Інноваційний менеджмент - самостійна галузь економічної науки та професійної діяльності, спрямована на формування та забезпечення досягнення будь-якої організаційної структури інноваційних цілей шляхом раціонального використання матеріальних, трудових та фінансових ресурсів.

Як наука та мистецтво управління, інноваційний менеджмент базується на теоретичних положеннях загального менеджменту, що застосовуються до управління НТП, розвитку науки і техніки, управління НДДКР. Як вид діяльності та процес прийняття управлінських рішень, інноваційний менеджмент є сукупністю процедур, що становлять загальну технологічну схему управління інноваціями на підприємстві. Ця сукупність складається з окремих напрямів управлінської діяльності – функцій менеджменту. Інноваційний менеджмент як апарат управління інноваціями передбачає структурне оформлення інноваційної сфери і включає, по-перше, систему управління інноваціями, що має ієрархічну структуру і складається з спеціалізованих органів управління; а по-друге, інститут менеджерів - керівників різних рівнів, що виступають суб'єктами управління, наділених обмеженими повноваженнями у прийнятті та реалізації управлінських рішень та які мають певну відповідальність за результати функціонування інноваційних процесів.

Інноваційний менеджмент як система є комплексом формальних і неформальних правил, принципів, норм, установок і ціннісних орієнтацій, що регулюють різні сфери інноваційної діяльності. У рамках постіндустріального суспільства це означає: 1) соціально-економічний інститут, що активно впливає на підприємницьку діяльність та спосіб життя, на розвиток інноваційної, інвестиційної, соціально-економічної та політичної сфер суспільства; 2) соціальну групу менеджерів, професійно зайнятих управлінською працею у сфері громадського та приватного бізнесу, а також творчої, педагогічної, наукової діяльності; 3) наукову дисципліну, що вивчає техніко-організаційні та соціально-економічні аспекти управління виробництвом.

Вирізняють кілька типів розвитку кадрових систем:

Еволюційний розвиток кадрів та кадрових систем- це їх поступова зміна та оновлення шляхом локальних та стандартних кадрових нововведень еволюційного типу. Як приклад, тут можна навести послідовне заміщення більшої кількості працівників пенсійного віку на меншу кількість нових, більш працездатних та кваліфікованих.

Кадрові нововведення та розвиток кадрових систем не є самоціллю, а випливають із об'єктивних потреб оновлення соціально-економічних структур в умовах зростання наукомісткості, інтелектуалоємності та інноваційності сучасного виробництва.

Функціонування кадрової системи- стійка, повторювана діяльність кадрів сформованої чисельності і структури по сформованим (незмінним) нормам і правилам, що характеризується простим відтворенням чи відтворенням кадрової складової, цілей і методів управління персоналом у колишній якості.

Концепція "прогрес"Даль Ст визначає як розумовий і моральний рух вперед; силу освіти, освіти.

Науково-технічний прогрес(Scientific-technological progress) - у радянській економічній науці розглядається як використання передових досягнень науки і техніки, технології у господарстві, у виробництві з метою підвищення ефективності та якості виробничих процесів, кращого задоволення потреб людей. На рівні організації науково-технічний прогрес реалізується як інновацій.

Науково-технічний прогрес визначає усі сторони функціонування підприємства. Тому одним із головних завдань є вироблення науково-технічної політики, яка є комплексним процесом, що охоплює всі структурні ланки, що визначають науково-технічний прогрес. Успішна реалізація науково-технічної політики щодо вирішальних напрямів розвитку підприємства можлива лише шляхом запровадження інновацій.

Під інноваційним прогресомслід розуміти процес розвитку з урахуванням активного створення нових чи вдосконалених видів продукції (технологій) з допомогою наукових досліджень, розробок, дослідно-конструкторських робіт чи інших науково-технічних досягнень.

Прогрес кадрової системи- це перехід її до більш досконалим та ефективним формам, цілям, структурі та методам на базі постійного пошуку, розробки та реалізації кадрових нововведень;

Концепція регрес(від латів. regressus - зворотний рух) - у широкому значенні - процеси деградації, зниження рівнів розвитку організації, мають ознаки застою, повернення до форм, що зжили себе, і структурам. Він протилежний прогресу і є певний тип розвитку, котрим характерний перехід від вищого до нижчого, втрата здатність до виконання тих чи інших функцій; включає моменти застою.

Регрес кадрової системи- це її застій, зниження досягнутого раніше рівня, здатності забезпечувати нові завдання діяльності, деградація кадрів, повернення до кадрів, що зжили себе, і методів кадрової роботи.

Новаторство, яке досягло певного критичного рівня, може вилитися у формування нових інституційних моделей поведінки, які виявляться адаптивнішими, ніж старі. Якщо інновації прориваються крізь всі механізми, що фільтрують, і отримують широке суспільне визнання, починається фаза їх поширення.

Стагнація(від лат. stagno - роблю нерухомим) це застій у будь-якій сфері діяльності. Відсутність потреб у інноваціях веде до стагнації науково-технічних розробок. Одна з головних причин інноваційної стагнації – відсутність інноваційної культури суспільства. Стагнація кадрової системипередбачає уповільнення її функціонування та розвитку, що не відповідає цілям та потребам системи в даний період часу.

Інноваційна діяльність виявляється тим більш успішною, чим вища потреба у новому у працівників. У сучасній науці визнається за очевидність те, що будь-яка система, для якої переважаючою є орієнтованість на стабільність, зрештою, приходить до стагнації та руйнується.

Саме тому у ХХІ ст. найважливішою умовою прогресу економічного розвитку є ефективна інноваційна політика, оскільки динамічний економічний розвиток багатьох країн світу став остаточно ґрунтуватися виключно на інноваціях, наслідки яких набули стратегічно важливого характеру. У всьому світі інноваційна діяльність розглядається сьогодні як одна з головних умов модернізації різних сфер діяльності.

Поняття "криза", "регрес" та "стагнація" відрізняються своїм якісним змістом. Точне значення слова криза(crisis) - "перелом", тобто швидка, стрибкоподібна зміна стану або перебігу процесу.

Криза кадрової системиможна визначити як глибоке розлад та дезорієнтація найбільш суттєвих її цілей, функцій, структури, форм і методів функціонування та розвитку, що мають результатом втрату чи загрозу втрати ключових кадрів.

Можна виділити дві групи функцій інноваційного менеджменту: основні та які забезпечують. Основні (предметні) функції є найбільш загальними всім видів і будь-яких умов здійснення інновацій. Вони відображають зміст основних стадій процесу управління інноваційної діяльності та виділяють предметні галузі управлінської діяльності на всіх ієрархічних рівнях. До них відносяться: формування цілей, планування, організація та контроль. Забезпечуючі функції інноваційного управління включають управлінські процеси та інструменти, що сприяють ефективному здійсненню основних предметних функцій управління на підприємстві. До них можна віднести соціально-психологічні та технологічні функції. Соціально-психологічні функції управління пов'язані з характером виробничих відносин у колективі. Це делегування та мотивація. Делегування - це комплекс управлінських рішень, спрямованих на раціональний розподіл робіт з управління інноваційними процесами та відповідальність за їхнє здійснення між співробітниками апарату управління. Мотивація передбачає створення системи моральних та матеріальних стимулів для співробітників організації, а також планування, організацію та забезпечення підвищення професійного рівня та можливості кар'єри співробітників організації. Технологічні функції управління є засобами реалізації предметних та соціально-психологічних функцій і включають прийняття управлінських рішень та здійснення комунікацій (підготовку, отримання, переробку та передачу інформації для успішного просування інновацій).

На етапі розвитку роль інновацій значно зросла. Під інновацією (від innovation – нововведення, новаторство) розуміється "інвестиція в новацію" як результат практичного освоєння нового продукту, процесу чи послуги. З цим поняттям тісно пов'язане поняття новація(Від латів. Novation - зміна, оновлення) являє собою якесь нововведення, якого не було раніше: нове відкриття, явище, винахід або новий метод задоволення суспільних потреб.

Глосарій з управління персоналом визначає інновацію як нововведенняв галузі техніки, технології, організації праці або управління, засноване на використанні досягнень науки та передового досвіду.

Кадрові нововведення- цільова діяльність з впровадження кадрових нововведень, спрямована на підвищення рівня та здатності кадрів вирішувати завдання ефективного функціонування та розвитку соціально-економічних структур (організацій та їх підрозділів) в умовах конкуренції на ринках товарів, робочої сили та освітніх (професійно-кваліфікаційних) послуг.

Кадрові нововведення є одним із видів новацій і використовуються в кадровій роботі підприємств, установ та організацій. Вони - головна складова інноваційного менеджменту в кадровій роботі, являють собою комплексний процес створення, поширення та використання нововведень і просто нововведень, що мають практичний інтерес у роботі кадрових служб організації.

Кадрові нововведення можна класифікувати за такими ознаками:

а) за фазами участі працівників у професійному освітньо-трудовому процесі (циклі):

Професійно-освітні нововведення, тобто. нововведення у професійній підготовці кадрів у вузах, коледжах, ін. навчальних центрах. Цією сферою нововведень опікується інноваційно-освітній менеджмент.

Нововведення, пов'язані з пошуком та відбором кадрів, тобто. з формуванням нового та ефективного кадрового потенціалу. До цієї підгрупи входять нові методи пошуку кадрів на ринку праці та всередині підприємства. Ці нововведення є предметом інноваційно-кадрового маркетингу.

Кадрові нововведення у процесі праці.До цієї підгрупи входять нові методи роботи з кадрами в період освоєння нової техніки та видів праці, атестації кадрів, новий розподіл трудових функцій та повноважень у сформованій кадровій структурі, методи просування та переміщення працівників, розробка нових посадових характеристик та інструкцій, удосконалення роботи з елітними кадрами .

Нововведення, пов'язані з перепідготовкою та підвищенням кваліфікації кадрів.У цю групу входять кадрові нововведення у формах та методах перепідготовки та підвищення кваліфікації персоналу, вдосконалення методів визначення потреби у цій сфері, нові методи включення кадрів у процес праці після перепідготовки та підвищення кваліфікації, створення тут нових структур та інші.

Нововведення у сфері скорочення персоналу та ліквідації кадрового баласту.Сюди входять удосконалення методів визначення невідповідності кадрів необхідному рівню, формування банків даних про кадровий баласт, удосконалення методів роботи з кадровим баластом, скорочення та звільнення кадрів. При цьому під кадровим баластомрозуміється найменш продуктивна та найменш перспективна у сфері праці частина кадрового потенціалу, що відстає за своїми професійно-кваліфікаційними якостями від потреб розвитку (зміни) наукової, виробничої, адміністративної та іншої діяльності, а також надлишок кадрів на підприємстві, в організації порівняно з потребами в них кожному даному етапі;

б) по об'єктах нововведень та інноваційного менеджменту у кадровій роботі:

Кадрові нововведення щодо окремих працівників(наприклад, робота з елітними фахівцями та новаторами - вони складають кадрову еліту); це елітний менеджмент.

Нововведення у кадрових системах наукових, науково-освітніх та інноваційних структур та їх підрозділів(це як би кадрові нововведення "в квадраті" - нове в інноваційних структурах).

Кадрові нововведення, пов'язанііз забезпеченням (кадровим супроводом) цільових наукових та науково-технічних програм та проектів (набір та підготовка кадрів для розробки та реалізації програми чи проекту).

Кадрові нововведеннядіючих підприємствах та організаціях. Кадрова діяльність на новостворених і реконструйованих організаціях.

Кадрові нововведення у масштабі галузі, регіону, країни

Нововведення у роботі кадрових служб.

в) за ступенем радикальності, масштабності та темпами реалізації слід розрізняти:

Кадрові нововведення еволюційного та модифікуючого характеру, пов'язані з поступовим та частковим оновленням кадрових систем;

Кадрові нововведення радикального (реформістського) характеру, спрямовані на корінне та масштабне оновлення кадрів.

Системні та масштабнікадрові нововведення ( кадрові реформи- це великомасштабні кадрові нововведення, спрямовані на кардинальну зміну (оновлення) кадрового потенціалу відповідно до якісно нових цілей та завдань розвитку соціально-економічних систем і структур).

Локальні, частковікадрові нововведення.

Експрес-нововведенняу кадровій роботі, що здійснюються в стислий термін (пов'язані зазвичай з екстремальною ситуацією в кадровій роботі, кадровій системі).

г) стосовно елементів механізації управління персоналом:

Нововведення у сфері оцінки розвитку персоналу.

Нововведення у галузі прогнозування та програмування розвитку персоналу.

Нововведення у галузі фінансово-ресурсного забезпечення розвитку персоналу.

Нововведення у сфері мотивації розвитку персоналу.

Говорячи про кадрові нововведення, важливо мати на увазі, що далеко не кожне таке нововведення має позитивний, прогресивний та ефективний характер.

Основою для інноваційного потенціалу є науково-технічний потенціал підприємства, що включає: ? матеріально-технічну основу науково-технічної діяльності, тобто. сукупність засобів науково-дослідної праці, у тому числі наукове обладнання та установки, експериментальні цехи та лабораторії, обчислювальні центри тощо; ? науково-технічні та інженерні кадри; ? інформаційну складову – звіти, публікації, банки даних, нормативно-технічну, проектно-конструкторську та технологічну документацію, зразки нових продуктів; ? організаційно-управлінську структуру, тобто. систему організації та управління науково-дослідних та дослідно-конструкторських робіт на підприємстві. Інноваційний потенціал характеризує здатність підприємства до розвитку на основі впровадження нових продуктів та технологій. Інноваційний потенціал – це "сукупність різних видів ресурсів, включаючи матеріальні, фінансові, інтелектуальні, науково-технічні та інші ресурси, необхідні для здійснення інноваційної діяльності". За економічним змістом при оцінці інноваційного потенціалу враховуються: інвестиційний, науковий, науково-технічний, кадровий, виробничий, фінансовий та інтерактивний (зв'язки, ділова репутація, організаційна культура та клімат, здатність до організаційного навчання) елементи.

Четверта група вимог характеризує загальнолюдські та особисті якості працівника-новатора: знання своїх слабких і сильних сторін; прагнення постійно набиратися досвіду; наявність здорових амбіцій та прагнення до професійного зростання; прагнення обмінюватися ідеями та досвідом. Спираючись на портрет працівника з високими інноваційними якостями, можна сформулювати і інноваційний портрет колективу цеху, бригади, заводу, фірми і розробити відповідні кадрові нововведення.

