Вітаю! У цій статті ми розповімо про консалтинг.
Сьогодні ви дізнаєтесь:
- Визначення та види консалтингу;
- У чому переваги консалтингу для ведення бізнесу;
- Які етапи консалтингової діяльності бувають.
Будь-якому власнику бізнесу або компанії, великій або не дуже часто потрібна консультаційна допомога з боку. Людина не може знати всього, а буває і так, що потрібен свіжий погляд на проблему.
Що таке консалтинг простими словами
У штаті компанії, навіть найбільшій не представляється можливим утримувати кілька експертів з різних сфер. Але якщо перед підприємством стоїть мета розвиватися, завойовувати ринок, рано чи пізно поради таких експертів знадобляться. Отже, що таке консалтинг?
Консалтинг – це процес консультування керівників, управлінського персоналу та інших співробітників із фінансових, юридичних, інвестиційних та інших питань.
Трохи історії
Вітчизняний консалтинг як професійна діяльність почав розвиватися у Росії 90-х роках. Це безпосередньо з зміною як економічного ладу, а й політичного. У 1991 році кількість консалтингових компаній налічувала лише близько 20.
З розвитком ринкових відносин ринок консалтингових послуг став переживати стрімке зростання. Ці послуги стали зрозумілішими керівникам, професійнішими. Поступово став підвищуватись рівень конкуренції, на російський ринок послуг прийшли великі гравцііз Заходу, це поставило сферу консалтингу на якісно новий рівень.
Консалтингова компанія – що це
Такі компанії займаються наданням своїм клієнтам консультаційних послуг. Найчастіше вони є зовнішніми компаніями та мають відношення до компаній своїх клієнтів. Вони надають допомогу у різних галузях своєї діяльності.
У той же час, повної відповідальності за результат, який буде отримано в результаті, вони не несуть. Однозначної відповіді на питання, чим займаються консалтингові компанії, наразі немає.
Загалом їхня діяльність полягає в наступному:
- Надання допомоги у різних галузях;
- Консультаційні послуги;
- Планують організаційні та управлінські заходи.
Принципи роботи консалтингових компаній
У своїй діяльності консалтингові компанії дотримуються наступних принципів:
- Усі вони застосовують у роботі науково обґрунтовані дані;
- використання у своїй роботі таких інструментів, як інформаційні технології;
- Фахівці мають право запропонувати замовнику власну наукову ідею, якщо це допоможе у вирішенні проблеми, що виникла у замовника.
Види консалтингу
У сучасній економіці є кілька різновидів консалтингу. Ми розглянемо та дамо коротку характеристикунайпоширеніших із них.
Фінансовий консалтинг
Є комплексом послуг, які мають побудувати надійну і функціональну систему управління фінансами. Він включає: проведення аналізу та аудиту діяльності компанії, консультації з фінансів і розробки бюджету, впровадження методик, що дозволяють зміцнювати фінансову систему компанії.
Управлінський консалтинг
Допомагає встановити, які місця компанії є найбільш вразливими, коригує діяльність компанії в цілому.
Він, у свою чергу, поділяється на кілька груп:
- Стратегічний – дозволяє аналізувати ринок у глобальному та локальному сенсах, прораховувати можливі ризики;
- Маркетинговий- Допомагає розробляти стратегію компанії, проводити діагностику цільової аудиторії. Головна його мета – збільшення продажів, і навіть зменшення витрат за рекламу;
- Кадровий – консультації з підбору та навчання працівників , створенню та розвитку корпоративної культури .
Окрім усього згаданого, цей вид консалтингу допомагає вирішити такі завдання:
- Поліпшити роботу всіх структур керування компанією;
- Освоїти нові техніки управління;
- Розробити систему мотивації працівників;
- Оптимізувати бізнес-процеси.
Консалтинг у сфері інвестицій
Коли керівники компанії вибирають схеми вкладення капіталу, чи залучення такого із боку, вони переважно спираються на рекомендації фахівців, які можуть надати необхідну допомогу.
Функції інвестиційного консалтингу:
- Здійснення взаємодіями з кредитними організаціями, страховими компаніями та органами влади;
- Допомога у розробці інвестиційних проектів;
- Консультації щодо інвестування юридичного характеру.
