меншік құқықтарын қорғау кепілдігі.

Инновациялық қызмет саласындағы саясат мемлекеттік реттеу жүйесінің элементі ретінде нақты белгіленген мақсаттарды қамтиды; тұжырымдалған мақсаттарға қол жеткізуді қамтамасыз ететін функцияларды жүзеге асыратын басқару органдары; басқару функциясын жүзеге асыру үшін жеткілікті, реттелетін объектінің ақпараттық бейнесін қалыптастыратын ақпараттық жүйе; мемлекеттік органдар өз функцияларын орындау барысында кәсіпорындарға және қоршаған ортаға әсер ететін реттеу және қолдау құралдары.

Инновациялық менеджменттің ұйымдық құрылымдарының түрлері, түрлері.

Бұл қарым-қатынастар айтарлықтай күрделі және келесі белгілермен ерекшеленеді: - әзірлеушінің бәсекелестік артықшылықтарға қол жеткізуге ұмтылысы. инновациялық қызмет. Технологиялар трансферті және коммерцияландырудың негізгі формалары.

Тиісінше, ғылыми, ғылыми-техникалық және инновациялық қызмет субъектілері: 1. Зерттеушілер. 2. Ғылыми ұйымның мамандары (инженерлік-техникалық қызметкерлер 3. Ғылым саласындағы қызметкерлер 4. Уақытша ғылыми ұжымдар 5. Ғылыми ұйымдар 6. Инновациялық кәсіпорындар 7. Ұйымдар мен жеке тұлғалар 8. Несиелік ұйымдар мен инвестициялық институттар 9. Инновациялық инфрақұрылым ұйымдары қаржылық лизинг саласында инновациялық қызмет көрсететін, 10. Ресей Федерациясының мемлекеттік органдары

Технологиялар трансферті (технологиялық трансферт) бір ұйымда жасалған технология коммерциялық өнімге немесе ол жасаған технология пайдаланатын процеске айналатын, сондықтан оны зияткерлік меншік объектісі ретінде қорғайтын экономикалық қатынастардың жиынтығы ретінде анықталуы мүмкін. келісім-шарттардың ерекше талаптарын қоса алғанда; - технологияны әзірлеушіден толық иеліктен шығару; - қабылдаушы тарапты оқытуды талап ететін жасырын білімді беру қажеттілігі; - әзірлеушінің технологияларды беру процесіне белсенді қатысуы.

Дамытатын, сатып алатын және пайдаланатын кәсіпорын заманауи технологияларүнемі үш негізгі мәселеге тап болады. Табысты болу үшін оған қажет:

• ? жаңа технологияларды тез меңгеру;
• ? оларды нарық сұранысына сай тауар өндіру және қызмет көрсету үшін тиімді пайдалану;
• ? технологияларды, материалдық және еңбек ресурстарын қолдануды ұдайы оңтайландыру. персоналды инновациялық басқару

Дұрыс технологиялар табысты инновацияның негізі және ұзақ мерзімді бәсекеге қабілеттілік факторы болып табылады. Сондықтан технологиялық шешімдерді стратегиялық басқару шешімдерін әзірлеу тәжірибесіне қосу керек.

Бұл аспектіде технологияны кәсіпорынның ағымдағы және болашақ инновациялық қызметінде пайдаланатын стратегиялық ресурстардың жиынтығы ретінде түсінуге болады. Кәсіпорынның өзінің технологиялық ресурстарына қатысты іс-әрекеттері осылайша оның инновациялық мүмкіндіктеріне, яғни динамикалық сыртқы ортада ұзақ мерзімді бәсекелік артықшылықтарды құру мүмкіндігіне айтарлықтай әсер етуі мүмкін.

Ресей Федерациясының мемлекеттік инновациялық саясаты төмендегілердің негізінде қалыптасады және жүзеге асырылады негізгі принциптері:

• 1. Қоғамдық өндірістің даму деңгейінің тиімділігін, ғылымды қажетсінетін өнімнің бәсекеге қабілеттілігін, халықтың өмір сүру сапасын және экологиялық қауіпсіздікті арттыру үшін инновациялық қызметтің басым маңыздылығын мойындау;
• 2. инновациялық саладағы бәсекелестік тетіктің тиімді жұмыс істеуімен ұштастыра отырып, инновациялық қызметті мемлекеттік реттеуді қамтамасыз ету;
• 3. экономикадағы прогрессивті құрылымдық өзгерістерді қамтамасыз ететін негізгі инновацияларды құруға және таратуға мемлекеттік ресурстарды шоғырландыру;
• 4. инновациялық сферада нарықтық қатынастарды дамыту және инновациялар процесінде жосықсыз бәсекенің жолын кесу үшін жағдай жасау;
• 5. инновациялық қызметті жүзеге асыруда қолайлы инвестициялық ахуал жасау;
• 6. инновациялық қызмет субъектілерінің және инновациялық қызметті жүзеге асыру процесінде құрылған зияткерлік меншік объектілерінің құқықтары мен мүдделерін мемлекеттік қорғау;
• 7. Ресей Федерациясының инновациялық саладағы халықаралық ынтымақтастығын жандандыру;
• 8. инновациялық қызметті жүзеге асыру нәтижесінде мемлекеттің қорғаныс қабілетін нығайту және ұлттық қауіпсіздікті қамтамасыз ету

Мемлекеттік инновациялық саясатты жүзеге асыру келесідей жүзеге асырылады басым бағыттар:

• 1. елдің технологиялық базасында түбегейлі өзгерістерге әкелетін техника мен технологияларды жасау, дамыту және тарату бойынша жұмыс.
• 2. жекелеген кәсіпорындардың қолынан келмейтін ресурстардың ауқымды шоғырлануын талап ететін ірі салалық ғылыми-техникалық жобалар бойынша жұмыс істеу;
• 3. қоғамның әлеуметтік мақсаттарын іске асыруға бағытталған қызметті (денсаулық сақтауды, білім беруді, мәдениетті, қорғауды дамыту арқылы) ғылыми-техникалық қамтамасыз ету қоршаған орта, инфрақұрылым);
• 4. халықаралық еңбек бөлінісімен және мемлекеттің сыртқы экономикалық қызметімен байланысты ғылыми-техникалық прогрестің бағыттары.

Негізгі функциялары инновациялық қызметті реттеу жөніндегі мемлекеттік органдарәрекет :

• 1. Инновациялық қызметті үйлестіру.Мемлекет инновациялық процестердің жалпы стратегиялық нұсқауларын айқындайды және инновацияларды енгізуде әртүрлі құрылымдар арасындағы ынтымақтастық пен өзара әрекеттесуге ықпал етеді.
• 2. Инновацияны ынталандыру.Мұнда орталық орынды бәсекелестікті ынталандыру, сондай-ақ инновациялық процестерге қатысушыларды әртүрлі қаржылық субсидиялар мен ынталандырулар алады. Үлкен мәнинновациялық тәуекелдерді ішінара немесе толық мемлекеттік сақтандыруға ие.
• 3. Инновациялық процестердің құқықтық базасын құру.Әлеуметтік және технологиялық өзгерістерге сәйкес тұрақтылықты және нормаларды уақтылы түзетуді қамтамасыз ететін қажетті заңнаманы ғана емес, сонымен бірге оны сақтаудың нақты тетіктерін қалыптастыру маңызды.
• 4. Кадрлық инновация.Мемлекеттік білім беру ұйымдарында оқыту бағдарламаларының мазмұны инновациялық генераторлардың шығармашылық әлеуетін дамытуға да, мамандардың инновацияларға бейімділігіне де ықпал етуі тиіс.
• 5. Инновациялық инфрақұрылымды қалыптастыру.Мемлекет инновацияларды таратудың негізгі арналарының бірі – ақпараттық жүйелердің жұмысын қамтамасыз етеді, инноваторларға заңгерлік, консультациялық және басқа да қызметтер көрсетеді.
• 6. Инновациялық процестерді институционалдық қамтамасыз ету.Бұл жерде ең бастысы – ғылыми-зерттеу және тәжірибелік-конструкторлық жұмыстар жүргізетін және мемлекеттік секторға инновацияларды енгізетін мемлекеттік ұйымдар мен ведомстволарды құру.
• 7. Инновациялық қызметтің әлеуметтік мәртебесін көтеру.Мемлекет ғылыми-техникалық жетістіктер мен инновацияларды насихаттауды, жаңашылдарды моральдық ынталандыруды ұйымдастырады және оларды әлеуметтік қорғауды қамтамасыз етеді.

Инновациялық экспериментсынақ инновациясы арқылы инновацияның диагностикасы ретінде әрекет етеді. Инновациялық эксперименттің диагностикалық қызметі мыналарды қамтиды инновацияны дамыту, яғни. сыналатын инновацияның мазмұны бойынша да, оны жүзеге асыру әдістері бойынша да оның ішкі өзгерістерінің бағыттарын анықтау. Инновацияның даму кезеңдері: басталуы, жылдам өсуі, қанығуы, жаңалықтың жойылуы және жойылуы.

Персоналды басқару жүйесі бірқатар кезеңдерді қамтиды: қалыптастыру, пайдалану, тұрақтандыру және басқарудың өзі (3-сурет).

Ұйымның персоналын қалыптастыру (қалыптастыру) ерекше кезең болып табылады, оның барысында оның инновациялық әлеуетінің негізі және одан әрі өсу перспективалары қаланады. Кадрларды қалыптастыру кезеңі келесі міндеттерді шешуге арналған:

• - қызметкерлердің еңбек әлеуетін толық пайдалану және олардың жұмысының тиімділігін арттыру мақсатында олардың жүктемесінің оңтайлы дәрежесін қамтамасыз ету;
• - еңбектің әртүрлі функционалдық мазмұны бар жұмысшылар құрылымын оңтайландыру.

Бұл мәселелерді шешу негізгіге негізделуі мүмкін ұйымдағы персоналды пайдалану принциптері: жұмысшылар санының орындалған жұмыс көлеміне сәйкестігі; қызметкерді оның еңбек функцияларының күрделілік дәрежесімен үйлестіру; өндірістің объективті факторлары бойынша кәсіпорын персоналы құрылымының шарттылығы; жұмыс уақытын пайдаланудың максималды тиімділігі; қызметкерлердің кәсіби біліктілігін үздіксіз арттыру және өндірістік бейінін кеңейту үшін жағдай жасау.

Жаһандық әлемде инновациялық экономика үлесінің артуымен табыс факторларының құрылымы өзгеруде, ол материалдық алғышарттардан адами капиталдың маңыздылығына көбірек ауысуда. Сонымен қатар қазіргі заманғы компаниялардың менеджмент жүйесінде бизнестің зияткерлік ресурстарының әрекетін басқалай бастайтын инновациялық басқару әдістері кеңірек таралуда. Бұл мақалада біз инновациялық менеджмент (IM) әдіснамасының негіздерін талдаймыз және оның дәстүрлі менеджмент жүйелерінен негізгі айырмашылықтарын анықтаймыз.

Инновацияға бағытталған менеджменттің мәні

Менеджмент адам қызметінің бір түрі ретінде сол жерде, содан кейін орындаушылар арасында кооперация мен көлденең типтегі еңбек бөлінісі әрекет ете бастағанда пайда болатыны белгілі. Қазіргі уақытта құзыреттерді басқарушылық және атқарушы болып тік бөлу үшін алғышарттар жасалады. Яғни, нәтижеге жету үшін адамдардың күш-жігерін үйлестіру қажет болғанда, менеджмент дүниеге келеді. Оның мәні ұжымдық мәселені шешуге әкелетін мақсатты іс-әрекеттерге басқа адамдарды ынталандыру, ұйымдастыру, ынталандыру, үйлестіру қабілеті мен әрекеттерінде жатыр. Төменде М.Х. көзқарасы бойынша менеджменттің екі классикалық анықтамасы берілген. Мескон және П.Ф. Дракер.

Инновацияларды басқару тұжырымдамасымен жағдай біршама күрделірек. Функционалдық әртүрлілік ретінде инновациялық менеджментті әртүрлі бағыттағы және масштабтағы инновациялық жобаларды жүзеге асыруды қамтамасыз ететін нақты әдістер мен әдістер кешені ретінде қарастыруға болады. Оның әдістемесінің негізін құрайтын инновациялық менеджменттің әдістері мен принциптері инновациялық жобалардағы басқару мәселелерін шешудің арнайы ережелері мен әдістерінің көмегімен қалыптасады. Бұл қарапайым бизнес үшін дәстүрлі емес рөлдердің болуымен (зерттеуші, өнертапқыш, дизайнер, инноватор-кәсіпкер) және инновациядағы жобалық ұйымның ерекшелігімен түсіндіріледі.

Мескон М. мен Дракер П.-дан «менеджмент» түсінігінің анықтамалары.

Кең өнім профилі бар кәсіпорындағы және мамандандырылған инновациялық фирмалардағы инновациялық менеджментті басқарудың практикалық қызметі тұрғысынан ғана емес, ғылыми білім тұрғысынан да қарастыру ұсынылады. Бірте-бірте МИ экономикалық ғылымның толыққанды бағыты ретінде көзге түседі. Қолданбалы аспектіде IM негізгі мақсаты инновациялық өнімді алу болып табылатын әдістемелік кешен (процестерді, қызметті, инновациялық бағыттағы жобаларды басқару (реттеу) нысандары, принциптері және әдістері) ретінде қабылдаймыз.

Инновациялық менеджменттің әдіснамалық негіздері оны жүйелі қабылдаудың келесі негізгі элементтеріне негізделген.

1. Кәсіпкерліктің қазіргі жағдайының мәселелері.
2. IM мақсаттары.
3. IM тапсырмалары.
4. Инновацияларды басқару циклдері және оның функциялары.
5. Инновациялық менеджменттің принциптері.
6. IM даму кезеңдері.
7. IM-дегі басқару процедураларының құрамы.
8. МИ түрлері, формалары және олардың классификациясы.
9. Инновациялық менеджер және оның сәйкес процесстегі рөлі.
10. IM әдістері мен басқа құралдары.
11. МИ стратегиялық аспектісі.
12. IM-де шешім қабылдау әдістемесі.

Инновациялық менеджменттің мәні мен мазмұны оның заманауи интерпретациясында да белсенді нұсқалық модельдеу негізінде қалыптасады. Тиімді және тиімді шешімдерді әзірлеуге көмектесетін мамандандырылған модельдердің арасында олар ерекшеленеді: математикалық, физикалық және аналогтық зерттеулер. IM бірқатар ресми ережелер мен нұсқауларды, сондай-ақ мәдени сипаттағыларды қоса алғанда, бейресми бейімділіктер кешенін басшылыққа алады.

Қатты («қатты») типтегі дәстүрлі басқарудың көптеген қасиеттері, мысалы, инновациялық менеджменттегі классикалық ұйымдық құрылымдардың белгілі бір түрлері жай ғана қажетті нәтиже бере алмайды. Бұл ретте мәдени аспект (жұмсақ («жұмсақ», икемді) түрі), мысалы, ұйымдық мәдениеттің адхократиялық түрі сияқты элементтер ең өнімді болып табылады. Осылайша, МИ-ді біз келесідей зерттей аламыз:

• инновациялық өнімді жасау үшін басқару тәжірибесінің ғылымы мен өнерінің кейбір синтезі;
• қызмет түрі және шешім қабылдау тәртібі;
• инновациялық бағыттағы басқарушылық қызмет әдістемесі.

IM жүйесінің негізгі элементтері

Бұл бөлімде біз IM-нің жалпы мәселелерін, мақсаттарын, міндеттерін және функцияларын қарастырамыз. Жалпы корпоративтік менеджмент стратегиялық менеджмент және оперативті басқару болып екіге бөлінсе, инновациялық менеджмент де осыған ұқсас бөлімге жатады. Менеджменттің стратегиялық контексі компанияның негізгі проблемаларынан туындайды, бұл хабарлама соңғы онжылдықтарда аксиоматикалық сипатқа ие болды және дамудың негізгі негізі ретінде қызмет етеді. Ал көптеген бизнес бағыттарының стратегиялық пайдасыздығы инновациялар болмаған кезде барған сайын айқын бола түседі, өйткені мәселе әрқашан бизнес жүйесінің басқару парадигмасында жатыр және сөзсіз жаһанданатын сыртқы ортадан басталады.