7. Управлінням персоналом для підприємства займається кадрова служба. Кадрова служба- сукупність спеціалізованих структур, підрозділів разом із зайнятими ними посадовими особами, покликаними управляти персоналом у межах обраної кадрової політики. За даними зарубіжної літератури та оцінками фахівців, загальна чисельність співробітників служби управління персоналом становить приблизно 1.0 – 1.2 % від загальної чисельності колективу. Нині дедалі важливішим стає пошук оптимальних варіантів орієнтації персоналу інтенсивні трудові зусилля.

Кадрова робота- діяльність державних органів, органів управління окремих організацій, кадрових служб та посадових осіб, спрямована на реалізацію кадрової політики. Напрямками кадрової роботи є:

формування системи управління персоналом та її стратегії;

планування кадрової роботи, найм, відбір та прийом кадрів;

ділова оцінка, профорієнтація та адаптація персоналу;

навчання, управління кар'єрою та просуванням кадрів;

мотивація, організація праці та забезпечення безпеки діяльності персоналу;

створення нормальної психологічної обстановки у колективі та інші сфери діяльності.

Кадрова діяльність поширюється на персонал організації. Кадри – основний (штатний) склад кваліфікованих працівників організацій та установ.

Кадрова реформа- великомасштабне кадрове нововведення, спрямоване на кардинальну зміну (оновлення) кадрового потенціалу відповідно до якісно нових цілей та завдань розвитку соціально-економічних систем і структур.

Потреба кадрових реформ може виникнути внаслідок різкої зміни технології виробництва та продукції, змін довкілля (дії конкурентів, рішення урядових органів, розвиток науково-технічного прогресу). Для визначення її необхідності потрібен постійний збір та аналіз інформації.

Кадрова реформа завжди характеризується наявністю об'єктивних та суб'єктивних передумов.

Основні компоненти інноваційного процесу нова ідея, нове знання Результат закінчених наукових досліджень (фундаментальних та прикладних), дослідно-конструкторських розробок, інші науково-технічні досягнення. Нові ідеї можуть мати форму відкриттів, раціоналізаторських речень, понять, методик, інструкцій тощо. Нововведення = Інновація (від англ. innovation - введення нового) Результат впровадження нового знання, його реалізації в новій чи вдосконаленій продукції, що реалізується на ринку, або в новому чи вдосконаленому технологічному процесі, що використовується у практичній діяльності. Дифузія інновації

Процес поширення вже якось освоєної, реалізованої інновації, тобто. застосування інноваційних продуктів, послуг, технологій у нових місцях та умовах. Форма і швидкість цього процесу залежать від структури та потужності комунікаційних каналів, здатності суб'єктів господарювання швидко реагувати на нововведення. Загалом схема інноваційного процесу може бути представлена ​​наступним чином (див. схема 1). Перший компонент інноваційного процесу – новації, тобто. нові ідеї, знання – це результат закінчених наукових досліджень (фундаментальних та прикладних), дослідно-конструкторських розробок, інші науково-технічні результати. Другим компонентом інноваційного процесу є впровадження, запровадження новації у практичну діяльність, тобто. нововведення чи інновація. Третім компонентом інноваційного процесу є дифузія інновацій, під якою мається на увазі поширення вже якось освоєної, реалізованої інновації, тобто. застосування інноваційних продуктів, послуг або технологій у нових місцях та умовах. Інноваційна діяльність сягає корінням у глибоку давнину, коли науки в сучасному сенсі цього слова не існувало.

Виділяють такі види державного регулюванняінноваційних процесів:

організаційне регулювання:підтримка інноваційних проектів, включених до федеральних та регіональних інноваційних програм; державне сприяння розвитку інноваційної інфраструктури; кадрова підтримка інноваційної діяльності; стимулювання інноваційної діяльності; інформаційна підтримка; сприяння розвитку міжнародного співробітництва у цій сфері; захист інтересів російських суб'єктів інноваційної діяльності у міжнародних організаціях;

економічне регулювання:розвиток ринкових відносин; активізація підприємництва; припинення недобросовісної конкуренції; проведення податкової політики та політики ціноутворення, що сприяють зростанню пропозицій на ринку інновацій; створення вигідних умов ведення інноваційної діяльності; підтримка вітчизняної інноваційної продукції на міжнародному ринку;

фінансове регулювання: проведення бюджетної політики, що забезпечує фінансування інноваційної діяльності, направлення в інноваційну сферу державних ресурсів, виділення прямих державних інвестицій для реалізації інноваційних програм та проектів, важливих для суспільного розвитку, але не привабливих для приватних інвесторів; створення сприятливого інвестиційного клімату у інноваційній сфері;

правове регулювання -встановлення правових засад взаємовідносин суб'єктів інноваційної діяльності; гарантія охорони їхніх прав та інтересів, у тому числі прав на інтелектуальну власність.

Політика в галузі інноваційної діяльності як елемент системи державного регулювання містить чітко визначену мету; органи управління, що реалізують функції, що забезпечують досягнення сформульованих цілей; інформаційну систему, яка формує інформаційний образ об'єкта регулювання, достатню для реалізації функції управління; інструменти регулювання та підтримки, за допомогою яких органи державного управління впливають на підприємства та середовище у рамках виконання своїх функцій.

Типи, види організаційних структур управління інноваціями.

Ці відносини мають досить складний характер і відрізняються такими особливостями: - Прагнення розробника отримати конкурентні переваги за рахунок інноваційної діяльності Основні форми трансферу та комерціалізації технологій.

Відповідно, суб'єктами наукової, науково-технічної та інноваційної діяльності виступають: 1. Науковці. 2. Фахівці наукової організації (інженерно-технічні працівники 3. Працівники сфери наукового 4. Тимчасові наукові колективи 5. Наукові організації 6. Інноваційні підприємства 7. Організації та фізичні особи 8. Кредитні організації та інвестиційні інститути 9. Організації інноваційної інфраструктури, що надають суб'єктам діяльності послуги у сфері фінансового лізингу, 10. Органи державної влади Російської Федерації

Передача технології (технологічний трансфер) може бути визначена як сукупність економічних відносин, за допомогою яких технологія, розроблена в одній організації, перетворюється на комерційний продукт або процес, що використовується створеною ним технологією, а отже, захистити її як об'єкт інтелектуальної власності, у тому числі спеціальними. умовами контрактів; - неповна відчужуваність технології від її розробника; - необхідність передачі імпліцитних знань, що потребує навчання приймаючої сторони; - активну участь розробника у процесі передачі технологій.

Підприємство, яке розробляє, набуває та застосовує сучасні технології, постійно стикається з трьома основними проблемами. Для успішного функціонування йому необхідно:

• ? швидко освоювати нові технології;
• ? ефективно використовувати їх для виробництва товарів та надання послуг відповідно до потреб ринку;
• ? постійно оптимізувати застосування технології, матеріальних та трудових ресурсів. інноваційне кадрове управління

Правильно обрані технології є основою успішної інноваційної діяльності та фактором довгострокової конкурентоспроможності. Тому технологічні рішення повинні включатись у практику розробки стратегічних управлінських рішень.

У цьому аспекті технологія може розумітися як набір стратегічних ресурсів, що використовуються підприємством у поточній та майбутній інноваційній діяльності. Дії підприємства щодо його технологічних ресурсів можуть, таким чином, вплинути на його інноваційну здатність, тобто здатність створювати довгострокові конкурентні переваги в динамічному зовнішньому середовищі.

Державна інноваційна політика РФ формується та здійснюється виходячи з наступних основних принципів:

• 1. визнання пріоритетного значення інноваційної діяльності для підвищення ефективності рівня розвитку суспільного виробництва, конкурентоспроможності наукомісткої продукції, якості життя населення та екологічної безпеки;
• 2. забезпечення державного регулювання інноваційної діяльністю у поєднанні з ефективним функціонуванням конкурентного механізму в інноваційній сфері;
• 3. концентрація державних ресурсів на створенні та розповсюдженні базисних інновацій, які забезпечують прогресивні структурні зрушення економіки;
• 4. створення умов розвитку ринкових взаємин у інноваційної сфері та припинення недобросовісної конкуренції у процесі інноваційної діяльності;
• 5. створення сприятливого інвестиційного клімату під час здійснення інноваційної діяльності;
• 6. державна охорона прав та інтересів суб'єктів інноваційної діяльності та інтелектуальної власності, створеної у процесі здійснення інноваційної діяльності;
• 7. активізація міжнародного співробітництва Російської Федерації в інноваційній сфері;
• 8. зміцнення обороноздатності та забезпечення національної безпеки держави внаслідок здійснення інноваційної діяльності

Реалізація державної інноваційної політики здійснюється у наступних пріоритетних напрямках:

• 1. роботи зі створення, освоєння та поширення техніки та технологій, які ведуть до кардинальних змін у технологічному базисі країни.
• 2. роботи з великим галузевим науково-технічним проектам, потребують масштабної концентрації ресурсів, які під силу окремим підприємствам;
• 3. науково-технічне забезпечення заходів, вкладених у реалізацію соціальних цілей суспільства (через розвиток охорони здоров'я, освіти, культури, охорони довкілля, інфраструктури);
• 4. напрями НТП, пов'язані з міжнародним поділом праці та зовнішньоекономічною діяльністю держави.

Основними функціями державних органів щодо регулювання інноваційної діяльностівиступають :

• 1. Координація інноваційної діяльності.Держава визначає загальні стратегічні орієнтири інноваційних процесів та сприяє кооперації та взаємодії різних структур у здійсненні інновацій.
• 2. Стимулювання інновацій.Центральне місце тут займають заохочення конкуренції, а також різноманітні фінансові субсидії та пільги учасникам інноваційних процесів. Велике значеннямає часткове чи повне державне страхування інноваційних ризиків.
• 3. Створення правової основи інноваційних процесів.Важливим є формування не тільки необхідного законодавства, що забезпечує стабільність та своєчасне коригування норм відповідно до суспільних та технологічних змін, а й реально діючих механізмів його дотримання.
• 4. Кадрове забезпечення інновацій.Зміст програм навчання у державних навчальних закладах має сприяти як розвитку творчого потенціалу генераторів інновацій, так і сприйнятливості фахівців до нововведень.
• 5. Формування інноваційної інфраструктури.Держава забезпечує діяльність інформаційних систем – одного з основних каналів поширення нововведень, надає інноваторам: юридичні, консультаційні та інші послуги.
• 6. Інституційне забезпечення інноваційних процесів.Тут головне - створення державних організацій та підрозділів, що виконують НДДКР та здійснюють нововведення у галузях державного сектору.
• 7. Підвищення соціального статусу інноваційної діяльності.Держава організує пропаганду науково-технічних досягнень та нововведень, моральне заохочення інноваторів та забезпечує їхній соціальний захист.

Інноваційний експериментпостає як діагностика нововведення пробним нововведенням. Діагностична функція інноваційного експерименту передбачає розвиток нововведення, тобто. визначення напрямів його внутрішніх змін, як у змісті нововведення, так і в методах його реалізації. До стадій розвитку нововведення відносять: старт, швидкий ріст, насичення, зникнення новизни та згасання.

Система управління персоналом включає ряд стадій: формування, використання, стабілізацію та управління (рис. 3).

Формування (становлення) персоналу організації – особлива стадія, у процесі якої закладаються основа його інноваційного потенціалу та перспективи подальшого нарощування. Стадія формування персоналу покликана вирішувати такі:

• - забезпечення оптимального ступеня завантаження працівників з метою повного використання їх трудового потенціалу та підвищення ефективності їхньої праці;
• - Оптимізацію структури працівників із різним функціональним змістом праці.

В основу вирішення цих завдань можуть бути покладені основні принципи використання персоналу в організації: відповідність чисельності працівників обсягу виконаних робіт; узгодження працівника зі ступенем складності його трудових функцій; обумовленість структури персоналу підприємства об'єктивними факторами виробництва; максимальна ефективність використання робочого дня; створення умов для постійного підвищення кваліфікації та розширення виробничого профілю працівників.

З наростання частки інноваційної економіки в глобальному світі змінюється структура факторів успіху, яка все більше і більше зміщується від речових передумов у бік значимості людського капіталу. При цьому в системі управління сучасними компаніями все більшого поширення набувають методи інноваційного менеджменту, які іншим чином ініціюють активність інтелектуальних ресурсів бізнесу. У цій статті ми розберемо основи методології інноваційного менеджменту (ІМ) та визначимо його основні відмінності від традиційних систем управління.

Сутність менеджменту інноваційної спрямованості

Відомо, що менеджмент як вид людської діяльності виникає там і тоді, коли між виконавцями починають діяти кооперація та розподіл праці горизонтального типу. У цей час створюються передумови для вертикального поділу компетенцій на управлінські та виконавські. Тобто коли стає необхідним координувати зусилля людей у ​​досягненні результату, тоді і народжується менеджмент. Його сутність полягає у здібності та діях з мотивації, організації, стимулювання, координації інших людей на цілеспрямовану діяльність, що призводить до вирішення колективного завдання. Нижче наводяться два класичні визначення менеджменту з погляду М.Х. Мескона та П.Ф. Друкера.

З поняттям інноваційного менеджменту справа дещо складніша. Як функціональний різновид менеджмент інновацій може розглядатися як комплекс специфічних прийомів та методів, що забезпечують реалізацію інноваційних проектів різноманітної спрямованості та масштабів. Методи та принципи інноваційного менеджменту, що становлять основу його методології, формуються за допомогою особливих правил та способів вирішення завдань управління у проектах інноваційного типу. Це з наявністю нетрадиційних для звичайного бізнесу ролей (дослідник, винахідник, конструктор, інноватор-підприємець) та специфічністю проектної організації в інноваціях.

Визначення поняття «менеджмент» від Мескона М. та Друкера П.

Інноваційний менеджмент на підприємстві з широким продуктовим профілем та у спеціалізованих інноваційних фірмах пропонується розглядати не лише з позиції практичної управлінської діяльності, але й з погляду наукового знання. Поступово ІМ виділяється у повноцінний напрямок економічної науки. У прикладному аспекті ІМ ми сприймаємо як методологічний комплекс (форми, принципи та методи управління (регламентації) процесами, діяльністю, проектами інноваційної спрямованості), головною метою якого є отримання інноваційного продукту.

p align="justify"> Методологічні основи інноваційного менеджменту базуються на наступних основних елементах його системного сприйняття.