Консалтинг у кадровій сфері
Все більшу популярність набуває консультування фахівцями з кадрових питань.
Такий консалтинг включають:
- Атестацію персоналу;
- Облік кадрів;
- аудит кадрів;
- Аналіз кадрової політики;
- Аналіз документообігу;
- Аналіз відповідності кадрової політики норм законодавства про працю.
За допомогою кадрового консалтингу можна:
- сформувати певну корпоративну культуру;
- провести діагностику того, наскільки співробітники лояльні до компанії;
- Підвищити ефективність усієї системи управління кадрами;
- Розробити критерії з метою оцінки роботи персоналу.
Даний вид консалтингу дозволяє керівництву вибудовувати роботу не лише з колективом загалом, а й із кожним співробітником окремо.
Юридичний консалтинг
У сучасних умовах ведення бізнесу часто необхідно вирішувати юридичні ситуації, що виникають. А саму ситуацію прозорою назвати складно, тоді керівнику точно знадобиться допомога професіонала. А якщо штатного юриста у компанії немає, то без залучення спеціаліста з консалтингової компанії не обійтися.
Бухгалтерський консалтинг
Мета бухгалтерського консалтингу у тому, щоб підвищувати як ефективність ведення бух. обліку, а й контролювати його правильність. Зазвичай такі послуги надають висококваліфіковані спеціалісти.
Бухгалтерські консалтингові послуги складаються з:
- Послуги з розробки та формування облікової політики;
- Консультації щодо побудови системи бух. обліку;
- Допомога зі складання бухгалтерських звітів;
- Допомога у підготовці звітності до ФНП;
- Розгляд та консультації щодо спірних ситуацій у бухгалтерському обліку.
Навчальний консалтинг
Практична значимість цього виду консалтингу у тому, що консультант:
- проводить семінари;
- Організовує лекції та тренінги;
- Розробляє методичні посібники.
Простіше кажучи, консультанти займаються навчанням персоналу замовника.
Експертний консалтинг
Суть його полягає в наступному: клієнт ставить перед консультантом завдання, а той, у свою чергу, за допомогою власного досвіду та знань, а також спираючись на різні джерела видає готове рішення. Окрім розробки вирішення проблеми, експерт може й діагностувати проблему.
У розробці вирішення проблеми клієнт участі не бере.
Проектний консалтинг
Проектним консалтингом називають спільну роботу консультанта та співробітників компанії, у процесі якої виробляється рішення, як оптимізувати діяльність компанії. Такий вид консультування називають довгостроковим.
Інтернет-консалтинг
У цей напрямок консалтингової діяльності можна включити:
- Розробку інформаційних технологій з урахуванням потреб конкретної компанії;
- Підтримка технологій на високому рівні;
- Виявлення наявних проблем;
- Створення якісної інформаційної інфраструктури.
Які завдання вирішують консалтингові компанії
Фахівці з консалтингу можуть допомогти у таких ситуаціях:
- коли потрібно відрегулювати управління бізнес-процесом;
- Коли потрібна реорганізація бізнесу;
- Для відновлення платоспроможності компанії чи підприємства;
- Супровід процедури злиття компаній;
- Коли потрібні консультації з питань придбання власності;
- Бюджетування;
- Розробка;
- Коли потрібно підготувати фінансовий прогноз тощо.
Цей перелік послуг не повний, він може бути доповнений іншими пунктами.
Етапи провадження консалтингової діяльності
Будь-яку компанію можна назвати живим організмом, що постійно розвивається. Якщо організм дає збій, значить потрібен лікар. Але лікуванням має займатися професіонал, а не дилетант. Тобто консалтингова компаніямає бути із серйозним досвідом практичної діяльності.
1.Замовник визнає існування певної проблеми.Якщо замовник усвідомлює, що без допомоги професіоналів проблеми, що виникли в компанії, він вирішити не може.
Приклад:керівник кондитерської компанії поставив собі завдання збільшити обсяги своєї продукції. Але виникла проблема: сам керівник і фахівці компанії не мають для цього достатнього обсягу знань. Щоб досягти мети – приймається рішення запросити фахівців із боку. І це рішення буде розумним та обґрунтованим.