Осы хабарламаға сүйене отырып, инновациялық басқарудың мақсаттары стратегиялық деңгейдегі IM мақсаттары мен операциялық мақсаттардың мақсаттары бойынша да ерекшеленеді. Тактика (мысалы, жылдық ұзақтығы) біз бұл жағдайда операциялық деңгейге де жатқызамыз, оны кейде функционалдық деңгей деп те атайды. Егер инновациялық менеджменттің стратегиялық контексті өсу стратегияларын әзірлеумен және бақылаумен, компанияның даму мақсаттарымен және тікелей инновациялық стратегиямен байланысты болса, онда функционалдық менеджмент ең алдымен ғылыми-зерттеу, тәжірибелік-конструкторлық жұмыстар, өндіріс, тестілеу және коммерцияландыру міндеттеріне бағытталған.

Инновациялық менеджменттің мақсаттарына екінші көзқарас, негізінен, менеджмент теориясы бүгінгі күні екі негізгі концептуалды бағытқа негізделген. Біріншісі бизнесті басқаруды компанияларда шешім қабылдау процестерін кешенді және тиімді жүзеге асыруға бағыттау парадигмасына негізделген. Екінші концепция басқарылатын жүйеде бірінші орынға адамды, адами капиталды және оның іскерлік ортада әлеуметтенуін қояды. Бұл екі ұғымды бір-бірімен үйлестіру өте қиын, бұл да басқарушылық инновация болуы мүмкін.

Инновациядағы менеджменттің негізгі мақсаттары

Жоғарыда анықталған менеджменттің екі тұжырымдамасына сүйене отырып, МИ негізгі мақсаттарының диаграммасы жоғарыда ұсынылған. Бірақ пәндік сала мен тұлғаны дамыту міндеттеріне үшінші – репродукцияны қоспау мүмкін емес. Бұл толыққанды менеджмент инновациялық жобаны жүзеге асырудағы бір ғана жетістікпен қол жеткізілетін ұдайы өндіріс қажеттіліктерінің сын-қатерлеріне жауап ретінде туындайтындығына байланысты. Иә, мұндай басқару да қажет, ол бірегей. Ал кейде табысқа жетеді. Бірақ бұл жерде басқарудың барлық атрибуттарымен, соның ішінде объектіге басқарушылық әсерді реттеумен жүйелі түрде қайталанатын нәтиже туралы айту керек.

Осылайша, инновациялық менеджменттің мақсаттары мен міндеттері белгіленген өнімділік деңгейіне қол жеткізу, бизнестің (немесе құрылымдық бөлімшелердің) инновациялық құрамдас бөлігіндегі ауқымдылығы, сондай-ақ инновациялық процестер мен жобаларға қатысатын персоналдың қанағаттанушылығы болып табылады. Нәтижесінде жаһандық нарықтың бәсекелестік ортасындағы уақытша «хандикап» салдарынан стратегиялық табысқа жетелейтін инновациялық менеджменттің негізгі практикалық мақсаты тұжырымдалады. Инновациялардың прогрессивті тізбегі компанияға қысқартылған көгілдір мұхит кезеңдерінің сабақтастығын жасауға мүмкіндік береді. Бұл хабарламаның қысқаша көрінісі үшін Samsung пен Apple арасындағы текетіреске қараңыз.

Инновациялардағы басқару функциялары екі үлкен топқа бөлінеді: негізгі немесе пәндік функциялар және қолдаушы МИ процедуралары. Инновациялық қызметтің ерекшеліктеріне байланысты көмекші функциялар пәндік функциялармен салыстырғанда кем емес, ал кейде одан да көп мәнге ие. Инновацияны қамтамасыз ету әлеуметтік-психологиялық және процессуалдық (технологиялық) аспектілерде жүзеге асырылады. Әлеуметтік-психологиялық функциялар негізінен басқару мәдениетінің мәселелерімен, өкілеттік беру процедураларының қалыптасқан ерекшеліктерімен, мотивациямен, көшбасшылықпен және т.б. Процедуралық түрдегі функциялар үшін шешім қабылдау стилімен, құрылған іскерлік коммуникацияларымен және т.б. жаңашыл менеджердің жұмысы ерекше маңызға ие.

МИ пәндік функциялары

Ғылыми-зерттеу, тәжірибелік-конструкторлық, өндіріс және коммерцияландыру блоктарын іске асырумен байланысты инновациялық менеджменттің міндеттері инновацияның пәндік саласының функционалдық құрамын анықтайды. Кәсіпкерлік контекст басым. Ал инновациялық менеджментте жобалау жұмысының басталуы туралы шешім қабылдау тұтынушылар мен тұтынушылар өнімді-инновацияны қалай қабылдайды деген сұрақтан басталады. Екі негізгі функция осы сәтке арналған: болжау және жоспарлау. Олардың арқасында кәсіпкер болашақ сұранысты алдын ала модельдеу арқылы тәуекелдер мен ықтимал шығындарды айтарлықтай азайта алады.

Инновациялық менеджменттің негізгі функциялары инновациялық процестердің кезеңдері контекстінде басқарушылық құзыреттер мен тікелей әрекеттерді білдіреді және классикалық PDCA әзірлеуде келесі элементтерді қамтиды:

1. Инновацияларды басқарудағы болжау.
2. Сыртқы ортаны, жақын ортаны және нарықтық әрекетті талдау.
3. Жоспарлау.
4. Инновациялық менеджментті ұйымдастыру.
5. Инновациялық процестерді үйлестіру.
6. Мотивация.
7. Өндірістік талдау.
8. Өндірістік реттеу.
9. Бухгалтерлік есеп.
10. Бақылау.

(үлкейту үшін басыңыз)

Инновациялық менеджментте болжау басқарушылық әрекеттердің функционалдық құрамымен ерекшеленеді. ИМ-дегі басқару объектісі инновациялық процесс, жобалар және шын мәнінде инновациялық ұйым болып табылады. Дәл олар ықтимал нарықтық реакциямен тығыз байланыста, инновациялардың қауіпті әлеуетіне байланысты тұрақты болжау процедураларын қажет етеді. Қоғамның, нарықтардың, салалардың ғылыми-техникалық дамуы, жеке өнім шешімдері болжамдауға жатады. Болжамдар негізінен ықтималдық модельдеу әдістеріне негізделген және жиі түзетіледі.

Жоспарлау функциясы ғылыми-зерттеу және өнертабыс кезеңінің болжамдылығының төмен деңгейімен ауырлатады, бірақ тұтастай алғанда ол жобалық іс-әрекетті жоспарлаудың типтік процедураларынан аз ерекшеленеді. Инновациялық процестерді басқарудың ұйымдастырушылық аспектісін орнату қиынырақ. Инновациялық менеджментті ұйымдастыру барлық инновациялық жобалау процедуралары мен енгізу кезеңдерін кеңістік пен уақыт бойынша ұтымды үйлестіруді талап етеді. Инновациялық процеске қатысатын бөлімшелердің ұйымдық құрылымдарына өте нәзік көзқарас қажет: зерттеу бөлімі (егер ҒЗТКЖ кезеңі болса және зерттеу нәтижелері нарықта сатып алынбаса), технологиялық және конструкторлық бөлімшелер.

Дегенмен, маркетинг, өткізу, жабдықтау, өндіру және сынау міндеттерімен айналысатын бөлімдерге қатысты да қызметті құрылымдауға ерекше көзқарас қажет. Біртұтас инновациялық компанияда инновациялық басқаруды ұйымдастыру ғылыми-конструкторлық құрылымды, өндірістік кешеннің құрылымын қалыптастыруды көздейді, содан кейін ғана оның басқару архитектурасы анықталады. Инновациялық қызметтің ерекшелігі, оның ағымы IM ұйымдық аспектілерінің ерекше динамизмі мен икемділігін алдын ала анықтайды. Ұйымдық құрылыстың бейресми және жиі мәдени құралдарының үлесі жоғары. Бұл құралдар адами капитал теориясы, ұйымдық мінез-құлықты басқарудағы соңғы жетістіктер, корпоративтік мәдениет және т.б. тұрғысынан қазіргі заманғы басқару әдістерінде кеңірек таралуда.

IM формалды жағы

Біз бұл бөлімді компания инновациялық стратегияны жүзеге асыруды бастаған кезде сақталуы тиіс инновациялық менеджменттің негізгі принциптерін қарастырудан бастаймыз, олардың арасында келесілер ерекше.

Дамыған елдерде IM-нің даму тарихы он жылдан астам уақыт бойы жалғасуда, Ресейде бұл тәжірибе «нөлдік жылдардың» екінші жартысынан бастап белсенді түрде болды. Инновациялық менеджменттің даму кезеңдері төрт кезеңге бөлінеді.

1. Ғылымды, техниканы және технологияны экономика дамуының негізгі факторлары ретінде қабылдау (факторлық тәсіл).
2. Инновациялық бағытты әзірлеу және шешім қабылдау үшін нақты функциялар мен процестерді компанияны басқарудың функционалдық үлгілеріне интеграциялау.
3. IM-дегі жүйелік тәсіл.
4. Өзгерістерге ситуациялық жауап бере отырып, барлық алдыңғы тәсілдердің синтетикалық дамуы.

IM процедураларының жиынтығы тұрғысынан инновациялық басқарудың жеке құралдарына назар аударуды ұсынамын. Стратегиялық құрамдас стратегиялық мақсаттарды қоюдан бастап, стратегиялық инновациялық жоспарларға айналдырылатын бастамалар жиынтығымен аяқталатын ең толық дамуды алады. Қаржыландыру көздерін, патенттерді, ноу-хауды және оған қатысты лицензияларды жоспарлау және іздеумен байланысты іздеу қызметінің жоғары үлесі бар. Инновациялық қызметтің тәуекелділігіне және сәтсіздіктердің үлкен пайызына байланысты IM-де тәуекелдерді басқару маңызды орын алады. Ақырында, негізгі қозғаушы ресурсты (персоналды) басқару басқару функциялары иерархиясында HR менеджментін алдыңғы қатарға шығарады.

Деңгейі мен ауқымы бойынша инновациялық менеджмент жеке (өзін-өзі басқару және персоналдың нақты топтарын басқару), жергілікті (компания деңгейінде), ғаламдық және суперглобалды түрлерге бөлінеді. Инновацияны басқарудың түрлері инновацияның ұйымдық құрылымына қарай да бөлінеді. Осыған байланысты келесі түрлер бөлінеді:

• сызықтық;
• функционалдық;
• сызықтық-функционалдық;
• матрица;
• дивизиондық;
• жобалау және жобалау-мақсат;
• орталықтандырылған және үйлестіру түрлерінің бағдарламалық-мақсатты ұйымдық құрылымы;
• венчурлық құрылымдар мен уақытша жұмыс топтарын қамтитын икемді құрылымдар.

Agile құрылымдарды тек ұйымдық құрылымдар ретінде жіктеуге болады. Оларда ұжымның «бекіту материалы» енді құрылымдау принциптеріне негізделмей, басқа деңгейдегі мотивациялық механизмдер негізінде қалыптасады, мысалы, мәдени, құрылымның қатаң қаңқасына қарағанда икемді және жұмсақ. Кем емес дәрежеде ИМ типтендіру ұйымдық және ұйымдық-құқықтық нысандардың түрлерімен де анықталады. Инновациялық менеджменттің ұйымдастыру формаларын келесі сайт материалдарында егжей-тегжейлі қарастырамыз.

Инновациялық менеджердің рөлі және IM әдістері

Инновациялық менеджер нақты кәсіп ретінде белсенді түрде дамып келеді Соңғы жылдары. Бұл маман мен менеджерге қойылатын талаптар қазіргі заманғы компаниялардағы инновациялық процестерді басқару тәсілдерінің генезисімен қатар өсуде. Төменде әлемде соңғы жиырма жыл ішінде дамыған он негізгі МИ мектебі берілген.

(үлкейту үшін басыңыз)

Менеджер – кәсіпорынның жұмыскері, ол адамдарды бизнес мәселелерін бірлесіп шешуге және проблемаларды жоюға, мақсатты қызметтің тұрақты нәтижесін алу үшін олардың әрекеттерін ынталандыруға, ынталандыруға, бақылауға және үйлестіруге қабілетті. Инновациялық менеджер техникалық және (немесе) экономикалық сипаттағы нақты мәселені шешуге шақырылады. Бұл қайшылық инновациялық қызметтің үш гипостазасының мақсат қоюына тән: ғылым, өндіріс технологиясын жобалау және коммерцияландыру.

Кәсіпкерлік философияны басшылыққа ала отырып, инновациялық менеджерді белгілі бір құрылымдық билікке ие дәстүрлі бастық ретінде қабылдауға болмайды. Бұл ең алдымен жоба менеджері. Сонымен қатар, жоғары білікті зиялылар ортасында жұмыс істей отырып, менеджер олармен іскерлік серіктестік орнатады. Инновацияларды басқарудағы мотивация сапалы жаңа деңгейге көтеріледі. Топ мүшелерін ортақ мақсат пен күрделі қызықты тапсырмалар біріктіреді. Бұл қарым-қатынастарда қиындықтарға және, шынын айтқанда, бұзылуларға жеткілікті орын бар, бірақ «көшбасшы-бағынушы» деңгейіндегі әдеттегі айла-шарғылар барынша азайтылады.

IM әдістемесі инновацияға бағытталған басқару әдістерінің екі үлкен тобына негізделген. Бірінші топ менеджердің өз командасының мүшелеріне және мүдделі тараптарға басқарушылық ықпалын нақты жүзеге асыратын әдістерден тұрады. Бұған ынталандыру, сендіру, мәжбүрлеу, көзбен қарау және келіссөздер әдістері жатады. Бұл топта табиғи түрде сендіруші әсер ету технологияларына негізделген тиімді коммуникация әдістері басым.

Екінші топқа талдау, болжау және оңтайлы шешімдерді іздеу әдістері жатады. Жоғарыда атап өткеніміздей, болжау құралдарының ғылыми-зерттеу қызметінің ерекшеліктеріне байланысты үлкен маңызы бар. Оның үстіне зерттеу объектісі мен оның коммерциялық әлеуеті ғана емес, сонымен бірге бүкіл макроорта, оның ішінде ғылыми білім, қолданбалы зерттеулердің нәтижелері, патенттік мәліметтер базасы, технологиялық жетістіктер де болжауға жатады. Ең толық құрамдағы екінші топтың әдістерін төмендегі сызбадан таба аласыз.

(үлкейту үшін басыңыз)

IM стратегиялық аспектісі

Әдебиетте IM туралы білімді басқаруға ұқсас түсінікті жиі кездестіруге болады, бірақ бұл мүлдем дұрыс емес. Тағы бір маңызды құрамдас бөлік бар – стратегиялық менеджмент, ол инновацияларды басқаруды және өзгерістер мен білімді басқаруды біріктіреді. «Генерал болуды армандамайтын солдат жаман». Дүниежүзілік нарықта табысқа қол жеткізбеу стратегиясын қалыптастыру кезінде бұл өте қауіпті, өйткені темір перделерге қайтып оралу жоқ және қара сценариймен бизнес құрудың мағынасы жоқ. Демек, интеграцияланған инновациялық құрамдас бөлігі бар стратегиялық менеджмент ерте ме, кеш пе жүзеге асырылуы керек, әрине, ертерек.

Кәсіпорынның инновация саласындағы стратегиялық мүмкіндіктері компанияның инновациялық потенциалы сияқты ұғыммен байланысты. Мұндай әлеует компанияға стратегиялық инновациялық мақсатқа жетуге, жобалық форматта трансформациялық іс-шаралар бағдарламасын жүзеге асыруға мүмкіндік беретін ресурстар мен тәжірибе жиынтығының өлшемі ретінде қызмет етеді. Әлемдік нарықта танылған инновациялар үшін CSF аймағында бәсекелесу үшін күшті сынақты қабылдау қажет болуы мүмкін. Аймақтық және елдік нарықтарды аралық нәтижелер деп санауға болады, бірақ тек әлемдік аренаға назар аударғанда, бұл әртүрлі көзқарастардан, соның ішінде көшбасшының психологиялық көзқарасынан қиын.