1. Проблеми стану бізнесу.
2. Цілі ІМ.
3. Завдання ІМ.
4. Цикли інноваційного менеджменту та його функції.
5. Принципи інноваційного управління.
6. Етапи розвитку ІМ.
7. Склад управлінських процедур ІМ.
8. Види, форми ІМ та їх класифікація.
9. Інноваційний менеджер та його роль у відповідному процесі.
10. Методи та інші інструменти ІМ.
11. Стратегічний аспект ІМ.
12. Методологія прийняття рішень на ІМ.

Сутність та зміст інноваційного менеджменту у його сучасній інтерпретації формуються також і на активному варіативному моделюванні. Серед спеціалізованих моделей, що допомагають виробляти результативні та ефективні рішення, розрізняються: математичні, фізичні та аналогові опрацювання. ЇМ керується як низкою формальних правил і установок, і комплексом неформальних диспозицій, зокрема культурологічного властивості.

Багато якостей традиційного менеджменту hard (жорсткого) типу, як, наприклад, окремі види класичних організаційних структур в інноваційному управлінні, просто не здатні дати необхідний результат. У той самий час, такі елементи, як культурологічний аспект (soft («м'який», гнучкий) тип), наприклад, адхократичний вид організаційної культури, виявляються найбільш продуктивними. Таким чином, ІМ може бути нами досліджений як:

• деякого синтезу науки та мистецтва управлінської практики щодо створення інноваційного продукту;
• виду діяльності та процедур прийняття рішень;
• методології управлінської діяльності інноваційної спрямованості

Базові елементи системи ІМ

У цьому розділі ми розглянемо загальну проблематику, цілі, завдання та функції ІМ. Якщо загальний корпоративний менеджмент поділяється на стратегічний і операційний менеджмент, то подібному ж поділу підлягає і менеджмент інновацій. Стратегічний контекст управління виростає з кореневих проблем компанії, даний посил в останні десятиліття стає аксіоматичним і є головною основою для розвитку. І стратегічна безперспективність багатьох напрямів бізнесу стає все більш очевидною у відсутності інновацій, оскільки проблема завжди лежить усередині управлінської парадигми бізнес-системи, а ініціюється із зовнішнього середовища, яке неминуче глобалізується.

Виходячи з цього посилу, і цілі інноваційного менеджменту також різняться за цілями ІМ стратегічного рівня та цілями оперативного призначення. Тактику (наприклад, річний тривалості) ми в такому разі також відносимо до оперативного рівня, який іноді називають функціональним. Якщо стратегічний контекст менеджменту інновацій пов'язаний з розробкою та контролінгом стратегій зростання, з цілями розвитку компанії та безпосередньо з інноваційною стратегією, то функціональне управління орієнтоване насамперед на завдання досліджень, розробки, виробництва, випробувань та комерціалізації.

Другий підхід до цілей управління інновацій полягає в тому, що в принципі теорія управління базується сьогодні на двох основних концептуальних лініях. Перша з них будується на парадигмі зосередження керівництва бізнесу на комплексній та ефективній реалізації процесів ухвалення рішень у компаніях. Друга концепція ставить на перше місце в керованій системі людини, людський капітал та його соціалізацію у діловому середовищі. Ці дві концепції дуже складно гармонізуються між собою, у чому може полягати управлінське нововведення.

Основні цілі управління в інноваціях

З зазначених двох концепцій управління, вище представлена ​​схема базових цілей ІМ. Але не можна не додати до завдань предметної галузі та особистісного розвитку ще й третю – відтворювальну. Пов'язано це з тим, що повноцінно менеджмент виникає як відповідь на виклик відтворення потреб, досягнутого одиничного успіху в реалізації інноваційного проекту. Так, таке управління теж потрібне, воно має унікальний характер. І успіх іноді трапляється. Але ми повинні тут говорити про результат, що регулярно повторюється, з усіма атрибутами менеджменту, включаючи і регламентацію управлінського впливу на об'єкт.

Таким чином, цілями та завданнями інноваційного менеджменту є досягнення встановленого рівня продуктивності, масштабованості бізнесу (або бізнес-одиниць) у його інноваційній складовій, а також задоволеність персоналу, зайнятого в інноваційних процесах та проектах. У результаті формулюється основна практична мета інноваційного менеджменту, що веде до стратегічного успіху за рахунок тимчасової «фори» у конкурентному середовищі глобального ринку. Поступальний ланцюг інновацій дає можливість компанії створювати послідовність періодів, що укорочуються, «блакитних океанів». Для короткої ілюстрації цього посилу досить поглянути на протистояння компаній Samsung і Apple.

Функції управління в інноваціях поділяються на дві великі групи: основні або предметні функції, що забезпечують процедури ІМ. Через специфіку інноваційної діяльності що забезпечують функції грають не менше значення, а часом і більше, порівняно з предметними. Забезпечення інновацій здійснюється у соціально-психологічному та процесуальному (технологічному) аспектах. Соціально-психологічні функції у своїй визначаються питаннями культури управління, сформованими особливостями процедур делегування, мотивації, лідерства тощо. Для функцій процесуального типу особливе значення має працю інноваційного менеджера з його стилем вироблення рішень, збудованих ділових комунікацій і т.д.

Предметні функції ІМ

Завдання інноваційного менеджменту, які зав'язані на реалізацію блоків НДР, ДКР, виробництва та комерціалізації, визначають функціональний склад предметної галузі інноваційної діяльності. Як головне домінує підприємницький контекст. І прийняття рішень в інноваційному менеджменті про старт проектних робіт починається з питання, як сприймуть продукт-новину клієнти та споживачі? Цьому моменту присвячуються дві ключові функції: прогнозу та планування. Завдяки їм підприємець здатний суттєво знизити ризики та можливі втрати, здійснивши попереднє моделювання майбутнього попиту.

Основні функції інноваційного менеджменту виражають управлінські компетенції та безпосередні дії у контексті стадій інноваційних процесів та у розвиток класичного PDCA включають до свого складу такі елементи:

1. Прогнозування в інноваційному менеджменті
2. Аналіз довкілля, найближчого оточення та ринкового реагування.
3. Планування.
4. Організація інноваційного менеджменту.
5. Координація інноваційних процесів.
6. Мотивація.
7. Аналіз виробництва.
8. Регулювання виробництва.
9. Облік.
10. Контроль.

(натисніть для збільшення)

Прогнозування в інноваційному менеджменті виділяється у функціональному складі управлінських процесів. Об'єктом менеджменту в ІМ є інноваційний процес, проекти та, власне, інноваційна організація. Саме вони у тісному взаємозв'язку з можливою ринковою реакцією вимагають регулярних прогнозних процедур через ризиковий потенціал інновацій. Прогнозування піддаються науковий та технологічний розвиток суспільства, ринків, галузей, окремих продуктових рішень. Прогнози здебільшого будуються методами ймовірнісного моделювання і часто коригуються.

Функція планування обтяжується низьким рівнем передбачуваності етапу НДР та винахідництва, але загалом мало відрізняється від типових процедур планування проектної діяльності. Складніше налаштовується організаційний аспект управління інноваційними процесами. Організація інноваційного менеджменту вимагає раціонального поєднання у просторі та часі всіх процедур інноваційного проектування та етапів реалізації. Потрібний дуже тонкий підхід до організаційних структур одиниць, що беруть участь в інноваційному процесі: науково-дослідного підрозділу (якщо етап НДР присутній і результати досліджень не купуються на ринку), технолого-конструкторських підрозділів.

Втім, особливий підхід до структурування діяльності потрібен також щодо підрозділів, зайнятих завданнями маркетингу, збуту, постачання, виробництва та випробувань. Організація інноваційного менеджменту в окремо взятій інноваційній фірмі передбачає формування спочатку дослідно-проектувальної структури, структури виробничого комплексу, і після цього визначається її управлінська архітектура. Специфіка інноваційної діяльності, її поточність визначає особливий динамізм та гнучкість організаційних моментів ІМ. Висока частка неформальних та часто культурологічних інструментів організаційного будівництва. Ці кошти набувають все більшого поширення в сучасних методах менеджменту з позиції теорії людського капіталу, нових досягнень в управлінні організаційною поведінкою, корпоративною культурою тощо.

Формальна сторона ІМ

Почнемо ми цей розділ, розібравши основні засади інноваційного менеджменту, які мають дотримуватися на початку реалізації компанією інноваційної стратегії, серед яких виділяються такі.

Історія розвитку ІМ налічує у розвинутих країнах вже не один десяток років, в Росії дана практика більш менш активно присутня з другої половини «нульових років». Етапи інноваційного менеджменту у його розвитку поділяються на чотири періоди.

1. Прийняття науки, техніки та технології як ключових факторів розвитку економіки (факторний підхід).
2. Інтеграція у функціональні моделі управління компаніями специфічних функцій та процесів вироблення та прийняття рішень інноваційної спрямованості.
3. Системний підхід до ІМ.
4. Синтетичний розвиток усіх попередніх підходів із ситуаційним реагуванням на зміни.

З позиції набору процедур ІМ, я пропоную звернути увагу на окремі інструменти інноваційного менеджменту. Стратегічний компонент набуває найповнішої розгортки, починаючи з постановки стратегічних цілей, закінчуючи набором ініціатив, що перетворюються на стратегічні інноваційні плани. Висока частка пошукових заходів, пов'язаних із плануванням та пошуком джерел фінансування, патентів, ноу-хау та відповідних ліцензій. У зв'язку з ризикованістю інноваційної діяльності та великим відсотком невдач управління ризиками посідає важливе місце в ІМ. Зрештою, управління головним рушійним ресурсом (персоналом) виводить HR-менеджмент на передові позиції в ієрархії функцій управління.

За рівнем та масштабами менеджмент інновацій поділяється на індивідуальний (самоменеджмент та менеджмент конкретних груп персоналу), локальний (на рівні компанії), глобальний та суперглобальний типи. Види інноваційного менеджменту поділяються також на організаційну структуру інноваційної діяльності. У цьому різняться такі види:

• лінійна;
• функціональна;
• лінійно-функціональна;
• матрична;
• дивізіональна;
• проектна та проектно-цільова;
• програмно-цільова оргструктура централізованого та координаційного типів;
• гнучкі структури, до яких належать венчурні структури та тимчасові робочі групи.

Гнучкі структури можна віднести до організаційних структур лише з великою натяжкою. Вони «скріплюючий матеріал» команди заснований не на принципах структурування, а формується на мотиваційних механізмах іншого рівня, наприклад, культурологічного, гнучкіших і м'яких, ніж жорсткий каркас структури. Не меншою мірою типізація ІМ визначається також видами організаційних та організаційно-правових форм. Організаційні форми інноваційного менеджменту ми детально розглянемо у таких матеріалах сайту.

Роль інноваційного менеджера та методів ІМ

Інноваційний менеджер як актуальна професія активно розвивається в Останніми роками. Вимоги до цього фахівця та керівника зростають паралельно з генезою підходів до управління інноваційними процесами в сучасних компаніях. Нижче до вашої уваги пропонуються десять основних шкіл ІМ, які розвивалися протягом останніх двадцяти років у світі.

(натисніть для збільшення)

Менеджер - співробітник компанії, здатний організувати людей на спільне вирішення ділових завдань та усунення проблем, що мотивує, стимулює, контролює та координує їх дії на отримання регулярного результату цілеспрямованої діяльності. Інноваційний менеджер покликаний вирішувати специфічну проблему технічного та (або) економічного характеру. Ця суперечність спочатку закладена в цілепокладанні трьох іпостасей інноваційної діяльності: науки, проектування технології виробництва та комерціалізації.

Керуючись підприємницькою філософією, менеджер з інновацій не може сприйматися як традиційний начальник, наділений певною структурованою владою. Це насамперед проект-менеджер. Понад те, працюючи серед висококваліфікованих інтелектуалів, управлінець вибудовує із нею ділові, партнерські відносини. Мотивація в інноваційному менеджменті виходить на якісно новий рівень. Членів команди об'єднує спільну мету та складні цікаві завдання. У цих відносинах вистачає місця викликам і, що гріха таїти, зривам, але звичайні маніпуляції рівня «керівник-підлеглий» прагнуть мінімізації.

Методологія ІМ спирається на великі групи методів менеджменту інноваційної спрямованості. Першу групу складають методи, завдяки яким менеджер власне та здійснює управлінський вплив на членів його команди та зацікавлених осіб. Сюди входять методи спонукання, переконання, примусу, наочного перестав і переговорів. У цьому групі цілком природно домінують методи ефективних комунікацій з урахуванням технологій переконливого впливу.

До другої групи належать методи аналізу, прогнозування та пошуку оптимальних рішень. Як ми вже зазначали раніше, інструменти прогнозування мають серйозне значення через специфіку науково-дослідної діяльності. Причому прогнозування піддається як об'єкт досліджень та її комерційний потенціал, а й усе макросередовище, включаючи наукове знання, результати прикладних досліджень, патентні бази даних, технологічні досягнення. Методи другої групи у найбільш повному складі ви можете знайти на схемі, що знаходиться нижче.

(натисніть для збільшення)

Стратегічний аспект ІМ

У літературі часто можна знайти розуміння ІМ тотожним менеджменту знань, проте це зовсім так. Є ще одна важлива складова – стратегічний менеджмент, який поєднує управління інноваційної спрямованості та менеджмент змін та знань. "Поганий той солдат, який не мріє стати генералом". Вельми ризиковано при формуванні стратегії не претендувати на успіх на глобальному ринку, бо до «залізних завіс» повернення немає, і бізнес із чорним сценарієм не має сенсу. Отже, стратегічний менеджмент з інтегрованою інноваційною складовою рано чи пізно реалізовувати доведеться, краще б, звісно, ​​раніше.

Стратегічні можливості компанії у сфері інновацій пов'язані з таким поняттям, як інноваційний потенціал фірми. Такий потенціал є мірою комплексу ресурсів та досвіду, який може дозволити компанії досягти стратегічної інноваційної мети, виконати програму трансформаційних заходів проектного формату. Прийняття потужного виклику може знадобитися, щоб набути конкурентних якостей у зоні КФУ на терені нововведень, що отримали визнання на глобальному ринку. Регіональний та країновий ринки можна розглядати як проміжні результати, але з прицілом на світову арену, що складно з різних точок зору, включаючи психологічну установку лідера.