2.Проведення первинного консультування та укладання договору.Коли потрібна компанія обрана, потрібно провести консультацію з її фахівцем. Потім відбувається укладання договору.
До договору обов'язково потрібно включити такі пункти:
- Строки, протягом яких виконуватимуться роботи;
- Повний перелік послуг із зазначенням вартості;
- Умови, у зв'язку з якими може бути змінено суму гонорару консультанта;
- умови для дострокового розірвання договору;
- Обов'язки обох сторін.
Договір можна укласти як одноразово, і на тривалий термін. Договір може бути укладений як у вигляді, так і у вигляді договору підряду.
3. Відбувається збір необхідних співробітництва даних.Фахівці консалтингової компанії на цьому етапі співпраці збирають та аналізують дані, які допоможуть встановити, наскільки серйозною є проблема. Головним тут є встановити, яка проблема має місце, а також розробка плану її вирішення.
4. Процес розробки вирішення проблеми. Цей етап можна назвати основним. Фахівці, встановивши проблему та її причини, складають план, згідно з яким проблему буде ліквідовано.
5. Процес реалізації рішень та здійснення контролю за їх виконанням.Усі зазначені у плані процедури проводяться під контролем консалтерів. Також у процесі можливе навчання співробітників компанії.
6. Процес оцінки одержаних результатів.Об'єктивну оцінку результатам можна буде дати лише через деякий час. Підбивати підсумки буде керівник компанії разом із представниками компанії-виконавця.
7. Виробництво остаточних фінансових розрахунків.Якщо всі заходи проведені у встановлені терміни, виробничі показники підвищилися, доходи компанії збільшилися – це показник того, що проведені заходи були ефективними, потрібно зробити остаточний розрахунок із консалтинговою компанією. На рахунок компанії-виконавця переказують суму, обумовлену у контракті.
Ситуації, в яких консалтинг необхідний
- У керівництва та співробітників компанії відсутні нові ідеї, компанія увійшла до смуги застою;
- У керівника бракує певних знань чи досвіду;
- Компанія розробляє серйозний проект, але не може реалізувати його в повному обсязі через брак знань;
- Компанії потрібно провести ревізію за участю незалежних спеціалістів;
- Компанії потрібно, щоб керуючий апарат працював ефективніше;
- Компанії необхідно підібрати низку кваліфікованих фахівців.
Цей перелік ситуацій не можна назвати вичерпним, оскільки їх фактично може бути не один десяток.
Як знайти серйозну консалтингову компанію
Якщо у вашій компанії виникла низка проблем, вирішити які самостійно неможливо, наступний крок – це вибір відповідної компанії, яка спеціалізується на наданні консалтингових послуг.
Існують критерії, за якими можна вибрати компанію і не зробити помилку:
- Зберіть максимальний обсяг інформації про компанію, з якою плануєте укладати договір. Перегляньте її офіційний сайт, з'ясуйте, скільки компанія знаходиться на ринку;
- Почитайте відгуки про роботу компанії у ЗМІ, в Інтернеті;
- Поцікавтеся, чи має компанія портфоліо: кожен фахівець пишається своїми досягненнями і зазвичай фіксує їх;
- Уточніть, чи серед клієнтів є серйозні бізнесмени вашого регіону;
- Загостріть увагу на вартості послуг компанії, які занадто низькі повинні насторожити, як і явно завищені.
Найкраще мати в запасі кілька компаній, а після особистої зустрічі та спілкування зі спеціалістами приймати остаточне рішення.
Вимоги до компаній та консультантів
Якщо компанія або консультант мають високий рівень кваліфікації та надають великий перелік послуг, тоді вони повинні відповідати певним вимогам, про які поговоримо далі.