Ішкі орта позициясы бойынша инновациялық басқару стратегиялары өнімді, функционалдық, ұйымдастырушылық-басқарушылық және ресурстық болып бөлінеді. Инновациялық бағыттың өнім стратегиялары, өз кезегінде, бизнес-стратегияның немесе портфолио контекстінің нысанын білдіреді, өйткені олар өнім түріндегі инновацияны құру мақсатын құрайды. Функционалдық стратегиялар басқару функциялары (маркетинг, қызмет көрсету, өндіріс, ғылыми-техникалық сектор және т.б.) саласындағы инновациялар жоспарын құрайды. Ұйымдастырушылық-басқару инновациялары басқару жүйесінің құрылымына, әдістеріне, реттеуіне инновациялардың ұзақ мерзімді әсеріне бағытталған. Ал стратегиялық инновациялар бизнестің ресурстық құрамдас бөлігіне (қаржы, персонал, ақпарат, материалдар және механизмдер) қатысты жүзеге асырылуы мүмкін.

Біз инновациялық компания үшін қысқарту және тұрақтандыру стратегияларын қарастырмаймыз, ал өсу стратегиялары компанияның жалпы (классикалық) стратегиясы сияқты инновациялық контексте қарқындылық пен әртараптандыру дәрежесіне қарай бөлінеді.

1. Жергілікті инновациялық стратегиялар (интенсивті өсу).
2. Маркетингтік инновациялық стратегия (интенсивті өсу).
3. Өнімнің инновациялық стратегиясы (интенсивті өсу).
4. Өнімнің инновациялық стратегиясы (диверсификацияның өсуі).
5. Технологиялық инновациялық стратегия (диверсификацияның өсуі).
6. Маркетингтің инновациялық стратегиясы (диверсификацияның өсуі).
7. Ұйымдық инновациялық стратегия.

Бұл мақалада біз инновациялық менеджмент түсінігі мен мәнін қарастырдық. Инновациялық менеджмент инновациялық процестер мен компанияның ағымдағы стратегиясы аясында жүзеге асырылатын инновациялық және инвестициялық жобаларды басқару тәжірибесіне бағытталған. Шындығында, менеджменттің өзі қарастырылып отырған бағытта инновациялық болуы керек, өйткені ол басқарушылық реттеудің және көшбасшылық жаңа міндеттерді бастаудың бұрын тексерілмеген жаңа құралдарын қамтиды. Бұл осы салада жұмыс істейтін жоба менеджері демиургиялық процестің белгілі бір нүктелеріне қатыса отырып, ең заманауи шешімдердің шыңында болуы мүмкін дегенді білдіреді. Және бұл өте қиын болса да, өте қызықты.

Инновациялық қайта құрулар экономикалық қызмет пен қоғамның қызмет етуінің барлық салаларына еніп жатыр. Ұғымдарға сәйкес инновациялық дамутехника мен технологиядағы инновациялардың әрбір жаңа буыны әлеуметтік өмірге әсер ету аясын кеңейтеді. Осылайша, технологиялық детерминизм тұрғысынан ерте өнеркәсіптік даму «кәсіпкерлік еркіндік» ұранымен жүзеге асырылды. Қазіргі заманғы постиндустриалды даму кезеңі үшін тағы бір ұран – «инновация еркіндігі» қолданылады. Бұл түбегейлі өзгерістер экономикалық дамудың инновациялық бағытын ғана емес, сонымен бірге оны анықтайтын факторлардың да елеулі түрленуін айғақтайды. Бұрын-соңды болмағандай, бұл процестерді басқарудың рөлі мен маңыздылығы артып келеді, т. инновациялық менеджменттің рөлі.

«Менеджмент» түсінігі объектіге оны ретке келтіру, жетілдіру және дамыту мақсатында әсер ету ретінде түсіндіріледі. Ағылшын тілінде менеджмент – «менеджмент», ол басқару, бағыттау, үйлестіру және бақылау, сондай-ақ ресурстарды барынша тиімді пайдалану тәсілі ретінде түсініледі. Құрылымдық жағынан басқаруды (жалпы жағдайда) негізгі құрамдас бөліктер, блоктар түрінде көрсетуге болады (1.4-сурет).

Күріш. 1.4.

Сол сияқты инновациялық менеджмент нақты менеджмент ретінде ұсынылуы мүмкін.

19 ғасырда пайда болған басқару ғылымы әртүрлі көзқарастар мен тәжірибелерден басқарудың ғылыми мектептеріне дейінгі ұзақ және күрделі жолдан өтті. Ф.В.Тейлор менеджмент мектебінің негізін салушы деп дұрыс саналады. Басқару теориясының кейінгі дамуы ғылыми-техникалық және әлеуметтік-экономикалық факторлардың кеңеюімен тығыз байланысты. Белгілі бір кезеңде басқару теориясы екі позициядан қарастырыла бастады – ашық және жабық жүйелер (бірінші) және басқарудың рационалды және әлеуметтік факторлары (екінші). Менеджмент (менеджмент) ғылымы бүгінгі таңда әлеуметтану, психология, математика, кибернетика және басқа да техникалық-математикалық ғылымдардың әртүрлі әдістерін қолданатын пәнаралық зерттеу бола отырып, өркендеу үстінде. Менеджмент ғылымының дамуының негізгі кезеңдері және инновациялық менеджменттегі ұғымдардың жіктелуі күріш. 1.5, 1.6.

Суреттен. 1,5 және 1,6 ұғымдар мен тәсілдер мазмұнының әр түрлі екендігі, яғни олардың әрқайсысының салмағының тең емес екені анық. Дегенмен, басқа тәсілдердің рөлін төмендетпей, іргелі, жалпы ғылыми көзқарас ретінде жүйелік тәсілге тоқталайық.

Күріш. 1.5.

Күріш. 1.6.

Инновациялық менеджменттегі жүйелі көзқарас инновациялық процестерді барынша толық зерттеуге, талдауды ғана емес, сонымен қатар синтезді де толық көлемде жүргізуге мүмкіндік береді. Жүйелік тәсілдің негізгі ұғымдарының бірі – «жүйе» ұғымы. Бұл ұғымның бірнеше түрлі анықтамалары бар. Ең кең тарағандардың бірі мыналар: жүйе дегеніміз - табиғат пен қоғам туралы бір-бірімен табиғи байланысқан заттардың, құбылыстардың, білімдердің объективті бірлігі. Жүйелік тәсіл келесі негізгі принциптерге негізделген.

• 1. Жүйе тұтастығы.Ол өзінің сапалық анықтығынан тұрады және оның құрамдас бөліктерінің қасиеттерінің қосындысы немесе қосындысы болып табылмайтын, жүйенің бөліктерін біртұтас тұтастыққа біріктіретін және жаңаның пайда болуын анықтайтын оның нақты немесе интегралдық қасиеттерінің болуымен көрінеді. компоненттер арасындағы байланыстар нәтижесінде ондағы қасиеттер. Тұтастық оны оның сыртында бар басқа объектілерден бөлетін шартты жүйе шекарасының болуын болжайды. Жүйеге әсер ететін немесе оның әсерінен болатын объектілердің жиынтығы деп аталады сыртқы орта.Жүйе тұтастығын кейде арнайы термин – «пайда болу» деп те атайды.
• 2. Иерархия.Бұл жүйенің кез келген тік немесе көлденең деңгейлерінде құрамдас бөліктер мен элементтердің (технологиялық тізбектің кезеңдері, кезеңдері, бөлімшелер, жеке жұмысшылар және т.б.) арасындағы иерархиялық өзара әрекеттесу қамтамасыз етілуі керек дегенді білдіреді.
• 3. Бейімделу.Бұл жүйенің өзгерістерге бейімділігі, мысалы, өндірістік аппараттың жаңа техникаға, технологияға бейімделуі, персоналдың инновациялық, ұйымдастырушылық және басқа өзгерістерге бейімделуі.
• 4. Басқару мүмкіндігі.Ол ақпарат және материал ағындарының реттілігін, басқару буынының (басқару ішкі жүйесі) бұйрығы бойынша функцияларды орындау заңдылығын, сондай-ақ жабдықтың жұмысында ақаулар мен тоқтап қалулардың болмауын, әртүрлі кезеңдердің және өндірістік процестердің синхрондылығын білдіреді. .
• 5. Оңтайлылық.Бұл жүйенің ең маңызды қасиеті, ол оның барлық элементтерінің күш-жігерін шоғырландыру негізінде оған жүктелген міндеттер мен функцияларды ең жақсы жүзеге асыру мүмкіндігін білдіреді. Жүйенің бұл қасиетін жүзеге асыру барлық аталған принциптер сақталған жағдайда мүмкін болады.

Инновациялық менеджмент үшін «ашық жүйе» ұғымы іргелі болып табылады. Сыртқы ортамен тығыз байланыста бола отырып, ол қоршаған орта факторларының көптеген әсерін бастан кешіреді. Сыртқы әсерлермен қатар инновациялық жүйенің элементтеріне ішкі орта да әсер етеді.

Инновациялық менеджмент жүйелерінің ұйымдық нысандарының (түрлерінің) алуан түрлілігіне қарамастан, олардың кез келгенінде келесі құрамдас бөліктер (компоненттер) болуы керек:

• инновация объектілері (құбылыстар, процестер, экономикалық қызмет түрлері және т.б.);
• инновациялық ресурстар (материалдық және материалдық емес);
• ішкі орта;
• экономика, қаржы, маркетинг, менеджмент, әлеуметтану, технология және білімнің бірқатар басқа салаларындағы мамандар тобы жүзеге асыратын инновациялық процесті (менеджмент) басқару. Осы мамандардың күшімен инновациялық менеджменттің қазіргі әдістемесіне сәйкес жұмыстар жүргізілуде.

Инновацияларды басқару жүйесін (құрылымдық диаграмма) қарастыра отырып, оның жұмыс істеуін қамтамасыз ететін келесі элементтерді ескеру қажет:

Жоғарыда аталған негізгі компоненттерді, кірістер мен шығыстарды ескере отырып, инновациялық басқару жүйесінің типтік құрылымын суретте көрсетуге болады. 1.7.

Жоғарыда келтірілген блок-схеманы қарастырған кезде олардың рөлі мен салмағын ескере отырып, келесі элементтерге егжей-тегжейлі тоқталу керек: жүйенің кірісі, шығысы, сыртқы және ішкі ортасы, басқару. Сонымен қатар, соңғы элемент

Күріш. 1.7.

жеке көзқарасты, егжей-тегжейлі зерттеуді қажет етеді. Сыртқы орта инновациялық басқару жүйесіне тікелей және жанама әсер етеді, яғни. тікелей және жанама әсерлері бар. Тікелей әсер ететін негізгі экологиялық факторларға мемлекеттік заң шығарушы және атқарушы органдар, кәсіподақтар, ресурстар көздері, ғылыми және өндірістік ұйымдар, жалпы және инновациялық нарық конъюнктурасы және т.б. Жанама әсер ету факторларына халықаралық саяси және экономикалық, экологиялық, ғылым мен техниканың жай-күйі, қоғамның жаңаға қатынасы және т.б. жатады. Инновациялық жүйенің ішкі ортасы оның элементтерінің жай-күйін, басқарудың түрлері мен нысандарын айтарлықтай дәрежеде анықтайды. жүріп жатқан процестер, және тұтастай алғанда жүйенің тиімділігіне әсер етеді. Негізгі ішкі факторлар ұйымның психологиялық климаты, инфрақұрылымы, персоналдың біліктілігі, ғылыми-техникалық әлеуеттің жағдайы және т.б. Жүйе енгізу және бақылау әрекеттері, сондай-ақ шығыс параметрлері арасындағы қатынасты көрсететін модельді қолдану арқылы ресімделеді ( әсері). Жүйелердің нәтижелері жаңа процестер, өнімдер, қызметтер, пайда және экономикалық қызметтің басқа көрсеткіштері, қоғамдық пайда, әлеуметтік әсерлер және т.б. Модельдің күрделілігі жүйенің құрамына және оның құрамдас бөліктері арасындағы байланыстарға тікелей байланысты. Инновациялық жүйе (тіпті оның ең төменгі деңгейі) өте күрделі және иерархиялық. Оған жүйелік теориядан белгілі талдау және синтез әдістері қолданылады. Дегенмен, жүйелік тәсілдің жалпы әдістемесін пайдалана отырып, біз инновациялық менеджменттің міндетін ресімдейміз, бұл үшін негіз енгізілген белгілеулер болып табылады.

Күрделі, үлкен инновациялық жүйе ішкі жүйелер (компоненттер) түрінде ұсынылған: басқарушы, басқарылатын, қамтамасыз ететін, ғылыми. Басқару жүйесін қысқаша қарастырыңыз. Ол үлкен жүйенің иерархиялық құрылымының ең жоғарғы деңгейі және өзі келесі элементтерді қамтитын күрделі жүйе (1.8-сурет).

Күріш. 1.8.

Жоспарлау – инновациялық менеджменттің негізгі функцияларының бірі. Жоспарлау процесі инновацияның барлық дерлік салаларына енетін өте күрделі және көп қырлы процесс. Нарық жағдайында жоспарлау, әдетте, директивалық емес. Соған қарамастан, ол даму стратегиясын нақты анықтауға, әлеуметтік-экономикалық көрсеткіштер арқылы күтілетін нәтижені бағалауға, жекелеген кезеңдер бойынша да, тұтастай алғанда бүкіл инновациялық үдеріс бойынша да қажетті нәтижеге жетудің жолдары мен бағыттарын (тактикасын) әзірлеуге мүмкіндік береді. Басқарудың алуан түрлілігіне қарамастан, бұл инновациялар түрлерінің әртүрлілігіне және көптеген түрлеріне байланысты, кез келген менеджмент келесі міндетті компоненттерді қамтиды: талдау және синтез. Бұл компоненттердің (элементтердің) құрамдастары күріш. 1.9.

Операциялық басқару, ең алдымен, қажет және сыртқы және ішкі орта факторларының өзгеруіне байланысты бұрын қабылданған шешімдерді түзетуді қамтиды. Түзету тіпті өзгерген жағдайда да жоспарланған нәтижеге әкелетін қосымша бақылау әрекеттерін (басқаруларды) әзірлеу арқылы жағымсыз үрдістерді болдырмауға бағытталған. Түзету негізінен басқарудың да, басқарудың да элементтерін қамтиды, яғни. шын мәнінде, бұл да басқару, бірақ тек тактикалық.

Күріш. 1.9.

Инновациялық менеджменттегі бақылау оның негізгі құрамдас бөлігі болып табылады, ол жоспарланған нәтижелерді (әсерлерді) қамтамасыз етуге бағытталған шаралар жүйесі болып табылады. Бақылау кері байланыс процесі болып табылады: шығыс процестерін бағалау кіріс процестерін бағалаумен байланысты. Бақылаудың әртүрлі түрлері мен сипаттамалары бар және көптеген факторларға байланысты. Бақылаудың негізгі түрлері мен сипаттамалары күріште көрсетілген. 1.10.

Күріш. 1.10.

Осылайша, жоғарыда айтылғандардың негізінде, формальды сипаттама элементтерін қолдана отырып, біз басқаруды ұйымдастыру қандай болуы керек, инновациялық басқару жүйесі жүзеге асыратын күрделі процесті басқару қандай болуы керек екенін анықтаймыз.

Кіріс ақпаратының бұрын енгізілген белгіленуі үшін келесі белгіні қосыңыз:

"

Инновацияларды басқару жүйесіне әсер ететін сыртқы факторлардың векторы,

>

Инновациялық менеджментті енгізу жүзеге асырылатын уақыт, оның ішінде ағымдағы уақыт,

Бақылау Ужалпы жағдайда инновацияны басқару объектісіне, кіріс ақпарат ағынына (массивіне), сыртқы және ішкі факторларға, ресурстарға, күйлерге, инновациялық басқару нәтижелеріне, уақытқа байланысты болады. Т.Бірақ жазбаны жеңілдету үшін таңдап алынған әдістер басқару объектісіне толық сәйкес келеді, орындаушылардың дайындығы, техникалық құралдардың мүмкіндіктері бақылауды жүзеге асыруды қамтамасыз етеді деп есептейміз. Содан кейін сіз жаза аласыз: . Өз кезегінде, шығарылатын нәтиже, нәтижелер (инновациядан және тұтастай алғанда бүкіл инновациялық процестен қайтарым) инновациялық менеджментті ұйымдастырудың сапасымен толығымен анықталады, яғни. басқару. Ол инновациялық менеджмент жүйесінің алдына қойылған мақсаттың барынша орындалуын қамтамасыз етуі керек. Егер басқару оңтайлы болса, жүйе оңтайлы болады (біз жүйенің барлық құрамдас бөліктері туралы айтып отырмыз).