З позиції внутрішнього середовища стратегії інноваційного менеджменту поділяються на продуктові, функціональні, організаційно-управлінські та ресурсні. Продуктові стратегії інноваційного спрямування, у свою чергу, мають на увазі форму бізнес-стратегії або портфельний контекст, оскільки формують цілепокладання до створення інновації у формі продукту. Функціональні стратегії формують план інновацій у сфері функцій управління (маркетинг, обслуговування, виробництво, науково-технічний сектор тощо.). Організаційно-управлінські нововведення орієнтують на довгострокові ефекти від нововведень у структурі, методах, регламентації системи управління. І стратегічні інновації можуть бути реалізовані щодо ресурсної складової бізнесу (фінанси, персонал, інформація, матеріали та механізми).

Стратегії скорочення та стабілізації для інноваційної компанії ми не розглядаємо, а стратегії зростання так само, як і для загальної (класичної) стратегії компанії, в інноваційному контексті поділяються за рівнем інтенсивності та диверсифікації.

1. Локальні інноваційні стратегії (інтенсивне зростання).
2. Маркетингова інноваційна стратегія (інтенсивне зростання).
3. Продуктова інноваційна стратегія (інтенсивне зростання).
4. Продуктова інноваційна стратегія (диверсифікаційне зростання).
5. Технологічна інноваційна стратегія (диверсифікаційне зростання).
6. Маркетингова інноваційна стратегія (диверсифікаційне зростання).
7. Організаційна інноваційна стратегія

У цій статті ми розглянули поняття та сутність інноваційного менеджменту. Управління інноваціями орієнтоване на практику керівництва інноваційно-інвестиційними проектами, що реалізуються в рамках інноваційних процесів та стратегії компанії, що діє. По суті, сам менеджмент у розглянутому напрямку має бути інноваційним, тому що вбирає найновіші раніше невипробувані інструменти управлінського регулювання та лідерської ініціації нових завдань. Це означає, що проект-менеджер, зайнятий у цій сфері, може бути на піку найсучасніших рішень, беручи участь у певні моменти в деміургічному процесі. А це дуже цікаво, хоч і дуже непросто.

Інноваційні перетворення пронизують усі сфери господарської діяльності та функціонування суспільства. Відповідно до концепцій інноваційного розвиткукожне нове покоління інновацій у техніці та технології розширює сферу свого впливу у соціальному житті. Так, з позицій технологічного детермінізму ранній індустріальний розвиток здійснювався йод гаслом "свобода підприємництва". Для сучасного постіндустріального періоду розвитку застосуємо інше гасло - "свобода нововведень". Ці радикальні зміни свідчать не тільки про інноваційну спрямованість економічного розвитку, а й про суттєву трансформацію визначальних його факторів. Як раніше зростають роль і значення управління цими процесами, тобто. роль інноваційного управління.

Поняття "управління" сприймається як вплив на об'єкт з метою його впорядкування, вдосконалення та розвитку. Англійською управління - "менеджмент", під ним розуміють спосіб управління, керівництва, координації та контролю, а також використання ресурсів з максимальною ефективністю. Структурне управління можна подати (загалом) у вигляді основних компонентів, блоків (рис. 1.4).

Мал. 1.4.

Аналогічним чином можна уявити і інноваційний менеджмент як специфічне управління.

Наука про управління, зародившись у ХІХ ст., пройшла тривалий і складний шлях від розрізнених поглядів та досвіду до наукових шкіл менеджменту. До основоположників школи менеджменту по праву відносять Ф. У. Тейлора. Подальший розвиток теорії менеджменту тісно пов'язане з сукупністю науково-технічних і соціально-економічних факторів, що розширюється. На певному етапі теорію управління почали розглядати з двох позицій – відкритої та закритої систем (перша) та раціонального та соціального факторів менеджменту (друга). Наука про управління (менеджмент) сьогодні знаходиться на піднесенні, будучи міждисциплінарним дослідженням, що використовує різні методи соціології, психології, математики, кібернетики та інших технічних та математичних наук. Основні етапи розвитку науки про управління та класифікацію концепцій в інноваційному менеджменті представлені на рис. 1.5, 1.6.

З рис. 1.5 і 1.6 очевидно, що змістовна частина концепцій та підходів різна, а отже, і вага кожної з них не є рівнозначною. Однак, не принижуючи ролі інших підходів, зупинимося на системному підході як основоположному, загальнонауковому підході.

Мал. 1.5.

Мал. 1.6.

Системне бачення в інноваційному менеджменті дозволяє найповніше дослідити інноваційні процеси, повномасштабно провести як аналіз, а й синтез. Одним із основних понять системного підходу є поняття "система". Існує кілька різних за рівнем спільності визначень цього поняття. Одним із найбільш загальних є таке: система є об'єктивна єдність закономірно пов'язаних один з одним предметів, явищ, а також знань про природу та суспільство. Системний підхід базується на таких основних засадах.

• 1. Цілісність системи.Полягає в її якісній визначеності і виражається в наявності у неї специфічних або інтегральних властивостей, які не є сумою або комбінацією властивостей її компонентів, об'єднують частини системи в єдине ціле, зумовлюють появу нових властивостей в результаті зв'язків між компонентами. Цілісність передбачає наявність умовної межі системи, що відокремлює її від інших об'єктів, що існують поза нею. Сукупність таких об'єктів, що впливають на систему або що знаходяться під її впливом, називають довкіллям.Цілісність системи іноді називають спеціальним терміном – "емерджентність".
• 2. Ієрархічність.Означає, що у будь-яких вертикальних чи горизонтальних рівнях системи має забезпечуватися ієрархічне взаємодія між компонентами і елементами (етапами, стадіями технологічного ланцюжка, підрозділами, окремими працівниками тощо.).
• 3. Адаптивність.Це пристосованість системи до змін, наприклад, пристосованість виробничого апарату до нової техніки, технології, пристосовність персоналу до інноваційних, організаційних та інших змін.
• 4. Керованість.Означає впорядкованість інформаційних та матеріальних потоків, регулярність виконання функцій за командою керуючої ланки (керівної підсистеми), а також відсутність відмов та простоїв у роботі обладнання, синхронність різних стадій та виробничих процесів.
• 5. Оптимальність.Це найважливіша властивість системи, що означає її можливість якнайкраще реалізовувати покладені на неї завдання та функції на основі концентрації зусиль всіх її елементів. Реалізація цієї якості системи можлива за дотримання всіх перелічених принципів.

Для інноваційного менеджменту важливим є поняття "відкрита система". Перебуваючи в тісній взаємодії із зовнішнім середовищем, вона зазнає численних впливів факторів зовнішнього середовища. Одночасно із зовнішніми впливами на елементи інноваційної системи впливає і внутрішнє середовище.

Незважаючи на різноманітність організаційних форм (видів) систем інноваційного менеджменту, у будь-якій з них обов'язково повинні бути присутніми наступні компоненти (складові частини):

• об'єкти інновацій (яви, процеси, види господарської діяльності тощо);
• інноваційні ресурси (матеріальні та не матеріальні);
• внутрішнє середовище;
• управління інноваційним процесом (менеджмент), яке здійснюється колективом фахівців у сфері економіки, фінансів, маркетингу, менеджменту, соціології, технології та низки інших галузей знань. Зусиллями цих фахівців виконується робота відповідно до чинної методології інноваційного менеджменту.

Розглядаючи систему інноваційного менеджменту (структурну схему), необхідно врахувати такі елементи, що забезпечують її функціонування:

З урахуванням перелічених вище основних компонентів, входів та виходів типову структуру системи інноваційного менеджменту можна подати на рис. 1.7.

При розгляді наведеної структурної схеми слід докладно зупинитися, враховуючи їх роль та вагу, на наступних елементах: вхід системи, вихід, зовнішнє та внутрішнє середовище, управління. При цьому останній еле-

Мал. 1.7.

мент вимагає окремого підходу, детальнішого вивчення. Зовнішнє середовище впливає систему інноваційного менеджменту безпосередньо і опосередковано, тобто. надає прямий і опосередкований вплив. Основними чинниками довкілля, що надають прямий вплив, є державні законодавчі та виконавчі органи, профспілки, джерела ресурсів, наукові та виробничі організації, кон'юнктура загального та інноваційного ринків тощо. До факторів непрямого впливу відносять міжнародні політичні та економічні, екологічні, стан науки і техніки, ставлення суспільства до нового та ін. Внутрішнє середовище інноваційної системи багато в чому визначає стан її елементів, види та форми управління процесами, що протікають, впливає на ефективність системи в цілому. Основними внутрішніми факторами вважають психологічний клімат організації, інфраструктуру, рівень кваліфікації персоналу, стан науково-технічного потенціалу та ін. Виходами систем можуть бути нові процеси, продукти, послуги, прибуток та інші показники ефективності господарської діяльності, суспільна користь, соціальні ефекти тощо. Складність моделі безпосередньо залежить від складу системи та зв'язків між її компонентами. Інноваційна система (навіть нижча її щабель) є досить складною, ієрархічною. До неї застосовні відомі з теорії систем методи аналізу та синтезу. Проте, використовуючи загальну методологію системного підходу, формалізуємо завдання інноваційного менеджменту, основою цього є запроваджені позначення.

Складна, велика інноваційна система представляється як підсистем (компонентів): керуючої, керованої, забезпечує, наукової. Розглянемо коротко керуючу систему. Вона є найвищим ступенем ієрархічної структури великої системи та сама є складною системою, що включає такі елементи (рис. 1.8).

Мал. 1.8.

Планування – це з основних функцій інноваційного менеджменту. Процес планування - дуже складний і багатогранний процес, що пронизує практично всі сфери інноваційної діяльності. У разі ринку планування, зазвичай, перестав бути директивним. Проте воно дозволяє чітко визначити стратегію розвитку, оцінити через соціально-економічні показники передбачуваний ефект, розробити шляхи та напрямки (тактику) досягнення бажаного результату як на окремих стадіях, так і для всього інноваційного процесу загалом. Незважаючи на багатогранність управлінь, що обумовлено різною природою і великою кількістю видів нововведень, будь-яке управління включає такі обов'язкові компоненти: аналіз та синтез. Складові цих компонентів (елементи) показані на рис. 1.9.

Оперативне управління передбачає насамперед коригування раніше прийнятих рішень, яка необхідна та викликана змінами факторів як зовнішнього, так і внутрішнього середовища. Коригування спрямоване на парірування негативних тенденцій на основі розробки додаткових керуючих впливів (управлінь), що призводять навіть у умовах до планованого результату. Коригування у своїй основі містить елементи як контролю, і управління, тобто. по суті це також управління, але вже тактичне.

Мал. 1.9.

Контроль в інноваційному менеджменті є основним його компонентом, що є системою заходів, спрямованих на забезпечення запланованих результатів (ефектів). Контроль – це процес із зворотним зв'язком: оцінка процесів на виході співвідноситься з оцінкою процесів на вході. Контроль має різні види та характеристики і залежить від багатьох факторів. Основні види та характеристики контролю представлені на рис. 1.10.

Мал. 1.10.

Таким чином, на основі вищевикладеного, застосувавши елементи формалізованого опису, визначимо, якою має бути організація менеджменту, яким має бути керування складним процесом, що реалізується системою інноваційного менеджменту.

До раніше введеного позначення вхідної інформації додамо такі позначення:

"

Вектор зовнішніх факторів, що впливають на систему інноваційного менеджменту,

>

Час, протягом якого здійснюється реалізація інноваційного менеджменту, у тому числі й поточний час,

Управління Uу загальному випадку залежатиме від об'єкта інноваційного менеджменту, потоку (масиву) вхідної інформації, зовнішніх та внутрішніх факторів, ресурсів, станів, результатів інноваційного менеджменту, часу Т.Проте задля спрощення запису вважатимемо, що обрані методи повністю відповідають об'єкту управління, підготовленість виконавців, можливості технічних засобів забезпечують реалізацію управління. Тоді можна записати: . У свою чергу, вихідний ефект, результати (віддача від нововведення та від усього інноваційного процесу в цілому) повністю визначатиметься якістю організації інноваційного менеджменту, тобто. керуванням. Воно має забезпечити якнайкраще виконання тієї мети, яка ставиться перед системою інноваційного менеджменту. Система буде оптимальною (йдеться про всі компоненти системи), якщо управління буде оптимальним.

Говорячи про оптимальність, слід вибрати критерій оптимальності. Це досить складне самостійне завдання, що залежить від багатьох умов. Як критерій, як правило, вибирається цільова функція системи. Перед системою інноваційного менеджменту ставиться ціле коло завдань, але з них є головною – забезпечити необхідний (заданий) ефект. Очевидно, що система буде ефективною, якщо витрати на реалізацію управління будуть суттєво меншими за отримуваний від нього ефект. У зв'язку з вищевикладеним як критерії оптимальності можна взяти або мінімум витрат, або максимум ефективності. Позначимо критерії в такий спосіб:

З урахуванням введених позначень запишемо у загальному вигляді формалізоване завдання оптимального управління:

де – критерій оптимальності ( чи ).

Реально необхідно враховувати різні обмеження, які накладаються на управління (),

де область можливих для реалізації управлінь), а також той факт, що управління (інноваційний менеджмент) навіть у найпростіших варіантах реалізації є витратним механізмом. Витрати управління також повинні мати обмеження (). Таким чином, формалізоване завдання оптимального інноваційного менеджменту з урахуванням обмежень на управління та витрати матиме вигляд

де вертикальна риса означає умову, а завдання ставиться до завдань умовного екстремуму.

Критерій є універсальним, оскільки всі витрати інноваційного менеджменту можна підрахувати та висловити у грошових одиницях. Однак при цьому не можна забувати про те, що головною метою є отримання або досягнення необхідного ефекту. Формалізоване завдання оптимального управління в цьому випадку матиме вигляд:

Вирішення таких завдань є складним процесом, детальний розгляд якого не входить до програми даного курсу (дисципліни). Рішення значно ускладниться, якщо їх розглядати в стохастичній постановці, у цьому випадку завдання повністю відображатимуть фактичний стан системи інноваційного менеджменту, який змінюється під дією випадкових факторів (зовнішнє і внутрішнє середовища). Зведення завдання до детермінованого вигляду – спрощений підхід.

Таким чином, інноваційний менеджмент – особливий вид управління, спрямований на досягнення конкретних інноваційних цілей, оптимальних результатів за рахунок раціонального використання наукових, трудових, матеріальних та фінансових ресурсів. Він виходить з сукупності принципів, методів, стратегій.