- Консультант зобов'язаний: мати знання і навички у стратегічному плануванні, вміти аналізувати та прогнозувати економічну ситуацію, володіти методиками діагностики ситуації на підприємстві, вміти встановлювати контакти з фахівцями різних рівнів;
- Консультанти (або консалтингові компанії) не повинні залежати від правил і неписаних законів, а також традицій, що склалися в конкретній компанії. Думка консалтера має бути вільною та об'єктивною;
- Консалтингова компанія повинна надавати допомогу, ґрунтуючись на своєму досвіді та чинному законодавстві;
- Консалтингова компанія, крім консультацій, повинна займатися напрацюванням досвіду, накопичувати, аналізувати та переробляти дані;
- Діяльність консалтингової компанії має нести ще й навчальний ефект для своїх клієнтів.
Пропонуємо ознайомитися з таблицею, в якій представлені основні риси консультантів-професіоналів і тих, хто вважає себе такими.
Чим відрізняється консультант-профі від дилетанта
Консультант-профі | Дилетант |
Вивчає завчасно діяльність компанії клієнта | Не проходить попередня підготовка, про ситуацію дізнається від клієнта |
Усі пропозиції підготовлені з урахуванням особливостей компанії | Усі розроблені пропозиції мають не інформативний, а загальний практично рекламний характер |
З моменту початку співпраці дає практичні поради та рекомендації клієнту | Підкреслено нав'язливо говорить про свої досягнення, ставить себе на порядок вище за клієнта |
У процесі спілкування показує поінформованість щодо ситуації у компанії клієнта | Говорить про досвід роботи в такій же галузі |
Задає запитання, запитує думку замовника | Висловлюється, не терплячи заперечень |
Здатний слухати клієнта | Вважає за краще говорити, а не слухати |
Відповідає на запитання, задані додатково | Додаткові запитання ігнорує |
Завжди реагує на заперечення, які висловлює клієнт | Заперечення клієнта не бере до уваги, спілкування воліє вести електронною поштою, а не особисто |
Позитивні сторони консалтингу
Варто зазначити, що все частіше за допомогою до консалтингових компаній звертаються не лише ті, хто тільки поповнив лави підприємців, а й серйозні компанії, які давно перебувають на ринку. У чому плюси консалтингу?
- У консультантів більш високий рівень знань, ніж у штатних фахівців компанії (що не применшує переваг добросовісних співробітників);
- Консультанти більш досвідчені через спілкування з великою кількістю клієнтів;
- У консультантів достатньо часу, щоб глибоко та всебічно вивчати проблему;
- У консультантів зазвичай неупереджена думка, вони керуються інтересами замовника.
Явна перевага консалтингу ще й у тому, що спеціалісти компанії зі свіжим поглядом з боку можуть виявити проблеми, які співробітникам компанії просто непомітні.
Консалтинг та коучинг: відмінності методик
Перш ніж з'ясовувати подібності та відмінності, з'ясуємо, що взагалі за звір такий – коучинг.
Коучинг - Це такий спосіб консультацій, при якому клієнт і тренер спільно шукають шляхи вдосконалення або вирішення проблеми.
Скептики можуть сказати, що ця методика лише дублює ряд інших, вже знайомих. Навіщо ще щось винаходити, якщо є тренінги та консалтинг? Але саме коучинг не повторює всі відомі раніше практики.
Коучинг та консалтинг не є дублюючими методиками з однієї простої причини: коучер направляє та консультує свого клієнта до досягнення поставленої мети, а консультант з консалтингу обмежується винесенням рекомендацій, надаючи клієнту можливість діяти самостійно.
З ким можуть співпрацювати консалтингові компанії
Консалтингові фірми можуть співпрацювати з:
- Державними та приватними підприємствами, які виробляють якусь продукцію, надають послуги;
- З іноземними компаніями, які здійснюють діяльність у Росії (на законних підставах);
- З урядовими організаціями;
- З органами управління.
Отже, шановні читачі, тепер ви знаєте, що таке консалтинг, якими є його цілі і для чого він потрібен. Якщо скористатися консалтинговими умовами вчасно, то ваш бізнес успішно зростатиме та розвиватиметься. Ваша компанія переживе всі кризи та стане серйозним конкурентом для інших.
Послуги
Наше консалтингове агентство надає консалтингові послуги підприємствам та організаціям, зацікавленим у покращенні результативності діяльності через пошук нових та ефективніших методів планування та організації процесів.