Оңтайлылық туралы айтатын болсақ, оңтайлылық критерийін таңдау керек. Бұл көптеген жағдайларға байланысты өте күрделі тәуелсіз тапсырма. Критерий ретінде, әдетте, жүйенің мақсаттық функциясы таңдалады. Инновацияларды басқару жүйесіне тапсырмалардың тұтас кешені қойылған, бірақ олардың бірі – қажетті (берілген) әсерді қамтамасыз ету. Бақылауды жүзеге асыруға кететін шығындар одан алынған әсерден айтарлықтай аз болса, жүйе тиімді болатыны анық. Жоғарыда айтылғандарға байланысты оңтайлылық критерийі ретінде ең аз шығын немесе максималды тиімділік алынуы мүмкін. Критерийлерді келесідей белгілейік:

Енгізілген белгілерді ескере отырып, формальдандырылған оңтайлы басқару есебін жалпы түрде жазамыз:

мұндағы оңтайлылық критерийі ( немесе ).

Бақылаудың өзіне жүктелетін әртүрлі шектеулерді ескеру қажет (),

басқаруды жүзеге асырудың мүмкін аймағы қайда орналасқан), сондай-ақ басқару (инновацияны басқару), тіпті ең қарапайым енгізу нұсқаларында да қымбат тұратын механизм болып табылады. Басқару шығындарының да шегі болуы керек (). Осылайша, бақылау мен шығындарды шектеуді ескере отырып, оңтайлы инновацияны басқарудың формалды проблемасы нысанға ие болады.

мұндағы тік жолақ шартты білдіреді, ал тапсырманың өзі шартты экстремумның тапсырмаларын білдіреді.

Критерий әмбебап болып табылады, өйткені инновациялық менеджменттің барлық шығындарын ақша бірлігінде есептеуге және көрсетуге болады. Дегенмен, басты мақсат қажетті (қажетті) әсерді алу немесе оған қол жеткізу екенін ұмытпау керек. Бұл жағдайда формальды оңтайлы басқару мәселесі келесідей болады:

Мұндай есептерді шешу күрделі процесс, оны егжей-тегжейлі қарастыру осы курстың (пәннің) бағдарламасында қарастырылмаған. Егер олар стохастикалық тұжырымда қарастырылса, шешім әлдеқайда күрделене түседі, бірақ бұл жағдайда тапсырмалар кездейсоқ факторлардың (сыртқы және ішкі орта) әсерінен өзгеретін инновациялық басқару жүйесінің нақты жағдайын толық көрсетеді. Мәселені детерминирленген формаға келтіру жеңілдетілген тәсіл болып табылады.

Осылайша, инновациялық менеджмент – ғылыми, еңбек, материалдық және қаржылық ресурстарды ұтымды пайдалану арқылы нақты инновациялық мақсаттарға, оңтайлы нәтижелерге қол жеткізуге бағытталған басқарудың ерекше түрі. Ол принциптер, әдістер, стратегиялар жиынтығына негізделген.

Ғаламдық ғылыми-техникалық бәсекелестіктің күшеюі жағдайында инновациялық менеджменттің рөлі мен маңызы айтарлықтай кеңейіп келеді. Оны кәсіпорынның дамуын қамтамасыз ететін қызмет түрі ретінде бағалау керек.

Инновациялық менеджмент жалпы менеджменттің дербес саласы ретінде 20 ғасырдың соңғы екі-үш онжылдығында пайда болды. Бұл кезең тауарлар мен қызметтерді өндірудің технологиялық және техникалық базасының қарқынды дамуымен сипатталады. Әлемде жаһандық жаһандық нарық қалыптасуда. Өндірілген өнімнің жалпы көлемінде ғылымды қажет ететін өнімдердің үлесінің күрт өскені байқалды. Техникалық құрылғылардың көптеген үлгілерінің (радио және теледидар құрылғылары, компьютерлер, автомобильдер және т.б.) өмірлік циклі күрт қысқарды.

Дәстүрлі менеджмент 20 ғасырдың аяғында толық көрініс тапқан жаңа мәселелерге тап болды.

1. Жаңа білімді құру процестерін басқару.Бастапқыда ғылыми сала өндіріс пен адам өмірінің қажеттіліктеріне жауап бере отырып, сыртқы әсерлердің әсерінен дамыды. Жаңа ғылыми білімді құру көзге көрінетін сыртқы бақылаусыз стихиялы түрде жүрді, ол ақырында тиімсіз болды. Ғылыми саланың дамуындағы сапалы жаңа кезең 20 ғасырдың ортасында пайда болды. «ғылым туралы ғылымның» пайда болуымен. Менеджерлер зерттеудің толыққанды қатысушысы болды, бірақ ғылымның өзімен шектеліп, кейде ғана тұтынушыларға бет бұрды. Ғылым зерттеу процесінің өзіндік логикасы негізінде дамыды.

   Қазіргі кезең ғылым саласында тұтынушыға қарай күрт бетбұрыс жасау қажеттілігін көрсетіп отыр. Тұтыну саласының мониторингі қажет, ол жаңа білімді құруды басқару тұрғысынан жүзеге асырылады.

2. Жаңа білімді жасаушылардың шығармашылық әлеуетін басқару. 21 ғасырдың басы жинақталған білімнің үлкен көлемімен сипатталады. Тіпті тар тақырыптық салаларда да көптеген шешімдер қабылданып, жүзеге асырылды (әртүрлі дәрежеде және нысанда), көптеген әдістер бар және ақпараттың орасан ағындары айналады. Жеке маман, тіпті тар салада болса да, қолда бар білімнің барлық массасын қамти алмайды, ал адамзат оны өскелең қарқынмен толықтыруды жалғастыруда. Оның үстіне көптеген практикалық мәселелердің тиімді шешімін басқа салалардағы білім мен тәжірибеге сүйену арқылы ғана табуға болады.

   Аз эвристикалық шығындармен және мақсатқа жету ықтималдығы жоғары жаңа білімді іздеуді қамтамасыз ететін арнайы әдістемені қалыптастыру қажеттілігі анық. Жаңа білімді жасаушылардың шығармашылық әлеуетін басқару қажеттілігі артып отыр.
3. Инновациялық менеджмент.Технологияда, экономикада және жалпы қызметтің барлық салаларында табылған жаңа шешімдер тәжірибеде жүзеге асырылуы керек. Біздің елімізде инновацияларды енгізу мәселесі әрқашан өзекті және өткір болды. Бұл ерекше жұмыс оң нәтиже алудың белгісіздігімен байланысты, яғни. тәуекелмен. Сондықтан инновациялық менеджментті дамытудың тұрақты және ауқымды қажеттілігі туындайды.
4. Инновациялардың әлеуметтік-психологиялық аспектілерін басқару.Инновациялардың кеңеюі және пайда болуын жеделдету ескі мен жаңа арасындағы өткір проблемаларды тудырады. Кез келген жаңалық дағдарыс болғандықтан, «бірін екіншісімен алмастырудың» психологиялық аспектілері күрделі және кейде шешілмейтін мәселеге айналды. Оның үстіне бұл жүйенің дамуындағы бетбұрыс, жаңаға өріс беретін кезең деп бағалау керек. Осы уақытқа дейін болжау ғылыми әдістемесінің жеткіліксіз дамуы салдарынан дағдарыстың пайда болуы оның пайда болуынан кейін ғана жауап бере бастады. Жетекші компаниялар қазір осындай дағдарысты алдын ала болжау стратегиясын қолданады.

Әртүрлі инновациялық менеджмент концепцияларыкестеде берілген. 3.2.

Күріш. 3.1.

Кәсіпорынның инновациялық қызметінің мақсаттары оның ішкі қажеттіліктері тұрғысынан барлық өндірістік жүйелерді жаңарту арқылы өндіріс тиімділігін арттыру, ғылыми, ғылыми-техникалық, зияткерлік және экономикалық әлеуетті тиімді пайдалану негізінде кәсіпорынның бәсекелестік артықшылықтарын арттыру болып табылады. . Әлеуметтік мақсаттар қызметкерлердің жалақысын арттыруға, еңбек жағдайларын жақсартуға және әлеуметтік қамсыздандыруды арттыруға бағытталған.

Инновациялық мақсаттар іргелі жаңалықтарды игерумен, патенттеу мен лицензиялаумен, ноу-хауды, жаңа өнеркәсіптік үлгілерді, тауар белгілерін және т.б.

Фирманың коммерцияландыру мақсаттары күшті нарықтық позицияны қамтамасыз ету үшін белсенді маркетингтік әрекеттерді қамтиды, содан кейін сегментті кеңейту және жаңа нарықтарға кеңейту.

Инновациялық менеджменттің басым мақсаттары – инновациялық қызметті белсендіру негізінде ұйымның өсуі мен дамуы, нарыққа жаңа өнімдер мен жаңа технологияларды белсенді түрде жылжыту, белсенді өсу үшін өндірісті одан әрі мамандандыру және әртараптандыру мүмкіндіктерін пайдалану; экономикалық өркендеу және жаңа нарықтарға кеңею.

Ұйымның тактикалық мақсаттары инновацияларды әзірлеу, енгізу және дамыту процестерін қарқындатуға, кәсіпорынға инвестицияларды ұйымдастыруға және қаржыландыруға, кадрларды даярлауға, қайта даярлауға, ынталандыруға және оларға еңбекақы төлеуге, ҒЗТКЖ-ны жетілдіруге және инновациялардың ғылыми негізі, әдістері мен функциялары, әдістері мен басқару стилі.

Ұйымның құрылымдық мақсаттары кәсіпорынның ішкі жүйелерінің оңтайлы жұмыс істеуімен байланысты: өндіріс, ҒЗТКЖ, персонал, қаржы, маркетинг және менеджмент.

Жалпы инновациялық менеджмент мақсаттарының классификациясыкелесі негізгі критерийлер бойынша жүзеге асырылады:

• деңгей (стратегиялық және тактикалық);
• ортаның түрлері (сыртқы және ішкі);
• мазмұны (экономикалық, әлеуметтік, саяси, ғылыми-техникалық, ұйымдастырушылық және т.б.);
• басымдық (басымдық, тұрақты, дәстүрлі, біржолғы);
• жарамдылық мерзімі (ұзақ мерзімді, орта мерзімді, қысқа мерзімді);
• функционалдық құрылымдар (өндіріс, ҒЗТКЖ, персонал, қаржы, маркетинг, менеджмент);
• ұйымның өмірлік циклінің кезеңдері (өмірлік циклдің пайда болуы, өсуі, жетілуі, құлдырауы және аяқталуы).

Ірі ұйымдарда, әдетте, мақсаттар ағашының болуын байқауға болады. Бұл жағдайда мақсаттар иерархиясы маңызды, өйткені төменгі деңгейдің мақсаттары жоғары тұрғанның мақсаттарына бағынады.

Жаңашыл менеджмент идеяларының әсерінен басқарушылық ықпал етудің барлық құралдары мен инновациялық шешім қабылдау тәртібі қайта құрылуда. Іске асыруда ерекше байланыс пен логикалық жүйелілік бар инновациялық менеджменттің негізгі функциялары. Осылайша, басқарудың коммуникация, мотивация, өкілеттіктерді беру процесі сияқты процессуалдық және әлеуметтік-психологиялық функцияларының маңыздылығы күрт артып келеді. Инновациялық процестерді ұйымдастыру тәсілдерінің ішінде тұлғааралық қарым-қатынас үлгілеріне, топтық динамикаға және т.б. негізделген бейресми түрлері басым.

Бақылаудың әртүрлі түрлерінің өзара байланысы өзгереді. Олар өзін-өзі бақылауға, инновацияны стратегиялық бақылауға, сондай-ақ бақылаудың қаржылық-экономикалық түрлеріне көбірек көңіл бөледі. Инновациялық процестердің барысын бақылауға байланысты коммуникациялар ерекше маңызға ие. Оларда процессуалдық сипат және үздіксіз ақпарат алмасу процесі басым.

Персоналды инновациялық басқаруда басқарудың функциялары мен әдістері ерекше өзгерістерге ұшырауда. Инновацияларды әзірлеу және енгізу, процестердің күрделенуі, жаңа технологиялардың пайда болуы қызметкерден тиісті біліктілік пен арнайы кәсіби білім мен дағдыларды талап етеді. Инновациялық құрылымдарда жұмысшының жалпы білім деңгейінің айтарлықтай өсуі байқалады. Жаңадан қалыптасып келе жатқан кадрлар түрі жауапкершілікті өз мойнына алып, шешім қабылдай алатын қызметкерлерді талап етеді. Өкілеттіктерді беружәне осыған байланысты ұйымның иерархиясының жоғары деңгейлерінің өкілеттіктерінің қысқаруы персоналдың бастамашылдығы, жеке еркіндігі мен құзыреттілігінің өсуімен тығыз байланысты.

Инновациялық менеджментте басқару әдістерінің құрамы, құрылымы және мазмұны айтарлықтай өзгертілген: дәстүрлі менеджментке қарағанда талдау мен болжауға, сандық модельдеу әдістеріне, әсер етудің әлеуметтік-психологиялық түрлеріне көбірек орын беріледі, экономикалық және эвристикалық тәсілдердің мазмұны байытылған. , және әкімшілік тұтқаларды қолдану мүмкіндіктерінің ауқымы тарылды.

Инновациялық менеджменттегі өндірісті басқару функцияларының жүйесі күріш. 3.2.

Инновациялық қызметті ұйымдастыру.Ұйымның басқару функциясы ретіндегі негізгі міндеті – кәсіпорынның даму стратегиясын іске асыру және іс-шаралар жоспарын жүзеге асыру мақсатында инновацияларды енгізудің ұйымдық құрылымдарын қалыптастыру, ресурстардың барлық түрлерімен қамтамасыз ету. Инновациялық менеджменттің бұл қызметі «Инновациялық менеджментті ұйымдастыруда» қарастырылады.

Инновацияларды басқарудағы коммуникациялық процесс.Инновациялық қызметтің ерекшеліктері менеджменттегі коммуникация түрлері мен формаларына жоғары талаптар қояды. Инновациялық қайта құрулардың сипаты, кәсіпкерліктің жоғары тәуекелі, балама тәсілдер мен шешімдердің алуан түрлілігі инновацияларды құру процесінде коммуникация түрлерінің әртүрлі формалары мен саралануын талап етеді.

Инновациялық менеджменттегі коммуникациялар іске асыру салаларына, қолдану аймақтарына, коммуникация әдістері мен формаларына қарай жіктеледі. Коммуникациялар инновацияларды басқарудың барлық дерлік функцияларында қолданылады. Қарым-қатынас әдістері ресми және бейресми. Инновациялық қызметтің шығармашылық элементі бейресми қарым-қатынастың тиімді түрлерін (шығармашылық кездесулер, конференциялар, симпозиумдар, жеке іскерлік әңгімелер) қажет етеді. Ақпараттың толықтығына, ғылыми зерттеулердің сенімділігі мен сапасына байланысты коммуникациялардың мазмұнды түрлері ең көп таралған.

Процесс коммуникациялары шығындарды бақылау, режимдерді тексеру, инновацияларды сынау мерзімдерін белгілеу және т.б. және формальды әдістерге және қатаң реттеуге ұмтылады, ал мағыналы коммуникациялар өзара әрекеттесудің бейресми режимімен ең жоғары тиімділікке қол жеткізеді. Инновациялық менеджментте сыртқы ортамен (жеткізушілермен, серіктестермен, тұтынушылармен, тұтынушылармен, мемлекеттік органдармен және мекемелермен, саяси құрылымдармен және қоғамдық ұйымдармен) байланыстар үлкен мәнге ие. Коммуникацияның тиімділігі толығымен ақпаратты беру процестерін ұйымдастыруға және оны оңтайлы пайдалануға байланысты.