В умовах посилення глобальної науково-технічної конкуренції роль та значення інноваційного менеджменту суттєво розширюються. Його слід оцінити як діяльність, що забезпечує розвиток підприємства.

Інноваційний менеджмент як самостійний напрямок загального управління виділилося останні два-три десятиліття XX ст. Цей період характеризується бурхливим розвитком технологічної та технічної бази виробництва товарів та послуг. У світі формується глобальний світовий ринок. Позначилося різке зростання частки наукомісткої продукції загальному обсязі виробленої продукції. Життєвий цикл багатьох моделей технічних пристроїв (радіо- та телепристроїв, обчислювальних машин, автомобілів тощо) різко скоротився.

Традиційний менеджмент зіткнувся з новими проблемами, які повною мірою виявилися наприкінці XX ст.

1. Управління процесами створення нових знань.Спочатку наукова сфера розвивалася під впливом зовнішніх впливів, відповідаючи на потреби виробництва та життєдіяльності людини. Створення нових наукових знань йшло спонтанно, без видимого управління ззовні, що згодом стало неефективним. Якісно новий рівень розвитку наукової сфери позначився в середині XX ст. з появою “науки про науку”. Менеджери стали повноправними учасниками досліджень, але обмежувалися лише самою наукою і лише іноді поверталися обличчям до споживача. Наука розвивалася з власної логіки перебігу дослідницького процесу.

   Цей період показує необхідність різкого повороту сфери науки у бік споживача. Потрібний моніторинг споживчої сфери, що проводиться під кутом зору управління створенням нових знань.

2. Управління творчим потенціалом творців нового знання.Початок ХХІ ст. характеризується величезним обсягом накопичених знань. Навіть у вузьких тематичних областях прийнято та реалізовано (в різному ступені та вигляді) величезну кількість рішень, діє безліч методик та циркулюють колосальні потоки інформації. Окремий фахівець навіть у вузькій області не в змозі охопити всю масу наявних знань, а людство продовжує її поповнювати зі зростаючою швидкістю. Більше того, ефективне вирішення багатьох практичних проблем може бути знайдено лише за допомогою знань та досвіду з інших областей.

   Цілком очевидна необхідність у формуванні спеціальної методології, що забезпечує пошук нових знань з меншими евристичними витратами та з більшою ймовірністю досягнення мети. Зростає потреба у керуванні творчим потенціалом творців нових знань.
3. Управління освоєнням нововведень.Нові рішення, знайдені в техніці, економіці та взагалі у всіх галузях діяльності, слід втілити у практику. Проблема впровадження нововведень завжди в нашій країні була актуальною та гострою. Ця особлива робота пов'язані з невизначеністю отримання позитивних результатів, тобто. із ризиком. Тому є постійна і масштабна потреба у розвитку управління використанням нововведень.
4. Управління соціальними та психологічними аспектами нововведень.Розширення масштабів та прискорення появи нововведень викликає гострі проблеми між старим та новим. Психологічні аспекти "заміни одного іншим" виросли в складну і часом нерозв'язну проблему, оскільки будь-яке нововведення є кризою. Причому його слід розглядати як переломний момент у розвитку системи, що дає простір новому. До цього часу, через недостатню розвиненість наукової методології передбачення, на появу кризи починали реагувати тільки після її появи. Зараз провідні компанії використовують стратегію запобігання такій кризі.

Різні концепції інноваційного менеджментупредставлені у табл. 3.2.

Мал. 3.1.

Цілями інноваційної діяльності підприємства з позицій його внутрішніх потреб є підвищення ефективності виробництва за рахунок оновлення всіх виробничих систем, підвищення конкурентних переваг підприємства на базі ефективного використаннянаукового, науково-технічного, інтелектуального та економічного потенціалів. Соціальні цілі спрямовані на підвищення заробітної плати працівників, покращення умов праці та підвищення соціальної захищеності.

Інноваційні цілі пов'язані з розробкою принципових нововведень, проведенням робіт з патентування та ліцензування, придбанням ноу-хау, нових промислових зразків, товарних знаків тощо.

Цілі фірми в галузі комерціалізації нововведень включають проведення активних маркетингових заходів для заняття міцного стану на ринку з подальшим розширенням сегментів та експансією на нові ринки.

Пріоритетними цілями інноваційного менеджменту є зростання та розвиток організації на базі активізації інноваційної діяльності, активне просування нових товарів та нових технологій на ринок, використання можливостей подальшої спеціалізації та диверсифікації виробництва для активного зростання, економічного процвітання та експансії на нові ринки.

Тактичні цілі організації зводяться до інтенсифікації процесів розробки, впровадження та освоєння нововведень, до організації та фінансування інвестицій на підприємстві, до навчання, перекваліфікації, стимулювання та винагороди персоналу, удосконалення НДДКР та наукової бази нововведень, методів та функцій, прийомів та стилю.

Структурні цілі організації пов'язані з оптимальним функціонуванням підсистем підприємства: виробництва, НДДКР, персоналу, фінансів, маркетингу та менеджменту.

Загальна класифікація цілей інноваційного менеджментупроводиться за такими основними критеріями:

• рівню (стратегічні та тактичні);
• видам середовища (зовнішні та внутрішні);
• змісту (економічні, соціальні, політичні, наукові, технічні, організаційні тощо);
• пріоритетності (пріоритетні, постійні, традиційні, разові);
• періоду дії (довгострокові, середньострокові, короткострокові);
• функціональних структур (виробництво, НДДКР, персонал, фінанси, маркетинг, менеджмент);
• стадіям життєвого циклу організації (виникнення, зростання, зрілість, спад та завершення життєвого циклу).

У великих організаціях, зазвичай, можна простежити наявність дерева цілей. І тут важлива ієрархія цілей, оскільки цілі нижчестоящого ланки підпорядковані цілям вищестоящого.

Під впливом ідей інноваційного менеджменту перебудовується весь інструментарій управлінського впливу та процедура ухвалення інноваційного рішення. Виникає особливий взаємозв'язок та логічна послідовність у здійсненні основних функцій інноваційного менеджменту. Так, різко підвищується значення процесуальних та соціально-психологічних функцій менеджменту, таких як комунікації, мотивація, процес делегування повноважень. Серед засобів організації інноваційних процесів переважають неформальні види, що спираються на закономірності міжособистісних відносин, групової динаміки і т.д.

Змінюються співвідношення між різними видами контролю. Вони все більше націлені на самоконтроль, стратегічний контроль інновацій, а також на фінансово-економічні види контролю. Особливого значення набувають комунікації, пов'язані з контролем за перебігом інноваційних процесів. Вони превалює процесуальний характері і безперервний процес обміну інформацією.

Особливі зміни зазнають функцій та методів менеджменту в інноваційному управлінні персоналом. Розробка та впровадження нововведень, ускладнення процесів, поява нових технологій вимагають від працівника відповідної кваліфікації та особливих професійних знань та умінь. В інноваційних структурах відбувається значне підвищення рівня освіти працівника. Тип персоналу, що формується, вимагає працівників, здатних брати на себе відповідальність і приймати рішення. Делегування повноваженьта пов'язане з цим скорочення повноважень вищих рівнів ієрархії організації тісно пов'язані зі зростанням ініціативи, індивідуальної свободи та компетентності персоналу.

В інноваційному менеджменті значно видозмінюється склад, структура та зміст методів управління: більше місце, ніж у традиційному менеджменті, відводиться аналізу та прогнозу, кількісним методам моделювання, соціально-психологічним видам впливу, збагачується зміст економічних та евристичних підходів, звужується коло можливостей для застосування адміністративних важелів .

Система функцій управління виробництвом в інноваційному менеджменті дано на рис. 3.2.

Організація інноваційної діяльності.Головним завданням організації як функції управління є формування організаційних структур для впровадження інновацій, забезпечення всіма видами ресурсів для реалізації стратегії розвитку підприємства та виконання планів заходів. Ця функція інноваційного менеджменту розглядається в "Організація інноваційного менеджменту".

Процес комунікацій у інноваційному менеджменті.Особливості інноваційної діяльності висувають підвищені вимоги до видів та форм комунікацій у менеджменті. Характер інноваційних перетворень, високий ризик підприємництва, альтернативність підходів та багатоваріантність рішень вимагають різноманіття форм та диференціації видів комунікацій у процесі створення нововведень.

Комунікації в інноваційному менеджменті класифікуються за напрямами здійснення, областями використання, способами та формами комунікацій. p align="justify"> Комунікації використовуються практично у всіх функціях інноваційного менеджменту. Способи комунікації мають формальний та неформальний характер. Творчий елемент інноваційної діяльності потребує ефективних видів неформальної комунікації (творчі зустрічі, конференції, симпозіуми, приватні ділові бесіди). Найбільш поширені змістовні види комунікацій, пов'язані з повнотою інформації, достовірністю та якістю наукових досліджень.

p align="justify"> Процесуальні комунікації використовуються при контролі витрат, перевірці режимів, встановленні термінів випробувань нововведень і т.д. і тяжіють до формальних способів та суворої регламентації, у той час як змістовні комунікації досягають найбільшої ефективності за неформального способу взаємодії. Велике значення в інноваційному менеджменті мають комунікації із зовнішнім середовищем (з постачальниками, партнерами, замовниками, споживачами, державними органами та інститутами, політичними структурами та громадськими організаціями). Ефективність комунікацій повністю залежить від організації процесів передачі та оптимальності її використання.

У традиційних організаціях комунікація розглядалася як односторонній, "розімкнутий" процес. Сучасні теорії комунікацій базуються на дихотомії поняття комунікації: розуміння її як дії (наприклад, у суспільній комунікації чи оперативній комунікації керівника організації) та розгляд як взаємодії. В основі вивчення внутрішньоособистісної, міжособистісної комунікації та комунікації у малих групах лежать методи соціальної психології.

Управління мотивацією- це навмисний вплив на працівника з метою вирішення завдань та досягнення цілей організації. Для успішного керівництва у процесі управління менеджер повинен використовувати знання потреб, спонукань і мотивів працівника на формування необхідного типу поведінки.

Як відомо, виділяють змістовні та процесуальні теорії мотивації. В інноваційній діяльності найбільше застосування мають знайти процесуальні теорії мотивації. Процесуальні теорії мотивації виявляють найважливіші аспекти мотиваційного механізму, пов'язані з визначенням системи цінностей, системи винагород та системи очікувань бажаних результатів. Висока кваліфікація працівника інноваційної сфери, складність структури особистості та багатоплановість спонукань та мотивів пояснюють його ставлення до справедливої ​​винагороди як ймовірнісного процесу. Сучасні теорії очікування передбачають нелінійну залежність між витратами праці та очікуваними результатами. Справа не лише в імовірнісному характері очікуваної цінності винагороди, а й у зростаючому суб'єктивізмі оцінки винагороди працівниками інтелектуальної праці. Наявність потреб вищих рівнів в інноваційній діяльності ще раз наголошує на важливості застосування теорій очікувань у практиці управління.

Координація- центральна функція менеджменту, спрямовану організацію взаємодії та узгодженості всіх елементів малих систем і підсистем великої ієрархічної системи підприємства. p align="justify"> Процес координації у великих і складних системах має найважливіше значення і представляє велику труднощі. Координація інноваційної діяльності в умовах невизначеності, багатоваріантності підходів та неповноти вихідної інформації характеризується особливою складністю та специфікою.

Математично завдання координації складних імовірнісних систем слід зводити до процесу багатокрокової оптимізації. Оптимізація великих змішаних науково-технічних та соціально-економічних систем, чим є інноваційна діяльність, зводиться до оптимізації дискретних стохастичних багатостадійних процесів. В результаті оптимізації взаємодій та взаємозв'язків елементів систем та підсистем виробляється алгоритм управлінського рішення.

p align="justify"> Процес координації характеризується різними критеріями оптимальності, що необхідно враховувати в попередніх процесах аналізу, планування та прогнозування діяльності. Це багатокроковий, багатоетапний процес. Тому координація може проводитися для систем одного рівня ієрархії, що розташовані по горизонталі (наприклад, координація роботи підрозділів), а також по вертикалі, при цьому використовується метод сходження від простого до складного. Для координації не менш важливий характер розподілу параметрів у системі та тип залежності змінних.

Поетапна координація повинна мати умови, що обмежують (наприклад, при первинній координації підрозділів системи НДДКР не можна ставити мети максимальної продуктивності праці, високої прибутковості нововведення). На цій стадії зазначені вимоги не можуть бути умовами, що обмежують. Критерієм оптимальної взаємодії наукових підрозділів може бути створення нововведення з комплексом високих споживчих властивостей.

На стадії координації взаємодій у процесах проектування, освоєння нововведень та технологічної підготовки виробництва обмежувальною умовою є співвідношення "витрати - якість". Критерієм оптимальності при координації виробничих підрозділів, основних, допоміжних та обслуговуючих процесів не може бути максимізація прибутку та доходу. Тут координація має на меті зниження матеріаломісткості, енергоємності продукції, підвищення продуктивності праці та як головний критерій - зниження витрат виробництва.

Заключний етап координації присвячений виконанню головних цілей організації, таких як активне освоєння ринку, максимізація прибутку, інтенсивне зростання організації та ін. , між адміністративними та соціально-психологічними методами управління тощо.

Контроль інноваційного менеджменту.Контроль - важлива функціяінноваційного менеджменту, пов'язана з урахуванням та кількісною та якісною оцінкою результатів роботи підприємства. Він є системою із зворотним зв'язком, метою якої є забезпечення досягнення організацією поставлених цілей. Контроль - це система різноманітних заходів щодо встановлення стандартів та бази порівняння, дослідження входів у систему, організації порівняння результатів з нормативною базою, визначення відхилень та ступеня їх допустимості, а також щодо остаточного вимірювання результатів. Види контролю в інноваційній діяльності представлені на рис. 3.3.

Так, відповідно до цілей контроль буває стратегічний та оперативний. Стратегічний контроль зосереджений на ключових проблемах розвитку організації: це аналіз та контроль наукової підсистеми підприємства, дослідження структури та якості заходів маркетингу, контроль за формуванням інвестиційного портфеля підприємства, прогнозування та оцінка можливостей подальшої спеціалізації, диверсифікації підприємства, вивчення можливостей експансії на нові ринки.