Консалтингове агентство має великий галузевий досвід, широкий спектр функціональної спеціалізації та має цінну аналітичну та ресурсну базу. Тому, надання управлінських послуг для нас насамперед означає партнерські відносини та робота з клієнтом пліч-о-пліч, для того, щоб вивести бізнес наших замовників на якісно новий рівень результативності та зростання у довгостроковій перспективі.
Ми працюємо не тільки з приватним, але й з державним сектором, де надання послуг, перш за все, націлене на сприяння поліпшенню їхнього сервісу та, де необхідно, зниження витрат та досягнення економії. Консалтингові послуги SCM Consult націлені на вирішення найбільш комплексних проблем наших клієнтів та дослідження найважливіших завдань та можливостей у межах будь-якої галузі та географічного розташування.
Консалтингові послуги бізнесу у розрізі функціональної спеціалізації:
– основний фокус даної функціональної практики нашого агентства – на досягненні конкурентних переваг та сталому розвиткудіяльності наших клієнтів. У рамках цього напряму проводиться сприяння розробці стратегії фірми з проведенням конкурентного аналізу, визначенням короткострокових завдань та довгострокових цілей. Маркетинговий консалтинг дозволить вивчити позиціонування компанії на ринку та її стратегічні можливості. Якість та відповідність людських ресурсів корпоративним завданням дозволить вибудувати кадрове консультування. За потреби організаційних змін наші консультанти підготують можливі рішення щодо виходу з кризових ситуацій та рекомендації відповідно до кращої світової практики. Крім того, в рамках антикризового консалтингу ми допоможемо підготувати комплексну програму трансформації та виведення компанії із кризового стану.
– консалтингові послуги в галузі виробничого планування та збуту, надання допомоги у розробці, управлінні та оптимізації процесів, оптимальному використанні ресурсів, управлінні запасами, вибудовуванні систем контролю якості та моніторингу через управлінські панелі, технології ощадливого виробництва (Lean та Six Sigma), інтеграції та управління ланцюгами поставок, з моменту закупівель і до розподілу споживача та повернення.
Наша консалтингова агенція допоможе вам подолати розрізненість функціонування організації, звільнити весь потенціал для зростання та інновацій для створення довгострокового та сталого імпульсу для розвитку.
Консалтингові послуги в цій сфері включають як допомогу російським підприємствам, які бажають розширити свої ринки збуту або поставок (міжнародні закупівлі), або тим, хто перебуває в пошуку інвесторів для проекту (інвестиційний консалтинг) і вимагають інвестиційно-фінансового супроводу, так і міжнародним фірмам, які вирішили освоїти Російський ринок. Наша консалтингова агенція надає підтримку в ході всього циклу проекту, включаючи вибудовування операційних процесів (проект-менеджмент) на етапі впровадження незалежно від географічного розташування.
– сприяння у формуванні соціально-економічної політики через проведення економічних досліджень, удосконаленні функції державного менеджменту та підготовці цільових програм та стратегій шляхом стратегічного планування, впровадження інноваційних практик, таких як кластери, індустріальні та технопарки.
Клієнти
Сьогодні на території Російської Федераціїіснує велика кількістьрізноманітних організацій. Якщо вас цікавить питання про те, що це тоді потрібно ознайомитися з цією статтею.
Поняття консалтингових фірм
Ці організації надають своїм клієнтам різноманітні консалтингові послуги. Найчастіше вони є зовнішню компанію і безпосередньо причетні до фірм своїх замовників. Консалтинг – це надання необхідної консультаціїдля продавців, виробників, і навіть для покупців. Вони можуть отримати допомогу в технічних, технологічних та експертних галузях своєї діяльності. Головне завдання такої фірми – це надання допомоги у сфері менеджменту щодо тих питань, які ставлять перед собою замовники.
Немає однозначної відповіді на питання про те, чим займається консалтингова компанія. Вона може вирішувати важкі питання, визначати цілі фінансового стану компанії та брати безпосередню участь в організації виробничої діяльності, а також вирішенні стратегічних питань. Фахівці, які займаються, проводять для замовників консультації в необхідних питаннях. Але вони можуть нести повну відповідальність за кінцевий результат діяльності. Консалтингові компанії дають конкретні та точні поради, які допоможуть застосовуватись у ході подальшої реалізації послуг чи товарів. Але впроваджувати у дії всі запропоновані плани та завдання фахівці з консалтингу не можуть.