Дәстүрлі ұйымдарда коммуникация бір жақты, «ашық цикл» процесс ретінде қарастырылды. Қазіргі коммуникация теориялары коммуникация түсінігінің дихотомиясына негізделген: оны әрекет ретінде түсіну (мысалы, қоғамдық коммуникацияда немесе ұйым басшысының жедел коммуникациясында) және оны өзара әрекеттесу ретінде қарастыру. Тұлға ішілік, тұлғааралық қарым-қатынас пен шағын топтардағы қарым-қатынасты зерттеу әлеуметтік психология әдістеріне негізделген.

Мотивацияны басқару- бұл мәселелерді шешу және ұйымның мақсатына жету үшін қызметкерге әдейі әсер ету. Басқару процесінде табысты көшбасшылық үшін менеджер қажетті мінез-құлық түрін қалыптастыру үшін қызметкердің қажеттіліктері, мотивтері мен мотивтері туралы білімді пайдалануы керек.

Өздеріңіз білетіндей, мотивацияның мазмұндық және процессуалдық теориялары ажыратылады. Инновациялық қызметте мотивацияның процедуралық теориялары ең көп қолдануды табуы керек. Мотивацияның процестік теориялары құндылық жүйесін, марапаттау жүйесін және қалаған нәтижелерді күту жүйесін анықтаумен байланысты мотивациялық механизмнің маңызды аспектілерін ашады. Инновациялық саладағы қызметкердің жоғары біліктілігі, тұлға құрылымының күрделілігі және мотивтер мен мотивтердің алуан түрлілігі оның әділ сыйақыға деген көзқарасын ықтималдық процесс ретінде түсіндіреді. Қазіргі күту теориялары еңбек шығындары мен күтілетін нәтижелер арасындағы сызықтық емес байланысты ұсынады. Мәселе сыйақының күтілетін құнының ықтималдық сипатында ғана емес, сонымен қатар зияткерлік қызметкерлердің сыйақысын бағалаудың субъективтілігінде. Инновацияда жоғары деңгейдегі қажеттіліктердің болуы күту теориясының басқару тәжірибесінде қолданылуының маңыздылығын тағы бір рет көрсетеді.

Үйлестіру- кәсіпорынның үлкен иерархиялық жүйесінің шағын жүйелерінің және ішкі жүйелерінің барлық элементтерінің өзара әрекеті мен бірізділігін ұйымдастыруға бағытталған басқарудың орталық функциясы. Үлкен және күрделі жүйелердегі үйлестіру процесі үлкен маңызға ие және үлкен қиындық тудырады. Белгісіздік, көп нұсқалы тәсілдер және бастапқы ақпараттың толық еместігі жағдайында инновациялық қызметті үйлестіру ерекше күрделілік пен ерекшелікпен сипатталады.

Математикалық тұрғыдан күрделі ықтималдық жүйелерді үйлестіру мәселесін көп сатылы оңтайландыру процесіне дейін азайту керек. Ірі аралас ғылыми-техникалық және әлеуметтік-экономикалық жүйелерді оңтайландыру, яғни инновация дегеніміз, дискретті стохастикалық көп сатылы процестерді оңтайландыруға байланысты. Жүйелер мен ішкі жүйелер элементтерінің өзара әрекеті мен өзара байланысын оңтайландыру нәтижесінде басқару шешімдерін қабылдау алгоритмі әзірленеді.

Үйлестіру үдерісі әр түрлі оңтайлылық критерийлерімен сипатталады, олар алдыңғы әрекеттерді талдау, жоспарлау және болжау процестерінде ескерілуі керек. Бұл көп сатылы, көп сатылы процесс. Сондықтан координацияны көлденең орналасқан (мысалы, бөлімшелердің жұмысын үйлестіру), сондай-ақ қарапайымнан күрделіге қарай өрлеу әдісін қолдана отырып, бір деңгейлі иерархиялық жүйелер үшін үйлестіруді жүзеге асыруға болады. Үйлестіру үшін жүйедегі параметрлердің таралу сипаты және айнымалылардың тәуелділік түрі маңыздылығы кем емес.

Қадамдық үйлестірудің шекті шарттары болуы керек (мысалы, ҒЗТКЖ жүйесінің бөлімшелерін бірінші рет үйлестіру кезінде ең жоғары еңбек өнімділігі, инновацияның жоғары табыстылығы мақсаттарын қою мүмкін емес). Бұл кезеңде бұл талаптар шектеуші шарттар бола алмайды. Ғылыми бөлімдердің оңтайлы өзара әрекеттесуінің критерийі жоғары тұтынушылық қасиеттер кешені бар инновацияны құру болуы мүмкін.

Жобалау, инновацияларды игеру және өндірісті технологиялық дайындау процестеріндегі өзара әрекеттесуді үйлестіру сатысында «шығындар – сапа» қатынасы шекті шарт болып табылады. Өндіріс бөлімшелерін, негізгі, көмекші және қызмет көрсету процестерін үйлестірудегі оңтайлылық критерийі пайда мен кірісті барынша арттыру бола алмайды. Мұнда үйлестіру материалды тұтынуды, өнімнің энергия сыйымдылығын төмендетуге, еңбек өнімділігін арттыруға және негізгі критерий ретінде өндіріс шығындарын азайтуға бағытталған.

Үйлестірудің соңғы кезеңі ұйымның негізгі мақсаттарын орындауға арналған, мысалы, нарықты белсенді дамыту, пайданы барынша арттыру, ұйымның қарқынды өсуі және т.б. Бұған ұйымның күрделі функционалдық ішкі жүйелерін үйлестіру, басқару функцияларын оңтайландыру арқылы қол жеткізіледі. , орталықтандыру және орталықсыздандыру процестері арасында, ресми және бейресми ұйымдар арасында, басқарудың әкімшілік және әлеуметтік-психологиялық әдістері арасында оңтайлы тепе-теңдікті орнату және т.б.

Инновацияларды басқарудағы бақылау.Бақылау - маңызды функцияинновациялық менеджмент, кәсіпорын қызметінің нәтижелерін есепке алу және сандық және сапалық бағалаумен байланысты. Бұл кері байланыс жүйесі, оның мақсаты ұйымның өз мақсатына жетуін қамтамасыз ету. Бақылау - бұл стандарттар мен салыстыру базасын белгілеу, жүйелік кірістерді тексеру, нәтижелерді нормативтік базамен салыстыруды ұйымдастыру, ауытқулар мен олардың рұқсат ету дәрежесін анықтау, сондай-ақ нәтижелерді түпкілікті өлшеу үшін әртүрлі шаралар жүйесі. Инновациялық қызметтегі бақылау түрлері күріш. 3.3.

Сонымен, мақсаттарға сәйкес бақылау стратегиялық және оперативті болып табылады. Стратегиялық бақылау ұйымның дамуының негізгі мәселелеріне бағытталған: бұл кәсіпорынның ғылыми ішкі жүйесін талдау және бақылау, маркетинг қызметінің құрылымы мен сапасын зерттеу, кәсіпорынның инвестициялық портфелін қалыптастыруды бақылау. кәсіпорын, кәсіпорынды одан әрі мамандандыру, әртараптандыру мүмкіндіктерін болжау және бағалау, жаңа нарықтарға кеңею мүмкіндіктерін зерттеу.

Жедел бақылау ағымдағы есепке алу, бөлімдердің қызмет көрсеткіштерін талдау және бағалау, инновацияның экономикалық және коммерциялық тиімділігі, еңбек өнімділігінің факторлары мен көрсеткіштерін зерттеу, шығындар динамикасын талдау, технологиялық процестерді реттеу және т.б.

Пәндік-мазмұндық құрылымы бойынша бақылау кәсіпорынның қаржылық жағдайын және инновацияның қаржылық тиімділігін талдау негізінде қаржылық және әкімшілік болып бөлінеді. Әкімшілік бақылау объектісі – бөлімшелердің қызметі, жоспарлы көрсеткіштердің орындалуы, жеткізу мерзімдері, ресурстармен қамтамасыз етілуі, өндірістік бағдарламаның, ғылыми-зерттеу және тәжірибелік-конструкторлық жұмыстардың жоспарларының орындалуы.

Бақылау объектілері болып кәсіпорынның функционалдық қызметтері, технологиялық процестер, өндірілетін өнімдер және т.б.

Пішіні бойынша бақылау сыртқы, жоғарғы органдар мен ұйымдар жүзеге асыратын және ішкі, ұйымның күштерімен жүзеге асырылатын болып бөлінеді.

Бақылау көлемі өнімдер мен өндірістік процестердің ерекшеліктеріне байланысты. Сонымен, бақылауды таңдаулы, кезең-кезеңімен, жедел және үздіксіз бақылау түрінде жүргізуге болады. Бақылау ауқымы өнімнің күрделілігі мен жаңалығына, ұйымның құрылымына және өндірістік процестердің жұмыс істеу ерекшеліктеріне, кадрларды дайындау сапасына, оның өнімділігіне, сондай-ақ жағдайына, өнімділігіне, сенімділігіне, негізгі өндірістік қорлардың тозуы және т.б.

Ұзындығы бар жаппай өнім шығаратын кәсіпорындарда өміршеңдік кезең, таңдамалы және операциялық бақылауды қолдану. Өңдеу дәрежесі жоғары жоғары технологиялық өнімдерді, сондай-ақ өнімдердің, жабдықтардың және материалдардың принципті жаңа түрлерін өндіруде үздіксіз бақылау қолданылады.

Өндіріс пен өнім түріне байланысты бақылау әдістері кеңінен өзгереді. Сонымен, тамақ және жеңіл өнеркәсіп кәсіпорындарында түсті, иісін, дәмін, бетінің құрылымы мен сапасын және басқа да қасиеттерін зерттейтін визуалды және органолептикалық бақылау әдістері қолданылады. Машина жасауда, автомобильде, аспап жасауда параметрлік бақылау бұйымдардың өлшемдерін, құрылымын, геометриясын және басқа да қасиеттерін зерттеу үшін кеңінен қолданылады. Автоматтандырылған кәсіпорындарда, ғылымды көп қажет ететін салаларда және жоғары технологиялық өндірістерде статистикалық, автоматтандырылған және жүйелік басқару әдістері қолданылады.

Бақылау объектіге әсер ету әдістеріне қарай да бөлінеді. Бұл бақылаудың физикалық, химиялық, биологиялық, рентгендік, радиациялық, ультрадыбыстық, оптикалық, лазерлік және басқа да көптеген әдістері мен түрлері болуы мүмкін.

Инновациялық қызмет жағдайында менеджердің рөлі, ал оның тұлғасы, қабілеттері, біліктілігі мен кәсіби дағдылары шын мәнінде компанияның тағдырын анықтайды.

Бұл ұстаным А.Морита, Ли Якокко, Б.Гейтс және басқалар сияқты көрнекті жаңашыл менеджерлердің мысалдарымен бірнеше рет расталады.Мұндай менеджердің жұмысында әлеуметтік психология, эвристикалық ізденіс, интуитивті түсіну, орнату әдістері басым болады. компаниядағы сенім мен ең жоғары ынтымақтастық. Дағдарысты болжай алатын, одан келетін залалды барынша азайту шараларының жүйесін ұсына алатын және бұл шараларды іс жүзінде жүзеге асыра алатын менеджерлер қарастырған жөн. инновациялық менеджерлер. Олардың әрекет ету саласы – болашақ немесе қазіргі ірі күйзеліс, олар қарапайым инновацияларға көп мән бермеуі керек: бұл дәстүрлі менеджерлердің ісі. Инновациялық менеджмент – бұрылыстардың тұрақтандырғышы, бұзылулардың сөндіргіші. Инновациялық менеджмент дағдарысы зерттеу пәні болып табылады және өмір қауіпсіздігі, атап айтқанда дағдарысқа дейінгі және дағдарыстан кейінгі жағдайларда қызметінің мақсаты.

Осылайша, «менеджер» ұғымының мазмұны бастапқы және әлі де жиі қолданылатын – менеджер, агент, брокер мағынасынан ауытқи бастайды. Қазіргі жағдайда ол ең алдымен инновациялық процестің ұйымдастырушысы болуы керек.

Кім инновациялық менеджер болып саналады? Өнертабысты пайдалануға байланысты кедергілерді еңсеретін өнертапқыш; патент алуына байланысты өзіне берілген ой еңбегінің нәтижелеріне монополияны пайдаланатын, басқа біреудің идеясын жүзеге асыруды өз мойнына алатын, оны іс жүзінде жүзеге асыруға бастамашылық жасайтын кәсіпкер; қоғамдық пікірді инновацияны қолдануға бағыттайтын белсенді кеңесші. Инновация менеджері – бұл әдеттен тыс экономикалық (техникалық) мәселені шешуге қабілетті адам.

Әлеуметтік жүйе болып табылатын күрделі ұйымда, субъективті процестердің күрделі құрылымында шешім қабылдауфункционалдық жүйені сақтауға ортақ тілегін білдіретін біреу болуы керек. Бірақ бұл біреу жүйеге сырттан әкелген шешімді таңып алмай, тәртіпсіздікте темір қолмен ретке келтірмей, ортақ мақсатқа жетелейтін келісілген әрекеттерді пысықтау үшін пікірлес адамдарды табуы керек. Инновация менеджері – бұл сөздің дәстүрлі мағынасында бастық емес, серіктестер арасында тең құқылы тұлға. Сонымен бірге ол бірлескен іс-әрекеттің ұйытқысы ретінде әрекет етеді, мақсатты іздеуге жетекшілік етеді, өзін осы мақсатпен сәйкестендіретіндерді қозғалысқа келтіреді және ортақ стратегияның арқасында, қажет болған жағдайда стратегияны өзгерту арқылы біріктіреді. проблеманың шешімін іздеу мен жүзеге асыруда.

Кәсіпкерлік философия проблемаларды білуге ​​және түсінуге бағытталған. Консенсусты іздеуде адамдардың өз ойларын білдіру, бір-бірін тыңдау және стандартты емес ортақ шешім табу мүмкіндігінің болуы маңызды. Инновация менеджері осыған ұмтылады. Ол сыртқы ортаны зерттейді және жаңашылдықтың бастамашысы ретінде әрекет ету үшін оны ынталандырудың қажеті жоқ. Ол тривиальды емес идеяларды шабуылдардан қорғауға тура келсе, қиындықтар мен қиындықтардан қорықпайды.

Инновация менеджері - бұл тұрақсыз әлемде қоршаған ортадан ерекшеленетін, өзін қоршаған әлемде берік негіз таба алатын адам. Оның кәсіпкерлік философиясы бар. Бұл оған технологиялық дамуды және оның әлеуметтік-экономикалық салдарын жүйелі түрде бағалауға, қысқа және орта мерзімді мақсаттарды түрлендіруге, жағдайға байланысты ұзақ мерзімді стратегияны өзгертуге мүмкіндік береді. Ол сыртқы ортаның дамуын, нарықтың қалыптасуын, бәсекелестердің қол жеткізген жетістіктерін, технологияның халықаралық позициясын және оның басқа технологиялармен байланысын үздіксіз бағалай алады. Тиісті философия болмаса, мұндай бағалаулар бөлшектенеді, біртұтас тұтастықты қалыптастыруды тоқтатады, зерттеу және басқа да инновациялық фазалар тар топтық мақсаттарға бағытталған.

Алға қойған мақсаттарына жету үшін инновациялық менеджерде кең білім, жоғары мәдениет, проблемаларды көру және шешудің ерекше қабілеті болуы керек, бірақ ол олардың барлық жан-жақтылығын біле алмайды. Модельдің және сәйкесінше интерактивті стратегияның көмегімен, нақты мәселелерді шешу процесінде нұсқаларды саналы түрде іздеуге жетекшілік етеді, ол балама нұсқаларды таба алады, бірақ іске кіріспес бұрын, ол алдын-ала сене алмайды. жақсырақ жауап. Бірақ ынта мен ынтадан басқа, жаңашыл менеджер инженер сияқты балама іздеуге, белгісіз және әдеттен тыс шешімді құруға жақындауы керек. Соңғысы белгілі бөліктерден біршама белгісіз пішінді құрастырады, оның бейнесі бұрыннан қалыптасқан. Инновациялық менеджердің ойлауындағы мұндай бейне азырақ сенімді, бірақ балама таңдау, мәні бойынша, дизайн функциясын орындауды білдіреді, т.б. " құрылыс"Нәтиже және оған апаратын жол. Ұйымның шеңберінде инновациялық менеджер әрқашан көрінбейтін, бірақ жақсы сезілетін шекараларды кесіп өтуі керек. Сондай-ақ, ол әрбір ымыра балама санын күрт азайтатынын түсініп, ымыраға келуге тиіс. шешімдерді және таңдау еркіндігін шектейді.Шектеулі автономия мен азды-көпті маңызды тәуелділік арасындағы қатынас инновация менеджерін динамикалық даму мен тепе-теңдік жағдайы арасындағы қайшылықтың алдына қояды.