Оперативний контроль націлений на поточний облік, аналіз та оцінку показників роботи підрозділів, економічної та комерційної ефективності нововведення, вивчення факторів та показників продуктивності праці, аналіз динаміки витрат, регламентів технологічних процесів тощо.

За предметно-змістовною структурою контроль поділяється на фінансовий, заснований на аналізі фінансового стану підприємства та фінансової ефективності нововведення, та адміністративний. Об'єктом адміністративного контролю виступають діяльність підрозділів, виконання планових завдань, термінів постачання, забезпечення ресурсами, виконання виробничої програми, планів досліджень та розробок.

Об'єктами контролю є функціональні служби підприємства, технологічні процеси, продукція, що випускається, і т.д.

За формою контроль поділяється на зовнішній, проведений вищими органами та організаціями, і внутрішній, який проводиться силами самої організації.

Масштаби контролю залежать від специфіки продукції та виробничих процесів. Так, контроль може здійснюватися вибірково, постадійно, операційно і у вигляді суцільного контролю. Масштаб контролю залежить від складності та новизни продукції, від структури організації та особливостей функціонування виробничих процесів, від якості підготовки персоналу, його продуктивності праці, а також від стану, продуктивності, надійності, зносу основних виробничих фондів тощо.

На підприємствах, які виробляють масову продукцію з тривалим життєвим циклом, застосовують вибірковий та поопераційний контроль . При виготовленні високотехнологічних виробів з високим ступенем обробки, а також принципово нових видів продукції, техніки та матеріалів застосовується суцільний контроль.

Методи контролю широко варіюють залежно від типу виробництва та продукції. Так, на підприємствах харчової, легкої промисловості застосовують візуальний та органолептичний методи контролю, досліджуючи колір, запах, смак, структуру та якість поверхні та інші властивості. У машинобудуванні, автомобілебудуванні, приладобудуванні широко застосовують параметричний контроль, досліджуючи розміри, структуру, геометрію та інші властивості виробів. На автоматизованих підприємствах, у наукомістких галузях та високотехнологічних виробництвах використовують статистичний, автоматизований та системний методи контролю.

Контроль також підрозділяється методами на об'єкт . Це може бути фізичний, хімічний, біологічний, рентгенівський, радіаційний, ультразвуковий, оптичний, лазерний та багато інших методів та видів контролю.

В умовах інноваційної діяльності різко зростає роль менеджера, а його особистість, здібності, кваліфікація та професійні вміння фактично визначають долю компанії.

Це положення неодноразово підтверджується прикладами видатних менеджерів-новаторів, таких як А. Моріта, Лі Якокка, Б. Гейтс та ін. У роботі такого менеджера домінують методи соціальної психології, евристичного пошуку, інтуїтивного розуміння, встановлення довіри та вищої солідарності в компанії. Менеджерів, які можуть передбачати кризу, запропонувати систему заходів щодо мінімізації збитків від неї та втілити ці заходи в життя, доцільно вважати інноваційними менеджерами. Їхнє поле дії - майбутні або справжні великі потрясіння, вони не повинні приділяти особливої ​​уваги звичайним нововведенням: це справа традиційних менеджерів. Інноваційний менеджмент є стабілізатором переломних моментів, гасителем збурень. Криза для інноваційного менеджменту - предмет вивчення, а безпека життєдіяльності, зокрема у передкризових кризових та посткризових ситуаціях, - мета діяльності.

Отже, зміст поняття " менеджер " починає відхилятися від початкового і досі загальновживаного значення - керівника, агента, маклера. У сучасних умовах він має бути передусім організатором інноваційного процесу.

Кого вважати за інноваційного менеджера? Винахідника, який долає перешкоди, пов'язані з використанням винаходу; підприємця, який користується монополією на результати розумової праці, наданої йому завдяки придбанню патенту, береться за реалізацію чужої ідеї, ініціює її практичне здійснення; активного консультанта, який орієнтує громадську думку застосування нововведення. Інноваційний менеджер – особа, здатна вирішувати незвичну економічну (технічну) проблему.

У складній організації, що є суспільною системою, у заплутаній тканині суб'єктивних процесів прийняття рішеньповинен бути присутнім той, хто виражає загальне прагнення збереження функціональної системи. Але цей хтось не повинен нав'язувати системі привнесене ззовні рішення, наводити залізною рукою порядок у хаосі, а повинен знайти однодумців, щоби виробити узгоджені дії, що ведуть до спільної мети. Інноваційний менеджер – не начальник у традиційному сенсі цього слова, а рівний серед партнерів. Разом з тим він виступає як би каталізатором спільної діяльності, веде пошуки мети, надає руху тим, хто ідентифікує себе з цією метою, і завдяки загальній стратегії, а у разі потреби шляхом зміни стратегії згуртовується у пошуку та реалізації вирішення проблеми.

Підприємницька філософія націлює на пізнання та осмислення проблем. У пошуках консенсусу важливо, щоб люди мали змогу висловлювати свої думки, вислуховувати одне одного та знаходити спільне нестандартне рішення. Саме цього прагне інноваційний менеджер . Він досліджує зовнішнє середовище і його не потрібно стимулювати для того, щоб він виступив ініціатором нововведення. Він не боїться труднощів та неприємностей, якщо доводиться захищати нетривіальні ідеї від нападок.

Інноваційний менеджер - це людина, яку виділяє середовище в нестабільному світі, яка може знайти міцну основу в цьому навколишньому світі. Він має підприємницьку філософію. Це дозволяє йому піддавати систематичній оцінці технологічний розвиток та його суспільно-економічні наслідки, модифікувати коротко- та середньострокові цілі, залежно від ситуації змінювати та перспективну стратегію. Він може безперервно оцінювати розвиток довкілля, формування ринку, прогрес, що досягається суперниками, міжнародні позиції технології та її зв'язок з іншими технологіями. Без відповідної філософії такі оцінки роз'єднуються, перестають складати єдине ціле, дослідження та інші інноваційні фази орієнтуються на вузькі групові цілі.

Для реалізації своїх цілей інноваційний менеджер повинен мати широкі знання, високу культуру, неабияку здатність бачити і вирішувати проблеми, але він не може знати всього їх різноманіття. За допомогою моделі та відповідно до інтерактивної стратегії, ведучи свідомий пошук варіантів у процесі вирішення конкретних проблем, він може знайти альтернативні варіанти, але заздалегідь, перш ніж приступити до справи, не може розраховувати на знаходження кращої відповіді. Але крім наявності одержимості та ентузіазму інноваційний менеджер має так підходити до пошуку альтернатив, конструювання невідомого та незвичайного рішення, як це робить інженер. Останній конструює з відомих частин певною мірою невідому форму, образ якої сформувався. Такий образ у мисленні інноваційного менеджера є менш певним, проте вибір альтернатив означає, по суті, виконання конструкторської функції, тобто. " конструюванняВ результаті організації інноваційний менеджер повинен переступити не завжди видимі, але добре відчутні межі. Він також повинен йти на компроміси, усвідомлюючи, що кожен компроміс різко скорочує кількість альтернативних рішень і обмежує свободу вибору. Співвідношення між обмеженою автономією і більш менш значною залежністю ставить інноваційного менеджера перед протиріччям між динамічним розвитком і станом рівноваги.

Інноваційний менеджер досягає мети у вигляді розвитку внутрішніх протиріч організації. Його стратегія полягає в поступовому переході до широкої кооперації, постановці високих, честолюбних цілей, швидшому суспільно-технічному розвитку та ринковій експансії. Його тактика полягає в зміні кадрів, що знаходяться на ключових позиціях, опорі на успішно діючі і надійно розвиваються функціональні системи, в селекції, накопиченні навіть незначних вигод і переваг, після чого слідує потужний "прорив" до нового стану організації.

Інноваційний менеджер може вважати свою роботу на даному етапі завершеною, коли організація досягне форми координованої, автономної та кооперативної безлічі підприємств. Однак, якщо координаційні заходи стають незадовільними, колишні зв'язки рвуться, кооперація припиняється і створюється новий координаційний центр.

Вимоги до організаторських здібностейІнноваційний менеджер.

У руках менеджера інновація - це засіб здійснення довгострокових цілей, форма та зміст підприємницької діяльності. Щоб сучасне господарське підприємство досягло успіху, керувати ним має інноваційний менеджер.

Надіслати свою гарну роботу до бази знань просто. Використовуйте форму нижче

Студенти, аспіранти, молоді вчені, які використовують базу знань у своєму навчанні та роботі, будуть вам дуже вдячні.

Розміщено на http://www.allbest.ru/

Вступ

Сучасні тенденції світової економіки показують, що рівень розвитку та добробуту населення багато в чому визначаються здатністю економіки адаптуватися до стрімких темпів науково-технологічного розвитку. Результативність НТП значною мірою визначається ефективністю нововведень, тобто ефективністю інновацій у формі впровадження нових продуктів і технологій на підприємстві. Головною причиною, яка змушує промислові підприємства вкладати в освоєння досягнень НТП мільйони доларів, є гостра конкуренція. З цією метою воно відстежує та прогнозує ситуацію на ринку, лінію поведінки основних та потенційних конкурентів, появу нових наукових та технологічних проривів. На цей процес впливають зовнішні та внутрішні чинники. Він містить у собі певний спектр проблем, вирішенням яких здебільшого займається інноваційний менеджмент.

1. Зміст та сутність інноваційного менеджменту

1.1 Визначення, цілі, завдання та функції інноваційного менеджменту

Нині, за умов жорсткої конкурентної боротьби, підприємство визначає собі спектр проблем і завдань, які допоможуть стати лідером над ринком. До них відносяться: посилення інтенсивних факторів розвитку виробництва, що сприяють застосуванню НТП у всіх сферах людської діяльності; визначальна роль науки у підвищенні ефективності розробки та впровадження нової техніки та технології; необхідність суттєвого скорочення термінів створення, освоєння нової техніки та технології; підвищення технічного рівня виробництва; необхідність розвитку масової творчості винахідників та раціоналізаторів; специфіка процесу науково-технічного виробництва (має місце невизначеність витрат і результатів, яскраво виражена багатоваріантність досліджень, ризик та можливість негативних результатів); збільшення витрат та погіршення економічних показників підприємств під час освоєння нової продукції; швидке моральне старіння техніки та технології; об'єктивна необхідність прискореного впровадження нової техніки та технології тощо.

Пріоритет у сфері вирішення зазначених проблем належить інноваційному менеджменту. Нижче наведемо три визначення інноваційного менеджменту.

Інноваційний менеджмент - управлінська діяльність, орієнтована отримання у виробництві нового позитивного якості різної якості (продуктового, технологічного, інформаційного, організаційного, власне управлінського та інших.) внаслідок розробки та реалізації неординарних управлінських рішень.

Інноваційний менеджмент - це сукупність принципів, методів та форм управління інноваційними процесами, інноваційною діяльністю, зайнятими цією діяльністю організаційними структурами та їх персоналом.

Інноваційний менеджмент - це система управління інноваціями, інноваційним процесом та відносинами, що виникають у процесі руху інновацій.

Отже, з усіх трьох, досить схожих визначень, бачимо, що інноваційний менеджмент - передусім система управління інноваціями, у якій задіяні всі організаційні структури з отримання конкретного нового продукту.

Метою інноваційного менеджменту є встановлення основних векторів науково-технічної та виробничої діяльності компанії у наступних галузях:

* Розробка, вдосконалення та впровадження нової продукції (власне інноваційна діяльність);

* подальша модернізація та розвиток старих рентабельних виробництв;

* Закриття старих виробництв.

Основне завдання інноваційного менеджменту - управління інноваційними процесами на будь-якому рівні за допомогою їх якісної та кількісної зміни в результаті застосування методів організації та управління, що забезпечують єдність науки, техніки, виробництва та споживання, тобто. задоволення суспільних потреб в інноваційному продукті.

Необхідною умовою вдосконалення економічного механізму управління інноваційною діяльністю за умов формування ринкової економіки є розвиток інноваційного менеджменту.

Інноваційний менеджмент базується на основі:

1) цілеспрямованого пошуку ідеї, які є фундаментом для інновації;

2) організації інноваційного процесу для цієї інновації (що передбачає проведення організаційно-технічного комплексу робіт з перетворення ідеї на новий продукт, готовий для просування на ринку);

3) процесу просування та реалізації інновації на ринку.

Суб'єктом управління в інноваційному менеджменті може бути одні працівник або група працівників (фахівців з маркетингу, фінансів), які за допомогою різних прийомів і способів управлінського впливу здійснюють цілеспрямоване функціонування об'єкта управління. Об'єктом управління в інноваційному менеджменті є інновації, інноваційний процес та економічні відносини між учасниками ринку інновацій (продуцентів, продавців, покупців).

Інноваційний менеджмент виконує певні функції: - прогнозування; планування; організація; регулювання; координація; стимулювання; контроль. Якщо говорити загалом, то вони сприяють виявленню напрямів здійснення змін, тенденцій науково-технічного розвитку та зміни попиту споживачів; сприяють виробленню та втіленню планових завдань; встановлення взаємозв'язків між структурними підрозділами організації для реалізації інвестиційної програми; сприяють регулюванню техніко-технологічної та економічної систем; координування робіт ланок системи управління; перевірки організації інноваційного процесу, плану створення та реалізації інновацій.

Висновок: інноваційний менеджмент - система управління інноваціями, у якій задіяні всі організаційні структури для одержання конкретного нового продукту. Суб'єкти: працівник (група працівників). Інновація, інноваційний процес. Функції: прогнозування; планування; організація; регулювання; координація; стимулювання; контроль. Цілі орієнтовані на розробку, модернізацію, розвиток та ліквідацію. Завдання - управління на всіх рівнях за допомогою якісних та кількісних змін.

1.2 Інновація та інноваційний процес, як об'єкти інноваційного менеджменту

Як ми вже з'ясували, об'єктами інноваційного менеджменту є інновація та інноваційний процес.

Розглянемо перший об'єкт інноваційного менеджменту іноваційний процес. Він є процес створення, освоєння, поширення та використання інновації.

Щодо продукту (товару) інноваційний процес може бути визначений як процес послідовного перетворення ідеї на товар через етапи фундаментальних та прикладних досліджень, конструкторських розробок, маркетингу, виробництва, збуту.