Існуючі різновиди діяльності консалтингових компаній
В області консалтингу існує кілька аспектів послуг, що надаються:
- аналітика. Фахівці можуть проводити для своїх клієнтів консультації, під час яких вирішуються питання подальшої ефективності. План може скласти будь-яка консалтингова компанія. Що це за сучасний вид спрямування? Відповісти можуть винятково кваліфіковані співробітники, які складають схему впровадження ефективних процесів на виробництві, аналізують рух цін, а також ретельний аналіз усіх етапів діяльності на підприємстві.
- Прогнозування. Цей вид консалтингу має на увазі під собою попереднє визначення прогнозів на кілька місяців наперед. І тому до уваги береться аналіз діяльності підприємства замовника. Усі консультації поширюються будь-яку область функціонування організації клієнта.
- Проведення ревізії. Усіх цікавить, чим займається консалтингова компанія, що існує на ринку. Професійні фахівці не лише проводять консультації, а й виконують планову ревізію. Вони визначають її послідовні етапи, підбирають персонал і проводять необхідні тренінги. Деякі замовники довіряють спеціалістам планування подальших організаційних та управлінських заходів, а також запровадження сучасних систем інформації.
Як правильно вибрати консалтингову компанію?
В галузі сучасного бізнесу можна побачити стрімкий темп розвитку ринкової технології. Абсолютно всі організації хочуть бути конкурентоспроможними і досягати успіху в наданні консалтингових послуг. Підприємці ставлять собі за мету бути успішними і постійно розвивати власний бізнес або виробництво. Саме тому вони вирішують звертатися за послугами, які пропонує консалтингова компанія. Що це за організація та як правильно вибрати фахівця? Це питання ставить велику кількість керівників.
Послуги цієї компанії обходяться у значну суму грошей, тому варто обирати лише перевірених спеціалістів. Справжні консультанти повинні як організувати всі необхідні заходи, а й привести підприємця до необхідного йому результату. Процес цієї діяльності повинен обов'язково супроводжуватись практичними порадами, а також допомогою.
Щоб правильно підібрати для себе оптимальну консалтингову компанію, необхідно звертати особливу увагу на наступні характеристики:
- Вартість послуг, що надаються.
- Кваліфікація спеціалістів та наявність досвіду роботи.
- Строк діяльності консалтингової компанії.
- Відгуки про роботу від попередніх замовників.
Якими засадами керується консалтингова компанія?
Існують певні принципи, яких дотримуються компанії, які надають консалтингові послуги:
- Наукова обґрунтованість. Фахівці не можуть розпочинати виконання поставленого завдання, використовуючи виключно накопичений досвід консалтингової фірми. Консультанти повинні застосовувати дані.
- Наявність додаткових інструментів, які має мати будь-яка професійна консалтингова компанія. Що то за інструменти? Сюди можна зарахувати інформаційні технології, які допоможуть виконати моніторинг організації замовника та знайти ефективну систему надання допомоги.
- Динамічність зберігається не лише під час консультування клієнта, а й використовується у діяльності організації після завершення роботи.
- Наукові перспективи. Фахівці можуть пропонувати замовникам власні наукові ідеї, які допоможуть визначити оптимальні напрямки розвитку клієнтів у майбутньому.
Різновиди консалтингових компаній
Сьогодні на сучасному ринку можна зустріти фахівців, які знаються на багатьох питаннях організаційної діяльності. Такі підприємства можуть мати вузьку чи широку спеціалізацію. Консалтингові компанії Росії надають комплекс послуг чи виконують аудит підприємства. Залежно від методів діяльності можна виділити такі напрями консалтингу:
- Експертний.
- Навчальний.
- Процесний.
Фахівці ретельно відстежують можливі шляхи збільшення ефективності не лише всередині підприємства, а й дбають про налагодження відносин із міжнародними партнерами. Консультанти вирішують різноманітні питання, а також виконують завдання будь-якої складності. Сьогодні можна знайти фахівців, які вирішать комерційні, фінансові, юридичні, технологічні та екологічні питання.