Инновациялық менеджер ұйымның ішкі қайшылықтарын дамыту арқылы мақсатқа жетеді. Оның стратегиясы бірте-бірте кең ынтымақтастыққа, жоғары, өршіл мақсаттарға, жылдамырақ әлеуметтік-техникалық дамуға және нарықты кеңейтуге көшу болып табылады. Оның тактикасы табысты жұмыс істейтін және сенімді дамып келе жатқан функционалдық жүйелерге сүйене отырып, негізгі лауазымдардағы кадрларды ауыстырудан, іріктеуден, тіпті елеусіз артықшылықтар мен артықшылықтарды жинақтаудан тұрады, содан кейін ұйымның жаңа жағдайына күшті «серпіліс» келеді.

Инновацияны басқарушы ұйым кәсіпорынның үйлестірілген, автономды және кооперативтік жиынтығы түріне жеткенде осы кезеңде өз жұмысын аяқталды деп санай алады. Алайда үйлестіру қызметі қанағаттанарлықсыз болса, ескі байланыстар үзіліп, ынтымақтастық тоқтатылып, жаңа үйлестіру орталығы құрылады.

Ұйымдастырушылық қабілетіне қойылатын талаптаринновациялық менеджер.

Менеджердің қолында инновация – ұзақ мерзімді мақсаттарға жету құралы, кәсіпкерлік қызметтің нысаны мен мазмұны. Заманауи экономикалық кәсіпорын табысты болуы үшін оны жаңашыл менеджер басқаруы керек.

Жақсы жұмысыңызды білім қорына жіберу оңай. Төмендегі пішінді пайдаланыңыз

Білім қорын оқу мен жұмыста пайдаланатын студенттер, аспиранттар, жас ғалымдар сізге шексіз алғысын білдіреді.

http://www.allbest.ru/ сайтында орналасқан.

Кіріспе

Әлемдік экономикадағы қазіргі заманғы үрдістер елдің даму деңгейі мен халықтың әл-ауқаты негізінен экономиканың ғылыми-техникалық дамудың жылдам қарқынына бейімделу қабілетімен анықталатынын көрсетеді. Ғылыми-техникалық прогрестің тиімділігі көбінесе инновациялардың тиімділігімен, яғни кәсіпорында жаңа өнімдер мен технологияларды енгізу түріндегі инновациялардың тиімділігімен анықталады. Өнеркәсіптік кәсіпорындарды ғылыми-техникалық прогрестің жетістіктерін игеруге миллиондаған доллар инвестициялауға мәжбүр ететін басты себеп – қатал бәсеке. Осы мақсатта ол нарықтағы жағдайды, негізгі және әлеуетті бәсекелестердің мінез-құлқын, жаңа ғылыми-техникалық жетістіктердің пайда болуын бақылайды және болжайды. Бұл процеске сыртқы және ішкі факторлар әсер етеді. Ол проблемалардың белгілі бір ауқымын қамтиды, олардың шешуімен, негізінен, инновациялық менеджмент айналысады.

1. Инновациялық менеджменттің мазмұны мен мәні

1.1 Инновациялық менеджменттің анықтамасы, мақсаттары, міндеттері және функциялары

Біздің заманымызда, қатал бәсекелестік жағдайында компания нарықта көшбасшы болуға көмектесетін бірқатар проблемалар мен міндеттерді өзі анықтайды. Оларға мыналар жатады: адам қызметінің барлық салаларында ғылыми-техникалық прогресті пайдалануға ықпал ететін өндірісті дамытудың интенсивті факторларын күшейту; жаңа техника мен технологияны әзірлеу және енгізу тиімділігін арттырудағы ғылымның шешуші рөлі; жаңа техника мен технологияны құру, игеру уақытын айтарлықтай қысқарту қажеттілігі; өндірістің техникалық деңгейін көтеру; өнертапқыштар мен рационализаторлардың жаппай шығармашылығын дамыту қажеттілігі; ғылыми-техникалық өндіріс процесінің ерекшеліктері (шығындар мен нәтижелердің тұрақты белгісіздігі, зерттеулердің айқын көп нұсқалылығы, теріс нәтижелердің тәуекелі мен мүмкіндігі); шығындардың өсуі және жаңа өнімдерді игерудегі кәсіпорындардың экономикалық көрсеткіштерінің нашарлауы; техника мен технологияның тез ескіруі; жаңа техника мен технологияны енгізуді жеделдетудің объективті қажеттілігі және т.б.

Бұл мәселелерді шешудегі басымдық инновациялық менеджментке тиесілі. Төменде инновациялық менеджменттің үш анықтамасы берілген.

Инновациялық менеджмент – төтенше басқару шешімдерін әзірлеу және жүзеге асыру нәтижесінде өндірісте әртүрлі қасиеттердің (өнімдік, технологиялық, ақпараттық, ұйымдастырушылық, басқарудың өзі және т.б.) жаңа оң сапасын алуға бағытталған басқару қызметі.

Инновациялық менеджмент – инновациялық процестерді, инновациялық қызметті, осы қызметпен айналысатын ұйымдық құрылымдарды және олардың персоналын басқару принциптерінің, әдістері мен нысандарының жиынтығы.

Инновациялық менеджмент – инновацияны, инновациялық процесті және инновациялық қозғалыс процесінде пайда болатын қатынастарды басқару жүйесі.

Сонымен, барлық үш бірдей анықтамадан біз инновациялық менеджмент, ең алдымен, нақты жаңа өнімді алу үшін барлық ұйымдық құрылымдар қатысатын инновациялық басқару жүйесі екенін көреміз.

Инновациялық менеджменттің мақсаты келесі бағыттар бойынша компанияның ғылыми-техникалық және өндірістік қызметінің негізгі векторларын белгілеу болып табылады:

* жаңа өнімді әзірлеу, жетілдіру және енгізу (нақты инновациялық қызмет);

* ескі экономикалық тиімді салаларды одан әрі жаңғырту және дамыту;

* ескі зауыттардың жабылуы.

Инновациялық менеджменттің негізгі міндеті – ғылымның, техниканың, өндіріс пен тұтынудың бірлігін қамтамасыз ететін ұйымдастыру және басқару әдістерін қолдану нәтижесінде олардың сапалық және сандық өзгерістері арқылы кез келген деңгейдегі инновациялық процестерді басқару, т.б. инновациялық өнімге қоғамдық қажеттіліктерді қанағаттандыру.

Нарықтық экономиканың қалыптасу жағдайында инновацияны басқарудың экономикалық механизмін жетілдірудің қажетті шарты инновациялық менеджментті дамыту болып табылады.

Инновациялық менеджмент мыналарға негізделеді:

1) инновацияның негізі ретінде қызмет ететін идеяларды мақсатты іздеу;

2) осы инновация бойынша инновациялық процесті ұйымдастыру (ол идеяны нарықта ілгерілетуге дайын жаңа өнімге айналдыру бойынша жұмыстардың ұйымдастыру-техникалық кешенін жүргізуді көздейді);

3) нарықта инновацияны ілгерілету және енгізу процесі.

Инновациялық менеджменттегі менеджмент субъектісі басқарудың әртүрлі әдістері мен әдістері арқылы басқару объектісінің мақсатты қызмет етуін жүзеге асыратын бір қызметкер немесе қызметкерлер тобы (маркетинг, қаржы саласындағы мамандар) болуы мүмкін. Инновациялық менеджменттегі басқару объектісі – инновация, инновациялық процесс және инновациялық нарыққа қатысушылар (өндірушілер, сатушылар, сатып алушылар) арасындағы экономикалық қатынастар.

Инновациялық менеджмент белгілі бір функцияларды орындайды: болжау; жоспарлау; ұйымдастыру; реттеу; үйлестіру; ынталандыру; бақылау. Жалпы айтқанда, олар өзгерістердің бағыттарын, ғылыми-техникалық даму тенденцияларын және тұтынушылық сұраныстың өзгеруін анықтауға көмектеседі; жоспарланған көрсеткіштерді әзірлеуге және жүзеге асыруға ықпал ету; инвестициялық бағдарламаны іске асыру бойынша ұйымның құрылымдық бөлімшелері арасындағы қарым-қатынастарды орнату; техникалық, технологиялық және экономикалық жүйелерді реттеуге ықпал ету; басқару жүйесінің буындарының жұмысын үйлестіру; инновациялық процесті ұйымдастыруды, инновацияларды құру және енгізу жоспарын тексеру.

Қорытынды: инновациялық менеджмент – бұл нақты жаңа өнімді алу үшін барлық ұйымдық құрылымдар қатысатын инновациялық менеджмент жүйесі. Субъектілер: жұмысшы (жұмысшылар тобы). Объектілері: инновация, инновациялық процесс. Функциялары: болжау; жоспарлау; ұйымдастыру; реттеу; үйлестіру; ынталандыру; бақылау. Мақсаттар дамыту, жаңғырту, дамыту және жоюға бағытталған. Міндеттері – сапалық және сандық өзгерістер арқылы барлық деңгейде басқару.

1.2 Инновация және инновациялық процесс инновациялық басқару объектілері ретінде

Біз бұрыннан белгілі болғандай, инновациялық менеджменттің объектілері инновация және инновациялық процесс болып табылады.

Инновациялық менеджменттің бірінші объектісін қарастырайық - жәнеинновациялық процесс. Бұл инновацияны жасау, дамыту, тарату және пайдалану процесі.

Өнімге (тауарға) келетін болсақ, инновациялық процесті іргелі және қолданбалы зерттеулер, дизайнды әзірлеу, маркетинг, өндіру және өткізу кезеңдері арқылы идеяның өнімге дәйекті түрлендіру процесі ретінде анықтауға болады.

Инновациялық процестің үш логикалық формасы бар:

1) қарапайым ұйымішілік (немесе табиғи) – бір ұйымның ішінде инновацияны құруды және пайдалануды көздейді, инновация бұл жағдайда тауарлық нысанды алмайды;

2) қарапайым ұйымаралық (немесе тауарлық) – инновация сату субъектісі ретінде әрекет етеді. Инновациялық процестің бұл формасы инновацияны жасаушы мен өндіруші функциясын оны тұтынушы функциясынан ажыратуды білдіреді;

3) кеңейтілген – өндірілетін тауардың тұтынушылық қасиеттерін жақсартуға өзара бәсекелестік арқылы ықпал ететін өндірушінің монополиясын бұза отырып, инновацияның жаңа өндірушілерін құруда көрінеді.

Инновациялық процестің барысы, кез келген басқа сияқты, көптеген факторлардың күрделі өзара әрекеттесуіне байланысты. Осылайша, инновациялық саладағы қызмет нәтижелері қоғамға әсер етіп қана қоймайды, сонымен қатар оның кері әсерін бастан кешіреді және әртүрлі аспектілерде: ғылыми-техникалық, ұйымдастырушылық, әлеуметтік және т.б.

Инновациялық процесті сипаттау үшін оның ең маңызды ішкі құрамдас бөлігін – инновациялардың таралуы түсінігін білдіретін категория қолданылады.

Инновацияның диффузиясы – инновацияның әлеуметтік жүйе мүшелері арасындағы байланыс арналары арқылы уақыт өте келе берілетін процесс. Инновациялар сәйкес шаруашылық субъектісі үшін жаңа болып табылатын идеялар, объектілер, технологиялар, өнімдер болуы мүмкін. Басқа сөздермен айтқанда, диффузия – инновацияның игерілген және жаңа жағдайларда немесе қолдану орындарында пайдаланылғаннан кейін таралуы. Диффузия нәтижесінде өндірушілердің де, тұтынушылардың да саны артып, олардың сапалық сипаттамалары өзгереді. Инновациялық процестердің үздіксіздігі нарықтық экономика жағдайында инновациялардың таралу жылдамдығы мен шекарасын анықтайды.

Диффузия әрқашан инновацияның салдары емес екенін атап өткен жөн - кері жағдайлар да мүмкін.

Инновациялық процесте келесі кезеңдерді ажыратқан жөн:

Іргелі ғылымның жетістіктері;

қолданбалы зерттеулер;

Эксперименттік конструкторлық әзірлемелер;

Бастапқы әзірлеу (іске асыру);

Кеңінен енгізу (инновацияны нақты бөлу);

Қолданылуы;

инновацияның ескіруі.

Инновациялық процестің субъектілерін келесі топтарға бөлуге болады:

1) инноваторлар;

2) ерте алушылар;

3) ерте көпшілік;

4) артта қалу.

Инноваторлар – ғылыми-техникалық білімнің генераторлары. Бұл жеке өнертапқыштар, ғылыми ұйымдар болуы мүмкін. Олар өнертабысты пайдаланудан түскен табыстың бір бөлігін алуға мүдделі.

Жаңашылдықты бірінші болып игерген кәсіпкерлер ерте алушы ретінде әрекет етеді. Олар инновацияларды нарыққа тезірек енгізу арқылы қосымша пайда алуға ұмтылады. Олар «пионер» ұйымдары деп аталды.

Ерте көпшілікті өндіріске бірінші болып жаңалық енгізетін фирмалар ұсынады, бұл оларға қосымша пайда әкеледі.

Артта қалған фирмалар инновацияның кешігуі ескірген жаңа өнімдерді шығаруға әкелетін жағдайға тап болады.

Нарықтық экономика жағдайында бірқатар факторларды, жағдайларды және себептерді (әлеуметтік қажеттіліктердің күрделенуі, инновациялардың тез жаңаруы, олардың білім қарқындылығы) ескере отырып, инновациялық үдеріске қосымша әсер ету – оны басқару қажеттілігі туындайды.

Инновациялық процесті басқарудың мәні ғылыми-зерттеу, конструкторлық жұмыстар мен инновацияларды игеру процесіне әсер ету, осылайша, түптеп келгенде кәсіпорынның экономикалық тиімділігін арттыру мақсатында.

Инновациялық процесс жалпы негізде де, нақты басқару принциптері негізінде де басқарылады. Нақты принциптерге икемділік, уақыт факторын есепке алу, күрделілік, инновациялық жұмыстың белгісіздігін ескеру, олардың шығармашылық сипатын ескеру қағидалары жатады.

Икемділік принципі ғылыми-техникалық прогрестің циклдік сипатына байланысты, ғылыми зерттеулердің нәтижелерін болжау қиын. Икемділік принципі жоспарлаудың ерекше түрлері мен қаржыландыру формаларын қолдануды талап етеді, ғылыми-техникалық кадрлардың құрамына және басқару әдістерін таңдауға әсер етеді.

Уақыт факторын есепке алу принципі инновациялық циклдің елеулі ұзақтығымен, оның жеке кезеңдері мен кезеңдерін жүзеге асырудың біркелкі емес уақыт кезеңімен шартталған. Бұл принцип басқарушылық шешімдердің ұзақ мерзімді салдарын ескеру қажеттілігімен байланысты.

Күрделілік принципі инновациялық процестің барлық кезеңдерінде және кезеңдерінде барлық буындардың техникалық, экономикалық, ұйымдастырушылық және ақпараттық бірлігін білдіреді.

Инновациялық жұмыстың белгісіздігін және олардың тәуекелділігін ескеру принципі болжау мен жоспарлауда, қаржыландыруда және инновациялардың тиімділігін бағалау әдістерінде көрінеді. Ол, мысалы, ықтимал келеңсіз салдарды жою немесе жеке инновациялық жұмыстарды жүзеге асыру мерзімдерін түзету үшін сақтандыру резервтерін құруды талап етеді.

Инновациялық жұмыстың шығармашылық сипатын есепке алу принципі инновациялық үдерісті басқару жүйесіне әсер етеді: ол басқару органдарының құрылымын, жұмыс режимі мен басқару стилін, инновациялық жұмыстың тиімділігін бағалауды (әсіресе қызметкерлердің жұмысын ынталандыру).