Розрізняють три логічні форми інноваційного процесу:

1) простий внутрішньоорганізаційний (або натуральний) - передбачає створення та використання нововведення всередині однієї організації, нововведення в цьому випадку не набуває товарної форми;

2) простий міжорганізаційний (або товарний) - нововведення постає як предмет купівлі-продажу. Така форма інноваційного процесу означає відокремлення функції творця та виробника нововведення від функції його споживача;

3) розширений - проявляється у створенні нових виробників нововведення, у порушенні монополії виробника, що сприяє через взаємну конкуренцію вдосконаленню споживчих властивостей товару, що випускається.

Протікання інноваційного процесу, як будь-якого іншого, обумовлено складною взаємодією багатьох чинників. Так, результати діяльності в інноваційній сфері не тільки впливають на суспільство, але й відчувають на собі зворотний його вплив, причому у різних аспектах: науково-технічному, організаційному, соціальному та ін.

Для характеристики інноваційного процесу використовується категорія, що означає його найважливішу внутрішню складову – поняття дифузія інновацій.

Дифузія інновації - процес, з якого нововведення передається комунікаційними каналами між членами соціальної системи у часі. Нововведеннями можуть бути ідеї, предмети, технології, продукти, які є новими для відповідного суб'єкта господарювання. Іншими словами, дифузія - це поширення вже одного разу освоєної та використаної інновації в нових умовах чи місцях застосування. Через війну дифузії зростає кількість як виробників, і споживачів і змінюються їх якісні характеристики. Безперервність нововведеньких процесів визначає швидкість та межі дифузії нововведень у ринковій економіці.

Слід наголосити, що дифузія не завжди є наслідком інновації – можливі та зворотні ситуації.

В інноваційному процесі доцільно виділити такі стадії:

Досягнення фундаментальної науки;

прикладні дослідження;

Дослідно-конструкторські розробки;

Первинне освоєння (впровадження);

Широке використання (власне поширення інновації);

Використання;

Старіння інновації.

Суб'єктів інноваційного процесу можна поділити на групи:

1) новатори;

2) ранні реципієнти;

3) рання більшість;

4) відстаючі.

Новатори є генераторами науково-технічних знань. Це може бути індивідуальні винахідники, дослідницькі організації. Вони зацікавлені у отриманні частини доходу від використання винаходів.

Як ранні реципієнти виступають підприємці, першими освоїли нововведення. Вони прагнуть отримання додаткового прибутку шляхом якнайшвидшого просування нововведень ринку. Вони отримали назву "піонерських" організацій.

Рання більшість представлена ​​фірмами, що першими впровадили нововведення у виробництво, що забезпечує їм додатковий прибуток.

Відстаючі фірми стикаються із ситуацією, коли запізнення з нововведеннями призводить до випуску нових виробів, які вже морально застаріли.

У разі ринкової економіки з урахуванням низки чинників, умов і причин (ускладнення суспільних потреб, швидке оновлення нововведень, їх наукомісткість) виникає необхідність додаткового на інноваційний процес - управління ним.

Сутність управління інноваційним процесом - вплив на процес досліджень, проектно-конструкторських робіт та освоєння нововведень т.ч., щоб зрештою підвищилася економічна ефективність підприємства.

Управління інноваційним процесом здійснюється на основі загальних, і основі специфічних принципів управління. До специфічних принципів належать принципи гнучкості, обліку фактора часу, комплексності, обліку невизначеності інноваційних робіт, урахування їхнього творчого характеру.

Принцип гнучкості обумовлений циклічним характером науково-технічного прогресу, важко передбачуваністю результатів наукових досліджень про. Принцип гнучкості вимагає застосування особливих видів планування та форм фінансування, впливає на склад науково-технічних кадрів та вибір методів управління.

Принцип обліку фактора часу обумовлений значною тривалістю інноваційного циклу, нерівномірністю часового періоду виконання окремих його стадій та етапів. Цей принцип пов'язані з необхідністю врахування довгострокових наслідків прийнятих управлінські рішення.

Принцип комплексності передбачає технічну, економічну, організаційну та інформаційну єдність усіх ланок, на всіх стадіях та етапах інноваційного процесу.

Принцип обліку невизначеності інноваційних робіт та їх ризикового характеру знаходить прояв у прогнозуванні та плануванні, фінансуванні та методах оцінки ефективності нововведень. Він вимагає, наприклад, створення страхових резервів на ліквідацію можливих негативних наслідків чи коригування термінів виконання окремих інноваційних робіт.

Принцип обліку творчого характеру інноваційних робіт впливає на систему управління інноваційним процесом: визначає структуру органів управління, режим роботи та стиль керівництва, оцінку ефективності інноваційних робіт (особливо за стимулювання праці співробітників).

Перейдемо до наступного об'єкту інноваційного менеджменту – інновації. Вперше термін "інновація" з'явився у наукових дослідженнях культурологів ще у ХІХ ст. і буквально означав "запровадження деяких елементів однієї культури в іншу".

Лише на початку XX ст. стали вивчатися економічні закономірності нововведень. У 1930-ті рр., австрійський економіст Йозеф Шумпетер, на основі своєї роботи "Теорія економічного розвитку", ввів поняття інновації, трактуючи його як зміну з метою впровадження та використання нових видів споживчих товарів, нових виробничих та транспортних засобів, ринків та форм організації у промисловості. Іноді інновація сприймається як процесна система, цим визнається, що нововведення розвивається у часі і має чітко виражену стадійність.

У сучасній світовій економічній літературі "інновація" інтерпретується як перетворення потенційного науково-технічного прогресу (НТП) на реальний, що втілюється у нових продуктах та технологіях.

В універсальній інтернет-енциклопедії наводиться таке визначення:

Інновація (англ. innovation) - це впроваджена новація, що забезпечує якісне зростання ефективності процесів або продукції, затребуване ринком. Є кінцевим результатом інтелектуальної діяльності людини, її фантазії, творчого процесу, відкриттів, винаходів та раціоналізації. Прикладом інновації є виведення ринку продукції (товарів і послуг) з новими споживчими властивостями чи якісним підвищенням ефективності виробничих систем .

Тобто ми бачимо: інновація – це впроваджений продукт інтелектуальної діяльності людини.

Слід зазначити, що термін "інновація" тісно пов'язаний з поняттями "винахід" та "відкриття". Під винаходом розуміють нові прилади, механізми, інструменти, створені людиною. Під відкриттям мають на увазі процес отримання раніше невідомих даних чи спостереження раніше невідомого явища природи. На відміну від інновації, відкриття робиться, як правило, на фундаментальному рівні і не має на меті отримати вигоду.

Висновок: інноваційний процес - це процес послідовного перетворення ідеї на товар через етапи фундаментальних та прикладних досліджень, конструкторських розробок, маркетингу, виробництва, збуту. Суб'єкти інноваційного процесу: новатори, ранні реципієнти, рання більшість, що відстають. Управління інноваційним процесом складає основі таких специфічних принципів управління як принципи гнучкості, обліку чинника часу, комплексності, обліку невизначеності інноваційних робіт, врахування їх творчого характеру. Інновація – це впроваджений продукт інтелектуальної діяльності. Простежується тісний зв'язок терміна "інновація" з поняттями "винахід" та "відкриття".

1.3 Класифікація інновацій

Враховуючи те, що новизна інновацій оцінюється за технологічними параметрами, а також із ринкових позицій, наведемо таку класифікацію інновацій.

На кшталт: інноваційний менеджмент нововведення потенціал

1) матеріально-технічні. Включають продуктові та технологічні інновації. Продуктовіінновації дозволяють забезпечувати зростання прибутку за рахунок підвищення ціни на нові продукти або модифікацію колишніх (на короткострокову перспективу) та за рахунок збільшення обсягу продажу (на довгострокову перспективу). Технологічніінновації дозволяють забезпечувати зростання прибутку за рахунок удосконалення підготовки вихідних матеріалів та параметрів процесу. p align="justify"> Технологічні нововведення з'являються або в результаті єдиного інноваційного процесу, або як продукт самостійних спеціальних технологічних досліджень.

2) соціальні. До соціальних інновацій належать нові стратегії, концепції, ідеї та організації, які задовольняють будь-які соціальні потреби – від умов праці та освіти до розвитку співтовариств та охорони здоров'я, сприяючи розширенню та зміцненню громадянського суспільства.

За інноваційним потенціалом виділяють:

1) базові інновації. Включають створення нових видів продукції, технологій, нових методів управління, формують нову галузь чи підгалузь. Дозволяють виконати раніше недоступні функції або відомі, але якісно новим способом (продукція нового покоління). приклад: управлінська технологія "team building";

2) модифікуючі інновації призводять до доповнення вихідних конструкцій, принципів, форм, тобто. містять у собі порівняно низький ступінь новизни. Кожне з поліпшень - безризикове та підвищує споживчу цінність продукції, знижує витрати її виробництва.

Приклад: касетний магнітофона, після того, як довгі роки магнітофони відтворювали бобіни. Принцип звуковідтворення залишився той самий - "магнітна головка - магнітна плівка", проте зовнішній вигляд значно змінений, виріб став зручнішим і практичнішим.

3) псевдоінновації. несуттєво змінюють базисні чи модифікуючі. Характерна сумнівна міра затребуваності споживачем. Такі інновації з'являються досить часто, незважаючи на те, що об'єктивна потреба ринку в подібному нововведенні відсутня. Приклад: чайник із двома носиками.

За принципом ставлення до попередника інновації поділяються на:

1) заміщаючі (передбачають повне витіснення застарілого продукту новим);

2) скасовують (виключають виконання будь-якої операції або випуск будь-якого продукту, але не пропонують нічого натомість);

3) зворотні (мають на увазі повернення до деякого вихідного стану у разі виявлення неспроможності або невідповідності нововведення новим умовам застосування);

4) відкривають (створюють засоби або продукти, що не мають порівнянних аналогів або функціональних попередників);

5) ретровведення (відтворюють на сучасному рівні давно вже вичерпані себе способи, форми та методи).

Залежно від технологічних параметрів:

1) продуктові (включають застосування нових матеріалів, нових напівфабрикатів та комплектуючих; отримання нових продуктів);

2) процесні (пов'язані зі створенням нових організаційних структур у складі підприємства).

За типом новизни для ринку інновації поділяються на:

а) нові для галузі у світі;

б) нові галузі у країні;

в) нові для цього підприємства (групи підприємств).

За місцем інновацій у системі (на підприємстві) можна виділити:

а) інновації "на вході" підприємства (зміни у виборі сировини, матеріалів, машин та обладнання, інформації та ін.);

б) інновації "на виході" підприємства (вироби, послуги, технології, інформація та ін.);

в) інновації системної структури підприємства (управлінської, виробничої, технологічної).

Залежно від глибини змін, що вносяться, виділяють інновації:

а) радикальні (базові);

б) покращують;

в) модифікаційні (приватні).

Науково-дослідним інститутом системних досліджень (РНДІСД) запропоновано розширену класифікацію інновацій з урахуванням сфер діяльності підприємства. Відповідно до цієї ознаки інновації поділяються на: 1) технологічні; 2) виробничі; економічні; 4) торговельні; 5) соціальні; 6) в галузі управління.

Висновок: класифікація інновацій дозволяє систематизувати знання про види інновацій, їх прояви та позиції в системі фірми.

Висновок за першим розділом: Інноваційний менеджмент - система управління інноваціями, у якій задіяні всі організаційні структури з отримання конкретного нового продукту. Суб'єкти: працівник (група працівників). Інновація, інноваційний процес. Функції: прогнозування; планування; організація; регулювання; координація; стимулювання; контроль. Цілі орієнтовані на розробку, модернізацію, розвиток та ліквідацію. Завдання - управління на всіх рівнях за допомогою якісних та кількісних змін. Інноваційний процес - це процес послідовного перетворення ідеї на товар через етапи фундаментальних та прикладних досліджень, конструкторських розробок, маркетингу, виробництва, збуту. Суб'єкти інноваційного процесу: новатори, ранні реципієнти, рання більшість, що відстають. Управління інноваційним процесом складає основі таких специфічних принципів управління як принципи гнучкості, обліку чинника часу, комплексності, обліку невизначеності інноваційних робіт, врахування їх творчого характеру. Інновація – це впроваджений продукт інтелектуальної діяльності. Простежується тісний зв'язок терміна "інновація" з поняттями "винахід" та "відкриття". Класифікація інновацій дозволяє систематизувати знання про види інновацій, їх прояви та позиції в системі фірми.

інноваційний менеджмент нововведення раціоналізаторський

2. Управління інновацією на рівні підприємства

2.1 Мотиви та економічні інтереси підприємства в інноваційній діяльності

Впровадження інновацій є одним із найбільш ефективних способів підвищення конкурентоспроможності виробленої продукції, підтримки високих темпів розвитку та рівня прибутковості. Тому підприємства, долаючи економічні труднощі, починають самотужки вести розробки в галузі продуктових та технологічних інновацій. Основними перевагами впровадження інновацій є:

Переваги стратегічного характеру: створення сприятливої ​​ділової репутації у власних очах споживачів, потенційних партнерів, інвесторів; зростання ефективності виробництва за рахунок модернізації та оновлення виробничих потужностей; забезпечення розвитку підприємства за рахунок розширення ринків збуту та диверсифікації діяльності;

Збільшення рентабельності підприємства внаслідок тимчасової монополізації ринку та можливості отримання надприбутку від реалізації радикальних новинок; підвищення якості та конкурентоспроможності виробів; збільшення частки товару над ринком;

зниження витрат господарської діяльності завдяки реструктуризації діяльності; зниження непродуктивних витрат; економії енергетичних та сировинних ресурсів за рахунок впровадження заощаджуючих технологій; зниження кількості шлюбу;

Спеціальні вигоди та пільги: інформаційна та правова підтримка з боку держави та приватних структур; пільгове оподаткування та кредитування.

Характер тих чи інших інноваційних вступів залежить від організаційної структури фірми. Серед них особлива роль приділяється малим фірмам, мобільний персонал яких може швидко сприймати та генерувати нові ідеї. Так було в США у сфері науково-дослідних і дослідно-конструкторських робіт (НДДКР) приблизно 90% всіх підприємств - малі фірми. У розрахунку 1 дол. США вкладених коштів такі фірми створюють у 24 рази більше новацій, ніж гігантські концерни. Великі компанії, як правило, орієнтовані створення вдосконалюючих інновацій у тому напрямі, де компанія досягла помітних успіхів. Перехід до радикально нової техніки та технології для великих фірм небажаний, оскільки при цьому знецінюється накопичений виробничий потенціал. У той самий час з економічної погляду нововведення вигідніші, ніж ризик. Малі фірми не мають шансів витримати конкуренцію на ринку без ризикованих радикальних інновацій. У разі невдачі проекту мала фірма руйнується, великі ж завжди працюють "зі страховкою", оскільки вони розробляють, як правило, паралельно кілька проектів, що дозволяє компенсувати втрати.