Які структури біля Російської Федерації звертаються до консалтингових послуг?
Компанії, які працюють на консалтинговому ринку Росії, можуть надавати свої послуги таким структурам:
- Російські підприємства, які належать до державного та приватного сектору. Вони можуть займатися виробничою діяльністю та надавати різні послуги.
- Іноземні компанії, що працюють на ринку Російської Федерації. Діяльність консалтингових компаній надає можливості надання послуг підприємствам, які мають західних інвесторів або лише вступають на ринок Росії. Консалтинг-фахівці займаються впровадженням сучасних та демонструють масштабні проекти.
- Організаціям державного управління. Сюди належать мерія, міністерство, різні відомчі структури, комітети на державній основі та адміністративні органи.
У яких випадках компанії звертаються до консалтингових послуг?
Сьогодні до послуг таких фахівців звертаються люди, які ведуть приватний бізнес. Консалтингова компанія допомагає підприємствам, котрі хочуть мати статус надійної фірми. Керівники одержують оптимальну схему перебудови всієї системи діяльності та виробничого процесу. Фахівці з консалтингу можуть запропонувати оптимальні зміни у сфері поточної діяльності підприємства, а також нові вигідні напрямки для ведення бізнесу.
Якщо підприємство перебуває на межі банкрутства чи здійснює невигідну виробничу діяльність, то консалтингові компанії допомагатимуть вибратися з нелегкого становища. Клієнтам пропонуються послуги з кризового консалтингу, де фахівці шляхом аналізу знаходять необхідні внутрішні ресурси для вирішення поставленого завдання.
Які вимоги висуваються до консалтингових компаній?
Будь-який консультант або великомасштабна консалтингова фірма повинні відповідати низці основних вимог. Сюди можна віднести такі пункти:
- Фахівці мають володіти відпрацьованими технологіями, які допомагають вирішувати навіть важкі завдання. Консалтингова компанія має навички у галузі формулювання організаційних діагнозів, стратегічного планування, використовує інформаційні системи та різноманітні методи аналізу. Інвестиційні консалтингові компанії повинні виконувати повну та максимально ретельну діагностику виробничої діяльності та поточної ситуації, а також встановлювати контакти для спілкування з інвесторами.
- Консультанти не повинні мати зв'язків чи ділових відносин із різноманітними постачальниками продукції та товарів. Думка фахівця - обов'язково незалежна і має винятково об'єктивний характер.
- Будь-які консалтингові компанії обов'язково надають своїм замовникам допомогу у сфері вдосконалення виробничої діяльності.
Таким чином, клієнти звертаються до таких організацій, щоб отримати якісний аналіз, переробку та можливість використання досвіду фахівців на благо бізнесу.
Особливості юридичних консалтингових компаній
Сьогодні багато людей і можуть зіткнутися із серйозними проблемами. Юридична консалтингова компанія гарантує своїм клієнтам повну конфіденційність та порядність у процесі надання послуг. Фахівці надають висококваліфіковану допомогу з усіх необхідних правових нюансів, пов'язаних із житловими, цивільними, сімейними, земельними та адміністративними питаннями. Консультанти захищають законні інтереси громадян, і навіть організацій, які діють російському ринку.
Основний напрямок діяльності такої фірми - це вирішення ліцензійних суперечок, укладання та укладання різноманітних договорів. Фахівці допомагають під час судового засідання та складають позови.
Консалтингові послуги популярні у всьому світі, оскільки з їх допомогою можна вирішувати різноманітні бізнес-завдання, які безпосередньо не пов'язані з основною діяльністю компанії. Використовуючи консалтинг, компанія має змогу зосередити сили на основних справах.
Консалтинг – дуже корисна для бізнесменів послуга. Тих, хто ніколи не користувався консалтинговими послугами, цікавить їхню вартість. Не всі розуміють економічну вигоду від залучення фахівців ззовні, а вона може бути дуже суттєвою.
Щоб оцінити яку значимість може принести консалтингова компанія у розвиток бізнесу, дамо визначення і розглянемо сутність цього поняття.