Инновацияларды басқарудың келесі объектісі – инновацияға көшейік. «Инновация» термині алғаш рет мәдениеттанушы ғалымдардың ғылыми зерттеулерінде сонау 19 ғасырда пайда болды. және сөзбе-сөз «бір мәдениеттің кейбір элементтерін екінші мәдениетке енгізу» дегенді білдіреді.

Тек 20 ғасырдың басында инновацияның экономикалық заңдылықтарын зерттей бастады. 1930 жылдары австриялық экономист Йозеф Шумпетер өзінің «Экономикалық даму теориясы» еңбегіне сүйене отырып, инновация ұғымын халық тұтынатын тауарлардың жаңа түрлерін, жаңа өндіріс пен көлікті енгізу және пайдалану мақсатындағы өзгеріс ретінде түсіндіре отырып енгізді. көлік құралдары, нарықтар және өнеркәсіптегі ұйымдастыру формалары. Кейде инновация процесс жүйесі ретінде қарастырылады, осылайша инновация уақыт өте келе дамып, нақты кезеңге ие екенін мойындайды.

Қазіргі әлемдік экономикалық әдебиеттерде «инновация» жаңа өнімдер мен технологияларда бейнеленген әлеуетті ғылыми-техникалық прогрестің (ҒТП) нақтыға айналуы ретінде түсіндіріледі.

Әмбебап интернет энциклопедиясында келесі анықтама берілген:

Инновация – нарық сұранысына ие процестердің немесе өнімдердің тиімділігін сапалы арттыруды қамтамасыз ететін енгізілген жаңалық. Бұл адамның интеллектуалдық әрекетінің, оның қиялының, шығармашылық процесінің, ашуларының, өнертабыстарының және рационализациясының соңғы нәтижесі. Инновацияның мысалы ретінде нарыққа жаңа тұтынушылық қасиеттері бар өнімдерді (тауарлар мен қызметтерді) енгізу немесе өндіріс жүйелерінің тиімділігін сапалы түрде арттыру болып табылады.

Яғни, біз көреміз: инновация адамның интеллектуалдық қызметінің жүзеге асырылған өнімі.

«Инновация» термині «өнертабыс» және «ашу» ұғымдарымен тығыз байланысты екенін атап өткен жөн. Өнертабыс бойынша адам жасаған жаңа құрылғылар, механизмдер, құралдар түсініледі. Ашылу деп бұрын белгісіз деректерді алу немесе бұрын белгісіз табиғат құбылысын бақылау түсініледі. Инновациядан айырмашылығы, ашу әдетте іргелі деңгейде жасалады және пайда әкелуге арналмаған.

Қорытынды: инновациялық процесс – бұл идеяны іргелі және қолданбалы зерттеулер, дизайнды әзірлеу, маркетинг, өндіру және сату кезеңдері арқылы дәйекті түрде өнімге айналдыру процесі. Инновациялық процестің субъектілері: инноваторлар, ерте реципиенттер, ерте көпшілік, артта қалғандар. Инновациялық процесті басқару икемділік принциптері, уақыт факторын, күрделілігін ескере отырып, инновациялық жұмыстың белгісіздігін ескере отырып, олардың шығармашылық сипатын ескере отырып, басқарудың нақты принциптері негізінде жүзеге асырылады. Инновация – адамның интеллектуалдық қызметінің енгізілген өнімі. «Инновация» термині мен «өнертабыс» және «ашу» ұғымдарының арасында тығыз байланыс бар.

1.3 Инновациялардың классификациясы

Инновациялардың жаңалығы технологиялық параметрлермен, сондай-ақ нарықтық ұстанымдардан бағаланатынын ескере отырып, инновациялардың келесі классификациясын ұсынамыз.

Түрі бойынша: инновацияларды басқару инновациялық әлеует

1) логистика. Өнім және технология инновацияларын қамтиды. Азық-түлікИнновация жаңа өнімдердің бағасын көтеру немесе ескілерін өзгерту (қысқа мерзімді) және сату көлемін арттыру (ұзақ мерзімді) арқылы пайданың өсуіне мүмкіндік береді. Технологиялықинновация шикізатты дайындауды және процесс параметрлерін жақсарту арқылы пайданы арттыруға мүмкіндік береді. Технологиялық инновациялар бір инновациялық процестің нәтижесінде немесе тәуелсіз арнайы технологиялық зерттеулердің өнімі ретінде пайда болады.

2) әлеуметтік. Әлеуметтік инновация азаматтық қоғамның кеңеюі мен нығаюына ықпал ететін еңбек жағдайлары мен білім беруден қоғамды дамыту мен денсаулыққа дейін кез келген әлеуметтік қажеттілікті қанағаттандыратын жаңа стратегияларды, тұжырымдамаларды, идеялар мен ұйымдарды білдіреді.

Инновациялық әлеует бойынша мыналар бар:

1) негізгі инновациялар. Оларға жаңа саланы немесе қосалқы саланы құрайтын принципті түрде жаңа өнім түрлерін, технологияларды, басқарудың жаңа әдістерін жасау кіреді. Олар бұрын қол жетімсіз функцияларды немесе бұрыннан белгілі, бірақ сапалы жаңа жолмен (жаңа буын өнімдері) орындауға мүмкіндік береді. Мысалы: «команда құру» басқару технологиясы;

2) инновацияларды түрлендіру, бастапқы құрылымдардың, принциптердің, формалардың аяқталуына әкеледі, т.б. жаңалықтың салыстырмалы түрде төмен дәрежесін қамтиды. Жақсартулардың әрқайсысы тәуекелсіз және өнімнің тұтынушылық құнын арттырады, оны өндірудің өзіндік құнын төмендетеді.

Мысал: магнитофон, магнитофондардан кейін көп жылдар бойы катушкалар ойнады. Дыбысты жаңғырту принципі өзгеріссіз қалды - «магниттік бас - магниттік таспа», бірақ сыртқы түрі айтарлықтай өзгерді, өнім ыңғайлы және практикалық болды.

3) псевдоинновациялар. негізгі немесе өзгертетіндерді шамалы өзгерту. Тұтынушы тарапынан сұраныстың күмәнді дәрежесі тән. Мұндай инновациялардың объективті нарықтық қажеттілігі болмағанына қарамастан, мұндай жаңалықтар өте жиі пайда болады. Мысалы: екі шүмегі бар шәйнек.

Алдыңғыға қатынас принципі бойынша инновациялар бөлінеді:

1) ауыстыру (ескірген өнімді жаңасымен толық ауыстыруды көздейтін);

2) бас тарту (кез келген операцияны орындауды немесе кез келген өнімді шығаруды болдырмайды, бірақ орнына ештеңе ұсынбау);

3) қайтарылатын (дәрменсіздік немесе инновацияның пайдаланудың жаңа шарттарына сәйкессіздігі анықталған жағдайда қандай да бір бастапқы күйге оралуды білдіреді);

4) ашу (салыстыратын аналогтары немесе функционалдық предшественниктері жоқ құралдарды немесе бұйымдарды жасау);

5) ретро-кіріспелер (қазіргі заманғы деңгейде ескірген әдістерді, нысандарды және әдістерді жаңғырту).

Технологиялық параметрлерге байланысты:

1) азық-түлік тауарлары (жаңа материалдарды, жаңа жартылай фабрикаттар мен компоненттерді пайдалануды; принципті жаңа өнімдерді алуды қамтиды);

2) процесс (кәсіпорын ішінде жаңа ұйымдық құрылымдарды құрумен байланысты).

Нарық үшін жаңалық түріне қарай инновациялар бөлінеді:

а) әлемде өнеркәсіп үшін жаңа;

б) елдегі өнеркәсіп үшін жаңа;

в) осы кәсіпорын (кәсіпорындар тобы) үшін жаңа.

Жүйедегі (кәсіпорындағы) инновацияның орны бойынша мыналарды ажыратуға болады:

а) кәсіпорынның «кіреберісіндегі» инновациялар (шикізаттарды, материалдарды, машиналар мен жабдықтарды, ақпараттарды және т.б. таңдаудағы өзгерістер);

б) кәсіпорынның «шығуындағы» инновация (өнім, қызмет, технологиялар, ақпарат және т.б.);

в) кәсіпорынның жүйелік құрылымының жаңашылдығы (басқару, өндіріс, технология).

Енгізілген өзгерістердің тереңдігіне қарай инновациялар бөлінеді:

а) радикалды (негізгі);

б) жақсарту;

в) модификация (жеке).

Жүйелік зерттеулер ғылыми-зерттеу институты (RNIISI) кәсіпорын қызметінің бағыттарын ескере отырып, инновациялардың кеңейтілген жіктелуін ұсынды. Осы белгісі бойынша инновациялар бөлінеді: 1) технологиялық; 2) өндіріс; экономикалық; 4) сауда; 5) әлеуметтік; 6) менеджмент саласында.

Қорытынды: инновациялардың классификациясы инновациялардың түрлері, олардың көріністері және компания жүйесіндегі ұстанымдары туралы білімді жүйелеуге мүмкіндік береді.

Бірінші тарау бойынша қорытынды: Инновациялық менеджмент – бұл нақты жаңа өнімді алу үшін барлық ұйымдық құрылымдар қатысатын инновациялық басқару жүйесі. Субъектілер: жұмысшы (жұмысшылар тобы). Объектілері: инновация, инновациялық процесс. Функциялары: болжау; жоспарлау; ұйымдастыру; реттеу; үйлестіру; ынталандыру; бақылау. Мақсаттар дамыту, жаңғырту, дамыту және жоюға бағытталған. Міндеттері – сапалық және сандық өзгерістер арқылы барлық деңгейде басқару. Инновациялық процесс – бұл іргелі және қолданбалы зерттеулер, дизайнды әзірлеу, маркетинг, өндіру және сату кезеңдері арқылы идеяны өнімге дәйекті түрде айналдыру процесі. Инновациялық процестің субъектілері: инноваторлар, ерте реципиенттер, ерте көпшілік, артта қалғандар. Инновациялық процесті басқару икемділік принциптері, уақыт факторын, күрделілігін ескере отырып, инновациялық жұмыстың белгісіздігін ескере отырып, олардың шығармашылық сипатын ескере отырып, басқарудың нақты принциптері негізінде жүзеге асырылады. Инновация – адамның интеллектуалдық қызметінің енгізілген өнімі. «Инновация» термині мен «өнертабыс» және «ашу» ұғымдарының арасында тығыз байланыс бар. Инновациялардың классификациясы инновациялардың түрлері, олардың көріністері және компания жүйесіндегі позициялары туралы білімді жүйелеуге мүмкіндік береді.

инновацияны басқару инновацияны рационализациялау

2. Кәсіпорын деңгейінде инновацияларды басқару

2.1 Инновациядағы кәсіпорынның мотивтері мен экономикалық мүдделері

Инновацияларды енгізу өндірілетін өнімнің бәсекеге қабілеттілігін арттырудың, дамудың жоғары қарқыны мен табыстылығын сақтаудың тиімді жолдарының бірі болып табылады. Сондықтан кәсіпорындар экономикалық қиындықтарды жеңе отырып, өнім және технологиялық инновациялар саласындағы әзірлемелерді өз бетімен жүргізе бастайды. Инновацияларды енгізудің негізгі артықшылықтары:

Стратегиялық сипаттағы артықшылықтар: тұтынушылар, әлеуетті серіктестер, инвесторлар алдында қолайлы іскерлік беделді құру; өндірістік қуаттарды жаңғырту және жаңарту есебінен өндіріс тиімділігінің өсуі; өткізу нарықтарын кеңейту және қызметті әртараптандыру арқылы кәсіпорынның дамуын қамтамасыз ету;

Нарықты уақытша монополиялау және түбегейлі жаңа өнімді сатудан артық пайда алу мүмкіндігі есебінен кәсіпорынның табыстылығын арттыру; өнімнің сапасы мен бәсекеге қабілеттілігін арттыру; тауардың нарықтағы үлесін арттыру;

Қызметті қайта құрылымдау есебінен экономикалық қызметтің шығындарын азайту; өнімсіз шығындарды азайту; үнемдеу технологияларын енгізу арқылы энергия мен шикізатты үнемдеу; неке санының азаюы;

Арнайы жеңілдіктер мен артықшылықтар: мемлекеттік және жеке құрылымдар тарапынан ақпараттық-құқықтық қолдау; жеңілдікті салық салу және несиелеу.

Белгілі бір инновациялық енгізулердің сипаты фирманың ұйымдық құрылымына байланысты. Олардың ішінде мобильді қызметкерлері жаңа идеяларды тез қабылдап, генерациялай алатын шағын фирмаларға ерекше рөл беріледі. Мысалы, АҚШ-та ғылыми-зерттеу және әзірлемелер (R&D) саласында барлық компаниялардың шамамен 90%-ы шағын фирмалар болып табылады. 1 долларға негізделген. АҚШ-тың инвестицияланған қаражаты мұндай фирмалар алып концерндерге қарағанда 24 есе көп инновация жасайды. Ірі компаниялар компания айтарлықтай прогреске қол жеткізген салаларда қосымша инновацияларды жасауға назар аударады. Түбегейлі жаңа техника мен технологияға көшу ірі фирмалар үшін жағымсыз, өйткені бұл жинақталған өндірістік әлеуетті төмендетеді. Сонымен қатар, экономикалық тұрғыдан алғанда, инновация тәуекелге қарағанда тиімдірек. Тәуекелді түбегейлі инновациясыз шағын фирмалардың нарықта бәсекеге түсуге мүмкіндігі жоқ. Жоба сәтсіздікке ұшыраған жағдайда, шағын компания банкротқа ұшырайды, ал ірілері әрқашан «сақтандырумен» жұмыс істейді, өйткені олар әдетте бірнеше жобаны қатар жасайды, бұл оларға шығындардың орнын толтыруға мүмкіндік береді.

Қорытынды: Шағын фирмалар да, ірі фирмалар да бәсекеге қабілетті болу, нарықтағы орнын бекіту, тұтынушылардың алдында оң имиджді қалыптастыру, фирманың табыстылығы мен табыстылығын арттыру үшін инновацияларды енгізеді. Шағын фирмалар, әдетте, түбегейлі тәуекелді инновациялық енгізуге, ірі фирмалар инновацияларды жетілдіруге бағытталған.

2.2 Ұйымдағы инновацияның драйверлері

Ұйымның инновацияларды құру және коммерцияландыру қабілеті ең алдымен оның инновацияларға бейімділігіне байланысты.

Инновацияға бейімділік - бұл жеткілікті жоғары қарқындылықпен өз бастамасымен жүзеге асырылатын өндіріс факторлары мен өнім (жұмыс, қызмет) номенклатурасының үздіксіз жаңаруы.

Кәсіпорынның белгілі бір инновацияларға бейімділігін немесе сезімталдығын нақты не анықтайтынын түсіну үшін біз кәсіпорынға инновацияларды енгізу мүмкіндігін анықтайтын факторларды қарастырамыз.