Висновок: І малі, і великі фірми впроваджують інновації з метою стати конкурентоспроможнішими, закріпити свої позиції на ринку, створити позитивний образ в очах споживачів, збільшити рентабельність і дохідність фірми. Малі фірми, зазвичай, орієнтовані радикальні ризиковані інноваційні запровадження, великі - на вдосконалюючі інновації.

2.2 Фактори генерування нововведень в організації

Здатність організації створювати та комерціалізувати нововведення залежить, перш за все, від її сприйнятливості до нововведень.

Сприйнятливість до нововведень - це здійснюване з власної ініціативи безперервне оновлення чинників виробництва та асортименту своєї продукції (робіт, послуг) з досить високої інтенсивністю.

Щоб зрозуміти, чим конкретно зумовлена ​​сприйнятливість чи несприйнятливість підприємства до тих чи інших нововведень, розглянемо чинники, визначальні можливості застосування нововведень для підприємства.

В.М. Цицарова у своїй книзі "Інноваційний менеджмент" виділяє зовнішні та внутрішні фактори, де до зовнішніх відносять: конкуренція, попит та виробничо-технічні фактори. У свою чергу до внутрішніх відносять:

Відношення керівництва компанії до нововведень (важливий ступінь інноваційної прихильності керівника);

Простоту і відсутність бар'єрів у взаємовідносинах між підрозділами та співробітниками (усунення аналізованих бар'єрів дозволить, по-перше, забезпечити співробітництво у розробці нововведень різними підрозділами; по-друге, створити можливість так званого перехресного запилення, коли ідеї одних співробітників використовуються у розробках інших; третіх, з'являється можливість досягнення синергетичного ефекту, що виявляється в отриманні нового результату внаслідок об'єднання зусиль та ідей різних підрозділів та співробітників);

Важливість та престиж дій, що виходять за рамки існуючих організаційних структур;

Ступінь самостійності внутрішніх підрозділів (значна частина нововведень на більшості підприємств впроваджується безпосередньо у виробничих чи управлінських підрозділах, де працівники низових підрозділів мають чіткі уявлення про всі необхідні нововведення, пов'язані безпосередньо з технікою чи організацією виробництва);

* Наявність економічної зацікавленості підрозділів та окремих працівників: зацікавленість у введенні нововведень підрозділів та працівників сприяє більш успішній реалізації проектів;

* ступінь розвитку науково-технічної інфраструктури (розвиненість служб науково-технічної інформації, виставок і конференцій, бібліотек створює передумови для своєчасного потрапляння науково-технічних ідей до компанії, можливості їх обговорення та обміну думками). До складу науково-технічної інфраструктури повинні входити також служби, покликані організовувати експертні обговорення проблем, що виникають в організації, у тому числі "мозкові атаки". По суті, це сприяє зміцненню "інноваційного духу" в організації, розкріпачення інноваційної ініціативи;

* Наявність системи постінноваційної реабілітації, тобто. проведення заходів щодо усунення негативних наслідків запровадження інновацій (скороченням робочих місць, вивільнення з виробничого процесу працівників певних спеціальностей та професій, закриття цехів та підприємств). У разі важливим є створення умов " безболісного " сприйняття працівниками негативних результатів інновацій.

Висновки: Вирізняють зовнішні та внутрішні чинники генерування інноваційних ідей. Зовнішні: конкуренція, попит та виробничо-технічні фактори. Внутрішні: сприйнятливість начальства до нововведень, рівень самостійності внутрішніх підрозділів, наявність економічної зацікавленості підрозділів, рівень розвитку науково-технічної інфраструктури, наявність системи постінноваційної реабілітації.

2.3 Інноваційний потенціал організації

Через розвиток потенціалу йде розвиток організації, її структурних підрозділів, і навіть всіх елементів виробничо-господарську систему. Від стану інноваційного потенціалу залежить вибір та реалізація інноваційної стратегії, і тому його грамотна оцінка є дуже важливою.

Інноваційний потенціал організації - це рівень її готовності виконати завдання, щоб забезпечити досягнення поставленої інноваційної мети, тобто. ступінь готовності до реалізації інноваційного проекту або програма інноваційних перетворень та впровадження інновацій.

Також під інноваційним потенціалом організації розуміють сукупність характеристик підприємства, що визначають здатність компанії до здійснення діяльності зі створення та практичного використання нововведень.

До елементів інноваційного потенціалу фірми належать:

Матеріально-технічні ресурси;

Фінансові ресурси;

Організаційно-управлінські ресурси;

кадрові ресурси;

Соціально-психологічні чинники.

Коротко охарактеризуємо деякі з елементів.

Матеріально-технічні ресурси включають основні фонди, витратні матеріали та інші компоненти, необхідні для виконання досліджень і розробок, їх інформаційного забезпечення, організаційного управління всіма роботами, і відображає обсяг і якісний склад цих компонентів. Мірою інтенсивності надходження цих ресурсів є обсяг фінансування НДДКР (або фінансова складова НТПл). У цьому частина фінансування витрачається заповнення елементів науково-технічної системи, частина фінансування йде функціонування системи, а частина - її розвиток.

Організаційно-управлінські ресурси включають сукупність методів і способів організації використання всіх складових інноваційного потенціалу організації шляхом спеціалізації праці, оптимального поєднання різних видів праці, управління, планування та забезпечення трудового процесу, і відображає ті зв'язки, які об'єднують всі ресурси та елементи в цілісну систему . Результативність такого важливого компонента, як науково-технічна діяльність, багато в чому визначається рівнем її організації. В організаційному процесі взаємодіють безліч факторів, переплетення яких і надає своєрідність кожному науковому та науково-технічному колективу, внаслідок чого поняття НТПл не можуть бути зведені до простої сукупності ресурсів.

Кадрові ресурси є найважливішим специфічним компонентом НТПл. Це визначається особливою роллю живої творчої участі у науковій та науково-технічній діяльності. Саме кадри є сполучною ланкою інших елементів потенціалу.

Кадрова складова НТПл є всі види науково-технічних кадрів, здатних виробляти і реалізовувати нові науково-технічні ідеї та знаходити нові галузі застосування науково-технічних результатів, що виконують наукову, педагогічну, організаційну, інформаційну роботу, і відображає як кількість, так і кваліфікацію зазначених кадрів. Витрати підготовку кадрів розглядаються не як витрати на робочу силу, бо як довгострокові інвестиції, необхідних процвітання підприємства.

Для оцінки інноваційного потенціалу компанії можуть бути використані такі показники: науково-технічний потенціал (чисельність співробітників, які мають вчений ступінь; кількість раціональних пропозицій на одного співробітника; кількість патентів та ін.); показники комерціалізації (частка нової продукції у загальному обсязі виробленої продукції; кількість ліцензійних договорів та ін.); тривалість виконуваних робіт (величина інноваційного лага); характеристика інноваційності керуючої системи (форми стимулювання інноваційної діяльності на підприємстві; участь у реалізації інноваційних проектів вищого керівництва; рівень свободи, що надається учасникам інноваційної діяльності).

І малі, і великі фірми впроваджують інновації з метою стати конкурентоспроможнішими, закріпити свої позиції на ринку, створити позитивний образ в очах споживачів, збільшити рентабельність і дохідність фірми. Малі фірми, зазвичай, орієнтовані радикальні ризиковані інноваційні запровадження, великі - на вдосконалюючі інновації.

Виділяють зовнішні та внутрішні фактори генерування інноваційних ідей. Зовнішні: конкуренція, попит та виробничо-технічні фактори. Внутрішні: сприйнятливість начальства до нововведень, рівень самостійності внутрішніх підрозділів, наявність економічної зацікавленості підрозділів, рівень розвитку науково-технічної інфраструктури, наявність системи постінноваційної реабілітації.

Інноваційний потенціал організації - це ступінь її готовності виконати завдання, що забезпечують досягнення поставленої інноваційної мети.

p align="justify"> До елементів інноваційного потенціалу фірми відносяться: матеріально-технічні ресурси, фінансові ресурси, організаційно-управлінські ресурси, кадрові ресурси, соціально-психологічні фактори.

Висновок

Інноваційний менеджмент - система управління інноваціями, у якій задіяні всі організаційні структури для одержання конкретного нового продукту. Суб'єкти: працівник (група працівників). Інновація, інноваційний процес. Функції: прогнозування; планування; організація; регулювання; координація; стимулювання; контроль. Цілі орієнтовані на розробку, модернізацію, розвиток та ліквідацію. Завдання - управління на всіх рівнях за допомогою якісних та кількісних змін. Інноваційний процес - це процес послідовного перетворення ідеї на товар через етапи фундаментальних та прикладних досліджень, конструкторських розробок, маркетингу, виробництва, збуту. Суб'єкти інноваційного процесу: новатори, ранні реципієнти, рання більшість, що відстають. Управління інноваційним процесом складає основі таких специфічних принципів управління як принципи гнучкості, обліку чинника часу, комплексності, обліку невизначеності інноваційних робіт, врахування їх творчого характеру.

Інновація – це впроваджений продукт інтелектуальної діяльності. Простежується тісний зв'язок терміна "інновація" з поняттями "винахід" та "відкриття". Класифікація інновацій дозволяє систематизувати знання про види інновацій, їх прояви та позиції в системі фірми.

Список використаних джерел

1. Гриньов, В.Ф. Інноваційний менеджмент: навч. посібник/В.Ф. Гриньов - 2-ге вид. – К.: МАУП, 2001. – 152 с.

2. Дорофєєв, В.Д. Інноваційний менеджмент: навч. посібник/В.Д. Дорофєєв - Пенза: Вид-во Пенз. держ. ун-ту, 2003. – 189 с.

3. Інноваційна діяльність МП [Електронний ресурс]. – 2011. – Режим доступу: http://www.dist-cons.ru/modules/innova/section1.html. - Дата доступу: 13.12.2011 р.

4. Інноваційний менеджмент [Електронний ресурс]. – 2011. – Режим доступу: http://lib.web-malina.com/getbook.php?bid=5697&page=3. - Дата доступу: 20.12.2011 р.

5. Інновація [Електронний ресурс]. – 2011. – Режим доступу: http://ua.wikipedia.org/wiki/Інновація. - Дата доступу: 10.12.2011 р.

6. Як оцінити інноваційний потенціал організації [Електронний ресурс]. – 2011. – Режим доступу: http://www.bizeducation.ru/library/management/innov/5/potensial.htm. - Дата доступу: 12.12.2011 р.

7. Класифікація інновацій [Електронний ресурс]. – 2011. – Режим доступу: http://innovation-management.ru/vidy-innovaczij. - Дата доступу: 12.11.2011 р.

8. Морозов, Ю.П. Інноваційний менеджмент: навч. посібник для вузів/Ю.П. Морозов - 2-ге вид. перероб. та дод. – М.: ЮНІТІ-ДАНА, 2003. – 471 с.

9. Роль інновацій у процесі формування стратегії підприємства [Електронний ресурс]. – 2011. – Режим доступу: http://www.stplan.ru/articles/practice/statya12.htm. - Дата доступу: 16.12.2011 р.

10. Цицарова, Н.М. Інноваційний менеджмент: навч. посібник/Н.М. Цицарова – Ульяновськ: УлГТУ, 2009. – 195 с.

Розміщено на Allbest.ru

Подібні документи

Функції та прийоми інноваційного менеджменту, його використання у діяльності підприємства. Організація інноваційного менеджменту на малих та середніх підприємствах. Досвід застосування механізмів інноваційного менеджменту у діяльності ТОВ "Піцерія Престо".

дипломна робота , доданий 29.12.2010


Концепція, структура, суб'єкти інноваційного ринку. Підходи до визначення її подальшого розвитку. Мотиви та цілі ведення інноваційної діяльності. Поняття якості продукту та його новизни. Етапи запровадження нововведень. Об'єкти обміну у сфері інновацій.

курсова робота , доданий 13.11.2014


Нововведення як об'єкт інноваційного керування, розробка програм нововведень. Організація та форми інноваційного менеджменту, експертиза та оцінка ефективності інноваційної діяльності. Інноваційний менеджмент та стратегічне управління.

навчальний посібник, доданий 27.11.2009


Основні поняття та категорії інноваційного потенціалу організації. Кількісна та експертна оцінка інноваційного потенціалу. Кадрова, інформаційна, фінансова, матеріально-технічна, організаційно-управлінська складові інновацій.

курсова робота , доданий 12.01.2015


Критерії класифікації нововведень та інновацій. Структура та зміст системи інноваційного менеджменту. Оцінка впливу обсягу підприємств з їхньої інноваційну діяльність. Необхідність впровадження системи інноваційного менеджменту ТОВ "SNEHA".

курсова робота , доданий 11.05.2012


Інноваційний економічний потенціал підприємства: аналіз класифікації та особливості структури. Аналіз ВАТ "М'ясокомбінат": завдання, структура інноваційного клімату, оцінка. Розвиток інноваційного потенціалу через комерціалізацію продуктових інновацій.

дипломна робота , доданий 24.03.2012


Визначення основних цілей, завдань та функцій інноваційного менеджменту. Впровадження нововведень у ВАТ "Гродно Азот". Соціально-економічна характеристика підприємства Розгляд раціоналізаторської моделі системи очищення стічних вод у цеху карбонід-2.

курсова робота , доданий 22.02.2012


Основні принципи, цілі, завдання та функції внутрішньофірмової системи управління. Розробка та впровадження нової продукції. Особливості американського та японського інноваційного менеджменту. Раціональне використання матеріальних та трудових ресурсів.

курсова робота , доданий 12.11.2013


Поняття та функції інноваційного менеджменту, його сучасні прийоми. Аналіз та застосування інноваційного менеджменту для забезпечення ефективності діяльності компанії. Класифікація трансферних послуг. Пошук творчих ідей для проблемних рішень.

курсова робота , доданий 20.09.2011


Поняття інновації та інноваційного процесу. Види інновацій та організаційні структури інноваційного менеджменту. Створення та поширення нововведень у матеріальному виробництві. Основи вироблення та основні типи інноваційних стратегій підприємства.