Що таке консалтинг?
Почнемо з визначення консалтингу за Оксфордським словником.
Консалтинг означає «займатися бізнесом щодо надання експертних консультацій людям, які працюють у певній сфері». Іншими словами, консультант – це той, хто дає поради певній групі людей.
Консалтинг – це бізнес з надання експертних консультаційпевної групи людей.
Консультант – це той, хто має певний рівень знань, які певна група людей вважає за цінні, і люди в цій групі готові заплатити консультанту за доступ до їхнього досвіду.
Варто звернути увагу, що немає нічого згаданого про великі фірми, ступені або сертифікації. Якщо ви можете надати експертну консультацію певній групі людей, ви можете бути консультантом
Все це викликає питання, чому консалтинг такий цінний?
Відповідь це питання лежить в основі сенсу консультування.
Справжній зміст консалтингу – консультант – це той, хто дає поради.Тож чи варто поставити запитання «чому люди купують поради»?
Чому люди запитують поради?
Вони хочуть щось змінити, чогось досягти, і їм потрібна допомога.
Якщо фінансовий стан компанії не такий, як керівники хочуть. При цьому вони знають, який їхній бажаний стан, але їм потрібна порада, щоб дізнатися, як дістатися туди.
Ось чому люди хочуть порад. Вони хочуть дістатися з пункту "A" до пункту "Б", але не знають, як туди дістатися. Вони або втрачені або стикаються з перешкодами, які не знають, як подолати.
Справжній зміст консалтингу в тому, щоб допомагати людям вирішувати проблеми та переходити з поточного стану до бажаного.
І чим цінніший бажаний стан для когось, тим більше він готовий платити за допомогу.
Наприклад, якщо власник малого бізнесу заробляє 60 млн. руб. на рік та їхня мета полягає в тому, щоб зробити 120 млн. руб. на рік, досягнення їхньої мети для них становить 60 млн. руб., І вони, ймовірно, готові заплатити 5 млн. руб., 10 млн. руб., 20 млн. руб., Можливо, навіть до 60 млн. руб.
Консалтинг двома словами: допомога людям у вирішенні проблем та досягненні результатів.
Тож якщо досягнення бажаного стану так цінне для людей, чому б їм просто не з'ясувати це самостійно?
Чому люди наймають консультантів
Є три основні причини, через які люди вирішують залучити сторонню пораду:
- Вони просто не в змозі зрозуміти це чи дістатися бажаного стану самостійно.
- Вони мають загальне уявлення, але хочуть дістатися туди швидше.
- Вони хочуть зберегти час і зусилля шляхом дотримання ефективної, доведеної системи.
Три основні типи консалтингових компаній
Коли хтось каже: "Я консультант", вони зазвичай потрапляють в одну із трьох категорій.
- Управлінський консалтинг.
- Корпоративний консалтинг.
- Незалежний консалтинг.
Управлінський Консалтинг – це те, що думають більшість людей, коли хтось говорить «консалтинг». У цій галузі домінують великі фірми, щоб допомогти підприємствам покращити стратегіюта операції або керувати значними бізнес-подіями, такими як злиття та поглинання.
Незалежний консалтинг з'являється часто, коли хтось розвинув досвід в області, вони вважають за краще будувати та вести свій власний бізнес навколо цього досвіду, а не продовжувати як співробітник.
Конкретний продається досвід може бути практично будь-яким,і завдяки економіці концертів, що формується, тисячі нових незалежних консультантів створюють для себе дуже прибуткові підприємства.
Як стати консультантом?
Існує два основні способиотримати консультацію:
- Отримати роботу.
- Розпочати свій власний бізнес.
У той час як отримання роботи в галузі консалтингу є більш конкурентоспроможним і складнішим, ніж будь-коли, починаючи свій власний консалтинговий бізнес все ж таки не простіше.
Зі зростанням витрат на штатних співробітників все більше компаній шукають тимчасову і постійну зовнішню допомогу, часто у вигляді консультантів і послуг «зробимо для вас». Якщо ви зацікавлені у відкритті власного консалтингового бізнесу, ніколи не було найкращого часу для початку роботи.