В.М. Цыцарова өзінің «Инновациялық менеджмент» кітабында сыртқы және ішкі факторларды анықтайды, мұнда сыртқы факторларға: бәсеке, сұраныс және өндірістік-техникалық факторлар жатады. Өз кезегінде ішкілерге мыналар жатады:

Кәсіпорын басшылығының инновацияларға қатынасы (жетекшінің инновациялық міндеттеме дәрежесі маңызды);

Бөлімшелер мен қызметкерлер арасындағы қарым-қатынастың қарапайымдылығы және кедергілердің болмауы (қарастырылып отырған кедергілерді жою, біріншіден, әртүрлі бөлімдердің инновацияларды дамытудағы ынтымақтастығын қамтамасыз етеді; екіншіден, идеялар туындаған кезде кросс-тозаңдандыру деп аталатын мүмкіндікті тудырады. кейбір қызметкерлер басқалардың дамуында пайдаланылады, үшіншіден, әртүрлі бөлімдер мен қызметкерлердің күш-жігері мен идеяларын біріктіру нәтижесінде жаңа нәтиже алуда көрінетін синергетикалық әсерге қол жеткізуге болады);

Қолданыстағы ұйымдық құрылымдар шеңберінен шығатын әрекеттердің маңыздылығы мен беделі;

Ішкі бөлімшелердің дербестік дәрежесі (кәсіпорындардың көпшілігінде инновациялардың маңызды бөлігі тікелей өндірістік немесе басқару бөлімшелерінде жүзеге асырылады, мұнда негізгі бөлімшелердің қызметкерлері технологияға немесе технологияға тікелей қатысты барлық қажетті инновациялар туралы нақты түсінікке ие болады. өндірісті ұйымдастыру);

* бөлімшелер мен жекелеген қызметкерлердің экономикалық мүдделерінің болуы: бөлімшелер мен қызметкерлердің жаңалықтарын енгізуге қызығушылық жобаларды неғұрлым табысты жүзеге асыруға ықпал етеді;

* ғылыми-техникалық инфрақұрылымның даму дәрежесі (ғылыми-техникалық ақпараттық қызметтердің, көрмелер мен конференциялардың, кітапханалардың дамуы кәсіпорынға ғылыми-техникалық идеялардың уақтылы енуі үшін алғышарттар жасайды, оларды талқылау және пікір алмасу мүмкіндігі); ). Ғылыми-техникалық инфрақұрылымға сондай-ақ ұйымда туындайтын проблемаларды сарапшылық талқылауды ұйымдастыруға арналған қызметтер, соның ішінде ми шабуылы болуы тиіс. Іс жүзінде бұл ұйымдағы «инновациялық рухты» нығайтуға, инновациялық бастаманың эмансипациясына ықпал етеді;

* постинновациядан кейінгі оңалту жүйесінің болуы, б.а. инновацияларды енгізудің жағымсыз салдарын жою бойынша шаралар қабылдау (жұмыс орындарын қысқарту, жекелеген мамандықтар мен кәсіптердің жұмысшыларын өндіріс процесінен босату, цехтар мен кәсіпорындарды жабу арқылы). Бұл жағдайда қызметкерлердің инновациялардың теріс нәтижелерін «ауыртпалықсыз» қабылдауына жағдай жасау маңызды.

Қорытынды: Инновациялық идеяларды тудыру үшін сыртқы және ішкі факторларды бөлу. Сыртқы: бәсеке, сұраныс және өндірістік-техникалық факторлар. Ішкі: билік органдарының инновацияларға бейімділігі, ішкі бөлімшелердің тәуелсіздік дәрежесі, бөлімшелердің экономикалық мүдделерінің болуы, ғылыми-техникалық инфрақұрылымның даму дәрежесі, инновациядан кейінгі оңалту жүйесінің болуы.

2.3 Ұйымның инновациялық потенциалы

Потенциалды дамыту арқылы ұйымның, оның құрылымдық бөлімшелерінің, сонымен қатар өндірістік-шаруашылық жүйенің барлық элементтерін дамыту болып табылады. Инновациялық стратегияны таңдау және жүзеге асыру инновациялық әлеуеттің жағдайына байланысты, сондықтан оны сауатты бағалау өте маңызды.

Ұйымның инновациялық әлеуеті – оның алға қойылған инновациялық мақсатқа жетуді қамтамасыз ететін міндеттерді орындауға дайындығының дәрежесі, т.б. инновациялық жобаны немесе инновациялық қайта құрулар бағдарламасын және инновацияларды енгізуді жүзеге асыруға дайындық дәрежесі.

Сондай-ақ, ұйымның инновациялық әлеуеті деп кәсіпорынның инновацияларды жасау және практикалық қолдану бойынша қызметті жүзеге асыру қабілетін анықтайтын кәсіпорын сипаттамаларының жиынтығы түсініледі.

Кәсіпорынның инновациялық әлеуетінің элементтеріне мыналар жатады:

Материалдық-техникалық ресурстар;

Қаржы ресурстары;

Ұйымдастырушылық және басқару ресурстары;

Кадр бөлімі;

Әлеуметтік-психологиялық факторлар.

Кейбір элементтерге қысқаша сипаттама берейік.

Материалдық-техникалық ресурстарға ғылыми-зерттеу және тәжірибелік-конструкторлық жұмыстарды жүргізуге, оларды ақпараттық қамтамасыз етуге, барлық жұмыстарды ұйымдастырушылық басқаруға қажетті негізгі қорлар, шығын материалдары және басқа компоненттер жатады және осы құрамдас бөліктердің көлемі мен сапалық құрамын көрсетеді. Бұл ресурстарды алу қарқындылығының өлшемі ҒЗТКЖ-ны қаржыландыру көлемі (немесе NTPL қаржылық құрамдас бөлігі) болып табылады. Бұл ретте қаржыландырудың бір бөлігі ғылыми-техникалық жүйенің элементтерін толықтыруға жұмсалады, қаржыландырудың бір бөлігі жүйенің жұмыс істеуіне, ал бір бөлігі оны дамытуға жұмсалады.

Ұйымдастыру-басқару ресурстары еңбекті мамандандыру, еңбектің әртүрлі түрлерін оңтайлы үйлестіру, еңбек процесін басқару, жоспарлау және қамтамасыз ету арқылы ұйымның инновациялық әлеуетінің барлық құрамдас бөліктерін пайдалануды ұйымдастырудың әдістері мен әдістерінің жиынтығын қамтиды және еңбек процесін көрсетеді. барлық ресурстар мен элементтерді біртұтас жүйеге біріктіретін сілтемелер . Ғылыми-техникалық қызмет сияқты маңызды құрамдас бөліктің тиімділігі көбінесе оны ұйымдастыру деңгейімен анықталады. Ұйымдастыру процесінде көптеген факторлар өзара әрекеттеседі, олардың тоғысуы әрбір ғылыми және ғылыми-техникалық ұжымға бірегейлік береді, нәтижесінде ғылыми-техникалық прогрестің концепцияларын ресурстардың қарапайым жиынтығына келтіруге болмайды.

Адам ресурстары NTPL-тің ең маңызды спецификалық құрамдас бөлігі болып табылады. Бұл ғылыми және ғылыми-техникалық қызметке белсенді шығармашылық қатысудың ерекше рөлімен анықталады. Бұл әлеуеттің қалған элементтері үшін дәнекер болып табылатын кадрлар.

NTPL кадрлық құрамдас бөлігі жаңа ғылыми-техникалық идеяларды әзірлеуге және енгізуге және ғылыми-техникалық нәтижелерді қолданудың жаңа бағыттарын табуға, ғылыми-педагогикалық, ұйымдастырушылық, ақпараттық жұмыстарды орындауға қабілетті ғылыми-техникалық персоналдың барлық түрін білдіреді және сонымен бірге ғылыми-техникалық жұмыстарды көрсетеді. осы кадрлардың саны мен біліктілігі. Оқыту шығындары еңбек шығындары ретінде емес, кәсіпорынның гүлденуіне қажетті ұзақ мерзімді инвестициялар ретінде қарастырылады.

Кәсіпорынның инновациялық әлеуетін бағалау үшін келесі көрсеткіштерді қолдануға болады: ғылыми-техникалық әлеует (дәрежесі бар қызметкерлер саны; бір қызметкерге шаққандағы ұтымды ұсыныстар саны; патенттер саны және т.б.); коммерцияландыру көрсеткіштері (өндірілген өнімнің жалпы көлеміндегі жаңа өнімнің үлесі; лицензиялық келісімдердің саны және т.б.); орындалған жұмыстың ұзақтығы (инновациялық артта қалу құны); бақылау жүйесінің инновациялық сипаттамасы (кәсіпорындағы инновациялық қызметті ынталандыру нысандары; жоғарғы басшылықтың инновациялық жобаларын іске асыруға қатысу; инновациялық қызметке қатысушыларға берілетін еркіндік деңгейі).

Ұсақ фирмалар да, ірі фирмалар да бәсекеге қабілетті болу, нарықтағы позицияларын бекіту, тұтынушылардың алдында оң имиджді қалыптастыру, фирманың табыстылығы мен табыстылығын арттыру үшін жаңалық енгізеді. Шағын фирмалар, әдетте, түбегейлі тәуекелді инновациялық енгізуге, ірі фирмалар инновацияларды жетілдіруге бағытталған.

Инновациялық идеяларды тудыру үшін сыртқы және ішкі факторларды бөлу. Сыртқы: бәсеке, сұраныс және өндірістік-техникалық факторлар. Ішкі: билік органдарының инновацияларға бейімділігі, ішкі бөлімшелердің тәуелсіздік дәрежесі, бөлімшелердің экономикалық мүдделерінің болуы, ғылыми-техникалық инфрақұрылымның даму дәрежесі, инновациядан кейінгі оңалту жүйесінің болуы.

Ұйымның инновациялық әлеуеті – оның алға қойылған инновациялық мақсатқа жетуді қамтамасыз ететін міндеттерді орындауға дайындығының дәрежесі.

Кәсіпорынның инновациялық потенциалының элементтеріне мыналар жатады: материалдық-техникалық ресурстар, қаржылық ресурстар, ұйымдық-басқару ресурстары, еңбек ресурстары, әлеуметтік-психологиялық факторлар.

Қорытынды

Инновациялық менеджмент – нақты жаңа өнімді алу үшін барлық ұйымдық құрылымдар қатысатын инновациялық менеджмент жүйесі. Субъектілер: жұмысшы (жұмысшылар тобы). Объектілері: инновация, инновациялық процесс. Функциялары: болжау; жоспарлау; ұйымдастыру; реттеу; үйлестіру; ынталандыру; бақылау. Мақсаттар дамыту, жаңғырту, дамыту және жоюға бағытталған. Міндеттері – сапалық және сандық өзгерістер арқылы барлық деңгейде басқару. Инновациялық процесс – бұл іргелі және қолданбалы зерттеулер, конструкторлық әзірлемелер, маркетинг, өндіру және өткізу кезеңдері арқылы идеяның өнімге бірізді айналу процесі. Инновациялық процестің субъектілері: инноваторлар, ерте реципиенттер, ерте көпшілік, артта қалғандар. Инновациялық процесті басқару икемділік принциптері, уақыт факторын, күрделілігін ескере отырып, инновациялық жұмыстың белгісіздігін ескере отырып, олардың шығармашылық сипатын ескере отырып, басқарудың нақты принциптері негізінде жүзеге асырылады.

Инновация – адамның интеллектуалдық қызметінің енгізілген өнімі. «Инновация» термині мен «өнертабыс» және «ашу» ұғымдарының арасында тығыз байланыс бар. Инновациялардың классификациясы инновациялардың түрлері, олардың көріністері және компания жүйесіндегі позициялары туралы білімді жүйелеуге мүмкіндік береді.

Пайдаланылған көздер тізімі

1. Гринев, В.Ф. Инновациялық менеджмент: оқу құралы. жәрдемақы / В.Ф. Гринев - 2-ші басылым. – Қ.: МАУП, 2001. – 152 б.

2. Дорофеев, В.Д. Инновациялық менеджмент: оқу құралы. жәрдемақы / В.Д. Дорофеев - Пенза: Пенц баспасы. күй ун-та, 2003. - 189 б.

3. МП инновациялық қызметі [Электронды ресурс]. - 2011. - Қол жеткізу режимі: http://www.dist-cons.ru/modules/innova/section1.html. - Қол жеткізу күні: 13.12.2011 ж

4. Инновацияларды басқару [Электрондық ресурс]. - 2011. - Қол жеткізу режимі: http://lib.web-malina.com/getbook.php?bid=5697&page=3. - Қол жеткізу күні: 20.12.2011

5. Инновация [Электрондық ресурс]. - 2011. - Қол жеткізу режимі: http://ru.wikipedia.org/wiki/Innovation. - Қол жеткізу күні: 10.12.2011 ж

6. Ұйымның инновациялық әлеуетін қалай бағалауға болады [Электрондық ресурс]. - 2011. - Қол жеткізу режимі: http://www.bizezucation.ru/library/management/innov/5/potential.htm. - Қол жеткізу күні: 12.12.2011

7. Инновациялардың классификациясы [Электрондық ресурс]. - 2011. - Қол жеткізу режимі: http://innovation-management.ru/vidy-innovaczij. - Қол жеткізу күні: 12.11.2011 ж

8. Морозов Ю.П. Инновациялық менеджмент: оқу құралы. ЖОО үшін жәрдемақы / Ю.П. Морозов - 2-ші басылым. қайта қаралған және қосымша – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2003. – 471 б.

9. Кәсіпорын стратегиясын қалыптастыру үдерісіндегі инновацияның рөлі [Электрондық ресурс]. - 2011. - Қол жеткізу режимі: http://www.stplan.ru/articles/practice/statya12.htm. - Қол жеткізу күні: 16.12.2011 ж

10. Цыцарова, Н.М. Инновациялық менеджмент: оқу құралы. жәрдемақы / Н.М. Цыцарова - Ульяновск: УлГТУ, 2009. - 195 б.

Allbest.ru сайтында орналастырылған

Ұқсас құжаттар

Инновацияларды басқарудың функциялары мен әдістері, оны кәсіпорын қызметінде пайдалану. Шағын және орта кәсіпорындарда инновациялық менеджментті ұйымдастыру. Pizzeria Presto LLC қызметінде инновациялық басқару тетіктерін қолдану тәжірибесі.

диссертация, 29.12.2010 қосылған


Инновациялық нарық түсінігі, құрылымы, субъектілері. Оның одан әрі дамуын анықтау тәсілдері. Инновациялық қызметтің мотивтері мен мақсаттары. Өнім сапасы туралы түсінік және оның жаңалығы. Инновацияларды енгізу кезеңдері. Инновация саласындағы айырбас объектілері.

курстық жұмыс, 11/13/2014 қосылды


Инновациялар инновациялық басқару объектісі ретінде, инновациялық бағдарламаларды әзірлеу. Инновацияны басқаруды ұйымдастыру және нысандары, инновацияның тиімділігін сараптау және бағалау. Инновациялық менеджмент және стратегиялық менеджмент.

оқу құралы, 27.11.2009 қосылған


Ұйымның инновациялық әлеуетінің негізгі ұғымдары мен категориялары. Инновациялық әлеуетті сандық және сараптамалық бағалау. Инновацияның кадрлық, ақпараттық, қаржылық, материалдық-техникалық, ұйымдастырушылық және басқарушылық құрамдас бөліктері.

курстық жұмыс, 01/12/2015 қосылды


Инновациялар мен инновацияларды жіктеу критерийлері. Инновациялық менеджмент жүйесінің құрылымы мен мазмұны. Кәсіпорындар көлемінің олардың инновациялық белсенділігіне әсерін бағалау. «SNEHA» жауапкершілігі шектеулі серіктестігінде инновациялық менеджмент жүйесін енгізу қажеттілігі.

курстық жұмыс, 05/11/2012 қосылған


Кәсіпорынның инновациялық экономикалық әлеуеті: құрылымның жіктелуі мен ерекшеліктерін талдау. «Мясокомбинат» АҚ талдауы: міндеттері, инновациялық климат құрылымы, бағалау. Өнім инновацияларын коммерцияландыру арқылы инновациялық әлеуетті дамыту.

диссертация, 24.03.2012 қосылған


Инновациялық менеджменттің негізгі мақсаттарын, міндеттерін және функцияларын анықтау. «Гродно Азот» АҚ инновацияларды енгізу. Кәсіпорынның әлеуметтік-экономикалық сипаттамасы. Карбонид-2 цехындағы ағынды суларды тазарту жүйесінің рационализациялық моделін қарастыру.

курстық жұмыс, 22.02.2012 қосылған


Ішкі басқару жүйесінің негізгі принциптері, мақсаттары, міндеттері және функциялары. Жаңа өнімдерді әзірлеу және енгізу. Американдық және жапондық инновациялық менеджменттің ерекшеліктері. Материалдық және еңбек ресурстарын ұтымды пайдалану.

курстық жұмыс, 11/12/2013 қосылды


Инновациялық менеджмент түсінігі және функциялары, оның қазіргі заманғы әдістері. Компания қызметінің тиімділігін қамтамасыз ету үшін инновациялық менеджментті талдау және қолдану. Трансферттік қызметтердің классификациясы. Мәселелерді шешу үшін шығармашылық идеяларды табу.

курстық жұмыс, 20.09.2011 қосылған


Инновация және инновациялық процесс түсінігі. Инновациялардың түрлері және инновациялық менеджменттің ұйымдық құрылымдары. Материалдық өндірісте жаңалықтарды жасау және тарату. Кәсіпорынның инновациялық стратегияларының даму негіздері және негізгі түрлері.